有關(guān)公司部門年終總結(jié)錦集九篇

1、有關(guān)公司部門年終總結(jié)錦集九篇公司部門年終總結(jié) 篇1 回顧過去，展望將來。XX年已接近尾聲，回顧過去的一年，現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下： 一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，制造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工制造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。 一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，仔細(xì)履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展制造了良好條件。 如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清楚明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的精準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了準(zhǔn)時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行

2、政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。勝利組織了室外文化拓展、羽毛球競賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有預(yù)備，活動(dòng)過程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到全都好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。 二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣 行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)： 1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特殊是行政部分管的食堂、倉庫、選購、車輛、辦公耗

3、材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有方案，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了主動(dòng)主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了準(zhǔn)時(shí)處理準(zhǔn)時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅(jiān)持做到了主動(dòng)熱忱不越位。 2、在工作方案中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來支配的習(xí)慣。 3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司進(jìn)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增加服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。 三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍 行政部人員要具備很強(qiáng)的工作力量

4、和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必需為切實(shí)履行好自身職責(zé)準(zhǔn)時(shí)“充電”，做到基本學(xué)問篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)學(xué)問深學(xué)、修身學(xué)問勤學(xué)、急需學(xué)問先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的學(xué)問和深化鉆研行政部業(yè)務(wù)學(xué)問。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，仔細(xì)學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。 四、仔細(xì)履行職責(zé) 1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。 嚴(yán)格根據(jù)公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。 2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素養(yǎng),以更好地適應(yīng)市場競爭,

5、我部主動(dòng)協(xié)作公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)進(jìn)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，勝利舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作方案之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。 3.人力資源管理工作:依據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全掌握在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推舉等方法，幫助部門完成人員聘請工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)覺問題隨時(shí)溝通，深化的了解，關(guān)心他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜愛公司的文化、了解企業(yè)的進(jìn)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)進(jìn)展規(guī)劃。通過考核，確定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，

6、使員工在企業(yè)中順當(dāng)?shù)亩蛇^實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)酬勞的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。 五、存在的不足 過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力幫助下，行政部取得了肯定的成果。盡管我們?nèi)〉昧丝隙ǔ晒源嬖谥S多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作經(jīng)常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都盼望能完成得最好，但由于力量有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深化，對存在的問題把握真實(shí)狀況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，

7、由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在肯定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣揚(yáng)力度有待加強(qiáng)，加大對內(nèi)對外的宣揚(yáng)力度，成立宣揚(yáng)小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。 六、行政部XX年工作綱要 XX年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將連續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深化調(diào)研，把握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速進(jìn)展作出更大的貢獻(xiàn)! 下面依據(jù)本年度工作狀況與存在不足，結(jié)合目前公司進(jìn)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部方案從下幾個(gè)方面

8、開展XX年度的工作： 1、努力提高行政辦公室人員的綜合素養(yǎng)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作主動(dòng)性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。 2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核供應(yīng)科學(xué)依據(jù); 3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政聘請與配置; 4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培育雇員仆人翁精神和獻(xiàn)身精神，增加企業(yè)凝聚力。 嚴(yán)格根據(jù)公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。 2.培訓(xùn)

9、工作：為了能切實(shí)提高員工素養(yǎng),以更好地適應(yīng)市場競爭, 我部主動(dòng)協(xié)作公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)進(jìn)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，勝利舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作方案之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。 3.人力資源管理工作:依據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全掌握在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推舉等方法，幫助部門完成人員聘請工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)覺問題隨時(shí)溝通，深化的了解，關(guān)心他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜愛公司的文化、了解企業(yè)的進(jìn)展前景、設(shè)計(jì)員工的

10、職業(yè)進(jìn)展規(guī)劃。通過考核，確定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順當(dāng)?shù)亩蛇^實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)酬勞的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。 公司部門年終總結(jié) 篇2 20_年已經(jīng)漸漸遠(yuǎn)去了，總結(jié)一下這一年的藥品銷售狀況，能更好的為明年的工作做好預(yù)備。 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素養(yǎng)。 “學(xué)海無涯，學(xué)無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)進(jìn)展。所以，始終以來我都主動(dòng)學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥學(xué)問理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都仔細(xì)參與。通過學(xué)習(xí)學(xué)問讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨

11、著.的進(jìn)展，學(xué)問的更新，也督促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷改善了自己、豐富了自己的學(xué)問和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。 二、求實(shí)創(chuàng)新，仔細(xì)開展藥品招商工作。 招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20_年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的進(jìn)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價(jià)格也會(huì)很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的削減了許多鋪張和不足；選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的狀況很了解，既可以招到滿意的代理商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷量

12、。 三、任勞任怨，完成公司交給的工作。 本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員仔細(xì)的完成。對于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我最大的熱忱把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。 四、加強(qiáng)反思，準(zhǔn)時(shí)總結(jié)工作得失。 反思本年來的工作，在喜看成果的同時(shí)，也在思考著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)： 1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深化，在招商的實(shí)踐中思索得還不夠多，不能準(zhǔn)時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進(jìn)行反思。

13、 2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，仔細(xì)研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，討論做得不夠細(xì)和實(shí)，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。 3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。 4、工作觀念陳舊，沒有先進(jìn)的工作思想，對工作的主動(dòng)性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊急無松弛的工作中。 “轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今日，作為公司新的補(bǔ)充力氣，“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。 總結(jié)20_年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求

14、精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。 公司部門年終總結(jié) 篇3 20_年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，接近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。 一、1月8月工作總結(jié) 1月到8月我還處在物流的崗位，回顧這8個(gè)月的工作，我總結(jié)了一下幾點(diǎn)： 1、負(fù)責(zé)庫房的衛(wèi)生及平安工作; 2、對庫房的物品進(jìn)行定期的數(shù)量盤點(diǎn)及試劑的效期狀況，盡量做到不壓貨、先進(jìn)先出的原則; 3、協(xié)作做好日常的訂貨和發(fā)貨; 4、送貨時(shí)與客戶保持良好的溝通，對

