2022年運(yùn)維工程師年終工作總結(jié)模板

1、高品質(zhì)文檔2022年運(yùn)維工程師年終工作總結(jié)模板 作為it運(yùn)維管理人員，除了自己的工作表現(xiàn)，更肩負(fù)著整個企業(yè)it系統(tǒng)健康運(yùn)營的重任，所以我認(rèn)為運(yùn)維人員的年終總結(jié)更應(yīng)當(dāng)傾向于結(jié)合本單位整體運(yùn)維狀況，以便于來年it工作的有序進(jìn)展。 那么，it運(yùn)維管理員如何寫好一份年終總結(jié)呢?我建議可以從以下幾個方面入手： 一、資產(chǎn)清點(diǎn) 作為整個企業(yè)的it“管家”，首先應(yīng)當(dāng)對管理的資產(chǎn)狀況了然于胸。比如說： 現(xiàn)在的it規(guī)模是怎樣的?網(wǎng)絡(luò)鏈路總長是多少?網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的數(shù)量、類型各是什么?都是什么品牌的?還有每個服務(wù)器上運(yùn)行的數(shù)據(jù)庫、中間件的類型和數(shù)量等等，這些狀況都應(yīng)當(dāng)一個不漏、有條理地梳理清晰。 搞清晰“有什么”

2、的問題以后，還應(yīng)當(dāng)做個比較，目前的資產(chǎn)狀況和歷年相比有什么變化，是增加還是削減了，這些變動都體現(xiàn)在哪里?這些數(shù)據(jù)整理出來，一張清楚的“資產(chǎn)圖”便被輕松地“繪制”出來了。 二、業(yè)務(wù)構(gòu)成及分析 it系統(tǒng)說究竟是為業(yè)務(wù)來服務(wù)的，一個企業(yè)里，最重要的應(yīng)當(dāng)就是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和增效。所以it運(yùn)維管理員的總結(jié)里，必定不能缺少對業(yè)務(wù)系統(tǒng)保障狀況的描述。 當(dāng)然我們首先也應(yīng)當(dāng)勾畫出“業(yè)務(wù)”的大體形象：目前我們?nèi)康臉I(yè)務(wù)系統(tǒng)有哪些?哪些是核心的業(yè)務(wù)，它們在解決何種問題，為用戶供應(yīng)了哪些服務(wù)?這些業(yè)務(wù)又運(yùn)行在哪些服務(wù)器上，它們的運(yùn)行狀態(tài)如何?這樣我們先直觀地把“業(yè)務(wù)系統(tǒng)”介紹給大家。 接下來我們可以深化地去剖析一

3、下這些業(yè)務(wù)的運(yùn)行狀況，比如：我們的業(yè)務(wù)系統(tǒng)一年中平均每月主干鏈路的總流量達(dá)到了多少?將這些業(yè)務(wù)流量排名，前幾位的是哪些?這些高流量的業(yè)務(wù)有多少人次在訪問?這些業(yè)務(wù)的平均無故障運(yùn)行時間是多少?依據(jù)其設(shè)計，這些業(yè)務(wù)的可用性指標(biāo)達(dá)到多少?是遠(yuǎn)未達(dá)到使用預(yù)設(shè)，差一些到滿負(fù)荷，還是已經(jīng)超負(fù)荷等等 還有“變化”的視角是應(yīng)當(dāng)始終具備的，還需要與往年比，哪些業(yè)務(wù)是新增的，這些新增業(yè)務(wù)的使用狀況如何，是用得較多還是較少? 通過以上的梳理和總結(jié)，信任看到報告的人都會對這一年的業(yè)務(wù)系統(tǒng)狀況有一個相對清楚的了解了。 三、大事處理狀況 理清了資產(chǎn)和業(yè)務(wù)狀況，還應(yīng)當(dāng)對一年中所做的大事處理狀況進(jìn)行匯總。你是否能說清晰it部

4、門這一年處理的大事數(shù)量有多少?這些大事分類有哪些?哪些是重大大事?這一年里產(chǎn)生過哪些重大的大事?這些重大大事對整個it系統(tǒng)的影響是什么?是否針對此進(jìn)行過全面的分析，并給到過改進(jìn)的意見?實行了哪些措施保障了核心業(yè)務(wù)的sla?這些數(shù)據(jù)也有助于對全年的運(yùn)維工作進(jìn)行了解。 四、將來工作開展建議 一份年終總結(jié)，除了要說清晰這一年發(fā)生的事兒，還應(yīng)當(dāng)能對下一年乃至將來幾年的工作開展供應(yīng)客觀依據(jù)。并且作為一個合格的it運(yùn)維管理員，眼界應(yīng)當(dāng)更寬一些，除了著眼于本職工作，也應(yīng)當(dāng)不斷地關(guān)注業(yè)界的新技術(shù)、新趨勢，并去分析這些新技術(shù)對本企業(yè)的it規(guī)劃是否會產(chǎn)生影響，可能產(chǎn)生的影響又是什么?結(jié)合之前對業(yè)務(wù)使用狀況的統(tǒng)計和分析，你就可以為決策者供應(yīng)出一些更有意義的信息和建議：將來企業(yè)上馬一些什么樣的it業(yè)務(wù)能為企業(yè)可持續(xù)進(jìn)展帶來先機(jī)，哪些it系統(tǒng)需要改進(jìn)以滿意將來不斷增長的需要等等。 如此你就不