中國(guó)聯(lián)通手機(jī)錢(qián)包業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)要求銀行分冊(cè)

1、中國(guó)聯(lián)通手機(jī)錢(qián)包業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)要求銀行分冊(cè)（REF：UNIPAY-MW-S#41）V0.87中國(guó)聯(lián)通支付有限公司2013年02月版本號(hào)修訂內(nèi)容修訂人修訂日期V0.8創(chuàng)建紀(jì)洪明2013.1.29V0.855.2.2、5.3.2 卡片申請(qǐng)?jiān)黾訁f(xié)議信息；5.2.4空中圈存流程圖修改，明確圈存寫(xiě)卡腳本由銀行處理（銀行插件調(diào)用客戶端API實(shí)現(xiàn)寫(xiě)卡）紀(jì)洪明2013.2.20V0.865.4.1掛失時(shí)，登錄強(qiáng)制退出的要求刪除；紀(jì)洪明2013.2.21V0.875.2.4圈存時(shí)，客戶端應(yīng)根據(jù)金額上限及當(dāng)前卡余額控制用戶輸入金額5.35.4增加借記電子現(xiàn)金業(yè)務(wù)，修改貸記電子現(xiàn)金業(yè)務(wù)流程紀(jì)洪明2013.2.22目錄目錄

2、21文檔范圍32參考文獻(xiàn)33術(shù)語(yǔ)與縮略語(yǔ)33.1術(shù)語(yǔ)和定義33.2符號(hào)與縮略語(yǔ)44業(yè)務(wù)概述44.1業(yè)務(wù)定位44.2業(yè)務(wù)模型44.3系統(tǒng)全局拓?fù)?4.4功能概述74.4.1應(yīng)用發(fā)現(xiàn)74.4.2應(yīng)用管理74.4.3應(yīng)用使用85業(yè)務(wù)流程85.1手機(jī)錢(qián)包業(yè)務(wù)開(kāi)通85.2電子現(xiàn)金業(yè)務(wù)105.2.1功能簡(jiǎn)述105.2.2卡片申請(qǐng)105.2.3卡片管理125.2.4空中圈存135.2.5應(yīng)用刪除155.3借記電子現(xiàn)金業(yè)務(wù)155.3.1功能簡(jiǎn)述155.3.2卡片申請(qǐng)155.3.3卡片管理165.4貸記電子現(xiàn)金業(yè)務(wù)175.4.1功能簡(jiǎn)述175.4.2卡片申請(qǐng)175.4.3卡片管理195.5掛失195.5.1聯(lián)通

3、側(cè)發(fā)起205.5.2銀行側(cè)發(fā)起215.6解掛215.6.1聯(lián)通側(cè)發(fā)起225.6.2銀行側(cè)發(fā)起235.7銀行卡銷戶245.8補(bǔ)換卡245.8.1電子現(xiàn)金255.8.2借記/貸記電子現(xiàn)金265.9手機(jī)錢(qián)包業(yè)務(wù)取消285.10通訊過(guò)戶285.11通訊銷戶291 文檔范圍本文檔描述中國(guó)聯(lián)通手機(jī)錢(qián)包業(yè)務(wù)開(kāi)展體系中針對(duì)銀行接入的業(yè)務(wù)要求，為銀行類合作伙伴在產(chǎn)品定義、開(kāi)發(fā)管理及業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐等各階段工作提供參照依據(jù)。2 參考文獻(xiàn)3 術(shù)語(yǔ)與縮略語(yǔ)3.1 術(shù)語(yǔ)和定義下列術(shù)語(yǔ)和定義適用本文檔。l USIM卡 通用用戶標(biāo)識(shí)模塊智能卡除非特別說(shuō)明，本文檔中卡片特指聯(lián)通13.56MHz近場(chǎng)通信SWP-Java卡片；l 發(fā)

