關(guān)于非試點(diǎn)基層績(jī)效管理培訓(xùn)推廣工作計(jì)劃（草稿）

1、關(guān)于非試點(diǎn)基層績(jī)效管理培訓(xùn)推廣工作計(jì)劃為了順利地在非試點(diǎn)基層推廣績(jī)效管理，項(xiàng)目組于12月13日至12月15日，走訪了電纜、路燈、滬西、滬南、寶山等非試點(diǎn)基層，就各基層目前績(jī)效管理實(shí)施的基礎(chǔ)，存在的問(wèn)題，績(jī)效管理實(shí)施中將會(huì)面臨的困難，以及對(duì)培訓(xùn)的期望等等，與各基層正職及相關(guān)人員進(jìn)行了探討和調(diào)研。 根據(jù)調(diào)研結(jié)果，項(xiàng)目組制定了非試點(diǎn)基層績(jī)效管理培訓(xùn)推廣工作計(jì)劃。一、總體情況概述1、 基層績(jī)效管理推廣的目標(biāo)非試點(diǎn)基層績(jī)效管理培訓(xùn)推廣工作是為了幫助基層達(dá)到以下目標(biāo)a) 基層部室主任以上掌握指標(biāo)分解的思路和方法b) 了解機(jī)構(gòu)績(jī)效監(jiān)控的方法c) 了解行為規(guī)范這一工具2、 各非試點(diǎn)基層對(duì)培訓(xùn)的期望經(jīng)過(guò)與各非試

2、點(diǎn)基層正職及有關(guān)人員的交談，了解到各非試點(diǎn)基層對(duì)培訓(xùn)的期望都包含以下三方面：a) 指標(biāo)分解的思路和操作方法 （希望能運(yùn)用議題樹(shù)進(jìn)行分解，并舉例子說(shuō)明）滬南和滬西針對(duì)目前存在的實(shí)際情況，希望指標(biāo)分解的操作方法能夠比較詳細(xì)。比如：權(quán)重怎么分配？哪些指標(biāo)可以放在公司層面上，而那些可以直接落到主管一級(jí)？定性的指標(biāo)怎樣確定評(píng)分要素？等。寶山也希望能了解評(píng)分要素確定的方法，尤其是成長(zhǎng)類(lèi)和定性類(lèi)評(píng)分要素的確定。b) 試點(diǎn)基層（滬東、滬北）在推行績(jī)效管理過(guò)程所積累的經(jīng)驗(yàn)以及曾碰到的問(wèn)題所有的非試點(diǎn)基層都希望能了解滬東、滬北在過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)在推行績(jī)效管理過(guò)程中所取得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以免走彎路。 滬南提出來(lái)希望與試

3、點(diǎn)單位多溝通。c) 行為規(guī)范的操作方法和舉例除此之外，根據(jù)各單位的實(shí)際情況，各非試點(diǎn)基層對(duì)所進(jìn)行的培訓(xùn)分別還有其他的期望。滬西希望在培訓(xùn)中能強(qiáng)調(diào)一下推廣新體系的意義，在介紹方法的同時(shí)，突出介紹其操作性。 電纜希望培訓(xùn)能包含關(guān)于績(jī)效考核的大體內(nèi)容。 滬南希望同過(guò)這次培訓(xùn)，能對(duì)整個(gè)體系加深認(rèn)識(shí)，并進(jìn)一步明確新的體系與雙文明考核的區(qū)別與聯(lián)系。寶山希望能了解機(jī)構(gòu)績(jī)效監(jiān)控的體系和方法。3、 目前各非試點(diǎn)基層存在的問(wèn)題或需關(guān)注的方面各非試點(diǎn)基層普遍存在的問(wèn)題有以下幾方面：1） 時(shí)間比較緊因接近年底，各基層單位各項(xiàng)工作比較繁重，沒(méi)有充裕的時(shí)間和精力投入到績(jī)效管理推廣的工作中來(lái)。寶山和大客戶的時(shí)間問(wèn)題尤其突出

4、。2） 基層的基礎(chǔ)不扎實(shí)部分副職對(duì)新的體系和方案的認(rèn)識(shí)還不是十分清楚，基層部室主任以下的員工是第一次接觸這個(gè)體系，對(duì)新的理念的接受需要一個(gè)過(guò)程。 寶山和滬西都談到了基層對(duì)方案的形式和方法都還在摸索之中，認(rèn)識(shí)不足、操作性差。在這樣的基礎(chǔ)上，在這樣短的時(shí)間內(nèi)推廣績(jī)效管理，實(shí)現(xiàn)的難度很大。滬南對(duì)新體系和雙文明考核的區(qū)別和聯(lián)系理解不正確。滬南有個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，兩種體系本質(zhì)上沒(méi)什么區(qū)別。 4、 各非試點(diǎn)基層單位對(duì)人員/工作任務(wù)/時(shí)間的投入安排滬西：副職、總工于12月20日至12月25日完成績(jī)效合同的簽訂主任一級(jí)于月底之前簽訂滬南： 因?yàn)橹笜?biāo)分解的邏輯與思路和滬東、滬北有所不同，需先花時(shí)間梳理各指標(biāo)。寶山：

