校園講座流程與方法指導(dǎo)手冊

1、校園講座流程與方法指導(dǎo)手冊V1.0目 錄一手冊使用說明21.手冊制定目的22.手冊打開條件23.手冊適用范圍24.手冊涉及崗位2二校園講座流程概述3三流程事件及實施方法31.學(xué)校選擇階段3事件一：學(xué)校的選擇4事件二：校方合作伙伴的選擇4事件三：確定細(xì)節(jié)，簽訂協(xié)議52.前期市場宣傳階段7事件四：制定宣傳活動方案8事件五：實施宣傳方案83.講座實施階段12事件六：講座前準(zhǔn)備工作12事件七：講座執(zhí)行13事件八：講座總結(jié)164.講座后跟蹤回訪階段16事件九：講座后的跟蹤宣傳18一手冊使用說明1.手冊制定目的高校做為北大青鳥學(xué)士后安卓課程目標(biāo)學(xué)員主要來源渠道，做好高校的聯(lián)絡(luò)及活動策劃是招生的前提條件。在

2、本規(guī)范中，主要介紹了北大青鳥終端代理商在高校的聯(lián)絡(luò)結(jié)束后進(jìn)行的活動策劃及實施監(jiān)控環(huán)節(jié)，以保證在有效的高校資源內(nèi)做到招生最大化。校園活動的主要形式需要結(jié)合代理商當(dāng)?shù)卦盒５那闆r來具體制定，包括且不限高校內(nèi)部派發(fā)單頁、校園信息集散地的海報張貼、高校宿舍的走訪及海報單頁的發(fā)送、高校內(nèi)橫幅的懸掛、校園相關(guān)活動的贊助及冠名等。而校園活動的最終收口都以集中轉(zhuǎn)化為主，既活動的目的是在高校內(nèi)組織進(jìn)行有效的招生講座，從而達(dá)到高校內(nèi)部的生源開拓及口碑轉(zhuǎn)化的鋪墊。2.手冊打開條件當(dāng)代理商有以下需求，準(zhǔn)備實施校園講座時，可參照指導(dǎo)手冊：l 創(chuàng)造并培養(yǎng)長期咨詢量的需求；l 開拓高校渠道的需求；l 在高校范圍內(nèi)建立知名度的

3、需求；3.手冊適用范圍校園講座是指：在各種本科、專科、高職、民辦等高等院校所舉辦的講座類活動，不包括初中、高中、職高等中級教育學(xué)校（此類學(xué)校講座指導(dǎo)手冊另外下發(fā)）。本手冊包含的事件及方法既適用于代理商主導(dǎo)的單場講座活動，也適用于系列講座及與校方合辦的活動（如贊助校方科技節(jié)等活動），對于系列講座的區(qū)別及特殊關(guān)注點，會在相應(yīng)事件后面做備注。4.手冊涉及崗位4.1涉及到的崗位本手冊有可能涉及到的崗位包括：代理商、兼職人員、院校合作人、主講人4.2講座參與人員職責(zé)分工說明l 主控人：主控人是整次講座活動的總負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)組織會議、安排工作、監(jiān)督執(zhí)行、處理突發(fā)事件等控制性工作，建議由代理商本人負(fù)責(zé)；l 活

4、動組織人：活動最直接的組織者，參與到講座活動中的各個環(huán)節(jié)，負(fù)責(zé)活動洽談、人員分工、宣傳策劃、組織執(zhí)行等各方面工作，建議由院校合作人及院校相關(guān)負(fù)責(zé)活動部門負(fù)責(zé)（學(xué)生會）；l 活動執(zhí)行人：受活動組織人領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)執(zhí)行活動過程中宣傳派單、會場布置、秩序維持等具體工作，建議由活動兼職人員及校方工作人員擔(dān)任。l 講座主持人：負(fù)責(zé)講座活動的開場、串場及主持工作l 主講人：講座的主要演講人二校園講座流程概述校園講座是代理商院校招生活動的一種方式，由于地點及群體的不同，具有一定的獨特性。根據(jù)校園講座的時間周期，將校園講座分為四個階段：I. 學(xué)校選擇階段；II. 前期市場宣傳階段；III. 講座實施階段；IV.