4、卡方指對(duì)具有電子支付賬戶功能的手機(jī)智能卡擁有發(fā)卡權(quán)限的一方，中國(guó)聯(lián)通手機(jī)錢(qián)包業(yè)務(wù)的發(fā)卡方即中國(guó)聯(lián)通；l 發(fā)卡指通過(guò)一系列卡片內(nèi)容及信息管理操作，完成目標(biāo)電子支付賬戶或其他業(yè)務(wù)功能類應(yīng)用加載到用戶USIM卡的過(guò)程；l 銷卡指通過(guò)一系列卡片內(nèi)容及信息管理操作，完成目標(biāo)電子支付賬戶或其他業(yè)務(wù)功能類應(yīng)用清除出用戶USIM卡的過(guò)程；l 圈存Load將持卡人在賬戶管理系統(tǒng)上的資金劃轉(zhuǎn)到電子支付賬戶中的過(guò)程。除非特別說(shuō)明，本文檔中“圈存”特指電子支付賬戶存在于用戶USIM卡的情況；l 圈提Unload 將持卡人電子支付賬戶中的余額結(jié)轉(zhuǎn)至持卡人主賬戶中的過(guò)程。除非特別說(shuō)明，本文檔中“圈提”特指電子支付賬戶存在

5、于用戶USIM卡的情況。3.2 符號(hào)與縮略語(yǔ)縮略語(yǔ)全稱說(shuō)明TSMTrusted Service Management可信任服務(wù)管理NFCNear Field Communication近距離無(wú)線通訊技術(shù)SWPSingle Wire Protocol單線協(xié)議(U)SIMUniversal Subscriber Identity Module（通用）用戶標(biāo)識(shí)模塊4 業(yè)務(wù)概述4.1 業(yè)務(wù)定位中國(guó)聯(lián)通手機(jī)錢(qián)包業(yè)務(wù)是基于NFC手機(jī)、以SWP-SIM卡為安全載體、以客戶端為展現(xiàn)形式的產(chǎn)品，重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)各類近場(chǎng)卡支付，遠(yuǎn)近場(chǎng)相結(jié)合，滿足用戶各類消費(fèi)交易需求的一項(xiàng)綜合支付業(yè)務(wù)。用戶可以在手機(jī)錢(qián)包客戶端上瀏覽可加載

6、的支付應(yīng)用，如銀行卡、公交卡、會(huì)員卡應(yīng)用，并選擇其中感興趣的應(yīng)用加載到手機(jī)錢(qián)包上進(jìn)行使用和管理。應(yīng)用加載完成后，用戶可以使用手機(jī)錢(qián)包在商戶消費(fèi)使刷手機(jī)完成支付，可以乘坐公共交通時(shí)刷手機(jī)支付車(chē)票，可以在特約商務(wù)處刷手機(jī)驗(yàn)證會(huì)員身份享受會(huì)員服務(wù)等，具體可使用的場(chǎng)景視用戶自行加載的支付應(yīng)用不同而有區(qū)別。4.2 業(yè)務(wù)模型業(yè)務(wù)相關(guān)方基本模型如下圖所示：4.3 系統(tǒng)全局拓?fù)渲袊?guó)聯(lián)通手機(jī)錢(qián)包業(yè)務(wù)的開(kāi)展時(shí)整體設(shè)施全局邏輯拓?fù)淙缦聢D所示：圖 系統(tǒng)全局邏輯拓?fù)涓骶W(wǎng)元邏輯定位說(shuō)明如下：l 服務(wù)受理渠道系統(tǒng)此類系統(tǒng)為用戶直接接觸系統(tǒng)，為用戶提供產(chǎn)品開(kāi)通、享受產(chǎn)品功能與產(chǎn)品后期服務(wù)的界面；l 卡片管理控制系統(tǒng)此類系統(tǒng)為

7、業(yè)務(wù)發(fā)行管理的核心系統(tǒng)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的所設(shè)計(jì)模型，控制管理流程，完成各系統(tǒng)間功能協(xié)作調(diào)度，最終達(dá)到卡片（應(yīng)用）的管理目的；l 業(yè)務(wù)處理支撐系統(tǒng)此類系統(tǒng)為業(yè)務(wù)服務(wù)的核心系統(tǒng)，在中國(guó)聯(lián)通手機(jī)錢(qián)包業(yè)務(wù)的開(kāi)展中完成必須的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、用戶（賬戶）處理及腳本生成等任務(wù)。4.4 功能概述手機(jī)錢(qián)包客戶端要求能夠運(yùn)行于Android操作系統(tǒng)，提供良好便捷的用戶操作界面，使其完成基本手機(jī)錢(qián)包功能。1.2.3.4.4.1.4.2.4.3.4.4.4.4.1 應(yīng)用發(fā)現(xiàn)用戶可通過(guò)手機(jī)錢(qián)包客戶端發(fā)現(xiàn)、下載各種支付應(yīng)用（如銀行卡應(yīng)用、公交卡應(yīng)用等），并集成沃支付遠(yuǎn)程支付能力。圖1 可加載應(yīng)用展示4.4.2 應(yīng)用管理對(duì)已經(jīng)下載的錢(qián)

