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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上服裝公司的管理模式(1) 適用企業(yè) 企業(yè)業(yè)態(tài):產(chǎn)供銷一體、連鎖加盟、銷售公司、專賣/專柜 企業(yè)管理:嚴(yán)密型管理、強(qiáng)調(diào)過程控制、總公司-分公司-銷售點(diǎn)兩級管理、單品管理 (2) 典型組織結(jié)構(gòu) 主要包括:公司總部、業(yè)務(wù)處理中心、物流配送中心、前臺POS (3) 主要功能特點(diǎn): 3.1、企業(yè)總部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化物流管理 在內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)各部門數(shù)據(jù)共享,通過票流控制物流、資金流;系統(tǒng)提供完整清晰的服裝行業(yè)二維票據(jù)/報(bào)表格式;實(shí)現(xiàn)單品管理;人員權(quán)限劃分嚴(yán)格;將業(yè)務(wù)單據(jù)打印輸出,經(jīng)各部門簽字(蓋章)確認(rèn)后,分流到各部門,并及時(shí)入帳,杜絕票據(jù)出現(xiàn)跑、冒、掉、漏現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)三帳數(shù)據(jù)
2、統(tǒng)一;通過數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)動態(tài)體現(xiàn)產(chǎn)、供、銷、調(diào)、存、人財(cái)物的運(yùn)行狀況。三層結(jié)構(gòu)的TL-DRP/VMI服裝企業(yè)管理系統(tǒng)劃分操作層、中層管理干部層、總經(jīng)理三部分,在嚴(yán)格的權(quán)限劃分下,實(shí)現(xiàn)各部門數(shù)據(jù)同步、共享。 3.2、實(shí)現(xiàn)異地辦公機(jī)構(gòu)、專賣店的遠(yuǎn)程管理 市場環(huán)境的激烈競爭,帶動了服裝企業(yè)前進(jìn)的步伐,服裝企業(yè)的市場營銷網(wǎng)絡(luò)也從同城逐漸拓展到外埠地區(qū),并且出現(xiàn)了自營分公司、加盟和連鎖專賣等現(xiàn)代化商業(yè)運(yùn)作模式;但是,企業(yè)內(nèi)部仍然沿用舊的管理手段,顯然已不能再適應(yīng)目前新的競爭環(huán)境,行業(yè)內(nèi)人士最難解決的就是"物流的暢通"問題;常常是這個(gè)月收到的銷售及庫存報(bào)表是上星期甚至是上個(gè)月的;更嚴(yán)重的是,
3、市場銷售信息不能隨時(shí)匯總分析,比如:何種款型、何種色號、何種尺碼在哪些地區(qū)賣得怎樣;換季前,分公司專賣店還有多少庫存等等一系列問題,都是因?yàn)閿?shù)據(jù)不能即時(shí)上報(bào)而無法指導(dǎo)生產(chǎn)計(jì)劃、采購計(jì)劃,久而久之,造成庫存調(diào)劑不及時(shí),盲目生產(chǎn)、盲目采購,導(dǎo)致供需鏈的閉塞,其損失代價(jià)可想而知。 為拓展市場銷售網(wǎng)絡(luò)渠道,樹立產(chǎn)品品牌,企業(yè)在全國不同區(qū)域設(shè)立了分 公司、辦事處等駐外機(jī)構(gòu);同城區(qū)內(nèi)設(shè)立專賣店、商場專柜、店中店;為減少 庫存成本設(shè)遠(yuǎn)程點(diǎn)倉庫;由于地理位置上的分散,空間上的間隔阻礙了總公司對分公司、專賣店、商場專柜等經(jīng)銷點(diǎn)人、財(cái)、物的實(shí)時(shí)管理;同時(shí)減緩了市場信息反饋速度,使企業(yè)上層決策滯后于市場發(fā)展變化。通
