組織系統(tǒng)之績效管理

1、財務(wù)總監(jiān)考核評分表（月度）考核期間：年 月姓名崗位業(yè)績 考 核序 號考核項目權(quán)重目標(biāo)值要求評分等級得分自 評上 級結(jié)果1業(yè)績指標(biāo)70%財務(wù)資金 籌劃20%資金使用成本 低于銀行利息，主要業(yè)務(wù)資金不斷流按要求完成20分 資金不斷流，但資金使用 成本與銀行利息基本持平10分資金斷流或使用成本咼于 銀行利息0分2融資管理20%熟悉金融機構(gòu)、 政策、業(yè)務(wù)、市場、調(diào)控監(jiān)管 等，為企業(yè)增效 創(chuàng)收實現(xiàn)增效減耗 20分 無變化10分 有負(fù)面影響0分3經(jīng)營績效 分析及財 務(wù)分析10%每月3日前組織 經(jīng)營專題分析 會議，提供建設(shè) 性指導(dǎo)意見，規(guī) 避經(jīng)營風(fēng)險按要求完成10分 按時提供分析，但采信度 一般5分延時提供

2、分析且不予采信 0分4財務(wù)預(yù)算 管理10%月度預(yù)算費用 與實際費用誤 差率在5%次內(nèi)按要求完成10分制定預(yù)算，誤差率在 5%-10%為 5 分誤差率超10%或無預(yù)算0 分5財務(wù)核算10%每月25日前完 成財務(wù)核算，無 差錯按要求完成10分 個別差錯，不影響整體數(shù) 據(jù)5分嚴(yán)重差錯0分6管理 項目20%財務(wù)體系 流程建設(shè) 及培訓(xùn)10%財務(wù)體系流程 建立、優(yōu)化完善財務(wù)體系流程完善 90%以上10分財務(wù)體系完善80%-90%為 5分財務(wù)體系完善度低于 80% 為0分7財務(wù)信息 管理10%資料齊全，無外 泄按要求完成10分 資料丟失或外泄0分8人才 培養(yǎng)財務(wù)專業(yè) 人才培養(yǎng)10%培養(yǎng)儲備經(jīng)理1 名，主管2

3、名缺少一名扣3分加權(quán)合計行序 號權(quán)行為指標(biāo)需重指標(biāo)說明考核評分自 評上 級結(jié) 果為1級：不違反財務(wù)制度2級：沒有任何財務(wù)問題，并主動接受 監(jiān)督3級：不因自身利益而破壞游戲規(guī)則1級4分考1清財20%2級8分3級12分4級16分5級20分核4級：主動節(jié)省費用，并不影響工作質(zhì) 量5級：因為財務(wù)明磊，對其它成員產(chǎn)生 影響力與威懾力1級：明知商業(yè)技術(shù)及信息的范圍及要 占八、2級：工作期間遵守單位保密協(xié)議，并1級4分積極宣傳止面信息2級8分2商業(yè)保密20%3級：不進(jìn)行商業(yè)性信息交易，不透露 單位發(fā)展的技術(shù)及戰(zhàn)略3級12分4級16分5級20分4級：維護公司商業(yè)機密并有實際案例 5級：影響他人做好商業(yè)保密，離

4、職后 五年不脫密的職業(yè)操守1級：承認(rèn)結(jié)果，而不是強調(diào)愿望1級4分2級：承擔(dān)責(zé)任，不推卸，不指責(zé)2級8分3承擔(dān)責(zé)任20% 13級：著手解決問題，減少業(yè)務(wù)流程3級12分4級：舉一反三，改進(jìn)業(yè)務(wù)流程4級16分5級：做事有預(yù)見，有防誤設(shè)計5級20分1級：任命員工合理2級：能正確評價員工付出與回報協(xié)調(diào) 性1級4分3級：對員工業(yè)績與態(tài)度進(jìn)行客觀評價2級8分4領(lǐng)導(dǎo)力20%4級：掌握崗位精確工作技術(shù)及全面專3級12分4級16分豕技術(shù)并組織頭施產(chǎn)生良好效果，培訓(xùn)員工為勝任力者5級：影響力大，員工自愿追隨并付出I-"- P 、 貝獻(xiàn)5級20分1級：接受邀請，維持正常工作關(guān)系2級：建立融洽關(guān)系討論非工作事