8、包應(yīng)用可以在手機(jī)錢(qián)包客戶端中“我的錢(qián)包”界面進(jìn)行展示、查詢、圈存等管理功能。 圖2 已加載應(yīng)用展示4.4.3 應(yīng)用使用對(duì)已經(jīng)下載的應(yīng)用可以在應(yīng)用提供方認(rèn)可的收單設(shè)備上使用，采用NFC、二維碼等方式確認(rèn)支付。 圖3 公交/消費(fèi)應(yīng)用圖示5 業(yè)務(wù)流程5.1 手機(jī)錢(qián)包業(yè)務(wù)開(kāi)通功能說(shuō)明：手機(jī)錢(qián)包業(yè)務(wù)需先在聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行開(kāi)通。將來(lái)SWP-SIM卡普及后，可支持用戶自助在客戶端上開(kāi)通。手機(jī)錢(qián)包業(yè)務(wù)開(kāi)通后，用戶可通過(guò)手機(jī)錢(qián)包客戶端軟件自行加載支付應(yīng)用。前提條件：- 用戶需具有適配的NFC手機(jī)，或者在營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買(mǎi)適配的NFC手機(jī)。- 用戶已經(jīng)具有標(biāo)準(zhǔn)SWP-SIM卡，或者在營(yíng)業(yè)廳更換標(biāo)準(zhǔn)SWP-SIM卡。- 用戶

9、需實(shí)名辦理。流程說(shuō)明：(1) 用戶到營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)業(yè)務(wù)開(kāi)通 用戶應(yīng)具有NFC適配手機(jī)；若無(wú)，可同時(shí)辦理購(gòu)機(jī)； (2) 業(yè)務(wù)人員為用戶辦理SWP-SIM卡 支持新入網(wǎng)用戶； 支持老用戶攜號(hào)辦理； 通訊數(shù)據(jù)寫(xiě)卡； (3) 手機(jī)錢(qián)包業(yè)務(wù)訂購(gòu)業(yè)務(wù)人員通過(guò)聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳受理系統(tǒng)為用戶訂購(gòu)手機(jī)錢(qián)包業(yè)務(wù)； 手機(jī)錢(qián)包數(shù)據(jù)寫(xiě)卡； (4) 受理完成，安裝手機(jī)錢(qián)包客戶端業(yè)務(wù)人員協(xié)助用戶安裝手機(jī)錢(qián)包客戶端； 或者業(yè)務(wù)人員告知手機(jī)錢(qián)包客戶端的獲得方式，由用戶自行安裝； (5) 用戶登錄手機(jī)錢(qián)包客戶端，進(jìn)行激活5.2 電子現(xiàn)金業(yè)務(wù)5.2.1 功能簡(jiǎn)述本業(yè)務(wù)功能指將銀行的電子現(xiàn)金應(yīng)用發(fā)行到聯(lián)通的USIM卡上，并綁定用戶已有的借記卡

10、或貸記卡。5.2.2 卡片申請(qǐng)用戶登錄手機(jī)錢(qián)包客戶端進(jìn)行銀行電子現(xiàn)金卡的申請(qǐng)。流程說(shuō)明：1. 客戶通過(guò)手機(jī)錢(qián)包客戶端發(fā)起電子現(xiàn)金賬戶申請(qǐng)。2. 客戶需在申請(qǐng)表單提供以下信息：a) 姓名（系統(tǒng)自動(dòng)帶入，不允許用戶修改）b) 證件類型（系統(tǒng)自動(dòng)帶入，不允許用戶修改）c) 證件號(hào)碼（系統(tǒng)自動(dòng)帶入，不允許用戶修改）d) 手機(jī)號(hào)碼（系統(tǒng)自動(dòng)帶入，不允許用戶修改）e) 賬號(hào)類型（選擇項(xiàng)，必輸，可選值包括：借記卡、貸記卡）f) 賬號(hào)信息：i. 借記：- 卡號(hào)（輸入項(xiàng)，必輸）- 交易密碼（賬戶類型選擇借記卡時(shí)輸入，6位數(shù)字，必輸）ii. 貸記：- 卡號(hào)（輸入項(xiàng)，必輸）- 有效期（賬戶類型選擇貸記卡時(shí)輸入，4位