4、過天龍遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),憑借普通電話線、調(diào)制解調(diào)器就可完成異地同城區(qū)單位之間業(yè)務(wù)單據(jù)、貨物調(diào)撥、數(shù)據(jù)匯總的遠(yuǎn)程傳輸,節(jié)約了人工傳遞票/單據(jù)的資源浪費(fèi),縮短地域空間,降低經(jīng)營成本,提高企業(yè)運(yùn)作效率。 天龍服裝DRP企業(yè)分銷管理系統(tǒng)針對服裝企業(yè)外埠分銷管理全面提供計(jì)算機(jī)管理解決方案,該系統(tǒng)包括總部管理子系統(tǒng)、物流配送管理子系統(tǒng)、庫存管理子系統(tǒng)、連鎖專賣管理子系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)、人事管理子系統(tǒng)、領(lǐng)導(dǎo)查詢子系統(tǒng)。它的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖如下: 該系統(tǒng)特點(diǎn): 1、能支持大中型企業(yè)跨地區(qū)的體系化管理模式 2、采用瀏覽器/服務(wù)器與客戶機(jī)/服務(wù)器相結(jié)合,支持電子商務(wù)應(yīng)用模式 3、對于異地網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)傳輸,以保障數(shù)據(jù)安
5、全傳遞,由于每單位數(shù)據(jù)傳輸量小、速度快, 因此彌補(bǔ)了單位費(fèi)用高于普通郵件的不足,更重要的是保證了企業(yè)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、安全、真實(shí) 4、由圖可見,總部銷售采用互聯(lián)網(wǎng)與公用電話網(wǎng),與地區(qū)分公司、各生產(chǎn)基地相連,能支持多種 網(wǎng)絡(luò)傳輸方式 5、支持多種大型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)倉庫技術(shù) 6、嚴(yán)格的用戶權(quán)限及信息安全性和可靠性 3.3、銷售管理流程 計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)流程圖(銷售流程): 3.4、專柜銷售計(jì)算機(jī)管理 專柜/店中店的營銷模式是目前眾多服裝企業(yè)的主要銷售方式。它具有以下特點(diǎn): 1、導(dǎo)購人員只開票不結(jié)算 2、專柜人員單設(shè)庫存進(jìn)銷存帳 3、每天將票/單據(jù)或匯總統(tǒng)計(jì)銷售日報(bào)表,傳回總部入帳 4、月底一次性與商
6、場結(jié)算 每天(次)將各銷售點(diǎn)當(dāng)日銷售小票(銷售日統(tǒng)計(jì)表)傳回公司總部,由電腦操作人員及時(shí)將數(shù)據(jù)輸入到計(jì)算機(jī)中,通過系統(tǒng)內(nèi)部自動計(jì)算、匯總,并且入帳后,自動反映總庫、專柜庫存明細(xì)及銷售明細(xì)情況,產(chǎn)生各銷售點(diǎn)當(dāng)日進(jìn)、銷、存報(bào)表;選擇任意款型、顏色、尺碼條件,隨時(shí)統(tǒng)計(jì)總庫、專柜、專賣店庫存商品分布及銷售情況;及時(shí)提供庫存結(jié)構(gòu)分析報(bào)表;自動記錄單位與商場、經(jīng)銷商財(cái)務(wù)往來明細(xì)、匯總情況,監(jiān)督與對方單位的對帳和結(jié)算業(yè)務(wù);自動計(jì)算單品毛利;不僅代替?zhèn)鹘y(tǒng)手工記帳、統(tǒng)計(jì),同時(shí)為公司決策提供數(shù)字依據(jù); 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的迅速反饋,避免貨品斷碼造成銷售的損失;提供條碼管理,杜絕人員誤操作導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)錯誤;減少統(tǒng)計(jì)人員工作量
