戰(zhàn)略管理-D卷-80分(共6頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上窗體頂端一 、 單項(xiàng)選擇題 (共 20 題、0 / 20 分 ) 1、( )于1980年和1985年先后出版的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)兩本書(shū)，是群體分析方法的代表作。 A、波特B、伊丹敬之C、安索夫D、安德魯斯2、（ ）是指在特定的產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域中，企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比所具有的優(yōu)勢(shì)的特征和條件。 A、核心能力B、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略C、無(wú)形資源D、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)3、經(jīng)典戰(zhàn)略理論缺陷之一是忽視了對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行分析與選擇，在一定程度上彌補(bǔ)這一缺陷的是（ ） A、安德魯斯B、錢(qián)德勒C、安索夫D、波特4、多元化戰(zhàn)略是由新產(chǎn)品領(lǐng)域與( )組合而成的一種企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略。 A、現(xiàn)市場(chǎng)B、原市場(chǎng)C、新市場(chǎng)D

2、、現(xiàn)產(chǎn)品5、我國(guó)最早的戰(zhàn)略思想可追溯到（ ） A、孫子兵法B、韓非子C、呂氏春秋D、戰(zhàn)國(guó)策6、強(qiáng)調(diào)對(duì)“優(yōu)秀戰(zhàn)略”的研究方向作出主要貢獻(xiàn)的學(xué)者是()。 A、安索夫B、安德魯斯C、伊丹敬之D、明茨博格7、科學(xué)管理的創(chuàng)始人是() A、泰勒B、斯蒂芬C、孔茨D、普拉哈拉德8、下列哪一項(xiàng)屬于動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（ ） A、差異化戰(zhàn)略B、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C、進(jìn)攻戰(zhàn)略D、重點(diǎn)集中戰(zhàn)略9、邁克爾·波特教授提出了著名的“五種力量模型”，這五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量是潛在進(jìn)入者、產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)商、購(gòu)買(mǎi)者和 （ ） A、互補(bǔ)品B、替代品C、新產(chǎn)品D、老產(chǎn)品10、可能導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)加劇的情況是（ ） A、用戶(hù)的轉(zhuǎn)

3、換成本高B、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手減少C、產(chǎn)品的差別化程度高D、行業(yè)增長(zhǎng)速度下降11、現(xiàn)有產(chǎn)品與現(xiàn)有市場(chǎng)領(lǐng)域組合而產(chǎn)生的一種企業(yè)戰(zhàn)略是（ ） A、產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略B、多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 C、市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略D、產(chǎn)品滲透戰(zhàn)略12、將職能管理人員沿縱向排列，同時(shí)將負(fù)責(zé)產(chǎn)品或獨(dú)立經(jīng)營(yíng)單位的管理人員橫行排列而形成的組織結(jié)構(gòu)，這是（ ） A、職能型組織結(jié)構(gòu)B、矩陣制組織結(jié)構(gòu)C、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)D、直線(xiàn)制組織結(jié)構(gòu)13、利潤(rùn)分配是利用價(jià)值形式對(duì)（ ）所進(jìn)行的分配。 A、企業(yè)剩余價(jià)值B、利潤(rùn)C(jī)、社會(huì)剩余產(chǎn)品D、社會(huì)剩余價(jià)值14、當(dāng)電子企業(yè)進(jìn)入手表行業(yè)時(shí)，由于它們改善了計(jì)時(shí)的精確性和維修的方便性，并因而提高了手表的質(zhì)量，

4、所以，生產(chǎn)電子表的企業(yè)得以從機(jī)械表制造手中奪取了大量的市場(chǎng)份額。這說(shuō)明環(huán)境變化對(duì)（ ）的影響。 A、產(chǎn)品替代B、行業(yè)邊界C、供應(yīng)商D、關(guān)鍵成功要素15、盡管對(duì)戰(zhàn)略管理要素概念論述差異較大，但大都是以美國(guó)著名戰(zhàn)略學(xué)家()的產(chǎn)品市場(chǎng)戰(zhàn)略為核心展開(kāi)的。 A、波特B、拜亞斯C、安索夫D、錢(qián)德靳16、( )戰(zhàn)略，就是外向型企業(yè)與外商共同出資創(chuàng)辦企業(yè)，以帶動(dòng)產(chǎn)品出口戰(zhàn)略。 A、技術(shù)帶動(dòng)出口B、合資經(jīng)營(yíng)C、反回頭D、貿(mào)易帶動(dòng)出口17、在成熟產(chǎn)業(yè)中選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)，如果是大批量生產(chǎn)則采用( )戰(zhàn)略較好。 A、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略C、集中戰(zhàn)略D、差異化戰(zhàn)略18、企業(yè)以集中進(jìn)攻方式，努力進(jìn)行技術(shù)革新，追求企

