20130516集團(tuán)公司部門及員工績效考核管理制度正稿

1、廈門市翔安投資集團(tuán)有限公司部門及員工績效考核管理制度（試行）2012年11月目 錄 第一章總則1第二章績效考核辦法1第三章月度績效考核3第四章年度績效考核3第五章其他6附表1：部門經(jīng)理助理、員工月度績效考評表6附表2：部門年度績效考評表6附表3：部門經(jīng)理、副經(jīng)理年度績效考評表6附表4：部門經(jīng)理助理、員工年度績效考評表6附表5：考核指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)表6附表6：員工績效考核申訴表6第一章 總則第一條 目的通過科學(xué)合理的績效考核機(jī)制，保障廈門市翔安投資集團(tuán)有限公司（以下簡稱“集團(tuán)公司”）本部經(jīng)營計劃得以層層分解和貫徹落實(shí)，促使企業(yè)體績效全面、持續(xù)提升；與此同時，了解、評估員工的工作業(yè)績、態(tài)度與能力，為員

2、工晉升、提薪、獎勵、發(fā)展與配置提供必要的依據(jù)與幫助，制定本制度。第二條 原則（一） 公平、公正、公開；（二） 以提高企業(yè)、部門和員工績效為導(dǎo)向；（三） 定性考核與定量考核相結(jié)合；（四） 激勵與約束相統(tǒng)一。第三條 適用范圍本辦法適用于集團(tuán)公司對各部門、部門經(jīng)理（含副經(jīng)理、經(jīng)理助理，下同）和部門員工（指部門經(jīng)理助理以下員工，下同）的績效考核與管理，下屬各成員企業(yè)參照執(zhí)行。第二章 績效考核辦法第四條 績效考核組織（一） 領(lǐng)導(dǎo)班子：由集團(tuán)公司董事長、總經(jīng)理、專職副書記和經(jīng)營班子其它成員組成，是集團(tuán)公司績效考核管理工作的決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)年度績效計劃審批、考核結(jié)果審批、申訴處理等工作。（二） 績效考核小組：

3、由集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人等組成，負(fù)責(zé)對部門、部門經(jīng)理、員工年終績效考核與綜合評定。（三） 綜合部：是集團(tuán)公司績效考核工作的日常管理機(jī)構(gòu)，主要職責(zé)如下：1. 負(fù)責(zé)績效考核管理制度的維護(hù)與完善；2. 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌組織、協(xié)調(diào)與指導(dǎo)各部門績效考核工作； 3. 負(fù)責(zé)匯總、統(tǒng)計年度考核評分結(jié)果，對全部考核原始資料建檔，依據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎金計算、薪資等級調(diào)整等工作。（四） 部門經(jīng)理（或主持工作副經(jīng)理）1. 負(fù)責(zé)本部門員工的月度績效考核；2. 負(fù)責(zé)本部門員工的績效面談，明確改進(jìn)方向。第五條 績效考核內(nèi)容績效考核分任務(wù)績效（含部門及員工個人任務(wù)績效）、部門協(xié)作、工作行為和個人素質(zhì)四個維度進(jìn)行，具體

4、如下所示：考核維度具體內(nèi)容任務(wù)績效部門績效指部門在考核期內(nèi)KPI、關(guān)鍵任務(wù)的完成情況。員工績效指員工個人在考核期內(nèi)的工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作效率情況。部門協(xié)作指被考核部門與其它部門的配合和協(xié)作情況。工作行為指員工在工作以及完成任務(wù)過程中所表現(xiàn)出來的態(tài)度和行為。個人素質(zhì)指專業(yè)能力、管理能力與品德等。第六條 考核周期及關(guān)系考核對象考核內(nèi)容考核周期與維度權(quán)重考核者月度年度部 門任務(wù)績效80%績效考核小組部門協(xié)作20%部門經(jīng)理任務(wù)績效70%等于本部門績效工作行為30%績效考核小組（分管領(lǐng)導(dǎo)）個人素質(zhì)員工任務(wù)績效70%80%(月平均)本部門經(jīng)理工作行為30%個人素質(zhì)20%績效考核小組本部門經(jīng)理第七條 考

