XX公司工廠企業(yè)消防安全應(yīng)急預(yù)案參考范本

1、公司消防安全應(yīng)急預(yù)案為加強(qiáng)和規(guī)范公司消防安全管理，預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，根據(jù)中華人民共和國消防法以及機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際，特制定本消防安全應(yīng)急預(yù)案。一、制定預(yù)案的目的及指導(dǎo)思想制定消防應(yīng)急預(yù)案的目的：是為了在公司面臨突發(fā)火災(zāi)事故時(shí)， 能夠統(tǒng)一指揮，及時(shí)有效地整合人力、物力、信息等資源，迅速針對火勢實(shí)施有組織的控制和撲救，避免火災(zāi)現(xiàn)場的慌亂無序，防止貽誤戰(zhàn)機(jī)和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。指導(dǎo)思想：立足于消除火災(zāi)隱患、出現(xiàn)火災(zāi)順利處置的要求，從項(xiàng)目部現(xiàn)有實(shí)力和實(shí)際情況出發(fā)，制定切實(shí)可行的滅火救援作戰(zhàn)計(jì)劃，并加強(qiáng)演練，以便火災(zāi)發(fā)生時(shí)能迅速處置，最

2、大限度地減少員工人身財(cái)產(chǎn)和項(xiàng)目部財(cái)產(chǎn)的損失。二、總則（一） 為做好我公司及各項(xiàng)目部消防安全防范工作，建立健全有效的消防安全防范應(yīng)急機(jī)制，落實(shí)消防安全防范工作責(zé)任制，部署消防重點(diǎn)部位的安全防范應(yīng)急機(jī)制，防止火災(zāi)事故的發(fā)生，貫徹落實(shí)“預(yù)防為主，防消結(jié) 合”的消防工作方針，明確“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，提高自防自救能 力，遇有火災(zāi)事故發(fā)生各職能相關(guān)部門明確自己的職責(zé)和任務(wù)，并及時(shí)開展有效的撲救和救助工作，最大限度的減少火災(zāi)事故所造成的損失和影響，特制訂本預(yù)案（以下簡稱：消防應(yīng)急預(yù)案）。（二）編制依據(jù)：本預(yù)案依據(jù)以下有關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求編制：中華人民共和國安全生產(chǎn)法中華人民共和國消防法危險(xiǎn)化學(xué)品安全

3、管理?xiàng)l例特種設(shè)備安全監(jiān)察條例機(jī)關(guān)團(tuán)體企業(yè)事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定國務(wù)院關(guān)于全面加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的意見重慶市燃?xì)夤芾項(xiàng)l例（三）本預(yù)案在本公司范圍內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)由總指揮宣布啟動。三、消防應(yīng)急預(yù)案組織機(jī)構(gòu)人員職責(zé)總指揮：公司總經(jīng)理副總指揮：公司分管領(lǐng)導(dǎo)成員：各部門成員1. 總指揮職責(zé) : 負(fù)責(zé)公司消防安全應(yīng)急預(yù)案組織實(shí)施演練、事故現(xiàn)場全面指揮協(xié)調(diào)工作。2. 副總指揮職責(zé)：協(xié)助總指揮的工作，按照現(xiàn)場具體分工情況負(fù)責(zé)消防重點(diǎn)部位發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)，現(xiàn)場進(jìn)行指揮組織人員、物資疏散、火災(zāi)撲救、保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場、組織事故調(diào)查等項(xiàng)工作。3. 指揮部成員職責(zé)：負(fù)責(zé)本部門的消防安全防范工作。了解本單位消防重點(diǎn)部位的基本情況、

4、火災(zāi)危險(xiǎn)性、撲救方法及措施。熟悉了解重點(diǎn)部位的消防設(shè)施配備數(shù)量、放置部位、疏散通道是否暢通等。必須掌握管轄范圍內(nèi)的消防安全管理情況是否存在火災(zāi)隱患以及消防設(shè)施配備 是否到位等基本情況。一旦本轄區(qū)內(nèi)發(fā)生險(xiǎn)情，立即報(bào)告消防應(yīng)急指揮 部，并及時(shí)組織有關(guān)人員進(jìn)行初期火災(zāi)撲救工作，把事故損失降至最低。四、技術(shù)措施（一）發(fā)生火災(zāi)由總指揮宣布啟動消防預(yù)案。義務(wù)消防隊(duì)長、義務(wù)消防隊(duì)員及各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)立即在火災(zāi)現(xiàn)場前匯集，組織和指揮滅火作戰(zhàn)及現(xiàn)場人員的疏散。（二）各部門主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織火災(zāi)現(xiàn)場的報(bào)警及人員疏散。（三） 在公安消防搶險(xiǎn)救援人員到達(dá)前，義務(wù)消防隊(duì)員對現(xiàn)場情況進(jìn)行控制，在公安消防搶險(xiǎn)救援人員到達(dá)后，

5、服從公安消防部門指揮，協(xié)助公安消防部門救助遇險(xiǎn)人員，撲滅火災(zāi)，搶救貴重物品，視事故情況撥打醫(yī)院急救電話（ 120）。（四）報(bào)警（1） 任何人員發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，應(yīng)立即向安全技術(shù)部報(bào)警，同時(shí)說清著火地點(diǎn)、部位、燃燒物品、火災(zāi)狀況等。（2） 接到火警后，迅速查明火災(zāi)事故發(fā)生的部位和大小，在查明情 況發(fā)生的火災(zāi)事故較大的情況下，要及時(shí)撥打火警電話及急救電話，準(zhǔn)確報(bào)告起火地點(diǎn)、部位、火情、報(bào)告人單位、姓名、聯(lián)系電話，并安排專人 到路口等候，引導(dǎo)消防車輛進(jìn)入火災(zāi)事故現(xiàn)場。同時(shí)公司消防安全應(yīng)急預(yù) 案指揮部相關(guān)人員立即趕到火災(zāi)現(xiàn)場。（五）發(fā)生火災(zāi)后接警處理程序（1） ）接到火災(zāi)事故報(bào)警電話后，火災(zāi)事故指揮部有關(guān)人員

6、應(yīng)立即迅速到達(dá)報(bào)警地點(diǎn)確認(rèn)。（2） ）如未發(fā)生火情，應(yīng)查明報(bào)警原因和動機(jī)，采取相應(yīng)措施，并認(rèn)真做好記錄。（3） ）如確有災(zāi)情發(fā)生，立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，同時(shí)利用現(xiàn)場滅火器材和消防設(shè)施進(jìn)行撲救，必要時(shí)應(yīng)立即撥打火警電話。（4） ）情況處理完畢后，恢復(fù)各種消防設(shè)備備用狀態(tài)。（六）初起火災(zāi)的處置（1） ）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，應(yīng)保持頭腦清醒、沉著，迅速切斷起火區(qū)域電源，為撲救火災(zāi)創(chuàng)造條件。（2） ）由發(fā)生火災(zāi)部位的領(lǐng)導(dǎo)和消防責(zé)任人負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場人員進(jìn)行撲救，做到初起火災(zāi)力爭撲滅，較大火災(zāi)力爭控制。（3） ）火勢較小時(shí)，就近利用現(xiàn)場配備滅火器、室內(nèi)（外）消火栓等消防設(shè)施進(jìn)行火災(zāi)撲救，最大限度的避免火災(zāi)事故的擴(kuò)大或蔓延

