戰(zhàn)略管理-D卷-80分(共6頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上窗體頂端一 、 單項選擇題 (共 20 題、0 / 20 分 ) 1、( )于1980年和1985年先后出版的競爭戰(zhàn)略、競爭優(yōu)勢兩本書，是群體分析方法的代表作。 A、波特B、伊丹敬之C、安索夫D、安德魯斯2、（ ）是指在特定的產(chǎn)品與市場領(lǐng)域中，企業(yè)與競爭對手相比所具有的優(yōu)勢的特征和條件。 A、核心能力B、競爭戰(zhàn)略C、無形資源D、競爭優(yōu)勢3、經(jīng)典戰(zhàn)略理論缺陷之一是忽視了對企業(yè)競爭環(huán)境進行分析與選擇，在一定程度上彌補這一缺陷的是（ ） A、安德魯斯B、錢德勒C、安索夫D、波特4、多元化戰(zhàn)略是由新產(chǎn)品領(lǐng)域與( )組合而成的一種企業(yè)成長戰(zhàn)略。 A、現(xiàn)市場B、原市場C、新市場D

2、、現(xiàn)產(chǎn)品5、我國最早的戰(zhàn)略思想可追溯到（ ） A、孫子兵法B、韓非子C、呂氏春秋D、戰(zhàn)國策6、強調(diào)對“優(yōu)秀戰(zhàn)略”的研究方向作出主要貢獻的學(xué)者是()。 A、安索夫B、安德魯斯C、伊丹敬之D、明茨博格7、科學(xué)管理的創(chuàng)始人是() A、泰勒B、斯蒂芬C、孔茨D、普拉哈拉德8、下列哪一項屬于動態(tài)競爭戰(zhàn)略（ ） A、差異化戰(zhàn)略B、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C、進攻戰(zhàn)略D、重點集中戰(zhàn)略9、邁克爾·波特教授提出了著名的“五種力量模型”，這五種基本競爭力量是潛在進入者、產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)間的競爭者、供應(yīng)商、購買者和 （ ） A、互補品B、替代品C、新產(chǎn)品D、老產(chǎn)品10、可能導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)競爭加劇的情況是（ ） A、用戶的轉(zhuǎn)

3、換成本高B、行業(yè)內(nèi)競爭對手減少C、產(chǎn)品的差別化程度高D、行業(yè)增長速度下降11、現(xiàn)有產(chǎn)品與現(xiàn)有市場領(lǐng)域組合而產(chǎn)生的一種企業(yè)戰(zhàn)略是（ ） A、產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略B、多元化經(jīng)營戰(zhàn)略 C、市場發(fā)展戰(zhàn)略D、產(chǎn)品滲透戰(zhàn)略12、將職能管理人員沿縱向排列，同時將負(fù)責(zé)產(chǎn)品或獨立經(jīng)營單位的管理人員橫行排列而形成的組織結(jié)構(gòu)，這是（ ） A、職能型組織結(jié)構(gòu)B、矩陣制組織結(jié)構(gòu)C、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)D、直線制組織結(jié)構(gòu)13、利潤分配是利用價值形式對（ ）所進行的分配。 A、企業(yè)剩余價值B、利潤C、社會剩余產(chǎn)品D、社會剩余價值14、當(dāng)電子企業(yè)進入手表行業(yè)時，由于它們改善了計時的精確性和維修的方便性，并因而提高了手表的質(zhì)量，

