辦公室日常工作

1、L/O/G/O辦公室工作辦公室工作20132013年工作重點(diǎn)年工作重點(diǎn) 2013年1月 朱靜琳123行政管理行政管理文書(shū)管理文書(shū)管理日常工作日常工作會(huì)議管理會(huì)議管理職工代表大會(huì)職工代表大會(huì)年度總結(jié)表彰大會(huì)暨新春聯(lián)誼會(huì)年度總結(jié)表彰大會(huì)暨新春聯(lián)誼會(huì)季度工作會(huì)議季度工作會(huì)議周行政例會(huì)周行政例會(huì)其他專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議其他專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議應(yīng)急管理應(yīng)急管理應(yīng)急預(yù)案總預(yù)案應(yīng)急預(yù)案總預(yù)案突發(fā)事件應(yīng)急救治預(yù)案突發(fā)事件應(yīng)急救治預(yù)案突發(fā)公衛(wèi)事件應(yīng)急預(yù)案突發(fā)公衛(wèi)事件應(yīng)急預(yù)案 院內(nèi)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案院內(nèi)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案反恐救治應(yīng)急預(yù)案反恐救治應(yīng)急預(yù)案接待管理接待管理上級(jí)檢查上級(jí)檢查上級(jí)參觀考察上級(jí)參觀考察平級(jí)參觀學(xué)習(xí)平級(jí)參觀學(xué)習(xí)行政管理行

2、政管理會(huì) 議會(huì) 議管 理管 理會(huì)議流程會(huì)議流程各類(lèi)會(huì)議各類(lèi)會(huì)議時(shí)間安排時(shí)間安排會(huì)議通知會(huì)議通知材料準(zhǔn)備材料準(zhǔn)備布置會(huì)場(chǎng)布置會(huì)場(chǎng)會(huì)議記錄會(huì)議記錄貫徹落實(shí)貫徹落實(shí)接接 待待管管 理理上級(jí)檢查上級(jí)檢查平級(jí)參觀學(xué)習(xí)平級(jí)參觀學(xué)習(xí)上級(jí)參觀考察上級(jí)參觀考察 根據(jù)通知內(nèi)容，了解事由、來(lái)賓職務(wù)根據(jù)通知內(nèi)容，了解事由、來(lái)賓職務(wù)人數(shù)等其他要求人數(shù)等其他要求 將掌握情況向執(zhí)行院長(zhǎng)匯報(bào)、請(qǐng)示后將掌握情況向執(zhí)行院長(zhǎng)匯報(bào)、請(qǐng)示后確定接待部門(mén)、人員和協(xié)助科室確定接待部門(mén)、人員和協(xié)助科室做好現(xiàn)場(chǎng)接待工作做好現(xiàn)場(chǎng)接待工作協(xié)助落實(shí)接待方案，做好接待準(zhǔn)備工作協(xié)助落實(shí)接待方案，做好接待準(zhǔn)備工作記錄、存檔記錄、存檔接待流程接待流程投訴管

3、理投訴管理病人投訴管理規(guī)定病人投訴管理規(guī)定投訴處理流程投訴處理流程福利管理福利管理各類(lèi)節(jié)日福利各類(lèi)節(jié)日福利婦婦 女女 福福 利利員員 工工 旅旅 游游 證件管理證件管理醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證營(yíng)營(yíng) 業(yè)業(yè) 執(zhí)執(zhí) 照照組織機(jī)構(gòu)代碼證組織機(jī)構(gòu)代碼證稅務(wù)登記證稅務(wù)登記證母嬰保健許可證母嬰保健許可證其其 他他 證證 件件證 件證 件管 理管 理證件年檢、校驗(yàn)證件年檢、校驗(yàn) 換換證存檔、保管證存檔、保管投投 訴訴管管 理理投訴處理流程投訴處理流程患者投訴患者投訴1231512315信箱信箱處理處理未處理未處理導(dǎo)診臺(tái)接待導(dǎo)診臺(tái)接待醫(yī)療投訴醫(yī)療投訴服務(wù)等投訴服務(wù)等投訴醫(yī)務(wù)科接待醫(yī)務(wù)科接待辦公室接待

4、辦公室接待了解清楚事由，調(diào)查，反了解清楚事由，調(diào)查，反饋科室，科主任處理饋科室，科主任處理科室不能處理的報(bào)告分管科室不能處理的報(bào)告分管院長(zhǎng)處理院長(zhǎng)處理處理結(jié)果反饋處理結(jié)果反饋患者或社事局患者或社事局記錄存檔記錄存檔福福 利利管管 理理福利采購(gòu)福利采購(gòu)發(fā)放流程發(fā)放流程制定預(yù)算制定預(yù)算執(zhí)行院長(zhǎng)執(zhí)行院長(zhǎng)審批審批按預(yù)算進(jìn)按預(yù)算進(jìn)行采購(gòu)行采購(gòu)福利發(fā)放福利發(fā)放簽收存檔簽收存檔醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證 三年三年- -校驗(yàn)校驗(yàn) 五年五年- -換證換證營(yíng)業(yè)執(zhí)照營(yíng)業(yè)執(zhí)照 每年年檢（每年審計(jì)）每年年檢（每年審計(jì)）組織機(jī)構(gòu)代碼證組織機(jī)構(gòu)代碼證 營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢后年檢營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢后年檢 到期換證到期換證母嬰保健