7、。（4） ）火災(zāi)現(xiàn)場所有人員必須聽從指揮，因特殊原因總指揮不能履行職責(zé)時(shí)（如出差在外等情況），由副總指揮代其履行領(lǐng)導(dǎo)指揮職責(zé)， 確?；饒鲋刃?。（七）疏散疏散的原則：確保生存，相互幫助，快速有序，遠(yuǎn)離火場。（1） ）火災(zāi)發(fā)生后，無論火災(zāi)大小，除必要的撲救人員外，所有人員應(yīng)盡快撤離。（2） ）火災(zāi)發(fā)生后，所有車輛應(yīng)迅速遠(yuǎn)離起火現(xiàn)場，騰出疏散、滅火通道, 保障消防通道暢通。（3） ）各樓層部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織本樓層所有人員迅速選擇就近通道撤離，各人員密集場所應(yīng)按疏散通道的指示方向疏散，確保在最短時(shí)間遠(yuǎn)離火災(zāi)現(xiàn)場。（4） ）若通道阻塞或煙氣較重，無法撤離火災(zāi)現(xiàn)場時(shí)，應(yīng)迅速選擇遠(yuǎn)離火場的房間或樓頂躲避，緊

8、閉房門，堵塞進(jìn)煙孔洞，防止煙氣熏嗆， 并設(shè)法向外界呼救。（5） ）人員撤離火災(zāi)現(xiàn)場前必須切斷所有電源；如果來不及切斷電源應(yīng)向上級匯報(bào)，切斷上級電源。（6） ）人員疏散后應(yīng)撤離至安全區(qū)域，防止因墜落物造成傷亡。（八）火災(zāi)逃生應(yīng)急計(jì)劃火災(zāi)發(fā)生時(shí)，應(yīng)保持頭腦清醒、沉著，根據(jù)消防安全出口和應(yīng)急疏散標(biāo)志指示，迅速撤離著火區(qū)域，確保自身安全。具體注意事項(xiàng)如下：（1） ）發(fā)生火災(zāi)時(shí)，現(xiàn)場工作人員應(yīng)立即組織逃生自救。（2） ）出房間時(shí)用手試門柄溫度，如門柄發(fā)熱，切不可打開房門。（3） ）撤離房間時(shí)，應(yīng)往離房間最近的緊急出口撤離。（4） ）走廊煙霧大要盡量低伏。（5） ）緊急出路一般通往樓梯出口，進(jìn)入梯間后及時(shí)

9、把防煙門關(guān)閉。（九）清點(diǎn)：處置結(jié)果后或在公安消防隊(duì)到場后，及時(shí)清點(diǎn)人員和已疏散的重要物資，查清有無人員被困于火場中以及有哪些重要物資需要疏散，并將情況及時(shí)告知火場指揮員。五、現(xiàn)場力量調(diào)集及報(bào)告程序一旦發(fā)生火災(zāi)事故，按照以下程序處置1、呼救人員應(yīng)及時(shí)通知現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)小組組長，電話：xx。2、現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)小組組織撤離人員，組織現(xiàn)場人員有組織的按照安全出入指示通過安全通道迅速撤離。3、滅火人員首先辨明起火原因，是電器著火應(yīng)拉閘斷電，用干粉滅火器滅火；是其他原因可采用干粉滅火器或消防栓滅火。4、當(dāng)現(xiàn)場消防力量不足時(shí)，及時(shí)撥打火警電話119。各方力量由現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)調(diào)度。六、現(xiàn)場處置原則1、統(tǒng)一指揮、 密切協(xié)

10、同的原則。 火災(zāi)事故處置的行動，參戰(zhàn)力量多， 現(xiàn)場情況復(fù)雜，專業(yè)性強(qiáng)，各種力量需在現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，積極配合、密切協(xié)同，共同完成。2、以快制快、行動果斷的原則。鑒于火災(zāi)事故具有突發(fā)性，在短時(shí)間內(nèi)易快速發(fā)展蔓延，處置行動必須做到接警調(diào)度快、到達(dá)快、準(zhǔn)備快、疏散救人快、戰(zhàn)斗展開快，以達(dá)到以快制快的目的。3、講究科學(xué)、穩(wěn)妥可靠的原則。由于火災(zāi)事故中，常伴有毒氣、爆炸等情況，成功處置必須要有一支裝備精良、訓(xùn)練有素的滅火隊(duì)伍。為此，要切實(shí)加強(qiáng)消防裝備建設(shè)和消防訓(xùn)練，提高消防處置能力，并科學(xué)制定和實(shí)施消防應(yīng)急預(yù)案。4、救人第一的原則。當(dāng)現(xiàn)場遇有人員受到威脅時(shí)，首要任務(wù)是搶救人員。當(dāng)不控制火勢、不排

11、除險(xiǎn)情就難以解除對人員威脅時(shí)，應(yīng)先集中力量控制火勢、排除險(xiǎn)情，再行解救疏散被困人員。5、準(zhǔn)確、迅速、集中力量的原則?，F(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)小組要根據(jù)現(xiàn)場情況，集中主要人力、裝備、物資用于滅火救援。七、現(xiàn)場處置的程序方法1、接警出動。領(lǐng)導(dǎo)小組接到火災(zāi)事故報(bào)警后，要立即調(diào)集力量，奔赴現(xiàn)場。接警時(shí)，必須問清火災(zāi)的種類、有無危險(xiǎn)品等情況，視情況確定出動人員及防護(hù)裝備；到達(dá)現(xiàn)場前，必須先確認(rèn)現(xiàn)場火災(zāi)、蔓延擴(kuò)散范圍和風(fēng)向等情況，再決定到場后的人員工作位置。2、外部偵察。在進(jìn)入事故現(xiàn)場前，首先應(yīng)進(jìn)行外部偵察，了解查清現(xiàn)場的一些基本情況。如：現(xiàn)場有無人員被困、物質(zhì)燃燒范圍、現(xiàn)場周圍環(huán)境情況，現(xiàn)場布局和固定消防設(shè)施情況等。3

12、、警戒。查清現(xiàn)場基本情況后，要根據(jù)需要立即劃定警戒區(qū)，由保安實(shí)施警戒，設(shè)立警戒標(biāo)志和警戒崗。警戒后要采取果斷措施，消除火 種，疏散險(xiǎn)區(qū)內(nèi)無關(guān)人員。采取的措施主要有：切斷除裝置區(qū)內(nèi)可利用 的防爆電器電源以外的其它電源；嚴(yán)禁無關(guān)車輛和人員進(jìn)入警戒區(qū)，防 止帶入火種；參加搶險(xiǎn)的人員禁止穿著和使用能產(chǎn)生火花的服裝和用具， 如化纖服裝、帶鐵釘?shù)男?、使用手提擴(kuò)音器、非防爆型手電筒、對講機(jī) 和鐵制工具等；將警戒區(qū)內(nèi)的無關(guān)人員和群眾疏散至安全區(qū)域等。4、內(nèi)部偵察。進(jìn)入現(xiàn)場內(nèi)部偵察必須以部門為單位，不得一個(gè)人獨(dú)自進(jìn)出。進(jìn)入程序?yàn)椋侯I(lǐng)導(dǎo)小組組長向部門下達(dá)命令；登記進(jìn)入人姓名及數(shù)量，檢查作業(yè)組人員器材裝備完整使用情

13、況；確定進(jìn)入位置；領(lǐng)導(dǎo)小組組長在入口處堅(jiān)守崗位，隨時(shí)視情組織替換或搶救。進(jìn)入現(xiàn)場應(yīng)查清的基本情況主要包括：被困、中毒人員位置、數(shù)量；物質(zhì)燃燒蔓延速度等。5、制定現(xiàn)場處置方案。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)現(xiàn)場偵察情況，組織相關(guān)人員制定現(xiàn)場處置方案。方案內(nèi)容主要包括：在施工總平面圖上標(biāo)出火災(zāi)位置；確定處置方法及作業(yè)程序；明確參加滅火救援各科室的具體任務(wù)； 預(yù)測、分析可能發(fā)生的突發(fā)險(xiǎn)情并制定相關(guān)措施；提出安全要求，提供安全保障。6、現(xiàn)場處置。深入現(xiàn)場內(nèi)部滅火救援和實(shí)施處置前必須做到：對現(xiàn)場進(jìn)一步檢測，掌握準(zhǔn)確的有關(guān)數(shù)據(jù)；落實(shí)進(jìn)入人員的防護(hù)裝具；檢查滅火、搶險(xiǎn)救援所需器材裝備的性能完好情況；預(yù)備隊(duì)進(jìn)入指定位置， 做好

