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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 2015年蓬江局新員工座談會發(fā)言稿 謝佳宜尊敬的各位領(lǐng)導,同事,大家好!我是蓬江局2014屆新員工謝佳宜,非常榮幸能夠參加此次的新員工座談會。7月入職至今,我已經(jīng)在江門局這個溫暖的大家庭半年多了。在這半年時間里我先后在蓬江局營業(yè)部、明浩公司、計量中心、試驗所、江門局各個機關(guān)部門進行輪崗實習。這半年是新奇而充實的,有許多的第一次。第一次爬電線桿、第一次抄表、第一次裝接電表、第一次走工單、第一次催交電費、第一次寫供電合同等等。伴隨著這諸多的第一次的發(fā)生,我隨身攜帶的筆記本也被我蹂躪的從白富美變成了黒搓丑回首這半年的見習工作歷程,感觸頗深。還記得初入企業(yè)的時候,非電力專業(yè)
2、的我們,對各種電力設(shè)備,計量裝置一無所知。由于在各個部門輪崗鍛煉的時間都不是很長,所以我極其珍惜在各個部門學習鍛煉的時光,力求每一天都過得充實而富有成效。為防止目標分散,時間利用率低下,我專注于師傅交代的任務(wù),并及時記錄下當天所完成的工作情況,便于自己對工作中的不足進行反思,務(wù)求每天進步一點點。接觸日常工作的范圍越廣,我越發(fā)現(xiàn)自己還有許多的不足和不懂之處需要學習改進。感謝各位領(lǐng)導及同事的悉心關(guān)懷和幫助,使我在這半年的時間里能很好的適應(yīng)工作環(huán)境和角色的轉(zhuǎn)變,學到了許多業(yè)務(wù)知識。在以后的工作中,我一定把鍛煉學習學到的好經(jīng)驗、好做法用到實踐中去,干好本職工作,為電網(wǎng)的建設(shè)發(fā)展、科學發(fā)展做出自己力所能
3、及的貢獻。第一,關(guān)于計量裝置。實習一開始我是在倉庫進行電能表互感器等各項參數(shù)的數(shù)據(jù)處理,我和佳宜一道,分工合作處理完了一整箱的資料。期間有過因個別參數(shù)不明確,重頭再做一遍的教訓,還有出于對數(shù)據(jù)的謹慎負責,互相核對多遍的煎熬。最后總結(jié)教訓順利完成數(shù)據(jù)輸入的我們,已經(jīng)非常熟悉計量裝置的類型和各組參數(shù)了。加上處理驗表照片和實物盤點,算是對計量裝置有了一個初步直觀的認識。接著,我們在計量中心學習校表工作。我主要校的是三相電能表。跟隨著手腳非常麻溜,工作效率非常高的師傅一起,在校表儀器上上下掛放表,接線,安裝原封,看著師傅處理教表數(shù)據(jù),對于計量裝置的原理方面有了進一步認識。而在定向?qū)嵙曢_始后的潮連培訓基
4、地的學習中,我們由抄表開始,到裝單相表、多相表,現(xiàn)在已經(jīng)開始了解裝負控裝置,這是對計量裝置的投入使用的實操學習。所以到現(xiàn)在的實習為止,對于計量裝置的學習是由覆蓋裝置的整個周期的。 第二,關(guān)于戶外工作。在明浩進行了兩周的理論與實操學習,實操中最為深刻的就是爬桿,還有戶外帶電作業(yè),之后再試驗所進行學習,第三,營業(yè)方面,接著到綜合班催繳電費,在杜阮供電所2、制度規(guī)范中接觸最多的是電費回收管理,電費回收是營業(yè)抄核收工作的最后一環(huán),也是事關(guān)經(jīng)營效益的重要一環(huán)。在實習過程中,有打電話催交電費,營業(yè)廳指引收費,還有推廣電網(wǎng)微信平臺活動,感受到了電費回收工作的不易, 第四,之后在市局職能部門實習。從各局收集了
