電商運營成本核算及精細化成本控制

1、.電商運營本錢核算與精細化本錢控制上 來源： 本錢是所有公司老板都非常關心的因素，畢竟利潤=收入 本錢 。當然，就算有利潤也不一定能賺錢，因為還有各種各樣的稅，咱們就不談了。今天重點講電商運營的本錢計算。 相信很多電商朋友跟我們一樣，對財務都不太懂，只能慢慢摸索，想了解如何計算電商運營本錢的一些知識，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡上根本找不到?，F(xiàn)在很多的小公司的計算方法也是很粗糙，大公司會有自己很專業(yè)的財務團隊，算來算去老板也看不懂。我們在電商領域做了5年實際上就是做淘寶做了5年，做代運營公司做了3年多，效勞過的類目有食品滋補品、服裝服飾、美妝個護、家電等，形成了一套相比照擬實用的本錢核算和本錢控制方法，這里分享給

2、大家，供大家參考。 第一局部主要介紹本錢的構成和量化計算公式；通過這個公式，你可以很方便的大體計算出你所在行業(yè)的電商運營本錢。第二局部介紹我們在本錢控制方面的一些經(jīng)歷，有三個原那么，可以供大家借鑒。一、本錢構成： 電商本錢主要分成以下四個方面，平臺固定本錢、運營本錢、貨品本錢和人員本錢，如下列圖，可以簡寫為ROPG， 很適合各個緯度的電商企業(yè)核算自身本錢。1、平臺固定本錢Rental cost此局部屬于電商運營的基建本錢，對于天貓運營商來講R指的是保證金、技術效勞年費、實時劃扣技術效勞費。2、運營本錢Operating cost 此局部屬于電商運營的擴展建立本錢，我們把它劃分為硬運營本錢和軟運

3、營本錢。1硬運營本錢：在此所謂的硬運營本錢指的是電商運營中所需要的一次性或穩(wěn)定固定額度的硬件或后端軟件的本錢。如CRM系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等軟件或打印機、掃碼槍等硬件購置本錢。2軟運營本錢：在此所謂的軟運營本錢指的是電商運營所需要做的推廣投入?，F(xiàn)今主流的推廣模式有四種：CPC (按點擊效果付費、CPM按展現(xiàn)付費、CPT單位時長付費、CPS按效果付費。3、 貨品本錢Goods cost 此局部屬于電商運營的核心元素本錢，主要包含貨品凈本錢、庫存積壓本錢、倉庫管理本錢、貨品殘損本錢等。4、 人員本錢Personnel cost 此局部屬于電商運營的支撐元素本錢，主要包含員工本錢、場地本錢、管理本錢、辦

4、公設備本錢等。 知道了這些因素，我們就可以很方便計算電商本錢。接下來會介紹一個總本錢計算公式。二、本錢核算公式： 在此我們約定公式中的“數(shù)字表示本錢的權重系數(shù)，即指當規(guī)模增大或業(yè)務增多的時候?qū)偙惧X的影響程度。我們可以給出本錢的計算公式如下： 總本錢 =1nR + O + G + P . 由于隨著規(guī)模的增大，本錢也會有變化，所以總本錢還會有規(guī)模效應S，修正以后的公式 總本錢 = 1nR + O + G + P 0nxS O = 11.5硬件本錢 + 1x 軟件本錢 G = 1nx(貨品凈本錢 + 貨品殘損本錢) + 01庫存積壓本錢 + 11.5倉庫管理本錢 P = 1n(員工本錢 + 場地本

5、錢 + 辦公設備本錢) + 11.5管理本錢。 下面，我簡單的闡述一下這個公式的計算原理： 系數(shù)中的1指的是當僅運營單獨電商平臺時需要的本錢核算方式，而系數(shù)中的n指的是當運營電商平臺的規(guī)模增大或數(shù)量增多時的變化因子，系數(shù)中的x指的是當投入的推廣占比增加時的變化因子。這里最特殊的只有一個負向因子，這也是電商運營中本錢控制的一個關鍵因子，即“規(guī)模反響因子。 公式里面有偷換概念，大家可以深入的研究這個公式，考量一下本錢的增長和衰減之間的關系，從另一個角度去對待為什么傳統(tǒng)自營性B2C平臺會走店中店的模式。 如果現(xiàn)在不明白這個本錢計算公式的作用，沒有關系，接下來從實操性角度來看如何運營這個公式。三、RO

