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文檔簡(jiǎn)介
1、高品質(zhì)文檔2022商業(yè)物流中心實(shí)習(xí)報(bào)告范文全文 一 討論動(dòng)機(jī):經(jīng)過(guò)一學(xué)期物流基礎(chǔ)的學(xué)習(xí),對(duì)物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了肯定的理論基礎(chǔ),通過(guò)實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中提高運(yùn)用學(xué)問(wèn)的力量。 二 討論目的:了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見(jiàn)。 三 討論方法:訪問(wèn)法、資料收集法。 資料收集的方法:網(wǎng)上收集。 四 公司概況 1. 基本狀況:上海商業(yè)物流中心位于曹楊路1500號(hào),交于銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內(nèi)環(huán)線與外環(huán)線之間,距離內(nèi)環(huán)線1.5公里,外環(huán)線3.5公里,并且距離滬寧和滬嘉
2、高速大路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬(wàn)平方米,各類倉(cāng)庫(kù)10萬(wàn)平方米,擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。 2. 公司上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)有限公司的子公司,隸屬上海一百集團(tuán)有限公司。中心始建于1952年,是全國(guó)商業(yè)系統(tǒng)大型的社會(huì)化第三方物流企業(yè)。XX年初被國(guó)家經(jīng)貿(mào)委確定為全國(guó)進(jìn)展商品配送重點(diǎn)單位。 3. 主要設(shè)施: ? 鏟車,中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫(kù)專用干充式電瓶叉車多輛。 ? 手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)1m*1.2m地臺(tái)板。 ? 運(yùn)輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型
3、貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時(shí)擁有2個(gè)聯(lián)盟型車隊(duì),可調(diào)動(dòng)車輛近百輛。 ? 鐵路專用線,擁有4條共計(jì)長(zhǎng)度為1654米鐵路專用線,是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)唯一擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè),具有100萬(wàn)噸的鐵路運(yùn)輸發(fā)運(yùn)力量,以便利客戶的產(chǎn)品運(yùn)輸方式有多種選擇余地。 ? 集裝箱場(chǎng)地,擁有1萬(wàn)平方米集裝箱場(chǎng)地,龍門吊負(fù)載力量為10噸至20噸,適合金屬類商品以及集裝箱儲(chǔ)存業(yè)務(wù)。 4. 倉(cāng)庫(kù)類型: ? 高平臺(tái)彩鋼板結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)。擁有高平臺(tái)彩鋼板結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)計(jì)24621平方米,可利用空間高度為7-8米, 1700平方米的倉(cāng)庫(kù)已安裝了高位貨架,該類型倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是建筑結(jié)構(gòu)合理,面積利
4、用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺(tái),庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大,便于商品裝卸及進(jìn)出倉(cāng)。 ? 高平臺(tái)鋁合金結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)。擁有高平臺(tái)鋁合金結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)計(jì)16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是防汛、防潮性能良好,庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大,特殊適合于進(jìn)出倉(cāng)頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存。 ? 樓層恒溫庫(kù)。擁有樓層恒溫庫(kù)10100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉(cāng)庫(kù)的建筑條件為滿意某些產(chǎn)品在溫度掌握上的不同要求供應(yīng)了先決條件。 ? 鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫(kù)。擁有鋁合金板平房庫(kù)5700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大,特殊適合于進(jìn)出倉(cāng)頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存。 ? 易燃品倉(cāng)庫(kù)。擁
