工作計(jì)劃經(jīng)理銷售工作計(jì)劃.doc

1、工作方案 經(jīng)理銷售工作方案經(jīng)理銷售工作方案 4 篇經(jīng)理銷售工作方案 4 篇經(jīng)理銷售工作方案 篇1從事銷售工作多年,向客戶銷售產(chǎn)品,首先保證產(chǎn)品的質(zhì)量及良好的效勞態(tài)度才能獲得客戶長(zhǎng)久的合作。轉(zhuǎn)眼 _ 上半年的工作已經(jīng)完畢了,在做好 _ 年上半年工作總結(jié)的同時(shí),也做好 _ 年銷售下半年工作方案:(一)細(xì)分目的市場(chǎng),大力開展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。_ 部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的開展目的,堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為根底,抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營(yíng)銷方案,在全公司開展

2、系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等,形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。穩(wěn)固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深化推廣現(xiàn)金管理效勞,努力進(jìn)步產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)展調(diào)查,深化分析p 其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、形式,設(shè)計(jì)實(shí)在的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)展?fàn)I銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,進(jìn)步客戶奉獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶 18520_戶。深化開發(fā)公司無貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的根底客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)開展提供重要。_ 年在去年開展中小企

3、業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷活動(dòng)根底上,總結(jié)經(jīng)歷,深化營(yíng)銷,增強(qiáng)營(yíng)銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng),并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化構(gòu)造,進(jìn)步優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資本錢率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營(yíng)銷,努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無貸戶維護(hù)管理,深化分析p 其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)展全產(chǎn)品營(yíng)銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。_ 年要努力實(shí)現(xiàn)新開對(duì)公結(jié)算賬戶 358001 戶,結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng) 272430 戶。做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有局部鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資進(jìn)展?fàn)I銷,爭(zhēng)取全面開花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營(yíng)銷攻勢(shì),爭(zhēng)取更大的存款份額

4、。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界 10 強(qiáng)、納稅前 8000 名、進(jìn)出口前 7334 強(qiáng)”等 10 多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作,鎖定他行目的客戶,進(jìn)展重點(diǎn)攻關(guān)。最好最全的免費(fèi)公文,(二)加強(qiáng)效勞渠道管理,深化開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)效勞年”活動(dòng)?？蛻糍Y是全公司至關(guān)重要的資,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)效勞的根底上,進(jìn)一步表達(dá)個(gè)性化、多樣化的效勞.要建立好三個(gè)渠道:一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3 名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)開展情況至少裝備 1 名客戶經(jīng)理,客戶資比擬豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素

5、質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建立。目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理形式的差異,對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面效勞渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建立,在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的效勞內(nèi)容、效勞要求、效勞行為標(biāo)準(zhǔn)、效勞流程等進(jìn)展指導(dǎo)。三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí),還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目的客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目的客戶清單,有側(cè)重、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶效

6、勞與深度營(yíng)銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,并以此作為客戶支持和效勞的重要根據(jù),及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,進(jìn)步“動(dòng)戶率”和客戶使用率深化開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)效勞年”活動(dòng)。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融效勞理念,梳理制度,整合流程,以目的客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,進(jìn)步效勞效率,及時(shí)處理問題,加強(qiáng)效勞管理,進(jìn)步客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的效勞形式。全面提升 _ 部門效勞質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地開展目的。(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承當(dāng)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷支持系統(tǒng)建立。做

7、好總行全公司法人客戶營(yíng)銷、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為施行科學(xué)的營(yíng)銷管理提供技術(shù)手段。完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行裝備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為搜集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承當(dāng)者。二是建立信息反響機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)絡(luò)行、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì),集中解決客戶關(guān)心的問題。進(jìn)步財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼續(xù)施行結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財(cái)智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)展品牌設(shè)計(jì),制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?納入到統(tǒng)一品牌體系中。

