配送中心倉(cāng)儲(chǔ)管理制度

1、配送中心倉(cāng)儲(chǔ)管理制度配送中心倉(cāng)儲(chǔ)管理制度第一章總則倉(cāng)庫(kù)是中心配送大米、調(diào)味品等的重要場(chǎng)所。它的主要 任務(wù)是：保管好庫(kù)存商品，做到數(shù)量準(zhǔn)確，質(zhì)量完好，確保 安全，收發(fā)迅速，降低費(fèi)用。為了保障倉(cāng)庫(kù)貨品保管安全、 提高倉(cāng)庫(kù)工作效率和物流對(duì)接規(guī)范，制定倉(cāng)庫(kù)管理制度，確 保本中心的商品儲(chǔ)運(yùn)安全。第二章 適用范圍、責(zé)任倉(cāng)庫(kù)管理員負(fù)責(zé)物料的收料、報(bào)檢、入庫(kù)、發(fā)料、退料、儲(chǔ)存、防護(hù)工作。倉(cāng)庫(kù)庫(kù)工負(fù)責(zé)物料裝卸、搬運(yùn)等工作。倉(cāng)管部對(duì) 物料的檢驗(yàn)和不良品處置方式的確定。一、嚴(yán)格遵守配送中心和部門各項(xiàng)規(guī)章制度。1、嚴(yán)格按照配送中心規(guī)定的作息時(shí)間上下班， 做到不遲到、不早退、不曠工；上班時(shí)間內(nèi)在各自崗位上盡職盡責(zé)，不串

2、崗、不做 與工作無(wú)關(guān)的事情。2、非配送中心員工不得進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)，因工作需要的其它人員經(jīng)請(qǐng)示配送中心主任同意后，在倉(cāng)管員的陪同下方可進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)，任何 進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的人員必須遵守倉(cāng)庫(kù)管理制度。3、配送（裝）人員在進(jìn)入配貨區(qū)（庫(kù)）后，及時(shí)完成各配送線路的產(chǎn)品及其物料的交接清點(diǎn)和單據(jù)簽收工作，任何進(jìn)入配貨區(qū)（庫(kù)）的人員必須遵守倉(cāng)庫(kù)管理制度。4、所有人員不得攜帶能夠容裝物品（如手提包、紙袋等）進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)和配貨區(qū)（庫(kù)），因工作需要攜帶，在出倉(cāng)庫(kù)時(shí)必須接受倉(cāng) 管員的檢查。5、任何人員不得在倉(cāng)庫(kù)和配貨區(qū)內(nèi)吸煙。6、倉(cāng)管員、配貨員、司機(jī)不得將水杯等東西帶入到倉(cāng)庫(kù)或理貨區(qū)，更不得在倉(cāng)庫(kù)或配貨區(qū)內(nèi)吃東西。7、服從上級(jí)的工作安排

3、，并按時(shí)保質(zhì)保量完成上級(jí)交待的任務(wù)。二、嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)的貨物保管制度。1、倉(cāng)管員嚴(yán)格按照“ 6S”的標(biāo)準(zhǔn)要求，規(guī)范倉(cāng)庫(kù)貨物管理（整理、整頓、清掃、安全、清潔、素養(yǎng)）。2、倉(cāng)管員、配貨員必須全面掌握倉(cāng)庫(kù)所有貨物的貯存環(huán)境、堆層、搬運(yùn)等注意事項(xiàng)，以及貨品配置性能和一些故障及排除方法。3、倉(cāng)管員對(duì)所有入庫(kù)貨物的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查和控制。4、貯存在倉(cāng)庫(kù)的貨物，按照貨物的品牌、型號(hào)、規(guī)格、等分區(qū)歸類整潔擺放，在貨架上作相應(yīng)的標(biāo)識(shí)。5、同品的貨物，不同批次入庫(kù)要分開(kāi)擺放，發(fā)放貨物時(shí)，要按照先進(jìn)先出的順序原則出庫(kù)。6、嚴(yán)格遵照貨物對(duì)倉(cāng)庫(kù)的貯存環(huán)境要求（如：溫、濕度等）進(jìn)行貯存保管，定時(shí)對(duì)貨物進(jìn)行清潔和整理。7、