5、業(yè)技術(shù)領(lǐng)先地位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)擴(kuò)張和多元化經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)，這是（ ） A、滲透型研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略B、相機(jī)型研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略C、防御型研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略D、進(jìn)攻型研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略19、電視機(jī)制造企業(yè)兼并顯像管制造企業(yè)，這種一體化類(lèi)型屬于【 】 A、混合一體化B、前向一體化C、橫向一體化D、后向一體化20、一家汽車(chē)制造廠(chǎng)不僅生產(chǎn)轎車(chē)，同時(shí)也生產(chǎn)卡車(chē)和摩托車(chē)等各種不同類(lèi)型的車(chē)輛，這屬于（ ） A、同心式多角化B、水平多角化C、聯(lián)合式多角化D、垂直多角化二 、 多項(xiàng)選擇題 (共 10 題、0 / 20 分 ) 1、用戶(hù)壓力趨向于降低本行業(yè)的盈利能力，來(lái)自用戶(hù)的壓力主要取決于以下（ ）因素 A、用戶(hù)后向體化的

6、可能性B、用戶(hù)的集中程度C、用戶(hù)從本行業(yè)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度D、轉(zhuǎn)變費(fèi)用2、緊縮型戰(zhàn)略的類(lèi)型有( )。 A、維持戰(zhàn)略B、清算戰(zhàn)略C、放棄戰(zhàn)略D、暫停戰(zhàn)略E、轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略3、進(jìn)入壁壘高低的因素主要有（ ）。 A、產(chǎn)品價(jià)格高低B、產(chǎn)品差異優(yōu)勢(shì)C、轉(zhuǎn)換成本D、規(guī)模經(jīng)濟(jì)E、資本需求4、核心能力的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)有（ ）。 A、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)越性B、專(zhuān)用性C、獨(dú)特性D、耐久性E、不可替代性5、企業(yè)戰(zhàn)略管理特征有（ ）。 A、高層次性B、動(dòng)態(tài)性C、競(jìng)爭(zhēng)性D、長(zhǎng)遠(yuǎn)性E、整體性6、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者確定了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)后，可以采取的進(jìn)攻策略有：（ ）。 A、全面進(jìn)攻B、側(cè)翼進(jìn)攻C、正面進(jìn)攻D、包圍進(jìn)攻E、迂回進(jìn)攻7、行業(yè)的退出障礙有

7、（ ） A、政府和社會(huì)的限制B、戰(zhàn)略的協(xié)同關(guān)系C、專(zhuān)業(yè)化的固定資產(chǎn)D、高的退出固定成本E、感情方面的障礙8、行業(yè)進(jìn)入障礙的大小主要取決于：()。 A、規(guī)模經(jīng)濟(jì)B、資金需求C、銷(xiāo)售渠道D、產(chǎn)品差異優(yōu)勢(shì)E、轉(zhuǎn)換成本9、戰(zhàn)略聯(lián)盟組建中應(yīng)注意的問(wèn)題（ ）。 A、加強(qiáng)溝通B、建立合理的組織關(guān)系C、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)D、慎重選擇合作伙伴E、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)10、價(jià)值鏈的輔助活動(dòng)包括( ) A、企業(yè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)B、采購(gòu)C、研究開(kāi)發(fā)D、人力資源管理E、商譽(yù)三 、 名詞解釋題 (共 4 題、0 / 16 分 ) 1、 職能層戰(zhàn)略答：職能部門(mén)戰(zhàn)略，又稱(chēng)職能層戰(zhàn)略，是企業(yè)內(nèi)主要職能部門(mén)的短期戰(zhàn)略計(jì)劃，使職能部門(mén)的管理人員可以更加清楚地認(rèn)

