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文檔簡介
1、辦公室文員的實習報告辦公室文員的實習報告1 一、前言 20xx年2月9日至20xx年3月21日近一個半月時間,我在xxxx集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。 實習,顧名思義,在實習中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實習中。由于任何學問源于實習,歸于實習。所以要付諸實習來檢驗所學。現在即將面臨畢業(yè),實習對我們更加重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我高校四年來最辛苦也是最改善的一段時間。辛苦是由于剛踏上工作崗位,有許多方面不能很快適應;而改善則是在這段時間里,我學到在校內無法學到的學問和技能,更提高了自己各方面的素養(yǎng)。同
2、時實習也給了我肯定的工作閱歷。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎?,F將這些日子在工作中取得的成果和不足做個小結。一來總結一下閱歷,二來也對自己的工作狀況有個系統(tǒng)的熟悉。 二、單位簡介 xx集團有限公司前身xx皮鞋廠創(chuàng)建于1988年,2021年組建集團公司,現已進展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產、對外貿易、酒店、消遣、網絡科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號,占地面積近100畝,建筑面積12萬平方米,擁有先進的意大利等國家和地區(qū)生產的制鞋流水線15條,年生產力量達1000萬雙,產品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內陸。xx集
3、團是在xx民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經理人擔當公司高管的企業(yè),在產品研發(fā)及技術創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌,從20xx年開頭,公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對xx產品進行同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領先地位,并建立了標準化試驗室。20xx年,公司還通過與德國dhm公司的合作,實現了民外合璧,借梯登高,并領先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000.責任國際標準體系認證,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動權益保障、產品環(huán)保等均達到國際相關標準,從而打破貿易壁壘,為企業(yè)更好地進軍國際市場鋪平道路。 公司本著“以人為本”、構建和諧勞動關系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入,主動為員工辦理
4、合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險,20xx年斥資1000萬打造面積近20xx平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網吧等一應俱全。并創(chuàng)辦了xx報,廣播站,滿意員工日益增長的精神文化需求。 三、工作內容 在這一個多月中,我的主要工作內容是幫助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采納了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的詳細業(yè)務學問,拓展了所學的專業(yè)學問。首先總結一下我的全部詳細工作內容: 1、接應聘者來電,給應聘者進行簡潔初始,通過者送往各部門經理處進行復試; 2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記; 3、幫助做好新員工入職培訓、階段性培
5、訓等培訓工作; 4、送文件至各級領導,簽收文件; 5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔; 6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領辦公表格等; 7、幫助辦理新進人員入職手續(xù),員工調職、離職手續(xù); 8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字; 9、錄入月罰款單與嘉獎單,錄入員工養(yǎng)老保險資料; 10、制作20xx年全廠管理人員年休表; 11、幫助接待最大客戶德國deichmann客人。 12、領導支配的其他工作。 四、收獲及體會 回想起自己的這一個半月的工作經受,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的天,我被支配在一個辦公室文員身邊學習。真的,天
6、是最難熬的,從學校到.的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經受過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告知我他們剛出來工作的經受,也是從被當成隱形人開頭的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開頭接觸的工作就是聘請,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊急也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有許多有關鞋業(yè)的專出名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有許多我不熟識的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業(yè)的崗位,聽
