社會(huì)服務(wù)窗口

1、社會(huì)服務(wù)窗口便民服務(wù)事項(xiàng)目錄 18、婚姻登記 19、農(nóng)村五保對(duì)象申報(bào)辦理 20、醫(yī)療申報(bào)受理 21、救災(zāi)救濟(jì)受理和臨時(shí)救助申報(bào)受理 22、城鄉(xiāng)居民最低生活保障待遇審核 23、少數(shù)民族成分證明初審 24、農(nóng)村貧困生證明辦理初審（鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理） 25、新型農(nóng)村合作醫(yī)療意外傷害醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償審批初審 26、新型農(nóng)村合作醫(yī)療住院醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算清單初審便民服務(wù)事項(xiàng)內(nèi)容信息表事項(xiàng)名稱國(guó)內(nèi)婚姻登記行使依據(jù)根據(jù)婚姻法、婚姻登記管理?xiàng)l例、民發(fā)2003127號(hào)婚姻登記工作暫行規(guī)范辦理主體東方市民政局(法定)受理?xiàng)l件申報(bào)條件：結(jié)婚：1、一方或雙方常住戶口在本市；2、雙方共同到本婚姻登記處提出申請(qǐng)；3、男年滿22周歲，女年滿

2、20周歲；4、雙方均無配偶（未婚、離婚、喪偶）；5、雙方?jīng)]有直系血親和三代以內(nèi)旁系血親關(guān)系；離婚： 1、一方或雙方常住戶口在本市；2、雙方共同到本婚姻登記處提出申請(qǐng)；3、雙方均具有完全民事行為能力；4、持有離婚協(xié)議書（載明雙方自愿離婚的意思表示以及對(duì)子女撫養(yǎng)、財(cái)產(chǎn)及債務(wù)處理等事項(xiàng)協(xié)商一致的意見）；補(bǔ)領(lǐng)證： 1、原婚姻登記證在本市辦理或現(xiàn)一方常住戶口在本市；2、依法登記結(jié)婚或者離婚，現(xiàn)仍然維持該狀況；3、當(dāng)事人親自（或委托他人）到本婚姻登記處提出申請(qǐng)。委托辦理應(yīng)當(dāng)提交經(jīng)公證機(jī)關(guān)公證的當(dāng)事人的身份證復(fù)印件和委托書。受委托人應(yīng)當(dāng)同時(shí)提交本人的身份證件。4、持有原婚婚登記機(jī)關(guān)出具婚姻登記檔案（復(fù)印首頁

3、并加蓋公章）或婚姻登記記錄證明。申報(bào)材料：結(jié)婚： 1、提交3張大2寸雙方近期半身免冠（紅底）合影照片；2、持有本民發(fā)2003127號(hào)婚姻登記工作暫行規(guī)范第二十三條至第二十八條規(guī)定的有效身份證、常住戶口簿原件。離婚： 1、持有內(nèi)地婚姻登記機(jī)關(guān)頒發(fā)的結(jié)婚證；2、當(dāng)事人各提交2張2寸單人近期半身免冠照片；3、持有本民發(fā)2003127號(hào)婚姻登記工作暫行規(guī)范第二十三條至第二十八條規(guī)定的有效身份證、常住戶口簿原件。 補(bǔ)領(lǐng)證： 1、提交3張大2寸雙方近期半身免冠（紅底）合影照片（注：不能用原結(jié)婚證照片或翻拍、合成的照片）；2、持有民發(fā)2003127號(hào)婚姻登記工作暫行規(guī)范第二十三條至第二十八條規(guī)定的有效身份證

4、、常住戶口簿原件。3、當(dāng)事人提交的身份證、戶口簿上的姓名、出生日期、身份證號(hào)碼與原婚姻登記檔案記載不一致的，應(yīng)提交相關(guān)證明。法定期限40個(gè)工作日承諾期限即時(shí)審批收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)依據(jù)：（計(jì)價(jià)格2001523號(hào)） 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：每對(duì)9元辦理部門鎮(zhèn)便民服務(wù)中心社會(huì)窗口辦理地點(diǎn)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心聯(lián)系電話權(quán)力運(yùn)行流程圖婚姻登記辦理流程圖監(jiān)督電話在線辦理鏈接無婚姻登記辦理審批事項(xiàng)流程圖婚姻登記申請(qǐng)受理審核不通過一次性告知發(fā)起人通過申請(qǐng)人提出的申請(qǐng)不符合要求不予受理審查材料材料不齊全，一次性告知申請(qǐng)人補(bǔ)齊材料。符合要求打印不予受理通知書材料齊全，初審復(fù)核發(fā)證資料歸檔便民服務(wù)事項(xiàng)內(nèi)容信息表事項(xiàng)分類便民服務(wù)事項(xiàng)事項(xiàng)名

