現(xiàn)代企業(yè)管理試題及答案

1、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)成人高等教育 1、企業(yè)是由哪些基本要素構(gòu)成的？學(xué)年第 學(xué)期（任課教師： ）課程考試試題 2、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本類型主要有哪些？考生誠信承諾3、部門劃分的原則有哪些？1、本人清楚學(xué)校關(guān)于考試管理、考場規(guī)則、考試作弊處理的規(guī)定，并嚴(yán)格遵照執(zhí)行。2、本人承諾在考試過程中沒有作弊行為，所做試卷的內(nèi)容真實(shí)可信。 4、現(xiàn)代企業(yè)的特點(diǎn)？站點(diǎn)名稱： 專業(yè)：5、企業(yè)文化有哪些功能？年級(jí) 層次 學(xué)號(hào) 姓名 成績： 五、案例分析一、名詞解釋：1、企業(yè)1、升任公司總裁后的思考現(xiàn)代企業(yè)管理（工商企業(yè)管理 ?？疲┕鶎幾罱凰诘纳a(chǎn)機(jī)電產(chǎn)品的公司聘任為總裁。在準(zhǔn)備接任此職位的前一天晚上，他浮想聯(lián)翩，回憶起在該

2、公司工作20 多年的情況。 他在大學(xué)學(xué)的是工業(yè)管理，到該公司工作最初擔(dān)任液壓裝配單位的助理監(jiān)督，開始感到手忙腳亂，由于他的好學(xué)，加上監(jiān)督長的指點(diǎn)，很快勝任了工作。之后被提升為裝配部經(jīng)理。 當(dāng)助理監(jiān)督時(shí)，主要關(guān)心的是每日的2、管理幅度：作業(yè)管理，技術(shù)性很強(qiáng)。當(dāng)上裝配部經(jīng)理不久，他就發(fā)現(xiàn)自己需要做的事情很多，為了讓裝配工作與整個(gè)公司的生產(chǎn)作業(yè)協(xié)調(diào)起來，他主動(dòng)到幾個(gè)工廠去訪問，并將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去。工作完成的很出色。他擔(dān)任裝配部經(jīng)理 6 年3、法人：之后， 在與 5 名競爭對手較量之后， 被提升為規(guī)劃工作副總裁。 他自信有能力做好此工作， 但由于高級(jí)職務(wù)工作的復(fù)雜性，使他接任時(shí)碰到了不少

3、麻煩。 例如， 他很難預(yù)料 1 年以后的產(chǎn)品需求情況。 而且在新的崗位上他還要不斷的處理市場營銷、4、現(xiàn)代企業(yè)制度 :財(cái)務(wù)、人事、生產(chǎn)等部門之間的協(xié)調(diào)，這些他過去都不熟悉。但是，他還是適應(yīng)了，并作出了成績。以后又被提升為負(fù)責(zé)生產(chǎn)工作的副總裁?，F(xiàn)在又被提升為總裁。他知道居于最高主管職位的人應(yīng)該自信有處理可能出現(xiàn)的任何情況的才能，但5、企業(yè)治理制度：他也明白自己尚未達(dá)到這樣的水平。因此，它不僅想到自己明天就要上任了，不免開始為此而擔(dān)憂。思考：1、請分析總結(jié)郭寧擔(dān)任助理監(jiān)督時(shí)的主要管理職責(zé)和應(yīng)具備的管理技能。二、單項(xiàng)選擇1、古人云：“運(yùn)籌于帷幄之中，決勝于千里之外” ，這里的“運(yùn)籌帷幄”反映了管理的

4、哪一個(gè)職能？（ ）2、你認(rèn)為郭寧要成功地勝任公司總裁的工作，哪些管理技能是最重要的？A計(jì)劃職能 B 組織職能 C領(lǐng)導(dǎo)職能 D控制職能2、在科學(xué)管理思想階段， （ ）主張?jiān)谄髽I(yè)管理中實(shí)行“例外原則” 。3、結(jié)合本例及所學(xué)內(nèi)容，比較并歸納基層管理者與高層管理者的職責(zé)與技能方面的差異。A梅奧 B 泰羅 C 法約爾 D馬斯洛3、提出“需要層次理論”的是美國心理學(xué)家 ( ) 。A 法約爾 B 泰羅 C 梅奧 D 馬斯洛4、在行為科學(xué)管理思想階段， （ ）提出了關(guān)于“社會(huì)人”的觀點(diǎn)。A梅奧 B 赫茨伯格 C法約爾 D巴納德5、“學(xué)習(xí)型組織理論”是美國麻省理工學(xué)院的教授（ ）提出來的。A 邁克爾·

