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文檔簡(jiǎn)介

1、.1 高高 效效 能能 人人 士士 的的 七七 個(gè)個(gè) 習(xí)習(xí) 慣慣RCG-Christina.2作者:史蒂芬史蒂芬柯維柯維(Stephen R.covey)被譽(yù)為“思想巨匠”“人類潛能的導(dǎo)師”。領(lǐng)導(dǎo)才能權(quán)威和導(dǎo)師,柯維領(lǐng)導(dǎo)才能中心的創(chuàng)始人。兩屆美國(guó)總統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)幕僚師。2002年,最具影響力的最具影響力的10大管理類大管理類書籍之一書籍之一。紐約時(shí)報(bào)最暢銷書籍排行榜之首,在全球以32種語言發(fā)行過億冊(cè)。.3你有這樣的問題嗎?你有這樣的問題嗎?事業(yè)十分成功,但是卻事業(yè)十分成功,但是卻失去了家庭失去了家庭經(jīng)常減肥,越減越肥經(jīng)常減肥,越減越肥很忙,但是看不出來很忙,但是看不出來這樣工作對(duì)將來有何這樣工作對(duì)將

2、來有何意義意義看到他人成功,表面上看到他人成功,表面上祝福,心里卻難過祝福,心里卻難過工作上一些問題各執(zhí)己工作上一些問題各執(zhí)己見,互不相讓,導(dǎo)致工見,互不相讓,導(dǎo)致工作無法開展作無法開展要做的事情太多了,要做的事情太多了,但是時(shí)間總是不夠用但是時(shí)間總是不夠用1.4 如果你有上述的問題,那就意味著需要改變了如果你有上述的問題,那就意味著需要改變了 但是,要怎么改變呢?但是,要怎么改變呢?探索自我探索自我2要改變自己,首先要改變我們看外界的方式和習(xí)要改變自己,首先要改變我們看外界的方式和習(xí)慣慣要改變現(xiàn)狀,就要改變自己。要改變現(xiàn)狀,就要改變自己。.5知識(shí)知識(shí)(What? Why?What? Why?

3、)技巧技巧(How?How?)意愿意愿(Want?Want?)習(xí)慣習(xí)慣什么是習(xí)慣什么是習(xí)慣3.6習(xí)慣在工作和生活中的重要習(xí)慣在工作和生活中的重要性性“習(xí)慣對(duì)我們的生活有絕大習(xí)慣對(duì)我們的生活有絕大的影響,因?yàn)樗且回灥?。的影響,因?yàn)樗且回灥?。在不知不覺中,經(jīng)年累月影在不知不覺中,經(jīng)年累月影響著我們的品德,暴露出我響著我們的品德,暴露出我們的本性,左右著我們的成們的本性,左右著我們的成敗。敗。” 亞里士多德(Aristotle)4.7什么是什么是“效能效能”?產(chǎn)出產(chǎn)出/產(chǎn)能平衡(產(chǎn)能平衡(P/PC Balance)的原則)的原則4物質(zhì)資產(chǎn)物質(zhì)資產(chǎn)金融資產(chǎn)金融資產(chǎn)人力資產(chǎn)人力資產(chǎn)三三 大大 資資

4、產(chǎn)產(chǎn).8我們?cè)摼邆淠男┝?xí)慣?我們?cè)摼邆淠男┝?xí)慣?5.97.107個(gè)習(xí)慣總分個(gè)習(xí)慣總分感情賬戶感情賬戶P/PC平衡平衡習(xí)慣習(xí)慣1習(xí)慣習(xí)慣2習(xí)慣習(xí)慣3習(xí)慣習(xí)慣4習(xí)慣習(xí)慣5習(xí)慣習(xí)慣6習(xí)慣習(xí)慣7總分總分06杰出杰出05很好很好04好好03不錯(cuò)不錯(cuò)02差差01極差極差總分總分54.11.12.13.14依賴期依賴期(你你)獨(dú)立期(我)獨(dú)立期(我)互賴期(我們)互賴期(我們)個(gè)人領(lǐng)域的成功個(gè)人領(lǐng)域的成功公眾領(lǐng)域的成功公眾領(lǐng)域的成功習(xí)慣的模型習(xí)慣的模型-成熟模式成熟模式6.157.16習(xí)慣一:習(xí)慣一: 積極主動(dòng)積極主動(dòng) 8.17 你可以奪走一個(gè)人的一切,但你無法奪走人類的終極自由你可以奪走一個(gè)人的一切,但你

