婚紗影樓網(wǎng)絡(luò)銷售部主管崗位工作說(shuō)明書

1、婚紗影樓網(wǎng)絡(luò)銷售部主管崗位工作說(shuō)明書職務(wù)職務(wù)名稱網(wǎng)絡(luò)主管所屬部門網(wǎng)絡(luò)部定編人數(shù)直接上級(jí)市場(chǎng)部經(jīng)理職務(wù)編號(hào)編制日期概況直接下屬網(wǎng)絡(luò)銷售專員計(jì)算機(jī)熟練掌握官方網(wǎng)站、博客、論壇后臺(tái)管理及PS操作知識(shí)。崗位銷售熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售模式及門市接單技巧及拍攝所有環(huán)節(jié)及流程。要求管理具備網(wǎng)絡(luò)銷售管理能力及員工培訓(xùn)能力，對(duì)員工的任務(wù)執(zhí)行監(jiān)控。其它熟悉公司運(yùn)作流程。工作儀容儀表按員工守則執(zhí)行。工作內(nèi)容及步驟具體事項(xiàng)及標(biāo)準(zhǔn)1、每周一安排員工休息及值班時(shí)間；作息安排2、因工作開展需要（外展或人事異動(dòng)）提前做好員工作息調(diào)整。1、隨時(shí)與部門員工溝通交流，了解員工，做好員工思想教育工作，搞好部門員工內(nèi)部關(guān)系；溝通協(xié)調(diào)2、隨時(shí)保持

2、與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及員工聯(lián)系，做好部門協(xié)調(diào)工作，及時(shí)解決存在的問(wèn)題3、服從上級(jí)指示及安排，有建議通過(guò)正規(guī)途徑與上級(jí)溝通，認(rèn)真完成部門工作任務(wù)。1、組織部門員工每周召開周會(huì)：事務(wù)（1）對(duì)部門工作存在的不足及業(yè)績(jī)完成情況進(jìn)行總結(jié)；工（2）學(xué)習(xí)公司新出的制度及工作要求；作（3）布署下周工作計(jì)劃及目標(biāo)，組織員工學(xué)習(xí)并進(jìn)行員工勢(shì)氣激勵(lì)及動(dòng)員活動(dòng)。工作會(huì)議2、參加市場(chǎng)部組織召開的每周例會(huì)及各種臨時(shí)會(huì)議：（ 1）對(duì)本部門工作完成情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)及后期的工作計(jì)劃；（ 2）接受上級(jí)工作布署；（ 3）與相關(guān)部門進(jìn)行溝通交流，提出自己意見建議。1、 每月月初5 號(hào)前將考核表及未打卡說(shuō)明表一并交到人事部；人事考核2、

3、嚴(yán)格監(jiān)督員工請(qǐng)假、早退、遲到情況。1、按員工個(gè)人形象考核表督查員工形象，若不符合及時(shí)指正并糾偏；2、按店內(nèi)形象檢查考核表督查員工進(jìn)行責(zé)任區(qū)域清潔維護(hù)，若不符合員及時(shí)指正并糾正：質(zhì)量督查（ 1）將網(wǎng)絡(luò)部區(qū)域清潔落實(shí)到人，每日督查員工在上下班前做好責(zé)任區(qū)域清潔；（ 2）督查員工每日上下班，并檢查電腦、電源是否安全關(guān)閉；（ 3）每周二早上帶領(lǐng)員工電腦及網(wǎng)絡(luò)部區(qū)域進(jìn)行清潔、維護(hù)。3、督查員工對(duì)各項(xiàng)運(yùn)用表單是否及時(shí)規(guī)范的運(yùn)用。1、以公司下達(dá)的形式接受店總經(jīng)理下達(dá)的業(yè)績(jī)；業(yè)績(jī)計(jì)劃2、根據(jù)下達(dá)業(yè)績(jī)，將業(yè)績(jī)分解到人、到日。1、將企業(yè)網(wǎng)站做成公司對(duì)外的信息平臺(tái)：將最新企劃案及時(shí)的公布在企業(yè)網(wǎng)站上；組織顧客照片上

4、傳，進(jìn)行網(wǎng)站評(píng)選活動(dòng)（簽訂照片使用協(xié)議書）樣片的隨時(shí)跟新；2、在任何機(jī)會(huì)大力推廣網(wǎng)站：進(jìn)行員工內(nèi)部抄網(wǎng)；鼓勵(lì)顧客抄網(wǎng)讓其親朋好友關(guān)注企業(yè)網(wǎng)站；到各大熱門網(wǎng)站發(fā)帖；建立QQ群，以群主身份邀請(qǐng)好友點(diǎn)評(píng)、宣傳企業(yè)網(wǎng)站為銷售做基礎(chǔ)；在博客上經(jīng)常做評(píng)論，發(fā)重表文章、消息及活動(dòng)；到其他訪問(wèn)量高的博客發(fā)表評(píng)論，提高企業(yè)網(wǎng)站及博客的訪問(wèn)量；點(diǎn)工3、主動(dòng)出擊發(fā)布最新活動(dòng)信息：將新的企劃案以網(wǎng)絡(luò)形式發(fā)表在網(wǎng)站、論壇、博客上；以QQ形式向群內(nèi)發(fā)作布消息；定期添加QQ好友聊天做宣傳；4、更新網(wǎng)站：對(duì)照片進(jìn)行修調(diào)編寫后上傳網(wǎng)站；定期發(fā)布最新活動(dòng)及更新的內(nèi)容；每天查看網(wǎng)站、論壇并清理垃圾帖；5、與上下各部門做好溝通和協(xié)調(diào)：看樣部在選片同時(shí)鼓勵(lì)顧客上傳照片，以及跟顧客簽訂網(wǎng)站客片上傳協(xié)議；數(shù)碼部配合將上傳顧客照片及樣片進(jìn)行修調(diào)。工作運(yùn)用表單在線咨詢顧客登記本正常入客QQ登記本網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)賬號(hào)登記本網(wǎng)絡(luò)訂單登記本1、 有對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣方案計(jì)劃的建議權(quán)；工作權(quán)限2、 有對(duì)網(wǎng)絡(luò)專案的編寫權(quán)；3、 有對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)部流程制度執(zhí)行的檢查和監(jiān)督權(quán)。所受監(jiān)督1、 受市場(chǎng)部經(jīng)理的工作監(jiān)督；2、 受公司行政部、監(jiān)察部日常規(guī)范、制度執(zhí)行的稽查。工所施監(jiān)督對(duì)本部門員工有監(jiān)督的權(quán)利。作關(guān)內(nèi)部關(guān)系與店經(jīng)理及公司相關(guān)部門間的工作聯(lián)系。系外部關(guān)系