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文檔簡介
1、密級:內(nèi)部公開密級:內(nèi)部公開 軟通動力版權所有軟通動力版權所有TestDirector基礎基礎密級:內(nèi)部公開密級:內(nèi)部公開 軟通動力版權所有軟通動力版權所有2021/3/92課程簡介課程簡介v 課程簡介課程簡介本課程分四章節(jié)介紹了TD的相關概念、項目管理、測試用例管理和缺陷管理的流程和注意事項。v 適合對象適合對象測試部新入職員工 對TD的使用仍不熟悉的測試工程師v 課程目的課程目的掌握TD工具的基本操作掌握TD項目管理過程掌握TD中測試用例以及缺陷管理流程密級:內(nèi)部公開密級:內(nèi)部公開 軟通動力版權所有軟通動力版權所有2021/3/93課程內(nèi)容課程內(nèi)容v TD相關簡介相關簡介v TD之項目管理
2、之項目管理v TD之用例管理之用例管理v TD之缺陷管理之缺陷管理密級:內(nèi)部公開密級:內(nèi)部公開 軟通動力版權所有軟通動力版權所有2021/3/94TD相關簡介相關簡介v TestDirector是Mercury Interactive公司推出的基于Web的測試管理工具,無論是通過Internet還是Intranet,你都可以以基于Web的方式來訪問TestDirector。v TestDirector能夠指導進行測試需求定義、測試計劃、測試執(zhí)行和缺陷管理跟蹤,即整個測試過程的各個階段。通過整合所有任務到軟件測試中,來使整個測試管理工作更有效,并確??蛻羰盏礁哔|(zhì)量的產(chǎn)品。v TestDirec
3、tor能夠讓你系統(tǒng)地控制整個測試過程,并創(chuàng)建整個測試工作流的框架和基礎,使整個測試管理過程變得更為簡單和有組織。v TestDirector提供了與Mercury Interactive公司的測試工具(WinRunner, LoadRunner,QuickTest Professional等)第三方或者自主開發(fā)的測試工具、需求和配置管理工具、建模工具的整合功能。TestDirector能夠與這些測試工具很好的無縫鏈接,為你提供的全套解決方案選擇來進行全部自動化的應用測試。 密級:內(nèi)部公開密級:內(nèi)部公開 軟通動力版權所有軟通動力版權所有2021/3/95TD相關簡介相關簡介v需求定義( Spec
4、ify Requirements ) :分析應用程序并確定測試需求。v測試計劃( Plan Tests ) :基于測試需求,建立測試計劃。v測試執(zhí)行( Execute Tests ) :創(chuàng)建測試集(Test Set)并執(zhí)行測試。v缺陷跟蹤( Track Defects ) :報告程序中產(chǎn)生的缺陷并跟蹤缺陷修復的全過程。貫穿測試的每一個階段,你能夠通過產(chǎn)生詳細的報告和圖標對數(shù)據(jù)進行分析。TD管理的四個階段:管理的四個階段:密級:內(nèi)部公開密級:內(nèi)部公開 軟通動力版權所有軟通動力版權所有2021/3/96TD之項目管理之項目管理v 創(chuàng)建創(chuàng)建TDTD測試項目工程的步驟:測試項目工程的步驟:首先創(chuàng)建數(shù)據(jù)
5、庫服務器創(chuàng)建項目工程修改項目相關模板參數(shù)密級:內(nèi)部公開密級:內(nèi)部公開 軟通動力版權所有軟通動力版權所有2021/3/97TD之項目管理之項目管理1、進入TD主頁面,選擇管理員頁面,如下圖:密級:內(nèi)部公開密級:內(nèi)部公開 軟通動力版權所有軟通動力版權所有2021/3/98TD之項目管理之項目管理2、輸入正確密碼登錄后,選擇“DB Services”頁面,如下圖:密級:內(nèi)部公開密級:內(nèi)部公開 軟通動力版權所有軟通動力版權所有2021/3/99TD之項目管理之項目管理3、選擇“新建”按鈕,進入如下頁面:密級:內(nèi)部公開密級:內(nèi)部公開 軟通動力版權所有軟通動力版權所有2021/3/910TD之項目管理之項
