質(zhì)量管理責(zé)任制.docx

1、質(zhì)量管理制度公司總經(jīng)理及公司分管領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量職責(zé)公司總經(jīng)理對本公司質(zhì)量工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，公司分管領(lǐng) 導(dǎo)對分管工作范圍內(nèi)的質(zhì)量負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。其主要職責(zé)是：1、正確貫徹執(zhí)行國家和上級有關(guān)質(zhì)量方針、政策、法規(guī)標(biāo) 準(zhǔn)和制度，結(jié)合實(shí)際情況，組織制定質(zhì)量實(shí)施辦法和規(guī)章制度, 督促檢查落實(shí)情況。2、定期或不定期組織對質(zhì)量體系進(jìn)行管理評審，研究解決 質(zhì)量體系運(yùn)行中的重大問題，保證質(zhì)量體系在不斷完善中持續(xù)全 面地有效運(yùn)行。3、審查質(zhì)量工作計(jì)劃、質(zhì)量目標(biāo)、簽發(fā)質(zhì)量規(guī)章制度，保 證質(zhì)量體系運(yùn)行的人力、資金等必備資源的投入。4、組織并參加質(zhì)量檢查活動(dòng)，主持召開公司工程質(zhì)量現(xiàn)場 會(huì)議，組織對重大質(zhì)量事故的調(diào)查處理，根

2、據(jù)事故“四不放過” 的原則，追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的責(zé)任，報(bào)上級結(jié)案處理。5、組織對職工尤其是各級領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)檢員進(jìn)行質(zhì)量教育和技 術(shù)培訓(xùn)，支持質(zhì)量檢查部門工作，總結(jié)推廣質(zhì)量管理的經(jīng)驗(yàn)，及 時(shí)表彰先進(jìn)，處罰事故責(zé)任者。總工程師（技術(shù)負(fù)責(zé)人）質(zhì)量職責(zé)總工程師應(yīng)對工程質(zhì)量的技術(shù)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，經(jīng)常對職工 進(jìn)行質(zhì)量技術(shù)教育，提出預(yù)防措施，審核施工組織設(shè)計(jì)，對“四 新”成果的運(yùn)用及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)、推廣和總結(jié)；研發(fā)新的工藝、技 術(shù)及科技成果，并編制相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書；指導(dǎo)QC小組活動(dòng)和 創(chuàng)優(yōu)工程活動(dòng)的開展，向上級推薦優(yōu)質(zhì)工程，組織工程質(zhì)量檢查, 對C類以上的不合格品進(jìn)行界定、評審和處置。主持召開質(zhì)量分 析會(huì)，組織對

3、重大質(zhì)量事故的技術(shù)原因分析，審定處理方案和改 進(jìn)措施。針對工程質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)動(dòng)群眾并組織質(zhì)量攻關(guān), 確實(shí)解決好影響工程質(zhì)量的技術(shù)問題。項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)法人的委托人，對其所管項(xiàng)目的工程質(zhì)量負(fù)全 面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，其職責(zé)是：1、項(xiàng)目經(jīng)理在工程質(zhì)量上分別對上級負(fù)責(zé)；對本項(xiàng)目質(zhì)量 管理工作負(fù)管理和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。2、認(rèn)真貫徹上級質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目質(zhì)量體 系有效運(yùn)行。制定項(xiàng)目質(zhì)量管理目標(biāo)和規(guī)劃，掌握項(xiàng)目工程質(zhì)量 動(dòng)態(tài)。主持質(zhì)量工作會(huì)議，組織工程質(zhì)量評定。3、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目全體職工的質(zhì)量教育和培訓(xùn)工作。4、支持總工程師（技術(shù)負(fù)責(zé)人）抓質(zhì)量工作，對技術(shù)人員 和質(zhì)檢員的業(yè)務(wù)工作要給予大力支持，聽取技術(shù)人員和質(zhì)檢

4、員的 合理化建議，確保其工作的權(quán)威性。堅(jiān)決制止一切不重視質(zhì)量的 行為。5、組織質(zhì)量檢查，開展創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，推行全面質(zhì)量管理，嚴(yán) 格執(zhí)行質(zhì)量獎(jiǎng)懲規(guī)定。6、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目施工中出現(xiàn)的質(zhì)量事故的調(diào)查處理。對因指 導(dǎo)不當(dāng)或決策失誤造成的工程質(zhì)量事故承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。7、正確處理工程質(zhì)量與施工進(jìn)度和效益的關(guān)系，對因搶進(jìn) 度或一味追求效益而偷工減料或粗制濫造而造成的質(zhì)量事故承 擔(dān)責(zé)任。8、對本項(xiàng)目經(jīng)理部外部勞務(wù)的質(zhì)量管理和工程質(zhì)量負(fù)責(zé)。項(xiàng)目經(jīng)理部總工程師（技術(shù)負(fù)責(zé)人）對項(xiàng)目工程質(zhì)量技術(shù)負(fù)領(lǐng) 導(dǎo)責(zé)任。其職責(zé)是：1、貫徹落實(shí)企業(yè)質(zhì)量方針和目標(biāo)，并協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定項(xiàng) 目質(zhì)量管理方針、目標(biāo)、規(guī)劃和組織開展貫標(biāo)工作。2、主持編