5、稱農(nóng)村五保供養(yǎng)待遇審核行使依據(jù)農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例第七條第二款1、社會(huì)救助暫行辦法（國(guó)務(wù)院令第649號(hào)）；2、農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例（國(guó)務(wù)院令第456號(hào)）；辦理主體鎮(zhèn)人民政府受理?xiàng)l件農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例（國(guó)務(wù)院令第456號(hào)）第二章第六條：老年、殘疾或者未滿16周歲的村民，無勞動(dòng)能力、無生活來源又無法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)義務(wù)人，或者其法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)義務(wù)人無贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)能力的，享受農(nóng)村五保供養(yǎng)待遇。收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)不收費(fèi)法定期限1、民主評(píng)議：10個(gè)工作日2、村內(nèi)公示：10個(gè)工作日3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)審核：20個(gè)工作日4、市民政局審批：20 個(gè)工作日5、發(fā)放：公示后當(dāng)月辦理部門鎮(zhèn)便民服務(wù)中心辦理地點(diǎn)鎮(zhèn)便民服

6、務(wù)中心聯(lián)系電話權(quán)力運(yùn)行流程圖農(nóng)村五保供養(yǎng)待遇審核流程圖服務(wù)表格無監(jiān)督電話農(nóng)村五保供養(yǎng)待遇審核事項(xiàng)流程圖辦理結(jié)束說明：加粗部分為鎮(zhèn)政府申報(bào)事項(xiàng)上報(bào)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心民政服務(wù)窗口審核簽署意見并上報(bào)市民政局市民政局審批發(fā)放五保證在村委會(huì)公開欄公示十天條件不符合，告知理由村委會(huì)公示7天村兩委班子會(huì)議集體審核，出具證明并簽署意見由本人向村委會(huì)提出申請(qǐng)，因智力殘疾等無法表達(dá)志愿的可由他人代為提出申請(qǐng)便民服務(wù)事項(xiàng)內(nèi)容信息表事項(xiàng)分類便民服務(wù)事項(xiàng)名稱城鄉(xiāng)醫(yī)療救助申報(bào)辦理行使依據(jù)1、社會(huì)救助暫行辦法（國(guó)務(wù)院令第649號(hào)）；2、民政部、衛(wèi)生部、財(cái)政部關(guān)于實(shí)施農(nóng)村醫(yī)療救助的意見（民發(fā)2003158號(hào)）；3、國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)

7、發(fā)民政部等部門關(guān)于建立城市醫(yī)療救助制度試點(diǎn)工作意見的通知（國(guó)辦發(fā)200510號(hào)）4、海南省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)海南省城鄉(xiāng)醫(yī)療救助實(shí)施暫行辦法的通知（瓊府辦20107號(hào)）辦理主體鎮(zhèn)人民政府受理?xiàng)l件 屬本市常住戶口的城鄉(xiāng)低保對(duì)象、特困供養(yǎng)對(duì)象、優(yōu)撫對(duì)象（不含1-6級(jí)殘疾軍人）、喪失勞動(dòng)力的重度殘疾人、困難家庭的重病人員、滿60周歲的低收入老年人及其他市人民政府確定的特殊困難對(duì)象，在指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療，經(jīng)各類醫(yī)療保障和社會(huì)幫扶后，個(gè)人負(fù)擔(dān)仍然困難者，可向政府申請(qǐng)醫(yī)療救助。收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)不收費(fèi)法定期限1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府審核：2個(gè)工作日2、市民政局審批：3個(gè)工作日辦理部門鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)服務(wù)中心辦理地點(diǎn)鎮(zhèn)便民服務(wù)