5、講座后跟蹤回訪階段；講座活動的監(jiān)控與實施便依據(jù)這四個階段展開。備注：校園系列講座在實施階段會有所區(qū)別，系列講座一般可舉辦34場，主題可包括勵志講座、職業(yè)規(guī)劃講座、就業(yè)指導(dǎo)講座、技術(shù)講座等。除講座內(nèi)容及時間不同，組織流程及方法參加單場講座規(guī)范。三流程事件及實施方法1.學(xué)校選擇階段I. 階段時間點正式講座日期前至少兩周II. 核心工作內(nèi)容l 事件一：學(xué)校的選擇；l 事件二：校方合作伙伴的選擇；l 事件三：確定細(xì)節(jié)，簽訂協(xié)議；III. 輸出結(jié)果l 雙方就合作事宜達(dá)成共識；事件一：學(xué)校的選擇a) 打開條件代理商根據(jù)自身情況分析，在啟動和后期運營時需要對目標(biāo)高校做考察b) 責(zé)任崗位l 活動組織人-根據(jù)相

6、關(guān)原則選擇符合條件的學(xué)校；c) 實施方法學(xué)校的選擇可以依據(jù)以下幾個原則先后順序綜合分析：l 同類原則：統(tǒng)計分析當(dāng)前代理商的學(xué)員情況，總結(jié)出學(xué)員人數(shù)最多的幾個高校優(yōu)先考慮；l 檔次原則：由于高職及專科院校學(xué)生就業(yè)危機感更為強烈，在此類院校中舉辦講座活動更受學(xué)校重視，效果更好。所以學(xué)校選擇優(yōu)先考慮高職、大專，其次是普通本科，最后重點高校；l 就近原則：為了保證校園講座后咨詢轉(zhuǎn)化的方便，同等條件下優(yōu)先選擇距代理商工作地點較近或交通較為方便的學(xué)校；根據(jù)以上原則，代理商可挑選出一部分適合的學(xué)校作為接觸對象，具體學(xué)校數(shù)量根據(jù)代理商運營情況而定。d) 監(jiān)控關(guān)鍵點所選擇學(xué)校是否符合以上開展講座活動的原則；e)

7、 輸出結(jié)果按要求確定了合適的學(xué)校；事件二：校方合作伙伴的選擇a) 打開條件經(jīng)過分析確定了目標(biāo)學(xué)校的范圍b) 責(zé)任崗位l 活動組織人-與相關(guān)學(xué)校的校內(nèi)合作人、院系領(lǐng)導(dǎo)、就業(yè)辦負(fù)責(zé)任或其他組織洽談合作事宜；c) 事件標(biāo)準(zhǔn)合作伙伴需能保證講座當(dāng)天現(xiàn)場的到場人數(shù)，且到場學(xué)生專業(yè)及年級符合要求：l 到場人數(shù)：講座教室最大容量的90%以上；l 聽眾專業(yè)：計算機相關(guān)專業(yè)比例80%以上；l 聽眾年級：大二以上學(xué)生比例30%以上；d) 實施方法校方合作伙伴選擇的參考原則：l 控制力原則：選擇校方合作伙伴的最重要的目的是他們可以做代理商無法做到的事，即通過各種手段保證講座人數(shù)，并在講座前后對意向?qū)W員進(jìn)行推進(jìn)工作。

8、基于此點考慮，選擇能與學(xué)生直接接觸的老師和負(fù)責(zé)人更為有保障；l 執(zhí)行力原則：合作伙伴需要在學(xué)校有一定的影響力及足夠的人數(shù)保證執(zhí)行力，包括活動申請、校內(nèi)定點宣傳、校內(nèi)派單、張貼橫幅海報、宿舍派單、自習(xí)宣傳等活動手段的執(zhí)行；l 專業(yè)原則：校園講座的聽眾以計算機相關(guān)專業(yè)學(xué)生為最佳，因此，選擇校方合作伙伴時應(yīng)該考慮該組織與計算機專業(yè)的相關(guān)性； 通過以上的原則在備選學(xué)校的組織中衡量，最終選擇合適的合作伙伴。e) 監(jiān)控關(guān)鍵點所選擇的合作伙伴是否有能力履行承諾；f) 輸出結(jié)果確定一個或多個合適的校方合作伙伴；事件三：確定細(xì)節(jié)，簽訂協(xié)議（指和首次合作院校及相關(guān)組織，如：學(xué)生會）a) 打開條件已經(jīng)確定了講座活動