5、例1級4分2級8分3級12分4級16分5級20分5人際關(guān)系20%3級：社會交往普遍發(fā)生4級：成為密友并能正當(dāng)拓展業(yè)務(wù)5級：親和力強，感染不同層次社會伙 伴成為戰(zhàn)略合作方加權(quán)合計總 分總分=業(yè)績考核得分X 80%+亍為考核得分X 20%=考 核 人簽字：年月日營銷總監(jiān)考核評分表（月度）姓 名崗位業(yè)績 考 核序 號考核項目權(quán)重目標(biāo)值要求評分等級得分自 評上 級結(jié)果1業(yè)績指標(biāo)80%銷售額4 0 %每月300萬達(dá)成銷售額40分達(dá)成90%上 30分不足80% 0分2客戶保有量2 0 %每月新客戶 開發(fā)量為5%無老客戶流 失達(dá)到目標(biāo)值20分 保持10分 低于原客戶數(shù)的0分3回款率10%每月回款率達(dá)到95%

6、達(dá)到目標(biāo)值20分回款率達(dá)到85% 10分不足70% 0分4市場推廣會1 0 %一個月兩次， 每次實到客 戶家數(shù)20家完成數(shù)量和家數(shù)要求 20分只實現(xiàn)數(shù)量或家數(shù) 10分 兩項均未達(dá)標(biāo)0分5管理工作20%市場分析報告10%每月$號前 按標(biāo)準(zhǔn)提交，準(zhǔn)確率達(dá)到90%兩項均達(dá)到目標(biāo)值10分達(dá)標(biāo)一項的 5分 其它0分6客戶投訴解決10%在三個工作 日內(nèi)響應(yīng)，10 0 %解決兩項均達(dá)到目標(biāo)值10分達(dá)標(biāo)一項的 5分 其它0分7人才培養(yǎng)業(yè)務(wù)人才 培養(yǎng)10%培養(yǎng)儲備經(jīng) 理1名，主管2名缺少一名扣3分加權(quán)合計行 為 考 核序 號考核指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明考核評分自 評上級結(jié)果考核期間:年 月1級：提供必要服務(wù)2級：迅速而

7、不可分辯解決客戶需求1級4分 2級8分 3級12分 4級16分 5級20分1以客戶為中心20%3級：找出客戶深層次（真實）需求并 提供相應(yīng)產(chǎn)品服力4級：成為客戶信賴對象，并維護組織 利益下影響客戶決策5級：維護客戶利益，而促進(jìn)長遠(yuǎn)組織 利益1級：接受邀請，維持正常工作關(guān)系2級：建立融洽關(guān)系討論非工作事例1級4分 2級8分 3級12分 4級16分 5級20分2人際關(guān)系20%3級：社會交往普遍發(fā)生4級：成為密友并能正當(dāng)拓展業(yè)務(wù)5級：親和力強，感染不冋層次社會伙 伴成為戰(zhàn)略合作方1級：承認(rèn)結(jié)果，而不是強調(diào)愿望1級4分2級：承擔(dān)責(zé)任，不推卸，不指責(zé)2級8分3承擔(dān)責(zé)任20%3級：著手解決問題，減少業(yè)務(wù)流

