國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷試卷7(賈偉)(共4頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上試 卷考試科目 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷 考核方式 開(kāi)卷試卷適用專業(yè)（班） 13國(guó)貿(mào)一 二班20152016學(xué)年度第1學(xué)期 套別 A套題號(hào)一二三四五六總計(jì)分值1010302030100得分閱卷人一 單選題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）。在每小題列出的四個(gè)備選答案中只有一個(gè)是最符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼分別填寫在下列表格中。錯(cuò)選、多選、未選均不記分。題號(hào)12345678910答案ACEBBCACAB1、波士頓矩陣圖中，低市場(chǎng)增長(zhǎng)率和高相對(duì)市場(chǎng)占有率的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位屬于()：A. 瘦狗類業(yè)務(wù) B.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù) C.明星類業(yè)務(wù) D.問(wèn)題類業(yè)務(wù)2、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象是：()A.

2、以產(chǎn)品分配為中心 B.以產(chǎn)品生產(chǎn)為中心 C.以消費(fèi)者需求為中心 D.以供求關(guān)系為中心3、“長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展”觀點(diǎn)主要體現(xiàn)了哪種營(yíng)銷觀念（ ）A.產(chǎn)品營(yíng)銷觀念 B.生產(chǎn)營(yíng)銷觀念 C.銷售營(yíng)銷觀念 D.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 E.社會(huì)營(yíng)銷觀念4、下列行為中不屬于政治直接干預(yù)的是（）A、沒(méi)收、征用和國(guó)有化B、外匯管制C、政治沖突D、本國(guó)化5、在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上，企業(yè)將多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)并針對(duì)每個(gè)子市場(chǎng)分別制定營(yíng)銷組合方案。這種營(yíng)銷策略是（）A.無(wú)差異國(guó)際營(yíng)銷B.差異型國(guó)際營(yíng)銷C.密集型國(guó)際營(yíng)銷D.細(xì)分型國(guó)際營(yíng)銷6、在國(guó)際市場(chǎng)的各種進(jìn)入模式中，對(duì)接待國(guó)市場(chǎng)了解機(jī)會(huì)最充分的是（）A.合資B.出口C.直接投資D

3、.許可貿(mào)易7、屬于產(chǎn)品最基本的層次，并且是顧客真正要購(gòu)買的服務(wù)和利益的是（）A. 核心產(chǎn)品B. 基本產(chǎn)品C. 期望產(chǎn)品D. 潛在產(chǎn)品8、根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論，產(chǎn)品比較完善，吸引多數(shù)潛在顧客，銷售額維持在較高水準(zhǔn)，這一階段稱為（）A. 投入期 B. 成長(zhǎng)期 C. 成熟期 D. 衰退期9、采用標(biāo)準(zhǔn)化促銷信息的根據(jù)之一是( ) A.規(guī)模經(jīng)濟(jì) B. 文化差異 C. 形式相同 D. 法律區(qū)別10、根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品價(jià)格來(lái)確定自己產(chǎn)品價(jià)格，稱之為（）A.市場(chǎng)導(dǎo)向定價(jià)法 B.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法 C.標(biāo)高定價(jià)法 D.邊際貢獻(xiàn)定價(jià)法【 】二 多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共20分）在每小題列出的

4、四個(gè)備選答案中有兩個(gè)及兩個(gè)以上的答案是符合題目要求的。錯(cuò)選 多選 漏選或未選均無(wú)分。題號(hào)12345答案ABCABCDADABDABCDE1、以下符合有效市場(chǎng)細(xì)分原則的有（）A可衡量性 B可進(jìn)入性 C經(jīng)濟(jì)性 D 動(dòng)態(tài)性 E 無(wú)限性2、營(yíng)銷組合中產(chǎn)生成本的要素是（）A.產(chǎn)品 B.促銷 C.價(jià)格 D.渠道3、形成全球消費(fèi)者市場(chǎng)（global market)的兩個(gè)驅(qū)動(dòng)因素是（）A.互聯(lián)網(wǎng)科技 B.政治戰(zhàn)略合作 C.聯(lián)合國(guó)等國(guó)際組織 D.全球一體化4、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中心三種普遍的價(jià)格策略（）A.市場(chǎng)差別定價(jià) B.全球統(tǒng)一定價(jià) C.彈性定價(jià) D.雙重定價(jià) 5、企業(yè)開(kāi)展公共關(guān)系的常用方法有（）A、利用企業(yè)的品