4、所以，生產(chǎn)電子表的企業(yè)得以從機械表制造手中奪取了大量的市場份額。這說明環(huán)境變化對（ ）的影響。 A、產(chǎn)品替代B、行業(yè)邊界C、供應(yīng)商D、關(guān)鍵成功要素15、盡管對戰(zhàn)略管理要素概念論述差異較大，但大都是以美國著名戰(zhàn)略學(xué)家()的產(chǎn)品市場戰(zhàn)略為核心展開的。 A、波特B、拜亞斯C、安索夫D、錢德靳16、( )戰(zhàn)略，就是外向型企業(yè)與外商共同出資創(chuàng)辦企業(yè)，以帶動產(chǎn)品出口戰(zhàn)略。 A、技術(shù)帶動出口B、合資經(jīng)營C、反回頭D、貿(mào)易帶動出口17、在成熟產(chǎn)業(yè)中選擇競爭戰(zhàn)略時，如果是大批量生產(chǎn)則采用( )戰(zhàn)略較好。 A、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B、市場開發(fā)戰(zhàn)略C、集中戰(zhàn)略D、差異化戰(zhàn)略18、企業(yè)以集中進攻方式，努力進行技術(shù)革新，追求企

5、業(yè)技術(shù)領(lǐng)先地位和競爭優(yōu)勢，以實現(xiàn)企業(yè)市場擴張和多元化經(jīng)營成長，這是（ ） A、滲透型研究與開發(fā)戰(zhàn)略B、相機型研究與開發(fā)戰(zhàn)略C、防御型研究與開發(fā)戰(zhàn)略D、進攻型研究與開發(fā)戰(zhàn)略19、電視機制造企業(yè)兼并顯像管制造企業(yè)，這種一體化類型屬于【 】 A、混合一體化B、前向一體化C、橫向一體化D、后向一體化20、一家汽車制造廠不僅生產(chǎn)轎車，同時也生產(chǎn)卡車和摩托車等各種不同類型的車輛，這屬于（ ） A、同心式多角化B、水平多角化C、聯(lián)合式多角化D、垂直多角化二 、 多項選擇題 (共 10 題、0 / 20 分 ) 1、用戶壓力趨向于降低本行業(yè)的盈利能力，來自用戶的壓力主要取決于以下（ ）因素 A、用戶后向體化的

6、可能性B、用戶的集中程度C、用戶從本行業(yè)購買產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度D、轉(zhuǎn)變費用2、緊縮型戰(zhàn)略的類型有( )。 A、維持戰(zhàn)略B、清算戰(zhàn)略C、放棄戰(zhàn)略D、暫停戰(zhàn)略E、轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略3、進入壁壘高低的因素主要有（ ）。 A、產(chǎn)品價格高低B、產(chǎn)品差異優(yōu)勢C、轉(zhuǎn)換成本D、規(guī)模經(jīng)濟E、資本需求4、核心能力的評價標(biāo)準(zhǔn)有（ ）。 A、競爭優(yōu)越性B、專用性C、獨特性D、耐久性E、不可替代性5、企業(yè)戰(zhàn)略管理特征有（ ）。 A、高層次性B、動態(tài)性C、競爭性D、長遠(yuǎn)性E、整體性6、市場挑戰(zhàn)者確定了競爭對手和競爭目標(biāo)后，可以采取的進攻策略有：（ ）。 A、全面進攻B、側(cè)翼進攻C、正面進攻D、包圍進攻E、迂回進攻7、行業(yè)的退出障礙有

7、（ ） A、政府和社會的限制B、戰(zhàn)略的協(xié)同關(guān)系C、專業(yè)化的固定資產(chǎn)D、高的退出固定成本E、感情方面的障礙8、行業(yè)進入障礙的大小主要取決于：()。 A、規(guī)模經(jīng)濟B、資金需求C、銷售渠道D、產(chǎn)品差異優(yōu)勢E、轉(zhuǎn)換成本9、戰(zhàn)略聯(lián)盟組建中應(yīng)注意的問題（ ）。 A、加強溝通B、建立合理的組織關(guān)系C、優(yōu)勢互補D、慎重選擇合作伙伴E、風(fēng)險共擔(dān)10、價值鏈的輔助活動包括( ) A、企業(yè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)B、采購C、研究開發(fā)D、人力資源管理E、商譽三 、 名詞解釋題 (共 4 題、0 / 16 分 ) 1、 職能層戰(zhàn)略答：職能部門戰(zhàn)略，又稱職能層戰(zhàn)略，是企業(yè)內(nèi)主要職能部門的短期戰(zhàn)略計劃，使職能部門的管理人員可以更加清楚地認(rèn)

