人力資源管理教材(秦志華)

1、人力資源中心人力資源中心精選ppt人力資源管理人力資源管理人力資源中心人力資源中心精選ppt前言前言一、理論框架一、理論框架 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理主要涉及勞動交易、分工協(xié)作、心現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理主要涉及勞動交易、分工協(xié)作、心理契約等基本內(nèi)容，因此經(jīng)濟(jì)學(xué)分析是根本方法，管理學(xué)分理契約等基本內(nèi)容，因此經(jīng)濟(jì)學(xué)分析是根本方法，管理學(xué)分析具有主導(dǎo)地位，組織行為學(xué)分析極為重要。析具有主導(dǎo)地位，組織行為學(xué)分析極為重要。二、實踐差異二、實踐差異 實踐中人力資源管理很不完善，員工管理混淆于人力資源實踐中人力資源管理很不完善，員工管理混淆于人力資源管理，員工管理停留在人工成本管理階段。管理，員工管理停留在人工成

2、本管理階段。三、內(nèi)容結(jié)構(gòu)三、內(nèi)容結(jié)構(gòu) 第一至第三章，主要介紹基本概念，第四至第九章，主要第一至第三章，主要介紹基本概念，第四至第九章，主要介紹主要人力資源管理主要職能及環(huán)節(jié)，第十章，概括及總介紹主要人力資源管理主要職能及環(huán)節(jié)，第十章，概括及總結(jié)。結(jié)。四、教材編寫四、教材編寫 首先提示學(xué)習(xí)要點，然后以案例情景導(dǎo)入內(nèi)容介紹，內(nèi)容首先提示學(xué)習(xí)要點，然后以案例情景導(dǎo)入內(nèi)容介紹，內(nèi)容介紹注重系統(tǒng)及條例，最后有小結(jié)及思考，并提供附加閱讀介紹注重系統(tǒng)及條例，最后有小結(jié)及思考，并提供附加閱讀材料。材料。人力資源中心人力資源中心精選ppt第一章第一章 學(xué)科概論學(xué)科概論學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)1. 1.理解人事管理的起源

3、；理解人事管理的起源；2. 2.理解人力資源的涵義；理解人力資源的涵義；3. 3.知道人力資源管理的幾項基本職能；知道人力資源管理的幾項基本職能；4. 4.理解人力資源工作指標(biāo)與測量指數(shù)；理解人力資源工作指標(biāo)與測量指數(shù)；5. 5.理解實踐中的人力資源管理體系；理解實踐中的人力資源管理體系；6. 6.了解企業(yè)人力資源管理實踐活動的發(fā)展階段。了解企業(yè)人力資源管理實踐活動的發(fā)展階段。人力資源中心人力資源中心精選ppt第一章第一章 學(xué)科概論學(xué)科概論第一節(jié)第一節(jié) 企業(yè)人力資源管理企業(yè)人力資源管理第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)人力資源管理活動企業(yè)人力資源管理活動第三節(jié)第三節(jié) 企業(yè)人力資源管理活動探討企業(yè)人力資源管理活

4、動探討人力資源中心人力資源中心精選ppt案例案例1.AP1.AP公司管理變革公司管理變革 （1 1）APAP公司介紹：國有轉(zhuǎn)制研發(fā)型公司，員工待遇當(dāng)?shù)仡I(lǐng)公司介紹：國有轉(zhuǎn)制研發(fā)型公司，員工待遇當(dāng)?shù)仡I(lǐng)先；先；（2 2）APAP公司員工特點：公司員工特點：a. a.知識性員工密集；知識性員工密集；b. b.員工理性強(qiáng)，員工理性強(qiáng)，喜歡追根究底；喜歡追根究底；c. c.工作難以量化；工作難以量化；d. d.工作跨專業(yè)；工作跨專業(yè)；e. e.研發(fā)人員研發(fā)人員對薪酬有潛意識高要求；對薪酬有潛意識高要求；f. f.知識更新速度快，對學(xué)習(xí)、培訓(xùn)知識更新速度快，對學(xué)習(xí)、培訓(xùn)要求高；要求高；（3 3）APAP公司

5、面臨困難：公司面臨困難：a. a.技術(shù)人才不足，任務(wù)多，干不完；技術(shù)人才不足，任務(wù)多，干不完；b. b.人員流失風(fēng)險大；人員流失風(fēng)險大；c. c.內(nèi)部流動趨于行政化；內(nèi)部流動趨于行政化；d. d.工作積極性差，工作積極性差，質(zhì)量低；質(zhì)量低；e. e.不滿意收入狀況；不滿意收入狀況；（4 4）APAP公司人力資源管理思考：公司人力資源管理思考：a. a.收入激勵能否可行；收入激勵能否可行；b. b.如如何平衡個人和團(tuán)隊，打破大鍋飯；何平衡個人和團(tuán)隊，打破大鍋飯；c. c.如何處理資歷、業(yè)績和如何處理資歷、業(yè)績和收入；收入；4. 4.如何提高不稱職、不努力員工積極性；如何提高不稱職、不努力員工積極

6、性；（5 5）APAP公司還應(yīng)考慮哪些與人力資源相關(guān)的問題？公司還應(yīng)考慮哪些與人力資源相關(guān)的問題？人力資源中心人力資源中心精選ppt第一章第一章 學(xué)科概論學(xué)科概論第一節(jié)第一節(jié) 企業(yè)人力資源管理企業(yè)人力資源管理一、企業(yè)管理一、企業(yè)管理 與目標(biāo)、分工、合作、秩序、獎懲有關(guān)與目標(biāo)、分工、合作、秩序、獎懲有關(guān) 二、企業(yè)人事管理二、企業(yè)人事管理（一）人事管理的要求來源于企業(yè)管理的要求；（一）人事管理的要求來源于企業(yè)管理的要求；（二）人事管理的發(fā)展：分工的不斷延伸（二）人事管理的發(fā)展：分工的不斷延伸三、企業(yè)人力資源管理三、企業(yè)人力資源管理 “人力資源人力資源”一詞由大師彼德一詞由大師彼德德魯克在德魯克在1

7、9541954年年管理實管理實踐踐一書提出，他認(rèn)為人力資源與其他資源相比，區(qū)別在于一書提出，他認(rèn)為人力資源與其他資源相比，區(qū)別在于具有自覺能動性，是必須考慮的特殊資產(chǎn)，因而企業(yè)人力資具有自覺能動性，是必須考慮的特殊資產(chǎn)，因而企業(yè)人力資源管理必須與其它事項管理相區(qū)別。源管理必須與其它事項管理相區(qū)別。人力資源中心人力資源中心精選ppt案例案例2.AP2.AP公司員工離職原因調(diào)查公司員工離職原因調(diào)查 原因原因生活生活方式方式人際人際矛盾矛盾個人個人/家庭家庭工作工作壓力壓力收入收入方面方面 自我自我實現(xiàn)實現(xiàn)內(nèi)部內(nèi)部公平公平發(fā)展發(fā)展空間空間比例比例（）（）5.18.714.120.228.543.35

8、1.654.2人力資源中心人力資源中心精選ppt第一章第一章 學(xué)科概論學(xué)科概論第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)人力資源管理活動企業(yè)人力資源管理活動一、企業(yè)人力資源管理任務(wù)一、企業(yè)人力資源管理任務(wù)（一）人力資源管理目標(biāo)；（一）人力資源管理目標(biāo)； 1. 1.提升企業(yè)經(jīng)營管理效益；提升企業(yè)經(jīng)營管理效益； 2. 2.改進(jìn)企業(yè)人力資源狀況；改進(jìn)企業(yè)人力資源狀況； 3. 3.強(qiáng)化人力資源管理措施。強(qiáng)化人力資源管理措施。（二）人力資源管理職能（二）人力資源管理職能 1. 1.用工政策與人力資源規(guī)劃；用工政策與人力資源規(guī)劃；2. 2.職職位分析與人員甄選；位分析與人員甄選；3. 3.員工培訓(xùn)與職業(yè)開發(fā)；員工培訓(xùn)與職業(yè)開發(fā)；

