2020年度工作計(jì)劃新

1、2020年度工作計(jì)劃新辭舊歲，迎新春，新的一年年度工作計(jì)劃怎么制定呢？下面是范文網(wǎng)小編收集 整理關(guān)于20xx年度工作計(jì)劃的資料，希望大家喜歡。20xx年度工作計(jì)劃篇一過去的一年在酒店總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下和大力支持下，人 事培訓(xùn)部基本完成酒店布置的各項(xiàng)任務(wù)?；仡?0XX年的主要工作20XX年，人事培訓(xùn)部工作在副總經(jīng)理黃奕強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在人事工作日益繁重， 酒店管理標(biāo)準(zhǔn)提高的形式下，通過部門全體員工的共同努力，取得了一定的成效。 人事培訓(xùn)部工作主要從以下兒個方面開展：一、員工招聘、入職、離職20XX年度汕頭市區(qū)及廣東省各地普遍存在“招工難”現(xiàn)象，特別是服務(wù)性行業(yè) 及酒店業(yè)尤其突出。為滿足酒丿占的經(jīng)營需要

2、，保證各部門的用工人數(shù)及運(yùn)作，人事 培訓(xùn)部加強(qiáng)招聘力度，通過以現(xiàn)場招聘會為主，兼顧網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、職介推薦及學(xué)校 學(xué)院招聘等，甄選酒店需求的人才，全年度共辦理入職員工598人次，辦理離職員 工609人數(shù)。各月份明細(xì)詳見附表（20XX年度每月入/離職明細(xì)匯總表）o二、員工變動、違例情況、好人好事一年來，人事部為員工辦理的變動，包括職位晉升、薪金變動、崗位調(diào)整共416 人次，20XX年員工違例人員共173人次（其中甲類過失88人次、乙類過失63人次、 丙類過失22人次）。在好人好事方面，人事部共為178名員工頒發(fā)“好人好事獎?wù)隆保?并且為得獎人員給予50元至200元的獎勵。每月明細(xì)詳見每月人事部呈送總

3、經(jīng)理室 “變動/晉升、違例、獎勵人員情況表”。三、員工培訓(xùn)20XX年開展的培訓(xùn)內(nèi)容包括：新員工入職培訓(xùn)、員工在崗技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn)、 初級衛(wèi)生救護(hù)培訓(xùn)、服務(wù)意識培訓(xùn)、中西餐服務(wù)程序培訓(xùn)、宴會服務(wù)程序培訓(xùn)等。 釆用培訓(xùn)的形式：人事部培訓(xùn)部安排的內(nèi)部培訓(xùn)，包括各部門管理層對員工進(jìn)行內(nèi) 部管理和工作技能培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)及以老帶新培訓(xùn)，以及員工自我培訓(xùn)（讀書、工作 總結(jié)等方式）等。四、人事培訓(xùn)部各分部工作總結(jié)1、人事部辦公室人事部辦公室現(xiàn)在人員（包括培訓(xùn)部）7名，為更好完善辦公室人員各司其職， 提高工作效率，我部對各個人員進(jìn)行工作重新分配，并用書面形式確認(rèn)工作負(fù)責(zé)內(nèi) 容。人事部還積極配合酒店實(shí)施的“新人

4、員編制及新工資方案”。人事部在20XX年度辦理員工雜費(fèi)繳款費(fèi)用合計(jì)為¥4865元。每月詳見附 件” 20XX年度員工雜費(fèi)收益表”。2、員工食堂員工食堂是酒店員工每天用膳就餐的場所，員工食堂在職人員20名（編制23 名），每天提供一日四餐確保完成約1400人次的用餐任務(wù)。員工食堂除酒丿占員工就 餐外，還有酒店編外人員、天馳旅行社人員及臨時人員就餐。20XX年度員工食堂費(fèi)用支出總計(jì)為¥1107934元，20XX年度收費(fèi)合計(jì)為 ¥173108元，20XX年食堂實(shí)際總費(fèi)用為¥897806元，每月平均為¥71817元。餐次 平均每月為37494次（含高級

5、餐廳及普通餐廳）。明細(xì)詳見附表“20XX年員工餐廳實(shí) 際物料采購、用餐餐次匯總表“及“20XX年度員工食堂現(xiàn)金收入報(bào)表”。20XX年11月29日員工食堂發(fā)生火情小事故，但在黃副總的領(lǐng)導(dǎo)下，在餐飲部 大力支持下，員工食堂保持正常運(yùn)作，確保員工的膳食安排。于20XX年1月12日 員工食堂經(jīng)維修已經(jīng)正常使用。3、員工醫(yī)務(wù)室醫(yī)務(wù)室是酒店配套服務(wù)場所，24小時營運(yùn)，現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員5名（編制6名），除 對酒店客人服務(wù)外，醫(yī)務(wù)室還服務(wù)于酒店員工。20XX年度醫(yī)務(wù)室醫(yī)療費(fèi)用：藥品自購數(shù)額為¥32924元；客人醫(yī)療收入數(shù)為 ¥15804元（其中藥品成本數(shù)額為¥3210元）；員工醫(yī)療自

