企業(yè)品牌戰(zhàn)略問題研究

1、企業(yè)品牌戰(zhàn)略問題研究摘要 2001年11月10日晚6時(shí)38分(卡塔爾首都多哈當(dāng)?shù)貢r(shí)間)，世界貿(mào)易組織(WTO)第四屆部長級(jí)會(huì)議審議通過了中國加入世界貿(mào)易組織的申請。中國將從12月11日起正式成為世貿(mào)組織成員。在我國加入WTO 的5年時(shí)間里，國外企業(yè)大量進(jìn)入我國，國內(nèi)市場競爭更加激烈。在這樣的困境里，很多企業(yè)越來越認(rèn)識(shí)到，面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)，實(shí)施品牌戰(zhàn)略將成為國內(nèi)企業(yè)發(fā)展的必然，著力于品牌建設(shè)是應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的最佳策略，卓越的品牌管理將為企業(yè)成功的關(guān)鍵。 關(guān)鍵詞 品牌戰(zhàn)略 企業(yè) 品牌策略 品牌定位 在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，如何適應(yīng)國際化潮流，建立強(qiáng)勢品牌，提高競爭能力，已經(jīng)成為國內(nèi)企業(yè)面臨的迫切問題。本

2、文在分析我國企業(yè)營銷品牌戰(zhàn)略發(fā)展?fàn)顩r的基礎(chǔ)上，從品牌戰(zhàn)略的內(nèi)涵與其功能意義入手，探討了品牌戰(zhàn)略在企業(yè)營銷中的作用。企業(yè)需要綜合運(yùn)用多種競爭手段提高品牌意識(shí)，搞好品牌定位，塑造良好品牌形象。 一、日系品牌全線潰敗 2006年11月22日上午，NEC宣布將退出2G及2.5G手機(jī)市場，這意味著繼夏普、松下、東芝、三菱、三洋之后又一家日本手機(jī)廠商退出中國市場，日系手機(jī)除京瓷外幾乎全部退出中國2G手機(jī)市場的爭奪。 如果我們總結(jié)今天的中國家電市場與十年前有什么不同的話，我想，最大的不同就是，日系企業(yè)在中國的繁華已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。 對(duì)于日系手機(jī)敗退，乃至日系家電走到中國市場的低谷，主要原因有以下幾點(diǎn)：一是企業(yè)制

3、度呆板，決策困難，反應(yīng)速度慢，與中國市場現(xiàn)實(shí)格格不入，難以適應(yīng)快速變化的中國市場；二是市場營銷能力弱，產(chǎn)品規(guī)劃能力不強(qiáng)，很難根據(jù)自己對(duì)市場的判斷與預(yù)測推出迎合消費(fèi)需求的產(chǎn)品，一直處于跟風(fēng)的被動(dòng)局面，無法滿足中國市場的需求；三是未能把握住產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型最佳時(shí)機(jī)，是日系家電企業(yè)失去市場主導(dǎo)地位的重要原因。 日系企業(yè)在中國市場上走到邊緣是否引起我們民族企業(yè)的深思？欲走國際化路線的企業(yè)又是否從“日系企業(yè)”的背后吸取到了教訓(xùn)？ 二、我國企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的現(xiàn)狀分析 1.眾多昔日名牌“曇花一現(xiàn)” 中外企業(yè)在中國市場上的品牌大戰(zhàn)，使剛剛成長起來的民族品牌受到極大的沖擊。上世紀(jì)80年代稍有知名度的品牌，不是被搶注商標(biāo)

4、，就是被收購、擠垮，即使殘留下來的也是慘淡經(jīng)營，真正發(fā)展起來的極為有限。這里典型的案例，上世紀(jì)80年代至90年代初期，曾在空調(diào)界創(chuàng)下奇跡的華寶空調(diào)，在1998年被科龍收購，其后的品牌形象就一再下滑。 2.品牌戰(zhàn)略已日漸引起國內(nèi)企業(yè)重視，政府的扶持 自上世紀(jì)80年代改革開放以來，我國社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得了令人矚目的成就。從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代走向市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代的中國企業(yè)，品牌經(jīng)營也從無到有。 資料顯示，各地各級(jí)政府在對(duì)名牌的重視程度、組織推進(jìn)力度、政策措施上有大幅度提升，青島、深圳、武漢、寧波、沈陽等市對(duì)中國名牌企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)為100萬元，大連為300萬元，對(duì)獲省市名牌的企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)為10萬元20萬元。 2007

