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文檔簡介

1、Copyright on SkyZhang2014Excel用圖表說話用圖表說話OFFICE系列培訓(xùn)之系列培訓(xùn)之Copyright on Sky ZhangCopyright on SkyZhang信息:反映三種不滿意評價在三個月內(nèi)的數(shù)量A. 文字表現(xiàn)形式武漢客服中心在2015年4月份共計產(chǎn)生不滿意評價235條,其中對服務(wù)態(tài)度不滿意21條,對解決方案不滿意142條,二者均不滿意72條;2015年5月份共計產(chǎn)生不滿意評價306條,其中對服務(wù)態(tài)度不滿意23條,對解決方案不滿意167條,二者均不滿意116條; 2015年6月份共計產(chǎn)生不滿意評價328條,其中對服務(wù)態(tài)度不滿意25條,對解決方案不滿意2

2、02條,二者均不滿意101條。Copyright on Sky ZhangCopyright on SkyZhangB. 表格表現(xiàn)形式2015年4月2015年5月2015年6月 合計對服務(wù)態(tài)度不滿意21232569對解決方案不滿意142167202511二者均不滿意72116101289合計235306328869Copyright on Sky ZhangCopyright on SkyZhangC.圖表表現(xiàn)形式Copyright on Sky ZhangCopyright on SkyZhang表現(xiàn)效果:結(jié)論:圖表更簡明、直觀、清晰Copyright on Sky ZhangCopyrig

3、ht on SkyZhang目錄目錄1如何運用Excel制作圖表2如何根據(jù)統(tǒng)計目的選擇圖表樣式3繞開圖表制作的誤區(qū)Copyright on Sky ZhangCopyright on SkyZhang完整的圖表數(shù)據(jù)來源:武漢客服中心質(zhì)檢部標(biāo)題縱坐標(biāo)軸縱坐標(biāo)名稱橫坐標(biāo)軸數(shù)據(jù)橫坐標(biāo)名稱資料來源圖例Copyright on Sky ZhangCopyright on SkyZhangCopyright on Sky Zhang運用Excel制作圖表Step 1 輸入數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)輸入格式不同,則輸出的圖表不同,表達(dá)的含義也不同Copyright on SkyZhangCopyright on Sky Zh

4、ang運用Excel制作圖表Step 2 插入圖表選中數(shù)據(jù)區(qū)域選擇插入圖表選擇圖表樣式表現(xiàn)主題不同,所選擇的圖表樣式也不同4. 制作圖表標(biāo)題名,坐標(biāo)軸名,圖例位置,數(shù)據(jù)顯示方式等選擇圖表形式也可以直接在圖表里面選擇對應(yīng)的圖表類型Copyright on SkyZhangCopyright on Sky Zhang運用Excel制作圖表如果選中了圖表,那么在工具欄會出現(xiàn)一個布局的選項,通過選項下面的內(nèi)容可以調(diào)整圖表的各項細(xì)節(jié)內(nèi)容Copyright on SkyZhangCopyright on Sky Zhang運用Excel制作圖表Step 3 調(diào)整圖表n 圖表樣式:在圖表上右擊鼠標(biāo)更改系列圖

5、表類型n 數(shù)據(jù)來源:在圖表上右擊鼠標(biāo)選擇數(shù)據(jù)n 數(shù)據(jù)格式:在數(shù)據(jù)列上右擊鼠標(biāo)設(shè)置數(shù)據(jù)系列格式n 坐標(biāo)軸:在坐標(biāo)軸上右擊鼠標(biāo)設(shè)置坐標(biāo)軸格式n 字體:直接在圖表上選中目標(biāo)區(qū)域,并修改n 顏色:直接在圖表上選中目標(biāo)區(qū)域,并修改n 位置:直接在圖表上拖動對象到想要的位置Copyright on SkyZhang目錄目錄1如何運用Excel制作圖表2如何根據(jù)統(tǒng)計目的選擇圖表樣式3繞開圖表制作的誤區(qū)Copyright on Sky Zhang柱狀圖條形圖折線圖餅圖散點圖雷達(dá)圖氣泡圖Copyright on SkyZhangCopyright on Sky Zhang選擇圖表樣式柱狀圖一,柱狀圖n柱形圖可以

6、非常清晰地看到不同項目之間的差距和數(shù)值,它經(jīng)常用來比較不同項目的數(shù)值大小。n柱形圖的橫坐標(biāo)一般為不同的項目,縱坐標(biāo)通常為數(shù)值或百分?jǐn)?shù),用來說明各個項目單元所達(dá)到的數(shù)值。n帶有時間軸的數(shù)據(jù),最好用柱狀圖。n百分比柱狀圖可以反映構(gòu)成各個項目的不同部分(系列)之間的比例關(guān)系。Copyright on SkyZhangCopyright on Sky Zhang選擇圖表樣式柱狀圖比較不同項目各組成單元數(shù)值比較不同項目整體數(shù)值比較不同項目各單元比例Copyright on SkyZhangCopyright on Sky Zhang選擇圖表樣式條形圖二,條形圖n 條形圖可以非常清楚地對若干個類別的不同項