14、隨時(shí)進(jìn)入陣地和替換的準(zhǔn)備；規(guī)定撤離信號等。7、救災(zāi)結(jié)束。 救災(zāi)結(jié)束后， 應(yīng)對現(xiàn)場進(jìn)行全面檢查和檢測， 對人員、裝備進(jìn)行清點(diǎn)；在徹底消除隱患后，應(yīng)向相關(guān)人員交待有關(guān)事項(xiàng)，必要時(shí)安排一定看護(hù)力量。八、辦公區(qū)消防安全應(yīng)急預(yù)案（一）預(yù)防措施（1） 消防安全技術(shù)措施1、各辦公樓內(nèi)各樓層出口處均設(shè)有疏散標(biāo)志和應(yīng)急照明具燈。2、各辦公樓內(nèi)每層應(yīng)配有干粉滅火器等消防設(shè)施。3、辦公樓周圍設(shè)有多個(gè)室外消火栓。4、站區(qū)配備有足量的滅火器材和設(shè)置有室外消火栓等消防設(shè)施。（2） 消防安全管理措施1、安全輸配部每年組織一次模擬火災(zāi)事故疏散演習(xí)。2、公司每年舉辦一次消防知識培訓(xùn)。3、按照消防法規(guī)結(jié)合本部門實(shí)際對重點(diǎn)部位和場

15、所配備消防設(shè)施、器材，并定期進(jìn)行檢查維護(hù)、及時(shí)更換到期的消防器材，確保樓內(nèi)及站區(qū)各種滅火器保持良好狀態(tài)。4、嚴(yán)格執(zhí)行我公司消防安全管理制度，禁止流動吸煙和明火作業(yè)，因工作必需動火作業(yè)，一律辦理動火許可證。5、安全輸配部對公司及站區(qū)內(nèi)各單位消防工作貫徹落實(shí)情況進(jìn)行每月檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改意見，督促整改，要求整改的問題經(jīng)安全技術(shù)部復(fù)查合格方可投入使用。6、安全輸配部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全公司消防設(shè)施的管理、維護(hù)、維修和更換。九、生產(chǎn)場所配電房、箱等消防預(yù)案配電房、箱的火災(zāi)事故一般由電引起，火源有電，所以容易造成在場人員的觸電危險(xiǎn)；電器設(shè)備內(nèi)部容易產(chǎn)生有害氣體，容易造成 在場人員的二次傷害；在撲滅電器

16、火災(zāi)時(shí)既要防止觸電，又要防止中毒， 還要防止爆炸。應(yīng)立即切斷電源，進(jìn)入報(bào)警程序。（一）技術(shù)措施（1） 電力管理人員在例行巡檢時(shí)，均應(yīng)對防火重點(diǎn)部位或場所認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)及時(shí)匯報(bào)。（2） 站內(nèi)重要道路經(jīng)常保持暢通，一旦發(fā)生火災(zāi)，以利于消防撲救工作的進(jìn)行。（3） 防火重點(diǎn)部位禁止吸煙，并應(yīng)有明顯標(biāo)志；（4） ）生產(chǎn)現(xiàn)場嚴(yán)禁存放易燃易爆物品，嚴(yán)禁存放超過規(guī)定數(shù)量的工作用油。站內(nèi)職工應(yīng)熟悉常用滅火器材及站內(nèi)滅火器的配置情況及其使用方法。（二）報(bào)警（1）站內(nèi)電話必須保持暢通，發(fā)生火災(zāi)后，必須立即組織撲救， 查看火災(zāi)發(fā)生的大小具體情況，必要時(shí)立即撥打火警電話，將有關(guān)火災(zāi)情況匯報(bào)消防隊(duì)及消防預(yù)案指揮部。（

17、2） ）報(bào)警內(nèi)容講清：發(fā)生火災(zāi)地點(diǎn)、火勢情況、燃燒物及數(shù)量、報(bào)警人和電話號碼。（3） ）電器設(shè)備發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)同時(shí)報(bào)告輸配部經(jīng)理、安全技術(shù)部經(jīng)理，并立即將著火的電源切斷，采取緊急隔離措施。（三）切斷電源操作的注意事項(xiàng)（1） ）操作人員必須沉著冷靜、迅速果斷、急而不慌、忙而不亂。（2） 對高壓或電網(wǎng)，切斷電源時(shí)必須嚴(yán)格遵守倒閘操作規(guī)定，防止慌亂中發(fā)生誤操作，以免擴(kuò)大事故。（3） 夜間撲救火災(zāi)時(shí)，要準(zhǔn)備好切斷電源后的照明設(shè)施，避免斷電后影響滅火。（4） 及時(shí)與輸配部門聯(lián)系，使切斷電源工作順利進(jìn)行。（5） 切斷電源后， 整個(gè)過程要統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一組織， 不要亂發(fā)號令， 亂指揮，引起更大災(zāi)難。（四）滅火

18、器材的使用滅火器是一種簡易的滅火工具，使用方便，便于撲救初期火災(zāi)。手提式干粉滅火器可以撲救石油、石油產(chǎn)品、有機(jī)溶劑、電器設(shè)備和一般物質(zhì)初起火災(zāi)，射程為5 米。使用方法將滅火器提到距離火場的安全位置，首先上、下翻倒幾次，使干粉松動，使用時(shí)要垂直操作，拔掉安全銷，一只手握住噴嘴，另一只手握住提柄提起滅火器，將噴嘴對準(zhǔn)火焰根部，壓下壓桿即可。手提式 CO2 氣體滅火器適用撲救各種油類、電器設(shè)備、精密儀器以及一切有機(jī)溶劑的初起火災(zāi)。射程為 3 米，滅火后不留污跡。使用方法同干粉滅火器。推車式干粉滅火器使用方法 , 使用推車式干粉滅火器要兩個(gè)人配合操作，首先一人將管帶抖開，雙手緊握干粉槍，轉(zhuǎn)動握柄，將槍

19、口對準(zhǔn)著火處；另一人拔掉安全銷，打開控制柄干粉即噴出。將火撲滅后，要注意防止復(fù)燃。十、車輛消防預(yù)案（一）車輛消防的技術(shù)措施（1） ）加強(qiáng)消防知識宣傳、每年對駕駛員進(jìn)行一次消防培訓(xùn)。（2） ）消防器材每月檢查一次，在未發(fā)生火災(zāi)的情況下，不得動用轉(zhuǎn)借。（3） ）司機(jī)及乘坐人員禁止在車內(nèi)吸煙。（4） ）出車前對車輛進(jìn)行檢查、消除火災(zāi)事故隱患。（二）滅火車輛著火后火勢較小時(shí)，就近利用現(xiàn)場配備滅火器、室外消火栓等消防設(shè)施進(jìn)行火災(zāi)撲救，最大限度的避免火災(zāi)事故的擴(kuò)大或蔓延，做到初起火災(zāi)力爭撲滅，較大火災(zāi)力爭控制。必要時(shí)應(yīng)立即撥打火警電話。十一、事故調(diào)查程序（一）報(bào)案（二）保護(hù)好現(xiàn)場，等待公安、消防機(jī)關(guān)的到來