5、大量基礎(chǔ)數(shù)據(jù),對各類設(shè)備、業(yè)務(wù)節(jié)點進行了清點。所以,依靠標準化和信息化,部門之間才有可能有效協(xié)作與銜接,共享業(yè)務(wù)信息,從而進行系統(tǒng)管理;系統(tǒng)以工單為主線,各種作業(yè)成本從工單中體現(xiàn),=有梳理業(yè)務(wù)的主動性。實習期間有幸旁聽財務(wù)部的年末總結(jié)會還有參加財務(wù)聯(lián)歡會,感受到了財務(wù)部的熱情與活力。有一點我體會尤為深刻就是多多參與,許多工作積極去做,形成了一種氛圍,也同時增加了不一樣的體驗。要多走出舒適區(qū),才會有所體會有所成長。2013新員工座談會發(fā)言稿蓬江局 彭斯敏各位領(lǐng)導、各位同事,大家下午好!我是來自蓬江供電局2013屆新員工彭斯敏,很感謝公司領(lǐng)導給予我這個機會分享實習期這一年來的收貨與體會。2013年
6、7月,我懷著憂喜參半的心情來到了江門,面對陌生的環(huán)境我從開始的忐忑不安到后來的怡然自得。彈指間,歲月已留痕,一年的實習期即將過去,在這段時間里,我學到了許多,也感受到了許多。首先,在入職培訓方面,在開平四維基地入職培訓的一個月中,我體會到了準軍事化管理的嚴謹性,“令行禁止,嚴勤細實”滲透在培訓的過程中。每天操練、上課,盡管感到疲倦,但是也覺得過得非常充實。在一個月的時間里,我學到了許多有關(guān)企業(yè)文化、安規(guī)、電力專業(yè)方面的知識,同時也結(jié)識到了一群好朋友,收獲了珍貴的友誼。然后,在輪崗實習方面,我們進行了單位間的實習培訓以及部門間的實習培訓。在單位間的實習培訓中,我分別在變電一所、計量中心以及客服中
7、心進行實習,期間我學習到了一些關(guān)于繼保、計量、客服方面的知識,也對單位間的運作有了初步了解。在部門間輪崗培訓中,我在局的綜合班以及供電所的運維班進行實習工作,期間學到了一些電能表計量裝置的基本知識。在跟隨師傅們出去現(xiàn)場工作中,我也學會了如何裝表接線。在輪崗實習的幾個月里,我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工,無論是暴雨還是酷暑,班組師傅們都恪盡職守,從中我體會到了十個規(guī)定動作的重要性,同時也認識到什么是工作,什么是任務(wù)、什么是責任。接著,在日常培訓方面,蓬江供電局為我們新員工提供了良好的培訓環(huán)境,每周我們新員工都會進行一些技能培訓,在日常培訓的過程中,我學到了登桿作業(yè)、配電柜倒閘操作、
8、停送電操作、裝表接線以及各種儀器的使用、操作票的填寫。培訓中,我認識到了堅持才能到達終點,多看不如多做。最后,在定崗實習方面,我是在供電所的營業(yè)廳進行定崗實習的,我學到的更多的是關(guān)于業(yè)務(wù)辦理方面的知識。無論是更名過戶、新裝辦理,還是其它方面的業(yè)務(wù),我都認真學習。在營業(yè)廳,我學習到如何更好的與客戶溝通,如何更加耐心的為客戶解答用電疑難,如何面對情緒激動言辭不善的客戶,這些都是營業(yè)廳的師傅教會我的。同時,在工作中,我營業(yè)方面的知識也得到充實。在幾個月的定崗工作中,我體會到了要把客戶放在心,把心放在客戶。我們企業(yè)是服務(wù)型的企業(yè),而營業(yè)廳是直接面對客戶的窗口,這就對我們營業(yè)人員有更高的要求,著裝統(tǒng)一、規(guī)范用語、耐心服務(wù)必不可少。我對自己往后的工作也做了短期的規(guī)劃,一方面,我希望我能夠不斷充實自我,學習更多專業(yè)知識,平時多問多寫多思考,盡快掌握各種業(yè)務(wù)的辦理手續(xù)與流程,能夠獨立完成各項業(yè)務(wù)的辦理。另一方面,我希望在3-5年內(nèi)考取在職研究生以及高級作業(yè)員,提升自己的能力。對于新員工培訓,我也想在此提一些小小建議,我希望以后的新員工培訓能夠更加注重與新員工的溝通,了解新員工的需求,可以根據(jù)不同專業(yè)的員工作出更
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