6、目管理4、按照說明信息正確填寫參數(shù),單擊“ping”按鈕查看數(shù)據(jù)庫服務的連接是否正常,連接正常則數(shù)據(jù)庫服務創(chuàng)建成功。5、選擇“Projects”頁面,如下圖:密級:內(nèi)部公開密級:內(nèi)部公開 軟通動力版權所有軟通動力版權所有2021/3/911TD之項目管理之項目管理6、單擊“Create Project”按鈕(之前可以創(chuàng)建一個新的域(domain),如下圖:密級:內(nèi)部公開密級:內(nèi)部公開 軟通動力版權所有軟通動力版權所有2021/3/912TD之項目管理之項目管理7、輸入完整后,單擊“Next”,如下圖:密級:內(nèi)部公開密級:內(nèi)部公開 軟通動力版權所有軟通動力版權所有2021/3/913TD之項目管
7、理之項目管理8、輸入正確后,單擊“Next”,如下圖:密級:內(nèi)部公開密級:內(nèi)部公開 軟通動力版權所有軟通動力版權所有2021/3/914TD之項目管理之項目管理9、選擇正確后,單擊“Next”,如下圖:密級:內(nèi)部公開密級:內(nèi)部公開 軟通動力版權所有軟通動力版權所有2021/3/915TD之項目管理之項目管理10、單擊“Create”按鈕,創(chuàng)建一個空項目?;騿螕簟癈opy”按鈕,從一個已存在項目中拷貝項目信息,如下圖:密級:內(nèi)部公開密級:內(nèi)部公開 軟通動力版權所有軟通動力版權所有2021/3/916TD之項目管理之項目管理11、選擇正確后,單擊“Copy”,開始創(chuàng)建項目。12、項目新建成功。返回
8、主頁面,選擇“TestDirector”頁面,如下圖:密級:內(nèi)部公開密級:內(nèi)部公開 軟通動力版權所有軟通動力版權所有2021/3/917TD之項目管理之項目管理13、進入如下頁面,選擇“Customize”按鈕。密級:內(nèi)部公開密級:內(nèi)部公開 軟通動力版權所有軟通動力版權所有2021/3/918TD之項目管理之項目管理14、進入登錄頁面,如下圖:密級:內(nèi)部公開密級:內(nèi)部公開 軟通動力版權所有軟通動力版權所有2021/3/919TD之項目管理之項目管理15、登錄成功后,進入如下頁面:密級:內(nèi)部公開密級:內(nèi)部公開 軟通動力版權所有軟通動力版權所有2021/3/920TD之項目管理之項目管理16、修改
9、項目相關配置參數(shù)(介紹主要配置項):Set Up Users進入設置用戶界面,如右圖;左框是當前項目中用戶,單擊“Add User”新增用戶;選擇一條用戶信息,單擊“Remove User”刪除用戶;選擇一條用戶記錄,可以修改該用戶所屬的用戶組;密級:內(nèi)部公開密級:內(nèi)部公開 軟通動力版權所有軟通動力版權所有2021/3/921TD之項目管理之項目管理Set Up Groups進入設置組頁面,如右圖;單擊“New”按鈕,新建一個用戶組(需要指定一個已存在組作為歸屬組);選擇新建的用戶組,可以進行以下操作:“View”:查看組權限“Change”:修改組權限“Set As”:修改歸屬組;選擇一個組
10、,也可以對該組成員進行新增和刪除。密級:內(nèi)部公開密級:內(nèi)部公開 軟通動力版權所有軟通動力版權所有2021/3/922TD之項目管理之項目管理Set Up Groups舉例介紹修改組權限操作:進入修改組權限頁面,如右圖;選擇“Defects”頁,可以對新增、修改、刪除缺陷操作的權限進行修改;選擇“Defects Data-Hiding Filter”,可以修改顯示內(nèi)容;密級:內(nèi)部公開密級:內(nèi)部公開 軟通動力版權所有軟通動力版權所有2021/3/923TD之項目管理之項目管理Customize Module Access進入定制模塊接入頁面,如右圖;對項目中已存在的用戶組設置TD的訪問權限;Def
11、ects Module:缺陷模塊TestDirector:TD所有模塊密級:內(nèi)部公開密級:內(nèi)部公開 軟通動力版權所有軟通動力版權所有2021/3/924TD之項目管理之項目管理Customize Project Entities進入定制項目實體頁面,如右圖;舉例進行DEFECT模塊的操作,每個模塊分:System Fields:系統(tǒng)域。系統(tǒng)默認的,只能修改內(nèi)容,不能新增和刪除內(nèi)容User Fields:用戶域??梢愿鶕?jù)需要新增或刪除密級:內(nèi)部公開密級:內(nèi)部公開 軟通動力版權所有軟通動力版權所有2021/3/925TD之項目管理之項目管理Customize Project Entities選擇一