11、數(shù)字，必輸）- CVN2（賬戶類型選擇貸記卡時(shí)輸入，3位數(shù)字，必輸）g) 協(xié)議信息- 有用戶協(xié)議連接，及勾選框3. 手機(jī)錢(qián)包客戶端將客戶信息經(jīng)TSM發(fā)送至銀行。4. 銀行對(duì)客戶信息及賬戶信息進(jìn)行實(shí)時(shí)審核：a) 客戶審核：審核三要素（姓名、證件類型、證件號(hào)碼），確定是否為銀行存量客戶。b) 客戶與卡片關(guān)系審核：審核證件號(hào)碼及卡號(hào)，確定該卡號(hào)是否為該客戶所有。c) 卡片信息審核：借記卡審核卡號(hào)及交易密碼，貸記卡審核卡號(hào)、有效期和CVN2。d) 卡片狀態(tài)審核：確定上送卡號(hào)的卡片狀態(tài)是否滿足申請(qǐng)條件（參考現(xiàn)有借記卡、貸記卡卡片狀態(tài)驗(yàn)證規(guī)則）。5. 銀行將審核結(jié)果經(jīng)TSM反饋給手機(jī)錢(qián)包客戶端：a) 審核

12、未通過(guò)，告知客戶失敗原因。b) 審核通過(guò)，告知客戶“申請(qǐng)審核成功，開(kāi)始加載數(shù)據(jù)”。6. 審核通過(guò)后，手機(jī)錢(qián)包客戶端自動(dòng)進(jìn)行應(yīng)用加載，成功后告知客戶應(yīng)用加載完成，可以使用。5.2.3 卡片管理在“我的錢(qián)包”中選擇銀行電子現(xiàn)金卡片，進(jìn)入卡片管理頁(yè)面，主要功能如下：（1）基本信息：- 以圖片顯示相應(yīng)卡樣。（2）賬戶信息：- 顯示卡號(hào)-顯示有效期- 顯示卡余額（3）相關(guān)銀行客服信息及用卡說(shuō)明- 顯示銀行客服信息及用卡說(shuō)明（4）設(shè)置或取消默認(rèn)卡- 操作相應(yīng)菜單設(shè)置當(dāng)前銀行電子現(xiàn)金卡為默認(rèn)卡，已有的默認(rèn)卡自動(dòng)取消作為默認(rèn)。（5）設(shè)置為單次支付臨時(shí)卡- 通過(guò)點(diǎn)擊某卡片的相應(yīng)菜單，設(shè)置當(dāng)前卡為臨時(shí)支付卡，進(jìn)行

13、單次支付。- 默認(rèn)時(shí)間（如2分鐘）過(guò)后，臨時(shí)卡狀態(tài)取消，自動(dòng)恢復(fù)原有的默認(rèn)卡設(shè)置。（6）電子現(xiàn)金空中圈存- 操作相應(yīng)菜單進(jìn)入充值界面，預(yù)先綁定的借記卡/貸記卡作為資金來(lái)源，進(jìn)行充值操作。充值成功后，卡余額自動(dòng)更新。流程見(jiàn)5.2.4。（6）電子現(xiàn)金刪除【一期不實(shí)現(xiàn)】用戶在客戶端上可進(jìn)行電子現(xiàn)金應(yīng)用刪除。流程見(jiàn)5.2.5。5.2.4 空中圈存用戶操作相應(yīng)菜單進(jìn)入充值界面，預(yù)先綁定的借記卡/貸記卡作為資金來(lái)源，進(jìn)行充值操作。充值成功后，卡余額自動(dòng)更新。1. 客戶通過(guò)手機(jī)客戶端發(fā)起空中圈存申請(qǐng)。2. 客戶需在手機(jī)客戶端輸入驗(yàn)證信息。a) 綁定回顯卡號(hào)（系統(tǒng)帶入，不可修改，簡(jiǎn)略顯示）b) 交易密碼（輸入