7、的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發(fā)覺了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛高校畢業(yè)步入.。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,閱歷少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的.中,我要更加虛心的努力的汲取這里的一切。 工作幾天之后,領導對我的工作表現和看法有了一些確定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送文件給各個部門的領導或某個員工簽字,這項工作現在對于我來說簡直是小菜一碟,可在當時,真的苦死我了,全公司30多個部門,3000多名員工,5個副總分
8、別負責哪些部門,哪個部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰,手下員工有什么人這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必需送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我最終把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點,也算順當完成任務。但是我的收獲卻是很大的,每個部門的主管和文員我都清晰了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領導,哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨立辨別了。自己做過的永久都是自己的! 通過
9、實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理學問,使我對日常辦公行政管理工作有了肯定的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注意管理理論學問的學習,更重要的是要把實習與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是行政管理專業(yè),修過秘書學、人力資源管理、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這里都得到了實習的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學學過的學問;人員聘請、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的學問;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的學問。所以說學校所學的學問并不是像有些人說的拿到.上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,.用到的是
10、實習,只要學會把理論聯系到實習中去,那在學校學的東西就不會白學。 第一次參與工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,由于是私企,只有單休日,還常常有加班。再加上在北方冬天暖和的暖氣下生活慣了的我很難適應南方連續(xù)半個多月的陰雨天氣,常常半夜冷的睡不著覺。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了簡單厭倦。但是工作簡潔也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得仔細完成。我曾經想到過放棄,但是我必需克制自己,不能為所欲為地想不來上班就不來。在遇到困難時,學會從調整心態(tài)來舒解壓力,面對困難。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身
11、,行拂亂其所為,增益其 所不能?!庇龅嚼щy時應進行冷靜分析,常常保持自信和樂觀的看法,學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,心情樂觀,發(fā)奮圖強。擅長化壓力為動力,轉變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取勝利,從而讓目完面對將來。靠著這種信念,我堅持順當完成了我的實習任務。 始終以來,我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會到父母掙錢的來之不易,所以我也在有意識地培育自己的理財力量。 五、單位及自己存在的問題 或許是我剛步入.涉世不深的原因,可能有時候無法理解和認同公司的一些作為。例如:1、新員工工入住集體宿舍時要求員工自己配鑰匙,離職時卻要交鑰匙,不交鑰匙者要從工資中扣除40元。離職交鑰
12、匙這一點我認同,但是為什么入住時要員工自己配,公司一個房間預備4把鑰匙困難嗎?這樣弄的每個員工都有看法也有損公司形象。這個問題在我結束實習前向有關領導反映過,不知道能否得到解決。2、算考勤時有請假條者和無請假條者并無區(qū)分。員工請假和曠工實際待遇是一樣的,都是扣除無考勤那日的工資。這一點在理論上曠工是要另外罰款的,可事實上并沒有操作。3、勞動合同只有一份,公司保存,勞動合同由用人單位和勞動者各執(zhí) 一份。我問有關人員時,他們只是回答說假如你要可以給你再印一份。 六、結語 在結束實習時,辦公室主任對我的工作表現賜予了確定,最大的優(yōu)點就是能將領導交代的工作跟蹤究竟,不管多長時間,直到完成為止。還表示將
13、來只要是辦公室性質的工作我都能勝任。這使我了解了自己的特長,給了我很大的信念。畢業(yè)實習是每個高校生必需擁有的一段經受,它使我在實習中了解.,讓我學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗到.競爭的殘酷,而更多的是盼望自己在工作中積累各方面的閱歷,在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進一步走向.打下堅實的基礎。 辦公室文員的實習報告2 通過這次的文員實習,我了解到了身為一名一般的文員,但是卻有著不一般的經受,這是我的第一次實習,不知道該如何形容,只能用一句話來概括:閱歷是最珍貴的! 在20xx年暑假期間也許一個月的時間在我的家鄉(xiāng)岑溪市智昌順房地產