4、保證倉(cāng)庫(kù)環(huán)境衛(wèi)生、過(guò)道暢通，并做好防火、防潮、防盜等安全防范的工作，并學(xué)會(huì)使用滅火器等工具，每天下班前必須檢 查各種電器電源等安全情況。8、倉(cāng)管員按照財(cái)務(wù)部要求及時(shí)地記錄好所有貨物進(jìn)出倉(cāng)的賬目情況,每天做好盤點(diǎn)對(duì)數(shù)工作，保證賬目和實(shí)物一致。9、倉(cāng)管員、配貨員不得挪用、轉(zhuǎn)送倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的任何物品，其他人員需要到倉(cāng)庫(kù)借用貨物，必須經(jīng)過(guò)本配送中心負(fù)責(zé)人在借條上批 準(zhǔn)后才能讓其借走。10、倉(cāng)庫(kù)、配貨區(qū)、包裝耗材、專庫(kù)鎖匙由倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人保管，不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)交他人保管和使用，更不得隨意配制。三、嚴(yán)格執(zhí)行貨物進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)規(guī)程。1、嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)的貨物進(jìn)出倉(cāng)的運(yùn)作流程，確保倉(cāng)庫(kù)區(qū)域的貨物的貯存安全。2、配貨員協(xié)同倉(cāng)管按出庫(kù)單

5、、派車單逐一配貨。3、倉(cāng)管員在接到入庫(kù)通知時(shí)，按照入庫(kù)單與配貨員做好貨物清點(diǎn)交接工作，并在入庫(kù)單上簽字確認(rèn)。4、倉(cāng)管員在接到出庫(kù)通知時(shí)，按照出庫(kù)單與配貨員做好貨物清點(diǎn)交接工作，并要求送貨員或隨車人員在出庫(kù)單上簽字確認(rèn)。5、倉(cāng)管員、配貨員必須按照進(jìn)出倉(cāng)流程做好各項(xiàng)交接工作。第四章產(chǎn)品、物料收貨及入庫(kù)一、需嚴(yán)格按照“倉(cāng)庫(kù)單據(jù)作業(yè)管理流程”中有關(guān)“收貨確認(rèn)單” 的流程進(jìn)行作業(yè)。1、中心向其下發(fā)訂貨單t倉(cāng)管、并判定貨物預(yù)期到達(dá)時(shí)間t提前整理堆位接收物流車輛隨車貨單安排人員卸車 貨物必須入庫(kù)，不允許放在倉(cāng)庫(kù)外，尤其不能隔夜放在倉(cāng) 庫(kù)外，如果時(shí)間及其倉(cāng)儲(chǔ)的原因，在當(dāng)天下班后必須將貨 物檢查并務(wù)必放在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)

6、部。2、收貨時(shí)需要“送貨單”，沒(méi)有時(shí)需要追查，直到拿到單據(jù)為 止。倉(cāng)庫(kù)人員負(fù)追查和保管單據(jù)的責(zé)任。3、所有產(chǎn)品入庫(kù)確認(rèn)必須由倉(cāng)管和供應(yīng)商（物流商）共同確認(rèn)。4、倉(cāng)管與供應(yīng)商（物流商）共同確認(rèn)入庫(kù)單物料數(shù)量時(shí)，如發(fā) 現(xiàn)如送貨總單上的數(shù)量不符，應(yīng)及時(shí)上報(bào)，如實(shí)簽單。5、物料、產(chǎn)品、包裝擺放需要按照劃分的區(qū)域進(jìn)行擺放，不得隨意擺放，不得在規(guī)劃的區(qū)域外擺放，特殊情況需要在 2 小 時(shí)內(nèi)進(jìn)行整理歸位。6、原則上當(dāng)天收貨的物料需要當(dāng)天處理完畢。進(jìn)行“入庫(kù)單” 入庫(kù)信息的統(tǒng)計(jì)，點(diǎn)數(shù)入庫(kù)、填數(shù)入賬。7、倉(cāng)管必須嚴(yán)格按照規(guī)定對(duì)每一個(gè)入庫(kù)單入庫(kù)物料進(jìn)行數(shù)量確 認(rèn)，即是確認(rèn)登帳入庫(kù)數(shù)量和實(shí)際入庫(kù)數(shù)量是否相符，不 符