15、欠款嚴(yán)峻的進(jìn)行催款; 5、帶新來的同事熟識(shí)產(chǎn)品及工作，并進(jìn)行工作交接。 6、1至8月各醫(yī)院銷售試劑總量為元，現(xiàn)對各醫(yī)院銷售比例做總結(jié)分析： 二、9月12月工作總結(jié) 9月到12月我被任命到銷售崗位，特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任及確定，20_年一年，公司在產(chǎn)品的推廣上下了很大的努力，致使公司及公司所代理的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的影響力也隨之增大。這無疑對我們銷售人員在與客戶去推舉產(chǎn)品時(shí)起到了許多的作用，同時(shí)也增加了我們銷售人員對公司及產(chǎn)品的信念，深有體會(huì)。加上在公司工作的一年多的時(shí)間，對產(chǎn)品的了解，對專業(yè)學(xué)問的不斷學(xué)習(xí)，都無形中影響到銷售的推動(dòng)。不管怎樣，公司和同事的支持是少不了的。對這四個(gè)月的工作我總結(jié)了以下幾

16、點(diǎn)： 1、拓寬市場領(lǐng)域 對區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行掃單式的訪問，加大對公司及產(chǎn)品的宣揚(yáng)，讓更多的客戶熟悉，了解，對還不是產(chǎn)品用戶的客戶進(jìn)行意向排查，了解客戶的需求及現(xiàn)階段客戶的具體狀況。 2、維穩(wěn)老客戶 對公司的老客戶進(jìn)行定期的回訪維護(hù)，增加用戶溝通，了解用戶的感知及建議，針對用戶提出的問題準(zhǔn)時(shí)解決，解決不了的準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映并做到跟蹤落實(shí)，針對專業(yè)性問題，虛心向用戶請教。 3、學(xué)習(xí)培訓(xùn) 今年公司兩度派我去上海培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我充分感受到了大家庭的氣氛，以及他們對待工作的仔細(xì)看法，專業(yè)的職業(yè)精神，都讓我受益匪淺。專業(yè)的培訓(xùn)讓我存在的專業(yè)性的問題得以解答。 4、客戶答謝及新產(chǎn)品推舉會(huì) 通過公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌支配及

17、大家的努力下，年終的客戶答謝會(huì)圓滿結(jié)束，通過這次會(huì)議，對我自身的商務(wù)修養(yǎng)方面有了很大的提高，對客戶有了更深的了解。當(dāng)然我工作中還存在許多不足，盼望自己在新的一年里要克服這些狀況，做一下自我總結(jié)，以便在20_年拿出更好的成果。 1、區(qū)域內(nèi)的客戶未能深度的挖掘其潛力，在潛在客戶身上沒有做好推斷。 有些客戶還是具有肯定的潛力，需要有針對的對這些潛力客戶進(jìn)一步分析，對癥下藥，多討論客戶的想法，需求，制定不同銷售策略再跟進(jìn)客戶。 2、太偏于傾向大醫(yī)院。致使在自己的區(qū)域內(nèi)忽視了其他的有潛力的行業(yè)客戶。歸納公司現(xiàn)有開發(fā)勝利的客戶，學(xué)習(xí)同事的勝利案例，結(jié)合自己的銷售特點(diǎn)，充分利用公司的資源，全面的對區(qū)域內(nèi)的客

18、戶進(jìn)行排查開發(fā)。 3、對比較難攻的客戶沒有肯定的毅力去攻破。其實(shí)就是對自己的信念的問題，要克服這些缺點(diǎn)。對客戶需要更深的去了解，其及其公司包括整個(gè)運(yùn)作的流程。 不足的地方還有許多，盼望能從熟悉到不足，然后去彌補(bǔ)不足。 公司部門年終總結(jié) 篇4 xxxx年即將過去，xxxx年即將到來，在這新舊交接的時(shí)候，對這一年來的工作進(jìn)行總結(jié)，做出了一些成果，也存在某些不足。從xxxx年6月項(xiàng)目部進(jìn)駐以來，使原來都是荒草茫茫、污水漫漫的荒蕪之地，到現(xiàn)在5棟宿舍樓工程已經(jīng)封頂，教學(xué)樓、食堂、科學(xué)館正在建設(shè)中，新校區(qū)的建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模，回首往事，倍感欣慰，我們可以很驕傲的講：我們有信念更有力量做好這項(xiàng)工程。 無為一

19、中項(xiàng)目部的組建工作是在今年的2月份開頭的，當(dāng)時(shí)，由于一中項(xiàng)目土地問題，延緩了開工時(shí)間，項(xiàng)目部管理人員根據(jù)公司的支配，全部轉(zhuǎn)到“完伏玻璃項(xiàng)目”工作，與完伏玻璃項(xiàng)目部，共同完成了1#、2#熔窯預(yù)應(yīng)力管樁基礎(chǔ)和深基坑開挖、原料車間預(yù)應(yīng)力管樁基礎(chǔ)和筏板基礎(chǔ)以及煙囪、混合料系統(tǒng)基礎(chǔ)施工等工作。 隨著一中項(xiàng)目建設(shè)的逐步綻開，于xxxx年5月底才正式開頭一中項(xiàng)目的工作，截止目前為止，一中項(xiàng)目共完成了1#、2#、3#女生宿舍樓和1#、2#男生宿舍樓工程的封頂；3棟教學(xué)樓地下室工程；食堂基礎(chǔ)工程和科學(xué)館基坑開挖工作，累計(jì)完成預(yù)應(yīng)力管樁 m道路路基土石方工程 m。 回首這一年的工作狀況，有成就的喜悅也有失誤的苦惱