9、實施的校方合作伙伴；b) 責(zé)任崗位l 活動組織人-起草活動協(xié)議，報主控人審核后負(fù)責(zé)簽署；l 主控人-審批活動協(xié)議，提出指導(dǎo)意見；c) 事件標(biāo)準(zhǔn)：l 與校方簽訂的協(xié)議必須包含以下內(nèi)容：² 講座實施院校；² 校方合作伙伴組織及負(fù)責(zé)人；² 講座日期及時間（若當(dāng)時無法確定具體日期時間須注明日期及時間要求）；² 講座場地（若當(dāng)時無法確定具體場地須注明場地最低要求）；² 講座前后校園宣傳的時間、方式、地點、所需物品、責(zé)任人（協(xié)議中須注明校方允許并承諾的宣傳方式及手段，雙方工作方向分工，具體實施辦法可在宣傳活動方案中體現(xiàn)，作為協(xié)議的附件之一）；²

10、校方合作伙伴承諾組織到場的學(xué)生數(shù)量、專業(yè)、年級組成；（須注明最低要求）² 雙方需要提供的費用及物品清單；² 雙方的權(quán)利與義務(wù)，及違約處罰；l 協(xié)議須校方合作伙伴負(fù)責(zé)人親自簽署；d) 實施方法l 講座日期及時間² 講座日期：講座實施日期應(yīng)在宣傳活動開始一周之后，以給宣傳足夠的時間。校園講座通常最合適的時間為周二至周四，周一、周日其次，如果沒有特殊情況盡量不要選擇在周五、周六舉辦，校園講座要避免節(jié)日、假期及學(xué)校組織重大活動的時期（如校慶等）。² 講座時間：講座時間以晚18：0021：00之間較為合適，應(yīng)避免與課程或?qū)W生活動在時間上發(fā)生沖突；l 講座場地

11、78; 講座場地必須是多媒體教室，能提供投影儀、外接電源、音響、麥克風(fēng)（根據(jù)教室容量而定，100人以上教室必須配備）² 場地可以是階梯教室或報告廳，大小選擇根據(jù)校方承諾組織人數(shù)而定；² 講座場地不能高于3層，若有電梯不能高于6層；l 參聽學(xué)生的組織² 學(xué)生來源：參加講座的學(xué)生有兩種來源渠道：第一種，校方合作伙伴強制性或通過其他手段要求特定學(xué)生必須參加；第二種，通過前期系列宣傳吸引學(xué)生到現(xiàn)場。兩種方式吸引的人群是不同的，集體組織參加的學(xué)生具有很強的針對性和保證性，而宣傳吸引的學(xué)生無論專業(yè)、年紀(jì)、數(shù)量都是不可控制的。因此在商談聽講學(xué)生組織時，需要要求合作伙伴承諾，至少

12、教室容量人數(shù)的80%是按要求集中組織的，額外20%是宣傳吸引而來；² 學(xué)生專業(yè)：根據(jù)講座內(nèi)容而定，如果是勵志講座則無專業(yè)差異，如果是行業(yè)及就業(yè)講座，計算機相關(guān)專業(yè)學(xué)生表現(xiàn)出的興趣要明顯大于非計算機專業(yè)，所以合作伙伴組織的學(xué)生應(yīng)該是根據(jù)情況專一選擇。（如組織計算機系大一大二學(xué)生集體參加）² 學(xué)生年級：高年級學(xué)生對講座的理解要深于低年級學(xué)生，所以要求合作伙伴組織的聽講人群中大二以上學(xué)生要至少占30%；l 雙方工作分工在簽訂協(xié)議時，需要明確寫出雙方的分工，一般情況時可按如下職責(zé)分工：² 校方合作伙伴：負(fù)責(zé)活動申請、海報制作（內(nèi)容代理商提供）、橫幅海報張貼、在課前、晚自習(xí)

