哈佛大學(xué)的情商課

1、哈佛大學(xué)的情商課職業(yè)教育培訓(xùn)網(wǎng) 2011-08-31你知道富蘭克林羅斯福、約翰肯尼迪等 8位美國總統(tǒng)，喬治明諾特、愛德華珀西爾等34位諾貝爾獎(jiǎng)獲得者,比爾蓋茨、路易斯、郭士納等幾十位商業(yè)領(lǐng)袖有什么共同特征嗎？他們都是哈佛大學(xué)的莘莘學(xué)子，都非常注重哈佛的情商 課。在哈佛，成績絕對(duì)不是唯一重要的條件！哈佛大學(xué)一所有著 370 年建校歷史的世界頂級(jí)名牌學(xué)校，比美國作為獨(dú)立國家的建立還要早上一個(gè)半世紀(jì)。到目 前為止。哈佛共培養(yǎng)了 8位美國總統(tǒng)、 34位諾貝爾獎(jiǎng)獲得者和 32 位普利策獎(jiǎng)獲得者。此外，微軟、 IBM 等數(shù)十個(gè)商業(yè)奇跡 的締造者皆出自哈佛。數(shù)百年來。一張哈佛的文憑，幾乎就是地位與金錢的保證

2、。哈佛大學(xué)何以能培養(yǎng)出如此眾多、如此優(yōu) 秀的政界領(lǐng)袖、商業(yè)巨子呢 ?這在很大程度上是因?yàn)樗麄冏⒅毓饘W(xué)生情商培養(yǎng)的結(jié)果。一個(gè)人成功與否，最重要的決定因素是什么?或許，很多人會(huì)回答：智商、受教育程度、家庭背景等等。然而，哈佛大學(xué)教授、著名心理學(xué)家丹尼爾戈?duì)柭谄滹L(fēng)靡世界的情商一書中提出，成功=20 %的智商+80 %的情商。促使一個(gè)人成功的要素中， 智商作用只占了 20。而情商作用卻占了 80。如果說成績由智商決定， 那么綜合素質(zhì)主要取決于一個(gè)人的情商。 只有提高情商，才能很好地發(fā)揮組織的協(xié)調(diào)能力，才能培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)精神。也才能成為政治和經(jīng)濟(jì)方面的領(lǐng)袖。情商 才是人生成就的真正主宰。也許有人

3、會(huì)說： “沒有辦法，我天生情商低?！比绻阌写讼敕ǖ脑?，就大錯(cuò)特錯(cuò)了。在美國等發(fā)達(dá)國家的教育體系里， 情商教育已經(jīng)“登堂入室”，成為幾乎所有學(xué)校的必修課程。雖然到現(xiàn)在，我們?nèi)猿圆粶?zhǔn)多大比例的“情商”是與生俱來的， 但可以確定的是，比起智商來，“情商”更多是由后天培養(yǎng)的。原因很簡單，一個(gè)人的大腦是依賴重復(fù)的經(jīng)驗(yàn)成形的，因而可以說，生活在一個(gè)大人們動(dòng)輒摔東西的家庭中的孩子們。 是不大可能擁有較高情商的。哈佛大學(xué)的情商課程，主要包括三方面的內(nèi)容：1.了解你自己的情緒能力：能立刻察覺自己的情緒。了解情緒產(chǎn)生的原因；2.控制自己情緒的能力：能夠安撫自己，擺脫強(qiáng)烈的焦慮、憂郁及控制刺激情緒的根源；3.激勵(lì)

4、自己的能力：能夠調(diào)整情緒，讓自己朝著一定的目標(biāo)。增強(qiáng)注意力與創(chuàng)造力。了解自我走向成功的前提情商的核心前提是“認(rèn)識(shí)自己”，辨認(rèn)和開闊地接納自己的情感正是現(xiàn)代情商的組成部分?？柫_杰斯美國心理學(xué)家誰了解自己的情緒。誰就能充分合理地利用它們。誰就能操控、駕馭它們。要是不了解自己的情緒，就只能無助地聽任它們的擺布。成為情緒的奴隸。一般來說，高情商者都是通過以下兩種途徑來了解自己的情緒通過別人的評(píng)價(jià)來認(rèn)識(shí)自己他人評(píng)價(jià)比自己的主觀認(rèn)識(shí)具有更大的客觀性，如果自我評(píng)價(jià)與周圍人的評(píng)價(jià)相差不大，表明你的自我認(rèn)知能力較好； 反之，則表明你在自我認(rèn)知上有偏差，需要調(diào)整。然而對(duì)待別人的評(píng)價(jià)， 也要有認(rèn)知上的完整性， 不