20、。（三）做好現(xiàn)場人員的筆錄工作，保管好現(xiàn)場筆錄。（四）協(xié)助公安、消防機(jī)關(guān)對火災(zāi)的調(diào)查。十二、修訂（一）本預(yù)案在火災(zāi)事故調(diào)查完畢后由總指揮宣布結(jié)束。（二）本預(yù)案由公司安委會解釋和修訂。（三）本預(yù)案自發(fā)布之日起開始實(shí)施。十三、注意事項(xiàng)針對不同對象火災(zāi)事故的特點(diǎn)、規(guī)律及滅火原則，現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)小組組長要及時(shí)提出具體的注意事項(xiàng)，避免救援事故的發(fā)生，防止不必要的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。十四、附件附件一：火災(zāi)事故應(yīng)急處置方案附件二：應(yīng)急疏散和初始火災(zāi)撲救演習(xí)方案附件三：消防安全知識培訓(xùn)講義附件四：消防安全管理組織機(jī)構(gòu)圖消防安全組織責(zé)任機(jī)構(gòu)圖附件一：火災(zāi)事故應(yīng)急救援處置方案1. 應(yīng)急準(zhǔn)備（ 1）在現(xiàn)場和工作場所配備足

21、夠的滅火器、消火栓、沙箱、滅火鏟、擔(dān)架等，在車間平面圖/ 工作平面圖上標(biāo)識。（2） 供水管兼作消防水管，其供水量必須滿足消防要求，在組織設(shè)計(jì)中予以明確。要保持供水正常，必要時(shí)應(yīng)設(shè)置消防水池。（3） 道路保持通暢，樓層設(shè)置緊急逃生指示牌，保持逃生道路暢通， 工廠安全員要隨時(shí)檢查并做好記錄。（4） 應(yīng)急小組組織義務(wù)消防隊(duì)進(jìn)行消防演練和培訓(xùn)，每年不少于一次，使之獲得基本的消防知識和技能，2. 應(yīng)急程序（1） 就地應(yīng)急：火情萌芽/ 初始階段，作業(yè)點(diǎn)班長應(yīng)帶領(lǐng)員工立即組織就地?fù)渚龋瑫r(shí)立即報(bào)告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。（2） 緊急號召：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組在第一時(shí)間內(nèi)緊急集合，根據(jù)火情發(fā)出指揮令， 義務(wù)消防隊(duì)接到應(yīng)急指揮令

22、后在第一時(shí)間內(nèi)集合待命/ 投入撲救。（3） 緊急增援：如果火勢較大，應(yīng)急小組應(yīng)立即致電119 當(dāng)?shù)叵狸?duì)增援。3. 應(yīng)急疏散（1） 當(dāng)火情嚴(yán)重，為避免不必要的人員傷亡，也為消防隊(duì)提供良好的撲救環(huán)境，應(yīng)急小組應(yīng)及時(shí)下達(dá)緊急疏散令，命令一切無關(guān)人員緊急撤離現(xiàn)場。（2） 應(yīng)急小組成員應(yīng)趕赴現(xiàn)場，就地指揮分流人員疏散到指定地點(diǎn)，并及時(shí)報(bào)告應(yīng)急組長，做到有條不紊、忙而不亂。4. 現(xiàn)場警戒和保護(hù)（ 1）人員救治。消防隊(duì)員全力以赴在火災(zāi)點(diǎn)尋找救護(hù)傷員，及時(shí)救出火場，就近 送醫(yī)院救治，必要時(shí)應(yīng)急小組致電120 急救中心到現(xiàn)場協(xié)助救護(hù)和送醫(yī)。（2） 檔案資料搶救。第一時(shí)間內(nèi)需要搶救的是：企業(yè)經(jīng)營、財(cái)務(wù)、技術(shù)核心

23、機(jī)密檔案資料；應(yīng)急小組應(yīng)及時(shí)組織人員將上述資料搶救護(hù)送到安全地點(diǎn)，資料員/ 臨時(shí)救護(hù)責(zé)任人要妥善保護(hù)，防止意外。（3） 物資搶救和警戒。保安人員在火情第一時(shí)間內(nèi)應(yīng)到達(dá)現(xiàn)場負(fù)責(zé)警戒，阻止一切無關(guān)人員進(jìn)入火場；應(yīng)急小組組織其他員工積極搶救重要物資，如設(shè)備、材料、電腦等，以保證災(zāi)后迅速恢復(fù)生產(chǎn)。5. 應(yīng)急報(bào)告和溝通（1） ）火情較大時(shí)，現(xiàn)場應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)卣鞴懿块T和上級主管機(jī)構(gòu)報(bào)告，并隨時(shí)通報(bào)火情撲救情況。（2） ）火情發(fā)生時(shí)，應(yīng)及時(shí)通報(bào)當(dāng)?shù)?19消防部門和120 急救中心，以便及時(shí)得到支援。（3） ）火情較大時(shí)，應(yīng)及時(shí)通報(bào)周邊車間和居民，以便及時(shí)做好應(yīng)急準(zhǔn)備，對火情產(chǎn)生的大氣污染，應(yīng)通報(bào)環(huán)保部門，

24、采取補(bǔ)救措施。應(yīng)急聯(lián)系方式一、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)成員聯(lián)系電話序號1職能部門總指揮姓名手機(jī)2副總指揮3應(yīng)急救援辦主任4保安隊(duì)長二、外部救援單位聯(lián)系電話序號1單位名稱消防聯(lián)系電話119備注2公安1103醫(yī)療1204交通1225氣象1216電話查詢114附件二：應(yīng)急疏散和初始火災(zāi)撲救演習(xí)方案為提高員工及民工的消防意識，檢驗(yàn)施工現(xiàn)場生產(chǎn)區(qū)、辦公及生活區(qū)消防設(shè)施的功能，增強(qiáng)員工及民工在緊急情況下的應(yīng)變能力，自我防護(hù)能力，使每個(gè)員工及民工都懂消防知識，遇到火警、火災(zāi)時(shí)知道怎樣報(bào)警，怎樣撲救，怎樣疏散人員，故公司及項(xiàng)目部計(jì)劃進(jìn)行消防演習(xí)， 實(shí)施方案如下：一、人員安排（1） ）總指揮：主管領(lǐng)導(dǎo)副總指揮：安全主管（2

25、） ）組員：公司主管領(lǐng)導(dǎo)、安全主管、項(xiàng)目部管理人員、保安隊(duì)全體人員、重要崗位人員等。（3） ）參加人員：應(yīng)急疏散演習(xí)：項(xiàng)目部全體作業(yè)人員火災(zāi)撲救演習(xí)：（4） ）攝影：辦公室指定人員二、演習(xí)項(xiàng)目（1） 應(yīng)急疏散（2） 火災(zāi)撲救（注：有條件的兩個(gè)演習(xí)都安排，條件受限的可選擇一項(xiàng)演習(xí)） 三、疏散集中地選擇合適的空曠場地。四、前期準(zhǔn)備（1） 消防知識及逃生小常識進(jìn)行培訓(xùn)。（安全主管負(fù)責(zé)）（2） 對員工進(jìn)行滅火知識培訓(xùn)。（保安隊(duì)長負(fù)責(zé)）（3） 對消防設(shè)施進(jìn)行檢查。（安全主管和保安隊(duì)長負(fù)責(zé)） 五、各部門緊急疏散具體行動安排1、指揮小組成員接到火警通知后，立即到達(dá)指揮中心，指揮小組由公司或項(xiàng)目部安全主管負(fù)責(zé)

26、，火警現(xiàn)場由保安隊(duì)長負(fù)責(zé)。2、通過事故廣播或疏散警報(bào)發(fā)出緊急疏散通知，各部門組織員工疏散。3. 通過電話、對講機(jī)隨時(shí)了解火災(zāi)現(xiàn)場及相關(guān)區(qū)域人員疏散情況、檢查報(bào)警系統(tǒng)、消防加壓水泵和送排風(fēng)系統(tǒng)的運(yùn)行情況。4. 指揮有關(guān)部門和人員采取相應(yīng)的行動。5. 統(tǒng)計(jì)進(jìn)入現(xiàn)場人員， 確認(rèn)全部人員疏散完畢后發(fā)出演習(xí)結(jié)束通知。6. 指揮小組領(lǐng)導(dǎo)到疏散集合地點(diǎn)進(jìn)行演習(xí)總結(jié)。六、火災(zāi)撲救具體安排1、消防演習(xí)地點(diǎn)：根據(jù)實(shí)際情況臨時(shí)選定。2、根據(jù)地形清理現(xiàn)場，準(zhǔn)備好引火物。3、發(fā)放工作服、消防器材4、聽安全主管的講解5、開始演習(xí)由保安組織員工用水槍和滅火器進(jìn)行滅火6、結(jié)束演習(xí)（宣布）7、清理現(xiàn)場。8、返回崗位9、指揮小組