13、等學(xué)生集中的時間地點宣傳、組織學(xué)生參會、講座現(xiàn)場布置、講座現(xiàn)場秩序維持、講座致開場歡迎詞、講座后組織學(xué)生集體咨詢等；² 代理商兼職：負(fù)責(zé)整體活動方案策劃，海報、橫幅、宣傳單、調(diào)查問卷內(nèi)容設(shè)計，前期校園宣傳活動中的定點咨詢、派單，講座現(xiàn)場布置，講座簽到控制，主講，講座后控場，后續(xù)校園宣傳執(zhí)行；備注：對于校方主導(dǎo)、公司贊助的活動，雙方分工根據(jù)校方活動策劃書而定；e) 監(jiān)控關(guān)鍵點l 協(xié)議是否包含標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，標(biāo)準(zhǔn)定義是否明確；f) 輸出結(jié)果雙方簽訂活動合作協(xié)議書。2.前期市場宣傳階段I. 階段時間點講座舉辦前一周開始做校園內(nèi)的活動宣傳；II. 核心工作內(nèi)容l 事件四：制定宣傳活動方案；l 事件

14、五：實施宣傳方案；III. 輸出結(jié)果講座開始時，現(xiàn)場學(xué)生數(shù)量、專業(yè)、年級達(dá)到預(yù)期要求；事件四：制定宣傳活動方案a) 打開條件與校方合作伙伴簽訂了活動合作協(xié)議書；b) 責(zé)任崗位l 活動組織人-制定本次活動實施方案，并報主控人審批；l 主控人-根據(jù)情況審批活動方案，并召開講座準(zhǔn)備會，確定人員分工；c) 事件標(biāo)準(zhǔn)宣傳活動方案需包含以下因素：l 校園宣傳活動時間安排；l 宣傳手段及活動形式；l 宣傳及活動的地點；l 相關(guān)實施人員安排；l 所需物品清單；l 宣傳活動經(jīng)費預(yù)算；d) 輸出結(jié)果l 填寫校園講座宣傳活動計劃表（表格見附件2）備注：對于學(xué)校主導(dǎo)、公司贊助的活動，宣傳方案通常需要跟據(jù)校方策劃書而定

15、，但需要掌握宣傳的尺度和原則。對于系列講座，在每場講座之間都需要制定宣傳方案。事件五：實施宣傳方案a) 打開條件：完成宣傳活動方案，召開講座準(zhǔn)備會后；b) 責(zé)任崗位：主控人-根據(jù)監(jiān)控關(guān)鍵點負(fù)責(zé)方案實施監(jiān)控；活動組織人-組織調(diào)配相關(guān)人員實施方案；活動執(zhí)行人-根據(jù)活動組織人要求執(zhí)行具體工作；c) 輸出結(jié)果講座開始時，現(xiàn)場學(xué)生數(shù)量、專業(yè)、年級達(dá)到預(yù)期要求；規(guī)范一：針對全體學(xué)生的宣傳活動a) 實施方法l 懸掛橫幅² 目的：橫幅是一種典型的品牌宣傳工具，是校園廣告牌的一種，可以用來第一時間告知講座信息，起到烘托講座活動氛圍的作用；² 內(nèi)容：橫幅內(nèi)容應(yīng)突出講座主題、主講人身份等，主標(biāo)題

16、文字要簡明直接，（如：“熱烈歡迎北京大學(xué)青鳥集團(tuán)總部專家蒞臨我校做就業(yè)指導(dǎo)”，“熱烈歡迎北大青鳥職業(yè)規(guī)劃專家來我校做就業(yè)講座”），副標(biāo)題可注明合作伙伴單位或講座時間地點等。（如：“計算機科學(xué)系宣”，“周日晚7：00第二教學(xué)樓101”）² 時間：橫幅懸掛時間可從宣傳第一天開始至講座結(jié)束后一周，具體執(zhí)行時間可與校方協(xié)商，原則上至少懸掛一周時間；² 地點：校園主干道、教學(xué)樓前、食堂前、體育場邊等人群相對集中的地方；² 數(shù)量：1-2條；l 張貼海報² 目的：海報兼具廣告牌與宣傳單的功能，既能起到烘托活動氛圍的作用，又可以詳細(xì)的介紹講座信息，是校園講座非常重要的宣