6、PG的公式運用： 本錢核算的意義不只是讓企業(yè)知道自身要花多少錢，還讓企業(yè)知道怎么合理地增加投入而產(chǎn)生更好的運營效果，這也正是上文所述公式的魅力。 下面以我們效勞過的某一傳統(tǒng)滋補品產(chǎn)品品牌舉例，更詳細地為大家剖析一下公式的運用： 某品牌擁有20款左右單品，產(chǎn)品均價35元，產(chǎn)品均凈本錢18元。這些是產(chǎn)品的一些根本信息，下面我們從幾種不同的情況去分析，分別帶入公式計算所需總本錢。1只經(jīng)營淘寶店鋪。 根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)分析此類產(chǎn)品日均銷售20單，日均推廣費用為40元，產(chǎn)品的穩(wěn)定生產(chǎn)周期按1個月計算，此時將數(shù)據(jù)帶入公式： 總本錢 =1 0.2旺鋪及日常軟件費用+10.3打印機等設備本錢+11.46日常推廣本錢

7、+13.24一般要備貨一個季度的銷售量，才能更好的保證活動和店鋪正常的增長+0.08指銷售過程中可能產(chǎn)生的貨品損壞本錢，需要根據(jù)行業(yè)經(jīng)歷去考量+11.08庫存積壓產(chǎn)生的存儲本錢+10.8倉庫管理本錢+1(7.2一年的工資本錢+4.8一年的房屋本錢+4設備投入本錢)+11管理本錢-00 =24.16萬元 這里考量的這個費用，有一局部固定費用是按照年進展計算的，而貨品局部的費用是根據(jù)貨品的生產(chǎn)周期和行業(yè)的行為習慣周期進展計算的，此還會受經(jīng)營規(guī)模的影響。這里計算的費用是保證一新品牌進入淘寶正常啟動經(jīng)營所需的預備資金，而貨品局部所需資金是活動流轉(zhuǎn)資金。后續(xù)經(jīng)營在做本錢核算時帶入的數(shù)值會有變化。 按照這

8、個C店的經(jīng)營數(shù)據(jù)計算，此店鋪的年總銷售額=20*35*365=25.55萬元，年總本錢=24.16+3.24*3貨品的滾動本錢=33.88萬元。此數(shù)據(jù)充分說明這項經(jīng)營是硬虧損的狀態(tài)，如果這家C店需要盈利：1、在規(guī)模小的時候降低硬件投入本錢和人員本錢，此時最好的方式是將局部業(yè)務分包，如裝修和直通車的業(yè)務；2、提升日常推廣占比，推廣是引流最直接的手段，推廣占比的提高可以有效的提升銷量，在銷量到達一定程度之前很多固定費用是不會提高的，這個時候可以提升C店的盈利能力。2只經(jīng)營天貓商城。 根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)分析此類產(chǎn)品日均銷售80單，日均推廣費用為80元，產(chǎn)品的穩(wěn)定生產(chǎn)周期按1個月計算，此時將數(shù)據(jù)帶入公式：

9、總本錢 =1 12商城根底效勞費與保證金+10.3打印機等設備本錢+12.92日常推廣本錢+18.64儲藏兩個生產(chǎn)周期貨品即可保證活動和店鋪正常的增長+0.12指銷售過程中可能產(chǎn)生的貨品損壞本錢，需要根據(jù)行業(yè)經(jīng)歷去考量+11.62庫存積壓產(chǎn)生的存儲本錢+11.2倉庫管理本錢+1(10.8一年的工資本錢+7.2一年的房屋本錢+6設備投入本錢)+12管理本錢-10 =52.8萬元 按照這個天貓店的經(jīng)營數(shù)據(jù)計算，此店鋪的年總銷售額=80*35*365=102.2萬元，年總本錢=52.8+8.64*5貨品的滾動本錢=96萬元?？梢钥吹酱藭r這個天貓店收入稍高于投入，稍有盈利。 這里考量的費用是一個品牌商