5、核評分標(biāo)準(zhǔn)考核內(nèi)容中各類定性考核項(xiàng)目主要參照以下五個等級進(jìn)行評分，其定義如下：評分標(biāo)準(zhǔn)910分89分78分67分6分定義創(chuàng)造性地開展工作，且明顯超越目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)基本達(dá)到目標(biāo)但有所不足與目標(biāo)有明顯差距與目標(biāo)有很大差距備注：不同維度的評分標(biāo)準(zhǔn)，具體參見考核指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)表（附表5）。第三章 月度績效考核第八條 考核對象所有部門經(jīng)理助理以下崗位員工。第九條 考核辦法次月初3個工作日內(nèi)，由部門負(fù)責(zé)人對部門內(nèi)員工進(jìn)行任務(wù)績效和工作行為考核評分，填寫完成員工月度績效考核評分表（附表1）后報分管領(lǐng)導(dǎo)審核。部門負(fù)責(zé)人及時將月度考核結(jié)果反饋給員工，以便進(jìn)行績效、行為方面的提升和改進(jìn)。若員工對當(dāng)月績效考核結(jié)果持不同

6、意見，可通過申訴渠道向分管領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。第十條 結(jié)果應(yīng)用月度考核結(jié)果運(yùn)用于員工本月獎金的計算，具體計算方法詳見公司薪酬管理制度。第四章 年度績效考核第十一條 考核對象所有部門、部門經(jīng)理和部門員工。第十二條 考核時間各部門、部門經(jīng)理的各年度考核每半年進(jìn)行一次，時間定于每年的七月及次年1月份內(nèi)完成，；部門員工的年度考核時間定于次年1月份內(nèi)完成，具體時間由綜合部負(fù)責(zé)通知。第十三條 考核流程（一） 部門績效考核績效考核小組依據(jù)部門年度績效考核表（附表2）的內(nèi)容，結(jié)合各部門實(shí)際工作情況進(jìn)行考核打分。部門年度績效考核得分績效考核小組成員考評得分÷績效考核小組成員人數(shù)依據(jù)考核得分（X）排序，確定部

7、門考核等級及考核系數(shù)，具體見下表：考核等級 優(yōu)秀 良好 中等 需改進(jìn) 分?jǐn)?shù)排序 第1名X 9090X80X85 80X7070X85X70 考核系數(shù)1.11.051.00.90.90.8 備注：兩個或兩個以上部門并列第1名時，績效考核小組應(yīng)重新對兩個部門進(jìn)行打分，直至區(qū)分出唯一一個第1名。（二） 部門經(jīng)理年度考核部門經(jīng)理年度績效由部門績效、工作行為和個人素質(zhì)三部分組成?？冃Э己诵〗M依據(jù)部門經(jīng)理年度評分表（附表3）對各部門經(jīng)理的年度工作行為和個人素質(zhì)進(jìn)行評分?？冃Э己诵〗M成員不自評。各部門經(jīng)理個人年度考核得分計算辦法如下：個人素質(zhì)考核得分分管領(lǐng)導(dǎo)×30%其它成員考核得分平均值×

8、;70%年度考核得分部門績效考核分×70%（個人素質(zhì)考核得分+工作行為考核得分）×30%綜合部匯總、統(tǒng)計各部門經(jīng)理的考核得分，依據(jù)考核得分（X）排序，確定將考核得分進(jìn)行排序，用強(qiáng)制分布的方式確定被考核人年度考核等級和考核系數(shù)，報集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子審批。部門經(jīng)理年度考核等級及考核系數(shù)：考核等級優(yōu)秀良好中等需改進(jìn)分?jǐn)?shù)排序 分布比例X90前10%90X80前1130%80X70其他X70 70%考核系數(shù)考核系數(shù)1.11.211.10.91.00.80.9備注：原則上等級分布按以上比例限制，如遇特殊情況當(dāng)期考核分布確需調(diào)整，經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子審批通過后可作調(diào)整。（三） 員工年度考核員工年度績