14、項(xiàng)，6位數(shù)字，必輸）c) 圈存金額（金額上限為1000元人民幣，客戶端根據(jù)卡片當(dāng)前余額控制用戶可輸入金額）3. 手機(jī)客戶端經(jīng)TSM系統(tǒng)將申請(qǐng)信息發(fā)送至銀行。4. 銀行驗(yàn)證成功后，對(duì)指定賬戶進(jìn)行圈存操作。5. 銀行操作成功后，將圈存指令經(jīng)TSM系統(tǒng)返回給客戶端進(jìn)行卡片圈存。6. 圈存成功：提示成功，余額自動(dòng)更新。7. 圈存失?。禾崾臼〖霸?。5.2.5 應(yīng)用刪除【一期不實(shí)現(xiàn)客戶端上刪除應(yīng)用】電子現(xiàn)金卡可提供給用戶在客戶端上進(jìn)行應(yīng)用刪除的功能，應(yīng)用刪除表示用戶電子現(xiàn)金賬戶銷戶，應(yīng)用刪除后如果重新下載應(yīng)用，按卡片申請(qǐng)流程處理（5.2.2節(jié)）。 貸記電子現(xiàn)金不提供此功能。1. 客戶通過(guò)手機(jī)錢(qián)包客戶端

15、發(fā)起應(yīng)用刪除申請(qǐng)。2. 客戶提供以下信息：a) 姓名（系統(tǒng)自動(dòng)帶入，不允許用戶修改）b) 證件類型（系統(tǒng)自動(dòng)帶入，不允許用戶修改）c) 證件號(hào)碼（系統(tǒng)自動(dòng)帶入，不允許用戶修改）d) 手機(jī)號(hào)碼（系統(tǒng)自動(dòng)帶入，不允許用戶修改）e) 卡號(hào)（系統(tǒng)自動(dòng)帶入，不允許用戶修改）f) 電子現(xiàn)金賬戶余額（系統(tǒng)自動(dòng)帶入，不允許用戶修改）3. 用戶確認(rèn)提交申請(qǐng)，若余額非零，手機(jī)錢(qián)包客戶端直接拒絕申請(qǐng)；余額為零，將客戶信息經(jīng)TSM系統(tǒng)發(fā)送至銀行。4. 銀行對(duì)客戶信息進(jìn)行驗(yàn)證， 將電子現(xiàn)金賬戶狀態(tài)置為注銷，并解除與綁定賬戶的關(guān)系；5. 銀行將刪除指令經(jīng)TSM系統(tǒng)返回給手機(jī)錢(qián)包客戶端6. 客戶端刪除銀行應(yīng)用，如銀行安全域

16、下無(wú)其他應(yīng)用，則同時(shí)刪除銀行安全域。5.3 借記電子現(xiàn)金業(yè)務(wù)5.3.1 功能簡(jiǎn)述本業(yè)務(wù)功能指將銀行的借記+電子現(xiàn)金應(yīng)用發(fā)行到聯(lián)通的USIM卡上，目標(biāo)用戶為銀行老用戶，以借記卡發(fā)借記電子現(xiàn)金卡。5.3.2 卡片申請(qǐng)1. 用戶先到聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行手機(jī)錢(qián)包業(yè)務(wù)的開(kāi)通。2. 客戶通過(guò)手機(jī)錢(qián)包客戶端發(fā)起借記電子現(xiàn)金賬戶申請(qǐng)。3. 客戶提供以下信息：a) 姓名（系統(tǒng)自動(dòng)帶入，不允許用戶修改）b) 證件類型（系統(tǒng)自動(dòng)帶入，不允許用戶修改）c) 證件號(hào)碼（系統(tǒng)自動(dòng)帶入，不允許用戶修改）d) 手機(jī)號(hào)碼（手機(jī)錢(qián)包用戶手機(jī)號(hào)，系統(tǒng)自動(dòng)帶入，不顯示）e) 已有借記賬戶信息：- 卡號(hào)（輸入項(xiàng)，必輸）- 交易密碼（輸入項(xiàng)，