10、能入駐天貓并且可以完成日常經(jīng)營的一個根本投入準備資金，這里沒有包含天貓可以參與的任何活動，因此沒有產(chǎn)生規(guī)模反響，雖然此時規(guī)模反響的因子系數(shù)為1。 此時，如果增大推廣的占比，也就是公式中的x系數(shù)，這也將引起公式中規(guī)模系數(shù)n的改變，我們再來看這個公式產(chǎn)生的變化。假設推廣公式系數(shù)提升10倍，如下： 總本錢 =1 12商城根底效勞費與保證金+1.5 3管理軟件及打印機設備等本錢+102.92日常推廣本錢+28.64備貨量調(diào)整+0.12指銷售過程中可能產(chǎn)生的貨品損壞本錢，需要根據(jù)行業(yè)經(jīng)歷去考量+0.81.62庫存積壓產(chǎn)生的存儲本錢+1.51.2倉庫管理本錢+2(10.8一年的工資本錢+7.2一年的房屋本

11、錢+6設備投入本錢)+1.52管理本錢-16 =111.316萬 按照這個天貓店的經(jīng)營數(shù)據(jù)計算，此店鋪的年總銷售額=10*80*35*365=1022萬元，年總本錢=111.316+8.64*58貨品的滾動本錢=612.436萬元。可以看到此時整個店鋪的利潤率根本到達50%，這也充分證明提升推廣占比的必要性。 這里計算出來的總本錢是提升推廣系數(shù)之后產(chǎn)生的連帶變化本錢的變化。很多系數(shù)的變化和費用的調(diào)整是需要很多行業(yè)從業(yè)數(shù)據(jù)的支撐還能準確的計算。您也可以嘗試使用此公式進展粗略的運營費用預估計算。以上公式計算出來的預算是支撐一個企業(yè)年首年銷售額達300萬以上的一個準備啟動資金的情況。 在這里我們注意

12、到這個收入預期值應該是會比您想象的要低，但我們多年從業(yè)的事實證明了此數(shù)據(jù)的準確性。如果希望提升這個銷售額的數(shù)值，那就盡可能的提升推廣的一個占比就可以了，這里可以靈活的通過降低其他本錢的費用來進展推廣費用的補貼，例如進展店鋪的托管或分包效勞，此局部為第三方效勞的支持。這里之所以我們提到了第三方效勞，是因為會在下面的舉例中給大家講述一個第四方效勞的概念。3經(jīng)營天貓商城及品牌獨立效勞平臺。 總本錢 =2 12效勞費與保證金+1.5 5管理軟件及打印機設備等本錢+106日常推廣本錢+58.64備貨量+0.12指銷售過程中可能產(chǎn)生的貨品損壞本錢，需要根據(jù)行業(yè)經(jīng)歷去考量+0.51.62庫存積壓產(chǎn)生的存儲本

13、錢+1.51.2倉庫管理本錢+2(10.8一年的工資本錢+7.2一年的房屋本錢+6設備投入本錢)+1.52管理本錢-56 =158.91萬元 按照這個電商品牌的經(jīng)營數(shù)據(jù)計算，此品牌的年總銷售額=20*160*35*365=4088萬元，年總本錢=158.91+8.64*235貨品的滾動本錢=2189.31萬元。這里可以看到初期準備資金增長不多的情況下整體規(guī)模卻增大不少，這也就是提升多渠道運營的魅力。 此時，我們可以看到當推廣系數(shù)增大和經(jīng)營渠道或規(guī)模增大的時候固定本錢的投入占比根本上不變，而規(guī)模效應那么越來越明顯。 現(xiàn)在，回過頭來給大家再講述一下前面提到“從另一個角度去看, 為什么傳統(tǒng)自營性B2C平臺會走店中店的模式的用意。我們屢次提到這句話是未來讓大家形成這樣的一個觀念：將自己的產(chǎn)品品牌對待成一個電