20、，無論是個(gè)人還是整個(gè)項(xiàng)目部從一開頭到現(xiàn)在的確有了新的轉(zhuǎn)變，在喜悅和苦惱之間，較之以往多了一份責(zé)任心，多了一份凝聚力，對于我們這個(gè)剛組建起來的項(xiàng)目部，經(jīng)受了太多的停工待料到不分晝夜搶工期，從資金嚴(yán)峻缺乏道施工人員嚴(yán)峻不足的困難步履和疾風(fēng)驟雨，我們也又多了一份成熟和壯大。從工作方式的改善、人員重組到規(guī)章制度的制訂和執(zhí)行，這些都是引領(lǐng)項(xiàng)目部步入正規(guī)的正面因素。 一、技術(shù)質(zhì)量總結(jié) 1、質(zhì)量目標(biāo)的確定 無為一中工程是當(dāng)?shù)氐闹攸c(diǎn)工程，也是一項(xiàng)民生工程，依據(jù)本工程的特點(diǎn)，制定了安徽省建筑工程“黃山杯”為本工程的質(zhì)量目標(biāo)，目標(biāo)確定后，圍繞這個(gè)目標(biāo)制定了相應(yīng)的管理措施及管理方法。對參與施工人員進(jìn)行宣揚(yáng)訓(xùn)練，加強(qiáng)

21、施工人員的質(zhì)量觀念，了解我們的質(zhì)量目標(biāo)，提高全員質(zhì)量管理意識(shí)，同時(shí)我們對 本工程的特別性，制定了一些管理方法。如：首先要對參與項(xiàng)目部管理人員進(jìn)行訓(xùn)練，對一些特別部位的要求提前把握。本工程是由我公司的項(xiàng)目管理人員和各工種的施工班組共同參加管理，要真正使他們了解我們的目標(biāo)和要求，使他們能夠主動(dòng)的協(xié)作共同抓好工程質(zhì)量。對施工班組的建設(shè)和管理是特別重要的，只有基層的質(zhì)量管理工作做好了，整體質(zhì)量目標(biāo)才能得以實(shí)現(xiàn)，為此，項(xiàng)目部制定了嚴(yán)格的交底制度、中間檢查制度和交工驗(yàn)收制度、獎(jiǎng)罰制度等。真正使這些制度得到執(zhí)行和落實(shí)，有著很大的困難。首先是各級(jí)管理人員的管理水平和技能參差不齊，從不同的地方匯聚而成，考慮到大

22、家過去在不同的地區(qū)有著不同的施工管理和質(zhì)量管理意識(shí)，需要在思想上統(tǒng)一熟悉，在管理上統(tǒng)一要求，我們對各相關(guān)人員經(jīng)過多次的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練使他們真正理解我們的目的，共同支持我們的工作。經(jīng)過多方面的工作，取得了肯定的效果，收到了預(yù)期的效果，工程質(zhì)量和工程管理受到建設(shè)單位和當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)主管部門的全都好評(píng)，曾多次組織相關(guān)部門來我項(xiàng)目部參觀。 2、原材料質(zhì)量管理 進(jìn)場的原材料嚴(yán)格從源頭抓起，材料到場后對其材質(zhì)證明書和外觀質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，符合要求后才能進(jìn)場。材料進(jìn)場后準(zhǔn)時(shí)并請監(jiān)理現(xiàn)場見證取樣并送檢，檢測合格后才能用法。 場地材料堆放：分規(guī)格、型號(hào)、品種、批次進(jìn)行堆放。同時(shí)做到先進(jìn)場先用、后進(jìn)場后用，并作好了防雨和

23、防潮措施。 3、半成品的質(zhì)量管理 （1）鋼筋半成品管理：鋼筋在制作前，由技術(shù)部門對其下料表進(jìn)行審核。下料前，質(zhì)量部門首先檢查下料單是否經(jīng)過審批、簽字。如無審批簽字的下料單，不得進(jìn)行下料加工，審批完畢的下料單才能下料制作。制作好的半成品必需分規(guī)格、分用法部位、分型號(hào)進(jìn)行現(xiàn)場堆放，并做好防雨、防潮措施。制作好的半成品，嚴(yán)格根據(jù)規(guī)范要求進(jìn)行驗(yàn)收達(dá)到要求方可用法，達(dá)不到要求的部分準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行返工到合格為止。 （2）模板工程半成品的管理：模板的半成品主要是弧形結(jié)構(gòu)屋面梁模板的制作。應(yīng)用計(jì)算機(jī)管理將模板圖進(jìn)行分割，標(biāo)注出個(gè)部位的具體尺寸，在現(xiàn)場采納1：1放大樣的形式加工成半成品定型的模板，模板制作完成后嚴(yán)格按

24、圖紙要求進(jìn)行檢查，符合要求后，統(tǒng)一進(jìn)行加工制作，工程質(zhì)量和進(jìn)度明顯提高。 4、施工質(zhì)量過程掌握工作 （1）軸線掌握：采納全站儀將軸線引測到現(xiàn)場后，準(zhǔn)時(shí)監(jiān)理工程師對基準(zhǔn)線進(jìn)行檢查，同時(shí)做好具體的測量記錄備查，經(jīng)過驗(yàn)收合格后才進(jìn)行下一道工序的.施工，并辦理交接手續(xù)。 （2）標(biāo)高掌握：由測量主管測設(shè)到各棟樓層，質(zhì)檢員和技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行復(fù)查，對檢測存在問題準(zhǔn)時(shí)整改。 樓面的標(biāo)高都做到兩次檢測，模板支設(shè)完畢后用水準(zhǔn)儀對板面模板標(biāo)高進(jìn)行一次檢查；在樓面砼澆筑完成后，再進(jìn)行一次檢查。達(dá)到要求方可進(jìn)行下道工序施工。經(jīng)過這些工作的落實(shí)到目前，收到了較好的效果。 （3）施工過程質(zhì)量掌握：成立以項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人為