5、有可儲(chǔ)存易燃品倉(cāng)庫(kù)1000平方米,該類型倉(cāng)庫(kù)能供應(yīng)屬于易燃危急品類的特別商品儲(chǔ)存。 ? 其它庫(kù)房40000平方米,該類型倉(cāng)庫(kù)多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu),單幢倉(cāng)庫(kù)面積小于上述倉(cāng)庫(kù)類型,具有冬暖夏涼的自然調(diào)整功能。 5. 倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)服務(wù): ? 市內(nèi)/國(guó)內(nèi)配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運(yùn)商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特別商品。 ? 珍貴物品配送。供應(yīng)門到門的服務(wù),確保商品的平安抵達(dá)用戶手中。 ? 隔日零擔(dān)配送。對(duì)于零擔(dān)配送,公司承諾貨物隔日上車、發(fā)車。 ? 上架陳設(shè)。對(duì)于市內(nèi)各大商場(chǎng)、各類超市、連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù),公司還供應(yīng)幫助客戶商品上架陳設(shè)的服務(wù)。 6. 倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)服務(wù): ? 常溫/恒
6、溫倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存,高層/堆垛貨架儲(chǔ)存。 ? 存貨即時(shí)掌握。有效的貨卡登記制度,可隨時(shí)了解庫(kù)存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量,隨時(shí)檢查,消失質(zhì)量問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)上報(bào)、調(diào)整。定時(shí)觀看庫(kù)房條件,確保庫(kù)房?jī)?nèi)溫濕度不超標(biāo)。 ? 加工整理。供應(yīng)完善的分揀、換包裝等加工服務(wù),物流中心內(nèi)還設(shè)有特地的包裝加工單位,可隨時(shí)滿意客戶的各種要求。 ? 訂單處理。對(duì)訂單處理要求做到準(zhǔn)時(shí)、精確、高效,并承諾:?jiǎn)螕?jù)收到15分鐘內(nèi),操作 人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),可開頭收發(fā)貨。 ? 退貨處理。全力幫助貨主公司進(jìn)行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進(jìn)倉(cāng)單,并準(zhǔn)時(shí)反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對(duì)退貨做出處理打算。退貨收貨時(shí),對(duì)于原封箱之產(chǎn)品如無(wú)貨主公司特殊指令,即
7、可作為商品入庫(kù)處理。非原封箱退貨 按貨主公司指令要求,做到清點(diǎn)、分類、整理后方能入庫(kù)。 7. 信息系統(tǒng)服務(wù): ? 物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)。分析客戶物流流程,供應(yīng)物流系統(tǒng)設(shè)計(jì),系統(tǒng)詢問(wèn)。 ? 倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。依據(jù)客戶對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)條件的要求和儲(chǔ)存商品特點(diǎn),進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的共性化設(shè)計(jì)。 ? 運(yùn)輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。針對(duì)大企業(yè)配送系統(tǒng),特地設(shè)計(jì)了一套配送訂單管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)單證處理的通用化,以適應(yīng)各種客戶對(duì)配送的要求。 ? 銷售供貨分析。從客戶利益動(dòng)身,進(jìn)行常規(guī)供貨、出貨、流通周轉(zhuǎn)、及平安庫(kù)存的定量分析,替客戶計(jì)算出最經(jīng)濟(jì)的租倉(cāng)面積。 ? 其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務(wù)理念,供應(yīng)全方位的信息服務(wù):通過(guò)wms
8、,tms系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過(guò)公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設(shè),實(shí)現(xiàn)各倉(cāng)間庫(kù)存信息準(zhǔn)時(shí)反饋,掌握??蛻艄究赏ㄟ^(guò)電話撥號(hào)上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng),實(shí)現(xiàn)客戶實(shí)時(shí)查閱商品庫(kù)存的信息。 8. 作業(yè)流程(以中國(guó)物流公司為例): ? 進(jìn)倉(cāng):乙方提前一天將入庫(kù)通知單傳真給甲方確認(rèn);甲方收貨時(shí)依據(jù)入庫(kù)通知單上的內(nèi)容逐項(xiàng)核對(duì),(如貨損,貨差,貨單不符將記入進(jìn)倉(cāng)單);二小時(shí)內(nèi)甲方將進(jìn)倉(cāng)單傳真回乙方后歸檔,月底制定報(bào)表。 ? 出倉(cāng):乙方提前一天將提貨通知單傳真給甲方,寫明出貨的時(shí)間,車隊(duì)名和所提貨品的貨號(hào)、數(shù)量;當(dāng)天車隊(duì)攜帶正本提貨單到相應(yīng)的貨倉(cāng),甲方依據(jù)乙方簽字樣本,提貨通知單與正本提貨單核對(duì)出倉(cāng)單,并由提貨方在提貨單和出倉(cāng)單上簽字;完畢后甲方
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