14、開發(fā)有限公司,我的職位是文員。 走進大廳,自報家門后,由一位女士帶我來到了一張辦公桌,哈哈,我想著還是不錯呢,至少還有辦公桌呢。從我剛到的第一天,主管就介紹說本公司本著“團結、務實、拚搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,并且盼望我能給企業(yè)制造價值。聽了以后,我并沒有領悟其中的意思。辦公室主任支配了工作,把我安排在財務部門,從今開頭了我的一段辦公室生涯。 我主要負責的工作內容:負責傳真文件的收發(fā)工作,負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送,做好辦公室檔案收集、整理工作,負責辦公室的清潔衛(wèi)生。管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,接受其他臨時工作。前期工作雖然許多,但是都很瑣碎,讓我感覺提不起
15、精神,這和我預期的劇本完全相反。但是隨之而來的是預想不到的繁重任務,我才感覺到什么叫措手不及。我整理的文檔分類錯誤,接守的任務拖拖拉拉,沒有一點時間觀念和辦事效率。其間我看似簡潔的任務,有時很草率的完成,看上去錯誤百出,結果被上級狠狠地批判了一頓,并讓我立即反省了一天,這才使我熟悉到問題的嚴峻性。從那以后,我仔細的閱覽了本公司的章程,文獻,好像有點明白了公司的企業(yè)精神,“團結、務實、拚搏、創(chuàng)新”。而我欠缺的就是務實,我沒有從實際動身,總是過高的評價自己,導致連一個小事都完不成,而對于一個大公司來說,即使是一個小事情也不能有百分之零點零零零一的失誤,否則影響的不是個人,而是整個公司的生產經營,而
16、這一切我是不行能擔待的。從那以后,我轉變了我對自己工作的看法,一切從實際動身,切忌好高騖遠。 我對工作又有了新的熟悉。首先,我先來談一談對房地產在理論上的熟悉。房地產是房產和地產的合稱,又稱不動產。房地產是一種不能移動,或移動后會引起性質、外形轉變的財產。房地產,是一種稀缺的資源、重要的生產要素和生活必需品,是人們最重視、最珍惜、最詳細的財產形式。隨著經濟進展、.進步、人口增加,對其需求日益增長。在市場經濟中,房地產還是一種商品,成為人們投資置業(yè)的良好對象。由房地產的投資開發(fā)、詢問、估價、經紀、物業(yè)管理等組成的房地產業(yè),是國民經濟中的一個重要產業(yè)。本公司在房地產行業(yè)上還是很有競爭實力的,真是讓
17、人興奮,由于在這么大型企業(yè)里工作的話會更加有.,帶著這種滿意感與對將來的追求,我在這剩下的時間內,堅信并且會發(fā)揮自己最大的實力和.將自己完全投身于此項工作中,一方面,了解企業(yè)管理的先進方式和現代化管理方法,提高調查討論、搜集資料、整理資料的力量,提高理論與實際相結合的力量;另一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的力量,培育獨立分析問題和解決實際問題的力量,肯定會付出百分之一百的努力的。 在做以上的工作的時候,我采納了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的詳細業(yè)務學問,拓展了所學的專業(yè)學問。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,依據公司的規(guī)定,結合
18、自己的理論基礎、專業(yè)學問,爭取有所創(chuàng)新,仔細做好每一份工作。在實習完后,我不管是理論基礎方面,還是實際工作力量方面,都有了很大的提升,為以后正式參與工作奠定了堅實的基礎。 剛進公司時,對整個公司的工作特別生疏,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導關心下,開頭對公司對業(yè)務,對職位職責有所了解,并充分地應用在學校學到的學問,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡潔,但是真正實施起來難度不小,需要留意幾個方面: 1、工作流程的了解; 2、應用專業(yè)學問的熟識; 3、人際關系的協(xié)調; 4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。 這些在學校是遠遠學不到的,只能是也許的有些了
19、解,并不是很清晰,經過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有許多東西目前把握的還不夠,需要以后的多加了解和學習。 雖然一開頭只是接聽電話和傳達旨意,但是這里還很有學問,你要留意語音語調等等一些詳情,還有就是打字復印等簡潔工作,看似簡潔,其實需要耐煩和小技巧,還得留意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的學問,所以我常常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)學問多涉及到的領域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面仔細的
20、學習和努力完成領導布置的任務之外,主動主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開頭會覺得很尷尬,由于你實在是初出茅廬,同事們特殊是年齡大一點,職位高一點的員工一般都不會給你機會,也不會信任你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和虛心,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會去參加部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個文員,印象最深的就是我硬是參與了實習期間公司聘請方案里的職責編寫工作,盡管還是犯錯了,但是我沒有受到過多的責備,相反經理還給我仔細的上了一課,那真的是有一種
21、“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。 但是其實我更多的感受還是做文員,針對文員這個職位的特點,最值得一提的便是對挫折的處理,詳細遇到到挫折時,我發(fā)覺不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的緣由,實行有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,常常保持自信和樂觀的看法,要熟悉到正是挫折和教訓才使我們變得聰慧和成熟,正是失敗本身才最終造就了勝利。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,心情樂觀,發(fā)奮圖強。擅長化壓力為動力,轉變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取勝利,從而讓目完面對將來。復印、傳真、公文處理等基本工作我都已嫻熟。而文員
