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文檔簡介
1、指導(dǎo)干部述職報告20_ 報 告 匯 編 Compilation of reports 報告文檔·借鑒學(xué)習(xí) word 可編輯·實用文檔各位指導(dǎo),各位評議員:如今, 我把 20_ 年的思想工作情況向各位作一個簡要匯報,。請予審查與評議。一、履行本職工作情況一年多來,在區(qū)委、區(qū)政府政府及主管局的正確指導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),帶著全院干部職工,開拓創(chuàng)新,與時俱進,創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了各項工作任務(wù)?;貞浛偨Y(jié)一年來的工作,主要有以下幾個方面:( ( 一) ) 以創(chuàng)立“群眾滿意醫(yī)院”為契機,著力加強全院職工的效勞意識,品牌意識。今年 4 月份
2、,省衛(wèi)生廳倡導(dǎo)在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位,開展創(chuàng)立“群眾滿意醫(yī)院”活動,該項活動對于進步效勞質(zhì)量,樹立醫(yī)院形象,促進醫(yī)院開展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動,推動醫(yī)院各項工作上臺階,我們主要在以下四個方面下功夫:一是在進步醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力進步醫(yī)療質(zhì)量意識,形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。建立健全了“層次清楚、職責(zé)明晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,施行了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。業(yè)務(wù)院長每周至少到一個臨床科室進展業(yè)務(wù)查房,有關(guān)職能科室每周下病房,查醫(yī)療質(zhì)量制度落實情況。活動開展以來,醫(yī)療質(zhì)量明顯進步,全年未發(fā)報告文檔&mi
3、ddot;借鑒學(xué)習(xí) word 可編輯·實用文檔 生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有較快的增長,今年門診、住院人次分別比去年同期增長 10%和 21%。二是在改良醫(yī)療效勞上下功夫,為使創(chuàng)立活動認識到位、措施到位和效果到位,醫(yī)院把創(chuàng)立活動作為一項“民心工程”和“實事工程”來抓,為病人提供最溫馨的“人性化效勞”,展開了換位考慮,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零間隔 接觸,推出了 40 多項便民利民措施,將人性化效勞貫穿于醫(yī)療效勞的全過程。同時每月進展一次效勞質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會,廣泛理解病友及家屬的要求和意見,自覺承受社會監(jiān)視,醫(yī)院聘請了 10 名義
4、務(wù)監(jiān)視員,并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱,公布投訴 ,本著“聞過那么喜”的態(tài)度,虛心承受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。三是在控制醫(yī)療費用上下功夫,使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的效勞,今年我們將一百多個價格高,有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架,同時對所有藥品實行了竟價采購,有效地降低了藥品本錢,降低了藥品價格,平均降價幅度到達 40%,據(jù)不完全統(tǒng)計,醫(yī)院讓利群眾達 160 多萬元。同時要求各科室堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,提倡本錢低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的根本用藥目錄,在用藥構(gòu)造和
5、用藥范圍上,對臨床用藥進展指導(dǎo)和控制,建立臨床用藥三線三級管理制度,嚴格控制進口、貴重藥品的使用,使藥報告文檔·借鑒學(xué)習(xí) word 可編輯·實用文檔 品在醫(yī)院總收入比例由 20_ 年的 62%降到 50%以下,有效控制了藥品費用的不合理增長。為了標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)院的收費行為,成立了醫(yī)院內(nèi)部審計科,對醫(yī)院各科室收費進展不定期的專項審計,對超標(biāo)準(zhǔn)收費、分解工程收費的,除費用退回患者外,給當(dāng)事人予以經(jīng)濟處分,并實行了醫(yī)院收費電腦管理及住院病人費用一日清單制,通過一年來的努力,醫(yī)院每門診人次費用和每住院床日費分別比去年同期下降 7.6%和 11%。四是在加強衛(wèi)生行業(yè)作
6、風(fēng)建立上下功夫,按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“六個不準(zhǔn)”的要求,完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤,加大了對違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度,對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實行“一次投訴待崗”制度。今年醫(yī)院處理了 5 起違規(guī)違紀(jì)的人和事,其中有 2 人次受到待崗處理。自活動開展以來,群眾的投訴逐漸減少,滿意度逐漸進步, 省、市、區(qū)群眾滿意醫(yī)院創(chuàng)立活動督查組分別來我院進展了全面的督查。通過采取聽匯報、看資料、現(xiàn)場考評、走訪科室、調(diào)查患者、召開座談會等形式的檢查,對我院的創(chuàng)立工作給予了充分肯定,綜合測評中門診患者的滿意度為 90%,住院患者的滿意度為 95%。10
7、月底我院已順利通過區(qū)衛(wèi)生局評審,榮獲區(qū)級“群眾滿意醫(yī)院”,已申報市級“群眾滿意醫(yī)院”。( ( 二) ) 突出重點,加強學(xué)科建立,著力打造醫(yī)院的人才構(gòu)造。報告文檔·借鑒學(xué)習(xí) word 可編輯·實用文檔抓好學(xué)科建立是進步醫(yī)療質(zhì)量的根底,是醫(yī)院開展的重要保證。針對我院目前學(xué)科建立不甚標(biāo)準(zhǔn),??苾?yōu)勢和特色尚不明顯,人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象,根據(jù)當(dāng)代醫(yī)學(xué)技術(shù)開展方向和各科室的實際情況,充分發(fā)揮市場的調(diào)節(jié)作用,對學(xué)科進展了構(gòu)造性調(diào)整,突出重點,開展強項,扶持特色。在人才培養(yǎng)上,醫(yī)院采取多種形式提升醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)程度,并把重點轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)專科人才和學(xué)科帶頭人上來。今年己選
