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1、 SKAOs績效績效P行為結(jié)果行為結(jié)果BREMO激活人力資源激活人力資源薪酬分配薪酬分配長期收益長期收益人崗匹配優(yōu)化人崗匹配優(yōu)化崗位設(shè)置崗位設(shè)置崗位描述崗位描述崗位評價崗位評價定額定員定額定員工作設(shè)計工作設(shè)計素質(zhì)分析素質(zhì)分析素質(zhì)評價素質(zhì)評價4w戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略分析組織架構(gòu)組織架構(gòu)管理控制管理控制公司、部門目標(biāo)、公司、部門目標(biāo)、計劃的設(shè)定計劃的設(shè)定職位目標(biāo)與個人發(fā)展職位目標(biāo)與個人發(fā)展計劃的設(shè)定計劃的設(shè)定考評工具設(shè)計考評工具設(shè)計(指標(biāo)體系、標(biāo)準(zhǔn)體系)(指標(biāo)體系、標(biāo)準(zhǔn)體系)跟蹤、輔導(dǎo)跟蹤、輔導(dǎo)實施考評實施考評結(jié)果應(yīng)用與發(fā)展建議結(jié)果應(yīng)用與發(fā)展建議財務(wù)角度財務(wù)角度目標(biāo)目標(biāo) 測評角度測評角度顧客角度顧客角度目
2、標(biāo)目標(biāo) 測評指標(biāo)測評指標(biāo)創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度目標(biāo)目標(biāo) 測評指標(biāo)測評指標(biāo)內(nèi)部業(yè)務(wù)角度內(nèi)部業(yè)務(wù)角度目標(biāo)目標(biāo) 測評指標(biāo)測評指標(biāo) 財務(wù)角度財務(wù)角度 目標(biāo)目標(biāo) 測評指標(biāo)測評指標(biāo) 生存生存 現(xiàn)金流現(xiàn)金流 成功成功 各分部的季度銷售增長各分部的季度銷售增長 率和經(jīng)營收入率和經(jīng)營收入 繁榮繁榮 市場份額增加額和權(quán)益市場份額增加額和權(quán)益 報酬率報酬率公司與部門溝通經(jīng)營目標(biāo)公司與部門溝通經(jīng)營目標(biāo)員工與主管各自準(zhǔn)備上月和員工與主管各自準(zhǔn)備上月和下月的績效評估與計劃下月的績效評估與計劃員工與主管會談確定行動計劃員工與主管會談確定行動計劃員工制定實現(xiàn)目標(biāo)的行動計劃員工制定實現(xiàn)目標(biāo)的行動計劃評估與計劃文件歸檔評估與計劃文件歸檔360度反饋度反饋舉行評審會議舉行評審會議人人力力資資源源部部全全過過程程提提供供支支持持與與輔輔助助主主管管與與員員工工之之間間不不斷斷的的輔輔導(dǎo)導(dǎo)與與反反饋饋組織分析組織分析工作分析工作分析人員分析人員分析 智力資本智力資本要素評鑒要素評鑒工具探索工具探索評鑒工具評鑒工具整合試驗整合試驗工具實施工具實施結(jié)果處理結(jié)果處理崗位P績效P長期收益合理化的合理化的薪酬管理薪酬管理消除員工消除員工不滿意不滿意穩(wěn)定勞穩(wěn)定勞資關(guān)系資關(guān)系留才留才知識技能知識技能與日俱增與日俱增生產(chǎn)力日生產(chǎn)力日益提高益
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