5、年1月8日至1月11日，第40屆國際消費(fèi)電子展（CES）在美國拉斯維加斯的威尼斯酒店開幕。在CES上我們民族企業(yè)取得驕人的業(yè)績。據(jù)了解，今年中國有4000人注冊參與CES，包括廠商、媒體和觀眾，在展館中，有327家參展商。海爾被全球最權(quán)威的消費(fèi)電子行業(yè)媒體TWICE評(píng)選為中國消費(fèi)電子第一品牌。 3.洋品牌的地位在多數(shù)行業(yè)仍是難以動(dòng)搖 但是，我們也應(yīng)看到，面對(duì)市場上紛繁的產(chǎn)品，真正能讓消費(fèi)者脫口而出的國內(nèi)品牌屈指可數(shù)。隨著對(duì)外開放的深入，國際上一些大公司紛紛擠入中國市場，一時(shí)間中國市場上充斥著“索尼”、“可口可樂”、“飄柔”、“奔馳”等種種國際名牌，這些名目眾多的洋名牌猛烈地撞擊著中國的民族品牌

6、。雖然在家電行業(yè)，以海爾品牌為首，“康佳”、“長虹”、“TCL”等國產(chǎn)名牌已發(fā)展得不錯(cuò)，但同“索尼”、“松下”、“三星”等名牌相比，仍然存在競爭劣勢；在IT行業(yè)，“聯(lián)想”、“方正”、“長城”等品牌的競爭力都有明顯提高，但與歐美、日本等國的產(chǎn)品相比，品牌知名度仍有不足；在日用消費(fèi)品市場，“寶潔”、“利華”、“漢高”等國際公司已形成三足鼎立之勢。 三、我國企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略中存在的主要問題及誤區(qū) 目前，中國品牌走向國際市場有著巨大的機(jī)遇和空間，品牌的國際化已經(jīng)不可避免，然而品牌建設(shè)中也存在著不盡如人意的問題。 1.我國企業(yè)實(shí)施品牌建設(shè)存在的問題 從微觀企業(yè)自身因素角度：存在技術(shù)開發(fā)能力不足，品牌競爭

7、能力不強(qiáng)；品牌個(gè)性不足，缺乏創(chuàng)新和發(fā)展能力；生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模偏小，品牌發(fā)展缺乏整體規(guī)劃；出口和國際經(jīng)營能力偏弱，品牌意識(shí)不強(qiáng)；品牌定位不明確，存在較大的盲目性等一系列因素。從宏觀社會(huì)環(huán)境因素上講：社會(huì)機(jī)制有待進(jìn)一步改善，政策法規(guī)的支撐需要進(jìn)一步加強(qiáng)，國家的產(chǎn)業(yè)政策，出口導(dǎo)向政策對(duì)不同的行業(yè)起著不同的促進(jìn)和限制作用，金融環(huán)境對(duì)于企業(yè)的投資能力和市場擴(kuò)張能力也有相當(dāng)重要的影響力。我國建立市場體制也有好多年了，雖有了很大的改善但仍不夠健全，有些方面還未真正適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求，消費(fèi)者的心理還未完全成熟。 2.當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)一體化形勢下，品牌戰(zhàn)略實(shí)施中的誤區(qū) (1)忽視品牌投資，急功近利 經(jīng)濟(jì)全球化背景下，