5、可只以自己的心理需要注意某一方面的評(píng)價(jià)。 應(yīng)全面聽取、綜合分析， 恰如其分地對(duì)自己做出評(píng)價(jià)和調(diào)節(jié)。大多數(shù)人通過別人的看法來觀察自己，為獲得別人的良好評(píng)價(jià)而苦心迎合。但是，僅憑 別人的一面之詞，把自己的個(gè)人情商建立在別人的身上。就會(huì)面臨嚴(yán)重束縛自己的危險(xiǎn)。自省通過生活閱歷了解自己人生的棋局該由自己來擺，不要從別人身上找尋自己，應(yīng)該經(jīng)常自省并塑造自己。 成功和挫折最能反映個(gè)人的性格情緒。因此，還可以通過自己成功或者失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，來發(fā)現(xiàn)自己情緒的特點(diǎn)，在自我反省中重新認(rèn)識(shí)自我，把握自己的情緒走向。控制自我成就人生的關(guān)鍵誰也，不能隨隨便便成功，它來自徹底的自我控制和毅力。哈佛大學(xué)圖書館墻上的校訓(xùn)情緒

6、管理 一個(gè)重要的步驟是接受情緒。情緒本身不受意愿的控制。它更像是我們身體內(nèi)的一個(gè)自然現(xiàn)象，說來就來、說 去就去。那么。應(yīng)該怎樣控制自己的情緒化行為呢 ?1 要承認(rèn)自己情緒的弱點(diǎn) 每個(gè)人的情緒都有其優(yōu)劣，自己一定要認(rèn)識(shí)自己的情緒，不能回避，不能視而不見。譬如，有的人喜歡沖動(dòng) ，而且一沖動(dòng)就控制不住自己。怎么辦 ?要承認(rèn)自己有這個(gè)毛病，在承認(rèn)的基礎(chǔ)上。再認(rèn)真分析自己好沖動(dòng)的原因，然后再找一些方法去 克服。這樣做可以隨時(shí)提醒自己： 不可放縱自己 !2 要控制自己的欲望 人的情緒化行為，大都是因?yàn)樽约旱挠托枰貌坏綕M足而產(chǎn)生的。當(dāng)一個(gè)人的功利行為不能滿足其需要時(shí)，行為就變得簡單、顯淺，就會(huì)產(chǎn)生短視

7、、劇烈的反應(yīng)，產(chǎn)生情緒化行為就不足為怪了。因此，要 降低過高的期望，擺正“索取與貢 獻(xiàn)、獲得與付出”的關(guān)系，才可能防止沖動(dòng)的情緒行為。3 要學(xué)會(huì)正確認(rèn)識(shí)、對(duì)待社會(huì)上存在的各種矛盾要學(xué)會(huì)全面觀察問題，多看主流、多看光明面、多看積極的一面，這樣才能使自己 發(fā)現(xiàn)生存的意義和價(jià)值，使自己樂觀 一點(diǎn)，會(huì)使自己增加克服困難的勇氣，增加自己的希望、信心， 即使遇到嚴(yán)重挫折也不會(huì)氣餒。不會(huì)打退堂鼓。4 要學(xué)會(huì)正確釋放、宣泄自己的消極情緒 一般來說，當(dāng)人處于困境、逆境時(shí)容易產(chǎn)生不良情緒，而且當(dāng)這種不良情緒長期壓抑、不能釋放時(shí)，就容易產(chǎn)生情緒化 行為。 高情商的人，懂得在必要的時(shí)候?qū)⑾麡O情緒適時(shí)地釋放、宣泄。譬如

8、找朋友談心，找一些有樂趣的事情干，從中去尋 找自己的精神安慰。激勵(lì)自我創(chuàng)造奇跡的階梯性格比智力更高明。偉大的靈魂與我們的想象一樣強(qiáng)大。拉爾夫瓦爾德愛默生作家美國作家歐亨利 在他的小說最后一片葉子里講了這樣一個(gè)故事：病房里， 一個(gè)生命垂危的病人從房間里看到窗外的一棵樹， 樹葉在秋風(fēng)中一片片地掉落下來。 病人望著眼前的蕭蕭落葉， 身體也隨之每況愈下。她說：“當(dāng)樹葉全部掉光時(shí)，我也就要死了?！睙o望的情緒籠罩著病人。一位老畫家得知后，用彩筆 畫了一片葉脈青翠的樹葉掛在了那棵樹上。結(jié)果，那片“葉子”始終沒有掉下來。只因?yàn)樯械倪@片綠，病人不斷激勵(lì)自 己。竟奇跡般地活了下來。所以，人生中可以沒有很多東西，唯獨(dú)不能沒有希望。希望在人生中具有重要的價(jià)值。每天給自己一個(gè)希望，我們將生活得生機(jī)勃勃，哪里還有時(shí)間去嘆息、抱怨情商至關(guān)重要，同時(shí)它貫穿人的生命的始終，以往認(rèn)為，一個(gè)人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即 智商越高，取得成就的可能性就越大。但現(xiàn)在心理學(xué)家們普遍認(rèn)為，情商水平的高低對(duì)一個(gè)人能否取得成功也有著重大的影 響作用，有時(shí)其作用甚至要超過智力水平。1983年，美國心理學(xué)家霍華德 加德納認(rèn)為，智商可以隨著年齡的增長而逐步得到提高。他認(rèn)為智商主要表現(xiàn)為解決問 題的能力，或者創(chuàng)造某種有文化價(jià)值的產(chǎn)品的能