9、效由任務(wù)績效、工作行為和個人素質(zhì)三部分組成，其中任務(wù)績效和工作行為按全年12個月的平均得分計取?？冃Э己诵〗M各部門經(jīng)理依據(jù)員工年度評分表（附表4）對本部門員工的個人素質(zhì)進(jìn)行評分。員工個人年度考核得分計算辦法如下：個人素質(zhì)考核得分本部門負(fù)責(zé)人×30%其它成員考核得分平均值×70%員工年度考核得分月度績效考核得分÷12×80%個人素質(zhì)考核得分×20%員工年度考核系數(shù)個人年度考核得分÷本部門員工年度考核平均得分綜合部負(fù)責(zé)匯總、統(tǒng)計各員工的考核得分，。各部門依據(jù)員工年度考核得分，推選各部門年度優(yōu)秀、良好員工（具體名額分配由綜合部通知），由依據(jù)

10、“員工個人年度考核系數(shù)×本部門年度考核系數(shù)”值的進(jìn)行排序分布，綜合部統(tǒng)一匯總后報職工代表大會確定本年度的優(yōu)秀、良好員工在公司整體中的年度考核等級；若員工個人年度考核得分低于70，則直接進(jìn)入“需改進(jìn)”等級，如下表所示： 考核等級優(yōu)秀良好中等需改進(jìn)分?jǐn)?shù)排序 X9090X8080X70X70 考核等級優(yōu)秀良好中等需改進(jìn)分布比例前10%前1130%其他70%第十四條 結(jié)果審定各部門和員工的年度考核結(jié)果，由綜合部匯總、考核小組審核 后報集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子最終審定。第十五條 結(jié)果反饋綜合部將審定后的考核結(jié)果反饋給各部門，各部門負(fù)責(zé)將考核結(jié)果向員工公布。部門負(fù)責(zé)人組織與員工進(jìn)行績效面談，回顧工作表現(xiàn)，找

11、出差距，明確改進(jìn)方向；部門經(jīng)理的績效面談由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。第十六條 考核結(jié)果運(yùn)用（一） 年度考核結(jié)果直接影響個人的年度績效獎金，具體計算方法詳見公司薪酬管理制度。（二） 年度考核結(jié)果將作為員工崗位晉升、降職、調(diào)職、淘汰和培訓(xùn)的依據(jù)，具體內(nèi)容參見公司薪酬管理制度或相關(guān)文件規(guī)定。第五章 其他第十七條 申訴處理被考核人如對考核結(jié)果持有異議，可以填寫員工績效考核申訴表（附表 6），以書面形式向綜合部申訴。綜合部負(fù)責(zé)前期的協(xié)調(diào)和處理工作，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子負(fù)責(zé)處理結(jié)果的審定；其中月度績效考核申訴由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)審定。第十八條 特殊情況處理 凡出現(xiàn)下列情況之一者不能評為優(yōu)秀或良好：（一） 違反有關(guān)紀(jì)律受到公司處分；

12、（二） 出現(xiàn)重大責(zé)任事故；（三） 重大投訴等。第十九條 附則（一） 本制度的解釋說明權(quán)屬集團(tuán)公司綜合部。（二） 本制度的未盡事宜經(jīng)授權(quán)后，由集團(tuán)公司綜合部補(bǔ)充。如有修訂，修訂結(jié)果須報集團(tuán)公司審批。（三） 本制度的最終決定、修改和廢除權(quán)屬集團(tuán)公司董事會。（四） 本制度經(jīng)集團(tuán)董事會審批后試行一年，自公布之日起生效。附表1：部門經(jīng)理助理、員工月度績效考評表員工月度績效考評表績效考核期： 年 第 月 部門：_ 部門負(fù)責(zé)人：_考核要項(xiàng)考核項(xiàng)目權(quán)重%考核評分張三李四任務(wù)績效工作數(shù)量25%工作質(zhì)量25%工作效率10%工作行為責(zé)任性10%主動性10%協(xié)作性10%進(jìn)取性10%紀(jì)律性-考核總分100%備注：1、考