9、4. 4.績效管理與績效管理與工作考評；工作考評；5. 5.薪資分配與工作激勵；薪資分配與工作激勵；6. 6.人員調(diào)配與勞動關(guān)系人員調(diào)配與勞動關(guān)系人力資源中心人力資源中心精選ppt第一章第一章 學(xué)科概論學(xué)科概論第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)人力資源管理活動企業(yè)人力資源管理活動二、人力資源管理指標(biāo)二、人力資源管理指標(biāo)（一）人力資源工作指標(biāo)；（一）人力資源工作指標(biāo)； 1. 1.勞動生產(chǎn)率；勞動生產(chǎn)率； 2. 2.人工費用率；人工費用率； 3. 3.員工流動率；員工流動率； 4. 4.考評合格率；考評合格率； 5. 5.人才開發(fā)率；人才開發(fā)率；（二）人力資源測量指數(shù)（二）人力資源測量指數(shù) 美國舒斯特教授提出的人

10、力資源指數(shù)，通過標(biāo)準(zhǔn)化的員工美國舒斯特教授提出的人力資源指數(shù)，通過標(biāo)準(zhǔn)化的員工調(diào)查工具，通過測量員工對企業(yè)組織人事工作的認(rèn)識和態(tài)度，調(diào)查工具，通過測量員工對企業(yè)組織人事工作的認(rèn)識和態(tài)度，了解企業(yè)的人力資源管理狀況。了解企業(yè)的人力資源管理狀況。人力資源中心人力資源中心精選ppt第一章第一章 學(xué)科概論學(xué)科概論第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)人力資源管理活動企業(yè)人力資源管理活動三、人力資源管理實踐體系三、人力資源管理實踐體系 1. 1.企業(yè)高層管理者：根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略，確定人力資源管理的企業(yè)高層管理者：根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略，確定人力資源管理的原則和方針；原則和方針； 2. 2.人力資源管理職能人員（專業(yè)人員）：人力資源管理職

11、能人員（專業(yè)人員）：（1 1）參謀職能；）參謀職能；（2 2）指導(dǎo)職能；（）指導(dǎo)職能；（3 3）服務(wù)職能；（）服務(wù)職能；（4 4）直線管理職能；）直線管理職能； 3. 3.一線主管（直線經(jīng)理）：分派任務(wù)、指導(dǎo)工作、溝通協(xié)一線主管（直線經(jīng)理）：分派任務(wù)、指導(dǎo)工作、溝通協(xié)調(diào)、執(zhí)行考核、激勵等。調(diào)、執(zhí)行考核、激勵等。人力資源中心人力資源中心精選ppt案例案例3.“3.“海底撈海底撈” 公司獨特的人力資源管理組織結(jié)構(gòu)公司獨特的人力資源管理組織結(jié)構(gòu)人力資源部部長（董人力資源部部長（董事長兼）事長兼）主管薪酬副部主管薪酬副部長（副總乙長（副總乙兼）兼）主管績效副部主管績效副部長（副總丙長（副總丙兼）兼）主

12、管升遷副部主管升遷副部長（副總丁長（副總丁兼）兼）主管招聘副部主管招聘副部長（副總戊長（副總戊兼）兼）常務(wù)副部長（副總甲常務(wù)副部長（副總甲兼）兼）人力資源中心人力資源中心精選ppt子公司人力資源管理人員子公司人力資源管理人員案例案例4. 4.蘇寧電器人力資源管理蘇寧電器人力資源管理1. 1.組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)蘇寧電器蘇寧電器人事秘書部人事秘書部人事秘書部人事秘書部人事秘書部人事秘書部人事秘書部人事秘書部規(guī)劃發(fā)展部規(guī)劃發(fā)展部組織部組織部財務(wù)部財務(wù)部服務(wù)部服務(wù)部營銷部營銷部人力資源中心人力資源中心人力資源部人力資源部人力資源部人力資源部人力資源部人力資源部人力資源部人力資源部人力資源部人力資源部子公

13、司人力資源管理人員子公司人力資源管理人員子公司人力資源管理人員子公司人力資源管理人員2000名名500名名專管干部專管干部700名名人力資源中心人力資源中心精選ppt案例案例4. 4.蘇寧電器人力資源管理蘇寧電器人力資源管理2. 2.招聘：招聘：12001200計劃計劃3. 3.人才選拔原則：人才選拔原則：“人品優(yōu)先，能力適度，敬業(yè)為本，團(tuán)隊人品優(yōu)先，能力適度，敬業(yè)為本，團(tuán)隊第一第一”4. 4.培訓(xùn)：培訓(xùn)：4.1 4.1 有蘇寧大學(xué)、大區(qū)基層培訓(xùn)中心、物流基地培訓(xùn)中心；有蘇寧大學(xué)、大區(qū)基層培訓(xùn)中心、物流基地培訓(xùn)中心；4.2 4.2 大學(xué)生新員工分批到總部接受企業(yè)文化、業(yè)務(wù)知識、管大學(xué)生新員工分

14、批到總部接受企業(yè)文化、業(yè)務(wù)知識、管理技能等集中培訓(xùn)；另外在總部工作一段時間，進(jìn)行終端輪理技能等集中培訓(xùn)；另外在總部工作一段時間，進(jìn)行終端輪崗、在崗學(xué)習(xí)、開業(yè)籌建、旺季支援等；崗、在崗學(xué)習(xí)、開業(yè)籌建、旺季支援等；4.3 4.3 選派指導(dǎo)老師；選派指導(dǎo)老師；人力資源中心人力資源中心精選ppt案例案例4. 4.蘇寧電器人力資源管理蘇寧電器人力資源管理5. 5.職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃文員主管副部長部長副經(jīng)理經(jīng)理副總監(jiān)總監(jiān)文員主管副部長部長副經(jīng)理經(jīng)理副總監(jiān)總監(jiān)副總裁總裁等；副總裁總裁等；6. 6.人才使用：人才使用：6.1 6.1 堅持堅持“自主培養(yǎng)、內(nèi)部選拔、面向未來、注重潛力、大自主培養(yǎng)、內(nèi)部選拔

15、、面向未來、注重潛力、大膽提拔膽提拔”原則；原則；6.2 6.2 堅持堅持“老人開新店，新人守老店老人開新店，新人守老店”； 6.3 6.3 實行實行“總經(jīng)理梯隊總經(jīng)理梯隊”、“百名店長工程百名店長工程”、“中層干部中層干部梯隊梯隊”、“銷售突擊隊銷售突擊隊”、“千名藍(lán)領(lǐng)工程千名藍(lán)領(lǐng)工程”等；等；人力資源中心人力資源中心精選ppt案例案例4. 4.蘇寧電器人力資源管理蘇寧電器人力資源管理7. 7.薪酬：薪酬：7.1 7.1 薪酬結(jié)構(gòu)：薪酬結(jié)構(gòu)：“工資基本福利短期獎勵長期激勵工資基本福利短期獎勵長期激勵”；7.2 7.2 工資與業(yè)績掛鉤，每年兩次調(diào)薪機(jī)會，平均增長工資與業(yè)績掛鉤，每年兩次調(diào)薪機(jī)會