8、中心聯(lián)系電話權(quán)力運(yùn)行流程圖城鄉(xiāng)醫(yī)療救助申報(bào)辦理流程圖服務(wù)表格無監(jiān)督電話城鄉(xiāng)醫(yī)療救助申報(bào)辦理流程圖說明：加粗部分為鎮(zhèn)政府申報(bào)事項(xiàng)參保救助對(duì)象1、東方市新型農(nóng)村合作醫(yī)療住院報(bào)銷結(jié)算清單或東方市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)住院醫(yī)療費(fèi)結(jié)算清單2、患者本人戶口簿或身份復(fù)印件3、患者本人郵儲(chǔ)銀行賬號(hào)復(fù)印件未參保救助對(duì)象1、住院治療發(fā)票2、醫(yī)院診斷書3、患者本人戶口簿或身份復(fù)印件4、患者本人郵儲(chǔ)銀行賬號(hào)復(fù)印件辦理結(jié)束本人（委托人）向所在村（居）委會(huì)提出申請(qǐng)村委會(huì)調(diào)查并做證明意見條件不符合，告知理由鎮(zhèn)政府（2日內(nèi)）調(diào)查核實(shí)并做審核意見市民政局（3日內(nèi)）復(fù)核并提出審批決定便民服務(wù)事項(xiàng)內(nèi)容信息表事項(xiàng)分類便民服務(wù)事項(xiàng)名稱救

9、災(zāi)救濟(jì)受理和臨時(shí)救助待遇核定行使依據(jù)1、社會(huì)救助暫行辦法（國(guó)務(wù)院令第649號(hào)）；2、民政部關(guān)于進(jìn)一步建立健全臨時(shí)救助制度的通知（民發(fā)200792號(hào)）；3、海南省人民政府辦公廳關(guān)于建立健全臨時(shí)救助制度的通知（瓊府辦2009164號(hào)；4、東方市城鄉(xiāng)困難群眾臨時(shí)性生活救助實(shí)施辦法辦理主體鎮(zhèn)人民政府受理?xiàng)l件 凡具有本市戶籍，或符合我市臨時(shí)救助規(guī)定的外來務(wù)工人員，因各種特殊原因造成基本生活出現(xiàn)暫時(shí)困難的低收入家庭，可申請(qǐng)臨時(shí)救助收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)不收費(fèi)法定期限1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府審核：3個(gè)工作日2、市民政局審批：3個(gè)工作日辦理部門鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)服務(wù)中心辦理地點(diǎn)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心聯(lián)系電話權(quán)力運(yùn)行流程圖臨時(shí)救助待遇核定流程圖服

10、務(wù)表格海南省臨時(shí)救助申請(qǐng)審批表監(jiān)督電話救災(zāi)救濟(jì)受理和臨時(shí)救助申請(qǐng)審批流程本人（委托人）向所在村（居）委會(huì)提出申請(qǐng)村委會(huì)調(diào)查并做證明意見情況不屬實(shí)，不予受理鎮(zhèn)政府（3日內(nèi)）調(diào)查核實(shí)并做審核意見情況不屬實(shí)，不予審核市民政局（3日內(nèi)）復(fù)核并提出審批決定情況不屬實(shí)，不予批準(zhǔn)情況屬實(shí)，發(fā)放臨時(shí)救助資金便民服務(wù)事項(xiàng)內(nèi)容信息表事項(xiàng)分類便民服務(wù)事項(xiàng)名稱城鄉(xiāng)居民最低生活保障待遇審核行使依據(jù)1、社會(huì)救助暫行辦法（國(guó)務(wù)院令第649號(hào)）；2、國(guó)務(wù)院關(guān)于在全國(guó)建立農(nóng)村最低生活保障制度的通知（國(guó)發(fā)200719號(hào)）3、海南省農(nóng)村居民最低生活保障實(shí)施辦法（省政府令206號(hào)）4、東方市農(nóng)村居民最低生活保障實(shí)施辦法（東府令200

