推行新的制度某市創(chuàng)新推行為民辦事全程代理制度.doc

1、推行新的制度 某市創(chuàng)新推行為民辦事全程代理制度 _市創(chuàng)新推行為民辦事全程代理制度為實(shí)在轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)，解決群眾“辦事難”問題， 市在全市范圍內(nèi)推行“為民辦事全程代理”制度，建立了一套為民辦事效勞的長效機(jī)制。詳細(xì)做法：一是在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立為民辦事全程代理受理中心，抽調(diào)專人辦公，以無償代理的形式，依法全程代理申請人的申請事項(xiàng)。負(fù)責(zé)全程代理承辦事項(xiàng)、組織協(xié)調(diào)和檢查催促各相關(guān)站所。對各站所施行代理制情況進(jìn)展檢查，理解受理承辦情況，協(xié)調(diào)解決存在問題。凡群眾到單位辦理事項(xiàng)的，不必找相關(guān)站辦所，只需向受理中心提供有關(guān)材料，提出辦事申請，由受理中心代表申請人負(fù)責(zé)全過程辦理。二是在村 (居委)設(shè)立受理點(diǎn)，作為

2、鎮(zhèn)受理室的延伸機(jī)構(gòu)，代鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理中心受理全程辦事受理的事項(xiàng)。群眾找鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理中心辦事的，可以直接將有關(guān)材料、證明等資料提供應(yīng)村受理員，由受理員轉(zhuǎn)交給鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理中心(按規(guī)定申辦人必須到場辦理的除外)。三是明確受理事項(xiàng)，對村鎮(zhèn)建立答應(yīng)證、生育證、宅基地審批、土地證、戶口申報、流動人口婚育證明、出生登記、戶口轉(zhuǎn)遷、林木采伐答應(yīng)證審核、外出就業(yè)證等20項(xiàng)事項(xiàng)進(jìn)展全程代理。四是全程代理。凡群眾到鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府辦事，統(tǒng)一向受理中心提出辦事申請，同時提供有關(guān)材料。受理中心對屬于受理范圍內(nèi)的事項(xiàng)，均應(yīng)予以受理。對申請材料不齊的，出具補(bǔ)交材料清單，待申請人補(bǔ)齊材料后再重新受理。受理中心受理申請后，經(jīng)過受理登記，填寫為民辦事

3、全程代理承辦表，告知申請人的權(quán)利、義務(wù)，承諾辦理期限和確定該事項(xiàng)的全程承辦人，由全程承辦人負(fù)責(zé)全過程的代理辦理。各業(yè)務(wù)辦公室人員和有關(guān)指導(dǎo)為詳細(xì)辦理人，在全程承辦人的跟蹤下詳細(xì)辦理事務(wù)。代理辦理完畢，全程承辦人復(fù)核簽字后交回受理中心，再由受理中心將辦理結(jié)果通知申請人。推行為民辦事全程代理制，探究了一條從頭上遏止腐敗的新路子，徹底改變了群眾不知如何辦事、不知哪里辦事、多頭辦事、來回辦事的現(xiàn)象，極大地方便了群眾辦事，親密了黨群干群關(guān)系。在辦事主體上變?nèi)罕娕転楦刹颗?。對群眾申請辦理的各類事項(xiàng)做到“一經(jīng)受理、快速運(yùn)作、全程效勞、確保質(zhì)量”，并承諾辦結(jié)時間，方便群眾。在辦事效率上變屢次辦為一次辦。實(shí)行一窗受理、全程代理、跟蹤效勞，并承諾“只要群眾找上門，后面的事情我們做”，防止群眾因?qū)掖闻苈范斐傻恼`時、誤事、誤工。在辦事方式上變隨意辦為標(biāo)準(zhǔn)辦。對群眾申辦的事項(xiàng)，由受理中心按規(guī)定程序落實(shí)辦理；對向上級報送的事項(xiàng)，由專人負(fù)責(zé)及時理解情況，并向群眾作出回復(fù)。在監(jiān)視形式上變體內(nèi)監(jiān)視為體內(nèi)、體外共同監(jiān)視。由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大、紀(jì)委、黨政辦負(fù)責(zé)人組成監(jiān)視指導(dǎo)小組，進(jìn)展體內(nèi)監(jiān)視；工作人員實(shí)行佩證上崗，并對人員姓名、受理工程、承諾時間、辦結(jié)時間上墻公示，承受群眾的體外監(jiān)視。標(biāo)準(zhǔn)了基層站所辦事行為，個別工作人員以權(quán)謀私、辦關(guān)系事、人情事、無故拖延時間的現(xiàn)象沒有了，有效地遏制了消極腐敗現(xiàn)象。全市