7、合的需要追查原因到底和解決完成。8、入庫(kù)物料需要擺放至指定儲(chǔ)位。9、“收貨確認(rèn)單”需要按流程要求先給倉(cāng)管確認(rèn)登記再給到配送中心負(fù)責(zé)人簽字后再給到實(shí)際采購(gòu)再到財(cái)務(wù)部。第五章 客戶退換貨一、需嚴(yán)格按照“倉(cāng)庫(kù)單據(jù)作業(yè)管理流程”中有關(guān)“客戶退貨單”的流程進(jìn)行作業(yè)。二、銷售部、門店借用出去的物料、產(chǎn)品未按照借用協(xié)議上規(guī)定的時(shí)間內(nèi)歸還倉(cāng)庫(kù)。其責(zé)任由銷售部、門店相關(guān)人員負(fù)責(zé)。三、退倉(cāng)貨品必須當(dāng)日次分揀歸類。即殘次品、即期品、正品。 第六章 物料、產(chǎn)品出庫(kù)需嚴(yán)格按照“倉(cāng)庫(kù)單據(jù)作業(yè)管理流程”中有關(guān)“出庫(kù)單”“配送單”的流程進(jìn)行作業(yè)。一、先開(kāi)具“配送單”。二、取貨時(shí)注意不要堆積過(guò)高損壞產(chǎn)品。 取完貨后將推車放在出

8、貨指 （亠定位置。三、所有“出庫(kù)單” 發(fā)完貨后每天下午 3:30 前統(tǒng)計(jì)完當(dāng)天配送情況。遲送或漏送將列入績(jī)效考核。四、內(nèi)部領(lǐng)料、領(lǐng)物需要部門主管簽字方可發(fā)貨。 第七章 倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生、安全管理（含門禁）一、每天根據(jù)衛(wèi)生值日表對(duì)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行清潔整理工作，清理掉不要不用和壞的東西，將需要使用的物料和設(shè)備按指定區(qū)域進(jìn)行整理達(dá)到整齊、整潔、干凈、衛(wèi)生、合理擺放的要求。二、衛(wèi)生工作可以在空余時(shí)間和每天上午下班和下午下班前進(jìn)行。三、部門將根據(jù)工作結(jié)果進(jìn)行評(píng)分，作為績(jī)效考核獎(jiǎng)金的依據(jù)。四、考量物料區(qū)域擺放是否合理，并做合理擺放和規(guī)劃。五、每天下班后由倉(cāng)庫(kù)管理員檢查門窗是否關(guān)閉，按倉(cāng)庫(kù)十二防（防火、防水、防壓、防腐、

9、防銹、防爆、防曬、防倒塌、防潮、防盜、防蛀、防電）安全原則檢查貨物，異常情況 及時(shí)處理和報(bào)告。六、門禁管理：非倉(cāng)庫(kù)人員謝絕進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)，如需要進(jìn)入必須予以 登記方可進(jìn)入。七、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和禁止明火，發(fā)現(xiàn)一例立即報(bào)告處理。八、保障疏散通道、安全出口暢通，以保證人員安全。 第八章 單據(jù)、卡、帳務(wù)管理一、倉(cāng)庫(kù)所有單據(jù)需要按照“倉(cāng)庫(kù)單據(jù)作業(yè)管理流程”中的登帳 方式（二帳合一）和要求當(dāng)天按時(shí)完成。二、送貨單、發(fā)票的使用、保管、傳遞。三、所有單據(jù)統(tǒng)一由指定責(zé)任人進(jìn)行分類保管。遺失需要追查相 關(guān)責(zé)任。四、單據(jù)必須上交財(cái)務(wù)，不得有任何托詞和借口。五、倉(cāng)庫(kù)對(duì)物料卡帳登記，由指定人員管理。 第九章 盤點(diǎn)管理 一、盤點(diǎn)人員根據(jù)“倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)