5、無法奪走人類的終極自由-亦即在任何環(huán)境中,人有能力自由地選擇自己的人生態(tài)度亦即在任何環(huán)境中,人有能力自由地選擇自己的人生態(tài)度和反應(yīng)方式。和反應(yīng)方式。-維克多維克多弗蘭克爾弗蘭克爾習(xí)慣一:習(xí)慣一: 積極主動(dòng)積極主動(dòng) 9基因決定論基因決定論心理決定論心理決定論環(huán)境決定論環(huán)境決定論.18刺激刺激反應(yīng)反應(yīng)選擇的自由選擇的自由自我意識(shí)自我意識(shí)想象力想象力良知良知獨(dú)立意識(shí)獨(dú)立意識(shí)習(xí)慣一:習(xí)慣一: 積極主動(dòng)積極主動(dòng) 10.19低效能低效能我是環(huán)境的產(chǎn)物我是環(huán)境的產(chǎn)物高效能高效能我是我自己選擇的結(jié)果我是我自己選擇的結(jié)果消極被動(dòng)的語言積極主動(dòng)的 語言我已經(jīng)無能為力我就是這樣我只能這樣做我不得不要是就好了試試看有

6、沒有其他的可能性我可以控制自己的 情緒我選擇我更愿意我打算習(xí)慣一:習(xí)慣一: 積極主動(dòng)積極主動(dòng) 9.20積極主動(dòng)積極主動(dòng)習(xí)慣一:習(xí)慣一: 積極主動(dòng)積極主動(dòng) 11影響圈關(guān)注圈關(guān)注圈影響圈關(guān)注圈關(guān)注圈消極被動(dòng)消極被動(dòng).21個(gè)人可直接控制個(gè)人可直接控制(與自身行為有關(guān)與自身行為有關(guān)- 自我自我)個(gè)人可間接控制個(gè)人可間接控制(與他人行為有關(guān)與他人行為有關(guān)-小環(huán)境小環(huán)境)個(gè)人無法控制個(gè)人無法控制(已成過去或客觀使然已成過去或客觀使然-大環(huán)境大環(huán)境)習(xí)慣一:習(xí)慣一: 積極主動(dòng)積極主動(dòng) 12.22習(xí)慣二:習(xí)慣二: 以終為始以終為始 15.23習(xí)慣二:習(xí)慣二: 以終為始以終為始 17工作角色和目標(biāo)工作角色和目標(biāo)

7、組織的使命和愿景組織的使命和愿景唯有參與唯有參與 才有認(rèn)同才有認(rèn)同星光愿景:星光愿景:成為被尊崇的創(chuàng)意文化集團(tuán)。成為被尊崇的創(chuàng)意文化集團(tuán)。星光使命:星光使命:以創(chuàng)新思維提供整體解決方案。以創(chuàng)新思維提供整體解決方案。星光理念:星光理念:以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、領(lǐng)先科技、精益管理、創(chuàng)建品牌和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為導(dǎo)向,建立內(nèi)外以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、領(lǐng)先科技、精益管理、創(chuàng)建品牌和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為導(dǎo)向,建立內(nèi)外和諧環(huán)境;以活力朝氣、優(yōu)質(zhì)高效為員工、股東及合作伙伴創(chuàng)造價(jià)值,贏取合和諧環(huán)境;以活力朝氣、優(yōu)質(zhì)高效為員工、股東及合作伙伴創(chuàng)造價(jià)值,贏取合理利潤(rùn),時(shí)刻不忘履行社會(huì)責(zé)任。理利潤(rùn),時(shí)刻不忘履行社會(huì)責(zé)任。.24如果生命只剩最后一年你會(huì)干什么?

8、如果生命只剩最后一年你會(huì)干什么?你的目標(biāo)是什么?你的目標(biāo)是什么?什么東西對(duì)你來說是最重要的?什么東西對(duì)你來說是最重要的?習(xí)慣二:習(xí)慣二: 以終為始以終為始 18.25你的孫子問你:你為什么會(huì)在星光工作你的孫子問你:你為什么會(huì)在星光工作10 年?年?20年?年?30年?而不選擇其他公司?年?而不選擇其他公司?習(xí)慣二:習(xí)慣二: 以終為始以終為始 18你為什么選擇這家公司?而不是其他公司?你為什么選擇這家公司?而不是其他公司?你準(zhǔn)備在星光工作多久?你準(zhǔn)備在星光工作多久?你想學(xué)習(xí)到什么?你想學(xué)習(xí)到什么? 你計(jì)劃的下一家公司是什么?你計(jì)劃的下一家公司是什么?.26為什么要有目標(biāo)、使命和愿景?為什么要有目