22、管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員常常接近領導,看一些重要文件,參與一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要留意內外有別,把握分寸,對什么應當說什么不應當說要心中有數。精準,是對工作質量的要求。 文秘管理的精準性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在肯定程度上保證領導工作的預備性。文秘管理的精準性,涉及的方面許多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),狀況要實,辦法要慎。而要做到這些,必需看法仔細,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要精準,材料
23、要真實,抄寫要仔細,校對要認真,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。 實習心得 面對挫折。實習的日子里,好累好苦,由于我不能睡懶覺了,不能享受暑假的完臨了,取而代之的是每天的早起,常見的工作,上級的批判,父母的勸阻等這一切的一切交織在我腦海里,起初我還受不了這些磨難。但是,最終還是堅持了下來,想想父母每天都這樣工作,起早貪黑的上班,而我只能坐享其成,我為什么不能像他們學習呢,將來也會踏上工作崗位,我們已經不是生活在襁褓里的孩子了,而是可以獨擋一面的青年了,不是有一句歌詞說少年強,中國才能強嘛,沒錯,我要變壓力為動力,要勇往直前我做主,我信任今日的努力,將來肯定
24、會換來明天十倍甚至二十倍的收獲的。在高校里學的不是學問,而是一種自學力量?,F在才體會到深刻的內涵,實習的一個月里,不要希望別人會教你什么,完全要靠自己的自學力量去適應生活,適應環(huán)境,適應工作。古曰“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!比松y免會遇到挫折,沒有經受過失敗的人生不是完整的人生。實習階段,父母總是訓練我說忍一時一帆風順,退一步海闊天空,這也正是我的座右銘。當面臨挫折時,首先要調整心態(tài),放松心情,即使遇到上級批判,也不能自暴自棄,要勇往直前,從主客觀方面了解自己的缺陷和不足,以平常心對待工作,滿懷.。 同事相處。在這短短的三周內
25、,與同事相處特別融洽,沒有我想象的那樣等級分明,大家都像在一個大家庭里,為了共同的抱負,為了公司的利益和諧相處,共同奮斗,有時他們就像是我的好伴侶無話不說,有時又像我的老師,諄諄教導。出門在外,伴侶多多益善,我在實習階段,曾經多次受到同事,上級的照看,覺得和他們相處很親切。還有就是要樂于關心別人,互幫互助,才能搞好團結。 學以致用。這次實習讓我對房地產行業(yè)有了相當大的了解,基本房地產銷售詳細流程是:第一,查找客戶。其次,現場接待。第三,談判。第四,客戶追蹤。第五,簽約。第六,入住。這六團環(huán)節(jié)缺一不行,每套環(huán)節(jié)都很重要,都是制勝的法寶。萬變不離其宗,本公司肯定要信譽第一,質量第一,服務第一,通過
26、此宣揚,能達到預期的效果。例如:與顧客商談或會見時,要學會選用適當的言辭來表達自己的意思,要多用法敬語,遵循顧客就是上帝,要知道,銷售一套房屋,顧客對銷售代表的第一印象特別重要,由于你代表的不是自己,而是整個公司。切勿用法過分嚴峻的語言,盡量滿意顧客的心愿。 實踐是檢驗真理的唯一標準。理論與實踐相結合,才能達到最終目的。沒有實踐只有理論,就是紙上談兵,只有實踐沒有理論,就會盲目行事,在高校里,學到的只是書本上的學問,但是工作上用到的卻很少,由于書本上的只是滄海一粟,而真正伴隨我們的確是.的現實。 這次的打工是一個開頭,也是一個完結。開頭是我將通過這個起點踏上工作之路,當然這也是一個鋪墊,我會好
27、好的運用這次實習閱歷?;氐綄W校,找到不足之處努力改正。完結就是我要舍棄以前錯誤的想法,稚嫩的觀念,從新將自己打造成為一個新型人類,適應.的變遷,適應時代的轉變,適應公司的文化理念,當然還有永久都不會放棄的是那份執(zhí)著和幻想。真心的感謝每一位同事,上級,是你們的諄諄教導,悉心指導,由于你們的支持,我對將來滿懷向往,對將來更加期盼了。我信任我會漸漸成長,早晚會飛上云霄,實現自己的抱負的。 辦公室文員的實習報告3 剛結束的這段實習時間可以說是我高校四年來最辛苦也是最改善的一段時間。辛苦是由于剛踏上工作崗位,有許多方面不能很快適應;而改善則是在這段時間里,我學到在校內無法學到的學問和技能,更提高了自己各
28、方面的素養(yǎng)。同時實習也給了我肯定的工作閱歷,為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成果和不足做個小結。一來總結一下閱歷,二來也對自己的工作狀況有個系統(tǒng)的熟悉。 一、工作內容 在這一個多月中,我的主要工作內容是幫助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采納了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的詳細業(yè)務學問,拓展了所學的專業(yè)學問。首先總結一下我的全部詳細工作內容: 1、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領辦公表格等; 2、接應聘者來電,給應聘者進行簡潔初始,通過者送往各部門經理處進行復試; 3、錄入月罰款單與嘉獎單,錄入員工養(yǎng)老保險資料; 4、開試工單
29、通知復試通過者試工,并做好登記; 5、幫助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作; 6、幫助辦理新進人員入職手續(xù),員工調職、離職手續(xù); 7、幫助接待最大客戶德國Deichmann客人。 8、送文件至各級領導,簽收文件; 9、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔; 10、制作全廠管理人員年休表; 11、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字; 12、領導支配的其他工作。 二、收獲及體會 回想起自己的這一個半月的工作經受,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被支配在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到.的大環(huán)境