11、550號(hào)辦理主體鎮(zhèn)人民政府受理?xiàng)l件 持本市非農(nóng)業(yè)或農(nóng)業(yè)戶口的城鄉(xiāng)居民，長(zhǎng)期共同生活的家庭成員人均收入低于本地城鄉(xiāng)居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)，且符合最低生活保障家庭財(cái)產(chǎn)狀況規(guī)定的家庭，均可申請(qǐng)最低生活保障待遇。收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)不收費(fèi)法定期限1、受理：5 個(gè)工作日2、調(diào)查：10個(gè)工作日3、民主評(píng)議：5個(gè)工作日4、審核：2 個(gè)工作日4、一級(jí)公示：7天5、審批：5 個(gè)工作日6、二級(jí)公示：7天7、發(fā)放：公示后當(dāng)月辦理部門鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)服務(wù)中心辦理地點(diǎn)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心聯(lián)系電話權(quán)力運(yùn)行流程圖城鄉(xiāng)居民最低生活保障待遇初審流程圖服務(wù)表格無監(jiān)督電話城鄉(xiāng)居民最低生活保障待遇初審流程圖凡持有本鎮(zhèn)戶口的城鄉(xiāng)居民，共同生活的家庭成員人

12、均月收入低于城市居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)的的居民向村委會(huì)提出申請(qǐng)戶主持戶籍證明和戶主身份證復(fù)印件、家庭成員收入狀況證明，向村委會(huì)提出書面申請(qǐng)，由村委會(huì)進(jìn)行初審第一次張榜公布將相關(guān)材料報(bào)送鎮(zhèn)行政服務(wù)中心審核條件不符，將理由告知申請(qǐng)人簽署意見并蓋章，上報(bào)市民政局第二次張榜公布市民政局審批辦理結(jié)束便民服務(wù)事項(xiàng)內(nèi)容信息表事項(xiàng)分類便民服務(wù)事項(xiàng)名稱少數(shù)民族成份證明初審行使依據(jù)國(guó)家民委、國(guó)務(wù)院第四次人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組、公安部關(guān)于中國(guó)公民確定民族成份的規(guī)定（民委字1990217號(hào)）辦理主體鎮(zhèn)人民政府受理?xiàng)l件1、戶口本或身份證原件及村委會(huì)證明2、民族成份更改通知書（審批表）原件收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)不收費(fèi)法定期限1個(gè)工作日承

13、諾期限1個(gè)工作日辦理部門鎮(zhèn)黨政綜合辦公室辦理地點(diǎn)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心聯(lián)系電話權(quán)力運(yùn)行流程圖少數(shù)民族成份證明初審流程圖服務(wù)表格海南省少數(shù)民族成份證明表常見問題解答略監(jiān)督電話少數(shù)民族成份證明初審流程圖申請(qǐng)對(duì)象到市民宗委領(lǐng)取和填寫表格審核辦理結(jié)束攜帶本人戶口本或者居民身份證及村委會(huì)出具的證明到鎮(zhèn)便民服務(wù)中心申請(qǐng)申請(qǐng)人所在單位或?qū)W校審核后，簽署意見及蓋章；村委會(huì)核實(shí)情況后，簽署意見及蓋章條件不符合，將理由告知申請(qǐng)人簽署意見及蓋章條件符合不予辦理便民服務(wù)事項(xiàng)內(nèi)容信息表事項(xiàng)分類便民服務(wù)事項(xiàng)事項(xiàng)名稱農(nóng)村貧困生證明辦理行使依據(jù)辦理主體鎮(zhèn)人民政府受理?xiàng)l件收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)不收費(fèi)法定期限1個(gè)工作日承諾期限1個(gè)工作日辦理部門

14、鎮(zhèn)黨政綜合辦公室辦理地點(diǎn)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心聯(lián)系電話權(quán)力運(yùn)行流程圖農(nóng)村貧困生活證明辦理服務(wù)表格無監(jiān)督電話農(nóng)村貧困生證明辦理流程圖申請(qǐng)對(duì)象到本村委會(huì)出證明審核辦理結(jié)束攜帶本人戶口本或者居民身份證及村委會(huì)出具的證明到鎮(zhèn)便民服務(wù)中心申請(qǐng)村委會(huì)核實(shí)情況后，出具證明，村委會(huì)簽署意見及蓋章條件不符合，將理由告知申請(qǐng)人簽署意見及蓋章條件符合不予辦理便民服務(wù)事項(xiàng)內(nèi)容信息表事項(xiàng)編碼事項(xiàng)分類便民服務(wù)事項(xiàng)事項(xiàng)名稱新型農(nóng)村合作醫(yī)療意外傷害醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償審批初審行使依據(jù)關(guān)于印發(fā)海南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療統(tǒng)籌補(bǔ)償方案（2012版）的通知 瓊衛(wèi)農(nóng)衛(wèi)201219號(hào)辦理主體鎮(zhèn)民政辦受理?xiàng)l件參加合作醫(yī)療保險(xiǎn)人員在醫(yī)院領(lǐng)取意外受傷審批表，到所