8、加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力。開展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì).加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,形成觸角廣泛、反響靈敏的市場(chǎng)需求反響網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)詳細(xì)、鼓勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)才能,真正使投放的新產(chǎn)品可以盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、獲得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融效勞證書、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建立,加緊培養(yǎng) _ 部門人才要加強(qiáng)人員管理,施行日常工作標(biāo)準(zhǔn),制定行為準(zhǔn)那

9、么,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反響制度。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過深化基層培訓(xùn),擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力進(jìn)步業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。經(jīng)理銷售工作方案 篇2市場(chǎng)分析p 年度銷售工作方案制定的根據(jù)，是對(duì)過去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析p ，而我采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的 swot 分析p 法，即企業(yè)的優(yōu)優(yōu)勢(shì)分析p 以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在的時(shí)機(jī)，通過 swot 分析p ，我可以從中理解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì)，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和時(shí)機(jī)，整合和優(yōu)化資配置，使其利

10、用最大化。比方，通過市場(chǎng)分析p ，我很明晰地知道了方便面的市場(chǎng)現(xiàn)狀和將來趨勢(shì)：產(chǎn)品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪，營(yíng)銷組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等。營(yíng)銷思路營(yíng)銷思路是根據(jù)市場(chǎng)分析p 而做出的指導(dǎo)全年銷售方案的“精神”綱領(lǐng)，是營(yíng)銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷操作理念。針對(duì)這一點(diǎn)，我制定了詳細(xì)的營(yíng)銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：1.樹立全員營(yíng)銷觀念，真正表達(dá)“營(yíng)銷生活化，生活營(yíng)銷化”。2.施行深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有方案、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。3.綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、效勞等營(yíng)銷組合策

11、略，形成強(qiáng)大的營(yíng)銷合力。4.在市場(chǎng)操作層面，表達(dá)“兩高一差”，即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化，高價(jià)位、高促銷”的原那么，揚(yáng)長(zhǎng)避短，表達(dá)獨(dú)有的操作特色等等。營(yíng)銷思路確實(shí)定，我充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際，不僅翔實(shí)、有可操作性，而且還與時(shí)俱進(jìn)，表達(dá)了創(chuàng)新的營(yíng)銷精神，因此，在以往的年度銷售方案中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。銷售目的銷售目的是一切營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，科學(xué)、合理的銷售目的制定也是年度銷售方案的最重要和最核心的局部。那么，我是如何制定銷售目的的呢?1.根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長(zhǎng)比例，比方 20%或 30%，確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。2.銷售目的不僅表達(dá)在詳細(xì)的每一個(gè)月度，而且還責(zé)任到人，

12、量化到人，并細(xì)分到詳細(xì)市場(chǎng)。營(yíng)銷策略營(yíng)銷策略是營(yíng)銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目的的有力保障。我根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì)，結(jié)合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，制定了如下的營(yíng)銷策略：1.產(chǎn)品策略，堅(jiān)持差異化，走特色開展之路，產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，要充分表達(dá)集群特點(diǎn)，發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力，形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，防止單兵作戰(zhàn)。2.價(jià)格策略，高質(zhì)、高價(jià)，產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊，同時(shí)，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑，以 600 公里為限，實(shí)行“一套價(jià)格體系，兩種返利形式”，即價(jià)格一樣，但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)間隔 遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。3.通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想，除精耕細(xì)作，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力、

13、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資，大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購(gòu)等一些特殊通路，施行全方位、立體式的打破。4.促銷策略，在“高價(jià)位、高促銷”的根底上，創(chuàng)始性地提出了“連環(huán)促銷”的營(yíng)銷理念，它具有如下幾個(gè)特征：一、促銷表達(dá)“聯(lián)動(dòng)”，牽一發(fā)而動(dòng)全身，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商，充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資，有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。5.連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上，比方銷售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn)，以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。三、促銷品的選擇原那么求新、求奇、求異，即要與競(jìng)品不同，通過富有吸引力的促銷品，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)“動(dòng)銷”，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。6.效勞策略，細(xì)節(jié)決定成敗，在“人