7、目作出對比,它經(jīng)常用來表示不同類別的相對重要性和數(shù)量大小。n 百分比條形圖可以反映構(gòu)成各個單元的不同部分(系列)之間的比例關(guān)系。Copyright on SkyZhangCopyright on Sky Zhang選擇圖表樣式條形圖比較不同項目各組成單元數(shù)值比較不同項目整體數(shù)值比較不同項目各單元比例Copyright on SkyZhangCopyright on Sky Zhang選擇圖表樣式條形圖項目較多且名稱較長時,宜采用條形圖反映數(shù)據(jù)隨時間的變化,宜采用柱狀圖Copyright on SkyZhangCopyright on Sky Zhang選擇圖表樣式折線圖三,折線圖反映一定時間段

8、內(nèi)數(shù)據(jù)變化的趨勢Copyright on SkyZhangCopyright on Sky Zhang選擇圖表樣式折線圖反映單組數(shù)據(jù)變化趨勢比較多組數(shù)據(jù)變化趨勢Copyright on SkyZhangCopyright on Sky Zhang選擇圖表樣式餅圖四,餅圖n 用來直觀地反映一個整體各組成部分之間的比例關(guān)系n 可以分析各個組成部分對事件的影響n 多個餅形圖可以顯示變化Copyright on SkyZhangCopyright on Sky Zhang選擇圖表樣式餅圖反映整體各組成部分比例反映各部分對事件的影響多個餅圖顯示變化Copyright on SkyZhangCopyrig

9、ht on Sky Zhang選擇圖表樣式餅圖n 當(dāng)餅形圖中的組成部分很多,較小的扇區(qū)無法仔細(xì)區(qū)分的時候,還可以選擇餅形圖中的復(fù)合餅圖進行放大處理。Copyright on SkyZhangCopyright on Sky Zhang選擇圖表樣式散點圖五,散點圖通常用來反映兩組變量之間的相關(guān)性Copyright on SkyZhangCopyright on Sky Zhang選擇圖表樣式散點圖銷售數(shù)量與折扣率存在相關(guān)性銷售數(shù)量與折扣率不存在相關(guān)性Copyright on SkyZhangCopyright on Sky Zhang選擇圖表樣式雷達(dá)圖六,雷達(dá)圖雷達(dá)圖可以對多項事物進行不同指標(biāo)的

10、對比,它反映了數(shù)據(jù)相對中心點和其他數(shù)據(jù)點的變化情況,可以清晰地反映事物的整體情況。Copyright on SkyZhangCopyright on Sky Zhang選擇圖表樣式雷達(dá)圖Copyright on SkyZhangCopyright on Sky Zhang選擇圖表樣式氣泡圖七,氣泡圖當(dāng)散點圖擴展到三個維度的時候,該點面積的大小就表示了另一個涵義。這時散點圖就變成了氣泡圖,氣泡面積的大小代表另一個涵義。Copyright on SkyZhangCopyright on Sky Zhang選擇圖表樣式氣泡圖市場份額與研發(fā)、廣告投入的關(guān)系Copyright on SkyZhangCo

11、pyright on Sky Zhang選擇圖表樣式小結(jié)成分成分排序排序時間序列時間序列頻率分布頻率分布關(guān)聯(lián)性關(guān)聯(lián)性柱狀圖柱狀圖條形圖條形圖餅圖餅圖折線圖折線圖散點圖散點圖氣泡圖氣泡圖Copyright on SkyZhang目錄目錄1如何運用Excel制作圖表2如何根據(jù)統(tǒng)計目的選擇圖表樣式3繞開圖表制作的誤區(qū)Copyright on Sky ZhangCopyright on SkyZhangCopyright on Sky Zhang繞開圖表制作的誤區(qū)1、繪圖區(qū)長寬比例Copyright on SkyZhangCopyright on Sky Zhang繞開圖表制作的誤區(qū)2、坐標(biāo)軸刻度的強

12、調(diào)效果Copyright on SkyZhangCopyright on Sky Zhang繞開圖表制作的誤區(qū)3、慎重選擇圖表類型Copyright on SkyZhangCopyright on Sky Zhang繞開圖表制作的誤區(qū)4、使用恰當(dāng)?shù)淖鴺?biāo)軸Copyright on SkyZhangCopyright on Sky Zhang繞開圖表制作的誤區(qū)5、讓圖表提供完整信息Copyright on SkyZhangCopyright on Sky Zhang繞開圖表制作的誤區(qū)6、處理過長的分類標(biāo)簽Copyright on SkyZhangCopyright on Sky Zhang繞開圖表制作的誤區(qū)7、理順數(shù)據(jù)標(biāo)志Copyright on SkyZhangCopyright on Sky Zhang繞開圖表制作的誤區(qū)8、字體的應(yīng)用Copyright on SkyZhangCopyright on Sky Zhang繞開圖表制作的誤區(qū)9、色彩搭配Copyright on SkyZhangCopyright on Sky Zhang繞開圖表制作的誤區(qū)9、色彩搭配Copyright on SkyZha

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