17、6位數(shù)字，必輸）f) 獲取動(dòng)態(tài)密碼；手機(jī)錢(qián)包客戶端將客戶三要素及已有借記賬戶信息經(jīng)TSM發(fā)送給銀行進(jìn)行審核；然后，銀行將借記卡預(yù)留手機(jī)號(hào)（與手機(jī)錢(qián)包用戶手機(jī)號(hào)可能不同）返回給客戶端回顯以提示用戶，并將動(dòng)態(tài)密碼發(fā)送至借記卡預(yù)留手機(jī)。g) 動(dòng)態(tài)密碼（輸入項(xiàng)，必輸）h) 協(xié)議信息- 有用戶協(xié)議連接，及勾選框4. 客戶輸入動(dòng)態(tài)密碼后提交申請(qǐng)（客戶端將客戶三要素、手機(jī)號(hào)碼及動(dòng)態(tài)密碼發(fā)送給銀行）。5. 銀行對(duì)動(dòng)態(tài)密碼進(jìn)行驗(yàn)證。6. 驗(yàn)證完成后，銀行將驗(yàn)證結(jié)果經(jīng)TSM返回給手機(jī)錢(qián)包客戶端，告知客戶。a) 成功：提示申請(qǐng)已成功受理，銀行在X日內(nèi)審核完成并給用戶發(fā)卡。b) 失?。禾崾臼〖霸?. 銀行審核完用

18、戶的借記卡申請(qǐng)，將通知經(jīng)TSM推送給手機(jī)錢(qián)包客戶端，同時(shí)給用戶發(fā)送短信告知。8. 審核成功，用戶在客戶端確認(rèn)加載借記卡數(shù)據(jù)，銀行將個(gè)人化腳本經(jīng)TSM發(fā)給手機(jī)錢(qián)包客戶端寫(xiě)卡；審核失敗，告知用戶失敗原因。9. 借記應(yīng)用下載及個(gè)人化完成后，可正常使用。5.3.3 卡片管理在“我的錢(qián)包”中選擇銀行卡片，進(jìn)入卡片管理頁(yè)面，主要功能如下。（1）基本信息：- 以圖片顯示相應(yīng)卡樣。（2）賬戶信息：- 顯示簡(jiǎn)略卡號(hào)（顯示前六和后四位，中間用X代替）- 點(diǎn)擊詳情（讀取卡片）查看全卡號(hào)、借記卡有效期（明文存儲(chǔ)于卡片），頁(yè)面返回后客戶端不存儲(chǔ)- 借記賬戶信息* 顯示借記賬戶余額（聯(lián)機(jī)到銀行系統(tǒng)查詢）- 電子現(xiàn)金賬戶信

19、息* 顯示卡電子現(xiàn)金賬戶余額（讀卡卡片）（3）相關(guān)銀行客服信息及用卡說(shuō)明- 顯示銀行客服信息及用卡說(shuō)明（4）設(shè)置或取消默認(rèn)卡- 操作相應(yīng)菜單設(shè)置當(dāng)前銀行卡為默認(rèn)卡，已有默認(rèn)卡自動(dòng)取消。（5）設(shè)置為單次支付臨時(shí)卡- 通過(guò)點(diǎn)擊相應(yīng)菜單，設(shè)置當(dāng)前卡為臨時(shí)支付卡，進(jìn)行單次支付。- 默認(rèn)時(shí)間過(guò)后，臨時(shí)卡狀態(tài)取消，自動(dòng)恢復(fù)原有的默認(rèn)卡設(shè)置。（6）電子現(xiàn)金空中圈存- 操作相應(yīng)菜單進(jìn)入充值界面，該卡片的借記賬戶作為資金來(lái)源，進(jìn)行充值操作。充值成功后，卡余額自動(dòng)更新。- 流程參見(jiàn)5.2.4。5.4 貸記電子現(xiàn)金業(yè)務(wù)5.4.1 功能簡(jiǎn)述本業(yè)務(wù)功能指將銀行的貸記+電子現(xiàn)金應(yīng)用發(fā)行到聯(lián)通的USIM卡上，目標(biāo)用戶為銀行