8、程3級12分4級：舉一反三，改進(jìn)業(yè)務(wù)流程4級16分5級：做事有預(yù)見，有防誤設(shè)計5級20分1級：任命員工合理2級：能正確評價員工付出與回報協(xié)調(diào) 性1級4分3級：對員工業(yè)績與態(tài)度進(jìn)行客觀評價2級8分4領(lǐng)導(dǎo)力20%4級：掌握崗位精確工作技術(shù)及全面專3級12分4級16分豕技術(shù)并組織頭施產(chǎn)生良好效果，培訓(xùn)員工為勝任力者5級：影響力大，員工自愿追隨并付出 貝獻(xiàn)5級20分1級：不冃攵布公司信息、技術(shù)、公司不 足之處2級：不在公司需要本人時并公司處于 危機時主動離去1級4分 2級8分 3級12分 4級16分 5級20分5決策20%3級：生涯規(guī)劃與公司發(fā)展一致，并談判回報過程4級：危機關(guān)鍵時體現(xiàn)本職工作價值案例

9、5級：通過本職工作，扭轉(zhuǎn)局勢，創(chuàng)造 新局面加權(quán)合計總 分總分=業(yè)績考核得分X 80%+亍為考核得分X 20%=考核人簽字：年月日采購部經(jīng)理考核評分表（月度）考核期間:姓 名崗位任務(wù) 績 效序 號考核項目權(quán)重指標(biāo)要求評分等級得分自 評上 級結(jié)果1采購 業(yè)績 (70%)采購及時性20%自提出需求7小時7小時內(nèi)完成20分 每超出1小時扣3分，最 低0分2資金支付 后滯期10%比上一個周期延 遲1天以上比上一周期延遲10分 與上一周期持平5分 短于上一周期0分3費用節(jié)省 率20%比上期降低比上期降低1%上 20分 與上期持平10分 咼于上期0分4次品率20%在1%次內(nèi)1%次內(nèi)20分咼于1% 0分5供應(yīng)

10、 商管 理(20%)供應(yīng)商資料庫建設(shè)10%每月5號前上交資料，不少于3 家新供應(yīng)商準(zhǔn)時上交，數(shù)量超過 3家 為10分延時上交或數(shù)量不足單項 為5分兩項均未滿足為0分6供應(yīng)商意 向合作協(xié) 議書10%行業(yè)供應(yīng)商不低于70%行業(yè)供應(yīng)商70%為10分行業(yè)供應(yīng)商60%-70% 5分行業(yè)供應(yīng)商60%為0分7采購 管理(10%)采購分析 調(diào)查報告5%按標(biāo)準(zhǔn)5號前上 交按標(biāo)準(zhǔn)及時間要求提交5分滿足時間或標(biāo)準(zhǔn)任一項3分兩項均不滿足0分8行情分析5%市場分析5號前 上交，并提供規(guī)定數(shù)據(jù)按標(biāo)準(zhǔn)及時間要求提交5分滿足時間或標(biāo)準(zhǔn)任一項3分兩項均不滿足0分加權(quán)合計行序行為指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明考核評分自上結(jié)號評級果為考核1清財

11、25%1級：不違反財務(wù)制度2級：沒有任何財務(wù)問題，并主動接受 監(jiān)督3級：不因自身利益而破壞游戲規(guī)則4級：主動節(jié)省費用，并不影響工作質(zhì) 量5級：因為財務(wù)明磊，對其它成員產(chǎn)生 影響力與威懾力1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分2慎獨25%1級：工作時不做工作無關(guān)事宜，迫不 得己時才突破標(biāo)準(zhǔn)2級：按制度與工作標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成結(jié)果3級：沒有因為工作質(zhì)量與業(yè)績扣罰經(jīng) 歷4級：以工作質(zhì)量為守則，上級是否在 場并不重要5級：認(rèn)知工作，甘心情愿工作，超出 上級期望1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分3人際關(guān)系25%1級 2級 3級4級 5級 伴成:接受邀請，維持正常工作關(guān)系 :建立融洽關(guān)系討論