13、核時每個考核指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)均為10分制，具體評分標(biāo)準(zhǔn)詳見考核指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)表；2、紀(jì)律性依據(jù)綜合部匯總公布的實(shí)際考勤情況進(jìn)行扣減，每遲到一次扣0.5分、未請假缺勤一次扣3分；3、考核得分(各項(xiàng)考核指標(biāo)考核得分×權(quán)重)×10。附表2：部門年度績效考評表部門年度績效考評表績效考核期： 年 考核者：_ 考核日期：_考核維度考核指標(biāo)權(quán)重考核評分綜合部財務(wù)部投資管理部總工辦工程管理部任務(wù)績效80%工作數(shù)量30%工作質(zhì)量30%工作效率20%部門協(xié)作20%主動性5%響應(yīng)時間5%解決問題時間5%服務(wù)質(zhì)量5%考核得分：100%備注：1、考核時每個考核指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)均為10分制，具體評分標(biāo)準(zhǔn)詳見考核

14、指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)表；2、考核得分(各項(xiàng)考核指標(biāo)考核得分×權(quán)重)×10。附表3：部門經(jīng)理、副經(jīng)理年度績效考評表部門經(jīng)理年度績效考評表績效考核期： 年度 考核者： 考核日期： 年 月 日考核維度考核指標(biāo)權(quán)重考核評分張三李四工作行為40%責(zé)任性10%主動性10%協(xié)作性10%進(jìn)取性10%個人素質(zhì)60%專業(yè)能力15%計劃組織能力15%分析與解決問題能力10%員工管理能力10%個人品德10%考核得分：100%備注：1、考核時每個考核指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)均為10分制，具體評分標(biāo)準(zhǔn)詳見考核指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)表；2、考核得分(各項(xiàng)考核指標(biāo)考核得分×權(quán)重)×10。附表4：部門經(jīng)理助理、員工年

15、度績效考評表員工年度績效考評表績效考核期： 年 考核者： 考核日期： 年 月 日考核要項(xiàng)考核項(xiàng)目權(quán)重%考核評分張三李四個人素質(zhì)學(xué)習(xí)能力25%專業(yè)能力25%分析與解決問題能力25%個人品德25%考核總分100%備注：1、考核時每個考核指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)均為10分制，具體評分標(biāo)準(zhǔn)詳見考核指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)表；2、考核得分(各項(xiàng)考核指標(biāo)考核得分×權(quán)重)×10。附表5：考核指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)表考核指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)表考核維度考核指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)910分89分78分67分6分部門協(xié)作主動性總是主動承擔(dān)本部門義務(wù),經(jīng)常主動與相關(guān)部門協(xié)調(diào)關(guān)系，從不需催辦。主動承擔(dān)本部門義務(wù)，主動協(xié)調(diào)與相關(guān)部門關(guān)系，很少需催辦。基本

16、能主動承擔(dān)義務(wù)，基本不需要催辦。很少主動承擔(dān)義務(wù)，經(jīng)常等待催辦。從來不主動承擔(dān)義務(wù)，從不主動協(xié)調(diào)其他部門，總是等待催辦。響應(yīng)時間其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時，每次都能及時響應(yīng)。其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時，大多數(shù)能及時響應(yīng)。其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時，基本能及時響應(yīng)。其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時，經(jīng)常不及時響應(yīng)。其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時，從不及時響應(yīng)。解決問題時間對其它部門/人員提出的需協(xié)助解決的問題，都能盡快解決，解決問題遠(yuǎn)低于預(yù)期時間。對其它部門/人員提出的需協(xié)助解決的問題，都能盡快解決，解決問題在預(yù)期時間內(nèi)。對其它部門/人員提出的需協(xié)助解決的