5、制和審定施工組織設(shè)計(jì)，并隨時(shí)檢查、監(jiān)督和貫 徹落實(shí)。組織本項(xiàng)目圖紙自審，參加業(yè)主組織的圖紙會(huì)審，積極 推廣應(yīng)用“四新”科技成果和工法。3、負(fù)責(zé)有關(guān)施工技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量計(jì)劃的有 效實(shí)施。組織項(xiàng)目經(jīng)理部有關(guān)部門制定本項(xiàng)目工程質(zhì)量計(jì)劃， 具體負(fù)責(zé)組織工程創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，針對工程質(zhì)量問題提出糾正和預(yù)防 措施。4、組織制定質(zhì)量保證措施，掌握質(zhì)量現(xiàn)狀，對施工中存在 的質(zhì)量問題，組織有關(guān)人員攻關(guān)，分析原因，制定整改措施和處 理方案，并責(zé)成有關(guān)人員限期改進(jìn)。5、主持并參加質(zhì)量工作會(huì)議，組織定期工程質(zhì)量檢查和質(zhì) 量評定，領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)人員進(jìn)行QC小組活動(dòng)和科技攻關(guān)活動(dòng)，搞好 現(xiàn)場質(zhì)量控制。6、負(fù)責(zé)施工中的技術(shù)指

6、導(dǎo)、質(zhì)量監(jiān)督工作，有權(quán)制止不重 視質(zhì)量的行為，對不合格工程有權(quán)責(zé)令施工單位停工或返工。7、組織填寫各種原始記錄及質(zhì)量評定資料，負(fù)責(zé)組織技術(shù)、 質(zhì)量檔案的整理工作。8、參加質(zhì)量事故的調(diào)查，從技術(shù)上分析原因，提出整改意 見。9、對因技術(shù)交底、施工方法不當(dāng)或技術(shù)指導(dǎo)失誤、監(jiān)督檢 查不夠造成的質(zhì)量事故負(fù)直接技術(shù)責(zé)任及技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。10、大力支持技術(shù)和質(zhì)檢人員工作，保證其職責(zé)和權(quán)限得到 落實(shí)。工班長（施工員）對工程質(zhì)量負(fù)有直接責(zé)任。其主要職責(zé)是：1、貫徹上級指示和要求，領(lǐng)導(dǎo)各班組嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙、施 工規(guī)范、操作規(guī)程、技術(shù)措施、施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)交底書等進(jìn) 行施工，并監(jiān)督檢查。2、積極運(yùn)用新技術(shù)、新工藝、

7、新材料、新設(shè)備等成果，降 低成本，保證工程質(zhì)量。組織均衡生產(chǎn)，文明施工。3、組織工班、工序交接檢查和分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量評定工 作，并針對存在的質(zhì)量通病，組織質(zhì)量攻關(guān)。4、對上級技術(shù)和質(zhì)監(jiān)人員提出的工程質(zhì)量問題要認(rèn)真組織 整改，對違章操作、野蠻施工等行為堅(jiān)決予以糾正。5、對因組織指揮不力、方法不當(dāng)，甚至違章施工造成的工 程質(zhì)量事故承擔(dān)直接責(zé)任。班（組）長對本班（組）的工程質(zhì)量負(fù)責(zé)。其主要職責(zé)是：1、嚴(yán)格按施工規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)交底書組織施工。發(fā) 現(xiàn)技術(shù)指導(dǎo)有誤時(shí)，要及時(shí)與技術(shù)人員溝通，并進(jìn)行糾正。2、做好工前技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)交底，嚴(yán)格執(zhí)行工中質(zhì)量自檢、互檢 和交叉檢的三檢制度，做好工后自評。上道工序不

8、合格，不準(zhǔn)進(jìn) 入下道工序施工，使工序操作始終處于受控狀態(tài)。3、施工中，要加強(qiáng)檢查，發(fā)現(xiàn)偷工減料、使用不合格材料、 違章操作等現(xiàn)象，必須及時(shí)予以制止和糾正。4、對因操作方法不當(dāng)或人為原因造成的工程質(zhì)量問題承擔(dān) 直接責(zé)任。5、組織全班（組）人員經(jīng)常學(xué)習(xí)規(guī)范、驗(yàn)標(biāo)和操作程序， 不斷提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)質(zhì)量意識。6、對技術(shù)人員和質(zhì)檢員指出的技術(shù)和質(zhì)量問題要及時(shí)進(jìn)行糾正。技術(shù)人員的質(zhì)量職責(zé)各級技術(shù)人員要對其負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo)的工程質(zhì)量負(fù)全部技術(shù) 指導(dǎo)責(zé)任，共主要職責(zé)是：1、認(rèn)真學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)文件、施工規(guī)范、驗(yàn)標(biāo)、工法、企業(yè)內(nèi)控 標(biāo)準(zhǔn)等，提高技術(shù)指導(dǎo)工作水平，保證所出具的技術(shù)交底書（含 施工圖）、測量放樣資料等準(zhǔn)確無誤