6、用數(shù)額為¥31193元（其中 員工超額醫(yī)療費(fèi)收入為¥3364元）;12月底醫(yī)務(wù)室藥品期未盤存數(shù)為¥14126元。每 月明細(xì)詳見“醫(yī)務(wù)室醫(yī)療費(fèi)用20XX年底報(bào)表”。4、員工附屬樓/更衣室員工附屬樓是員工住宿場所，位于酒店對面附屬樓；員工更衣室是員工存放制服 及更衣場所，位于酒店B2樓層，附屬樓和更衣室現(xiàn)共有員工15名。員工三班輪值 工作。員工附屬樓共9層，共有宿舍房150間，其中經(jīng)理套房24間、倉庫房14間。 現(xiàn)開放作為員工宿舍的樓層有6層，其它樓層主要是原酒店籌備辦公室、保安機(jī)動 房、樓下作為倉庫使用。宿舍居住人員包括：酒丿占編內(nèi)員工、編外人員（桑拿技師、公主DJ

7、）、天馳旅行 社人員、實(shí)習(xí)生、臨時幫工人員及其它外來臨時住宿人員，員工附屬樓常住人員約 390人，其中經(jīng)理級以上人員18人，實(shí)習(xí)生110人，編外人員78人，如遇宴會幫 工或雙休日幫工，在住人員約480人。20XX年度宿舍房租收益合計(jì)為¥367878元；電費(fèi)為¥92893元；柴油為¥129440 元;水費(fèi)為¥51607元;每月明細(xì)詳見附件“20XX年度宿舍收益情況表”。五、實(shí)習(xí)生截止20XX年12月31日止，我店現(xiàn)有在店實(shí)習(xí)生105名，他們來自安徽、四川、 鄭州、遼宇、汕頭等地。20XX年度共有實(shí)習(xí)生147店參與實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)到期結(jié)業(yè) 的實(shí)習(xí)生有91名。違

8、例或因病退回學(xué)校的實(shí)習(xí)生20名。學(xué)校駐店指導(dǎo)老師2名。 20XX年實(shí)習(xí)生在店期間無發(fā)生重大事故。經(jīng)過實(shí)習(xí)鍛煉，各位實(shí)習(xí)生已經(jīng)較好地適應(yīng)了所在崗位的工作，狀態(tài)相對穩(wěn)定, 自身優(yōu)勢和具有的潛能越來越多地顯現(xiàn)出來，在思想作風(fēng)、業(yè)務(wù)技能、文化知識和 自立能力等方面都取得了不同程度的進(jìn)步，發(fā)揮著越來越重要的作用，他們分布在 酒店各個崗位，為酒店添磚加瓦。六、企業(yè)文化1、生日會、迎春聯(lián)歡會、丿占慶七周年聯(lián)歡會為了塑造酒店的企業(yè)文化，增強(qiáng)酒店員工的內(nèi)聚力，酒店每月為員工舉行當(dāng)月 生日員工的集體生日會，人事部除此還為每位生日員工隨之送上一張賀卡，代表酒 店的一份祝福，感謝生日的員工一直以來的辛勤工作和對酒店的

9、貢獻(xiàn)。為讓員工過一個祥和、愉快的20XX年春節(jié)佳節(jié)，于20XX年1月17日在酒丿占樂 奇吧舉辦20XX年迎春聯(lián)歡會，在大年初一至初七，酒店“樂奇吧”免費(fèi)為酒丿占所有 員工開放，讓員工可以自娛自樂，并且同時開放員工附屬樓（宿舍區(qū)）的員工活動室, 供員工可以下棋、打球、看書、看電視。20XX年7月24日下午，在酒店四樓帝景、帝麗廳與員工歡聚一堂大聯(lián)歡，喜 慶酒店開業(yè)七周年，成功舉辦了 “汕頭帝豪酒店七周年店慶聯(lián)歡會”。會上各校實(shí) 習(xí)生的精彩歌舞小品表演贏得了全酒店的歡迎與激情，同時聯(lián)歡會的整個節(jié)LI也錄 制為碟片，送給相關(guān)的學(xué)校及部門留念。2、員工宣傳欄員工宣傳欄是酒店宣傳企業(yè)文化的窗口，20XX