12、非工作事例 :社會交往普遍發(fā)生:成為密友并能正當(dāng)拓展業(yè)務(wù) .:親和力強，感染不冋層次社會伙 為戰(zhàn)略合作方1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分4承擔(dān)責(zé)任25%1級2級3級4級5級:承認(rèn)結(jié)果，而不是強調(diào)愿望 :承擔(dān)責(zé)任，不推卸，不指責(zé) :著手解決問題，減少業(yè)務(wù)流程 :舉一反三，改進(jìn)業(yè)務(wù)流程 :做事有預(yù)見，有防誤設(shè)計1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分加權(quán)合計總 分總分=業(yè)績考核得分X 80%+亍為考核得分X 20%=考核人簽字：年月日生產(chǎn)部經(jīng)理考核評分表（月度）考核期間：年 月姓名崗位任務(wù) 績 效序 號考核項目權(quán)重指標(biāo)要求評分等級得分自 評上 級結(jié)果1生產(chǎn) 成本 和質(zhì) 量控

13、 制70%生產(chǎn)原材 料成本控 制10%原材料成本控 制在總生產(chǎn)成 本的25%內(nèi)A）生產(chǎn)原材料成本控制 率在25%內(nèi)得10分B）生產(chǎn)原材料成本控制 率在30%內(nèi)得5分C）生產(chǎn)原材料成本控制 率在30%上得0分2生產(chǎn)原材料次品率10%原材料次品率 不超過5 %。A）生產(chǎn)原材料次品率為5%。以內(nèi)得10分B）生產(chǎn)原材料次品率為6 %。得5分C）生產(chǎn)原材料次品率超過6%。得0分3生產(chǎn)總成 本控制20%生產(chǎn)總成本較同期降低1 %A）生產(chǎn)成本降低率大于1 %0得20分B）生產(chǎn)成本降低度1 %。得10分C）生產(chǎn)總成本未降低或超出預(yù)算得0分4生產(chǎn)合格 率20%生產(chǎn)合格率為99%A） 生產(chǎn)合格率大于99% 得20

14、分B）生產(chǎn)合格率為 95%-99%得 10 分C） 生產(chǎn)合格率低于95% 得0分5生產(chǎn)目標(biāo) 實現(xiàn)率10%生產(chǎn)目標(biāo)實現(xiàn)率超95%A）生產(chǎn)目標(biāo)實現(xiàn)率超95%得 10 分B）生產(chǎn)目標(biāo)實現(xiàn)率在90%-95%得 5 分C）生產(chǎn)目標(biāo)實現(xiàn)率低于90%得 0 分6生產(chǎn)管理生產(chǎn)流程 體系的建 立與完善20%建立牛產(chǎn)管理 管理制度、方 法、流程完成率在90%上 20分 完成率在85%上 10分 完成率低于80%為0分7安全管理安全培訓(xùn)5%母月安全培訓(xùn) 超10課時達(dá)到10課時5分 未達(dá)到0分8安全事故 控制5%無安全事故發(fā) 生無事故發(fā)生5分有事故發(fā)生0分加權(quán)合計考核指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明考核評分自 評上 級結(jié)果1清財25

15、%1級：不違反財務(wù)制度2級：沒有任何財務(wù)問題，并主動接受 監(jiān)督3級：不因自身利益而破壞游戲規(guī)則4級：主動節(jié)省費用，并不影響工作質(zhì) 量5級：因為財務(wù)明磊，對其它成員產(chǎn)生 影響力與威懾力1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分1級：常規(guī)指標(biāo)并清晰1級5分2級：詳細(xì)指導(dǎo)并告知操作方法3級：堅決洽當(dāng)處理不合理要求并對后2級10分2指揮25%果負(fù)責(zé)，控制場面3級15分行4級：團隊工作井然，成員離場行為較4級20分為好5級25分考5級：指揮具有藝術(shù)性，成員不易違規(guī)核1級：承認(rèn)結(jié)果，而不是強調(diào)愿望1級5分2級：承擔(dān)責(zé)任，不推卸，不指責(zé)2級10分3承擔(dān)責(zé)任25%3級：著手解決問題，減少業(yè)務(wù)流程3級15

