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1、充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提高管委會(huì)辦公效率和質(zhì)量辦公檔案論文充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提高管委會(huì)辦公效率和質(zhì)量王辛摘要;隨著社會(huì)主義的發(fā)展完善以及現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,互聯(lián)網(wǎng)深刻的C影響了人們的生活、工作和學(xué)習(xí),已經(jīng)成為普通百姓生活中不可或缺的組成部分。»、P?一一lcrqo.*Q°/Q»*°在此大背景下,作為與民眾生活息息相關(guān)的職能機(jī)構(gòu).管委會(huì)必須主動(dòng)占據(jù)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn).白.產(chǎn)o<<a4,陣地積極利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)提高管委會(huì)的辦公效率和辦公質(zhì)量,以更好地服務(wù)于民,Q.5.幫助人民群眾解決實(shí)際問(wèn)題。本文主要在分析提高管委會(huì)辦公效率的緊迫性和重要性的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)研究了管委會(huì)利用
2、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提高辦公效率和辦公質(zhì)量的對(duì)策,目的是提高管委會(huì)的辦公效率和辦公質(zhì)量真正有效地發(fā)揮出管委會(huì)的職能“為民服務(wù)。,關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)平臺(tái);管委會(huì);辦公效率;辦公質(zhì)量技在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步.管委會(huì)的辦公模式只有不斷與時(shí)俱進(jìn)才能夠更好地彰顯出其生機(jī)和活力。如今,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們溝通交流的重要途徑;甚至成為人們表達(dá)訴求的重要方式,這就給當(dāng)前管委會(huì)工作提出了更高的要求。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)已成為群眾向各級(jí)黨委、政府表達(dá)各種訴求的重要平臺(tái).運(yùn)用好這一平臺(tái)是新形勢(shì)下做好群眾工作,化解矛盾糾紛、踐行黨的群眾路線的有效途徑。自民意網(wǎng)開(kāi)辦以來(lái),留言量呈逐年上升態(tài)勢(shì),群眾表達(dá)訴求的途徑也逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤鄙暇W(wǎng)“。要想提高管委會(huì)的辦公效
3、率和辦公質(zhì)量,解決群眾遇到的困難,提高行政*0»°9»-*o«*<*«°br.r°、',«能力和執(zhí)政水平閉門(mén)造車顯然是不行的我們必須充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)的積極作用,W°<Co«、:0oCC,%.o.cT°.r».通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)迅速了解民情,匯集民意幫助民眾解決生活中遇到的實(shí)際問(wèn)題.<.,c,并保障民眾反映實(shí)際問(wèn)題的權(quán)利,才能夠真正提高管委會(huì)的辦公質(zhì)量,拉近管委會(huì)與民眾之間的距離,切實(shí)有效地溝通,化解問(wèn)題從而真正發(fā)揮出管委會(huì)的效力苴一、提高管委會(huì)辦公效率和質(zhì)量
4、的緊迫性及重要性管委會(huì)是關(guān)系到民生的基層組織,提高管委會(huì)的辦公效率具有一定的緊迫性,.而提高菅委會(huì)的辦公質(zhì)量也具有十分積極的意義。L提高管委會(huì)辦公效率和質(zhì)量的緊迫性提高管委會(huì)的辦公效率和辦公質(zhì)量是建設(shè)服務(wù)型政府的要求.建設(shè)服務(wù)型政府要求政府各組織都由是高辦公效率和辦公質(zhì)量,真正為民辦事這不是一句空話,而是應(yīng)該體現(xiàn)在具體的工作中.管委會(huì)是距離人民群眾最近的基層組織.應(yīng)該最能夠反映出群眾的呼聲i民眾的實(shí)際需求I而管委會(huì)也更應(yīng)該想國(guó)眾之所想、急民眾之所急,想方設(shè)法提高辦公效率和辦公質(zhì)量,切切實(shí)實(shí)幫助人民群眾解決實(shí)際困難,服務(wù)于民,將政府的服務(wù)性體現(xiàn)在日常工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中。當(dāng)下,加強(qiáng)政府部門(mén)的電子政