8、識到本職能部門在實施企業(yè)總體戰(zhàn)略中的責(zé)任和要求，有效地運用研究開發(fā)、營銷、生產(chǎn)、財務(wù)、人力資源等方面的經(jīng)營職能，保證實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。 2、 橫向購并答：是指在同一地區(qū)的同一市場從事同一產(chǎn)品或同種產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營的兩個企業(yè)進行合并。 3、橫向聯(lián)合戰(zhàn)略答：是指跨越既有區(qū)別又有相互聯(lián)系的企業(yè)間的一系列目標(biāo)和政策的綜合，它為各分散經(jīng)營的企業(yè)間提供明確的協(xié)調(diào)，加強這些企業(yè)的競爭優(yōu)勢。4、企業(yè)競爭戰(zhàn)略 答：是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分，是在企業(yè)總體戰(zhàn)略的制約下，指導(dǎo)和管理具體戰(zhàn)略經(jīng)營單位的計劃和行動。四 、 簡答題 (共 4 題、0 / 24 分 ) 1、 影響戰(zhàn)略選擇的因素主要有哪些？ 答：（1）企業(yè)過去的戰(zhàn)略；（2）

9、管理者對風(fēng)險的態(tài)度；（3）企業(yè)對外部環(huán)境的依賴性；（4）企業(yè)文化和內(nèi)部權(quán)勢關(guān)系；（5）時期性；（6）競爭者的反應(yīng)。2、為什么不能將資產(chǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施、競爭優(yōu)勢、成功的關(guān)鍵因素與核心能力等同？ 答：企業(yè)核心能力是指競爭對手無法迅速模仿的能力，是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。3、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略與差別化戰(zhàn)略之間是否存在矛盾？這二類戰(zhàn)略能否結(jié)合起來使用 答：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略與差別化戰(zhàn)略在很多地方是相矛盾的。任何一個實行專一化戰(zhàn)略的企業(yè)總是或從差別化戰(zhàn)略入手，或從總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略入手，逐步形成企業(yè)的專一化戰(zhàn)略，這才是成功的途徑。若一個企業(yè)不斷徘徊這幾類戰(zhàn)略之間則是很危險的，最終會使企業(yè)處于極不利的戰(zhàn)略地位，因為差別化戰(zhàn)略

10、與總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略之間存在矛盾性，在還沒有利用某種通用戰(zhàn)略而形成企業(yè)的優(yōu)勢地位之前，任何企業(yè)都不可能將差別化和總成本領(lǐng)先融合在一起。過早地這樣做或者在幾種戰(zhàn)略之間徘徊，會使不同戰(zhàn)略的優(yōu)勢互相抵消，企業(yè)必須特別注意這一點。4、什么是差別化戰(zhàn)略？形成企業(yè)差別化的主要因素是什么？ 答：差異領(lǐng)先戰(zhàn)略要求企業(yè)就客戶廣泛重視的一些方面在產(chǎn)業(yè)內(nèi)獨樹一幟，或在成本差距難以進一步擴大的情況下，生產(chǎn)比競爭對手功能更強、質(zhì)量更優(yōu)、服務(wù)更好的產(chǎn)品以顯示經(jīng)營差異。主要因素有：（1）建立起顧客對企業(yè)的忠誠；（2）形成強有力的產(chǎn)業(yè)進入障礙；（3）增強了企業(yè)對供應(yīng)商討價還價的能力。這主要是由于差異化戰(zhàn)略提高了企業(yè)的邊際收益；（