10、年人事部定期刊登了多個專題宣 傳欄，包括：消防安全、衛(wèi)生保健知識、酒店動態(tài)、好人好事等。3、酒店“十佳員工”為鼓勵酒店員工對客服務(wù)的積極性，激勵員工的工作熱情，酒店每年都會評選 出“年度十佳員工”并頒發(fā)證書。今年，酒店很多員工都被提名為“年度十佳員 工”，本著優(yōu)中擇優(yōu)的原則，通過客人投票及各部門的評估，最后經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)審核, 我們評出了 10名“20XX年度十佳員工”,并發(fā)文通告全酒店。展望20XX年的工作計(jì)劃（一）要做好員工招聘、錄用和穩(wěn)定工作20XX年人事培訓(xùn)部工作L1標(biāo)是，在進(jìn)一步做好內(nèi)部各分部管理的基礎(chǔ)上，配合 好總經(jīng)理室新年總體方針做好各項(xiàng)工作。新一年面臨最嚴(yán)峻的問題應(yīng)是招工難和如 何

11、穩(wěn)定現(xiàn)有員工、減少員工流動的問題。因此在招聘工作難度大的嚴(yán)峻形勢下，應(yīng) 結(jié)合市場實(shí)際情況，在取得總經(jīng)理室的大力支持下進(jìn)一步改善酒店內(nèi)部用工軟環(huán)境, 切實(shí)提高員工福利、利益；同時在爭取各部門管理層的支持及共同努力下，增加員工 的歸屬感;從而達(dá)到提高酒店對外招聘競爭力的H的。為了完成這一日標(biāo)，人事部在 新的一年里，將通過招聘、錄用、培訓(xùn)、選拔、調(diào)配、調(diào)整、流動、考核、獎懲、 工資福利、勞動保險(xiǎn)、勞動爭議等各項(xiàng)管理活動來完成20XX年度LI標(biāo)，并不斷提高 員工的整體素質(zhì)，有效地組織員工、充分調(diào)動員工的工作積極性、創(chuàng)造性，最終實(shí) 現(xiàn)酒店的新年度里的總體目標(biāo)。（二）制定培訓(xùn)計(jì)劃，做好全員的培訓(xùn)工作培訓(xùn)工

12、作山人事部進(jìn)行策劃、實(shí)施、督導(dǎo)的一項(xiàng)重要工作，各部門必須重視培 訓(xùn)工作，從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓(xùn)者，乂是培訓(xùn)的策劃、組織實(shí)施者，同時也是 教員，培訓(xùn)工作搞的好差，直接反映了管理者的重視程序與管理水平。1、建立基層培訓(xùn)計(jì)劃，即確定以提高基層管理的領(lǐng)導(dǎo)能力及綜合素質(zhì)為基層培 訓(xùn)LI標(biāo)，以政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)知識、實(shí)際技能為培訓(xùn)內(nèi)容，以崗位培訓(xùn)、 自學(xué)等為培訓(xùn)形式，分季度進(jìn)行培訓(xùn)。2、完善員工的在崗培訓(xùn)，以個別培訓(xùn)或一對一地進(jìn)行培訓(xùn)，以班組為單位培訓(xùn) 或部門集中培訓(xùn)上理論課、案例解答、動作示范等方法實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容以服務(wù)、技巧、 語言技巧、操作規(guī)范、崗位職責(zé)、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌、

13、酒 店服務(wù)的各種知識，客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識 為主。（三）作好員工考核工作1、新入職員工進(jìn)行考核后方安排上崗。2、對優(yōu)秀員工做好評審考評工作。3、每季度對部門進(jìn)行理論、業(yè)務(wù)實(shí)操考評，并拿出罰獎辦法。4、配合總經(jīng)理室對中層管理人員進(jìn)行考評，對管理人員拿出調(diào)整意見?？荚uH 的：了解員工的工作情況，發(fā)現(xiàn)酒店管理上存在的優(yōu)、劣，掌握管理者的工作能力、 管理能力，并通過激勵措施充分調(diào)動員工的工作積極性，并以堅(jiān)持公平、公正、公 開的考評原則。（四）做好員工事務(wù)的管理工作1、制定詳細(xì)的事務(wù)管理制度及工作程序：飯卡發(fā)放辦法;每日菜譜標(biāo)準(zhǔn); 原材料驗(yàn)收制度及成本預(yù)算方案;就餐管理

14、辦法;食堂衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);宿舍管理 辦法;宿舍分配管理辦法;更衣柜管理辦法;勞保用品發(fā)放辦法。2、組織召開衛(wèi)生宣傳日活動，提高員工衛(wèi)生防疫意識。3、協(xié)調(diào)管理層與酒店員工關(guān)系，多與員工溝通，聽取員工意見。（五）有效開展對外溝通工作在維持現(xiàn)有關(guān)系單位基礎(chǔ)上，爭取與勞動局、人事局、電信局、衛(wèi)生局、公安 局、派出所、個人菜市場、以及各學(xué)校等建立良好關(guān)系。（六）弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化，用優(yōu)秀的文化感染人（七）做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法 權(quán)益，乂維護(hù)酒店的形象和根本利益。（八）進(jìn)一步完善酒店的編制及薪酬架構(gòu)，確保與同行或區(qū)域的薪酬相近，保證 酒店的運(yùn)營在有效的組織架構(gòu)中運(yùn)行。2