8、派 10 余名業(yè)務(wù)精、工作才能強的年輕醫(yī)生到北京、上海等地的著名醫(yī)院進修學(xué)習(xí),為完善我院人才構(gòu)造,進步我院專科技術(shù)程度和醫(yī)療管理程度打下了一定的根底,同時,正籌備年內(nèi)將外科由兩個科分為三個科,婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科,逐步形成人有專業(yè),科有重點的格局,提升醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)的核心競爭力。( ( 三) ) 加大科技投入,進一步完善醫(yī)療根底設(shè)施。要在醫(yī)療市場劇烈競爭中占有一席之地,不但應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高程度、高質(zhì)量的醫(yī)療隊伍,而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要。今年,在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,想方設(shè)法籌措資金,投資 20_余萬元,購置美國產(chǎn)貝克曼全自動生化儀、韓國產(chǎn)立斯特 C 臂機、日本產(chǎn)東芝 B 超等一
9、大批先進醫(yī)療設(shè)備。使醫(yī)院的科技含量得到進一步提升。( ( 四) ) 未雨綢繆,拓展醫(yī)院開展空間。由于歷史的原因,我院目前業(yè)務(wù)用地面積僅有 23 畝,已經(jīng)不能滿足醫(yī)療需要,且周邊已無拓展可能,更制約了今后醫(yī)院的開展。為報告文檔·借鑒學(xué)習(xí) word 可編輯·實用文檔 使人民群眾醫(yī)療保健的環(huán)境得到進一步改善,也為醫(yī)院的開展奠定根底,今年醫(yī)院審時度勢,從長遠開展結(jié)合城市建立、方便群眾就醫(yī)角度出發(fā),自籌資金 350 萬元,在于銀大道旁購置土地 65 畝,用于籌建人民醫(yī)院分院。目前征地工作已接近尾聲,正準(zhǔn)備開山修路及平整土地。( ( 五) ) 創(chuàng)新效勞思路,拓寬
10、醫(yī)療效勞市場。本著“以人為本”的理念,創(chuàng)新思路,在全區(qū)首創(chuàng)了集醫(yī)保、社區(qū)效勞、安康體檢三位一體的安康效勞中心。把醫(yī)療效勞延伸到社區(qū),以社區(qū)為根底,家庭為單位,居民個人為中心,以安康促進為目的,向社區(qū)提供一體化效勞。形成了社區(qū)為醫(yī)院開掘病人,住院病人康復(fù)期轉(zhuǎn)到社區(qū)中心的新型醫(yī)療形式,初步探究了一條既能滿足社會安康需求,又能節(jié)約醫(yī)療資的開展道路,目前建康效勞中心為群眾體檢咨詢 3000 余人次,獲得了良好的社會效益,得到了群眾的好評。( ( 六) ) 積極參加我 區(qū) 創(chuàng)立文明衛(wèi)生城市活動。為策應(yīng)“對接長珠閩、融入全球化、照應(yīng)新贛州、建立新于都”的開展戰(zhàn)略,積極投入到省級文明衛(wèi)生城市活動,醫(yī)院成立了
11、創(chuàng)立指導(dǎo)小組,成立創(chuàng)立辦公室,裝備專職人員二名,制定了詳細工作方案。醫(yī)院投入 2 萬余元,完善了院內(nèi)及院外責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生根底設(shè)施,如:鋪設(shè)地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化等,對院外責(zé)任區(qū)的臟亂差進展了全面治理,創(chuàng)立工作到達了上級的要求。二、廉政廉潔自律情況報告文檔·借鑒學(xué)習(xí) word 可編輯·實用文檔醫(yī)院的開展,關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,上任后首先是抓好了班子建立,并在工作中做到三個帶頭:一是帶頭搞好黨政指導(dǎo)班子團結(jié)。一方面團結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作,充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建立中的政治核心
12、和戰(zhàn)斗堡壘作用,并在工作中注重尊重黨支部指導(dǎo),做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團結(jié)和帶著副職指導(dǎo)努力工作,充分發(fā)揮副職指導(dǎo)的作用,與班子指導(dǎo)相處做到平時多交心,工作先交底,同時根據(jù)副職指導(dǎo)的特點和專長分配其分管詳細工作,并且做到權(quán)利下放,日常工作中注意維護他們的威信,讓他們在各自的職責(zé)范圍內(nèi),獨立自主地大膽開展工作。二是帶頭執(zhí)行“四大紀(jì)律八項要求”,堅持民主決策。對重大決策、干部任免、重要工程安排和大額資金使用都經(jīng)過指導(dǎo)班子集體討論決定。我院所有萬元以上設(shè)備的購置,均先由使用科室申請并附可行性報告,以防止盲目性,經(jīng)院務(wù)會批準(zhǔn)后,由有關(guān)科室進展論證考察,聽取有關(guān)專家及
13、使用人員的意見,然后報政府采購辦組織招標(biāo)。在藥品的采購方面,醫(yī)院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關(guān)的做法,所有新藥購入均由藥事委員會討論審批,醫(yī)院每半年進展一次藥品競爭性尋價采購,按最低價采購的原那么購入,防止采購中的不正之風(fēng)。其它大宗物品的購置也由專門的采購指導(dǎo)小組進展,采取定點購置、公開招標(biāo)的方法。為把好物資采購關(guān),設(shè)立了內(nèi)部審計科,專門負責(zé)理解市場行情,增加監(jiān)視環(huán)節(jié)。報告文檔·借鑒學(xué)習(xí) word 可編輯·實用文檔三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),強化表率作用,但凡要求別人做到的,自己帶頭做到,但凡要求別人不做的,自己堅決不做。作為人民醫(yī)院的院長,平時面對的誘惑很多,自律、自省、自愛非常重要,為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩,公事一律在辦公
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