16、，平均增長10%10%左右；左右；7.3 7.3 基本福利分為基本福利分為5 5大類大類2222種；種；7.4 7.4 長期激勵包括股權(quán)、汽車、住房等，其中股權(quán)主要在部長級長期激勵包括股權(quán)、汽車、住房等，其中股權(quán)主要在部長級以上；以上；8. 8.行為規(guī)范行為規(guī)范8.1 8.1 蘇寧領(lǐng)導(dǎo)者行為規(guī)范；蘇寧領(lǐng)導(dǎo)者行為規(guī)范；8.2 “8.2 “蘇寧人蘇寧人”七條標(biāo)準(zhǔn)。七條標(biāo)準(zhǔn)。第一：熱愛企業(yè)：忠誠于企業(yè)、立志與企業(yè)長久發(fā)展第一：熱愛企業(yè)：忠誠于企業(yè)、立志與企業(yè)長久發(fā)展 第二：熱愛團(tuán)隊：具有高度的團(tuán)隊榮譽(yù)感和溝通意識第二：熱愛團(tuán)隊：具有高度的團(tuán)隊榮譽(yù)感和溝通意識 第三：熱愛工作：工作勤奮敬業(yè)、充滿激情第

17、三：熱愛工作：工作勤奮敬業(yè)、充滿激情 第四：執(zhí)著拼搏：對工作目標(biāo)與結(jié)果有執(zhí)著追求的精神第四：執(zhí)著拼搏：對工作目標(biāo)與結(jié)果有執(zhí)著追求的精神 第五：踏實嚴(yán)謹(jǐn)：做事踏實，嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致第五：踏實嚴(yán)謹(jǐn)：做事踏實，嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致 第六：敬業(yè)投入：服從公司制度與安排，工作投入第六：敬業(yè)投入：服從公司制度與安排，工作投入 第七：迅速行動：工作執(zhí)行積極響應(yīng)，行動迅速第七：迅速行動：工作執(zhí)行積極響應(yīng)，行動迅速人力資源中心人力資源中心精選ppt第一章第一章 學(xué)科概論學(xué)科概論第三節(jié)第三節(jié) 企業(yè)人力資源管理活動探討企業(yè)人力資源管理活動探討 1. 1.員工事務(wù)管理，員工事務(wù)管理，2020世紀(jì)世紀(jì)6060年代中期以前企業(yè)的員工管理

18、年代中期以前企業(yè)的員工管理方面；方面； 2. 2.勞資關(guān)系協(xié)調(diào)，勞資關(guān)系協(xié)調(diào)， 2020世紀(jì)世紀(jì)6060年代后期與年代后期與7070年代員工管理的年代員工管理的重點；重點； 3. 3.組織資源開發(fā)，組織資源開發(fā)， 2020世紀(jì)世紀(jì)8080年代以來逐漸興起的員工管理年代以來逐漸興起的員工管理方式；方式； 4. 4.人力資源戰(zhàn)略，人力資源戰(zhàn)略， 當(dāng)前企業(yè)競爭對于人力資源管理的更高當(dāng)前企業(yè)競爭對于人力資源管理的更高要求；要求； （1 1）參謀職能擴(kuò)展；）參謀職能擴(kuò)展； （2 2）決策職能提升。）決策職能提升。人力資源中心人力資源中心精選ppt第一章第一章 學(xué)科概論學(xué)科概論學(xué)習(xí)目標(biāo)是否達(dá)成？學(xué)習(xí)目標(biāo)是

19、否達(dá)成？1. 1.理解人事管理的起源：分工的不斷延伸理解人事管理的起源：分工的不斷延伸2. 2.理解人力資源的涵義：德魯克認(rèn)為人力資源與其他資源相理解人力資源的涵義：德魯克認(rèn)為人力資源與其他資源相比，區(qū)別在于具有自覺能動性比，區(qū)別在于具有自覺能動性3. 3.知道人力資源管理的幾項基本職能：人力資源規(guī)劃、工作知道人力資源管理的幾項基本職能：人力資源規(guī)劃、工作分析、招聘、績效考核、薪酬福利、員工激勵、員工關(guān)系等分析、招聘、績效考核、薪酬福利、員工激勵、員工關(guān)系等4. 4.理解人力資源工作指標(biāo)與測量指數(shù)，工作指標(biāo)主要衡量人理解人力資源工作指標(biāo)與測量指數(shù)，工作指標(biāo)主要衡量人力資源工作的績效，測量指數(shù)主

20、要體現(xiàn)員工對企業(yè)管理好壞力資源工作的績效，測量指數(shù)主要體現(xiàn)員工對企業(yè)管理好壞及人力資源關(guān)懷的主觀感受；及人力資源關(guān)懷的主觀感受；5. 5.理解實踐中人力資源管理體系：企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合企業(yè)理解實踐中人力資源管理體系：企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)定人力資源方針和原則；人力資源專業(yè)工作者，出具戰(zhàn)略規(guī)定人力資源方針和原則；人力資源專業(yè)工作者，出具專門方案，提供專門服務(wù)；直線經(jīng)理，參與人力資源管理的專門方案，提供專門服務(wù)；直線經(jīng)理，參與人力資源管理的全過程，是人力資源管理的重要組織部分；全過程，是人力資源管理的重要組織部分；6. 6.了解企業(yè)人力資源管理實踐活動的發(fā)展階段：事務(wù)管理、了解企業(yè)人力資源管

21、理實踐活動的發(fā)展階段：事務(wù)管理、勞資協(xié)調(diào)、人力資源開發(fā)、人力資源戰(zhàn)略。勞資協(xié)調(diào)、人力資源開發(fā)、人力資源戰(zhàn)略。人力資源中心人力資源中心精選ppt第二章第二章 人力資源人力資源第一節(jié)第一節(jié) 企業(yè)人力資源性質(zhì)企業(yè)人力資源性質(zhì)第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)人力資源狀況企業(yè)人力資源狀況第三節(jié)第三節(jié) 企業(yè)人力資源價值企業(yè)人力資源價值人力資源中心人力資源中心精選ppt第二章第二章 人力資源人力資源學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)1. 1.理解企業(yè)人力資源含義；理解企業(yè)人力資源含義；2. 2.理解企業(yè)人力資源歸屬；理解企業(yè)人力資源歸屬；3. 3.理解人力資本性質(zhì)；理解人力資本性質(zhì)；4. 4.理解人力資本投資含義；理解人力資本投資含義；5

22、. 5.理解企業(yè)人力資本投資的內(nèi)容；理解企業(yè)人力資本投資的內(nèi)容；6. 6.理解企業(yè)人力資本投資的意義。理解企業(yè)人力資本投資的意義。人力資源中心人力資源中心精選ppt案例案例1.“1.“海底撈海底撈”的人力資源的人力資源一、海底撈員工隊伍建設(shè)：一、海底撈員工隊伍建設(shè)：1. 1.人力資源管理三大任務(wù)：（人力資源管理三大任務(wù)：（1 1）創(chuàng)造公平、公正的工作環(huán)境；）創(chuàng)造公平、公正的工作環(huán)境；（2 2）幫助員工實現(xiàn)靠自己雙手改變命運(yùn)的愿望；（）幫助員工實現(xiàn)靠自己雙手改變命運(yùn)的愿望；（3 3）支持把海）支持把海底撈開到全國的戰(zhàn)略；底撈開到全國的戰(zhàn)略；2. 2.員工標(biāo)準(zhǔn)員工標(biāo)準(zhǔn)：（：（1 1）自立自強(qiáng)；（）

23、自立自強(qiáng)；（2 2）與人為善；（）與人為善；（3 3）團(tuán)隊協(xié)作；）團(tuán)隊協(xié)作；3. 3.海底撈的組織氛圍：強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)、向上、勤奮以及感恩心態(tài)；海底撈的組織氛圍：強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)、向上、勤奮以及感恩心態(tài)；二、員工激勵機(jī)制二、員工激勵機(jī)制1. 1.物質(zhì)激勵物質(zhì)激勵 工資、獎金、探親、免費餐；良好住宿，一同住宿，工資、獎金、探親、免費餐；良好住宿，一同住宿，住宿配備良好，衣服清洗，陪同看病等；住宿配備良好，衣服清洗，陪同看病等；2. 2.情感激勵情感激勵 親情化，親屬化員工隊伍；親情化，親屬化員工隊伍；3. 3.授權(quán)激勵授權(quán)激勵 基層員工的打折和免單權(quán)基層員工的打折和免單權(quán)人力資源中心人力資源中心精選ppt第一

