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1、高品質(zhì)文檔2022年度白酒銷售工作總結(jié) 時間依舊遵循其亙古不變的規(guī)律連續(xù)著,又一個年頭成為歷史,依舊如過去的諸多年一樣,已成為歷史的xx年,同樣有著很多美妙的回憶和諸多的感慨。 xx年對于白酒界來講是個多事之秋,雖然xx年的全球性金融危機的影響在漸漸減弱,但整體經(jīng)濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和悲傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨- 一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析 (一)、業(yè)績回顧 1、年度總現(xiàn)金回款110萬,超
2、額完成公司規(guī)定的任務(wù); 2、勝利開發(fā)了四個新客戶; 3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作; (二)、業(yè)績分析 1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要緣由有 a 、上半年的重點市場定位不明確不堅決,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特別性(地方愛護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終轉(zhuǎn)變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商協(xié)作度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了! b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小); c、公司服務(wù)滯后,特殊是發(fā)貨,這樣不但影響了市場
3、,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信念; 2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注意客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送力量、協(xié)作度、投入意識”等,直接打算了市場運作的質(zhì)量。 3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的閱歷教訓(xùn),今年我個人也把查找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最最終xx年11月份打算以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分閱歷,為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。 二、個
4、人的成長和不足 在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)懷和支持下,xx年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著很多不足之處。 1、心態(tài)的自我調(diào)整力量增加了; 2、學(xué)習(xí)力量、對市場的預(yù)見性和掌握力力量增加了; 3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握力量增加了; 4、對整體市場熟悉的高度有待提升; 5、團隊的管理閱歷和整體區(qū)域市場的運作力量有待提升。 三、工作中的失誤和不足 1、平邑市場 雖然地方愛護嚴峻些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運作上低調(diào)些,還是有肯定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是特別迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)
5、銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。 2、泗水市場 雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境的確很好的(無地方強勢品牌,無地方愛護-)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有肯定的樂觀因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。 3、滕州市場 滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市場嚴峻下?/p>
6、。這個市場我的失誤有幾點 (1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商根據(jù)我們的思路自己運作市場,對廠家過于依靠; (2)、沒有在適當?shù)臅r候查找合適的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充; 4、整個xx年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很劇烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其緣由在于后期跟蹤不到位,自己信念也不足,鋪張了大好的資源! 四、xx年以前的部分老市場的工作開展和問題處理 由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導(dǎo)致xx年以前的市場都遺留有費用沖突的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“和諧進展”為原則,實行“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。 1、滕州:雖然公司有費用但必需再回款,以多發(fā)部分比例的貨的形
7、式解決的,雙方都能接受和理解; 2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售; 3、泗水:同滕州 4、嶧城:尚未解決 通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依靠的心理。四、“辦事處加經(jīng)銷商”運作模式運作區(qū)域市場 依據(jù)公司實際狀況和近年來的市場狀況,我們始終都在摸索著一條運作市場的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運作的功效,但必需符合以下條件 1、市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方愛護過于嚴峻、地方就太強等; 2、經(jīng)銷商的質(zhì)量肯定要好,比如“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送、協(xié)作度”等; 辦事處運作的詳細事宜 1、管理辦事處化,人員本土化; 2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費人群; 3、運作渠道化、共性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶; 4、重點扶持一級商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用; 五、對公司的幾點建議 1、加強產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺; 2、完善各種規(guī)章制度和薪酬
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