15、在村（居）委會(huì)及派出所做證明，再拿到鎮(zhèn)里民政服務(wù)窗口做意見。收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)不收費(fèi)法定期限3個(gè)工作日承諾期限3個(gè)工作日辦理部門鎮(zhèn)人民政府辦理地點(diǎn)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心聯(lián)系電話權(quán)力運(yùn)行流程圖意外受傷報(bào)銷核查事項(xiàng)流程圖服務(wù)表格無常見問題解答監(jiān)督電話在線辦理鏈接無意外受傷報(bào)銷核查流程圖申請(qǐng)人在就診醫(yī)院領(lǐng)取并填寫城鄉(xiāng)醫(yī)療救助表社區(qū)、村（居）民委員會(huì)進(jìn)行核實(shí)并簽署意見、蓋章鎮(zhèn)派出所核實(shí)并簽署意見、蓋章攜帶城鄉(xiāng)醫(yī)療救助表到鎮(zhèn)便民服務(wù)中心民政服務(wù)窗口簽署意見鎮(zhèn)政府核實(shí)各項(xiàng)材料不符合條件，說明理由鎮(zhèn)政府簽署意見、蓋章攜帶城鄉(xiāng)醫(yī)療救助表到醫(yī)療部門（市合管辦）辦理報(bào)銷辦理結(jié)束東方市新型農(nóng)村合作醫(yī)療住院醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算清單初審需

16、要提供的材料一、住院材料1、住院發(fā)生費(fèi)用總發(fā)票原件（發(fā)票背面要患者簽名，聯(lián)系電話、申請(qǐng)日期） 2、住院發(fā)生費(fèi)用匯總清單 3、疾病證明書 4、出院記錄（或出院小結(jié)）以上材料必須蓋醫(yī)院公章二、與患者相關(guān)的材料1、患者戶口本復(fù)印件1張 2、合作醫(yī)療證第1、2、3頁復(fù)印件各1張3、農(nóng)村信用社賬號(hào)（或一卡通）復(fù)印件1張4、賬號(hào)人身份證復(fù)印件2張（誰的賬號(hào)就要誰的身份證復(fù)印件）三、如有以下情況者必須提供如下材料1、生孩子必須提供：計(jì)劃生育服務(wù)證（準(zhǔn)生證）復(fù)印件 1張2、母嬰或父嬰捆綁必須提供：醫(yī)學(xué)出生證明復(fù)印件1張（出生證）3、慢性病患者必須提供：慢性病癥復(fù)印件1張4、意外傷害者必須提供：意外傷害審批表 四、省外公立醫(yī)院就醫(yī)需加以下材料（其中一種）：1、省外就醫(yī)轉(zhuǎn)診審批表 2、醫(yī)院出具的急診證明3、本人工作單位出具工作證明（打工證明）和暫住證 4、嫁到省外的需要提供結(jié)婚證復(fù)印件和當(dāng)?shù)鼐游瘯?huì)（或街道辦）的證明5、探親證明（探親期間突發(fā)疾病住院）6、在省外上學(xué)的需要提供學(xué)生證復(fù)印件和學(xué)校證明注明：1、患者所住醫(yī)院必須是公立醫(yī)院，所有證明、醫(yī)院材料必須蓋紅公章； 2、市外非定點(diǎn)民營(yíng)醫(yī)院、省外民營(yíng)醫(yī)院不得報(bào)銷。咨詢電話方市新型農(nóng)村合作醫(yī)療住院醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算清單初審材料申請(qǐng)登記表鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管站（