24、節(jié)第一節(jié) 企業(yè)人力資源性質(zhì)企業(yè)人力資源性質(zhì)一、企業(yè)人力資源含義一、企業(yè)人力資源含義（一）資源：滿足人們需要的稀缺要素，具有使用價值和交換價值；（一）資源：滿足人們需要的稀缺要素，具有使用價值和交換價值；（二）人力資源：人類所擁有的能夠創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值的勞動能力，具有主（二）人力資源：人類所擁有的能夠創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值的勞動能力，具有主體性、功能性、時間性、成本性的特點；體性、功能性、時間性、成本性的特點； 人力資源概念的經(jīng)濟(jì)含義由諾貝爾獎獲得者、美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨做人力資源概念的經(jīng)濟(jì)含義由諾貝爾獎獲得者、美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨做出了系統(tǒng)、深入的分析，舒爾茨的結(jié)論是對于勞動能力的質(zhì)量改進(jìn)，是出了系統(tǒng)、深入的分

25、析，舒爾茨的結(jié)論是對于勞動能力的質(zhì)量改進(jìn)，是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長的主要源泉。為維護(hù)和改進(jìn)勞動能力的投資，是現(xiàn)代社會現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長的主要源泉。為維護(hù)和改進(jìn)勞動能力的投資，是現(xiàn)代社會的人力資源投資，具有極為重要的意義。的人力資源投資，具有極為重要的意義。（三）企業(yè)人力資源：是能夠促使企業(yè)價值增長的勞動能力，通過勞動（三）企業(yè)人力資源：是能夠促使企業(yè)價值增長的勞動能力，通過勞動者能力的有償轉(zhuǎn)化與形成，依存于企業(yè)的員工隊伍狀況。者能力的有償轉(zhuǎn)化與形成，依存于企業(yè)的員工隊伍狀況。 1. 1.企業(yè)人力資源以智力、技能、經(jīng)驗、體質(zhì)等形式存在于員工身體之企業(yè)人力資源以智力、技能、經(jīng)驗、體質(zhì)等形式存在于員工身體之中，通過

26、員工的行為能力和行為方式體現(xiàn)出來；中，通過員工的行為能力和行為方式體現(xiàn)出來； 2. 2.企業(yè)人力資源作為組織起來的勞動能力，必須能夠被企業(yè)影響和支企業(yè)人力資源作為組織起來的勞動能力，必須能夠被企業(yè)影響和支配；配； 3. 3.企業(yè)對員工勞動能力的支配，是通過一定的有計劃的分工協(xié)作來實企業(yè)對員工勞動能力的支配，是通過一定的有計劃的分工協(xié)作來實現(xiàn)的?，F(xiàn)的。人力資源中心人力資源中心精選ppt第一節(jié)第一節(jié) 企業(yè)人力資源性質(zhì)企業(yè)人力資源性質(zhì)二、企業(yè)人力資源特征二、企業(yè)人力資源特征（一）主體性：首先屬于主觀能動性的員工個人；同時屬于（一）主體性：首先屬于主觀能動性的員工個人；同時屬于主動歸屬的企業(yè)組織；主動

27、歸屬的企業(yè)組織；（二）組合性：企業(yè)人力資源是一種合成資源；是一種組織（二）組合性：企業(yè)人力資源是一種合成資源；是一種組織資源；資源；（三）可控性：外在可控性與內(nèi)在可控性；（三）可控性：外在可控性與內(nèi)在可控性；（四）變化性：企業(yè)人力資源的外延變化性與企業(yè)人力資源（四）變化性：企業(yè)人力資源的外延變化性與企業(yè)人力資源的內(nèi)涵變化性。的內(nèi)涵變化性。三、企業(yè)人力資源地位三、企業(yè)人力資源地位（一）企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方式：勞動密集型、資本密集型、人才（一）企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方式：勞動密集型、資本密集型、人才密集型；密集型；（二）企業(yè)人力資源地位。（二）企業(yè)人力資源地位。人力資源中心人力資源中心精選ppt第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)

28、人力資源狀況企業(yè)人力資源狀況一、企業(yè)人力資源形態(tài)一、企業(yè)人力資源形態(tài)（一）員工隊伍數(shù)量；（一）員工隊伍數(shù)量；（二）員工質(zhì)量；包括教育水平、專業(yè)技能、職業(yè)道德、身體素（二）員工質(zhì)量；包括教育水平、專業(yè)技能、職業(yè)道德、身體素質(zhì)等；質(zhì)等；（三）各類人員比例；（三）各類人員比例；二、企業(yè)人力資源的整合二、企業(yè)人力資源的整合（一）企業(yè)與員工的結(jié)合狀況；（一）企業(yè)與員工的結(jié)合狀況；（二）崗位與人員的匹配狀況；（二）崗位與人員的匹配狀況；（三）能力與待遇的互動狀況。（三）能力與待遇的互動狀況。三、企業(yè)人力資源的歸屬三、企業(yè)人力資源的歸屬（一）企業(yè)人力資源歸誰所有？通過制度加以保障，但難以進(jìn)行（一）企業(yè)人力資

29、源歸誰所有？通過制度加以保障，但難以進(jìn)行完全界定；完全界定；（二）企業(yè)人力資源由誰支配？受企業(yè)管理機(jī)構(gòu)的地位、企業(yè)工（二）企業(yè)人力資源由誰支配？受企業(yè)管理機(jī)構(gòu)的地位、企業(yè)工作人員的意志、企業(yè)分工協(xié)作的體系影響；作人員的意志、企業(yè)分工協(xié)作的體系影響；（三）企業(yè)人力資源對誰有用？既影響企業(yè)價值，又影響員工價（三）企業(yè)人力資源對誰有用？既影響企業(yè)價值，又影響員工價值。值。人力資源中心人力資源中心精選ppt第三節(jié)第三節(jié) 企業(yè)人力資源價值企業(yè)人力資源價值一、人力資本一、人力資本（一）人力資本性質(zhì)：人力資源投入及持續(xù)收益，價值化和貨幣化特征明顯，（一）人力資本性質(zhì)：人力資源投入及持續(xù)收益，價值化和貨幣化特

30、征明顯，同樣具有資本性質(zhì)。；同樣具有資本性質(zhì)。；（二）人力資本特點：（二）人力資本特點：1. 1.歸屬性，歸屬性，2. 2.潛在性，潛在性，3. 3.專用性；專用性；二、企業(yè)人力資本二、企業(yè)人力資本（一）企業(yè)資本：能為企業(yè)帶來未來收益的資產(chǎn)；（一）企業(yè)資本：能為企業(yè)帶來未來收益的資產(chǎn)；（二）企業(yè)人力資本：生產(chǎn)過程中能為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)收益的勞動能力；（二）企業(yè)人力資本：生產(chǎn)過程中能為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)收益的勞動能力；三、企業(yè)人力資本投資三、企業(yè)人力資本投資（一）人力資本投資性質(zhì)：一般而言，人力資本投資是指為提高勞動者的素質(zhì)（一）人力資本投資性質(zhì)：一般而言，人力資本投資是指為提高勞動者的素質(zhì)和能力，在健康