27、領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場進(jìn)行演習(xí)總結(jié)。附件三消防安全知識培訓(xùn)講義一消防工作的方針、原則和任務(wù)1. 消防工作的方針：中華人民共和國消防法第二條規(guī)定，我國的消防工作方針是“預(yù)防為主、防消結(jié)合”。2. 消防工作的原則：中華人民共和國消防法第二條明確規(guī)定，消防工作堅(jiān)持專門機(jī)關(guān)與群眾相結(jié)合的原則。要實(shí)行依法管理。3. 消防工作的任務(wù)：中華人民共和國消防法第一條明確提出，消防工作的總?cè)蝿?wù)就是“預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，保護(hù)公民人身、公共財(cái)產(chǎn)和公民財(cái)產(chǎn)安全， 維護(hù)公共安全， 保障社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的順利進(jìn)行”。二消防基本知識1. 燃燒的概念、特征以及燃燒條件1.1 燃燒的概念：燃燒是指發(fā)生放熱發(fā)光的化學(xué)反應(yīng)。1.2 燃燒的

28、特征：燃燒具有發(fā)光、放熱及生成新物質(zhì)三個(gè)特征。1.3 燃燒的條件燃燒必須同時(shí)具備三個(gè)條件：可燃物、助燃物（氧化劑）及著火源。2. 火災(zāi)的定義、分類2.1 火災(zāi)的定義火災(zāi)是：在時(shí)間和空間上失去控制的燃燒所造成的災(zāi)害。2.2 火災(zāi)的分類火災(zāi)分為A、B、C、D四類A 類火災(zāi)：指固體物質(zhì)火災(zāi)。這種物質(zhì)往往具有有機(jī)質(zhì)，一般在燃燒時(shí)能產(chǎn)生灼熱的余燼。如木材、棉、毛、麻、紙張火災(zāi)等。B 類火災(zāi)：指液體火災(zāi)和可熔化的固體火災(zāi)。如汽油、煤油、原油、甲醇、乙醇、瀝青、石蠟火災(zāi)等。C類火災(zāi)：指氣體火災(zāi)。如煤氣、天然氣、甲烷、乙烷、丙烷、氫氣火災(zāi)等。D類火災(zāi)：指金屬火災(zāi)。指鉀、鈉、鎂、鈦、鋯、鋰、鋁鎂合金火災(zāi)等。3.

29、 火災(zāi)發(fā)生分幾個(gè)階段火災(zāi)通常都有一個(gè)從小到大，發(fā)展，直到熄滅的過程。劃分為以下階段。3.1 、初起階段：一般固體物質(zhì)著火在5 分鐘內(nèi)燃燒面積不大，火焰不高，輻射熱不強(qiáng)，煙和氣體流動緩慢，燃燒速度不快。3.2 、發(fā)展階段：由于初起火災(zāi)沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)撲滅，隨著燃燒時(shí)間延長溫度升高。3.3 、猛烈階段：如果火災(zāi)在發(fā)展階段沒有得到控制，由于燃燒時(shí)間繼續(xù)延長，燃燒速度不斷加快三火災(zāi)一般起因1. 按性質(zhì)劃分1.1 電氣類火災(zāi)1.2 可燃性氣體火災(zāi)1.3 可燃性液體火災(zāi)1.4 加熱過程中不正常的溫度1.5 靜電1.6 吸煙2. 按火災(zāi)起因劃分2.1 自然因素2.2 人為因素四防火措施、防火檢查內(nèi)容及滅火的基本

30、方法1. 防火措施1.1 從 技 術(shù) 上 ： A控制可燃物； B隔絕助燃物； C消除著火源； D抑制滅火。1.2 從管理上：A. 廣泛開展防火宣傳、普及消防常識B. 建立健全防火規(guī)章制度，落實(shí)防火責(zé)任C建立健全消防組織，充實(shí)更新設(shè)備 D經(jīng)常開展防火檢查，及時(shí)整改火險(xiǎn)隱患2. 防火檢查內(nèi)容2.1 檢查用火，用電和易燃易爆化學(xué)物品及其他重要物資的生產(chǎn)、儲存、經(jīng)營、運(yùn)輸、使用過程中的防火安全情況2.2 建筑結(jié)構(gòu)、平面布局、 水源、道路、特別是防火安全通道是否符合防火安全要求2.3 火險(xiǎn)隱患的整改情況2.4 單位或企業(yè)的專職、 義務(wù)消防組織是否建立健全，消防設(shè)備和器材是否完備和符合要求2.5 各級崗位

31、防火責(zé)任制及防火安全制度的落實(shí)情況2.6 對管理人員、員工的防火安全教育、培訓(xùn)、考核情況3. 滅火的基本方法3.1 隔離法，即將可燃物與著火源分開來，如立即移走火場區(qū)易燃物品，若是可燃?xì)夤艿乐疬M(jìn)，應(yīng)立即關(guān)閉閥門使可燃?xì)馀c火源隔離3.2 冷卻法， 即將燃燒物的溫度降低到著火點(diǎn)以下，使燃燒停止， 如火用火進(jìn)行降溫滅3.3 窒息法，即阻止助燃物流入燃燒區(qū)或用惰性氣體沖淡助燃物，用沙土老土新科技覆蓋在燃燒物上，使燃燒缺氧而熄滅3.4 化學(xué)抑制法，即采用化學(xué)滅火劑（如1211 等）使燃燒反應(yīng)停止五初起火災(zāi)的撲救1. 對初期火災(zāi)的處理火災(zāi)初起時(shí)，必須立即報(bào)警，馬上打“119”電話報(bào)警，報(bào)警時(shí)要準(zhǔn)確，講清

32、：（1） 、起火單位的名稱、詳細(xì)地址；（2） 、燃燒物質(zhì)的性質(zhì)和火勢情況。2、撲救火災(zāi)的原則1） 報(bào)警早，損失少；2） 邊報(bào)警，邊撲救；3） 先控制，后消滅；4） 先救人，后救物。六常用滅火器的種類、原理、適用范圍和使用方法1. 干粉滅火器干粉滅火器可分為手提式和推車式兩種，其主要作用是除燃燒手產(chǎn)生的活性游離基。這種滅火器具有滅火效率高，不導(dǎo)電，不腐蝕，毒性小等優(yōu)點(diǎn)。干粉滅火器適用于滅散流液體、氣體、電氣火災(zāi)和普通固體火災(zāi)使用時(shí)打開保險(xiǎn)銷，把噴射口對準(zhǔn)火源根部，拉掉拉環(huán)，用壓所持手柄，干粉即噴出來滅火。使用時(shí)應(yīng)注意風(fēng)向。2. 二氧化碳滅火器二氧化碳滅火器，主要起窒息作用，并有冷卻降溫作用。其適