8、識(shí)到本職能部門(mén)在實(shí)施企業(yè)總體戰(zhàn)略中的責(zé)任和要求，有效地運(yùn)用研究開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人力資源等方面的經(jīng)營(yíng)職能，保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。 2、 橫向購(gòu)并答：是指在同一地區(qū)的同一市場(chǎng)從事同一產(chǎn)品或同種產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的兩個(gè)企業(yè)進(jìn)行合并。 3、橫向聯(lián)合戰(zhàn)略答：是指跨越既有區(qū)別又有相互聯(lián)系的企業(yè)間的一系列目標(biāo)和政策的綜合，它為各分散經(jīng)營(yíng)的企業(yè)間提供明確的協(xié)調(diào)，加強(qiáng)這些企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。4、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 答：是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分，是在企業(yè)總體戰(zhàn)略的制約下，指導(dǎo)和管理具體戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位的計(jì)劃和行動(dòng)。四 、 簡(jiǎn)答題 (共 4 題、0 / 24 分 ) 1、 影響戰(zhàn)略選擇的因素主要有哪些？ 答：（1）企業(yè)過(guò)去的戰(zhàn)略；（2）

9、管理者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度；（3）企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的依賴(lài)性；（4）企業(yè)文化和內(nèi)部權(quán)勢(shì)關(guān)系；（5）時(shí)期性；（6）競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)。2、為什么不能將資產(chǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、成功的關(guān)鍵因素與核心能力等同？ 答：企業(yè)核心能力是指競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法迅速模仿的能力，是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。3、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略與差別化戰(zhàn)略之間是否存在矛盾？這二類(lèi)戰(zhàn)略能否結(jié)合起來(lái)使用 答：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略與差別化戰(zhàn)略在很多地方是相矛盾的。任何一個(gè)實(shí)行專(zhuān)一化戰(zhàn)略的企業(yè)總是或從差別化戰(zhàn)略入手，或從總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略入手，逐步形成企業(yè)的專(zhuān)一化戰(zhàn)略，這才是成功的途徑。若一個(gè)企業(yè)不斷徘徊這幾類(lèi)戰(zhàn)略之間則是很危險(xiǎn)的，最終會(huì)使企業(yè)處于極不利的戰(zhàn)略地位，因?yàn)椴顒e化戰(zhàn)略

10、與總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略之間存在矛盾性，在還沒(méi)有利用某種通用戰(zhàn)略而形成企業(yè)的優(yōu)勢(shì)地位之前，任何企業(yè)都不可能將差別化和總成本領(lǐng)先融合在一起。過(guò)早地這樣做或者在幾種戰(zhàn)略之間徘徊，會(huì)使不同戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)互相抵消，企業(yè)必須特別注意這一點(diǎn)。4、什么是差別化戰(zhàn)略？形成企業(yè)差別化的主要因素是什么？ 答：差異領(lǐng)先戰(zhàn)略要求企業(yè)就客戶(hù)廣泛重視的一些方面在產(chǎn)業(yè)內(nèi)獨(dú)樹(shù)一幟，或在成本差距難以進(jìn)一步擴(kuò)大的情況下，生產(chǎn)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手功能更強(qiáng)、質(zhì)量更優(yōu)、服務(wù)更好的產(chǎn)品以顯示經(jīng)營(yíng)差異。主要因素有：（1）建立起顧客對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)；（2）形成強(qiáng)有力的產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙；（3）增強(qiáng)了企業(yè)對(duì)供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力。這主要是由于差異化戰(zhàn)略提高了企業(yè)的邊際收益；（

11、4）削弱購(gòu)買(mǎi)商討價(jià)還價(jià)的能力。企業(yè)通過(guò)差異化戰(zhàn)略，使得購(gòu)買(mǎi)商缺乏與之可比較的產(chǎn)品選擇，降低了購(gòu)買(mǎi)商對(duì)價(jià)格的敏感度。另一方面，通過(guò)產(chǎn)品差異化使購(gòu)買(mǎi)商具有較高的轉(zhuǎn)換成本，使其依賴(lài)于企業(yè)；（5）由于差異化戰(zhàn)略使企業(yè)建立起顧客的忠誠(chéng)，所以這使得替代品無(wú)法在性能上與之競(jìng)爭(zhēng)。五 、 案例分析題 (共 1 題、0 / 10 分 ) 1、古人云：“道可道，非常道?！敝聞僦溃m可道出，未必刻板循道，在某種情況下，反其道而行之，也許更為奏效。美國(guó)匹茲堡有一個(gè)朱利奧家庭飯館，經(jīng)營(yíng)頗有特色。他人開(kāi)飯店通過(guò)確定菜單的價(jià)格，或高一些價(jià)，或低一些價(jià)，以此達(dá)到獲利目的。但朱利奧卻別出心裁，菜單上不標(biāo)價(jià)，讓顧客自己訂價(jià)格，讓