31、、教育、培訓(xùn)等方面所進(jìn)行的資金、實物和勞務(wù)的投入。和能力，在健康、教育、培訓(xùn)等方面所進(jìn)行的資金、實物和勞務(wù)的投入。 個人、家庭、組織和社會都會對勞動者的素質(zhì)和能力發(fā)生影響，因此都可能個人、家庭、組織和社會都會對勞動者的素質(zhì)和能力發(fā)生影響，因此都可能成為人力資本投資主體。成為人力資本投資主體。（二）企業(yè)人力資本投資的內(nèi)容；（二）企業(yè)人力資本投資的內(nèi)容；（1 1）員工招聘投資；（）員工招聘投資；（2 2）員工培訓(xùn)投資；（）員工培訓(xùn)投資；（3 3）員工配置投資；（）員工配置投資；（4 4）員工福）員工福利投資；（利投資；（5 5）員工管理系統(tǒng)投資。）員工管理系統(tǒng)投資。（三）企業(yè)人力資本投資的意義（三

32、）企業(yè)人力資本投資的意義 1. 1.人力資本投資是企業(yè)能力形成的途徑；人力資本投資是企業(yè)能力形成的途徑； 2. 2.人力資本投資是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。人力資本投資是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。四、企業(yè)人力資本價值計量：人力資源會計，世界性難題，也可能是偽命題。四、企業(yè)人力資本價值計量：人力資源會計，世界性難題，也可能是偽命題。人力資源中心人力資源中心精選ppt案例案例2. 2.人力資源管理地位人力資源管理地位 有人曾經(jīng)調(diào)查過歐洲有人曾經(jīng)調(diào)查過歐洲10001000家大型企業(yè)，結(jié)果表明，家大型企業(yè)，結(jié)果表明，50%50%以上以上企業(yè)的人事主管都是由董事兼任的；企業(yè)的人事主管都是由董事兼任的； 1945-1

33、9551945-1955年十年間，由于第二次世界大戰(zhàn)導(dǎo)致商品極度匱年十年間，由于第二次世界大戰(zhàn)導(dǎo)致商品極度匱乏，企業(yè)多從生產(chǎn)人員中選拔高層主管；乏，企業(yè)多從生產(chǎn)人員中選拔高層主管； 1955-19651955-1965年十年間，由于市場飽和、產(chǎn)品滯銷，企業(yè)多從年十年間，由于市場飽和、產(chǎn)品滯銷，企業(yè)多從營銷人員中選拔高層主管；營銷人員中選拔高層主管； 1965-19751965-1975年十年間，由于并購重組、合資經(jīng)營、跨國經(jīng)營年十年間，由于并購重組、合資經(jīng)營、跨國經(jīng)營的出現(xiàn)，企業(yè)多從財務(wù)人員中選拔高層主管；的出現(xiàn)，企業(yè)多從財務(wù)人員中選拔高層主管； 19751975以來，由于市場競爭的加劇，人才

34、問題越來越成為各以來，由于市場競爭的加劇，人才問題越來越成為各種競爭之關(guān)鍵，企業(yè)多從人力資源開發(fā)管理人員中選拔高層種競爭之關(guān)鍵，企業(yè)多從人力資源開發(fā)管理人員中選拔高層主管；主管；人力資源中心人力資源中心精選ppt第二章第二章 人力資源人力資源學(xué)習(xí)目標(biāo)是否達(dá)成？學(xué)習(xí)目標(biāo)是否達(dá)成？1. 1.理解企業(yè)人力資源含義：企業(yè)人力資源以智力、技能、經(jīng)驗、體質(zhì)等理解企業(yè)人力資源含義：企業(yè)人力資源以智力、技能、經(jīng)驗、體質(zhì)等形式存在于員工身體之中，通過員工的行為能力和行為方式體現(xiàn)出來；形式存在于員工身體之中，通過員工的行為能力和行為方式體現(xiàn)出來；2. 2.理解企業(yè)人力資源歸屬：理解企業(yè)人力資源歸屬：（1 1）歸誰

35、所有？通過制度加以保障，但難以歸誰所有？通過制度加以保障，但難以進(jìn)行完全界定；（進(jìn)行完全界定；（2 2）由誰支配？受企業(yè)管理機(jī)構(gòu)的地位、企業(yè)工作人）由誰支配？受企業(yè)管理機(jī)構(gòu)的地位、企業(yè)工作人員的意志、企業(yè)分工協(xié)作的體系影響；（員的意志、企業(yè)分工協(xié)作的體系影響；（3 3）對誰有用？既影響企業(yè)價）對誰有用？既影響企業(yè)價值，又影響員工價值。值，又影響員工價值。 3. 3.理解人力資本性質(zhì)：人力資源投入及持續(xù)收益，價值化和貨幣化特征理解人力資本性質(zhì)：人力資源投入及持續(xù)收益，價值化和貨幣化特征明顯，同樣具有資本性質(zhì)。明顯，同樣具有資本性質(zhì)。4. 4.理解人力資本投資含義：一般而言，人力資本投資是指為提高

36、勞動者理解人力資本投資含義：一般而言，人力資本投資是指為提高勞動者的素質(zhì)和能力，在健康、教育、培訓(xùn)等方面所進(jìn)行的資金、實物和勞務(wù)的素質(zhì)和能力，在健康、教育、培訓(xùn)等方面所進(jìn)行的資金、實物和勞務(wù)的投入。個人、家庭、組織和社會都會對勞動者的素質(zhì)和能力發(fā)生影響，的投入。個人、家庭、組織和社會都會對勞動者的素質(zhì)和能力發(fā)生影響，因此都可能成為人力資本投資主體。因此都可能成為人力資本投資主體。5. 5.理解企業(yè)人力資本投資的內(nèi)容：（理解企業(yè)人力資本投資的內(nèi)容：（1 1）員工招聘投資；（）員工招聘投資；（2 2）員工培訓(xùn)）員工培訓(xùn)投資；（投資；（3 3）員工配置投資；（）員工配置投資；（4 4）員工福利投資；

37、（）員工福利投資；（5 5）員工管理系統(tǒng)）員工管理系統(tǒng)投資。投資。6. 6.理解企業(yè)人力資本投資的意義：（理解企業(yè)人力資本投資的意義：（1 1）人力資本投資是企業(yè)能力形成的）人力資本投資是企業(yè)能力形成的途徑；（途徑；（2 2）人力資本投資是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。）人力資本投資是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。人力資源中心人力資源中心精選ppt學(xué)習(xí)目標(biāo)：學(xué)習(xí)目標(biāo)：1.1.理解勞動關(guān)系相關(guān)概念理解勞動關(guān)系相關(guān)概念2.2.了解勞動關(guān)系相關(guān)法規(guī)了解勞動關(guān)系相關(guān)法規(guī)3.3.領(lǐng)悟勞動關(guān)系處理注意事項領(lǐng)悟勞動關(guān)系處理注意事項4.4.掌握勞動關(guān)系處理原則掌握勞動關(guān)系處理原則第三章第三章 用工管理用工管理人力資源中心人力資源

38、中心精選pptv狹義：勞動者與所屬單位之間在勞動過程中發(fā)生的關(guān)狹義：勞動者與所屬單位之間在勞動過程中發(fā)生的關(guān)系。系。v廣義：企業(yè)所有者、經(jīng)營者、普通職工及其工會組織廣義：企業(yè)所有者、經(jīng)營者、普通職工及其工會組織之間在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的各種責(zé)、權(quán)、利關(guān)之間在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的各種責(zé)、權(quán)、利關(guān)系，主要包括：所有者與全體職工（包括經(jīng)營管理人員）系，主要包括：所有者與全體職工（包括經(jīng)營管理人員）的關(guān)系；經(jīng)營管理者與普通職工的關(guān)系；經(jīng)營管理者與的關(guān)系；經(jīng)營管理者與普通職工的關(guān)系；經(jīng)營管理者與工人組織的關(guān)系；工會與職工的關(guān)系。工人組織的關(guān)系；工會與職工的關(guān)系。1.勞動關(guān)系概念勞動關(guān)系概念人

