租賃車輛和開展業(yè)務(wù)的書面方案

1、無錫揚(yáng)鳳客運(yùn)汽車租賃有限公司租賃車輛和開展業(yè)務(wù)的書面方案一、市場情況分析進(jìn)入九十年代后，汽車租賃業(yè)的經(jīng)營規(guī)?？焖贁U(kuò)大，在國際市場中已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)比較成熟的、呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢的產(chǎn)業(yè)，國內(nèi)從1989年建立第一家汽車租賃公司北京市汽車出租汽車公司租賃分公司至今，租賃客戶的結(jié)構(gòu)已經(jīng)從初期的個(gè)體經(jīng)營和私營業(yè)主、集體企業(yè)為主轉(zhuǎn)向國營大中型企業(yè)、跨國公司代表處、三資企業(yè)、金融證券業(yè)等。無錫汽車租賃業(yè)的常備汽車總數(shù)在數(shù)千輛以上，租賃者以商務(wù)客戶，尤其外資企業(yè)比例最大。大批中小型企業(yè)的興起為汽車租賃帶來新的發(fā)展契機(jī)。二、租賃車輛和開展業(yè)務(wù)的書面分析（一）公司的目標(biāo)消費(fèi)群我們公司初期的消費(fèi)群體主要瞄準(zhǔn)企業(yè)用戶，

2、作為我們的重點(diǎn)目標(biāo)客戶。（二）公司開展業(yè)務(wù)的模式1、公司將采取長期客戶為主的經(jīng)營租賃業(yè)務(wù)模式：主要針對企業(yè)客戶，通過建立客戶檔案，來實(shí)現(xiàn)對客戶提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成穩(wěn)固的客戶群體；2、汽車租賃服務(wù)業(yè)務(wù)流程：租車預(yù)定：客戶通過電話或親自到公司進(jìn)行租車預(yù)定，登記有關(guān)租賃內(nèi)容。如租賃時(shí)間、歸還時(shí)間、租車類型以及其他相關(guān)內(nèi)容。根據(jù)客戶要求按時(shí)提供租賃用車。還車結(jié)算：客戶只需把車開到公司的停車場或通知公司業(yè)務(wù)上門服務(wù)，告訴業(yè)務(wù)員汽車的行駛里程、油箱所剩油量，以及對所用車輛是否滿意。業(yè)務(wù)員會(huì)認(rèn)真記錄上述信息，并進(jìn)行付費(fèi)結(jié)算。（三）風(fēng)險(xiǎn)控制1、嚴(yán)格按照租車程序租車，任何人不得違反公司規(guī)定越程序出租，嚴(yán)防騙租。

3、2、每天上網(wǎng)查詢公司車輛是否有行駛違規(guī)記錄和扣分，車主還車之前必須檢查該項(xiàng)，以免在還車之后才發(fā)現(xiàn)讓公司受損。三、公司經(jīng)濟(jì)可行性分析（一）經(jīng)營理念：在創(chuàng)業(yè)前期，因投入比較大，暫不以獲取利潤為第一目標(biāo)，通過一系列業(yè)務(wù)推廣等汽車租賃業(yè)務(wù)上軌道后，公司才能有所營利。（二）投入成本：裝修和辦公家具等5萬元；辦公租房為公司法人自己投資購買，租金可以控制；辦公費(fèi)用每年6萬元；工資5人每年大約24萬元；合計(jì)費(fèi)用大約40至50萬元。（三）營業(yè)收入：我們的主要客戶就是民營、私營和外資企業(yè)。我們準(zhǔn)備投資10輛汽車，租賃價(jià)格平均是400元/天（不含油），按照每天租出6輛汽車算。這樣我們每天的營業(yè)收入為2400元，每年

