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文檔簡介
1、今素學院推布峭大學寒假社會實習報告范文2篇.'d"To.r“L.tJL第1頁共12頁Modelreportonsocialpracticeinwintervacation編訂:JinTaiCoIIege匯報人今泰學院推薦文檔第5頁共12頁大學寒假社會實習報告范文2篇小泰溫翻i示報告是按照上級部署或工作計劃每完成一項任務凈一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情威工作中取得的經驗教訓贊存在的問題以及今后工作設想等像ffflM摹上級領導部門的指導本文檔根據申請報告內容要求展開說明,具有實踐指導意義歲便于學目和使用彳本文下載后內容可隨意修改調整及打即.咕93""
2、9U>.0.d,*°"'*'本文簡要目錄如下:【下載該文檔后使用Word打開,按住鍵盤Ctrl鍵且鼠標單擊目錄內容即可劭蹣到對應篇章】1、篇章1:大學寒假社會實習報告范文02、篇章2:2020寒假酒店打工實習報告文檔,0.%«»<r,.®to1"',vo.懶裝最大學金舞fc導習報髓文在線編輯整理本文。大學寒假社會實習報告大學之初,我就決定一定要在寒假做點社會工作,好好親近一下社會,積累點社會經驗,為以后進入社會做點準備。況且這又是我大學里的第一個寒假,離家已半年的我很想回去2.*B,、8*J9過年時
3、給父母及弟弟妹妹帶點兒湖北特產。如果能用自己打工.一.”Q0tMJ18包,q-n-%an、g。°f.qu_aPd.0%-B_el°Gq<q»._oak,g'j'.f-;B工,MMHr'1M:""(W«ifrafi:aiarrdi:to<d;teat.mmft(;w5rIa'11"':*teJJ,*,Z2;bq:3:y*?!癠第2頁共12頁掙得的錢那更是再好不過了。這樣想著,我就在校自強社的幫助下,在寒假1月22號至1月27號到武漢徐東那邊的武漢新視點市場研究公司作了話務員.
4、因為是在市場研究公司,所以F:J冷:a*.C040所謂話務員,并不是我以前所認為的簡單的幫助公司接電話的.o'人員,而是通過網上隨機撥號對撥通后收聽電話的人進行問卷調查與訪問的人員。當然,隨著問卷與訪問內容的不同,對可以接受調查訪問的人群的條件限制也不同。如果對受訪人群的條件限制越大,那么訪問就越難以開始,也就是說你所撥通的,«V9.«b專O電話的那頭的那個人很可能不是你要訪問的那類人,如他的年»r°p%oiu°»*3。s*門齡不屬于30歲至40歲之間或他不是女性等,這時訪問自動終。9pota止。雖然這次也是我人生中的第一次社
5、會實習只有短短的5天,但我卻從這5天的話務員經歷中更深刻地理解了很多,更直接地得到了許多,也更深入地思考了很多口.我所更深刻地理解的:要遵守職業(yè)道德。職業(yè)道德,是指從事一定職業(yè)的人在職業(yè)生活中所應當遵循的具有職業(yè)特征的道德要求和行為準則。這是在"思想道°®W"WrU*=30blr9«一6°.三習"德修養(yǎng)與法律基礎課上所學到的知識,通過這次社會實習,我才對這一知識有了更深刻的理解。我去報道的第J天,督導H飛:R1onA丁。丁、,®就把公司職員所應該遵守的行為規(guī)范拿給我看,要我仔細閱讀M.”",一,=&quo
6、t;r:°.9W.*o.:."。=yID0,o>w/%0*今泰學院推薦文檔并記在心間口像做訪問時不能向受訪者透露所調研的產品的相關信息,不能向受訪者問及問卷之外其他的問題,言語一定要m行方-°k°%”.“.'-bI-A-04有禮貌等,這些都是作為一名話務員所必須遵守的職業(yè)道德中ZTa6414a:<t>“0的一部分。計件工資更有利于資本家加強對工人的錄I削。計件工資是資本家克扣工人工資的手段之一,資本家可以借口產品的質量不合格而克扣工人的工資看計件工資也是資本家迫使工人提高勞動強度,延長工作日的手段。產品數量越uF'.,.