25、主的工程質(zhì)量檢查小組，定時(shí)不定時(shí)的對分項(xiàng)工程的驗(yàn)收工作進(jìn)行檢查，質(zhì)量過程主要是以施工班組自檢各專業(yè)工長作全面檢查質(zhì)檢員抽查的方式進(jìn)行工序質(zhì)量掌握。對存在的問題下達(dá)質(zhì)量整改通知，同時(shí)，依據(jù)項(xiàng)目部下發(fā)的質(zhì)量管理?xiàng)l例予以經(jīng)濟(jì)懲罰，對工程質(zhì)量保持較好的賜予嘉獎(jiǎng)。 （4）施工程中的巡察制：施工過程中質(zhì)檢人員對施工的全過程進(jìn)行巡察。發(fā)覺問題現(xiàn)場向各專業(yè)工長和班組長提出整改看法，準(zhǔn)時(shí)得到整改。對多次提出整改而沒有準(zhǔn)時(shí)整改或整改不到位者，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)懲罰，并對相關(guān)人員進(jìn)行訓(xùn)練。 （5）質(zhì)量驗(yàn)收：每道工序完成后，嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度。班組自檢后由專業(yè)工進(jìn)步行檢查，合格后，報(bào)項(xiàng)目部進(jìn)行檢查驗(yàn)收。假如在項(xiàng)目部驗(yàn)收時(shí)，存

26、在的問題較多或是根本就沒有進(jìn)行過自檢，由項(xiàng)目部對施工班組進(jìn)行懲罰，從本月的生活款內(nèi)扣除，使施工人員都引起高度的重視。 項(xiàng)目不通過制度的建設(shè)和踏實(shí)的工作，取得了一些成果，到目前為止，混凝土垂直度、平整度、陰陽角方正全部符合施工驗(yàn)收規(guī)范的要求，外觀質(zhì)量很好。但是也存在一些質(zhì)量缺陷，如框架柱局部出現(xiàn)爛根、漏漿和蜂窩麻面的現(xiàn)象，局部模板出現(xiàn)膨脹模現(xiàn)象等，這些問題我們在今后的工作中，會(huì)加大管理力度，制定出相應(yīng)的方案和措施加以改進(jìn)。 二、平安文明施工總結(jié) 和諧.，以人為本，工程建設(shè)以平安生產(chǎn)、文明施工為前提，為保證工程平安高效的運(yùn)作，成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為組長的平安生產(chǎn)、文明施工領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)管理本工程的

27、平安生產(chǎn)文明施工。依據(jù)工程特點(diǎn)和開工面積，確定了“安徽省平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范小區(qū)”的目標(biāo)，制定出相應(yīng)的現(xiàn)場的平安生產(chǎn)、文明施工條例和制度。 從源頭開頭從嚴(yán)要求，對入場班組工人的在各工序開工前準(zhǔn)時(shí)做好各項(xiàng)平安技術(shù)交底，組織班組工人學(xué)習(xí)各工種平安技術(shù)操作規(guī)程不斷地提高了全體員工的平安意識(shí)，對新進(jìn)場的的職工進(jìn)行入場訓(xùn)練考試和各工種施工人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)學(xué)問訓(xùn)練，真正做到全體參建人員全員平安訓(xùn)練，做到了入場一個(gè)班組就訓(xùn)練培訓(xùn)登記一個(gè)班組，進(jìn)行“三級(jí)平安訓(xùn)練”一個(gè)班組，同時(shí)，利用圍擋、墻體以圖文并茂的形式制作成平安宣揚(yáng)材料，不僅美化了施工環(huán)境，而且可以利用上下班的間歇時(shí)間通過墻體廣告對工人進(jìn)行平安學(xué)問培訓(xùn)和訓(xùn)練

28、，在無為和蕪湖市的各項(xiàng)檢查中均得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊同。 施工預(yù)備階段，項(xiàng)目部根據(jù)平安搭設(shè)防護(hù)方案做好基坑周邊防護(hù)和上下平安通道。特殊留意對四口、五臨邊防護(hù)和場地布設(shè)和文明施工的各項(xiàng)整改整理工作，尤其是對外腳手架和模板內(nèi)支架質(zhì)量的平安檢查放在首位，從扣件的緊固力到鋼管的間距和步距都做為檢查的項(xiàng)目，嚴(yán)防發(fā)生坍塌事故的發(fā)生。使每個(gè)工人時(shí)時(shí)講文明到處保平安，有效地促進(jìn)了項(xiàng)目平安生產(chǎn)，杜絕了重傷以上平安事故，使項(xiàng)目工程制造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和.效益。從開工到現(xiàn)在，項(xiàng)目部352人參與平安學(xué)問培訓(xùn)，考試合格率100%使項(xiàng)目的平安管理進(jìn)一步得到了有序管理。 在文明施工管理上項(xiàng)目部主要抓了施工區(qū)和生活區(qū)和CI形象布

29、置。施工區(qū)域外采納磚砌圍墻，辦公區(qū)和生活區(qū)全部采納彩鋼板做分割維護(hù)，做到了施工區(qū)與生活區(qū)有效隔離。也使全體工人住上了舒適的樓房，有了一個(gè)良好休息環(huán)境。項(xiàng)目部依據(jù)施工區(qū)域大、各單體建筑分期開工的特點(diǎn)，對模板、鋼筋加工實(shí)行集中制作，分段流水用法的方式，有效地解決材料堆放點(diǎn)多機(jī)械設(shè)備布置多和場地凌亂的問題。使地下室基坑開挖、鋼筋加工、綁扎、砼澆注等都井井有條。與此同時(shí)，對木模支設(shè)、砼澆注后所產(chǎn)生的建筑垃圾準(zhǔn)時(shí)清理和沖洗，做到和長久保持“活完腳下清”，使工地始終如一的保持文明施工狀態(tài)之中。 在CI企業(yè)形象方面，項(xiàng)目部嚴(yán)格根據(jù)總公司下發(fā)的CI形象管理手冊去布置和實(shí)施，使工地的圍墻、大門、會(huì)議室及辦公室的

