中心醫(yī)院院長三年工作總結(jié)

1、中心醫(yī)院院長三年工作總結(jié)市衛(wèi)生局黨委：本人自任職以來，在市委、市府和市衛(wèi)生局的正確領(lǐng) 導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，貫徹 實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，自覺遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，切 實(shí)把病人和職工滿意作為工作的生發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng) 班子一班人，率領(lǐng)全院干部職工，奮力拼博，勤奮工作，堅(jiān) 持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的辦院宗旨，以創(chuàng)溫州醫(yī)學(xué)院附 屬醫(yī)院、創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬里行、等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)等活動(dòng) 為載體，不斷加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)?，F(xiàn)將本人任職以來的履職 情況匯報(bào)如下：一、醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益取得的顯著成效二、成功創(chuàng)建溫州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院,我院牢牢把握時(shí)機(jī)，把爭創(chuàng)溫州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院

2、工 作作為重中之重的任務(wù)，全院上下結(jié)合創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，周密制定 計(jì)劃，明確醫(yī)院及學(xué)科教研室責(zé)任，通過完善組織建設(shè)，加 強(qiáng)師資培訓(xùn)，狠抓基礎(chǔ)管理，落實(shí)整改提升，全院形成了 “以 創(chuàng)建求提升，以合作求發(fā)展”工作氛圍，醫(yī)、教、研并舉， 有力提高了醫(yī)院各項(xiàng)工作水平，年底通過了溫州醫(yī)學(xué)院專家 組對我院創(chuàng)建工作的評(píng)估。溫州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院的成功創(chuàng) 建，架起了我院與溫州醫(yī)學(xué)院全面合作的橋梁，使醫(yī)院成為 省內(nèi)為數(shù)不多的縣市級(jí)醫(yī)院跨區(qū)域院校合作的成功范例，在 我院乃至衛(wèi)生發(fā)展史上具有里程碑意義。三、醫(yī)院體制轉(zhuǎn)換工作解脫十年之困醫(yī)院充分抓住基建訴訟了結(jié)的有力時(shí)機(jī)，全力搶抓發(fā)展機(jī)遇，醫(yī)院班子和醫(yī)投公司領(lǐng)導(dǎo)一起，開展了認(rèn)真、

3、細(xì)致、充分調(diào)研論證，形成了理順醫(yī)院體制調(diào)研報(bào)告、醫(yī)院二期工程調(diào)研報(bào)告，書面呈報(bào)上級(jí)行政部門。對醫(yī)院債權(quán)債 務(wù)、固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理，配合資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行資產(chǎn)評(píng) 估，為醫(yī)院體制轉(zhuǎn)換打下良好基礎(chǔ)。醫(yī)院專門成立了體制轉(zhuǎn) 換領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)清算、思想政治、內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制、安全四 個(gè)工作小組，配合市領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組平穩(wěn)、有序開展工 作。底，市政府投入 2.76億元，解決了銀行貸款與部分負(fù) 債，明確我院為非營利性公立醫(yī)院，困擾十年之久，全院干 部職工熱切盼望的體制問題終于得到了妥善解決。四、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)始終牢記黨和人民的重托，努力做到情為民系、心為 民想、身為民行、責(zé)為民負(fù)、權(quán)為民謀

4、，當(dāng)好公仆，以執(zhí)政 為民的實(shí)際行動(dòng)，取信于民，致力推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)快速健康發(fā) 展。1 .講團(tuán)結(jié)，抓管理，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。實(shí)行院長負(fù)責(zé)制, 充分發(fā)揮黨委的政治核心作用，黨政相互支持，相互配合， 團(tuán)結(jié)一致。建立和完善決策機(jī)制，特別是在人事安排、職稱 晉升、人員招聘、人才引進(jìn)、獎(jiǎng)金分配、重大投資和經(jīng)濟(jì)決 策等重大問題上，做到民主決策。2 .理思路，抓內(nèi)涵，推行質(zhì)量立院。一是從制度建設(shè) 入手，先后修訂由臺(tái)了員工獎(jiǎng)懲辦法、中層干部管理?xiàng)l 例等90余項(xiàng)重要規(guī)章制度，并重新修訂匯編市中心醫(yī) 院管理制度、市中心醫(yī)院崗位職責(zé)。二是抓“三基”、 “三嚴(yán)”培訓(xùn)。組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)、講座、考試，開展 技術(shù)比武、崗位練兵，

5、邀請?jiān)簝?nèi)外資深專家教授來院授課， 提高醫(yī)護(hù)人員的理論水平和操作技能。加強(qiáng)對中級(jí)醫(yī)護(hù)人員 “三新”，高級(jí)醫(yī)護(hù)人員“三高”的培訓(xùn)和管理。三是開展 醫(yī)療質(zhì)量萬里行、百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽、醫(yī)療安全百日規(guī)章制 度督查、平安醫(yī)院、綠色醫(yī)院、醫(yī)院管理年暨等級(jí)醫(yī)院評(píng)審 等活動(dòng)，在實(shí)踐中不斷探索和創(chuàng)新優(yōu)化服務(wù)的方法，努力提 升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。四是狠抓上桂下聯(lián)協(xié)作工作。充分利用與 浙一醫(yī)院、浙二醫(yī)院、邵逸夫醫(yī)院的協(xié)作關(guān)系，與上海和省 級(jí)有關(guān)知名大醫(yī)院開通遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診和遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)教育系統(tǒng)。 樹立“不求所有，但求所用”的柔性引進(jìn)人才理念，建立上 級(jí)醫(yī)院知名醫(yī)學(xué)專家、管理專家顧問制，聘請美國克里夫蘭 臨床醫(yī)學(xué)中心放射科資深教授