7、Bo«».i°°。.%-0多,工人工資越高,工人不得不自動延長工作日,提高勞動強度。這是我在“政治經濟學課本上學到的知識,雖然這些資本主義社會的理論用在社會主義的中國的公司與工人身上不太合適,但通過這幾天的經歷,我對這些理論有了更深刻的理解0話務員的日工資就是計件工資t即按當日所完成的合乎要求的問卷的數量來決定,因為同一問卷的單價是相同的。所以,不管你撥出去了多少個電話,花費了多少口舌,耗費了多少精力,只要完成的合乎要求的問卷數為零,你就掙不到一分錢。因此,我在第一天上班的時候盡管都下午6點半了,我還是再堅持打了一個多小時,因為在新視點公司晚上可工作到9
8、點。好不容易把電話從300個打到了380的個,這樣才把完成的問卷從1份變?yōu)榱?份??傻诙焐习鄷r,督導卻說我完成的問卷只有"»OJ履"”*,UJ*t%*,«J.:*;-b.foJ.J.o0二J".eJo第4頁共12頁今泰學院推薦文檔2份。那還有一份呢?今天繼續(xù)努力,爭取多完成幾份。督導避而不答怎么不合格,擱下這些話后轉身離去,弄得我一頭霧水c二,我所更直接地得到的:不同年齡段的人對訪問的態(tài)度不同。5天的工作中我共撥出了1872個電話,其中撥通的電話共有1153個,這些每天電腦上都有顯示。若接電話的是位女士,”女士您好!我是武漢新視點市場研究公司
9、的訪問員,我們正在對女性消費者進行一項有關美容化妝品方面的訪問,想聽聽您的寶貴意見與建議,能耽誤您一會時間嗎?非常感謝!這是我們訪問的開場白,若接電話的是男士或小孩則稍有變化從撥通的這1153個電話中我發(fā)現:口.,Z八,.«、;«G.P1 .年齡在30歲以下的人都比較隨意,在時間方面比較豁達。聽了我的開場白一般都會笑著慢條斯理地說句"那你問吧"!2 .年齡在30歲至50歲之間的人大多很暴躁,給人的感覺是不會浪費哪怕是一秒的時間。他們中禮貌一點的一般是聽完我的開場白后擱出一句我沒時間",然后”噬的一聲掛掉電(1Eq.7J",/U43.年
10、齡在50歲以上的人則如孔子所云而耳順二他們通常會以聊天的口氣回答你的問題,“孩子們都在外工作,只有我們老兩口在家。"不同年齡段的人心態(tài)不同口1. 3。發(fā)以下的中國青年,大多是血后或9Q;后,他們的時間觀念不是很強&可以接受別人的占用人同時,他們的內心還是比較單純,一般不會想著這通電話是不是陷阱。當然,他-®®a®®ao®otf們也可能敢闖敢拼,就算是騙人的,那我倒要看看是怎么個騙人法2. 30歲到50歲之間人則不同,他們幾乎都有家有事業(yè)要操心,上有老下有小要照顧,所以在時間方面很苛刻。同時,他們見多了這大千世界的種種騙局與陷阱
11、,大多對社會上的一*5O.«.0飛,».i,«.T-«西«.,+些事持懷疑態(tài)度,因此更不會為一個陌生人的所謂的訪問留出O、T°.'b'C.O.»».氣«.一qtr時間O3. 50歲以上的人呢,他們已是或將是老人,現在的他們對人對事都表現出老者的諳熟與安詳,所以會胸有成竹地與陌生人交談。同時,很多老人住在空巢家庭,老了卻享受的是寂寞,因此也希望與人交談"聽了那么多電話后,老人那表面上:.,0.仁,。?«.9丁。即:ea、r是在閑聊實則透著凄涼的聲音讓我印象頗深。天下的兒女
12、們,»。£,.°。小.。v第9頁共12頁今泰學院描莓文楮?;丶铱纯矗嚓P心關心我們那年邁的父母吧!三.我更深入地思考的:做任何事都得有耐心和信心還記得我作話務員的第一天,開始一連撥出去了200個電話,可要么沒人接,要么不是家庭電話,要么不是20歲至50歲之間的女性,要么人家聽到一半就掛掉。Q??傊褪且环輪柧硪矝]完成D當時我口干舌燥,:心里也很不是滋oa,>*3二。°味。想想花了大半天時間竟一無所成,就不想再繼續(xù)訪問下去了。后來,我旁邊的同事告訴我,他昨天來總共打了一天的電話都是一份問卷也沒完成。哎,你也太背了!我在心里哀嘆我們倆同命相連??晌医裉?/p>