30、形象布置都彰顯“中國城建”的特色，在無為地區(qū)獨(dú)樹一旗，成為典范。有效的呈現(xiàn)了企業(yè)形象，受到了建設(shè)單位和當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù)。 特別遺憾的是，在申報(bào)“安徽省平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范小區(qū)”的過程中，因沒有建設(shè)開工手續(xù)，榮譽(yù)在襁褓之中被抹殺殆盡，令我們惋惜和痛心，既定的平安生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)也隨這xxxx年的逝去像一陣風(fēng)飄渺而過，成為蕓花一現(xiàn)的空中樓閣。 成果的取得是微乎其微的，我們深知“任重而道遠(yuǎn)”的內(nèi)涵，展望將來，更懂得珍惜今日在平安生產(chǎn)、文明施工、CI形象方面來之不易的成果，也清晰的知道與優(yōu)秀建筑企業(yè)相比的不足和差距，我們將以此為契機(jī)，在新的一年里扎扎實(shí)實(shí)地做好施工現(xiàn)場的各種平安生產(chǎn)的臨時(shí)用電、四口和五臨邊防

31、護(hù)、施工現(xiàn)場的文明施工，更上一層樓， 用我們的行動(dòng)去真正實(shí)現(xiàn)中城建第五工程局有限公司“老實(shí)守信”、“質(zhì)量第一”“平安第一”的理念和方針，在建筑施工領(lǐng)域、項(xiàng)目管理領(lǐng)域不斷趕超同行業(yè)先進(jìn)水平，為企業(yè)的明天更加輝煌做出我們主動(dòng)的貢獻(xiàn)。 公司部門年終總結(jié) 篇5 本學(xué)期的工作很快結(jié)束了，在區(qū)教委、生產(chǎn)訓(xùn)練辦的大力支持下，我校后勤主動(dòng)努力，不斷提高辦學(xué)效益，討論新狀況，優(yōu)化進(jìn)行機(jī)制，提高管理水平。改善辦學(xué)條件，增加保障力量，促進(jìn)學(xué)校健康良好的進(jìn)展。現(xiàn)把這學(xué)期工作總結(jié)如下： 一、加強(qiáng)整體規(guī)劃和建設(shè)，努力探究后勤改革新路子 我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨則著學(xué)校管理和進(jìn)展的需要不斷發(fā)生改變。目的是為全校師生員工制造

32、更好的學(xué)習(xí)、生活工作條件。由于學(xué)校是全體師生的又一個(gè)家，美妙的家園會(huì)讓孩子門開心安逸，精神本興奮。學(xué)期我們采納“整體規(guī)劃，分步實(shí)施”的原則加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。 今年春天我們在校內(nèi)文化墻前邊鋪了一百多平米草坪，操場東側(cè)及教學(xué)樓前栽滿了紅花麥里，同時(shí)訓(xùn)練師生做好平常的愛綠、護(hù)綠工作。五月份，我們改建了領(lǐng)操臺(tái)、升旗臺(tái)，安裝了新的白鋼旗桿。在校內(nèi)內(nèi)拆掉舊式花池，修建了自動(dòng)掌握的噴泉及養(yǎng)魚池。雖然我校新修的噴泉規(guī)模不大，但是每當(dāng)下課噴泉自動(dòng)噴出涼爽的水霧，校內(nèi)內(nèi)干燥的空氣立即變得潮濕。 另外，我們根據(jù)美術(shù)張揚(yáng)老師的設(shè)計(jì)把教學(xué)樓的正墻面彩繪以|“飛行”為組主題的壁畫，墻面文化簡潔大方，意義深刻。為了解決教學(xué)樓前

33、積水和車庫門前灌水問題，六月初，我們把操場南側(cè)教學(xué)樓前加高，鋪了四百多平米瀝青路面，從而解決了校門前汪水和車庫門灌水問題。修噴泉、加高瀝青路面，這兩項(xiàng)工程都是由五年二班朱厚達(dá)同學(xué)的家長主動(dòng)贊助的，總共為學(xué)校節(jié)省五萬多元。 為了使老師網(wǎng)上備課、溝通便利，我們給每個(gè)年組的班主任配備了新電腦。依據(jù)一年教學(xué)改革特點(diǎn)，我們買了四臺(tái)多功能投影儀，實(shí)物投影效果特別好。為了配備學(xué)校讀書活動(dòng)，我們給每個(gè)班級(jí)訂做了統(tǒng)一尺寸的書柜，這樣同學(xué)獻(xiàn)的書不處處亂放，教室和辦公室也更加干凈美觀。這學(xué)期我們?yōu)閷W(xué)校獨(dú)輪車隊(duì)買了四十輪車，并配備了四十套小超人服裝。我校始終重視網(wǎng)站建設(shè)，能夠充分利用現(xiàn)有可存的資源庫，開發(fā)校本資源，有

34、方案的購置一部分資源，使校內(nèi)網(wǎng)站越辦越好。 二、抓好綜合管理，為學(xué)校的進(jìn)展做好后勤保障 后勤工作必需服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)訓(xùn)練教學(xué)中心工作，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作動(dòng)身，聽取每條合理化建議，主動(dòng)協(xié)作其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作，校產(chǎn)管理、食堂、校車平安管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順當(dāng)進(jìn)行。財(cái)會(huì)管理方面：嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān)，從學(xué)校大局動(dòng)身，想方設(shè)法增收節(jié)資，避開鋪張。在資金問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花，非花不行的錢盡量少花，選購物品要貨比三家，為學(xué)校節(jié)省每一分錢。 在校產(chǎn)管理上，做到工作細(xì)心，兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線

35、老師的工作強(qiáng)度，盡量不去拖累前線老師。今年拆舊式花壇，種草坪、栽紅花麥里，從翻土施肥到栽種花草以及給校內(nèi)內(nèi)體育器材、院內(nèi)柵欄墻刷油，這些活兒，全是我們后勤的司機(jī)，廚師、打更大叔利用休息時(shí)間共同努力去完成的。他們雖然是我校的臨時(shí)工，但是工作的敬業(yè)精神和不求索取的崇高境界特別值得我們學(xué)習(xí)。 另外，我們把平安訓(xùn)練工作作為后勤工作重點(diǎn)內(nèi)容之一。平常的常規(guī)檢查做到了食堂管理每天查，同學(xué)平安每天查，“三室”及各教室、辦公室平安日日查，學(xué)校常規(guī)管理常常查，這些檢查不是流于形式，檢查做到細(xì)致到位并重點(diǎn)做好記錄。我們主動(dòng)協(xié)作鐵嶺市衛(wèi)生局、區(qū)訓(xùn)練局生產(chǎn)訓(xùn)練辦對后勤工作的檢查指導(dǎo)，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)解決。 這學(xué)期我們更重