6、董永華、加拿大國際著名心胸外科專家葉箭等3名教授擔(dān)任醫(yī)院醫(yī)學(xué)專家，定期不定期來 院手術(shù)、講學(xué)，同時(shí)特邀省血液病著名專家、省中醫(yī)院血液 科教授、省腫瘤醫(yī)院病理科專家來院定期坐診、咨詢，為醫(yī) 院和科室提供強(qiáng)有力的技術(shù)和管理支持。以建立遠(yuǎn)程健康服 務(wù)平臺(tái)為新亮點(diǎn)，加強(qiáng)與基層衛(wèi)生院的協(xié)作和雙向轉(zhuǎn)診，承 擔(dān)作為龍頭醫(yī)院的應(yīng)有責(zé)任。4 .抓服務(wù)、設(shè)載體、方便病人就醫(yī)。提練總結(jié)“醫(yī)院 十大服務(wù)理念”，深入每個(gè)員工的內(nèi)心，并落實(shí)到具體工作 中。開展護(hù)理親情化“八心”服務(wù)競賽活動(dòng)，將微笑服務(wù)引 向感動(dòng)服務(wù)，提高了病人滿意度。開展文明服務(wù)示范病區(qū)、 “服務(wù)之星”評(píng)比、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程等活動(dòng)，樹立了 醫(yī)護(hù)人員新

7、形象。加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)，爭創(chuàng)數(shù)字化醫(yī)院示范單位。打 破常規(guī)，經(jīng)周密認(rèn)證，結(jié)合我院實(shí)際，醫(yī)院與浙江聯(lián)眾衛(wèi)生 信息科技有限公司簽定了信息化建設(shè)運(yùn)維托管合同，對原有 系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)換代，根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)狀及信息化的需求，新增隨 訪業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等20多個(gè)系統(tǒng)，為醫(yī)院科學(xué)高效管理打下了基礎(chǔ)。信息化建設(shè)管理模式的成功經(jīng)驗(yàn) 以第一作者發(fā)表于中國科技核心期刊中國數(shù)字醫(yī)學(xué)第5卷第10期。為進(jìn)一步優(yōu)化就診流程，結(jié)合浙江省等級(jí)醫(yī)院 評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和要求，率先在市醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展預(yù)約桂號(hào)。我院與 建行合作，推由“健康龍卡”項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)“先診療、后結(jié)算” 的簡化就醫(yī)流程要求，為病人提供了更為便捷的診療服務(wù)。5 .抓改革、

8、謀發(fā)展，增強(qiáng)發(fā)展后勁。積極穩(wěn)妥推進(jìn)人 事分配制度改革，對醫(yī)院績效分配制度進(jìn)行了重大改革，由 臺(tái)了績效考核分配方案、員工聘用制實(shí)施方案、病區(qū) 診療組運(yùn)行方案。在確?，F(xiàn)有隊(duì)伍穩(wěn)定和醫(yī)療秩序正常的 前提下，打破封頂，適當(dāng)拉開差距，根據(jù)工作量、崗位、技 術(shù)含量、風(fēng)險(xiǎn)、成本核算和行風(fēng)建設(shè)等要素作為分配依據(jù)， 調(diào)整不同崗位的分配績效，向臨床一線、技術(shù)骨干和關(guān)鍵崗 位傾斜。與臺(tái)灣保誠醫(yī)院管理公司合作，專門開發(fā)了醫(yī)院成 本控管應(yīng)用軟件，建立了成本控管與經(jīng)營分析系統(tǒng)，將科室 收支結(jié)構(gòu)細(xì)化，高效降低科室成本，目前在全國縣市級(jí)綜合 性醫(yī)院中推行哈佛評(píng)估系統(tǒng)的我院尚屬首家。推行后勤服務(wù)社會(huì)化，按“整體規(guī)劃、分段實(shí)施、逐 步分立、穩(wěn)妥推進(jìn)”的整體思路， 遵照以點(diǎn)帶面、先易后難、 成熟一個(gè)、推進(jìn)一個(gè)的原則，先后對停車場、安全保衛(wèi)、保 潔、園林綠化、除四害等工作，通過招標(biāo)實(shí)行了后勤社會(huì)化 服務(wù)。五、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，醫(yī)院應(yīng)急水平有了新的提高,我院被指定為甲型 hlnl流感病例定點(diǎn)收治醫(yī)院和 哨點(diǎn)醫(yī)院，醫(yī)院院制訂了甲型hlnl流感應(yīng)急處置預(yù)案，加強(qiáng)對門診急診病人的預(yù)檢分診和監(jiān)測力度，做好收治病人 的準(zhǔn)備工作。收治一例甲流合并細(xì)菌性重癥肺炎患者，救治 工作受到衛(wèi)生部和省、地、市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，在省衛(wèi) 生廳專家組指導(dǎo)下，醫(yī)院成立了救治領(lǐng)導(dǎo)小組和專家組，抽 調(diào)icu和