12、顧客自覺(jué)付錢(qián)，不怕顧客吃后不付款，少付款。他的廣告上這樣寫(xiě)著：“在朱利奧餐館，相信上帝會(huì)給我們帶來(lái)好處。因此，菜單上沒(méi)有價(jià)格，請(qǐng)您自己決定菜價(jià)?！闭Э?，這樣做，可能會(huì)給某些顧客吃白食或少付錢(qián)提供方便，飯館有可能虧本。但是，這個(gè)新招卻招來(lái)了不少喜歡好奇的顧客來(lái)光顧，小店名氣也大了。而且光顧者多數(shù)是有自尊心的，不會(huì)做出不光彩的事情來(lái)。相反，還有高額付款，以示闊綽。當(dāng)然，也有個(gè)別的做了不該做的事。對(duì)此利奧也只是微微一笑，說(shuō)“上帝祝福你”！結(jié)果朱利奧飯館生意興隆。按照常識(shí)，不論是商店還是飯店，都是賣(mài)方事先把商品價(jià)格定好，顧客只是處于被動(dòng)接受的地位。然而，利奧餐館卻悖理而行，針對(duì)許多人都有求名好勝、愛(ài)虛

13、榮、求自尊的心理弱點(diǎn)，切中肯絮，從而大獲其利。此外，飯館還可以根據(jù)顧客付款的檔次反饋?zhàn)约旱臓I(yíng)業(yè)質(zhì)量，不斷加以改進(jìn)，提高菜肴的制作水平。請(qǐng)根據(jù)提供的案例對(duì)朱利奧家庭飯館的定價(jià)策略寫(xiě)出一些自己的看法。 答：價(jià)格水平的制定并不是隨意的，而是首先要確定自己的目標(biāo)顧客以及他們所能接受的價(jià)格水平，其次是自己的產(chǎn)品特色。 一、靈活價(jià)格政策 靈活價(jià)格是將相同產(chǎn)品、相同數(shù)量對(duì)不同顧客和在不同場(chǎng)合中采取不同的價(jià)格。對(duì)不同顧客所采取的價(jià)格是高是低，取決于顧客價(jià)格的協(xié)商能力以及企業(yè)與客戶(hù)的關(guān)系。靈活價(jià)格政策在小型特別是個(gè)體經(jīng)營(yíng)的餐館中運(yùn)用較多。其優(yōu)越性在于：可以根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)狀況和顧客需求調(diào)節(jié)價(jià)格，不會(huì)因?yàn)閮r(jià)格尚而失去客源

14、。精明的管理人員會(huì)對(duì)愿意支付高價(jià)的顧客收取高價(jià)，而對(duì)不愿支付高價(jià)的顧客收取較低的價(jià)格。 二、價(jià)格折扣和優(yōu)惠政策 運(yùn)用價(jià)格折扣是餐飲推銷(xiāo)的一種重要手段。對(duì)公開(kāi)牌價(jià)打一定折扣的優(yōu)惠政策在餐飲業(yè)運(yùn)用甚廣。 團(tuán)體用餐優(yōu)惠。為促進(jìn)銷(xiāo)售，餐飲企業(yè)常常對(duì)大批量就餐的客人進(jìn)行價(jià)格折扣。六 、 論述題 (共 1 題、0 / 10 分 ) 1、述集中戰(zhàn)略的作用、實(shí)施條件窗體底端答：重點(diǎn)集中戰(zhàn)略是指企業(yè)把經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重點(diǎn)放在一個(gè)特定目標(biāo)市場(chǎng)上，為特定的地區(qū)或特定的購(gòu)買(mǎi)者集團(tuán)提供特殊的產(chǎn)品和服務(wù)。 它是圍繞一個(gè)特定的目標(biāo)進(jìn)行密集性的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，要求能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供更為有效的服務(wù)。企業(yè)一旦選定了目標(biāo)市場(chǎng)，便可以通過(guò)產(chǎn)品差別化或成本領(lǐng)先的方法，形成重點(diǎn)集中的戰(zhàn)略。 作用：重點(diǎn)集中戰(zhàn)略可以防御行業(yè)中各種