36、視校車的平安管理。把坐其次趟校車的同學(xué)在等車期間全集中到幼兒三班教室，由杜老師負(fù)責(zé)同學(xué)平安。校車管理的好，同學(xué)平安上學(xué)，平安回家，家長放心，學(xué)校聲譽(yù)也會(huì)相對提高。 在食堂管理方面，我們除了抓好衛(wèi)生防疫外，更重視提高服務(wù)質(zhì)量。由于吃飯的人數(shù)多，眾口難調(diào)。家長對食堂的要求高，家長的想法也是五花八門，有時(shí)很難達(dá)到個(gè)別家長的滿足，比如為了養(yǎng)分豐富，我們在熘肉段這道菜里放了胡蘿卜，有位家長在網(wǎng)上留言：試驗(yàn)學(xué)校，為什么在熘肉段里放胡蘿卜，請把菜譜改成熘胡蘿卜吧! 多數(shù)家長對學(xué)校食堂的服務(wù)還是滿足的，比如今年區(qū)訓(xùn)練系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)的兩天，我們后勤提前一周反復(fù)討論這兩天吃什么?為了讓運(yùn)動(dòng)場上的全體師生吃得可口，食堂

37、的員工和幫忙的全部老師早上五點(diǎn)多鐘就來到學(xué)校絞餡，和面、包餃子，還給不吃肉的同學(xué)包素餡的?？紤]到天熱師生們特殊渴，另外配上綠豆粥，玉米粥、香腸、茶蛋。只要師生們吃得好，喝得好，我們就很興奮，心思就沒白費(fèi)。 總之，后勤工作還有許多不足，我們要不斷努力，使我們試驗(yàn)學(xué)校的后勤工作更上一層樓。 公司部門年終總結(jié) 篇6 20xx年個(gè)人年終總結(jié) 20xx年即將成就歷史?；厥走^去，內(nèi)心不禁感慨萬千。 在這一年里，在公司項(xiàng)目監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和同事們的關(guān)心下， 通過自身的努力， 我在各方面都取得了很大的進(jìn)步，能夠較好地完成自己的本職工作。 在工作中我盡職盡責(zé)，努力工作。 為總結(jié)閱歷，反思自身不足，提高自己的

38、監(jiān)理業(yè)務(wù)水平，成為公司更好更快進(jìn)展的一員，現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作總結(jié)如下： 一、聽從領(lǐng)導(dǎo)的支配，仔細(xì)履行本職工作 1、接收到上級(jí)有關(guān)部門下發(fā)的各種資料、文件后，準(zhǔn)時(shí)登記、歸檔，并分發(fā)給相關(guān)單位或個(gè)人。 2、按時(shí)完成工程資料的傳遞工作，當(dāng)收到施工單位上報(bào)的各種資料后，準(zhǔn)時(shí)對其進(jìn)行分類和初步的審查，對于合格的資料準(zhǔn)時(shí)分發(fā)給項(xiàng)目總監(jiān)和各專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行簽認(rèn)；對于不合格的資料，準(zhǔn)時(shí)返回給施工單位要求其補(bǔ)充、修改、完善后重新報(bào)到監(jiān)理部，并按程序?qū)ξ募M(jìn)行處理；來往文件資料均做到了收發(fā)登記，并建立了完整的臺(tái)賬。 3、完成監(jiān)理部的文字處理工作，整理睬議記錄、參與監(jiān)理月報(bào)、細(xì)則等的編制工作。 4、幫助監(jiān)理工程師

39、到現(xiàn)場驗(yàn)收每道工序，若不符合設(shè)計(jì)、規(guī)范要求時(shí)，督促現(xiàn)場施工人員準(zhǔn)時(shí)整改及相關(guān)驗(yàn)收工作。 二、 規(guī)范自己的言行，提高現(xiàn)場工程管理水平。項(xiàng)目部總監(jiān)支配我到施工現(xiàn)場進(jìn) 行監(jiān)理工作，并支配了專業(yè)學(xué)問過硬的工程師帶我。主要協(xié)作、幫助土建工程師監(jiān)督施工過程、工程驗(yàn)收以及負(fù)責(zé)旁站。初到工地，我主動(dòng)主動(dòng)接近業(yè)主和與施工單位溝通，仔細(xì)學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范要求以及查看工程圖紙，在專業(yè)監(jiān)理工程師的細(xì)心指導(dǎo)下，逐步熟識(shí)了一些設(shè)計(jì)圖紙的有關(guān)規(guī)定和要求。 在土建工程混凝土澆筑施工中，工程的重點(diǎn)部位涉及到多道工序，一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故，因此在旁站施工中，加強(qiáng)監(jiān)控，嚴(yán)格監(jiān)督各部位的施工，加強(qiáng)施工過程掌握，要求施工單位嚴(yán)格根

40、據(jù)設(shè)計(jì)要求、施工方案及驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行施工，確保工程質(zhì)量。 監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不行缺少的環(huán)節(jié)，在現(xiàn)場巡察、平行檢查過程中，我每天做了具體的記錄，都有完整的監(jiān)理日志以及旁站記錄等。 在旁站施工過程中，做到明確澆筑構(gòu)件部位、砼等級(jí)強(qiáng)度及砼的拌合方式、 施工單位管理人員是否到位、 施工機(jī)械及原材料儲(chǔ)備狀況、 澆筑開頭時(shí)間及結(jié)束時(shí)間、共計(jì)澆筑的砼方量、砼試塊制作組數(shù)、坍落度的設(shè)計(jì)要求及實(shí)際抽查結(jié)果。在工程關(guān)鍵部位的施工時(shí)，做到提前到達(dá)旁站位置，檢查施工預(yù)備工作，進(jìn)行全過程旁站監(jiān)督，準(zhǔn)時(shí)、真實(shí)地作好書面的旁站記錄；對施工的各道工序作業(yè)做好日常的監(jiān)督、檢查工作。發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)通知施工單位或監(jiān)理工程師，做到發(fā)覺問