5、務(wù)建設(shè)是提高政府工作效率的有效途徑管Jbn.J噂®pp°,-w委會(huì)應(yīng)積極探索網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的便民形式,充分利用電子政務(wù)公共服務(wù)體系,利用網(wǎng):乙。尸<:,.?!?-"«Co.'同及。;。:o',:。:絡(luò)平臺(tái)隨時(shí)解答民眾提出的實(shí)際問(wèn)題,及時(shí)回復(fù)辦理網(wǎng)上辦公平臺(tái)上的民意訴T:。二二,二,。二.ar.r.s-%求并開(kāi)辟便品專欄將民眾關(guān)心的物業(yè)管理問(wèn)題、孩子教育問(wèn)題、養(yǎng)老問(wèn)題、醫(yī)b,0°.''、'',J'保社保流程等等公布出來(lái),便于人民群眾根據(jù)自身需求查閱資料,同時(shí)也減少了民眾到管委會(huì)詢問(wèn)的次數(shù).這
6、有利于提高管委會(huì)的辦公效率。2提高管委會(huì)辦公效率和質(zhì)量的重要性提高管委會(huì)辦公效率和辦公質(zhì)量有市序用戶好政府的公眾形象.從嚴(yán)格意tf40«8°a®*<?0''t-。丁rb廣燈'.00義上來(lái)講,管委會(huì)是管理機(jī)構(gòu)的重要組成形式,現(xiàn)已廣泛應(yīng)用到政府及企業(yè)中。單就具有公益性質(zhì)的政府機(jī)枸中的管委會(huì)而言其辦公效率的高彳嚙接影響到其他政府部門(mén)的工作效率的高低,其辦公質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到其他政府部門(mén)的工作質(zhì)量的好壞。管委會(huì)能夠及時(shí)幫助群眾排憂解難,就能夠得到群眾的認(rèn)可,進(jìn)而增強(qiáng)對(duì)管委會(huì)乃至政府的信任感.從這個(gè)層面來(lái)講,管委會(huì)直接或間接關(guān)系到政府形象,因
7、此,人民群眾的大事小情都應(yīng)該成為管委會(huì)關(guān)注的重點(diǎn),解決人民群眾的實(shí)際問(wèn)題就應(yīng)該成為管委會(huì)的工作重心。二'充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),提高管委會(huì)辦公效率和質(zhì)量隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)幾乎改變了我們的生活方,(»,°,巾。0,.寸*'V«-9*式、工作方式和學(xué)習(xí)方式。網(wǎng)絡(luò)的力量是強(qiáng)大的;管委會(huì)辦公效率和辦公質(zhì)量的提升離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)的支持.為此,管委會(huì)應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手:L強(qiáng)化服務(wù)型政府理念,推進(jìn)管委會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)我們應(yīng)認(rèn)識(shí)到,即便是具備了最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)施,如若網(wǎng)絡(luò)背后的人員缺乏服務(wù)意識(shí)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)施也只能是一個(gè)空殼,起不了實(shí)質(zhì)性的作用。要想真
8、正提高管委會(huì)辦公質(zhì)量,還要從思想觀念層面入手。因此,管委會(huì)應(yīng)強(qiáng)化服務(wù)型政府理念,堅(jiān)持“以民為本”的服務(wù)理念以推進(jìn)公共服務(wù)和民主建設(shè)為基本訴求,通過(guò)科學(xué)規(guī)劃和系統(tǒng)設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的制度慘口常態(tài)化,在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推進(jìn)管委會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的縱深化發(fā)展.切切實(shí)實(shí)解決人民群眾關(guān)心的問(wèn)題。2.積極普及辦公自動(dòng)化,提高管委會(huì)辦公效率和質(zhì)量隨看計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,辦公自動(dòng)化已經(jīng)成為提高工作效率的重要途徑,管委會(huì)工作也不例外.管委會(huì)日常工作本來(lái)就十分繁瑣.如果積極引進(jìn)和普及現(xiàn)代化辦公設(shè)施,實(shí)現(xiàn)辦公半自動(dòng)化甚至自動(dòng)化,則會(huì)大大提高管委會(huì)的辦公效率和質(zhì)量Q管委會(huì)的辦公自動(dòng)化即實(shí)現(xiàn)無(wú)紙辦公.為此,管委會(huì)
9、可在單位內(nèi)部建立一個(gè)小型的局域網(wǎng)絡(luò),將日常辦公所用的資料通過(guò)局域網(wǎng)傳播,節(jié)省傳播時(shí)間Y提高辦公姬。同時(shí),管委會(huì)工作人員還可充分利用計(jì)算機(jī)強(qiáng)大的計(jì)算分析功能處理一些復(fù)雜的問(wèn)題,包括對(duì)文字、數(shù)字、聲音、圖像、動(dòng)畫(huà)等進(jìn)行進(jìn)一步處理和分析,節(jié)省人力的同時(shí)也大大減少了出錯(cuò)幾率。此外,管委會(huì)還可根據(jù)不同部門(mén)的實(shí)際情況引進(jìn)各種軟件,如財(cái)務(wù)部門(mén)引進(jìn)財(cái)務(wù)處理軟件展高財(cái)務(wù)管理效率和管理質(zhì)量檔案管理部門(mén)引進(jìn)班庫(kù)管理技術(shù)分門(mén)別類的整理好各類檔靠資料,還可實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)內(nèi)的資源共享,提高管委會(huì)的辦公效率和辦公質(zhì)量.3,進(jìn)一步創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)手段.提高管委會(huì)網(wǎng)絡(luò)管理的時(shí)效性在管委會(huì)與民眾之間的交流中,我們一定要積極創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)新手段,尤