7、,降低人員成本;完整清晰的服裝行業(yè)單據(jù)、報(bào)表格式,節(jié)約紙張消耗;逐步實(shí)現(xiàn)不同價(jià)位、款式的貨品在不同商場的適銷對路,提高銷售量。 業(yè)務(wù)流程圖: 倉庫-零售店移庫流程 注意事項(xiàng): 1、提高導(dǎo)購人員責(zé)任意識,規(guī)范崗位操作 2、日報(bào)及時(shí)匯總,當(dāng)天傳回總部,即時(shí)錄入計(jì)算機(jī)系統(tǒng); (建議用戶采用統(tǒng)一條碼管理,避免重復(fù)錄入,杜絕誤操作) 3、日清日結(jié),及時(shí)對帳 管理難點(diǎn): 1、單據(jù)流動環(huán)節(jié)多,手工重復(fù)記帳,差錯率較高 2、不能做到單品管理,即針對某款、顏色、尺碼按具體條件分解后,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。 3、不能隨時(shí)了解專柜庫存,貨品壓庫現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;銷售匯總不及時(shí),不能對比各銷售點(diǎn) 銷售狀況,從而無法調(diào)整庫存分布結(jié)
8、構(gòu)。 4、商場對帳財(cái)務(wù)工作繁瑣,工作量較大 3.5、在途管理 所謂在途,就是貨品沒有正常執(zhí)行出入庫業(yè)務(wù),在到達(dá)或發(fā)出時(shí)有一個(gè)時(shí)間段。企業(yè)經(jīng)營管理人員為了更好的反映現(xiàn)有庫存的真實(shí)狀況,就要求對在途的貨品進(jìn)行有針對性的明細(xì)管理,從而達(dá)到準(zhǔn)確管理票流、物流、資金流的目標(biāo)。在我們長期的企業(yè)管理的軟件系統(tǒng)的實(shí)施中,總結(jié)出以下幾種經(jīng)常發(fā)生在服裝企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理中的在途情況: 1、調(diào)撥在途:服裝企業(yè)的主要銷售模式分三種:代理經(jīng)銷、專賣店、專柜 (店種店)。目前隨著市場的格局變換,服裝企業(yè)經(jīng)營體制也逐漸由生產(chǎn)型向品牌經(jīng)營型轉(zhuǎn)換,于是更多的中小型服裝企業(yè)在營銷方面偏重于連鎖專賣店和專柜(店種店)的建設(shè),目的是提
9、高產(chǎn)品附加值。由于一個(gè)地域的銷售量有限,大多數(shù)企業(yè)為了擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),積極引進(jìn)連鎖特許加盟的先進(jìn)經(jīng)營管理模式,提高市場占有率;但是問題就出現(xiàn)在總部與外埠分支機(jī)構(gòu)之間物流配送的管理。有一種情況是總部給某辦事處配的貨,單據(jù)已經(jīng)隨貨同行,但是回單卻遲遲不能傳回,物流部不知道貨到了沒有,或者填寫單據(jù)、貨品裝箱有沒有發(fā)生差錯,票單無法及時(shí)入帳,統(tǒng)計(jì)報(bào)表的生成也就相應(yīng)向后拖,因而從總體上造成效率的降低,影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。 2、銷售在途:有的企業(yè)習(xí)慣稱做"銷售在單" ,這種業(yè)務(wù)經(jīng)常出現(xiàn)在對經(jīng)銷商和直銷的情況中。銷售訂單經(jīng)常會有,并且同樣的貨品被不同的客戶預(yù)先訂貨是常有的事,并且存在不同的交貨期的時(shí)間因素,于是就出現(xiàn)了交貨期臨近,貨品供應(yīng)不足;客戶千里迢迢到總部提貨,庫存帳面明明反映出充裕的庫存量,但是實(shí)際的倉庫存量卻差之千里,不但效益受損,更重要的是影響了企業(yè)的信譽(yù)。 3、生產(chǎn)在途:少數(shù)大中型服裝企業(yè)是自產(chǎn)自銷,同時(shí)也存在少量外協(xié)加工業(yè)務(wù);中型服裝企業(yè)的生產(chǎn)加工是依靠外協(xié)加工廠。對于企業(yè)的銷售部門或銷售公司而言,最關(guān)心的是如何及時(shí)了解總部工廠生產(chǎn)狀況、外協(xié)廠家加工完成狀況、產(chǎn)
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