8、國際競爭越來越表現(xiàn)為品牌的競爭，現(xiàn)代跨國公司絕大多數(shù)都是世界知名品牌公司，尤其注重品牌戰(zhàn)略的運(yùn)用，通過品牌這種全方位的輸出形態(tài)，跨國公司逐步占領(lǐng)了國際市場，可以毫不夸張地說，而今，品牌已是跨國公司實(shí)現(xiàn)全球戰(zhàn)略目標(biāo)的銳利武器，是實(shí)現(xiàn)資本擴(kuò)張的重要手段。 冰凍三尺，非一日之寒。品牌絕不可能在短期內(nèi)創(chuàng)出來，是一個(gè)長期積累的過程。很多企業(yè)沒有清醒地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，妄圖在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)出一個(gè)名牌，而忽視了長遠(yuǎn)的規(guī)劃和戰(zhàn)略。(2)品牌戰(zhàn)略是一項(xiàng)系統(tǒng)工程 品牌戰(zhàn)略的實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略的重要組成部分。品牌戰(zhàn)略的實(shí)施靠的是企業(yè)整體素質(zhì)與整體形象的提高，需要有科學(xué)的經(jīng)營理念和高超的運(yùn)作技巧

9、，但國內(nèi)不少企業(yè)品牌策劃者在此方面表現(xiàn)得尤為拙劣和急功近利， 影響了企業(yè)品牌的發(fā)展， 實(shí)際工作中出現(xiàn)了不少這樣的誤區(qū)： 如認(rèn)為創(chuàng)建品牌工作就是給產(chǎn)品取個(gè)好名字， 提高產(chǎn)品知名度或把產(chǎn)品包裝一下； 好的品牌是畫個(gè)令人滿意的視覺標(biāo)志而已； 廣告是培育知名品牌的唯一手段，除了在媒體上大肆作廣告外， 其它別無關(guān)注； 企業(yè)產(chǎn)品規(guī)模一旦形成了， 知名品牌就自然而然地建立了； 知名品牌等同于高價(jià)， 必須不切實(shí)際地提高產(chǎn)品價(jià)格等。有的企業(yè)甚至在品牌操作誤區(qū)上走得更遠(yuǎn)， 不惜放棄企業(yè)自身品牌， 采用外國公司品牌， 或?qū)⒆陨砥放频蛢r(jià)出售轉(zhuǎn)讓， 如我國現(xiàn)有20多萬個(gè)“三資”企業(yè)中， 有90%以上的合資企業(yè)在使用外方

10、品牌； 廣州潔銀牙膏廠以200萬元低價(jià)將品牌轉(zhuǎn)讓給合資企業(yè)1等， 就是這樣的突出事例， 現(xiàn)今其可怕后果已日漸顯現(xiàn)出來喪失了本國企業(yè)自身品牌、產(chǎn)品與知識(shí)產(chǎn)權(quán)， 民族產(chǎn)業(yè)競爭力究竟何在！ （3）產(chǎn)品是企業(yè)在市場中競爭優(yōu)勢可以很快被競爭對(duì)手模仿、超越，而品牌卻難以逾越，真正持久的競爭優(yōu)勢來自于不斷創(chuàng)新，以“不變”應(yīng)“萬變” 品牌是核心競爭力的集中體現(xiàn)。市場是瞬息萬變的，任何品牌都面臨著隨時(shí)被淘汰的危險(xiǎn)。過于看重現(xiàn)有的成績，不重視創(chuàng)新，是導(dǎo)致很多名牌“下馬”的重要原因?？煽诳蓸饭厩叭问紫癄I銷官塞爾齊曼說，“品牌是惟一使公司產(chǎn)品和服務(wù)有別于競爭對(duì)手標(biāo)志，是開辟市場最有效的武器，優(yōu)秀的品牌可以讓你的產(chǎn)品

11、脫穎而出。”產(chǎn)品的物理屬性、數(shù)量、價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)等很容易被競爭對(duì)手模仿，而品牌除了產(chǎn)品本身，還包含了附加在產(chǎn)品上的文化背景、情感、消費(fèi)者認(rèn)知等無形的東西，使企業(yè)永遠(yuǎn)立于市場競爭的不敗之地。消費(fèi)者的認(rèn)知決定企業(yè)的命運(yùn)，而品牌又直接的影響了消費(fèi)者的認(rèn)知。品牌是市場中企業(yè)相互區(qū)別的重要標(biāo)志，是消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)的風(fēng)向標(biāo)，以品牌為核心已成為企業(yè)重組和資源重新配置的重要機(jī)制。 四、民族企業(yè)在品牌國際化進(jìn)程中如何進(jìn)行品牌定位 1以科技為后盾，樹立“質(zhì)量第一，以質(zhì)取勝”的經(jīng)營理念，品牌的時(shí)尚要素、個(gè)性化的突出 產(chǎn)品質(zhì)量是創(chuàng)造名牌的基石。產(chǎn)品的競爭力表現(xiàn)為品牌的競爭，而品牌競爭所依仗的則是產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量。一個(gè)品