4、的營業(yè)收入為87.6萬元。（四）營業(yè)利潤：每年的毛營業(yè)利潤為37.6萬元，扣除10輛汽車每年折舊保險(xiǎn)等30萬元（每輛汽車每年折舊保險(xiǎn)大約3萬元），這樣我們每年的利潤大約為76000元。四、項(xiàng)目評估通過技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、可行性分析，項(xiàng)目的市場條件成熟，前景良好，市場風(fēng)險(xiǎn)基本可以控制，因此，此項(xiàng)目是完全可行的。當(dāng)然項(xiàng)目可能受一些商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和不確定性的影響，比如在推廣中營銷能力不足而無法如期占有市場，或者由于我們的規(guī)模不足而使我們的競爭力不敵對手等。在項(xiàng)目運(yùn)作中，我們將盡量避免不利因素，發(fā)揮優(yōu)勢，做精、做好本項(xiàng)目，盡快占領(lǐng)市場，以求獲得比較好的經(jīng)濟(jì)效益。我們深知人才和服務(wù)的重要性，我們將倡導(dǎo)并推行人性管理，

5、以“誠信、敬業(yè)、開拓”的企業(yè)精神，吸引優(yōu)秀的員工加盟，強(qiáng)化日常管理，以獲得客戶的認(rèn)同和支持，并以良好的工作質(zhì)量及售后服務(wù)讓客戶滿意，這將作為公司的宗旨。五、 附錄1、租車合同2、租車須知租車合同出租方：合同編號(hào)：簽訂地點(diǎn)：承租方：簽訂時(shí)間：年月日 根據(jù)中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法及交通部、國家計(jì)劃委員會(huì)等部門聯(lián)合頒布的汽車租賃業(yè)管理暫行規(guī)定。為明確出租方(甲方)與承租方(乙方)權(quán)利義務(wù)關(guān)系。經(jīng)雙方協(xié)商一致，訂立本合同。 第一條租車期限 甲方將 牌車 輛，車牌號(hào)碼 從 年 月日 時(shí)起交付給乙方使用至 年 月 日 時(shí)止收回，租賃期共 年 個(gè)月 天時(shí)，交付地點(diǎn)： 第二條：租金、定金標(biāo)準(zhǔn)及交付期限1每天(

6、月)租金 元，共計(jì)人民幣 元，乙方于接收車輛時(shí)向甲方付清。 2乙方按車輛價(jià)格總額的 %，即 元，向甲方交保證定金，于接收車輛時(shí)付清。3乙方租車在三個(gè)月以上的，每月按簽訂合同規(guī)定日期向甲方預(yù)付下月租金。逾期交付租金，應(yīng)按超時(shí)天數(shù)，向甲方交納租金的 %的違約金。4乙方所租汽車，每天(按24小時(shí)計(jì))行駛不得超過 公里，超出部分由甲方每公里加收 元；超出 小時(shí)按半天計(jì)費(fèi)，超出小時(shí)按全天計(jì)費(fèi)。第三條：甲方責(zé)任 1向乙方提供的租賃車輛技術(shù)狀況必須良好，各種證照及繳費(fèi)證件齊全。 2負(fù)責(zé)辦理保險(xiǎn)公司為租賃車開辦的險(xiǎn)種。 3負(fù)責(zé)車輛的二級(jí)維護(hù)和年檢。 4租賃車在租賃期間發(fā)生事故、應(yīng)協(xié)助乙方處理事故。5租賃期間對