17、問題，基本能協(xié)助解決，解決問題時間基本在預(yù)期時間內(nèi)。對于需協(xié)助解決的問題經(jīng)常不處理或經(jīng)常超出預(yù)期時間。對于需協(xié)助解決的問題根本不處理。服務(wù)質(zhì)量其他部門對協(xié)助工作結(jié)果或服務(wù)質(zhì)量非常滿意。其他部門對協(xié)助工作結(jié)果或服務(wù)質(zhì)量比較滿意。其他部門對協(xié)助工作結(jié)果或服務(wù)質(zhì)量基本滿意。其他部門對協(xié)助工作結(jié)果或服務(wù)質(zhì)量不滿意。其他部門對協(xié)助工作結(jié)果很不滿意。任務(wù)績效工作數(shù)量工作量大，除完成所在崗位要求的工作任務(wù)，同時完成一些額外的工作任務(wù)，工作量明顯高于其它人。工作量較大，工作負(fù)荷量高于平均水平。工作量一般，工作負(fù)荷量處于平均水平。工作量較少，工作負(fù)荷量低于平均水平。工作量很少，工作負(fù)荷量遠(yuǎn)低于平均水平。工作質(zhì)量

18、所完成的各項(xiàng)任務(wù)中，從不會出現(xiàn)任何錯誤，各項(xiàng)工作均符合標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范，其工作完全可以信賴。所完成的各項(xiàng)任務(wù)中，罕有出現(xiàn)細(xì)小錯誤，各項(xiàng)工作均符合標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范，其工作可以信賴。所完成的各項(xiàng)任務(wù)中，較少出現(xiàn)錯誤，各項(xiàng)工作基本符合標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范，其工作基本可以信賴。所完成的各項(xiàng)任務(wù)中，出現(xiàn)錯誤較多，需要培訓(xùn)后才能勝任工作。所完成的各項(xiàng)任務(wù)，經(jīng)常出現(xiàn)重大錯誤，各項(xiàng)工作不符合標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，工作不可信任。工作效率工作任務(wù)總是較計劃提前完成，工作速度明顯比他人快。 工作任務(wù)均能按進(jìn)度要求完成，工作速度比大多數(shù)人快。工作任務(wù)基本能按進(jìn)度要求完成，不會因工作進(jìn)度而影響他人工作，工作與他人保持同步。工作任務(wù)經(jīng)常拖延，并影響他人

19、工作，工作速度比大多數(shù)人慢。工作任務(wù)總是拖延，并經(jīng)常影響他人工作，工作速度明顯比他人慢。工作行為責(zé)任性明確自己的崗位職責(zé)，工作中盡忠職守、堅持原則、善始善終、認(rèn)真仔細(xì)，計劃周密，嚴(yán)格檢查、糾正自己的工作，對工作中出現(xiàn)的失誤勇于承擔(dān)責(zé)任。工作完全可信任。明確自己的崗位職責(zé)，工作仔細(xì)，計劃性強(qiáng)，經(jīng)常檢查自己的工作，并能改進(jìn)工作中不周之處，對工作中出現(xiàn)的失誤，能主動承擔(dān)責(zé)任。工作可以信任?；久鞔_自己的崗位職責(zé)，工作仔細(xì)，能按計劃工作，經(jīng)常檢查自己的工作，工作中若現(xiàn)出失誤，能相應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。工作基本可以信任。不太明確自己的崗位職責(zé)，工作中出現(xiàn)差錯較多，但不推卸有關(guān)責(zé)任。對自己的崗位職責(zé)很不明確，工作中

20、常出現(xiàn)差錯，出現(xiàn)問題常推卸責(zé)任。工作不可信任。主動性具有非常飽滿的工作熱情，工作積極主動，根本無需他人監(jiān)督，且主動承擔(dān)額外工作，工作中善于發(fā)現(xiàn)問題，并經(jīng)常提出新思路和建議。工作較積極主動，很少需要他人監(jiān)督，主動承擔(dān)一般額外工作，工作中有時能夠提出新思路和建議。工作尚能主動，一般不需要他人監(jiān)督，能承擔(dān)一般額外工作，但工作中很少提出新思路和建議。 在他人督促下能夠完成任務(wù)或本職工作，但安于現(xiàn)狀，對份外的事缺乏熱情。對本職工作無精打采，需不停地督促，即使在他人督促下也很難完成任務(wù)或本職工作。協(xié)作性充分理解群體目標(biāo)，不惜犧牲自我，主動為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)責(zé)任，主動協(xié)助同事出色完成工作。理解領(lǐng)導(dǎo)意圖，能為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)