30、的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經受過的人才能體會。 幸好宿舍的女孩子們對我很好,告知我他們剛出來工作的經受,也是從被當成隱形人開頭的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開頭接觸的工作就是聘請,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊急也有點興奮。 我們公司是以鞋業(yè)為主的,有許多有關鞋業(yè)的專出名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有許多我不熟識的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就
31、明白一些了。來應聘的人員多了,我發(fā)覺了一個差別,就是北方與南方的差別。 在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛高校畢業(yè)步入.。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,閱歷少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的.中,我要更加虛心的努力的汲取這里的一切。 辦公室文員的實習報告4 20xx年2月至4月兩個月期間,我在寧波海曙比特信息技術有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與.接軌踏上工作崗位,開頭與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要仔細準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上
32、開頭扛著民事責任,凡事得謹慎當心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤擔當嚴峻的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙賠禮書所能解決。 天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。從學校到.的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立刻適應新的環(huán)境。我們或許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關懷的眼神和言語。許多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的確定。做不出成果時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關懷和支持,每日只是
33、上上課,很輕松。常言道:工作一兩年賽過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了許多學問,關于做人,做事,做學問自學力量,在高校里學的不是學問,而是一種叫做自學的力量。參與工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論學問用到的很少很少。我擔當的是文員一職,平常在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)學問。而同公司的網站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機學問日新月異,在一個項目中,他們常常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快把握學問。在這個信息爆炸的時代,學問更新太快,靠原有的一點學問確定是
34、不行的。我們必需在工作中勤于動手。 20xx年2月至4月兩個月期間,我在寧波海曙比特信息技術有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與.接軌踏上工作崗位,開頭與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要仔細準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開頭扛著民事責任,凡事得謹慎當心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤擔當嚴峻的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙賠禮書所能解決。 天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。從學校到.的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立刻適應新的環(huán)
35、境。我們或許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關懷的眼神和言語。許多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的確定。做不出成果時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關懷和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年賽過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了許多學問,關于做人,做事,做學問自學力量,在高校里學的不是學問,而是一種叫做自學的力量。參與工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論學問用到的很少很少。我擔當的是文員一職,平常在工作只是打打電話處理文
36、件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)學問。而同公司的網站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機學問日新月異,在一個項目中,他們常常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快把握學問。在這個信息爆炸的時代,學問更新太快,靠原有的一點學問確定是不行的。我們必需在工作中勤于動手。 由于現在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。不管怎樣,在以后的工作中,我會嚴格要求自己,做好個人工作方案,爭取將工作做到更好。 辦公室文員的實習報告5 我于20xx年3