41、題準(zhǔn)時(shí)向總監(jiān)匯報(bào)。并督促施工單位整改落實(shí)及合格后，進(jìn)行再次的復(fù)檢確認(rèn)。 在施工現(xiàn)場，由于專業(yè)學(xué)問和工作閱歷的欠缺，雖然遇到許多難題，但我依舊堅(jiān)守自己的崗位，盡職盡責(zé)地做好應(yīng)當(dāng)做的工作，虛心學(xué)習(xí)，逐步完善自己，不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。 三、 加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng) 。業(yè)務(wù)素養(yǎng)是監(jiān)理履行職責(zé)的基礎(chǔ)條件。 作為一名年輕的監(jiān)理人員，我喜愛自己的專業(yè)，時(shí)常熟識(shí)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集、及大量閱讀了本專業(yè)相關(guān)書籍，熱衷于對工作閱歷的積累。 四、 盡心履職,一心一意當(dāng)好稱職的員工 作為一名監(jiān)理人員，沒有什么謀求利益 和享受待遇的權(quán)力，只有擔(dān)當(dāng)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平常的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，保質(zhì)保量完成；

42、對自己份內(nèi)的工作也能主動(dòng)對待，努力完成，做到既 不越位，又要到位，更不失職。 始終堅(jiān)持以一個(gè)合格監(jiān)理人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己， 喜愛自己的本職工作；有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神；工作看法嚴(yán)謹(jǐn)，思想品德端正；遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度；聽從組織安排，仔細(xì)完成監(jiān)理部交給的各項(xiàng)任務(wù)。在工作中能高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)，發(fā)覺問題依據(jù)狀況做出處理并準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在日常生活中，能夠敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，幫助有困難的同事解決生活與工作上 的難題。 五、存在的問題： 1.在現(xiàn)場工作繁忙時(shí)，監(jiān)理資料疏忽大意，造成文件無處查找； 2.監(jiān)理日志及資料填寫不夠規(guī)范； 六、今后努力方向： 1.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)培育

43、、增加內(nèi)部凝聚力 。 2.不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身專業(yè)技術(shù)力量，嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部管理制度將監(jiān) ； 3.增加監(jiān)理資料的整理規(guī)范意識(shí)，對每道工序的重要部位做到心中有數(shù)，并嚴(yán)格掌握； 4.做到眼勤、口勤、腳勤，少講外行話，敬重施工方的技術(shù)人員，樹立監(jiān)理形象； 5.遵守公司的各項(xiàng)管理制度，幫助工程師開展好工作 、在監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下，具體檢查各部位施工狀況， 盡量做到事前掌握，擅長發(fā)覺問題。一旦發(fā)覺有出現(xiàn)問題的苗頭立刻制止，避開問題的發(fā)生。 處理不了的問題準(zhǔn)時(shí)向監(jiān)理工程師匯報(bào)。團(tuán)結(jié)同事， 喜愛自己的本職工作， 有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞精神，工作看法端正，遵守公司的各項(xiàng)管理制度。嚴(yán)格遵守監(jiān)理“八不準(zhǔn)

44、。日常工作中嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)， 仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。 總之，作為一名監(jiān)理人員，要嚴(yán)格按國家規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙工作，在工作中努力學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn)。真正讓理論結(jié)合實(shí)際，為公司的管理工作貢獻(xiàn)自己的力氣。努力將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個(gè)新的臺(tái)階。 公司部門年終總結(jié) 篇7 近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們xx專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開頭了緊急而有序的辛勤與勞碌。 古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今日的.工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和主動(dòng)的工作看法，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之

45、事半功倍，取得良好業(yè)績。 回顧這一周來，自己的工作狀況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要準(zhǔn)時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。 首先，在不足點(diǎn)方面，從自身緣由總結(jié)。我認(rèn)為自己還肯定程度的存在有欠缺強(qiáng)力勸說顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧。 作為我們xx專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司制造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必需努力提高強(qiáng)化勸說顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一

46、階段工作積累珍貴閱歷。 其次，留意自己銷售工作中的詳情，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清楚的語言，細(xì)致的推介，愛護(hù)的服務(wù)去制服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓全部來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿足而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。 再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟識(shí)每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對不同的顧客，采納不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。 最終，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必全力以赴。這種精神的有無，

47、可以打算一個(gè)人日后事業(yè)上的勝利或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。假如一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛苦的秘訣，那么他就把握了達(dá)到勝利的原理。如果能到處以主動(dòng)，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)受。 總之，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)覺有許多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的閱歷。梳理了思路，明確了方向。在將來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作力量和公司的詳細(xì)環(huán)境相互融合，利用自己精力充足，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的進(jìn)展盡自己綿薄之力! 公司部門

48、年終總結(jié) 篇8 20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們質(zhì)量部門根據(jù)年初工作方案，開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作，取得了較好的成果?，F(xiàn)將20xx年工作狀況詳細(xì)總結(jié)如下： 一、20xx年工作狀況 (一)主動(dòng)進(jìn)取，完成工作任務(wù) 20xx年，我們質(zhì)量部門全體人員根據(jù)公司質(zhì)量工作要求，主動(dòng)進(jìn)取，仔細(xì)努力工作，完成了公司下達(dá)的工作任務(wù)，取得較好成果。一是規(guī)范部門流程，把握國外市場質(zhì)量動(dòng)態(tài)，與各部門經(jīng)理之間溝通與協(xié)調(diào)，做好質(zhì)量工作。二是做好新工廠評(píng)估工作，跟換工廠樣品確認(rèn)或新產(chǎn)品寄樣前確認(rèn)，處理重大投訴事故，做好客戶投訴和質(zhì)量問題改進(jìn)及重要客戶的檢務(wù)工作。三是做到前期介入與掌握，做好驗(yàn)貨工作，將有關(guān)質(zhì)量文件、圖片準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行