16、分4級：舉一反三，改進(jìn)業(yè)務(wù)流程4級20分5級：做事有預(yù)見，有防誤設(shè)計5級25分1級：任命員工合理2級：能正確評價員工付出與回報協(xié)調(diào) 性1級5分3級：對員工業(yè)績與態(tài)度進(jìn)行客觀評價2級10分4領(lǐng)導(dǎo)力25%4級：掌握崗位精確工作技術(shù)及全面專3級15分4級20分豕技術(shù)并組織頭施產(chǎn)生良好效果，培訓(xùn)員工為勝任力者5級：影響力大，員工自愿追隨并付出I-"- P 、 貝獻(xiàn)5級25分加權(quán)合計總 分總分=業(yè)績考核得分X 80%+亍為考核得分X 20%=考核簽字：年月日人銷售部經(jīng)理考核評分表（月度）考核期間：年 月姓 名崗位任務(wù) 績 效序 號考核項目權(quán)重指標(biāo)要求評分等得分級自 評上 級結(jié)果1工作 業(yè)績銷售

17、額40 %每月300萬達(dá)成銷售額50分達(dá)成90%以上 30分 不足90%為0分2新客戶開/X曰 發(fā)量10 %每月10個10個以上10分7-10個5分低于7個0分3客戶流失率10%每月3個以內(nèi)無流失10分 3個以內(nèi)5分 超過3個0分4職能 工作培訓(xùn)新業(yè)務(wù)員10%7個以上學(xué)時7個以上學(xué)時10分 不足0分5組織研討會2 0 %一個月三次，每次實到客戶家數(shù)20家完成數(shù)量和家數(shù)要求 20 分只實現(xiàn)數(shù)量或家數(shù)10分 兩項均未達(dá)標(biāo)0分6管理工作市場分析報告5 %每月5號前按標(biāo)準(zhǔn)上交每月5號前按標(biāo)準(zhǔn)上交5 分其它0分7客戶投訴解決5 %在一個工作日內(nèi)響應(yīng)，100 %解決按要求完成5分 未達(dá)標(biāo)0分加權(quán)合計行 為

18、 考 核序 號考核指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明考核評分自 評上 級結(jié)果1以客戶為中心25%1級: 2級: 3級:并提44級:織利15級:織利1提供必要服務(wù)迅速而不可分辯解決客戶需求找出客戶深層次（真實）需求 共相應(yīng)產(chǎn)品服力成為客戶信賴對象，并維護組 益下影響客戶決策維護客戶利益，而促進(jìn)長遠(yuǎn)組益1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分2人際關(guān)系25%1級 2級 3級4級 5級 伙伴:接受邀請，維持正常工作關(guān)系 :建立融洽關(guān)系討論非工作事例 :社會交往普遍發(fā)生:成為密友并能正當(dāng)拓展業(yè)務(wù):親和力強，感染不冋層次社會 '成為戰(zhàn)略合作方1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分3承擔(dān)責(zé)任25%1級2級3級4級5級:承認(rèn)結(jié)果，而不是強調(diào)愿望 :承擔(dān)責(zé)任，不推卸，不指責(zé) :著手解決問題，減少業(yè)務(wù)流程 :舉一反三，改進(jìn)業(yè)務(wù)流程 :做事有預(yù)見，有防誤設(shè)計1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分4領(lǐng)導(dǎo)力25%1級 2級 調(diào)性3級 價4級專家 果，5級 出貢:任命員工合理:能正確評價員工付出與回報協(xié):對員工業(yè)績與態(tài)度進(jìn)行客觀評:掌握崗位精確工作技術(shù)及全面 .技術(shù)并組織實施產(chǎn)生良好效 培訓(xùn)員工為勝任力者:影響力大，員工自愿追隨并付 獻(xiàn)1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分加權(quán)合計總