20、貸記卡老用戶，以貸記卡發(fā)貸記電子現(xiàn)金卡。5.4.2 卡片申請(qǐng)1. 用戶先到聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行手機(jī)錢(qián)包業(yè)務(wù)的開(kāi)通。2. 客戶通過(guò)手機(jī)錢(qián)包客戶端發(fā)起貸記電子現(xiàn)金賬戶申請(qǐng)。3. 客戶提供以下信息：a) 姓名（系統(tǒng)自動(dòng)帶入，不允許用戶修改）b) 證件類型（系統(tǒng)自動(dòng)帶入，不允許用戶修改）c) 證件號(hào)碼（系統(tǒng)自動(dòng)帶入，不允許用戶修改）d) 手機(jī)號(hào)碼（手機(jī)錢(qián)包用戶手機(jī)號(hào)，系統(tǒng)自動(dòng)帶入，不顯示）e) 已有貸記賬戶信息：- 卡號(hào)（輸入項(xiàng)，必輸）- 有效期（輸入項(xiàng)，4位數(shù)字，必輸）- CVN2（輸入項(xiàng)，3位數(shù)字，必輸）- 電話查詢密碼（輸入項(xiàng)，6位數(shù)字，必輸）f) 獲取動(dòng)態(tài)密碼；手機(jī)錢(qián)包客戶端將客戶三要素及貸記賬戶信

21、息經(jīng)TSM發(fā)送給銀行進(jìn)行審核；然后，銀行將貸記卡預(yù)留手機(jī)號(hào)（與手機(jī)錢(qián)包用戶手機(jī)號(hào)可能不同）返回給客戶端回顯以提示用戶，并將動(dòng)態(tài)密碼發(fā)送至貸記卡預(yù)留手機(jī)。g) 動(dòng)態(tài)密碼（輸入項(xiàng)，必輸）h) 協(xié)議信息- 有用戶協(xié)議連接，及勾選框4. 客戶輸入動(dòng)態(tài)密碼后提交申請(qǐng)（客戶端將客戶三要素、手機(jī)號(hào)碼及動(dòng)態(tài)密碼發(fā)送給銀行）。5. 銀行對(duì)動(dòng)態(tài)密碼進(jìn)行驗(yàn)證。6. 驗(yàn)證完成后，銀行將驗(yàn)證結(jié)果經(jīng)TSM返回給手機(jī)錢(qián)包客戶端，告知客戶。a) 成功：提示申請(qǐng)已成功受理，銀行在X日內(nèi)審核完成并給用戶發(fā)卡。b) 失?。禾崾臼〖霸?. 銀行審核完用戶的貸記卡申請(qǐng)，將通知經(jīng)TSM推送給手機(jī)錢(qián)包客戶端，同時(shí)給用戶發(fā)送短信告知。8

22、. 審核成功，用戶在客戶端確認(rèn)加載貸記卡數(shù)據(jù)，銀行將個(gè)人化腳本經(jīng)TSM發(fā)給手機(jī)錢(qián)包客戶端寫(xiě)卡；審核失敗，告知用戶失敗原因。9. 貸記應(yīng)用下載及個(gè)人化完成后，提示用戶“電話給銀行進(jìn)行貸記卡激活”。10. 用戶電話給銀行進(jìn)行激活，完成后可正常使用。5.4.3 卡片管理在“我的錢(qián)包”中選擇銀行卡片，進(jìn)入卡片管理頁(yè)面，主要功能如下。（1）基本信息：- 以圖片顯示相應(yīng)卡樣。（2）賬戶信息：- 顯示簡(jiǎn)略卡號(hào)（顯示前六和后四位，中間用X代替）- 點(diǎn)擊詳情（讀取卡片）查看全卡號(hào)、貸記卡有效期、CVN2（明文存儲(chǔ)于卡片），頁(yè)面返回后客戶端不存儲(chǔ)- 電子現(xiàn)金賬戶信息* 顯示卡電子現(xiàn)金賬戶余額（讀取卡片）- 貸記賬

23、戶信息* 顯示總信用額度及可用信用額度（需聯(lián)機(jī)到銀行系統(tǒng)讀?。?）相關(guān)銀行客服信息及用卡說(shuō)明- 顯示銀行客服信息及用卡說(shuō)明（4）設(shè)置或取消默認(rèn)卡- 操作相應(yīng)菜單設(shè)置當(dāng)前銀行卡為默認(rèn)卡，已有默認(rèn)卡自動(dòng)取消。（5）設(shè)置為單次支付臨時(shí)卡- 通過(guò)點(diǎn)擊相應(yīng)菜單，設(shè)置當(dāng)前卡為臨時(shí)支付卡，進(jìn)行單次支付。- 默認(rèn)時(shí)間過(guò)后，臨時(shí)卡狀態(tài)取消，自動(dòng)恢復(fù)原有的默認(rèn)卡設(shè)置。（6）電子現(xiàn)金空中圈存- 操作相應(yīng)菜單進(jìn)入充值界面，該卡片的貸記賬戶作為資金來(lái)源，進(jìn)行充值操作。充值成功后，卡余額自動(dòng)更新。- 流程參見(jiàn)5.2.4。5.5 掛失用戶手機(jī)（卡片）丟失后，分別向聯(lián)通和銀行進(jìn)行掛失?！疽黄诓粚?shí)現(xiàn)雙方系統(tǒng)通知】5.5.1