5、牌B、利用新聞媒體C、參與社會(huì)活動(dòng)D、組織宣傳展覽E、提供各種服務(wù)【 】三 判斷題（請(qǐng)判斷下述說(shuō)法的正確與錯(cuò)誤，正確的打X，錯(cuò)誤的打，填寫到下面的表格內(nèi),并把正確或者錯(cuò)誤的原因?qū)懙嚼ㄌ?hào)后的空白處。共10小題，每小3分，滿分30分）1. T2. F3. F4. T5. F6. T7. F8. T9. F10. T1、 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的文化生活日益豐富，這對(duì)書刊、報(bào)紙等文化產(chǎn)品的行業(yè)來(lái)說(shuō)是一種市場(chǎng)機(jī)會(huì)。（ ） 2、 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者屬于企業(yè)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境因素（)3、 根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念發(fā)展的階段，現(xiàn)在的企業(yè)是不需要銷售團(tuán)隊(duì)的新型整體營(yíng)銷方式。（） 4、 營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì)是需求管理 （ ）5、 消費(fèi)者認(rèn)

6、為某品牌的商品比其他都好，從而固定購(gòu)買是因?yàn)橄M(fèi)者心理因素的動(dòng)機(jī)影響的結(jié)果。（） 6、 菜市場(chǎng)的吆喝是應(yīng)用消費(fèi)者感知影響因素。（）7、 每一種產(chǎn)品都需經(jīng)歷引入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期等四個(gè)階段。( )8、 顧客關(guān)注價(jià)格，原因之一是因?yàn)閮r(jià)格可以提高或降低人們對(duì)服務(wù)產(chǎn)品的期望。（ ）9、 產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量?jī)?yōu)異，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，就是一個(gè)合格的產(chǎn)品。（ ） 10、 出口進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)方式與合資進(jìn)入方式相比的優(yōu)點(diǎn)在于投資少 風(fēng)險(xiǎn)小。（ ）【 】四 簡(jiǎn)答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）簡(jiǎn)述要點(diǎn)并作相應(yīng)的解釋或說(shuō)明。1、 企業(yè)戰(zhàn)略的定義。答：是指企業(yè)根據(jù)環(huán)境的變化，本身的資源和實(shí)力選擇適合的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和產(chǎn)

7、品，形成自己的，并通過(guò)差異化在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。2、企業(yè)定價(jià)主要有哪三類方法？請(qǐng)分別舉例闡述。 答：（1）成本導(dǎo)向定價(jià)法。是一種以成本為中心的定價(jià)方法，也是傳統(tǒng)的、運(yùn)用得較普遍的定價(jià)方法。具體做法是按照產(chǎn)品成本加一定的利潤(rùn)定價(jià)。（2）競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法。是以競(jìng)爭(zhēng)為中心的、以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)為依據(jù)的定價(jià)方法。（3）需求導(dǎo)向定價(jià)法。是以消費(fèi)者的需求為中心的企業(yè)定價(jià)方法。它是根據(jù)消費(fèi)者對(duì)商品的需求強(qiáng)度和對(duì)商品價(jià)值的認(rèn)識(shí)程度來(lái)制定企業(yè)價(jià)格。3、請(qǐng)簡(jiǎn)要闡述B to B市場(chǎng)的特點(diǎn)。答：B2B市場(chǎng)的特點(diǎn)是（1）購(gòu)買行為是一個(gè)過(guò)程；購(gòu)買量較大；購(gòu)買決策受眾多人員影響；理性和專業(yè)性采購(gòu)。（2）雙方關(guān)系密切而長(zhǎng)久；

8、逐步走向合作伙伴關(guān)系；（3）購(gòu)買者比較少；購(gòu)買者在地理區(qū)域上集中；（4）購(gòu)買產(chǎn)品與服務(wù)用于企業(yè)生產(chǎn)、消耗。（5）需求缺乏彈性；需求波動(dòng)大；4、簡(jiǎn)述市場(chǎng)細(xì)分的基本原則。答：（1） 可衡量性。 指細(xì)分的市場(chǎng)是可以識(shí)別和衡量的。（2）可進(jìn)入性。 指細(xì)分出來(lái)的市場(chǎng)應(yīng)是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)能夠抵達(dá)的。（3） 有效性。 即細(xì)分出來(lái)的市場(chǎng)，其容量或規(guī)模要大到足以使企業(yè)獲利。（4）對(duì)營(yíng)銷策略反應(yīng)的差異性。 指各細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)者對(duì)同一市場(chǎng)營(yíng)銷組合方案會(huì)有差異性反應(yīng)。五 案例分析題（30分）E品牌眼藥水在香港地區(qū)的滴眼劑領(lǐng)域中始終保持著領(lǐng)先地位，在消費(fèi)者調(diào)查中，E品牌一直是名列第一的品牌，并且擁有最高的廣告知曉度。不過(guò)，