17、傳方式；² 內(nèi)容：宣傳海報至少需要包括以下信息：講座宣傳語（具有吸引力的）、講座主題、主講人介紹、講座時間、講座地點等，原則是“遠(yuǎn)看有吸引、近看有內(nèi)容”。（示例見附件3）² 形式：手寫式或噴繪式，效果差別不明顯。代理商可根據(jù)人力、物力實際情況選擇合適的方式；² 時間：海報張貼的時間根據(jù)學(xué)校情況而定：若能保證海報不被撕毀（比如加蓋學(xué)校章?。?，則可配合橫幅同時張貼；若不能，可在講座之前2天集中張貼；² 地點：因多數(shù)學(xué)校有明確規(guī)定，所以海報張貼一般是在特定宣傳欄的位置；若無規(guī)定，可張貼在教學(xué)樓、食堂、主干道、宿舍樓等學(xué)生集中區(qū)域；² 數(shù)量：若能保證海

18、報不被撕毀，12張海報即可，內(nèi)容可重復(fù)；若不能保證，需準(zhǔn)備24張，已備替用；l 戶外派單² 目的：戶外派單是一種針對性的宣傳方式，通過派單及兼職人員的說辭，能夠起到更廣泛的宣傳效果。² 種類：戶外派單的種類大致分為三種：講座宣傳單（示例見附件3）、講座調(diào)查問卷（示例見附件4）、宣傳單頁。派發(fā)三種單頁的目的及效果是不同的：u 講座宣傳單：目的是為校園講座造勢，擴大講座影響范圍，以此來吸引更多的學(xué)生到現(xiàn)場參加講座；u 講座調(diào)查問卷：一方面可以獲取大量的特定學(xué)生信息，從中發(fā)掘出有價值的咨詢量，另一方面對講座也是一種宣傳；由此可見，兩種單頁不宜隨意發(fā)放，而需要有組合性的發(fā)放，以達(dá)到

19、最大效果。具體發(fā)放可參考如下組合：第一步：在講座前派發(fā)講座宣傳單，目的是減少商業(yè)氛圍，防止學(xué)生先入為主的排斥心理，擴大講座影響力，保證講座效果；第二步：針對特定的人群（計算機系相關(guān)專業(yè)）到宿舍中派發(fā)調(diào)查問卷，一方面可以通過問卷擴大講座宣傳范圍，加深此類人群印象，另一方面可獲取學(xué)生個人信息，電話回訪邀約時，計算機專業(yè)學(xué)生上門更容易；第三步：講座結(jié)束后的3天之內(nèi)，到校園中派發(fā)宣傳單頁，在講座影響的基礎(chǔ)上保持課程的品牌傳播力；所以，本階段戶外派單是指派發(fā)講座宣傳單。² 時間：講座前兩天（包括講座當(dāng)天），每天中午及晚間吃飯時間；² 地點：食堂門口、主干道、宿舍樓下、教學(xué)樓前等學(xué)生比

20、較集中的地方。由于學(xué)校不同，具體派單地點可與校方協(xié)商；² 人員：每天安排34名兼職人員即可（活動專員統(tǒng)一培訓(xùn)兼職派單說辭）l 定點咨詢（可選）² 目的：擴大活動影響力，提升課程品牌形象，對派單時及講座后影響的有意向的學(xué)生可現(xiàn)場咨詢；² 時間：若無費用或不計成本考慮，定點咨詢應(yīng)在開始宣傳到后期宣傳結(jié)束這一過程中全程使用；若有費用及規(guī)則限制問題，則重點考慮講座后2-3天內(nèi)舉辦一次定點咨詢；² 地點：通常學(xué)校有專門做定點的區(qū)域，若無限制，可選擇在主干道旁、活動中心外、食堂前等人流密集處設(shè)立咨詢臺，咨詢臺布置方法參見戶外展臺標(biāo)準(zhǔn)化要求；² 人員：活動兼

