建筑公司管理手冊(cè)管理手冊(cè)

1、管理手冊(cè)（2010）10概述（2）0.1頒布令0.2管理者代表任命書0.3管理方針、管理目標(biāo)0.4公司簡(jiǎn)介0.5管理手冊(cè)控制1.適用范圍（9）2.引用標(biāo)準(zhǔn)（9）3.術(shù)語(yǔ)和定義（9）4.質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系（12）4.1總要求4.2文件要求5.管理職責(zé)（16）5.1管理承諾5.2關(guān)注點(diǎn)5.3管理方針5.4策劃5.5職責(zé)、權(quán)限與溝通5.6管理評(píng)審6.資源管理（25）6.1資源提供6.2人力資源6.3基礎(chǔ)設(shè)施6.4工作環(huán)境7.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)(27)管理手冊(cè)（2010）27.1產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃7.2與顧客有關(guān)的過程7.3設(shè)計(jì)和開發(fā)7.4采購(gòu)7.5生產(chǎn)和服務(wù)提供7.6監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制7.7環(huán)境管

2、理運(yùn)行控制7.8職業(yè)健康安全管理的運(yùn)行控制7.9應(yīng)急與響應(yīng)8.測(cè)量、分析和改進(jìn)8.1總則8.2監(jiān)視和測(cè)量8.3不合格控制8.4數(shù)據(jù)分析8.5改進(jìn)附件一管理體系組織結(jié)構(gòu)圖（43）附件二項(xiàng)目部管理體系組織結(jié)構(gòu)圖(44)附件三管理體系職能分配表(45)附件四管理體系程序文件目錄及其主控部門（46）附件五重要環(huán)境崗位人員職責(zé)（47）附件六產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程及相互關(guān)系圖（48）附件七質(zhì)量體系管理模式（49）附件八環(huán)境體系管理模式（50）附件九職業(yè)健康安全體系管理模式（51）(36)管理手冊(cè)（2010）30.概述0.1頒布令為進(jìn)一步提高工程質(zhì)量，規(guī)范公司的環(huán)境管理和職業(yè)健康安全管理行為，公司決定 建立實(shí)施質(zhì)量、

3、 環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系。 現(xiàn)依據(jù)GB/T19001-200質(zhì)量管理體系 要 求 、GB/T24001-2004環(huán)境管理體系 要求及使用指南、GB/T28001-2001職業(yè)健康安 全管理體系 規(guī)范編制的管理手冊(cè)已完成。管理手冊(cè)闡述了公司的管理方針、質(zhì)量目標(biāo)、環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)、職業(yè)健康安全目標(biāo)，對(duì)公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系及其過程之間的相互作用做出了具體描述，是 指導(dǎo)公司實(shí)施質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理的綱領(lǐng)性文件和行為準(zhǔn)則?，F(xiàn)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)討 論通過，予以批準(zhǔn)發(fā)布。本手冊(cè)自2010年5月18日起實(shí)施，全體員工必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，遵照?qǐng)?zhí)行。最高管理者：二OO年五月一日管理手冊(cè)（2010）40

4、.2管理者代表任命書為確保公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的有效運(yùn)行，特任命 _ 為管理體系管理者代表，在管理體系范圍內(nèi)，代表最高管理者協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各系統(tǒng)的管理工作。其職 責(zé)是：a.確保按照GB/T9001-2008、GB/T24001-2004 GB/T28001-2001標(biāo)準(zhǔn)要求建立、實(shí) 施和保持質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系；b.定期向公司最高管理者報(bào)告管理體系業(yè)績(jī)和改進(jìn)需求；c促進(jìn)和提高公司全體員工質(zhì)量、環(huán)保和職業(yè)健康安全意識(shí)；d負(fù)責(zé)就質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系有關(guān)事宜與外部溝通、聯(lián)絡(luò)最高管理者：二OO年五月一日管理手冊(cè)(2010)50.3 公司管理方針、管理目標(biāo)管理方針：科