9、標(biāo)、使命和愿景?提供持久的動(dòng)力提供持久的動(dòng)力衡量衡量 工作進(jìn)展的尺度工作進(jìn)展的尺度分清輕重緩急分清輕重緩急專注于結(jié)果而非工作本身專注于結(jié)果而非工作本身習(xí)慣二:習(xí)慣二: 以終為始以終為始 17.27一心一心向著自己目標(biāo)前進(jìn)的人,整個(gè)世界都為他向著自己目標(biāo)前進(jìn)的人,整個(gè)世界都為他讓路!讓路! 愛默生愛默生習(xí)慣二:習(xí)慣二: 以終為始以終為始 .28 原則基礎(chǔ)一:原則基礎(chǔ)一: 所有事物都經(jīng)過兩次創(chuàng)造,先是在腦海里醞釀,所有事物都經(jīng)過兩次創(chuàng)造,先是在腦海里醞釀,其次才是實(shí)質(zhì)的創(chuàng)造。其次才是實(shí)質(zhì)的創(chuàng)造。第一個(gè)創(chuàng)造對(duì)期望的結(jié)果的一個(gè)想法及計(jì)劃 第二個(gè)創(chuàng)造 期望結(jié)果的實(shí)際成果習(xí)慣二:習(xí)慣二: 以終為始以終為始

10、 16.29 原則基礎(chǔ)二:原則基礎(chǔ)二: 自我領(lǐng)導(dǎo)。自我領(lǐng)導(dǎo)。習(xí)慣二:習(xí)慣二: 以終為始以終為始 16領(lǐng)導(dǎo):做正確的事領(lǐng)導(dǎo):做正確的事管理:正確地做事管理:正確地做事.30習(xí)慣三:習(xí)慣三: 要事第一要事第一 PUT FIRST THINGS FIRST 20.31習(xí)慣三:習(xí)慣三: 要事第一要事第一 PUT FIRST THINGS FIRST 21“ 親,我沒有時(shí)間親,我沒有時(shí)間哦!哦!”.32忙忙 人人 的的 告告 白白習(xí)慣三:習(xí)慣三: 要事第一要事第一 PUT FIRST THINGS FIRST 21因?yàn)槲覀儾恢酪驗(yàn)槲覀儾恢谰烤故裁磳?duì)我們最重要,究竟什么對(duì)我們最重要,所以每件事好像都很

11、重要。所以每件事好像都很重要。因?yàn)槊考潞孟穸己苤匾驗(yàn)槊考潞孟穸己苤匾晕覀儾坏貌幻考露甲?。所以我們不得不每件事都做。有些人看到我們每件事都做,有些人看到我們每件事都做,所以,他們期望我們什么都做。所以,他們期望我們什么都做。每件事都做讓我們非常忙碌,每件事都做讓我們非常忙碌,所以我們沒有時(shí)間去考慮,所以我們沒有時(shí)間去考慮,究竟什么對(duì)我們最重要究竟什么對(duì)我們最重要.33習(xí)慣三:習(xí)慣三: 要事第一要事第一 PUT FIRST THINGS FIRST 21“不能管理時(shí)間,便什么都不能管理。不能管理時(shí)間,便什么都不能管理?!倍爬硕爬?34個(gè)人管理四步驟個(gè)人管理四步驟習(xí)慣三:習(xí)慣三: 要

12、事第一要事第一 PUT FIRST THINGS FIRST .3520%較為較為次要的工作次要的工作80%的時(shí)間的時(shí)間帕累托法則帕累托法則 (80/2080/20法則)法則)習(xí)慣三:習(xí)慣三: 要事第一要事第一 PUT FIRST THINGS FIRST 關(guān)注效能關(guān)注效能關(guān)注關(guān)注投入產(chǎn)出比投入產(chǎn)出比23.36時(shí)間管時(shí)間管理原則理原則 緊急緊急不緊急不緊急重要重要 危機(jī)危機(jī) 急迫的問題 有期限壓力的計(jì)劃 防患未然防患未然 公司戰(zhàn)略 建立人際關(guān)系 人才培養(yǎng) 不重要不重要 不速之客不速之客 某些電話 某些信件與報(bào)告 某些會(huì)議 繁瑣的繁瑣的事項(xiàng)事項(xiàng) 某些信件 某些電話 浪費(fèi)時(shí)間之事 有趣的活動(dòng)習(xí)慣三

13、:習(xí)慣三: 要事第一要事第一 PUT FIRST THINGS FIRST 24.3720-25%65-80%15%1%高效能人士的時(shí)間安排高效能人士的時(shí)間安排排排普通人的時(shí)間安排普通人的時(shí)間安排15%2-3%25-30%50-60%習(xí)慣三:習(xí)慣三: 要事第一要事第一 PUT FIRST THINGS FIRST .38習(xí)慣三:習(xí)慣三: 要事第一要事第一 PUT FIRST THINGS FIRST .39習(xí)慣四:習(xí)慣四: 雙贏思維雙贏思維 THINK WIN/WIN25.40習(xí)慣四:習(xí)慣四: 雙贏思維雙贏思維 THINK WIN/WIN.41 利人利己(雙贏)為自己謀利也不忘他人。利人利己(