11、4）削弱購買商討價還價的能力。企業(yè)通過差異化戰(zhàn)略，使得購買商缺乏與之可比較的產(chǎn)品選擇，降低了購買商對價格的敏感度。另一方面，通過產(chǎn)品差異化使購買商具有較高的轉(zhuǎn)換成本，使其依賴于企業(yè)；（5）由于差異化戰(zhàn)略使企業(yè)建立起顧客的忠誠，所以這使得替代品無法在性能上與之競爭。五 、 案例分析題 (共 1 題、0 / 10 分 ) 1、古人云：“道可道，非常道。”致勝之道，雖可道出，未必刻板循道，在某種情況下，反其道而行之，也許更為奏效。美國匹茲堡有一個朱利奧家庭飯館，經(jīng)營頗有特色。他人開飯店通過確定菜單的價格，或高一些價，或低一些價，以此達(dá)到獲利目的。但朱利奧卻別出心裁，菜單上不標(biāo)價，讓顧客自己訂價格，讓

12、顧客自覺付錢，不怕顧客吃后不付款，少付款。他的廣告上這樣寫著：“在朱利奧餐館，相信上帝會給我們帶來好處。因此，菜單上沒有價格，請您自己決定菜價?！闭Э?，這樣做，可能會給某些顧客吃白食或少付錢提供方便，飯館有可能虧本。但是，這個新招卻招來了不少喜歡好奇的顧客來光顧，小店名氣也大了。而且光顧者多數(shù)是有自尊心的，不會做出不光彩的事情來。相反，還有高額付款，以示闊綽。當(dāng)然，也有個別的做了不該做的事。對此利奧也只是微微一笑，說“上帝祝福你”！結(jié)果朱利奧飯館生意興隆。按照常識，不論是商店還是飯店，都是賣方事先把商品價格定好，顧客只是處于被動接受的地位。然而，利奧餐館卻悖理而行，針對許多人都有求名好勝、愛虛

13、榮、求自尊的心理弱點，切中肯絮，從而大獲其利。此外，飯館還可以根據(jù)顧客付款的檔次反饋自己的營業(yè)質(zhì)量，不斷加以改進，提高菜肴的制作水平。請根據(jù)提供的案例對朱利奧家庭飯館的定價策略寫出一些自己的看法。 答：價格水平的制定并不是隨意的，而是首先要確定自己的目標(biāo)顧客以及他們所能接受的價格水平，其次是自己的產(chǎn)品特色。 一、靈活價格政策 靈活價格是將相同產(chǎn)品、相同數(shù)量對不同顧客和在不同場合中采取不同的價格。對不同顧客所采取的價格是高是低，取決于顧客價格的協(xié)商能力以及企業(yè)與客戶的關(guān)系。靈活價格政策在小型特別是個體經(jīng)營的餐館中運用較多。其優(yōu)越性在于：可以根據(jù)競爭狀況和顧客需求調(diào)節(jié)價格，不會因為價格尚而失去客源

14、。精明的管理人員會對愿意支付高價的顧客收取高價，而對不愿支付高價的顧客收取較低的價格。 二、價格折扣和優(yōu)惠政策 運用價格折扣是餐飲推銷的一種重要手段。對公開牌價打一定折扣的優(yōu)惠政策在餐飲業(yè)運用甚廣。 團體用餐優(yōu)惠。為促進銷售，餐飲企業(yè)常常對大批量就餐的客人進行價格折扣。六 、 論述題 (共 1 題、0 / 10 分 ) 1、述集中戰(zhàn)略的作用、實施條件窗體底端答：重點集中戰(zhàn)略是指企業(yè)把經(jīng)營戰(zhàn)略的重點放在一個特定目標(biāo)市場上，為特定的地區(qū)或特定的購買者集團提供特殊的產(chǎn)品和服務(wù)。 它是圍繞一個特定的目標(biāo)進行密集性的生產(chǎn)經(jīng)營活動，要求能夠比競爭對手提供更為有效的服務(wù)。企業(yè)一旦選定了目標(biāo)市場，便可以通過產(chǎn)品差別化或成本領(lǐng)先的方法，形成重點集中的戰(zhàn)略。 作用：重點集中戰(zhàn)略可以防御行業(yè)中各種