37、月至4月期間在瀏陽柏加花木苗木網公司實習,瀏陽柏加花木苗木網公司是一家從事網上進行花木苗木推廣的公司,同時也進行花木苗木的運輸等,是很大的一個特色花木苗木培育和銷售基地。 在這實習的兩個月里,我主要負責的工作內容是辦公室文員:對湖南花木苗木網站進行后臺管理,更新各注冊和價格等信息,負責制作各苗圃的廣告內容;在上對客戶進行談天,并介紹我們的產品;在百度上對各特色花木苗木注冊博客并管理博客;整理資料,收、發(fā)傳真,接電話,整理辦公室,接待客戶等事情。 在這一過程中,我仔細的觀看和仔細的學習,初步了解了公司文員工作中的詳細業(yè)務學問,拓展了所學的專業(yè)學問,并了解了許多關于花木和苗木的培育方面和銷售方面的
38、學問。為以后正常工作的綻開奠定了堅實的基礎,從個人進展方面說,對我影響最大的應當是作為一個.人工作作風以及在工作過程中專業(yè)學問對工作的重要作用,由于這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講解并描述我在實習期間積累的這方面的熟悉和閱歷。 畢業(yè)實習是每個高校生必需擁有的一段經受,它使我們在實踐中了解.,讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向.打下堅實的基礎。由于我所在的公司是一個苗木基地,所以是在農村里面,是一家私企,在管理上班時間等方面都很任憑,所以我剛開頭的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機
39、旁。 第一天去那里的時候,那里有兩個女孩子交代了一下我的工作內容,剛開頭我還覺得蠻緊急的,再和他們的溝通之后,我慢慢的放松了自己。工作不是很難,只是很瑣碎有許多,也要有耐煩和仔細的去做,一大把的用戶名和密碼,還有熟識各種苗木價格等。剛步入工作崗位,才發(fā)覺自己有許多看起來簡潔的事情做起來卻不是那么簡單。在辦公室,有閑的時候就會到網上去找一些有關網站建設方面的書來看,由于雖然只是簡潔的網站后臺管理,但許多程序我是看不懂的。才發(fā)覺自己在專業(yè)方面的學習時,學的是多么的少,盡管和完成工作任務沒多大的關系,但我覺得應當多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我在那實習了兩個月,在這短短兩個月
40、中,曾有幾次想過要放棄?;蛟S我是剛開頭工作,有時受不了老板和同事給的“氣”,自己心里很不舒適,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來認真想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么,想著在長沙找工作也不是件簡單的事情?就漸漸的堅持下來了。剛開頭。就應當踏踏實實的干好自己的工作,究竟又沒有工作閱歷,現在有機會了就要從各方面熬煉自己。不然,惦念以后干什么都會干不好的。我現在的工作,相比其他人來說也不是很難,究竟自己還是熟識了這里的一切,也不是和其他人比,工作也不是很難,很簡單進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、看法及其處事。由于閱歷少,我現在這方面還有欠缺?,F在才明白,在校做一名同學,是多么
41、的好??!早晚要工作,早晚要步入.,早晚要面對這些避開不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的關心。再說回來,在工作中,相互諒解使我很感謝他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,間或我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。這個時候心里很快樂。 先就業(yè),后擇業(yè)。我現在要好好熬煉自己。再好好學習,之后信任自己通過努力肯定會找個好工作來回報父母及其全部的老師的。別的沒有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開頭有時還做不好。現在做事,不僅要持
42、有需心求教的看法,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是鍥而不舍。現在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)覺自己真的變了點,會比以前為人處事了。 人生難免會遇到挫折,沒有經受過失敗的人生不是完整的人生。在文員這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而文員在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:1與上司溝通不好;2上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;3對瑣碎重復的工作感到怨煩;4與上司發(fā)生爭吵;5情感方面。針對文員這個職位的特點,詳細到挫折時,不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。
43、”遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的緣由,實行有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,常常保持自信和樂觀的看法,要熟悉到正是挫折和教訓才使我們變得聰慧和成熟,正是失敗本身才最終造就了勝利。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,心情樂觀,發(fā)奮圖強。擅長化壓力為動力,轉變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取勝利,從而讓目完面對將來。復印、傳真、公文處理等文員工作我都基本嫻熟。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性。所以,文員也和秘書一樣在公共場合活動時要留意內外有別,把握分寸,對什么應當說什么不應當說要心中有數。精