5、學(xué)管理，質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)，顧客至上，守法經(jīng)營(yíng)，安全第一，預(yù)防污染，持續(xù)改進(jìn)，建綠色家園。管理方針內(nèi)涵：科學(xué)管理，質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)-施工中做到施工按規(guī)范、操作按規(guī)程、檢查按標(biāo)準(zhǔn)，確保工 程施工質(zhì)量，創(chuàng)精品；并針對(duì)工程特點(diǎn)，使用先進(jìn)的施工技術(shù)，推廣應(yīng)用行業(yè)重點(diǎn)發(fā)展的 新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備。以施工項(xiàng)目為中心，圍繞公司管理目標(biāo)，針對(duì)項(xiàng)目承 攬、項(xiàng)目準(zhǔn)備、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目收尾四個(gè)階段中各過程的人、機(jī)械、材料、工藝方法和環(huán) 境進(jìn)行有序的、科學(xué)的管理。顧客至上，守法經(jīng)營(yíng)-通過規(guī)范、科學(xué)的組織活動(dòng)，理解顧客當(dāng)前和未來(lái)的需求， 滿足顧客要求并爭(zhēng)取超越顧客期望，實(shí)現(xiàn)顧客至上的目標(biāo)。遵守國(guó)家的法律法規(guī)，實(shí)行守 法經(jīng)營(yíng)，安全

6、第一，預(yù)防污染-安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山，生產(chǎn)必須安全，安全才能促進(jìn)生產(chǎn)。以人為本、關(guān)愛生命是安全管理的核心理念，通過細(xì)化管理、建章立制來(lái)規(guī)范行為，以預(yù) 防為主要控制手段消除隱患，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。按照GB/T24001-2004標(biāo)準(zhǔn)要求，貫徹國(guó)家環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)，提高員工環(huán)保意識(shí)，科學(xué)組織、合理規(guī)劃，做到措施到位、降噪減塵、 減排降耗、預(yù)防污染，營(yíng)造良好施工環(huán)境，創(chuàng)造環(huán)保文明工地，達(dá)到環(huán)境和諧。持續(xù)改進(jìn)，建綠色家園-對(duì)影響工期、質(zhì)量、成本、環(huán)境、安全、材料消耗等方面 的因素進(jìn)行測(cè)量和分析，持續(xù)改進(jìn)公司管理體系。通過自我檢查自我完善等機(jī)制，促進(jìn)公 司緊跟國(guó)際發(fā)展步伐，不斷壯大。以科學(xué)的發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，構(gòu)

7、筑環(huán)保、典雅、宜居、布局 合理的綠色家園。質(zhì)量目標(biāo):(1)工程一次驗(yàn)收合格率100%(2)顧客滿意率三86%(3)市級(jí)以上(含市級(jí))優(yōu)質(zhì)工程獲獎(jiǎng)率10%以上，年遞增1%環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)：目標(biāo)1:降低施工現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)界噪聲;管理手冊(cè)(2010)6指標(biāo)：不同施工階段施工噪聲限值施工階段主要噪聲源噪聲限值晝間夜間土石方推土機(jī)、挖掘機(jī)、裝載機(jī)等7555打樁各種打樁機(jī)等85禁止施工結(jié)構(gòu)混凝土攪拌機(jī)、振搗棒、電鋸等7055裝修吊車、升降機(jī)等6555目標(biāo)2:加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)揚(yáng)塵控制；指標(biāo)：現(xiàn)場(chǎng)目測(cè)無(wú)揚(yáng)塵； 目標(biāo)3:減少運(yùn)輸遺撒；指標(biāo)：運(yùn)輸無(wú)遺撒現(xiàn)象。目標(biāo)4:固體廢棄物分類管理，提高回收利用率；指 標(biāo)：合理處置各類固體廢棄物，盡量回收利用;職業(yè)健康安全目標(biāo)：(1)杜絕人員死亡