12、個系統(tǒng)域參數(shù),可以修改以下內(nèi)容:Field Lable:名稱。一般為了方便使用,需要漢化一些常用的參數(shù);Field Type:類型。系統(tǒng)域中參數(shù)該值不允許修改;History:是否在查詢歷史記錄時顯示該參數(shù);Required:是否為必填參數(shù);Lookup List:當類型選擇為Lookup List時可以修改該參數(shù)的值(系統(tǒng)域中參數(shù)該值不允許修改)。密級:內(nèi)部公開密級:內(nèi)部公開 軟通動力版權所有軟通動力版權所有2021/3/926TD之項目管理之項目管理Customize Project Lists進入定制項目列表頁面,如右圖;單擊“New List”新增一條列表項;(系統(tǒng)自帶列表項不能刪除和
13、重命名)在“Lists”項中選擇一條,可做以下操作:New Item:新增該列表內(nèi)容;New Sub-Item:新增子列表內(nèi)容(層次結構);Rename Item:重命名;Delete Item:刪除列表中內(nèi)容。密級:內(nèi)部公開密級:內(nèi)部公開 軟通動力版權所有軟通動力版權所有2021/3/927TD之用例管理之用例管理v 測試用例導入測試用例導入TD Excel文檔使用TD插件進行導入v 測試用例維護(略)測試用例維護(略) 測試用例的新增、刪除、修改v 測試用例執(zhí)行(略)測試用例執(zhí)行(略) 在“Test Grid”視圖記錄測試的執(zhí)行進展情況密級:內(nèi)部公開密級:內(nèi)部公開 軟通動力版權所有軟通動力
14、版權所有2021/3/928TD之用例管理之用例管理測試用例導入測試用例導入TD1、打開使用excel模板編寫完成的測試用例,單擊“工具-Export To TestDirector”(本機必須安裝TDMSExcelAddin插件),出現(xiàn)如下圖;密級:內(nèi)部公開密級:內(nèi)部公開 軟通動力版權所有軟通動力版權所有2021/3/929TD之用例管理之用例管理測試用例導入測試用例導入TD2、輸入正確的TD服務地址,單擊“Next”,如下圖;密級:內(nèi)部公開密級:內(nèi)部公開 軟通動力版權所有軟通動力版權所有2021/3/930TD之用例管理之用例管理測試用例導入測試用例導入TD3、選擇正確的域和項目名稱,單擊
15、“Next”,如下圖;密級:內(nèi)部公開密級:內(nèi)部公開 軟通動力版權所有軟通動力版權所有2021/3/931TD之用例管理之用例管理測試用例導入測試用例導入TD4、輸入正確的用戶名和密碼(用例編寫者,項目中要存在),單擊“Next”,如下圖;密級:內(nèi)部公開密級:內(nèi)部公開 軟通動力版權所有軟通動力版權所有2021/3/932TD之用例管理之用例管理測試用例導入測試用例導入TD5、選擇“Tests”,單擊“Next”,如下圖;密級:內(nèi)部公開密級:內(nèi)部公開 軟通動力版權所有軟通動力版權所有2021/3/933TD之用例管理之用例管理測試用例導入測試用例導入TD6、輸入“Type a new map na
16、me”,或選擇“Create a temporary map”,單擊“Next”,如下圖;密級:內(nèi)部公開密級:內(nèi)部公開 軟通動力版權所有軟通動力版權所有2021/3/934TD之用例管理之用例管理測試用例導入測試用例導入TD7、左邊表格選擇一個參數(shù),單擊“”按鈕,輸入與之對應的Excel中的列(對應關系一定要正確),右邊表格顯示已建立的對應關系。8、對應關系建立完畢,單擊“Next”,開始導入測試用例。9、單擊“Finish”,導入完成。密級:內(nèi)部公開密級:內(nèi)部公開 軟通動力版權所有軟通動力版權所有2021/3/935TD之缺陷管理之缺陷管理缺陷管理缺陷管理報告程序中產(chǎn)生的缺陷并跟蹤缺陷修復的