7、車輛使用情況實(shí)施監(jiān)督。 第四條 乙方責(zé)任1租賃期間，應(yīng)遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)、法令，安全行車，因違法、違紀(jì)、違章所造成的民事法律責(zé)任，自行負(fù)責(zé)，并承擔(dān)給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。2租賃期間負(fù)責(zé)對車輛例行保養(yǎng)和小修，如車輛在例行保養(yǎng)和小修時(shí)需更換零部件，應(yīng)事前取得甲方的許可。3不得用租賃車輛從事營業(yè)性活動(dòng)，不得將車輛轉(zhuǎn)租、出售、典當(dāng)、抵押、不得將車輛交與無證人員駕駛。4承擔(dān)車輛租賃期的油料費(fèi)、過橋費(fèi)、過路費(fèi)、小修費(fèi)用和車輛被盜后保險(xiǎn)公司付賠后的不足部分及其他費(fèi)用。5租賃高檔車時(shí)，應(yīng)出具擔(dān)保人合法有效的擔(dān)保書。6發(fā)生交通事故，承擔(dān)公安交通管理部門裁定的責(zé)任，并承擔(dān)保險(xiǎn)公司付賠甲方后不足部分的損失和修理期

8、間車輛的租金。7租賃車輛使用期間，發(fā)生交通事故，及時(shí)向當(dāng)?shù)毓步煌?、保險(xiǎn)部門報(bào)案聯(lián)系。并在24小時(shí)內(nèi)通知甲方協(xié)助解決。8如需續(xù)租車輛，須在本合同期滿前向甲方辦理續(xù)租手續(xù)，合同期滿未辦理手續(xù)，逾期三天(含三天)未交還車輛，除應(yīng)交納逾期期間的租金外，另交納逾期租金 %的違約金，逾期三天以上，未與甲方辦理續(xù)租手續(xù)的，甲方將向有關(guān)部門申報(bào)，由此產(chǎn)生的后果及費(fèi)用由乙方承擔(dān)。 第五條 違約責(zé)任 1甲方未按規(guī)定履行責(zé)任，應(yīng)承擔(dān)乙方受到的損失。 2乙方未按規(guī)定履行責(zé)任，除承擔(dān)甲方受到的損失外，還應(yīng)承擔(dān)自身損失的部分。第六條 糾紛解決方式解決爭議方式：因本合同發(fā)生的爭議，由當(dāng)事人協(xié)商解決，協(xié)商不成，由仲裁委員會(huì)

9、仲裁。(當(dāng)事人未在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后又未達(dá)成仲裁協(xié)議的，可向人民法院起訴)。第七條 補(bǔ)充條款1本合同雙方簽字蓋章生效，本合同一式 份，雙方各持正本一份。附件為本合同組成部分。2如需變更或解除本合同應(yīng)提前 天通知對方。 3本合同未盡事宜，按有關(guān)法規(guī)執(zhí)行。 第八條 附則出租方：(章)承租方：(章)地址：地址：法定代表人：法定代表人： 委托代理人：委托代理人： 開戶行：開戶行：帳號(hào)：帳號(hào)： 電話：電話：郵政編碼：郵政編碼：租車須知尊敬的客戶，歡迎您租用我公司的汽車，我們將向您提供高效，優(yōu)質(zhì)，實(shí)惠的服務(wù)，讓您高興而來，滿意而歸。一、租車手續(xù)1.本市戶口居民須提供身份證、駕駛證、戶口本原件及押金或房產(chǎn)證。2. 外地人員須提供本人身份證或護(hù)照、駕駛證、本市居民出示戶口擔(dān)保及押金或房產(chǎn)證。3.單位租車須提供公司營業(yè)執(zhí)照副本原件、法人身份證原件、組織機(jī)構(gòu)代碼證原件、駕駛員駕駛證及押金或房產(chǎn)證。二、租車程序1.承租人將各種證件交我公司查驗(yàn)，驗(yàn)收合格并將證件的原件留置我公司。2.簽定汽車租賃合同，交租金和押金，汽車租賃合同的簽定，必須由所帶證件相符的本人簽字，單位租車必須加蓋單位公章、法人代表簽字。3.雙方共同驗(yàn)車、交車。二、租車管理及規(guī)定程序1. 租車每天以24小時(shí)計(jì)算，超過2小時(shí)按半天計(jì)算，超過6小時(shí)按一天計(jì)算。每天限行200公里，超過1公里按不同車型加收費(fèi)用。2