13、還是堅持來了,果在線編輯整理本文。然做成了兩份。你今天還有這么長時間,再堅持堅持,»MJ",天&iK.oJ說不定待會兒就能做成了呢!“同事見我很沮喪,又安慰我道。我想想也是,就又撥起號碼來?;侍觳回撚行娜?,終于讓我在撥通第247個電話后完成了一份問卷。看來,做任何事都得有耐心和信心,即使失敗了100次也不要放棄第101次,因為站°cp&un9pfi»>0r起來只需比跌倒多一次,也許下一次我們就會成功。v>.rag第7頁;共12頁今霸學院描薛文櫓一份耕耘不一定會換來一份收獲,但不耕耘就一定不會有收獲。在我作話務員的這5天中,雖然
14、我總共撥出去1872個號碼,但只完成了23份問卷。期間費的口舌很多,成果卻并不豐碩??墒侨绻以诘谝惶煲豢创蛄撕芫眠€是等于零的時候就不干了的話,我豈不是連23份都完成不了°所以說,雖然一份耕耘不一定能換來一份收獲,但不耕耘就一定不會有收獲。正如姚明說的,努力不一定有結果,但不努力一定不會有結果。°,*o篇章2:2020寒假酒店打工實習報告嫡【鼓佳£品鍵點此返回飛耳日0rG¥0。w30cP工%卷宇1r久、。厘主2:3%而?5金工西隔夕為心鏟d7木目錄】一:實踐目的在經歷大學生活一學期后,接受了更加系統(tǒng)和完備的文Cf)«,P°,°
15、;99D0r化知識教育,對當代經濟社會有了理論上的初步認識。然而作為當代大學生,我迫切希望更深刻的體驗社會生活的點點滴滴。'".a''r"»«'*»«*».««.4。4。,加之,如今眾多企事業(yè)單位都非常注重工作經驗和實際生活工作能力.我也深深體會到親自參加感受工作生活的重要性。借此寒假之際,我來到紫蓬大酒店參加社會實踐工作,來提升個人綜合素養(yǎng)和完善對社會生活其他方面的細微認知。以自我親,Skv « 'Mihm afi,i '第8頁共12頁今蠹學院推
16、群立楮身經歷為基點,努力提升個人工作服務能力,拓寬認識領域.升華思想,全面提高個人綜合素質?!発6”尸“”。<b實踐單位簡介'dOI廣bQ紫蓬大酒店是紫蓬鎮(zhèn)上規(guī)模和設備都相對比較好的地方酒店,其位于鎮(zhèn)上街道的中心地區(qū)0氣派的外部裝潢,反映著當代經濟社會的發(fā)展和地方經濟的突飛猛進。該酒店建立之初,主要承擔一些地方政府工作的接待任務,:后來開展一些婚慶酒席服務,逐漸發(fā)展為服務對象寬泛的地方酒店,隨著硬件設備的改善和服務環(huán)境的改善,服務人員熱情的工作態(tài)度和綜合素質的提高,在紫蓬鎮(zhèn)贏得較好的評價和較大的認可。三:實踐概況介紹1.崗位安排:&(T .0 , 酒店的餐飲服務人員第13
17、頁共12頁2.實踐時間:XX.1.20XX.2.153.實踐地點:安徽盛合肥市肥西縣紫蓬鎮(zhèn)紫蓬大酒店實踐過程介紹:我?guī)е鵁o限的熱情和積極的態(tài)度投身于我的工作崗位在剛來到酒店時,我憑借大學生的活力,努力地其他服務人員建立良好的交際關系,以獲取他們的指點與教誨。由于剛剛接觸這項工作,我還是比較被動的進行我的工作,我仔細的觀察其他服務員的工作方法,汲取他們的工作技巧八加上平日里在學校里積累的經驗。我微笑著嘗試著主動進行我的工作,就這樣讓客人和其他工作伙伴感受到我的親和力。其他細節(jié)方面的工作在服務部部長的帶領下,我也漸漸的上了手,能夠很好的做好我的工作了0我發(fā)揮我的主觀能動性,努力工作。就這樣,我得到
18、了工作伙伴的認可,和顧客的贊賞。這個過程也樹立了我好好工作的信心,我暗示自己一定要堅持到底,獲得最完美PUwrF口”口.u,.'*的勝利。-r工作的日子一天一天進行著,我冒著寒冷和風雨繼續(xù)著我的工作。在酒店和其他人員關系很是融洽,這樣也讓我很自在,忙的時候大家一起努力,閑暇的時候大家一起開著玩笑讓我感受到工作的辛苦,同時也伴隨著快樂。隨著我工作的越發(fā)嫻熟,積極性更加高漲,我時常受到他人的夸贊,這一切也b。,。"4。讓我很是滿足。我明白,作為一名工作人員,就應該做好自己分內的事情,盡自己最大的努力,給他人帶來最大的方便,這也是值得快樂的。時間過得很快,轉眼來到假期期末了。酒店的工作一如既往,大家依舊努力著,我也全心全意做好最后幾天的工作。*V*uk7RG3一.%LO我有些不舍,那些歡笑那些汗水,都是我留戀的。在這些平凡:"*uQ今泰學院推薦文檔的日子里,讓我體會了酸甜苦辣,在不舍中,我離開了
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