44、準,是對工作質量的要求。在肯定程度上保證領導工作的預備性。必需看法仔細,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。 我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾?;蛟S是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、詳細處理一些工作,所以未能領悟其精髓。但時通過實習,加深了我對文員和接待方面基本學問的理解,豐富了我的實際學問,使我對文員的日常工作有了肯定的感性和理性熟悉。熟悉到要做好文員日常工作,既要注意管理理論學問的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。通過在職的兩個月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。信任自己會在以
45、后的'工作中更加得心應手,表現更加精彩!不管是在什么地方任職,都會努力學習,做一個對自己負責任,對工作負責的人。 總結:雖然這次實習的時間不是很長,但我的確從一個同學開頭漸漸的轉變,思想上也是。特別感謝老板和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過許多精彩的計算機學問,好像很簡單,又覺得很難,總不喜愛鉆研進去?;蛟S親臨其境或親自上陣才能意識到自己力量的欠缺和學問的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到.競爭的殘酷,而更多的是盼望自己在工作中積累各方面的閱歷,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做預備。 辦公室文員的實習報告6 經過三年的專業(yè)課
46、學習,在把握了肯定的理論基礎學問的前提下,為了進一步鞏固理論學問,將理論與實踐有機地結合起來,本人于xxxx年xx月xx日至xx月xx日在xxxx企業(yè)集團有限公司進行了工作實習。自己在學校主修的專業(yè)為行政管理專業(yè),這個專業(yè)是一門實踐性很強的專業(yè)。而通過這一段時期的工作實習,自己的日常工作是近似辦公室文員的工作,聽從經理的支配。他給的工作也是簡潔的打印材料,填寫生產表等。在工作中自身獲得了很多新的感受,也有一些體會與感悟:工作要仔細主動,兢兢業(yè)業(yè);與同事的關系要和諧;自己的處事方式還欠缺??傊@段時期的工作實習,是讓我受益頗多的,不僅熬煉了自己,而且還同時又增加了自己的.閱歷,學到了一些新的東
47、西,對企業(yè)的更好更健康進展而主動開拓新的進展思路和方式有了肯定的了解,也對走好今后的人生道路更加布滿自信和信念。 關鍵詞 實習地點 辦公室文員 幾點建議 一、實習概述 經過兩年半的專業(yè)課學習,在把握了肯定的會計基礎學問的前提下,為了進一步鞏固理論學問,將理論與實踐有機地結合起來,三月末本人在xxxx企業(yè)集團有限公司開頭工作實習。沐浴著春天的和風,已不知不覺一個多月過去了?,F在,已經迎來了夏天,而在過去的這些日子里,自己在山東新港集團的工作實習也是經受了由生疏到熟識是過程。所以,也是一個不斷成長的過程。工作實習的地方是一個生產和經營規(guī)模均特殊大的公司,在這樣的一種大環(huán)境里熬煉改善自我,使自己學到
48、了許多的新學問,這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質,主要由經理給支配。企管部在自己來到以后剛好達到四個人,而新港集團的大部分日常工作借助于網絡辦公,即辦公自動化系統(tǒng)。經理沒有給自己也配置一臺電腦,所以能做的工作也是一些簡潔的工作,如關心經理打印材料,填寫產量表,接聽電話。文秘管理的精準性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在肯定程度上保證領導工作的預備性。 文秘管理的精準性,涉及的方面許多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),狀況要實,辦法要慎。而要做到這些,必需看法仔細,作風過細,不能疏忽
49、大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要精準,材料要真實,抄寫要仔細,校對要認真,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。不過,我每天很固定的一份工作就是,早晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃潔凈,茶水備好,之后再將經理與同事辦公桌上的文件整理整齊。有時,也會跟隨經理進車間查看工人的生產狀況。 看到那些工人們勞碌的身影,不禁使自己對今后生活而方案,現在必需努力加油。每個企業(yè)都有自己的特點和企業(yè)文化,所在的工作部門企管部在新港集團可以算作其次辦公室,由于它日常所處理的工作有些繁雜,不是一個專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負責的
50、管理涉及四大塊:一是部分生產工作指導,二是平安生產管理,三是環(huán)境治理,四是節(jié)省資源管理。因此,自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室,經理他擔當的是一個上對總經理匯報工作并提出自己的好的進展舉措,下對各個部門進行工作協(xié)調和溝通。正如上面所說,企管部是我們公司的其次辦公室。 對于我所工作實習的地方,可以作簡潔的敘述:xxxx集團是全國最大的專業(yè)生產高檔覆膜建筑模板及高、中檔膠合板為主的企業(yè),座落在xx城北側xx辦事處。集團占地面積xx萬平方米,建筑面積xx萬平方米,下設xx家分公司,包括xxxx進展有限公司、xxxx有限公司、xxxx國際貿易有限公司、xx房地產開發(fā)有限公司等等,現有員工xxxx多
51、名。集團生產技術力氣雄厚,設備先進,堅持“以人為本,進展創(chuàng)新”的指導思想:靠科技求進展、以質量求生存、向管理要效益。生產各種規(guī)格覆膜板及膠合板xx多萬立方米,年產值x億元人民幣。 產品暢銷全國,并遠銷韓國、日本、新加坡、馬來西亞、歐洲、美國等xx多個國家和地區(qū)。連續(xù)多年被評為“重合同守信用”企業(yè),并獲得“aaa級信譽”和企業(yè)免檢單位。在眾多國內大型建筑公司和木業(yè)公司的鼓舞和支持下,新港集團和國家建設部合作成立了“中國木模板委員會”。集團已形成獨特的規(guī)模優(yōu)勢、質量優(yōu)勢、價格優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢。 辦公室文員的實習報告7 暑假假一放,我便在寶安石巖一家中小型港資公司開頭了一種全新的生活實習。