14、雙贏)為自己謀利也不忘他人。 損人利己(贏損人利己(贏/輸)攀比、競(jìng)爭(zhēng)、追求地位、權(quán)力欲輸)攀比、競(jìng)爭(zhēng)、追求地位、權(quán)力欲 損己利人(輸損己利人(輸/贏)委曲求全,討好他人。贏)委曲求全,討好他人。 兩敗俱傷(輸兩敗俱傷(輸/輸)總是嫉妒或批判別人輸)總是嫉妒或批判別人 獨(dú)善其身(贏)一心求勝,不顧他人,自我為中心獨(dú)善其身(贏)一心求勝,不顧他人,自我為中心 好聚好散(無交易)尋求雙贏,接受分歧,好聚好散(無交易)尋求雙贏,接受分歧,“買賣不成仁義在買賣不成仁義在”。習(xí)慣四:習(xí)慣四: 雙贏思維雙贏思維 THINK WIN/WIN27人際交往的六種模式人際交往的六種模式:.421雙贏雙贏品德品德2

15、雙贏雙贏關(guān)系關(guān)系3雙贏雙贏協(xié)議協(xié)議 雙贏思維的五個(gè)要領(lǐng)雙贏思維的五個(gè)要領(lǐng)誠(chéng)信誠(chéng)信 成熟成熟 知足知足 情感賬戶情感賬戶合作協(xié)議合作協(xié)議健全的組織結(jié)構(gòu)健全的組織結(jié)構(gòu)雙贏的解決方案雙贏的解決方案習(xí)慣四:習(xí)慣四: 雙贏思維雙贏思維 THINK WIN/WIN284雙贏雙贏體系體系5雙贏雙贏過程過程.43習(xí)慣五:習(xí)慣五: 知彼解己知彼解己 TO UNDERSTAND THEN BE 29.44EmpathyEmpathy同理心同理心 同理心就是將心比心,同樣時(shí)間、地點(diǎn)、事件,把當(dāng)同理心就是將心比心,同樣時(shí)間、地點(diǎn)、事件,把當(dāng)事人換成自己,也就是設(shè)身處地去感受、去體諒他人。事人換成自己,也就是設(shè)身處地去

16、感受、去體諒他人。 習(xí)慣五:習(xí)慣五: 知彼解己知彼解己 TO UNDERSTAND THEN BE .45人際交流的關(guān)鍵人際交流的關(guān)鍵-首先尋求去了解對(duì)方,首先尋求去了解對(duì)方,然后再爭(zhēng)取讓對(duì)方了解自己然后再爭(zhēng)取讓對(duì)方了解自己移情溝通移情溝通先診斷,后開先診斷,后開方方習(xí)慣五:習(xí)慣五: 知彼解己知彼解己 TO UNDERSTAND THEN BE 30.46有效的人際溝通有效的人際溝通語言(語言(10%)肢體語言肢體語言(60%)語調(diào)與聲音語調(diào)與聲音(30%)眼睛眼睛耳朵耳朵嘴巴嘴巴習(xí)慣五:習(xí)慣五: 知彼解己知彼解己 TO UNDERSTAND THEN BE 32.47習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效習(xí)慣六:

17、統(tǒng)合綜效 SYNERGIZE 33.481+12 綜合統(tǒng)效就是整體大于部分之和,也就是說各個(gè)部分綜合統(tǒng)效就是整體大于部分之和,也就是說各個(gè)部分之間的關(guān)系也是整體的一個(gè)組成部分,而且是最具激發(fā)、之間的關(guān)系也是整體的一個(gè)組成部分,而且是最具激發(fā)、分配、整合和激勵(lì)作用的部分。分配、整合和激勵(lì)作用的部分。習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效 SYNERGIZE 34.49習(xí)慣七:習(xí)慣七: 不斷更新不斷更新 SHARPEN THE SAW37.50這是個(gè)瘋狂的時(shí)代,這是個(gè)瘋狂的時(shí)代,也是個(gè)艱難的時(shí)代也是個(gè)艱難的時(shí)代。習(xí)慣七:習(xí)慣七: 不斷更新不斷更新 SHARPEN THE SAW.51自我提升和完善的四個(gè)層面自我提升和完善的四個(gè)層面智力智力通過閱讀、通過閱讀、寫作,思考寫作,思考完成心智更完成心智更新。新。社會(huì)社會(huì)/情感情感服務(wù)服務(wù) 綜合統(tǒng)效綜合統(tǒng)效 精神精神確立確立 堅(jiān)持堅(jiān)持學(xué)習(xí)學(xué)習(xí) 思考價(jià)思考價(jià)值觀值觀身體身體通過正常適量的通過正常適量的營(yíng)養(yǎng),運(yùn)動(dòng),休營(yíng)養(yǎng),

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