5、波特 B 邁克爾·哈默 C 彼得·圣吉 D 安索夫6、決策學(xué)派的創(chuàng)始人，并在 1978 年獲諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的是（ ）。A 巴納德 B 西蒙 C蘆桑斯 D 梅奧7、屬于企業(yè)員工的良師益友，充當(dāng)前沿指揮官角色的是（ ）。A高層領(lǐng)導(dǎo)者 B 中層領(lǐng)導(dǎo)者 C 基層領(lǐng)導(dǎo)者 D 中高層領(lǐng)導(dǎo)者8、“需要層次論”認(rèn)為，人的最低層需要是 ( )A 生理需要 B 安全需要 C 尊重需要 D 社交需要9、企業(yè)管理的基本職能不包括 ( ) 。A 計(jì)劃 B 指揮 C控制 D組織三、判斷題：1、西蒙是系統(tǒng)管理學(xué)派的創(chuàng)始人。 （ ）2、格雷格廠長的目標(biāo)與控制格雷格擔(dān)任這家工廠的廠長已一年多時(shí)間了，他剛看了

6、工廠有關(guān)今年實(shí)現(xiàn)目標(biāo)情況的統(tǒng)計(jì)資料。廠里各方面工作的進(jìn)展是出于意料之外的，他為此而氣得說不出一句話來，記得他任廠長后第一件事是親自制定工廠一系列工作的計(jì)劃目標(biāo)。具體地說，他要解決工廠的浪費(fèi)問題要解決職工超時(shí)工作的問題，要減少廢料的運(yùn)輸費(fèi)用問題。他具體規(guī)定：在一年內(nèi)要把購買材料的費(fèi)用降低 10 15；把用于支付工人超時(shí)的費(fèi)用從原來的 11 萬美元減少到 6 萬美元，要把廢料運(yùn)輸費(fèi)用降低3。他把這些具體目標(biāo)告訴了下屬有關(guān)方面的負(fù)責(zé)人。然而，他剛看過的年終統(tǒng)計(jì)資料卻大出他的意料。原材料的浪費(fèi)比去年更嚴(yán)重，原材料的浪費(fèi)率競占總額的 16，職工超時(shí)費(fèi)用亦只降到 9 萬美元，遠(yuǎn)沒達(dá)到原定的目標(biāo)。運(yùn)輸費(fèi)用也

7、根本沒有降低。他把這些情況告訴負(fù)責(zé)生產(chǎn)的副廠長，并嚴(yán)肅批評了這位副廠長。而副廠長則爭辯說： “我曾對工人強(qiáng)調(diào)過要注意減少浪費(fèi)的問題，我原以為工人也會(huì)按我的要求去做的。 ”人事部門的負(fù)責(zé)人也附和著說： “我已經(jīng)為削減超時(shí)的費(fèi)用作了最大的努力。只對那些必須支付的款項(xiàng)才支付。 ”而負(fù)責(zé)運(yùn)輸方面的負(fù)責(zé)人則說： “我對未能把運(yùn)輸費(fèi)用減下來并感到意外，我已經(jīng)想盡了一切辦法。我預(yù)測，明年的運(yùn)輸費(fèi)用可能要上升 34。”在分別與有關(guān)方面的負(fù)責(zé)人交談之后，格雷格又把他們召集起來布置新的要求，他說： “生產(chǎn)部門一定要把原材料的費(fèi)用降低 10，人事部門一定要把職工超時(shí)費(fèi)用降到 7 萬元；即是運(yùn)輸費(fèi)用要提高，但也決不能