9、。2、對設(shè)計(jì)施工圖進(jìn)行施工前審核，發(fā)現(xiàn)有誤時(shí)，要及時(shí)向 技術(shù)總負(fù)責(zé)人（項(xiàng)目總工程師）提出更正。3、對自己所從事的技術(shù)指導(dǎo)工作，均要進(jìn)行書面技術(shù)交底， 不得口頭交底，不得擅自采用復(fù)印技術(shù)資料（含施工圖）作為技 術(shù)交底書。當(dāng)不得不采用復(fù)印技術(shù)資料時(shí)，則必須進(jìn)行認(rèn)真復(fù)核, 保證文字、數(shù)據(jù)、圖形清晰，并經(jīng)項(xiàng)目總工（技術(shù)負(fù)責(zé)人）審定 和簽字后方可采用。4、要嚴(yán)格跟蹤檢查施工單位對技術(shù)指導(dǎo)的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn) 施工人員沒有按施工規(guī)范、技術(shù)交底書進(jìn)行施工時(shí)，要及時(shí)制止, 并責(zé)令其返工。當(dāng)施工人員不聽指導(dǎo)時(shí)，要及時(shí)向施工隊(duì)長、項(xiàng) 目總工、項(xiàng)目經(jīng)理逐級反映，必要時(shí)，可越級向上級反映。操作人員（工人）的質(zhì)量職責(zé)1、嚴(yán)

10、格遵守各項(xiàng)質(zhì)量管理規(guī)章制度，嚴(yán)格按技術(shù)交底書進(jìn)行施工，發(fā)現(xiàn)技術(shù)交底書有疑問或有誤時(shí)，要及時(shí)向工班長報(bào)告, 各工種操作人員要對本崗位的工序質(zhì)量負(fù)責(zé)。2、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖及設(shè)計(jì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及 操作規(guī)程施工。3、服從上級領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)和質(zhì)檢人員的指揮、指導(dǎo)和檢查， 做好交接班的質(zhì)量交接檢查，嚴(yán)格控制工序質(zhì)量。4、對因自己的違章施工、盲目蠻干甚至偷工減料而造成的 質(zhì)量問題或事故負(fù)直接責(zé)任。5、加強(qiáng)技術(shù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)主人翁責(zé) 任感。企業(yè)相關(guān)職能部門的質(zhì)量工作職責(zé)1、施工技術(shù)部門（工程管理中心、總工辦）要正確處理好技術(shù)與質(zhì)量、進(jìn)度與質(zhì)量的關(guān)系，參與重、難點(diǎn)工程項(xiàng)目施工組 織設(shè)計(jì)的

11、編制和技術(shù)交底工作，組織并審核項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃，參 與工程質(zhì)量大檢查和工程質(zhì)量事故的調(diào)查處理，對工程出現(xiàn)的重 大質(zhì)量事故提出加固、補(bǔ)強(qiáng)的技術(shù)措施和方案。2、參與大型項(xiàng)目的工程竣工驗(yàn)交，組織項(xiàng)目的竣工工程回 訪，聯(lián)系解決保修和后期服務(wù)。3、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、物質(zhì)供應(yīng)（工程管理中心設(shè)備物資部）等 部門，要按照各自的分工，編制部門施工計(jì)劃時(shí)全面考慮質(zhì)量指 標(biāo)，保證質(zhì)量獎(jiǎng)懲資金的落實(shí)，提供合格的原材料和配件并提交 所供產(chǎn)品的合格證和技術(shù)資料。4、負(fù)責(zé)物資管理工作（工程管理中心設(shè)備物資部），負(fù)責(zé)施 工機(jī)械和設(shè)備的采購工作，并對采購設(shè)備的質(zhì)量負(fù)責(zé)，充分發(fā)揮 機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量保證和改進(jìn)作用。5、公司安質(zhì)部協(xié)助項(xiàng)目做好文明施工，搞好施工現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化 管理。6、工程管理中心及總工辦及時(shí)提出現(xiàn)行有效的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施 工規(guī)則、規(guī)范和規(guī)程，并檢查執(zhí)行和落實(shí)情況。7、人力資源部門負(fù)責(zé)對公司各級管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培 訓(xùn)、考核和聘任工作，協(xié)助有關(guān)部門對特殊工種進(jìn)行培訓(xùn)及換證 工作。配合質(zhì)量部門辦理對有關(guān)人員的獎(jiǎng)懲手續(xù)，協(xié)助負(fù)責(zé)管理 外部勞務(wù)。8、黨委、團(tuán)委和工會(huì)，要深入施工一線，緊密結(jié)合施工， 進(jìn)行以職業(yè)道德為中心內(nèi)容的思想政治工作，提高職工質(zhì)量意識 和創(chuàng)優(yōu)意識，積極組織開展“五經(jīng)”勞動(dòng)競賽活動(dòng)和創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程 活動(dòng)。9、質(zhì)量技術(shù)部