10、其是.,_。,.1.;&利用網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性特點(diǎn)與民眾之間搭建起互動(dòng)的交流平臺(tái),真正改變以往的那種官民狀態(tài)而是演變?yōu)橐龑?dǎo)式與探討式的交流溝通方式。為此,管委會(huì)可利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù),為民眾提供方便的同時(shí)也簡(jiǎn)化了自身的辦公程序.此外,還要積極創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)交流新手段,就是要充分利用各種網(wǎng)絡(luò)交流工具,積極開(kāi)展有效的網(wǎng)絡(luò)溝通交流.如“管委會(huì)工作人員可以用特定的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與群眾進(jìn)行網(wǎng)上溝通.在方便群眾的同時(shí),盡可能多的了解網(wǎng)民的思想狀況、實(shí)際困難以及感興趣的問(wèn)題,及時(shí)了解他們?cè)谏?、學(xué)習(xí)、情感上的困惑,幫助他們解決實(shí)際困難,如此也以“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的方式解決了民眾的困難.此外,管委會(huì)工作人員還可通過(guò)政
11、府公共微信、博客、BBS等將想要宣傳的內(nèi)容1pbL?Kl.»-cs»a-°'SW°o"Bb».7.4公布出來(lái),供大眾閱讀和分享,以提高管委會(huì)的工作效率和工作質(zhì)曼,丁'rf,、%»4a°口°»-».4,內(nèi)容上關(guān)注民生問(wèn)題,切實(shí)解決國(guó)眾關(guān)心的實(shí)際問(wèn)題在實(shí)際的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)部分民眾對(duì)管委會(huì)的網(wǎng)絡(luò)宣傳內(nèi)容不感興趣,陳舊的宣傳內(nèi)容難以吸引大眾的積極主動(dòng)的參與,成效自然不好.%門(mén).YL.r-°二個(gè).”-.FFr=-P工"n進(jìn)T豐富管委會(huì)網(wǎng)絡(luò)宣傳的內(nèi)容,就要組建
12、起經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行OOOOQTD©-0,4網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的整改,尤其是將人民群眾關(guān)注的民生問(wèn)題掛靠到網(wǎng)上,積極尋求或公布解決之策,如可以事先了解一下當(dāng)下民眾感興趣的話題或事件,然后整合一些民眾看法和專家見(jiàn)解,將整合后的具有說(shuō)服力的內(nèi)容公布出來(lái),以更易于民眾接受。具體實(shí)施起來(lái),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員可根據(jù)民眾的喜好來(lái)設(shè)置具體的內(nèi)容際余喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式來(lái)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容,如可將社會(huì)上發(fā)生的一些備受關(guān)注的實(shí)事加入V»。*-*h-V到其中,開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)交流渠道,讓民眾們積極參與到事件的評(píng)論中來(lái),以此來(lái)提高P.O9期09民眾的參與積極性和主動(dòng)性。如此,及解決了民眾的實(shí)際問(wèn)題,又大大提高了管委會(huì)的工修(率.綜上所述,管委會(huì)是與民眾的日常生活息息相關(guān)的單位,管委會(huì)的辦公效率?口力公質(zhì)量直接影響到人民群眾的生活水平.因此,提高管委會(huì)的辦公效率和質(zhì)量不僅是管委會(huì)的職責(zé)要求之所在,更是提高群眾生活質(zhì)量的重要舉措0而在當(dāng)前計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展的今天,管委會(huì)必須積極引進(jìn)先進(jìn)的現(xiàn)代化辦公:產(chǎn)3VV>c*«%"JB9技術(shù),提高管委會(huì)的辦公效率,同時(shí)要在內(nèi)容上更加關(guān)注民生問(wèn)題,切切實(shí)實(shí)幫。-c一%'"°°°'
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