21、職人員多名；b) 監(jiān)控關(guān)鍵點l 橫幅、海報內(nèi)容及張貼地點；l 兼職人員派單內(nèi)容、時間、地點、說辭；規(guī)范二：針對特定邀約學(xué)生的宣傳活動a) 實施方法l 班級宣傳² 目的：通過學(xué)生會工作人員或班長有針對性的對特定學(xué)生告知講座信息，并要求學(xué)生參加，能更好傳達(dá)影響力，保證講座人數(shù)；² 時間：講座前2-3天，上課前或晚自習(xí)時，由相關(guān)人員在課堂上告知；² 人員：學(xué)生會工作人員或班干部執(zhí)行，院校合作人負(fù)責(zé)監(jiān)督；l 到宿舍派單² 內(nèi)容：講座調(diào)查問卷² 目的：可以有針對性的對特定人群宣傳講座信息，讓此類人群對講座有認(rèn)知及期待。同時，可以獲取此類人群個人信息，為咨

22、詢量做積累；² 時間：講座前2-3天，每天晚自習(xí)結(jié)束后；² 地點：計算相關(guān)專業(yè)學(xué)生宿舍；² 人員：活動兼職人員；b) 監(jiān)控關(guān)鍵點l 校方工作人員及兼職說辭；l 調(diào)查問卷信息真實性；3.講座實施階段I. 階段時間點講座當(dāng)天；II. 核心工作內(nèi)容l 事件六：講座前的準(zhǔn)備l 事件七：講座執(zhí)行l(wèi) 事件八：講座后的總結(jié)III. 輸出結(jié)果l 講座后學(xué)生報名上門咨詢量；l 校園講座總結(jié)記錄表；事件六：講座前準(zhǔn)備工作a) 打開條件l 宣傳活動順利實施完畢；l 講座開始前2小時；b) 責(zé)任崗位l 主控人-根據(jù)監(jiān)控關(guān)鍵點對準(zhǔn)備過程監(jiān)督；l 活動組織人-負(fù)責(zé)組織調(diào)配相關(guān)人員做現(xiàn)場布置工

23、作；l 活動執(zhí)行人-根據(jù)活動組織人要求執(zhí)行準(zhǔn)備工作；l 校方主持人（可選）-開場詞演練及與講座主持人的銜接；l 講座主持人-開場詞演練及與校方主持人和主講人的銜接；l 主講人-檢查多媒體設(shè)備及與講座主持人的銜接；步驟一：講座現(xiàn)場布置a) 步驟標(biāo)準(zhǔn)l 場地需保持清潔（地面無臟物、桌椅無灰塵），相關(guān)設(shè)備擺放整齊；l 場地懸掛至少一條橫幅（橫幅內(nèi)容見事件五之規(guī)范一）l 燈光、電腦、投影儀、音響設(shè)備連接正常；l 若場地容量超過100人，需準(zhǔn)備麥克風(fēng)，由于麥克風(fēng)質(zhì)量及電量問題，要求至少準(zhǔn)備2個以上，以備用；l 場地門口樓梯及拐角處必須有方向指示牌，建議方向指示牌貼在易拉寶上，既起到指示作用，又起到宣傳效

24、果，講座開始后，可將易拉寶放置于場地中；l 置一咨詢臺（一桌兩椅）于場地入口處，便于簽到或離場時登記報名（可選）。b) 監(jiān)控關(guān)鍵點設(shè)備調(diào)試是否正常（投影儀影響清晰度、聲音播放、麥克風(fēng)有無雜音）；步驟二：演講相關(guān)人員串場演練a) 步驟標(biāo)準(zhǔn)l 校方主持人及講座主持人能夠熟練背誦開場詞及結(jié)束語（串詞見附件5），現(xiàn)場至少演練一次；l 主持人與主講人至少演練一遍開始及結(jié)束時的銜接流程；l 如果講座結(jié)束后有活動（如抽獎），參與人員要熟悉活動流程及相關(guān)工具的使用（如抽獎軟件），至少現(xiàn)場演練1遍；b) 監(jiān)控關(guān)鍵點l 開場白與結(jié)束語的內(nèi)容；l 相關(guān)工具有無使用問題（無法運行等）；備注：系列講座開場串詞有所不同，