33、用于普通固體火災(zāi)，電氣火災(zāi)、液體火災(zāi)和蒸汽火災(zāi)等。二氧化碳滅火器使用時(shí)去掉鉛封，手握噴筒對準(zhǔn)燃燒部位根部，另一手將起閉閥打開，高壓氣體自行噴開滅火。3. 泡沫滅火器泡沫滅火器有筒式滅火器和裝備泡沫的消防車。它是能夠與火混溶， 并通過化學(xué)反應(yīng)或機(jī)械方法生產(chǎn)滅火泡沫的滅火器，其作用是在燃燒物表面形成一個(gè)泡沫覆蓋層，阻斷火焰的熱輻射，冷卻稀釋燃燒物周圍空氣中的氧。其適用于非電氣類的其它火災(zāi)。泡沫滅火器使用時(shí)顛倒筒身，上下?lián)u晃幾下，即噴出滅火。滅火同樣應(yīng)對準(zhǔn)火源根部進(jìn)行。七火災(zāi)報(bào)警火災(zāi)報(bào)警應(yīng)注意如下問題：1、牢記火警電話“ 119”。2、接通“ 119”火災(zāi)報(bào)警電話后，要向接警中心講清失火單位的名稱地

34、址、什么東西著火、火勢大小，以及火的范圍。同時(shí)還要注意聽清對方提出的問題，以便正確回答。3、把自己的電話號碼和姓名告訴對方，以便聯(lián)系。4、打完電話后，要立即派人到主要路口迎接消防車。5、要迅速組織人員疏通消防通道，清除障礙物，使消防車到達(dá)火場后能立即進(jìn)人最佳位置滅火救援。6、如果著火地區(qū)發(fā)生了新的變化，要及時(shí)報(bào)告消防隊(duì)，使他們能及時(shí)改變滅火戰(zhàn)術(shù)，取得最佳效果。八火災(zāi)自救與逃生1. 初始火警時(shí)，要迅速尋找安全出口離開燃燒區(qū)，毀忌在過道上你推我嚷，互相擠壓，堵塞通道。2. 火災(zāi)中產(chǎn)生的煙霧含有多種有毒氣體，是火災(zāi)死亡的頭號殺手， 在煙大被圍困時(shí)，如煙氣不是濃，應(yīng)用濕毛巾蒙住口鼻后，最好是臥地爬行，

35、因?yàn)闊煔馍仙N近地面的空氣層的煙較少，可以減少因呼吸遭受煙毒的危害。3. 被困在樓上時(shí)，火勢不大，可用濕棉被、毯子等披在身上從火中沖出。如樓梯被燒斷或火勢相當(dāng)猛烈無法沖過去時(shí)，可利用窗口、陽臺等逃生。4. 若各種逃生路線都被切斷時(shí)，應(yīng)退回宿舍室內(nèi)，關(guān)閉門窗，有條件時(shí)向門窗上澆水，以延緩火勢漫延過程，同時(shí)向室外投擲物件報(bào)警求救。在夜晚可向外打手電發(fā)出不求救信號，盡量避免大聲呼叫防止煙霧進(jìn)入口腔以防中毒。5. 沖過火場時(shí)，為了避免衣服、頭發(fā)被燒著，要想辦法用水澆 濕頭發(fā)和衣服，衣服著火時(shí)，千萬不能狂奔亂跑。6. 在無人幫助時(shí)，應(yīng)把衣服脫掉或撕下扔掉，來不及時(shí)邊脫邊躺在地上打滾，把火苗壓熄或跳到水

36、塘、池、河等有水地方滅火。若有人相助，可用濕麻袋、毯子等把人包裹起來，或用水澆向著火者，切忌用滅火器直接向人噴射。7. 當(dāng)火勢逼近，生命受到嚴(yán)重威脅時(shí)，可用繩類或是把床單類撕成布條連接起來拴在門、窗、柱等上面固定，再沿著繩子、布條滑下。8. 在被逼跳樓時(shí)，應(yīng)向地面拋下厚、軟物品增加緩沖，然后手扶窗口下滑，以縮小跳高度，并保證雙腳先落地。9. 非救火人員一旦離開現(xiàn)場，不管火勢情況如何，絕不能再回到火場，或在附近觀望，影響救火工作。九班組安全員的職責(zé)1. 經(jīng)常對本班（組）工人進(jìn)行安全生產(chǎn)教育；2. 督促本班（組）工人遵守安全操作規(guī)程和各種安全生產(chǎn)制度；3. 正確使用個(gè)防護(hù)用品；4. 檢查和維護(hù)本班

37、（組）的安全措施；5. 發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中有不安全的情況和事故隱患及時(shí)報(bào)告，對突發(fā)惡性事故及時(shí)報(bào)警，協(xié)助班（組）長組織員工逃生自救。6. 參加事故的分析研究，協(xié)助上報(bào)制訂防止事故的措施十公司員工消防職責(zé)1. 學(xué)習(xí)掌握和宣傳消防法規(guī)，消防常識；2. 了解和熟悉人所在部門、班組的生產(chǎn)過程中的火災(zāi)危險(xiǎn)因素，協(xié)助建立健全防火安全、完善和落實(shí)防火措施；3. 積極參加消防操練和備勤，熟練掌握消防器材的性能和使用方法；4. 經(jīng)常進(jìn)行本部門防火安全檢查，發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)參與組織撲救，盡快疏散人員和搶救貴重物質(zhì)；5. 保護(hù)和警戒火災(zāi)現(xiàn)場留意觀察火場中一切可疑人員和現(xiàn)象，協(xié)助調(diào)查火災(zāi)原因。附件四消防安全管理組織機(jī)構(gòu)圖消防安全管理

38、組織人員組織架構(gòu)圖消防管理制度消防安全管理部門消防安全事故應(yīng)急救援組織消消消消防防防防安安器監(jiān)全全材控管檢管崗樓安消宣樓滅疏救后層全防傳層火散護(hù)勤安檢設(shè)培指行引組保全查備訓(xùn)揮動導(dǎo)障責(zé)組維組組組組組任護(hù)人組理查理位制制制職度度度責(zé)度樓層安全組長安全檢查組長消防設(shè)備維護(hù)宣傳培訓(xùn)組長樓層指揮組長滅火行動組長疏散引導(dǎo)組長救護(hù)組長：后勤保障組長：組長：xxxxxxxxx1總則1.1為了加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造一個(gè)整潔、文明、溫馨的購物、辦公環(huán)境，根據(jù)公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例的要求，特制定本制度。1.2集團(tuán)公司的衛(wèi)生管理部門設(shè)在企管部，并負(fù)責(zé)將集團(tuán)公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細(xì)劃分到各部室，各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公

39、司客服部負(fù)責(zé)劃分，確保無遺漏。2衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1.1地面、墻面：無灰塵、無紙屑、無痰跡、無泡泡糖等粘合物、無積水，墻角無灰吊、無蜘蛛網(wǎng)。2.1.2門、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等，做到明亮、無灰塵、無污跡、無粘合物，特別是玻璃，要求兩面明亮。2.1.3柜臺、貨架：清潔干凈，貨架、柜臺底層及周圍無亂堆亂放現(xiàn)象、無灰塵、無粘合物，貨架頂部、背部和底部干凈，不存放雜物和私人物品。2.1.4購物車（筐）、直接接觸食品的售貨工具（包括刀、叉等） ：做到內(nèi)外潔凈，無污垢和粘合物等。購物車（筐）要求每天營業(yè)前簡單清理，周五全面清理消毒；售貨工具要求每天消毒，并做好記錄。2.1.5

40、商品及包裝：商品及外包裝清潔無灰塵（外包裝破損的或破舊的不得陳列）。2.1.6收款臺、服務(wù)臺、辦公櫥、存包柜：保持清潔、無灰塵，臺面和側(cè)面無灰塵、無灰吊和蜘蛛網(wǎng)。桌面上不得亂貼、亂畫、亂堆放物品，用具擺放有序且干凈，除當(dāng)班的購物小票收款聯(lián)外，其它單據(jù)不得存放在桌面上。2.1.7垃圾桶：桶內(nèi)外干凈，要求營業(yè)時(shí)間隨時(shí)清理，不得溢出，每天下班前徹底清理，不得留有垃圾過夜。2.1.8窗簾：定期進(jìn)行清理，要求干凈、無污漬。2.1.9吊飾：屋頂?shù)牡躏椧鬅o灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，短期內(nèi)不適用的吊飾及時(shí)清理徹底。2.1.10內(nèi)、外倉庫：半年徹底清理一次，無垃圾、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)等。2.1.11室內(nèi)其他附屬物及工作用