52、我的實習時間從7月5日到7月23日。作為一名高校生,就快要步入.的我?guī)е鴮W習和奇怪的心情去迎接第一天的實習,在這之前我是一點實踐閱歷也沒有。雖說只是實習,但生活的方式卻已完全不同于學校里的生活,而是轉變成了正式的上班一族:早上8:30上班始終到下午5:00下班,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。我實習的公司叫金焰有限公司是隸屬.工業(yè)集團“今凰集團”地處石巖水田開發(fā)區(qū),占地面積15000,建筑面積40000。公司自創(chuàng)立以來,已取得了相當好的經營業(yè)績。目前主要產品為電動牙刷以及其他中小型家用電器。其銷售對象地是以.為主要地。辦理生產電動牙刷等其他中小型家用電器并外運.銷售。 作為一名就要畢業(yè)
53、的同學能夠在這樣重要的公司里實習,我感到特別的榮幸。 此次實習,主要實習的內容是學習如何收集行業(yè)內的產品的信息,日常電話接聽、客戶接待工作,以及給各種雜活。簡潔來說就是學習做一位辦公室文員。剛開頭上班時,真有些不習慣。面對著這么生疏的環(huán)境,心態(tài)還沒有準時的轉變過來。不過經過漸漸的適應自己也就同辦公室的同事也可以說是各位哥哥、姐姐、阿姨們都熟的打成一遍了。他們都把我當著小布丁看,或許是由于我個只比較矮小,長得可愛,性格開朗,又剛來實習的原因吧,嘻嘻。所以大家都很照看我,無論在工作上還是在生活上。在工作上,如我遇到有不會的東西,請教他們,他們都很愿意的解析給我聽和教我。 辦公室文員的實習報告8 回
54、想起自己的這一個半月的工作經受,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被支配在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到.的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經受過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告知我他們剛出來工作的經受,也是從被當成隱形人開頭的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開頭接觸的工作就是聘請,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊急也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有許多有關鞋業(yè)的專出名詞是我以前從來沒有
55、接觸過的,所以也就有許多我不熟識的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發(fā)覺了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛高校畢業(yè)步入.。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,閱歷少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的.中,我要更加虛心的努力的汲取這里的一切。 工作幾天之后,領導對我的工作表現和看法有了一些確定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送文
56、件給各個部門的領導或某個員工簽字,這項工作現在對于我來說簡直是小菜一碟,可在當時,真的苦死我了,全公司30多個部門,3000多名員工,5個副總分別負責哪些部門,哪個部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰,手下員工有什么人這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必需送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我最終把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點,也算順當完成任務。但是我的收獲卻是很大的,每個部門的主
57、管和文員我都清晰了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領導,哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨立辨別了。自己做過的永久都是自己的! 通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理學問,使我對日常辦公行政管理工作有了肯定的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注意管理理論學問的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是行政管理專業(yè),修過秘書學、人力資源管理、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學學過的學問;人員聘請、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的學問;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的學問。所以說學校所學的學問并不是像有些人說的拿到.上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,.用到的是實踐,只要學會把理論聯系到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。 第一次參與工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,由于是私企,只有單休日,還常常有加班。再加上在北方冬天暖和的暖氣下生活慣了的我很難適應南方連續(xù)半個多月的陰雨天氣,常常半夜冷的睡不著覺。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了簡單厭倦。但是工作簡潔也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司
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