5、 所長(zhǎng)與副職12月24日前定指標(biāo)，12月31日前溝通評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)于1月7日前與部室主任定指標(biāo)，1月14日前溝通評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)路燈： 電纜： 二、 培訓(xùn)推廣的操作原則根據(jù)以上的調(diào)研結(jié)果，結(jié)合實(shí)際情況，項(xiàng)目組在培訓(xùn)和推廣過(guò)程中遵循以下原則：1、 先明確推進(jìn)小組與各基層領(lǐng)導(dǎo)討論，明確各基層的推進(jìn)小組名單，以及在推廣過(guò)程中應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)穆氊?zé)。推進(jìn)小組應(yīng)及時(shí)與項(xiàng)目組緊密溝通。2、 介紹績(jī)效管理體系實(shí)施的總體情況針對(duì)現(xiàn)在基層存在的對(duì)新的績(jī)效管理體系認(rèn)識(shí)不足的問(wèn)題， 項(xiàng)目組向各基層介紹績(jī)效管理體系實(shí)施的總體情況，包括績(jī)效管理體系實(shí)施的三個(gè)環(huán)節(jié)、機(jī)構(gòu)績(jī)效監(jiān)控、新的體系與原有雙文明考核的關(guān)系等。3、 緊密跟蹤、有效溝通考慮到時(shí)

6、近年底，各單位都比較忙，項(xiàng)目組會(huì)就著各基層的時(shí)間，及時(shí)下基層，答疑解惑，提供技術(shù)支持。4、 方案和思考方式的結(jié)合為幫助基層能夠正確而有效地分解指標(biāo)，項(xiàng)目組在介紹方案的同時(shí)，介紹指標(biāo)分解的思考方式。5、 介紹 “試點(diǎn)”單位的經(jīng)驗(yàn)三、 培訓(xùn)安排1、 時(shí)間表滬西：12月23日（星期四）下午 1：30滬南：12月22日 (星期三) 下午 1: 30寶山：12月22日 (星期二) 上午8：30 （？）電纜：12月23日（星期四）上午 9：00路燈：12月20日（星期一）下午 1：30大客戶： 12月24日（星期五）上午 9：002、 參加對(duì)象主管以上，多經(jīng)負(fù)責(zé)人，所有推進(jìn)小組的成員（路燈因沒(méi)有主管設(shè)置，

7、參加的人員為部室主任以上, 多經(jīng)負(fù)責(zé)人和所有推進(jìn)小組的成果）3、 培訓(xùn)工作流程a) 項(xiàng)目組于12月17日上午將培訓(xùn)材料發(fā)到各非試點(diǎn)基層b) 12月20日至24日，到各基層進(jìn)行培訓(xùn)c) 培訓(xùn)結(jié)束后現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)回訪d) 進(jìn)行指標(biāo)分解的技術(shù)支持e) 項(xiàng)目組追蹤指標(biāo)分解的情況，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題f) 對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行講評(píng) （個(gè)性問(wèn)題，個(gè)別講評(píng)；共性問(wèn)題，集中講評(píng)）g) 各基層根據(jù)講評(píng)內(nèi)容，進(jìn)行修改h) 項(xiàng)目組再次追蹤，并再次講評(píng)。i) 最終修訂和固化四、 可能面臨的問(wèn)題和存在的風(fēng)險(xiǎn)1、 基礎(chǔ)比較差各非試點(diǎn)基層績(jī)效管理推廣的基礎(chǔ)非常薄弱，對(duì)很多人來(lái)講是第一次接觸。部分基層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)方案本身的認(rèn)識(shí)不是很清楚，而基層對(duì)

8、于理念的接受更需要一個(gè)過(guò)程。 2、 面更廣、工作量更大這次非試點(diǎn)基層的推廣涉及到六個(gè)非試點(diǎn)單位，覆蓋各基層所有部室主任以上人員。比之滬東、滬北的兩次試點(diǎn)，牽涉的面要大得多，工作量也要大得多。 3、 時(shí)間緊受項(xiàng)目時(shí)間限制和要求，所有非試點(diǎn)基層部室主任以上的績(jī)效合同模擬簽訂必須在明年1月底之前完成。比較滬東、滬北兩年的試點(diǎn)，這次推廣的時(shí)間是短之又短，況且，現(xiàn)在正是年底，所有單位的領(lǐng)導(dǎo)工作都很忙，沒(méi)有充裕的時(shí)間和精力來(lái)推廣績(jī)效管理。4、 與原有體系的銜接因新的體系推廣到部室主任或主管這一層，原有的雙文明體系停了，那么新的體系如何與主任或主管以下這一層使用的原有體系銜接。5、 與項(xiàng)目原先的側(cè)重點(diǎn)有所不同存在的風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目組已經(jīng)根據(jù)實(shí)際情況，制定了培訓(xùn)推廣的原則和工作流程，盡可能地解決或避