41、具均以整潔為準(zhǔn)，要求無灰塵、無粘合物等污垢。2.2室外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.2.1門前衛(wèi)生：地面每天班前清理，平時(shí)每一小時(shí)清理一次，每周四營業(yè)結(jié)束后有條件的用水沖洗地面（冬季可根據(jù)情況適當(dāng)清理） ，墻面干凈且無亂貼亂畫。2.2.2院落衛(wèi)生：院內(nèi)地面衛(wèi)生全天保潔，果皮箱、消防器械、護(hù)欄及配電箱等設(shè)施每周清理干凈。垃圾池周邊衛(wèi)生清理徹底，不得有垃圾溢出。2.2.3綠化區(qū)衛(wèi)生：做到無雜物、無紙屑、無塑料袋等垃圾。3清理程序3.1室內(nèi)和門前院落等區(qū)域衛(wèi)生： 每天營業(yè)前提前 10 分鐘把所管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清理完畢，營業(yè)期間隨時(shí)保潔。下班后 5-10 分鐘清理桌面及衛(wèi)生區(qū)域。3.2綠化區(qū)衛(wèi)生：每周徹底清理一遍，隨時(shí)保

42、持清潔無垃圾。4管理考核4.1實(shí)行百分制考核，每月一次（四個(gè)分公司由客服部分別考核、集團(tuán)職4.2集團(tuán)堅(jiān)持定期檢查和不定期抽查的方式監(jiān)督各分公司、部門的衛(wèi)生工作。每周五為衛(wèi)生檢查日，集團(tuán)檢查結(jié)果考核至各分1總則1.1為了加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造一個(gè)整潔、文明、溫馨的購物、辦公環(huán)境，根據(jù)公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例的要求，特制定本制度。1.2集團(tuán)公司的衛(wèi)生管理部門設(shè)在企管部，并負(fù)責(zé)將集團(tuán)公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細(xì)劃分到各部室，各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負(fù)責(zé)劃分，確保無遺漏。2衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1.1地面、墻面：無灰塵、無紙屑、無痰跡、無泡泡糖等粘合物、無積水，墻角無灰吊、無蜘蛛網(wǎng)。2.1.

43、2門、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等，做到明亮、無灰塵、無污跡、無粘合物，特別是玻璃，要求兩面明亮。2.1.3柜臺、貨架：清潔干凈，貨架、柜臺底層及周圍無亂堆亂放現(xiàn)象、無灰塵、無粘合物，貨架頂部、背部和底部干凈，不存放雜物和私人物品。2.1.4購物車（筐）、直接接觸食品的售貨工具（包括刀、叉等） ：做到內(nèi)外潔凈，無污垢和粘合物等。購物車（筐）要求每天營業(yè)前簡單清理，周五全面清理消毒；售貨工具要求每天消毒，并做好記錄。2.1.5商品及包裝：商品及外包裝清潔無灰塵（外包裝破損的或破舊的不得陳列）。2.1.6收款臺、服務(wù)臺、辦公櫥、存包柜：保持清潔、無灰塵，臺面和側(cè)面無灰塵、無灰吊和蜘蛛網(wǎng)

44、。桌面上不得亂貼、亂畫、亂堆放物品，用具擺放有序且干凈，除當(dāng)班的購物小票收款聯(lián)外，其它單據(jù)不得存放在桌面上。2.1.7垃圾桶：桶內(nèi)外干凈，要求營業(yè)時(shí)間隨時(shí)清理，不得溢出，每天下班前徹底清理，不得留有垃圾過夜。2.1.8窗簾：定期進(jìn)行清理，要求干凈、無污漬。2.1.9吊飾：屋頂?shù)牡躏椧鬅o灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，短期內(nèi)不適用的吊飾及時(shí)清理徹底。2.1.10內(nèi)、外倉庫：半年徹底清理一次，無垃圾、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)等。2.1.11室內(nèi)其他附屬物及工作用具均以整潔為準(zhǔn)，要求無灰塵、無粘合物等污垢。2.2室外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.2.1門前衛(wèi)生：地面每天班前清理，平時(shí)每一小時(shí)清理一次，每周四營業(yè)結(jié)束后有條件的用水沖洗地面（

45、冬季可根據(jù)情況適當(dāng)清理） ，墻面干凈且無亂貼亂畫。2.2.2院落衛(wèi)生：院內(nèi)地面衛(wèi)生全天保潔，果皮箱、消防器械、護(hù)欄及配電箱等設(shè)施每周清理干凈。垃圾池周邊衛(wèi)生清理徹底，不得有垃圾溢出。2.2.3綠化區(qū)衛(wèi)生：做到無雜物、無紙屑、無塑料袋等垃圾。3清理程序3.1室內(nèi)和門前院落等區(qū)域衛(wèi)生： 每天營業(yè)前提前 10 分鐘把所管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清理完畢，營業(yè)期間隨時(shí)保潔。下班后 5-10 分鐘清理桌面及衛(wèi)生區(qū)域。3.2綠化區(qū)衛(wèi)生：每周徹底清理一遍，隨時(shí)保持清潔無垃圾。4管理考核4.1實(shí)行百分制考核，每月一次（四個(gè)分公司由客服部分別考核、集團(tuán)職4.2集團(tuán)堅(jiān)持定期檢查和不定期抽查的方式監(jiān)督各分公司、部門的衛(wèi)生工作。

46、每周五為衛(wèi)生檢查日，集團(tuán)檢查結(jié)果考核至各分公司消防安全應(yīng)急預(yù)案為加強(qiáng)和規(guī)范公司消防安全管理，預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，根據(jù)中華人民共和國消防法以及機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際，特制定本消防安全應(yīng)急預(yù)案。一、制定預(yù)案的目的及指導(dǎo)思想制定消防應(yīng)急預(yù)案的目的：是為了在公司面臨突發(fā)火災(zāi)事故時(shí)， 能夠統(tǒng)一指揮，及時(shí)有效地整合人力、物力、信息等資源，迅速針對火勢實(shí)施有組織的控制和撲救，避免火災(zāi)現(xiàn)場的慌亂無序，防止貽誤戰(zhàn)機(jī)和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。指導(dǎo)思想：立足于消除火災(zāi)隱患、出現(xiàn)火災(zāi)順利處置的要求，從項(xiàng)目部現(xiàn)有實(shí)力和實(shí)際情況出發(fā)，制定切實(shí)可行的滅火救援作戰(zhàn)計(jì)劃

47、，并加強(qiáng)演練，以便火災(zāi)發(fā)生時(shí)能迅速處置，最大限度地減少員工人身財(cái)產(chǎn)和項(xiàng)目部財(cái)產(chǎn)的損失。二、總則（一） 為做好我公司及各項(xiàng)目部消防安全防范工作，建立健全有效的消防安全防范應(yīng)急機(jī)制，落實(shí)消防安全防范工作責(zé)任制，部署消防重點(diǎn)部位的安全防范應(yīng)急機(jī)制，防止火災(zāi)事故的發(fā)生，貫徹落實(shí)“預(yù)防為主，防消結(jié) 合”的消防工作方針，明確“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，提高自防自救能 力，遇有火災(zāi)事故發(fā)生各職能相關(guān)部門明確自己的職責(zé)和任務(wù)，并及時(shí)開展有效的撲救和救助工作，最大限度的減少火災(zāi)事故所造成的損失和影響，特制訂本預(yù)案（以下簡稱：消防應(yīng)急預(yù)案）。（二）編制依據(jù)：本預(yù)案依據(jù)以下有關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求編制：中華人民共和國安