9、作為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先，過(guò)去兩年的銷售額顯示整個(gè)滴眼劑市場(chǎng)規(guī)模呈現(xiàn)縮減趨勢(shì)，與此同時(shí)，品牌的增長(zhǎng)也進(jìn)入停滯期。此外，消費(fèi)者調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，最經(jīng)常使用E品牌的是30-39 歲年齡組的人，恰好是屬于上一代的滴眼劑的使用者。年齡在20-29 歲的白領(lǐng)女性中電腦與互聯(lián)網(wǎng)的重度頻繁使用者被認(rèn)為是最經(jīng)常使用滴眼劑的人，但這些人卻更喜歡競(jìng)爭(zhēng)品牌B品牌的年輕形象。公司對(duì)20-29 歲的年輕白領(lǐng)女性進(jìn)行了調(diào)查，想了解她們的消費(fèi)習(xí)慣。調(diào)查主要從三方面進(jìn)行的。首先，要知道她們關(guān)心什么？調(diào)查顯示，對(duì)她們中的大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，一個(gè)典型的工作意味著至少在辦公室呆8 小時(shí)，并且長(zhǎng)時(shí)間在電腦前，日光燈下工作，她們通常

10、感到眼睛疲勞和發(fā)癢，而幾滴滴眼劑可以緩解這些癥狀，不過(guò)她們通常認(rèn)為這是無(wú)關(guān)緊要的小毛病，一忍了之。令她們無(wú)法忍受的是不好的個(gè)人形象和不受人歡迎。其次，數(shù)據(jù)表明，該群體工作時(shí)間的網(wǎng)上活動(dòng)中，更多應(yīng)用智能手機(jī)的聊天客戶端。在以上調(diào)查的基礎(chǔ)上，公司決定針對(duì)目標(biāo)受眾的特點(diǎn)制定一個(gè)促銷方案，該方案是：將營(yíng)銷的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到經(jīng)常使用滴眼劑的人群；創(chuàng)造出方形紫色透明藥水瓶的新產(chǎn)品。該公司同時(shí)推出了可滴10次的眼藥水促銷裝附帶溫馨的健康提示卡解釋眼睛保護(hù)和使用眼藥水的重要性；在中環(huán)、尖沙咀、銅鑼灣等寫字樓密集地區(qū)分發(fā)這批促銷品；同時(shí)與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商合作，在早上10:00，下午15:00、17:00、22:00每天分別

11、四次推送該新產(chǎn)品的促銷和樣品免費(fèi)試用廣告。通過(guò)這一系列的營(yíng)銷手段刺激，該新產(chǎn)品在一個(gè)季度后的銷售業(yè)績(jī)表現(xiàn)兩眼，在20-29歲白領(lǐng)女性市場(chǎng)中擊敗競(jìng)爭(zhēng)B品牌，成為第一。同時(shí)帶動(dòng)原有產(chǎn)品出現(xiàn)了10%的增長(zhǎng)。問(wèn)題 ：(1) 根據(jù)案例描述，應(yīng)用波士頓矩陣（BCG Matrix)工具分析E品牌目前在香港市場(chǎng)處于什么階段，并簡(jiǎn)要闡述原因？請(qǐng)畫出波士頓矩陣并把“E品牌眼藥水”寫入相應(yīng)的板塊中。該公司進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分后的目標(biāo)市場(chǎng)是什么？其細(xì)分變量主要是哪些？根據(jù)案例描述，總結(jié)該目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者習(xí)慣為哪些？(3) 該公司應(yīng)用了哪些營(yíng)銷組合，刺激了哪些消費(fèi)者行為影響因素？請(qǐng)依據(jù)案例中的細(xì)節(jié)，詳細(xì)闡述。（1） 答：瘦狗類業(yè)務(wù)。因?yàn)榇水a(chǎn)品是名列第一的品牌，并且擁有最高的廣告知曉度，但是過(guò)去兩年的銷售額顯示整個(gè)滴眼劑市場(chǎng)規(guī)模呈現(xiàn)縮減趨勢(shì)，與此