39、力資源中心人力資源中心精選ppt廣義勞動關(guān)系要素廣義勞動關(guān)系要素勞動法律關(guān)系的參與者，包括勞動者、勞動勞動法律關(guān)系的參與者，包括勞動者、勞動者的組織（工會、職代會）和用人單位者的組織（工會、職代會）和用人單位v主體主體v客體客體主體的勞動權(quán)利和勞動義務(wù)共同指向的事物，主體的勞動權(quán)利和勞動義務(wù)共同指向的事物，如勞動時間、勞動報酬、安全衛(wèi)生、勞動紀(jì)如勞動時間、勞動報酬、安全衛(wèi)生、勞動紀(jì)律、福利保險、教育培訓(xùn)、勞動環(huán)境等律、福利保險、教育培訓(xùn)、勞動環(huán)境等人力資源中心人力資源中心精選ppt勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的區(qū)別勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的區(qū)別1 1、兩者產(chǎn)生的依據(jù)不同。勞動關(guān)系是基于用人單位與勞動者之間生產(chǎn)

40、要素、兩者產(chǎn)生的依據(jù)不同。勞動關(guān)系是基于用人單位與勞動者之間生產(chǎn)要素的結(jié)合而產(chǎn)生的關(guān)系；勞務(wù)關(guān)系產(chǎn)生的依據(jù)是雙方的約定。如果雙方不存在的結(jié)合而產(chǎn)生的關(guān)系；勞務(wù)關(guān)系產(chǎn)生的依據(jù)是雙方的約定。如果雙方不存在協(xié)商訂立契約的意思表示、沒有書面協(xié)議，也不存在口頭約定，而是根據(jù)章協(xié)商訂立契約的意思表示、沒有書面協(xié)議，也不存在口頭約定，而是根據(jù)章程的規(guī)定而產(chǎn)生的一種用人單位和勞動者之間的具有整分合一性質(zhì)的權(quán)利義程的規(guī)定而產(chǎn)生的一種用人單位和勞動者之間的具有整分合一性質(zhì)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，一般應(yīng)當(dāng)認(rèn)為是勞動關(guān)系而不是勞務(wù)關(guān)系。務(wù)關(guān)系，一般應(yīng)當(dāng)認(rèn)為是勞動關(guān)系而不是勞務(wù)關(guān)系。 2 2、適用的法律不同。勞務(wù)關(guān)系主要由民法

41、、合同法、經(jīng)濟(jì)法調(diào)整，而勞動、適用的法律不同。勞務(wù)關(guān)系主要由民法、合同法、經(jīng)濟(jì)法調(diào)整，而勞動關(guān)系則由勞動法和勞動合同法規(guī)范調(diào)整。關(guān)系則由勞動法和勞動合同法規(guī)范調(diào)整。 3 3、主體資格不同。勞動關(guān)系的主體只能一方是法人或組織，即用人單位，、主體資格不同。勞動關(guān)系的主體只能一方是法人或組織，即用人單位，另一方則必須是勞動者個人，勞動關(guān)系的主體不能同時都是自然人，也不能另一方則必須是勞動者個人，勞動關(guān)系的主體不能同時都是自然人，也不能同時都是法人或組織；勞務(wù)關(guān)系的主體雙方當(dāng)事人可以同時都是法人、組織、同時都是法人或組織；勞務(wù)關(guān)系的主體雙方當(dāng)事人可以同時都是法人、組織、公民，也可以是公民與法人、組織。

42、公民，也可以是公民與法人、組織。 勞動部勞動部關(guān)于貫徹執(zhí)行關(guān)于貫徹執(zhí)行中華人民共中華人民共和國勞動法和國勞動法若干問題的意見若干問題的意見在第一部分適用范圍中對此進(jìn)一步界定，其在第一部分適用范圍中對此進(jìn)一步界定，其中第中第1 1條：條：“勞動法第二條中的勞動法第二條中的個體經(jīng)濟(jì)組織個體經(jīng)濟(jì)組織是指一般雇工在七人以下是指一般雇工在七人以下的個體工商戶。的個體工商戶?！?” 自然人不能以個人名義成為勞動關(guān)系中的用工主體，最自然人不能以個人名義成為勞動關(guān)系中的用工主體，最低限度的要求是必須為經(jīng)過工商登記的個體工商戶。低限度的要求是必須為經(jīng)過工商登記的個體工商戶。 人力資源中心人力資源中心精選ppt勞

43、動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的區(qū)別勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的區(qū)別4 4、主體性質(zhì)及其關(guān)系不同。勞動關(guān)系的雙方主體間不僅存在著財產(chǎn)關(guān)系、主體性質(zhì)及其關(guān)系不同。勞動關(guān)系的雙方主體間不僅存在著財產(chǎn)關(guān)系即經(jīng)濟(jì)關(guān)系，還存在著人身關(guān)系，即行政隸屬關(guān)系。勞動者除提供勞動即經(jīng)濟(jì)關(guān)系，還存在著人身關(guān)系，即行政隸屬關(guān)系。勞動者除提供勞動之外，還要接受用人單位的管理，服從其安排，遵守其規(guī)章制度（如考之外，還要接受用人單位的管理，服從其安排，遵守其規(guī)章制度（如考勤、考核等）等，成為用人單位的內(nèi)部職工。但勞務(wù)關(guān)系的雙方主體之勤、考核等）等，成為用人單位的內(nèi)部職工。但勞務(wù)關(guān)系的雙方主體之間只存在財產(chǎn)關(guān)系，即經(jīng)濟(jì)關(guān)系，彼此之間無從屬性，不存

44、在行政隸屬間只存在財產(chǎn)關(guān)系，即經(jīng)濟(jì)關(guān)系，彼此之間無從屬性，不存在行政隸屬關(guān)系，沒有管理與被管理、支配與被支配的權(quán)利和義務(wù)，勞動者提供勞關(guān)系，沒有管理與被管理、支配與被支配的權(quán)利和義務(wù)，勞動者提供勞務(wù)服務(wù)，用人單位支付勞務(wù)報酬，各自獨立、地位平等。這是勞動關(guān)系務(wù)服務(wù)，用人單位支付勞務(wù)報酬，各自獨立、地位平等。這是勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系最基本、最明顯的區(qū)別。與勞務(wù)關(guān)系最基本、最明顯的區(qū)別。 5 5、是以誰的名義實施工作以及由誰承擔(dān)責(zé)任不同。事實勞動關(guān)系是勞動、是以誰的名義實施工作以及由誰承擔(dān)責(zé)任不同。事實勞動關(guān)系是勞動者以用人單位的名義進(jìn)行工作，勞動者屬于用人單位的職員，其提供勞者以用人單位的名義進(jìn)行

45、工作，勞動者屬于用人單位的職員，其提供勞動的行為屬于職務(wù)行為，構(gòu)成用人單位整體行為的一部分，由用人單位動的行為屬于職務(wù)行為，構(gòu)成用人單位整體行為的一部分，由用人單位承擔(dān)法律責(zé)任，與勞動者本人沒有關(guān)系；勞務(wù)關(guān)系是提供勞務(wù)的一方以承擔(dān)法律責(zé)任，與勞動者本人沒有關(guān)系；勞務(wù)關(guān)系是提供勞務(wù)的一方以本人的名義從事勞務(wù)活動，獨立承擔(dān)法律責(zé)任。如果在提供勞務(wù)過程中本人的名義從事勞務(wù)活動，獨立承擔(dān)法律責(zé)任。如果在提供勞務(wù)過程中純粹是由于自身的過錯給第三人的人身或財產(chǎn)造成損害的，該損害與雇純粹是由于自身的過錯給第三人的人身或財產(chǎn)造成損害的，該損害與雇主無關(guān)。主無關(guān)。 民法通則民法通則及最高人民法院及最高人民法院關(guān)