48、全生產(chǎn)法中華人民共和國消防法危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例特種設(shè)備安全監(jiān)察條例機(jī)關(guān)團(tuán)體企業(yè)事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定國務(wù)院關(guān)于全面加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的意見重慶市燃?xì)夤芾項(xiàng)l例（三）本預(yù)案在本公司范圍內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)由總指揮宣布啟動。三、消防應(yīng)急預(yù)案組織機(jī)構(gòu)人員職責(zé)總指揮：公司總經(jīng)理副總指揮：公司分管領(lǐng)導(dǎo)成員：各部門成員4. 總指揮職責(zé) : 負(fù)責(zé)公司消防安全應(yīng)急預(yù)案組織實(shí)施演練、事故現(xiàn)場全面指揮協(xié)調(diào)工作。5. 副總指揮職責(zé)：協(xié)助總指揮的工作，按照現(xiàn)場具體分工情況負(fù)責(zé)消防重點(diǎn)部位發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)，現(xiàn)場進(jìn)行指揮組織人員、物資疏散、火災(zāi)撲救、保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場、組織事故調(diào)查等項(xiàng)工作。6. 指揮部成員職責(zé)：負(fù)責(zé)本部門的消防安全防

49、范工作。了解本單位消防重點(diǎn)部位的基本情況、火災(zāi)危險(xiǎn)性、撲救方法及措施。熟悉了解重點(diǎn)部位的消防設(shè)施配備數(shù)量、放置部位、疏散通道是否暢通等。必須掌握管轄范圍內(nèi)的消防安全管理情況是否存在火災(zāi)隱患以及消防設(shè)施配備 是否到位等基本情況。一旦本轄區(qū)內(nèi)發(fā)生險(xiǎn)情，立即報(bào)告消防應(yīng)急指揮 部，并及時(shí)組織有關(guān)人員進(jìn)行初期火災(zāi)撲救工作，把事故損失降至最低。四、技術(shù)措施（一）發(fā)生火災(zāi)由總指揮宣布啟動消防預(yù)案。義務(wù)消防隊(duì)長、義務(wù)消防隊(duì)員及各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)立即在火災(zāi)現(xiàn)場前匯集，組織和指揮滅火作戰(zhàn)及現(xiàn)場人員的疏散。（二）各部門主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織火災(zāi)現(xiàn)場的報(bào)警及人員疏散。（三） 在公安消防搶險(xiǎn)救援人員到達(dá)前，義務(wù)消防隊(duì)員對現(xiàn)場情

50、況進(jìn)行控制，在公安消防搶險(xiǎn)救援人員到達(dá)后，服從公安消防部門指揮，協(xié)助公安消防部門救助遇險(xiǎn)人員，撲滅火災(zāi)，搶救貴重物品，視事故情況撥打醫(yī)院急救電話（ 120）。（四）報(bào)警（3） 任何人員發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，應(yīng)立即向安全技術(shù)部報(bào)警，同時(shí)說清著火地點(diǎn)、部位、燃燒物品、火災(zāi)狀況等。（4） 接到火警后，迅速查明火災(zāi)事故發(fā)生的部位和大小，在查明情 況發(fā)生的火災(zāi)事故較大的情況下，要及時(shí)撥打火警電話及急救電話，準(zhǔn)確報(bào)告起火地點(diǎn)、部位、火情、報(bào)告人單位、姓名、聯(lián)系電話，并安排專人 到路口等候，引導(dǎo)消防車輛進(jìn)入火災(zāi)事故現(xiàn)場。同時(shí)公司消防安全應(yīng)急預(yù) 案指揮部相關(guān)人員立即趕到火災(zāi)現(xiàn)場。（五）發(fā)生火災(zāi)后接警處理程序（1） ）接到

51、火災(zāi)事故報(bào)警電話后，火災(zāi)事故指揮部有關(guān)人員應(yīng)立即迅速到達(dá)報(bào)警地點(diǎn)確認(rèn)。（2） ）如未發(fā)生火情，應(yīng)查明報(bào)警原因和動機(jī)，采取相應(yīng)措施，并認(rèn)真做好記錄。（3） ）如確有災(zāi)情發(fā)生，立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，同時(shí)利用現(xiàn)場滅火器材和消防設(shè)施進(jìn)行撲救，必要時(shí)應(yīng)立即撥打火警電話。（4） ）情況處理完畢后，恢復(fù)各種消防設(shè)備備用狀態(tài)。（六）初起火災(zāi)的處置（5） ）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，應(yīng)保持頭腦清醒、沉著，迅速切斷起火區(qū)域電源，為撲救火災(zāi)創(chuàng)造條件。（6） ）由發(fā)生火災(zāi)部位的領(lǐng)導(dǎo)和消防責(zé)任人負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場人員進(jìn)行撲救，做到初起火災(zāi)力爭撲滅，較大火災(zāi)力爭控制。（7） ）火勢較小時(shí)，就近利用現(xiàn)場配備滅火器、室內(nèi)（外）消火栓等消防設(shè)施進(jìn)行火

52、災(zāi)撲救，最大限度的避免火災(zāi)事故的擴(kuò)大或蔓延。（8） ）火災(zāi)現(xiàn)場所有人員必須聽從指揮，因特殊原因總指揮不能履行職責(zé)時(shí)（如出差在外等情況），由副總指揮代其履行領(lǐng)導(dǎo)指揮職責(zé)， 確?；饒鲋刃?。（七）疏散疏散的原則：確保生存，相互幫助，快速有序，遠(yuǎn)離火場。（7） ）火災(zāi)發(fā)生后，無論火災(zāi)大小，除必要的撲救人員外，所有人員應(yīng)盡快撤離。（8） ）火災(zāi)發(fā)生后，所有車輛應(yīng)迅速遠(yuǎn)離起火現(xiàn)場，騰出疏散、滅火通道, 保障消防通道暢通。（9） ）各樓層部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織本樓層所有人員迅速選擇就近通道撤離，各人員密集場所應(yīng)按疏散通道的指示方向疏散，確保在最短時(shí)間遠(yuǎn)離火災(zāi)現(xiàn)場。（10） ）若通道阻塞或煙氣較重，無法撤離火災(zāi)現(xiàn)

53、場時(shí)，應(yīng)迅速選擇遠(yuǎn)離火場的房間或樓頂躲避，緊閉房門，堵塞進(jìn)煙孔洞，防止煙氣熏嗆， 并設(shè)法向外界呼救。（11） ）人員撤離火災(zāi)現(xiàn)場前必須切斷所有電源；如果來不及切斷電源應(yīng)向上級匯報(bào)，切斷上級電源。（12） ）人員疏散后應(yīng)撤離至安全區(qū)域，防止因墜落物造成傷亡。（八）火災(zāi)逃生應(yīng)急計(jì)劃火災(zāi)發(fā)生時(shí)，應(yīng)保持頭腦清醒、沉著，根據(jù)消防安全出口和應(yīng)急疏散標(biāo)志指示，迅速撤離著火區(qū)域，確保自身安全。具體注意事項(xiàng)如下：（6） ）發(fā)生火災(zāi)時(shí)，現(xiàn)場工作人員應(yīng)立即組織逃生自救。（7） ）出房間時(shí)用手試門柄溫度，如門柄發(fā)熱，切不可打開房門。（8） ）撤離房間時(shí)，應(yīng)往離房間最近的緊急出口撤離。（9） ）走廊煙霧大要盡量低伏。（10） ）緊急出路一般通往樓梯出口，進(jìn)入梯間后及時(shí)把防煙門關(guān)閉。（九）清點(diǎn)：處置結(jié)果后或在公安消防隊(duì)到場后，及時(shí)清點(diǎn)人員和已疏散的重要物資，查清有無人員被困于火場中以及有哪些重要物資需要疏散，并將情況及時(shí)告知火場指