17、全過程報告程序中產(chǎn)生的缺陷并跟蹤缺陷修復的全過程v 添加缺陷( Add Defects ) :報告程序測試中發(fā)現(xiàn)的新的缺陷。在測試過程中的任何階段,質(zhì)量保證人員、開發(fā)者、項目經(jīng)理和最終用戶都能添加缺陷。v 檢查新缺陷( Review New Defects ) :檢查新的缺陷,并確定哪些缺陷應該被修復。v 修復打開的缺陷( Repair Open Defects ) :修復那些你決定要修復的缺陷。v 測試新構建( Test New Build ) :測試應用程序的新構建,重復上面的過程,直到缺陷被修復。v 分析缺陷數(shù)據(jù)( Analyze Defect Data ) :產(chǎn)生報告和圖表來幫助你分析
18、缺陷修復過程,并幫助你決定什么時候發(fā)布該產(chǎn)品。密級:內(nèi)部公開密級:內(nèi)部公開 軟通動力版權所有軟通動力版權所有2021/3/936TD之缺陷管理之缺陷管理v 缺陷一般分為: new、open、fixed、closed、hold、rejected、reopen幾個狀態(tài);v 缺陷生命周期:測試提交問題單(new)-TC確認問題(open) -PM確認問題(open) -對應的開發(fā)人員改單(fixed) -開發(fā)驗證問題(fixed) -提單人回歸問題(closed); TC確認問題時,因為此問題無法重現(xiàn)或確定為非缺陷,可以將此問題單關閉; PM確認問題時,因為是上個版本遺留或其他原因無法修改,經(jīng)過討論
19、確定后,可以將此問題掛起(hold);或覺得不是問題,可以拒絕(rejected); 開發(fā)驗證問題時,因為回歸未通過可以將此問題單重現(xiàn)打開(reopen); 測試驗證問題時,因為回歸未通過可以將此問題單重現(xiàn)打開(reopen)。密級:內(nèi)部公開密級:內(nèi)部公開 軟通動力版權所有軟通動力版權所有2021/3/937TD之缺陷管理之缺陷管理缺陷等級一般劃分為:致命錯誤、嚴重錯誤、一般錯誤、提示錯誤。缺陷等級一般劃分為:致命錯誤、嚴重錯誤、一般錯誤、提示錯誤。v 致命錯誤產(chǎn)品的關鍵功能和性能不能符合用戶要求,或由于設備質(zhì)量原因造成業(yè)務中斷、頻繁瞬斷或服務質(zhì)量嚴重下降等可能給用戶收益或聲譽造成較大損失的問
20、題。對生命、安全、財產(chǎn)帶來損失的問題。v 嚴重錯誤在產(chǎn)品規(guī)格書或行業(yè)標準規(guī)定的條件范圍內(nèi),系統(tǒng)的主要功能和業(yè)務性能不符合用戶要求,或不能穩(wěn)定運行,但仍然可以向用戶提供基本的業(yè)務。 v 一般性錯誤 部分次要功能失效或性能略有降低,但不會造成用戶收益或榮譽受損失。v 提示性錯誤系統(tǒng)功能可以正常運行,但存在不影響功能正常完成的操作、理解上不合理的的問題。密級:內(nèi)部公開密級:內(nèi)部公開 軟通動力版權所有軟通動力版權所有2021/3/938TD之缺陷管理之缺陷管理v 致命錯誤 由于程序所引起的死機,非法退出 死循環(huán) 數(shù)據(jù)庫發(fā)生死鎖 因錯誤操作導致的程序中斷 功能錯誤 與數(shù)據(jù)庫連接錯誤 數(shù)據(jù)通訊錯誤密級:內(nèi)部公開密級:內(nèi)部公開 軟通動力版權所有軟通動力版權所有2021/3/939TD之缺陷管理之缺陷管理v 嚴重錯誤 程序錯誤 程序接口錯誤 數(shù)據(jù)庫的表、業(yè)務規(guī)則、缺省值未加完整性等約束條件 系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失或出現(xiàn)不一致但不會給用戶帶來損失 系統(tǒng)未達到要求或設計的性能指標、系統(tǒng)或模塊性能下降但不影響基本業(yè)務密級:內(nèi)部公開密級:內(nèi)部公開 軟通動力版權所有軟通動力版權所有2021/3/940TD之缺陷管理之缺陷管理v 一般錯誤 操作界面錯誤(包括數(shù)據(jù)窗口內(nèi)列名定義、含義是否一致) 打印內(nèi)容、格式錯誤 簡單
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