49、整理，建立與完善客戶檔案，并按規(guī)定歸檔。四是做好培訓(xùn)工作，提高質(zhì)量部門人員的業(yè)務(wù)技能工作。 (二)實(shí)行的主要工作措施 為服務(wù)客戶，做好質(zhì)量工作，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益與.效益，我們質(zhì)量部門實(shí)行肯定的工作措施，保證各項(xiàng)工作的完成，主要做了以下三方面工作： 一是落實(shí)崗位責(zé)任。為抓好工作，促進(jìn)進(jìn)展，我們質(zhì)量部門根據(jù)工作項(xiàng)目、工作概述、工作標(biāo)準(zhǔn)和所需學(xué)問技能等四方面內(nèi)容，制定崗位責(zé)任，落實(shí)到人，做到每個(gè)人都有崗位職責(zé)，每件工作、每項(xiàng)事情都有人管、有人抓。 二是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵在于便利客戶辦事，縮短辦事時(shí)限，提高工作效率。我們質(zhì)量部門一方面狠抓職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高職工的業(yè)務(wù)水平。另一方面樹立職工

50、的優(yōu)質(zhì)服務(wù)思想，要為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，獲得客戶的滿足，全面提升我公司的服務(wù)形象。 三是強(qiáng)化工作創(chuàng)新。我們質(zhì)量部門工作領(lǐng)域廣泛、內(nèi)容豐富、任務(wù)繁重，要做好工作，制造經(jīng)濟(jì)效益和.效益，必需強(qiáng)化工作創(chuàng)新。我們以創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法開展各項(xiàng)質(zhì)量工作，取得良好效果。 (三)存在的不足問題 一是學(xué)習(xí)有所欠缺。我們質(zhì)量部門雖然重視學(xué)習(xí)，但有時(shí)工作忙，放松了學(xué)習(xí)，沒有學(xué)深學(xué)透，對思想和靈魂的觸動(dòng)不夠，通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。 2、工作力量有待提高。我們質(zhì)量部門搞質(zhì)量工作雖然有了一些閱歷，但有些工作還做得不夠完善，工作力量有待進(jìn)一不提高。 上述存在的不足問題，需要在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。 二、20xx

51、年工作方案 (一)勤奮學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能 我們質(zhì)量部門人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)鉆研不夠，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)質(zhì)量政策法規(guī)與業(yè)務(wù)技能，提高政策觀念與業(yè)務(wù)學(xué)問，提高工作本事，切實(shí)做好各項(xiàng)質(zhì)量工作。 (二)健全完善各項(xiàng)制度，擴(kuò)展各項(xiàng)業(yè)務(wù) 我們質(zhì)量部門要健全完善各項(xiàng)制度，做到以制度管人，建立創(chuàng)新進(jìn)展的工作機(jī)制，加快各類質(zhì)量管理工作的進(jìn)展。 (三)樹立服務(wù)意識(shí)，做好服務(wù)工作 我們質(zhì)量部門要樹立服務(wù)意識(shí)，熱忱對待客戶，做好服務(wù)工作，關(guān)心客戶解決實(shí)際困難，提高客戶對我們質(zhì)量部門工作服務(wù)的滿足度， 20xx年，我們質(zhì)量部門仔細(xì)努力工作，雖然取得了較好的工作成果，但是與公司的要求，與客戶的盼望相比，還是需要連續(xù)努力和提高。今后

52、，我們質(zhì)量部門要連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，把握做好質(zhì)量工作必備的學(xué)問與技能，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新進(jìn)展的工作思路，奮勉努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為公司進(jìn)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 公司部門年終總結(jié) 篇9 XX年的腳步已邁向身后，回想走過的腳步，深深淺淺一年時(shí)間，有歡樂，有淚水，有小小的勝利，有淡淡的失落。XX年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在工作上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。作為公司的選購人員，我樹立“為公司節(jié)省每一分錢”的觀念。主動(dòng)落實(shí)公司選購工作的要點(diǎn)和完成鋼廠協(xié)議量的方案。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)省成本”的工作原則。現(xiàn)將主要工作狀

53、況總結(jié) 一、個(gè)人工作回顧 在公司領(lǐng)導(dǎo)及公司其他同事的協(xié)作與支持下XX年里在自己的業(yè)務(wù)單位江陰長達(dá)鋼廠共完成選購一萬六千多噸的方案量。雖然公司與江陰長達(dá)鋼廠簽訂的協(xié)議量是每月3000噸，但在行情不穩(wěn)定的狀況下，長達(dá)鋼廠每月每期都在打折，在這樣的狀況下我公司還是較圓滿的完成了與長達(dá)鋼廠簽訂的協(xié)議量。 在五月到八月間，在部門領(lǐng)導(dǎo)銷售思路的帶領(lǐng)下我在本市市場里挨家挨戶的發(fā)放我公司經(jīng)營的中板與熱軋卷板的宣揚(yáng)資料給市場商戶進(jìn)一步了解我公司經(jīng)營的鋼材品種規(guī)格的齊全和價(jià)格的實(shí)惠在取得肯定成果后（期間市場其它商戶在我公司拿貨也較多）增加了肯定的銷售的數(shù)量。 期間在部門領(lǐng)導(dǎo)的支配下我與新進(jìn)公司銷售部的小陳同事一起去下游市場跑業(yè)務(wù)，在我們倆共同努力下也新增加了好幾家用中厚板和卷板的廠，每月也有70-80噸的拿貨量多的時(shí)候有一百來噸。我感受到只要肯出去真心努力的跑客戶，總歸是會(huì)有回報(bào)的。 二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方 通過這一年來，自己參加的各種工作，我熟悉到自我力氣的不足。尤其是在與客戶談到一些麻煩的業(yè)務(wù)問題時(shí)自己不知道如何敏捷的處理時(shí)，我都在對