25、每場開場前及結(jié)束后需要承上啟下地提及相關(guān)講座事項事件七：講座執(zhí)行a) 打開條件l 講座前準(zhǔn)備工作完成；l 到場聽眾數(shù)量達(dá)到以下要求：² 要求一：到場人數(shù)大于50人；² 要求二：到場人數(shù)占場地可容納人數(shù)的80%以上；b) 責(zé)任崗位l 主控人-根據(jù)監(jiān)控關(guān)鍵點監(jiān)督控制整體活動，并負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件；l 活動組織人-負(fù)責(zé)組織安排相關(guān)人員做會場接待、維持秩序、發(fā)放資料、簽到報名等工作；l 活動執(zhí)行人-按活動組織人分工要求執(zhí)行相應(yīng)工作；l 校方主持人（可選）-負(fù)責(zé)開場介紹北大青鳥；l 講座主持人-負(fù)責(zé)對主講人的介紹及講座前后的串場；l 主講人-負(fù)責(zé)現(xiàn)場演講；l 兼職咨詢（可選）-講座結(jié)束

26、后，對有意向的主動咨詢者做解答及邀約；c) 輸出結(jié)果l 講座后學(xué)生報名咨詢量；步驟一：組織學(xué)生聽眾入場a) 入場簽到（可選）l 填寫入場券方法：入場簽到的目的是獲取參加講座的學(xué)生個人資料，為講座后回訪邀約做基礎(chǔ)。b) 入場播放音樂：l 標(biāo)準(zhǔn)：從學(xué)生入場到講座開始，循環(huán)播放青鳥之歌；c) 投影儀圖像：l 標(biāo)準(zhǔn)：講座開始前投影儀所投影像為講座主題/講座標(biāo)題或主講人介紹；d) 備注：l 校園講座前不可主動發(fā)放宣傳單頁（學(xué)生主動索取除外）；l 校園講座前不可播放北大青鳥廣告宣傳片（公益宣傳片由主控人視情況而定）步驟二：校方負(fù)責(zé)人致歡迎辭（可選）a) 步驟標(biāo)準(zhǔn)l 致辭人身份最低是校方合作組織負(fù)責(zé)人或老師

27、；l 歡迎辭內(nèi)容應(yīng)由代理商提供，或經(jīng)過代理商的認(rèn)可，不可自由發(fā)揮；l 校方致歡迎辭時間不超過1分鐘；步驟三：講座主持人致開場詞a) 步驟標(biāo)準(zhǔn)l 主持人應(yīng)具備良好的形象及氣質(zhì)；l 主持人開場詞內(nèi)容須經(jīng)過主控人審核通過；l 主持人開場詞時間不超過1分鐘（有特殊調(diào)動氣氛安排除外）步驟四：主講人演講a) 步驟標(biāo)準(zhǔn)l 主講人演講期間，活動執(zhí)行人員應(yīng)保證會場秩序，關(guān)閉出入口，無特殊情況不允許人員隨意入場離場；l 講座期間，若發(fā)生燈光、麥克風(fēng)音響、投影儀、電腦等突發(fā)故障，由活動組織人或技術(shù)支持人員出面負(fù)責(zé)處理，主講人根據(jù)情況選擇繼續(xù)或等待；l 主講人講座時間應(yīng)控制在90分鐘內(nèi)（有要求的特殊情況除外）；步驟五：講座后控場規(guī)范一：答疑（可選）主講人針對現(xiàn)場學(xué)員的問題進(jìn)行隨機答疑，頁可以事先準(zhǔn)備好相應(yīng)問題，由主講人統(tǒng)一解答。規(guī)范二：填寫體驗客戶端咨詢報名表a) 標(biāo)準(zhǔn)l 講座結(jié)束之后必須安排現(xiàn)場聽眾填寫申請體驗課程咨詢報名表的環(huán)節(jié)，以發(fā)掘有意向咨詢者；l 現(xiàn)場聽眾填寫報名表為完全自愿；b) 方法i. 方法一：以可以體驗課程及發(fā)放免費課程為理由，要求學(xué)生填寫個人信息；ii. 方法三：以IT俱樂部招募會員形式報名，IT俱樂部