46、于貫徹執(zhí)行關(guān)于貫徹執(zhí)行 若干問題的意見若干問題的意見有相關(guān)規(guī)定。有相關(guān)規(guī)定。人力資源中心人力資源中心精選ppt勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的區(qū)別勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的區(qū)別6 6、合同內(nèi)容受國家干預(yù)程度不同。勞動合同的條款及內(nèi)容，國家常以強(qiáng)制性法、合同內(nèi)容受國家干預(yù)程度不同。勞動合同的條款及內(nèi)容，國家常以強(qiáng)制性法律規(guī)范來規(guī)定。如勞動合同的解除，除雙方當(dāng)事人協(xié)商一致外，用人單位解除律規(guī)范來規(guī)定。如勞動合同的解除，除雙方當(dāng)事人協(xié)商一致外，用人單位解除勞動合同必須符合勞動合同必須符合勞動法勞動法規(guī)定的條件等。勞務(wù)合同受國家干預(yù)程度低，在規(guī)定的條件等。勞務(wù)合同受國家干預(yù)程度低，在合同內(nèi)容的約定上主要取決于雙方當(dāng)事人

47、的意思自治，除違反國家法律、法規(guī)合同內(nèi)容的約定上主要取決于雙方當(dāng)事人的意思自治，除違反國家法律、法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定外，由雙方當(dāng)事人自由協(xié)商確定。的強(qiáng)制性規(guī)定外，由雙方當(dāng)事人自由協(xié)商確定。 7 7、內(nèi)部規(guī)章制度的約束力不同。勞動合同是一種特殊的雇傭契約或者說從屬的、內(nèi)部規(guī)章制度的約束力不同。勞動合同是一種特殊的雇傭契約或者說從屬的雇傭契約。企業(yè)對職工遵守內(nèi)部規(guī)章制度的情況有進(jìn)行獎懲的單方權(quán)力。用人雇傭契約。企業(yè)對職工遵守內(nèi)部規(guī)章制度的情況有進(jìn)行獎懲的單方權(quán)力。用人單位經(jīng)職工大會或者職工代表大會通過的規(guī)章制度，或未設(shè)職工代表大會的用單位經(jīng)職工大會或者職工代表大會通過的規(guī)章制度，或未設(shè)職工代表大會的用

48、人單位經(jīng)股東大會、董事會等權(quán)力機(jī)構(gòu)或依相應(yīng)民主程序制定的規(guī)章制度，只人單位經(jīng)股東大會、董事會等權(quán)力機(jī)構(gòu)或依相應(yīng)民主程序制定的規(guī)章制度，只要不違反國家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定，并盡到告知義務(wù)的，一旦發(fā)生勞動要不違反國家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定，并盡到告知義務(wù)的，一旦發(fā)生勞動爭議，這些規(guī)章制度將和勞動合同一起作為處理問題的依據(jù)。而勞務(wù)合同雙方爭議，這些規(guī)章制度將和勞動合同一起作為處理問題的依據(jù)。而勞務(wù)合同雙方發(fā)生爭議，只有勞務(wù)合同本身可以作為解決爭議的依據(jù)，任何一方的內(nèi)部規(guī)章發(fā)生爭議，只有勞務(wù)合同本身可以作為解決爭議的依據(jù)，任何一方的內(nèi)部規(guī)章制度不能成為雙方權(quán)利義務(wù)的依據(jù)。制度不能成為雙方權(quán)利義務(wù)

49、的依據(jù)。 8 8、勞動力的支配權(quán)不同。在勞動關(guān)系中，勞動力的支配權(quán)，歸掌握生產(chǎn)資料的、勞動力的支配權(quán)不同。在勞動關(guān)系中，勞動力的支配權(quán)，歸掌握生產(chǎn)資料的用人單位行使，雙方形成管理者與被管理者的隸屬關(guān)系；在勞務(wù)關(guān)系中則由勞用人單位行使，雙方形成管理者與被管理者的隸屬關(guān)系；在勞務(wù)關(guān)系中則由勞務(wù)提供方自行組織和指揮勞動過程。務(wù)提供方自行組織和指揮勞動過程。 人力資源中心人力資源中心精選ppt勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的區(qū)別勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的區(qū)別9 9、參與經(jīng)營管理的權(quán)利不同。作為勞動關(guān)系中的職工，有權(quán)通過工會、參與經(jīng)營管理的權(quán)利不同。作為勞動關(guān)系中的職工，有權(quán)通過工會、職工大會、職工代表大會、監(jiān)事會等途徑

50、參與企業(yè)的民主管理，就高級職工大會、職工代表大會、監(jiān)事會等途徑參與企業(yè)的民主管理，就高級管理人員的任免、經(jīng)營決策、職工獎懲、工資制度、生活福利、勞動保管理人員的任免、經(jīng)營決策、職工獎懲、工資制度、生活福利、勞動保護(hù)和保險等事項行使批準(zhǔn)、提議或發(fā)表意見等權(quán)力。但是，作為勞務(wù)合護(hù)和保險等事項行使批準(zhǔn)、提議或發(fā)表意見等權(quán)力。但是，作為勞務(wù)合同關(guān)系中的勞務(wù)提供者，則不是企業(yè)的內(nèi)部員工，不享有上述權(quán)力，無同關(guān)系中的勞務(wù)提供者，則不是企業(yè)的內(nèi)部員工，不享有上述權(quán)力，無權(quán)干涉或者過問企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。權(quán)干涉或者過問企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。 勞動法勞動法第第8 8條、條、公司法公司法第第1616條第條第2 2款、第款、

51、第5252條第條第2 2款、第款、第6767條、第條、第124124條第條第2 2款、款、 全民所有制工業(yè)企全民所有制工業(yè)企業(yè)法業(yè)法第第9 9條、第條、第1010條、第條、第4444條、第條、第4949條、第條、第5151條、第條、第5252條、第條、第5353條、條、 城鎮(zhèn)集體所有制企業(yè)條例城鎮(zhèn)集體所有制企業(yè)條例、第、第8 8條、第條、第9 9條、條、 第第2525條、第條、第2828條、第條、第3232條第條第1 1款、款、 中外合資經(jīng)營企業(yè)法實施條例中外合資經(jīng)營企業(yè)法實施條例第第8787條、條、 外資企業(yè)法實外資企業(yè)法實施細(xì)則施細(xì)則第第6868條第條第2 2款有相關(guān)規(guī)定?？钣邢嚓P(guān)規(guī)定。人

52、力資源中心人力資源中心精選ppt勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的區(qū)別勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的區(qū)別1010、作息時間的規(guī)定不同。在勞動合同中，用人單位必須嚴(yán)格按照、作息時間的規(guī)定不同。在勞動合同中，用人單位必須嚴(yán)格按照勞動法勞動法和國家有關(guān)和國家有關(guān)規(guī)定合理安排勞動者的工作時間和休息休假，如果用人單位要求勞動者在法定休息休假時規(guī)定合理安排勞動者的工作時間和休息休假，如果用人單位要求勞動者在法定休息休假時間勞動的，必須按照法律規(guī)定支付額外的加班工資，等等。對于勞務(wù)合同而言，除雙方另間勞動的，必須按照法律規(guī)定支付額外的加班工資，等等。對于勞務(wù)合同而言，除雙方另有約定以外，勞務(wù)提供者可以自行安排提供勞務(wù)的時間。至于是