8、超過今年的標(biāo)準(zhǔn)。這就是我們明年的目標(biāo)。我到明年再看你們的結(jié)果！ ”思考題：2、企業(yè)文化的本質(zhì)是企業(yè)的“人化” ，企業(yè)文化是可以移植的。 （ ）3、企業(yè)的一般環(huán)境對個(gè)別企業(yè)的影響產(chǎn)生間接的影響，而任務(wù)環(huán)境對個(gè)別企業(yè)的影響產(chǎn)生直接的影響。 （ ）4、企業(yè)文化是一種客觀存在的文化現(xiàn)象。 （ ）5、企業(yè)文化具有明顯的個(gè)性特征。 （ ）現(xiàn)代企業(yè)管理（工商企業(yè)管理 ?？疲?、格雷格廠長采用的是哪種控制方式？四、簡答題2、你認(rèn)為這個(gè)廠明年的目標(biāo)能實(shí)現(xiàn)嗎？為什么？六、計(jì)算題（一）某企業(yè)生產(chǎn)一種產(chǎn)品，每月固定成本 30000 元，單位變動(dòng)成本 10 元，單位產(chǎn)品售價(jià) 15 元。問：1、當(dāng)產(chǎn)量為 10000 件時(shí)

9、的利潤？（ 1 分）2、盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量？（ 1 分）現(xiàn)代企業(yè)管理參考答案（工商企業(yè)管理 ?？疲┮?、名詞解釋：1、指集合著各種生產(chǎn)要素，為社會(huì)提供產(chǎn)品或服務(wù)，以盈利為目的，具有法人資格，實(shí)行自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧、獨(dú)立核算的盈利性的經(jīng)濟(jì)組織或經(jīng)濟(jì)實(shí)體。2、是指一名上級(jí)管理者直接管理的下級(jí)人員的人數(shù)3、是社會(huì)組織的人格化， 是相對于自然人而言的， 是指依法成立， 并能獨(dú)立行使法定權(quán)力和承擔(dān)法律義務(wù)的社會(huì)組織。4、指適應(yīng)社會(huì)化大生產(chǎn)需要，符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)范，具備現(xiàn)代企業(yè)特征的企業(yè)基本制度體系。5、：指維護(hù)以股東為核心的權(quán)益主體的利益，對企業(yè)的權(quán)力制衡關(guān)系和決策系統(tǒng)所做出的制度安排。二、選擇題15 ABDA

10、C 6 10 BCAD三、判斷題錯(cuò)錯(cuò)對對對四、簡答題1、答：（1）人員（ 2）資金（ 3）物資設(shè)備（ 4）時(shí)間（ 1 分） （5）信息（ 1 分）2、答：（1）直線制（ 2）直線職能制（ 3）事業(yè)部制（ 4）矩陣制（ 5）多維組織3、答：（1）有效性原則（ 2）專業(yè)化原則（ 3）滿足社會(huì)心理需要的原則4、答： 1）擁有現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù) （2）股權(quán)結(jié)構(gòu)的分散化與多元化（ 3）所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離（ 4）實(shí)現(xiàn)管理的現(xiàn)代化（5）具有較大的規(guī)模、實(shí)力和成長能力5、答：（1）導(dǎo)向功能（ 2）凝聚功能（ 3）激勵(lì)功能（ 4）約束功能（ 5）輻射功能五、1、請分析總結(jié)郭寧擔(dān)任助理監(jiān)督時(shí)的主要管理職責(zé)和應(yīng)具備的管

11、理技能。答：郭寧屬于一線管理者，負(fù)責(zé)將公司的決策在基層落實(shí)，指定作業(yè)計(jì)劃，負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮與現(xiàn)場監(jiān)督應(yīng)具備的技能是技術(shù)技能。2、你認(rèn)為郭寧要成功地勝任公司總裁的工作，哪些管理技能是最重要的？答：概念技能與人際技能都很重要。3、結(jié)合本例及所學(xué)內(nèi)容，比較并歸納基層管理者與高層管理者的職責(zé)與技能方面的差異。答：高層管理者的職責(zé)與技能：以決策為主要職能，對外代表組織，對內(nèi)擁有最高職位和最高職權(quán)，并對組織的總體目標(biāo)負(fù)責(zé)。應(yīng)具備的技能是概念技能?；鶎庸芾碚叩穆氊?zé)與技能：負(fù)責(zé)將公司的決策在基層落實(shí)，指定作業(yè)計(jì)劃，負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮與現(xiàn)場監(jiān)督。應(yīng)具備的技能是技術(shù)技能。1、格雷格廠長采用的是哪種控制方式？答：反饋控制2、你認(rèn)為這個(gè)廠明年的目標(biāo)能實(shí)現(xiàn)嗎？為什么？答：不能實(shí)現(xiàn)。原因： （1）格雷格制定目標(biāo)時(shí)，沒有進(jìn)行環(huán)境分析和預(yù)測； （2）沒有按照自上而下、自下