12、牌成長為名牌靠的是質(zhì)量，一個(gè)品牌在市場上倒牌也大多是因?yàn)橘|(zhì)量出了問題。所以，可以說，質(zhì)量是品牌生命之所系。 此外，企業(yè)還應(yīng)借鑒國外成功經(jīng)驗(yàn)，提高自己的設(shè)計(jì)開發(fā)能力。企業(yè)要敢在新技術(shù)革命的挑戰(zhàn)中創(chuàng)造自己的品牌，提高產(chǎn)品的市場競爭能力，就必須在技術(shù)改造上下功夫。在世界個(gè)性化趨勢的變化中，顧客的價(jià)值體驗(yàn)和差異化價(jià)值實(shí)現(xiàn)已經(jīng)直接決定了產(chǎn)品的最終銷售，個(gè)性化服務(wù)不可或缺！ 2.強(qiáng)化市場營銷，提高品牌認(rèn)知度，將品牌戰(zhàn)略有機(jī)地融合于企業(yè)整體戰(zhàn)略，并促進(jìn)整體戰(zhàn)略的發(fā)展 市場營銷是實(shí)施品牌戰(zhàn)略中的重要一環(huán)。通過選擇正確的市場營銷方式，可以有效地利用品牌效應(yīng)讓品牌家喻戶曉，擴(kuò)大市場占有率。實(shí)施品牌戰(zhàn)略不是一項(xiàng)孤立

13、的工作，而是與企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略息息相關(guān)的。一個(gè)成功品牌形象的塑造絕不僅僅是品牌自身的事情，涉及到企業(yè)經(jīng)營管理的所有重大戰(zhàn)略決策，這些重大戰(zhàn)略決策都要自覺地圍繞品牌來進(jìn)行，來展開。 3遵循品牌設(shè)計(jì)規(guī)律，注重品牌形象，準(zhǔn)確品牌的市場定位，品牌表現(xiàn)和傳播的感性價(jià)值的突出 品牌形象競爭并非全方位的競爭，每一個(gè)品牌都有自己的市場定位。定位的基本方法不是去創(chuàng)作某種新奇的或與眾不同的事項(xiàng)，而是去操縱已經(jīng)存在于心的東西，即將顧客心目中潛在的購買欲望挖掘出來，使之轉(zhuǎn)化為消費(fèi)沖動(dòng)。企業(yè)應(yīng)以市場為向?qū)?，以科技為手段來適應(yīng)其的要求變化，如建立信息反饋系統(tǒng)，不斷搜集了解消費(fèi)者需求和偏好的變化，以及對(duì)品牌的意見，以便引導(dǎo)

14、消費(fèi)，不斷開拓新產(chǎn)品，為消費(fèi)者提供個(gè)性化的服務(wù)，最大程度滿足消費(fèi)者，以使自己在競爭中處于有利地位。 21世紀(jì)的世界已進(jìn)入品牌國際化的競爭時(shí)代，品牌已成為一種新的國際語言進(jìn)入到千家萬戶。以品牌來建立產(chǎn)品在市場中的地位，樹立企業(yè)形象，是企業(yè)有效的市場競爭手段。品牌是產(chǎn)品的核心內(nèi)容，品牌效應(yīng)是其他營銷手段所不及的。企業(yè)必須要通過管理制度、技術(shù)的創(chuàng)新，不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。同時(shí)要加大品牌國際競爭的戰(zhàn)略研究和策劃，從企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理效率、營銷策略等方面，全方位提高品牌的國際競爭力。我國企業(yè)目前大多處于成長階段，品牌實(shí)力較弱，這是勿庸置疑的事實(shí)，然而根據(jù)行業(yè)、市場和企業(yè)資源狀況，趨利避害，選擇最佳的