14、無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我轉(zhuǎn)”的思路下，在效勞細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出了“5s”溫情效勞承諾，并建立起“貼身式”、“保姆式”的效勞觀念，在售前、售中、售后效勞上，務(wù)求熱情、真誠(chéng)、一站式等等。通過營(yíng)銷策略的制定，我胸有成竹，也為其目的的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開端。費(fèi)用預(yù)算我所做銷售方案的最后一項(xiàng)，就是銷售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷售目的達(dá)成后，企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比方，我所在的方便面企業(yè)，銷售目的 5 個(gè)億，其中，工資費(fèi)用：500 萬;差旅費(fèi)用：300 萬;管理費(fèi)用：100 萬;培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用 100 萬，合計(jì) 1000 萬元。費(fèi)用占比 2%。通過費(fèi)用預(yù)算，我可以合理地進(jìn)展費(fèi)用控制和

15、調(diào)配，使企業(yè)的資“好鋼用在刀刃上”，以求企業(yè)的資金利用率到達(dá)最大化，從而不偏離市場(chǎng)開展軌 經(jīng)理銷售工作方案 篇3今年將是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，對(duì)于公司支持自己竟崗銷售主管之舉動(dòng)，本人也有了一個(gè)如何做好銷售主管的工作方案，在此列出以下幾點(diǎn)：一：基層到管理的工作交接在本工程做銷售已有半年之久，積累了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長(zhǎng)期追蹤效勞，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的時(shí)機(jī)及穩(wěn)定的客戶資鏈，已到達(dá)可以快速的上手接任自己的工作。二：金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)對(duì)于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工，并可以做出

16、令公司滿意的業(yè)績(jī)，以替代自己。望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分展現(xiàn)自己的時(shí)機(jī)，我好觀察出最具價(jià)值的人員出來，人員選定將在 25 號(hào)之前選出，望公司多給予支持。新員工認(rèn)定后將有為期 20 天的員工培訓(xùn)，3 個(gè)階段，每階段 7天，其中休息一天，時(shí)間為晚上 2 個(gè)小時(shí)，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄，待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié)，通過對(duì)于新員工的高要求使其快速進(jìn)步，以到達(dá)公司的目的。三：高效團(tuán)隊(duì)的建立主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jī)，而涉及到方方面面，包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理，制度管理，目的管理，現(xiàn)場(chǎng)管理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊(duì)管理工作：1.營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氣氛主

17、管不應(yīng)該成為“所有的苦，所有的累，我都單獨(dú)承當(dāng)”的典型，主管越輕松，說明管理得越到位;獎(jiǎng)罰清楚公正，對(duì)每個(gè)人要民主要平等，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性。在生活中，工程主管需要多關(guān)心多照顧同事，讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。2.制定良好的規(guī)章制度工程主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)視者，但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。假如工程主管自身都難以遵守，如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到？3.建立明確共同的目的工程主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的開展遠(yuǎn)景和個(gè)人的開展方案，并使之與工程目的相協(xié)調(diào)。四：落實(shí)自身崗位職責(zé)1.應(yīng)把公司的利益放在第一位，以公司最大效益為目的，對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)忠誠(chéng)度。2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)展工程的管理工作

18、，服從上級(jí)的安排，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。3.主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會(huì)，溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門的關(guān)系。4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。5.及時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策，并不斷的考核。6.負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作，催促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)展。7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對(duì)，統(tǒng)計(jì)每日定房量，填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格，以保證銷售的準(zhǔn)確性。8.負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流銷售經(jīng)歷，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)程度。9.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴，并在調(diào)查分析p 后向銷售經(jīng)理匯報(bào)。在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)歷，快速進(jìn)步，望自己可以早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級(jí)認(rèn)可的工程銷售主管。最后對(duì)于指導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作方案深表感謝，祝愿公司指導(dǎo)工作順心，身體安康！經(jīng)理銷售工作方案 篇4 一：基層到管理的工作交接在本工程做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長(zhǎng)期追蹤效勞,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的時(shí)機(jī)及穩(wěn)定的客戶資鏈,已到達(dá)可以