21、責(zé)任，與同事保持良好的合作關(guān)系，協(xié)助同事解決問題。除完成本職工作外，根據(jù)同事的請求，能夠提供一般協(xié)助。只考慮本職工作，對其它事情較少過問，但尚能吸取團(tuán)隊成員的建議。偶爾也幫助他人。工作中經(jīng)常以自我為中心，對其它事情不聞不問。只求自己方便合適，不推不動。進(jìn)取性工作中不滿于現(xiàn)狀，積極主動參與重大項(xiàng)目或客戶開發(fā)與研究，或積極參與重大管理制度的改革，日常工作能堅持不懈地改進(jìn)，經(jīng)常提出合理化建議，工作富有創(chuàng)意；面對困難能主動解決，主動要求接受新知識、新方法培訓(xùn)。工作中不滿于現(xiàn)狀，不斷努力改進(jìn)工作方法，時常提出合理化建議，能應(yīng)用新知識與新方法來改進(jìn)工作方法與流程；面對困難不畏縮，主動要求接受新知識、新方法

22、培訓(xùn)。能適應(yīng)新技術(shù)、現(xiàn)代管理制度的要求，能提出合理化建議，對客戶、技術(shù)與管理的變革能及時做出反映；有提高業(yè)績的意愿與行為，愿意接受新知識、新方法培訓(xùn)?；灸苓m應(yīng)新知識、新技術(shù)與新管理制度的要求，工作上一般是按章辦事，但創(chuàng)新意識不強(qiáng)烈，對客戶、技術(shù)與管理的變革反映遲鈍；經(jīng)上級或同事的指正，愿意提高自己的業(yè)績、能力與行為水平， 并有一定的行為。很少有創(chuàng)見，個人觀念與工作方法陳舊，且不愿打破現(xiàn)狀來改進(jìn)工作，常用消極的態(tài)度對待工作改進(jìn)或管理改革；無視自己業(yè)績上、能力上與行為上的不足，也無改變的意愿與行為，被動地接受新知識、新方法培訓(xùn)。綜合素質(zhì)學(xué)習(xí)能力能及時跟蹤并掌握本行業(yè)、本領(lǐng)域最新的知識與技術(shù)，并能

23、迅速應(yīng)用，工作中主動借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)、方法、技巧、技能，工作技能有很大提高。能及時了解本行業(yè)、本領(lǐng)域最新的知識與技術(shù)，工作中主動借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)、方法、技巧、技能，工作技能有較大提高。能及時學(xué)習(xí)與本職工作有關(guān)的新的知識與技術(shù)，工作經(jīng)驗(yàn)、方法、技巧、技能有所提高。能學(xué)習(xí)與本職工作有關(guān)的新的知識與技術(shù)，工作經(jīng)驗(yàn)、方法、技巧、技能提高較慢?；静涣私馀c本職工作有關(guān)的新的知識與技術(shù)，工作中從不主動借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)，工作技能基本沒有提高。專業(yè)能力具有豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)與技能，工作中能靈活應(yīng)用各種技巧提高效率，并能將所掌握的新知識、新技術(shù)熟練地應(yīng)用到工作中去。具有較豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)與技能，工作方法靈活，并能試圖將所掌握的新知識、新技術(shù)應(yīng)用到工作中去。具有工作所必備的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)與技能，工作能按規(guī)定的方法與流程進(jìn)行，并能將所掌握的專業(yè)知識和技術(shù)應(yīng)用到工作中去。工作所必備的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)與技能略顯不足，經(jīng)他人指導(dǎo)能按規(guī)定的方法與流程進(jìn)行工作。工作所必備的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)與技能不足，經(jīng)他人指導(dǎo)仍不能較好地按規(guī)定的方法與流程進(jìn)行工作。計劃組織能力具有極強(qiáng)的制定計劃的能力，能自如的指揮調(diào)度下屬，通過有效的計劃提高工作效率，以最佳的結(jié)果為目的。能根據(jù)公