5、許可證母嬰保健許可證 每年年檢每年年檢 到期換證到期換證保管證件保管證件 稅務(wù)登記證稅務(wù)登記證 勞動(dòng)保障書(shū)面審查手冊(cè)勞動(dòng)保障書(shū)面審查手冊(cè) 放射診療許可證放射診療許可證 輻射安全許可證輻射安全許可證 營(yíng)業(yè)執(zhí)照營(yíng)業(yè)執(zhí)照 每年年檢每年年檢組織機(jī)構(gòu)代碼證組織機(jī)構(gòu)代碼證 營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢后年檢營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢后年檢 到期換證到期換證 事業(yè)單位法人證書(shū)事業(yè)單位法人證書(shū) 每年年檢（兩年需審計(jì)）每年年檢（兩年需審計(jì)）組織機(jī)構(gòu)代碼證組織機(jī)構(gòu)代碼證 法人證書(shū)年檢后年檢法人證書(shū)年檢后年檢 到期換證到期換證 無(wú)錫新區(qū)鳳凰醫(yī)院無(wú)錫新區(qū)鳳凰醫(yī)院醫(yī)霖健康管理公司醫(yī)霖健康管理公司無(wú)錫市新區(qū)醫(yī)院無(wú)錫市新區(qū)醫(yī)院文件文件管理管理公章公章管

6、理管理合同合同管理管理簽收、登記簽收、登記執(zhí)行院長(zhǎng)審閱、批轉(zhuǎn)執(zhí)行院長(zhǎng)審閱、批轉(zhuǎn)相關(guān)科室承辦相關(guān)科室承辦副院長(zhǎng)傳閱、批辦副院長(zhǎng)傳閱、批辦辦公室催辦辦公室催辦辦復(fù)、存檔辦復(fù)、存檔承辦科室起草文稿承辦科室起草文稿填寫(xiě)文稿紙，草擬人簽字填寫(xiě)文稿紙，草擬人簽字執(zhí)行院長(zhǎng)簽發(fā)執(zhí)行院長(zhǎng)簽發(fā)分管院長(zhǎng)審核簽字分管院長(zhǎng)審核簽字辦公室發(fā)文登記辦公室發(fā)文登記分發(fā)并歸檔分發(fā)并歸檔 文件由承辦科室負(fù)責(zé)分發(fā)，將底稿文件由承辦科室負(fù)責(zé)分發(fā)，將底稿和正文交辦公室存檔。一般情況下，發(fā)和正文交辦公室存檔。一般情況下，發(fā)文時(shí)限為文時(shí)限為1-31-3個(gè)工作日，急件當(dāng)天分發(fā)個(gè)工作日，急件當(dāng)天分發(fā)，文件分發(fā)至相關(guān)科室并簽收，文件分發(fā)至相關(guān)科

7、室并簽收。文件文件管理管理公章公章管理管理合同合同管理管理申請(qǐng)人到辦公室填寫(xiě)公章使用申請(qǐng)申請(qǐng)人到辦公室填寫(xiě)公章使用申請(qǐng)單單院領(lǐng)導(dǎo)審批院領(lǐng)導(dǎo)審批辦公室留存審批登記表辦公室留存審批登記表審批通過(guò)，憑審批單到辦公室敲章審批通過(guò)，憑審批單到辦公室敲章文件文件管理管理公章公章管理管理合同合同管理管理承辦科室準(zhǔn)備好合同承辦科室準(zhǔn)備好合同憑院領(lǐng)導(dǎo)簽字的公章使用申請(qǐng)單，憑院領(lǐng)導(dǎo)簽字的公章使用申請(qǐng)單，到辦公室敲章到辦公室敲章辦公室歸檔登記辦公室歸檔登記復(fù)印件：承辦科室留存，涉及付款復(fù)印件：承辦科室留存，涉及付款的財(cái)務(wù)科留存一份的財(cái)務(wù)科留存一份雙方簽章雙方簽章對(duì)方未簽章承辦科室催辦對(duì)方未簽章承辦科室催辦周工作安排

8、周工作安排車(chē)輛安排車(chē)輛安排行政查房行政查房行政總值班行政總值班報(bào)刊雜志征訂報(bào)刊雜志征訂承辦新區(qū)公衛(wèi)事件承辦新區(qū)公衛(wèi)事件各類(lèi)報(bào)表上報(bào)各類(lèi)報(bào)表上報(bào)總結(jié)計(jì)劃總結(jié)計(jì)劃月月 報(bào)報(bào)衛(wèi)生系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)衛(wèi)生系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)區(qū)藥物銷(xiāo)售情況報(bào)表區(qū)藥物銷(xiāo)售情況報(bào)表計(jì)生報(bào)表計(jì)生報(bào)表季季 報(bào)報(bào)新區(qū)醫(yī)政信息報(bào)表新區(qū)醫(yī)政信息報(bào)表運(yùn)行指標(biāo)報(bào)表運(yùn)行指標(biāo)報(bào)表半年報(bào)半年報(bào)糾紛投訴統(tǒng)計(jì)情況糾紛投訴統(tǒng)計(jì)情況年年 報(bào)報(bào)衛(wèi)生系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)年報(bào)衛(wèi)生系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)年報(bào)其其 他他市局、區(qū)交辦報(bào)表市局、區(qū)交辦報(bào)表各類(lèi)檢查各類(lèi)檢查領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事項(xiàng)多下一線(xiàn)科多下一線(xiàn)科室，拉近與室，拉近與一線(xiàn)科室的一線(xiàn)科室的關(guān)系，多向關(guān)系，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)準(zhǔn)確全面的反確全面的反饋信息饋信息多想辦法多想辦法為一線(xiàn)科為一線(xiàn)科室和員工室和員工解決實(shí)際解決實(shí)際困難上加困難上加難難多做記錄多做記錄收集科室收集科室實(shí)際情況