15、0xx年度工作計(jì)劃篇二一、XX年工作整體規(guī)劃思想政治工作計(jì)劃始終如一地?zé)釔圩鎳?，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛本職工作，關(guān)心國家大事，堅(jiān)持政 治學(xué)習(xí)，提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，寬于待人，關(guān)心同事的 學(xué)習(xí)、生活，做在家的好朋友。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，與同事相處融洽，合作愉快，心往一處 想，勁往一處使，組成一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。個人業(yè)務(wù)工作計(jì)劃作為一名房地產(chǎn)行業(yè)的從業(yè)人員，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情 操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本年我將注重開拓視野，訂閱專業(yè)雜志，瀏覽 相關(guān)網(wǎng)頁，隨時記下各種行業(yè)政策的動向，以備參考。不斷為自己充電，每天安排 一小時的時間扎實(shí)提高基本功，努力使自己成為能

16、隨時供給同事一杯水的自來水。本職工作上的計(jì)劃根據(jù)公司不斷發(fā)展的需要，首先，配合公司找到一名合適的前廳經(jīng)理，以便能 接替我做行政主管的工作，我將在這段時間里，總結(jié)自己做行政工作這段時期來的 經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，把好的經(jīng)驗(yàn)留下來，讓公司的行政及前廳工作更加順暢，讓晨會能早 日達(dá)到李總的理想要求。其次，把所有成交合同在年初時重新整理一遍，并讓領(lǐng)導(dǎo) 審核，把XX年中合同改進(jìn)部分加到原合同版本中。隨著人員不斷的增加，業(yè)務(wù)筆數(shù) 也不斷的加大，起草合同的人員也會增加，春節(jié)過后，乂會有一交易高峰，那么統(tǒng) 一規(guī)范的合同版本是非常重要的。最后，每筆業(yè)務(wù)合同擬定完成后，堅(jiān)持自己先校 對一遍再打出來讓領(lǐng)導(dǎo)審核，避免出現(xiàn)XX年

17、常范的錯誤。二、XX年職業(yè)規(guī)劃1=1前公司為大家提供了良好的發(fā)展平臺，自己也具備了一定的房地產(chǎn)專業(yè)知識 和為成交客戶草擬合同的豐富經(jīng)驗(yàn)，那么在這一年中，我計(jì)劃能成為公司的一名專 業(yè)的、高水平的擬合同人。三、全年的工作應(yīng)當(dāng)注意什么總結(jié)XX年的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在XX年的工作中，我要注意的事項(xiàng)有：1,好好 學(xué)習(xí)最新出臺的政策，包括國家的和公司的。2,找到一個好的方法來提高丄作效率。 3,提高打字速度，好快度完成工作。4,學(xué)會拒絕做自己做不好的工作，做自己擅 長的工作，對于自己和他人都是一個正確的選擇。5,注意自己的工作態(tài)度，雖然我 不是人民幣，但我也盡量讓大家都喜歡我，像房經(jīng)理學(xué)習(xí)，努力工作，關(guān)心每

18、一個 人，來贏得大家的友愛。四、完成這些工作應(yīng)當(dāng)注意什么完成這些工作要注意的是找領(lǐng)導(dǎo)、找好同事幫忙，隨時監(jiān)督自己，出現(xiàn)問題， 馬上解決、計(jì)劃如出現(xiàn)變化，隨時修正H標(biāo)，讓朋友來幫助自己完成訃劃。五、在今后的工作中怎樣做更能發(fā)揮崗位的作用在以后的工作中，只有聽從公司領(lǐng)導(dǎo)按排，聽話照做，絕對服從，真正的做到 '態(tài)度一流、服務(wù)規(guī)范、保障有力、盡職盡現(xiàn)、物超所值那么也就最大的發(fā)揮了 崗位的作用。20xx年度工作計(jì)劃篇三 xx年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管 理、推動規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃，短安排。使財(cái) 務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特

19、擬訂xx的工作計(jì)劃。一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù) 教育。首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容， 要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和 財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù), 努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各 種費(fèi)用開支的核算。及時進(jìn)行記帳，編制出納日報(bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總 經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。三、個人見意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化 監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康 化，更能符合公司發(fā)展的步伐?？傊谛碌囊荒昀?，我會借改革契機(jī)，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù) 操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，以最大限度 地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