53、否在法定節(jié)假日提供勞務(wù)，有約定以外，勞務(wù)提供者可以自行安排提供勞務(wù)的時間。至于是否在法定節(jié)假日提供勞務(wù)，每天提供多少時間的勞務(wù)等問題，雙方可以自行約定；雙方?jīng)]有約定的，可以根據(jù)每天提供多少時間的勞務(wù)等問題，雙方可以自行約定；雙方?jīng)]有約定的，可以根據(jù)合同合同法法第第6262條之規(guī)定處理。勞務(wù)報酬的數(shù)量，由雙方直接在勞務(wù)合同中約定，不因勞務(wù)提供條之規(guī)定處理。勞務(wù)報酬的數(shù)量，由雙方直接在勞務(wù)合同中約定，不因勞務(wù)提供的具體時間而改變。即使每天提供勞務(wù)的時間超過了八小時，或者每周超過四十小時，或的具體時間而改變。即使每天提供勞務(wù)的時間超過了八小時，或者每周超過四十小時，或者在法定節(jié)假日期間提供勞務(wù)的，勞

54、務(wù)提供者不得據(jù)此要求額外的報酬。者在法定節(jié)假日期間提供勞務(wù)的，勞務(wù)提供者不得據(jù)此要求額外的報酬。 勞動法勞動法第第3636條：條：“國家實行勞動者每日工作時間不超過八小時、平均每周工作時間不超過四十四小時國家實行勞動者每日工作時間不超過八小時、平均每周工作時間不超過四十四小時的工時制度。的工時制度?！?” 第第4040條：條：“用人單位在下列節(jié)日期間應(yīng)當(dāng)依法安排勞動者休假：用人單位在下列節(jié)日期間應(yīng)當(dāng)依法安排勞動者休假：第第4141條：條：“用人單位由于生產(chǎn)經(jīng)營需要，經(jīng)與工會和勞動者協(xié)商后可以延長工作時間，一般每用人單位由于生產(chǎn)經(jīng)營需要，經(jīng)與工會和勞動者協(xié)商后可以延長工作時間，一般每日不得超過一

55、小時；因特殊原因需要延長工作時間的，在保障勞動者身體健康的條件下延日不得超過一小時；因特殊原因需要延長工作時間的，在保障勞動者身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過三小時，但是每月不得超過三十六小時。長工作時間每日不得超過三小時，但是每月不得超過三十六小時。” ” 第第4444條：條：“有下列情有下列情形之一的，用人單位應(yīng)當(dāng)按照下列標(biāo)準(zhǔn)支付高于勞動者正常工作時間工資的工資報酬：形之一的，用人單位應(yīng)當(dāng)按照下列標(biāo)準(zhǔn)支付高于勞動者正常工作時間工資的工資報酬：（一）安排勞動者延長工作時間的，支付不低于工資的百分之一百五十的工資報酬；（二）（一）安排勞動者延長工作時間的，支付不低于工資的百分之一百五十

56、的工資報酬；（二）休息日安排勞動者工作又不能安排補(bǔ)休的，支付不低于工資的百分之二百的工資報酬；休息日安排勞動者工作又不能安排補(bǔ)休的，支付不低于工資的百分之二百的工資報酬；（三）法定休假日安排勞動者工作的，支付不低于工資的百分之三百的工資報酬。（三）法定休假日安排勞動者工作的，支付不低于工資的百分之三百的工資報酬?！钡诘?545條：條：“國家實行帶薪年休假制度。勞動者連續(xù)工作一年以上的，享受帶薪年休假。具體辦國家實行帶薪年休假制度。勞動者連續(xù)工作一年以上的，享受帶薪年休假。具體辦法由國務(wù)院規(guī)定。法由國務(wù)院規(guī)定。”第第5151條：條：“勞動者在法定休假日和婚喪假期間以及依法參加社會活動勞動者在法定

57、休假日和婚喪假期間以及依法參加社會活動期間，用人單位應(yīng)當(dāng)依法支付工資。期間，用人單位應(yīng)當(dāng)依法支付工資?！?” 人力資源中心人力資源中心精選ppt勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的區(qū)別勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的區(qū)別1111、工具、設(shè)備等等物質(zhì)的提供不同。在勞動關(guān)系中，用人單位必須具備一定的廠房、工具、設(shè)備等等物質(zhì)的提供不同。在勞動關(guān)系中，用人單位必須具備一定的廠房和辦公場所、儀器、設(shè)備等物質(zhì)條件，為勞動者的勞動提供必要的安全衛(wèi)生保障和防和辦公場所、儀器、設(shè)備等物質(zhì)條件，為勞動者的勞動提供必要的安全衛(wèi)生保障和防護(hù)設(shè)備。這也是用人單位從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的前提，是其招用職工從事生產(chǎn)活動的基護(hù)設(shè)備。這也是用人單位從事生產(chǎn)經(jīng)營

58、活動的前提，是其招用職工從事生產(chǎn)活動的基本條件。勞動者僅僅負(fù)責(zé)提供勞動力。在勞務(wù)關(guān)系中，工具、設(shè)備等物質(zhì)條件的提供，本條件。勞動者僅僅負(fù)責(zé)提供勞動力。在勞務(wù)關(guān)系中，工具、設(shè)備等物質(zhì)條件的提供，如果合同中未做約定的，一般情況下應(yīng)由勞務(wù)提供者提供。因為勞務(wù)關(guān)系中，勞務(wù)提如果合同中未做約定的，一般情況下應(yīng)由勞務(wù)提供者提供。因為勞務(wù)關(guān)系中，勞務(wù)提供者的義務(wù)主要是提供符合約定的勞務(wù)成果，至于勞務(wù)的提供方式，由勞務(wù)提供者自供者的義務(wù)主要是提供符合約定的勞務(wù)成果，至于勞務(wù)的提供方式，由勞務(wù)提供者自行決定。行決定。 1212、職業(yè)技能培訓(xùn)的義務(wù)不同。在勞動關(guān)系中，根據(jù)、職業(yè)技能培訓(xùn)的義務(wù)不同。在勞動關(guān)系中，根

59、據(jù)勞動法勞動法第第6868條之規(guī)定，用人條之規(guī)定，用人單位對勞動者負(fù)有進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)的義務(wù)，以增強(qiáng)勞動者的技能；在勞務(wù)關(guān)系中，勞務(wù)單位對勞動者負(fù)有進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)的義務(wù)，以增強(qiáng)勞動者的技能；在勞務(wù)關(guān)系中，勞務(wù)提供者技能的提高，當(dāng)其本身的義務(wù)，對方當(dāng)事人只管接受其提供的勞務(wù)，不干涉其提供者技能的提高，當(dāng)其本身的義務(wù)，對方當(dāng)事人只管接受其提供的勞務(wù)，不干涉其職業(yè)培訓(xùn)事宜。職業(yè)培訓(xùn)事宜。 1313、主體的待遇不同。勞動關(guān)系中的勞動者除獲得工資報酬外，還有保險、福利待遇、主體的待遇不同。勞動關(guān)系中的勞動者除獲得工資報酬外，還有保險、福利待遇等；而勞務(wù)關(guān)系中的自然人，一般只獲得勞動報酬。等；而勞務(wù)關(guān)系中的自然

60、人，一般只獲得勞動報酬。 1414、用人單位的義務(wù)不同。勞動合同的履行貫穿著國家的干預(yù)，為了保護(hù)勞動者，、用人單位的義務(wù)不同。勞動合同的履行貫穿著國家的干預(yù)，為了保護(hù)勞動者，勞動法勞動法給用人單位強(qiáng)制性地規(guī)定了許多義務(wù)，如必須為勞動者交納社會保險、用給用人單位強(qiáng)制性地規(guī)定了許多義務(wù)，如必須為勞動者交納社會保險、用人單位支付勞動者的工資不得低于政府規(guī)定的當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)等，這些必須履行的人單位支付勞動者的工資不得低于政府規(guī)定的當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)等，這些必須履行的法定義務(wù)，不得協(xié)商變更。勞務(wù)合同的雇主一般沒有上述義務(wù)，當(dāng)然雙方可以約定上法定義務(wù)，不得協(xié)商變更。勞務(wù)合同的雇主一般沒有上述義務(wù)，當(dāng)然雙方