24、聯(lián)通側(cè)發(fā)起1. 客戶向聯(lián)通掛失SIM卡后，聯(lián)通側(cè)進(jìn)行手機(jī)錢(qián)包業(yè)務(wù)的掛失，并提示用戶到銀行掛失。2. 手機(jī)錢(qián)包業(yè)務(wù)的掛失處理，包括： 用戶及業(yè)務(wù)狀態(tài)鎖定； 禁止登錄手機(jī)錢(qián)包客戶端；并提示登錄失敗原因：已掛失； 客戶端若被開(kāi)啟則鎖定卡片支付功能；3. 用戶向銀行進(jìn)行銀行賬戶的掛失。5.5.2 銀行側(cè)發(fā)起1. 客戶向銀行掛失銀行賬戶，銀行側(cè)進(jìn)行銀行賬戶的掛失處理，并提示用戶到聯(lián)通掛失SIM卡和手機(jī)錢(qián)包業(yè)務(wù)。5.6 解掛用戶手機(jī)（卡片）掛失找回后，分別向聯(lián)通和銀行進(jìn)行解掛。【一期不實(shí)現(xiàn)雙方系統(tǒng)通知】5.6.1 聯(lián)通側(cè)發(fā)起1. 客戶向聯(lián)通解掛SIM卡后，聯(lián)通側(cè)進(jìn)行手機(jī)錢(qián)包業(yè)務(wù)的解掛，用戶及業(yè)務(wù)狀態(tài)恢復(fù)為

25、正常，并提示用戶到銀行解掛。2. 用戶向銀行進(jìn)行銀行賬戶的解掛。5.6.2 銀行側(cè)發(fā)起1. 客戶向銀行解掛銀行賬戶，銀行側(cè)進(jìn)行銀行賬戶的解掛處理，并提示用戶到聯(lián)通解掛SIM卡和手機(jī)錢(qián)包業(yè)務(wù)。5.7 銀行卡銷戶1. 用戶主動(dòng)到銀行申請(qǐng)銀行賬戶的銷戶，銀行銷戶完成后，在柜臺(tái)刪除應(yīng)用。2. 銀行將銷戶通知到聯(lián)通。3. 用戶再次登錄客戶端時(shí)，提示用戶該銀行卡已銷戶處理，確認(rèn)后，“我的錢(qián)包”中不再顯示此銀行卡。5.8 補(bǔ)換卡補(bǔ)換卡時(shí)，用戶應(yīng)先行到銀行進(jìn)行原有卡片上銀行賬戶的銷戶，然后再到聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行換卡。【一期不實(shí)現(xiàn)雙方系統(tǒng)的補(bǔ)換卡通知】5.8.1 電子現(xiàn)金銀行側(cè)原則：電子現(xiàn)金賬戶不支持換卡業(yè)務(wù)；用戶需要先銷戶，再申請(qǐng)新卡。a) 好卡換卡客戶先到銀行柜臺(tái)進(jìn)行銀行銷戶，再到聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳換卡；新卡若需要開(kāi)通電子現(xiàn)金需重新申請(qǐng)。b) 掛失換卡- 聯(lián)通給用戶更換新卡，并告知用戶到銀行去掛失銀行賬戶（不退補(bǔ)余額，取消與借貸記賬戶的綁定關(guān)系）。- 新卡若需要開(kāi)通電子現(xiàn)金需重新申請(qǐng)。c) 損卡換卡- 用戶到銀行進(jìn)行損卡處理申請(qǐng)，銀行不回收壞卡，其他按照原有規(guī)則進(jìn)行；- 用戶到聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳換卡，舊卡剪卡回收；-