資源2：需求整合培訓材料_201508_PA1

1、中國中國鐵塔鐵塔資源資源系統(tǒng)系統(tǒng) 需求整合模塊需求整合模塊培訓教材培訓教材V1.0V1.0信息技術研究院2015年8月提綱一、系統(tǒng)概述二、需求整合的特點三、需求整合的場景四、需求整合的步驟五、與其他系統(tǒng)的關系六、常見問題分析2系統(tǒng)概述需求整合模塊是由資源項目組開發(fā)維護，基于GIS平臺的強大能力，主要實現在現有鐵塔全量站址的基礎上進行站址規(guī)劃，對運營商提交的需求進行選址支撐，滿足CRM需求整合，實現需求與站址之間關聯關系的綁定，為站址篩查提供必要的信息3系統(tǒng)概述 功能入口 CRM 銷售 需求整合提綱一、系統(tǒng)概述二、需求整合的特點三、需求整合的場景四、需求整合的步驟五、與其他系統(tǒng)的關系六、常見問題

2、分析5需求整合特點 強大的GIS平臺支撐 所有站址呈現：在網（存量/新增）、在建、設計、需求等狀態(tài)的站址 根據權限，控制可查看的站址范圍6需求整合特點 完全圖上作業(yè) 直觀呈現滿足需求的可共享站址 快速為需求關聯或者新增站址 方便查看用戶需求或者已有站址信息7需求整合特點 屬性詳情 用戶需求或者站址資源的屬性信息 需求關聯站址 偏移范圍內已有站點可以滿足8需求整合特點 新增站址 使用需求提供的經緯度新增 地圖選點新增 無法規(guī)劃 不需要或者無法規(guī)劃的需求 選擇無法規(guī)劃后，還需要點擊【反饋CRM】按鈕 機歷卡 顯示需求操作的記錄9需求整合特點 適應不同需求場景 存量共享 新建共享 新建獨享 切換地形

3、圖顯示，方便查看站址周邊地形地貌提綱一、系統(tǒng)概述二、需求整合的特點三、需求整合的場景四、需求整合的步驟五、與其他系統(tǒng)的關系六、常見問題分析11需求整合的場景-場景類型 存量共享 根據偏移半徑查找可共享的存量站點，并選擇存量站點滿足需求 新建共享 如果多個需求的可偏移區(qū)域有重合，但是無已有站點可以同時滿足，可以選擇新建共享 新建獨享 對無法關聯已有站點進行整合的需求，并且可偏移范圍內無其他需求可以共享，采用單獨新建需求站址 無法規(guī)劃 對無法整合或需求信息有誤，需要直接返回CRM，在CRM繼續(xù)后續(xù)的相關操作的需求12需求整合的場景-站址狀態(tài)說明 需求站址 為了滿足需求，在需求整合新建的站址，不會在

4、資源系統(tǒng)顯示 設計站址 需求站址篩查確認后，變更為設計站址，同步給資源系統(tǒng) 在建站址 設計站址在CRM訂單確認，發(fā)起立項建設變更為在建站址，資源系統(tǒng)變更后同步需求整合 在網站址 在建站址在PMS內驗通過后，變更為在網站址，資源系統(tǒng)變更后同步需求整合提綱一、系統(tǒng)概述二、需求整合的特點三、需求整合的場景四、需求整合的步驟五、與其他系統(tǒng)的關系六、常見問題分析14需求整合的步驟-存量共享（1） 根據偏移半徑查找可共享的已有站點，并選擇已有站點滿足需求 點擊需求列表中相關需求，地圖上呈現該需求對應位置（紅色水滴狀圖標） 點擊右上角【資源選擇】 點擊地圖上的紅色水滴狀圖標，彈出用戶需求屬性框 點擊【需求關

5、聯站址】，彈出關聯界面 選擇滿足需求的已有站點，點擊【綁定站址】實現需求和站址的綁定，關閉綁定界面 需求與站點綁定成功后，需求列表中的需求將會消失15 點擊需求列表中上方菜單【需求整合】，彈出【需求站址查詢】界面，查詢到剛剛綁定站址的需求 點擊【編輯整合結果】 點擊【整合完成】 點擊【反饋CRM】需求整合的步驟-存量共享（2）16需求整合的步驟-新建獨享（1） 對無法關聯已有站點進行整合的需求，并且可偏移范圍內無其他需求可以共享，采用單獨新建需求站址 點擊需求列表中相關需求，地圖上呈現該需求對應位置（紅色水滴狀圖標） 點擊右上角【資源選擇】 點擊地圖上的紅色水滴狀圖標，彈出用戶需求屬性框 點擊

6、【新增站址】，選擇新增方式 填寫新增站點相關信息，新增成功后，新增站點會默認與該需求綁定17 點擊需求列表中上方菜單【需求整合】，彈出【需求站址查詢】界面，查詢到剛剛綁定站址的需求 點擊【編輯整合結果】 點擊【整合完成】 點擊【反饋CRM】需求整合的步驟-新建獨享（2）18需求整合的步驟-新建共享 如果多個需求的可偏移區(qū)域有重合，但是無已有站點可以同時滿足，可以選擇新建共享 第一個需求參照新建獨享的操作步驟，新增站址滿足注意：新增站址需要選擇幾個可共享需求偏移范圍重疊的位置進行新建 其他需求參照存量共享的操作步驟，共享剛剛新增的需求站點即可19需求整合的步驟-無法規(guī)劃 對無法整合或需求信息有誤

7、，需要直接返回CRM，在CRM繼續(xù)后續(xù)的相關操作的需求 選中該需求，點擊需求列表上方或者在相應需求屬性界面點擊【無法規(guī)劃】菜單即可 無法規(guī)劃的需求，在需求整合查詢界面查詢到該需求，直接點擊【反饋CRM】即可 任何需求，都需要點擊【反饋CRM】，否則該需求在CRM側的狀態(tài)會一直是【等待資源回單】提綱一、系統(tǒng)概述二、需求整合的特點三、需求整合的場景四、需求整合的步驟五、與其他系統(tǒng)的關系六、常見問題分析21與其他系統(tǒng)的關系 與資源系統(tǒng) 從資源系統(tǒng)獲取已有站點信息 篩查確認后，將設計態(tài)站點同步給資源系統(tǒng) 與CRM 通過需求整合，實現CRM用戶需求和站址關聯關系的綁定，作為站址篩查的依據 通過訂單作廢通

8、知需求整合：解除綁定、刪除需求、刪除需求站址提綱一、系統(tǒng)概述二、需求整合的特點三、需求整合的場景四、需求整合的步驟五、與其他系統(tǒng)的關系六、常見問題分析23常見問題分析（1） IE通用設置 推薦使用IE11 兼容性視圖 IE瀏覽器允許彈窗 所有界面或者結果顯示異常的情況，請先按照下面的步驟進行操作： 清理IE緩存 重啟IE 重新檢查IE的兼容性視圖中是否有170地址 重新確認問題是否還在 提示無法顯示XML頁 聯系4A管理員檢查該賬號是否有【預選址系統(tǒng)】的訪問權限24常見問題分析（2） 需求整合界面只有需求列表，沒有地圖信息 檢查IE的兼容性視圖中是否有資源系統(tǒng)170的地址 點擊需求列表中的某個

9、需求，地圖上沒有顯示偏移范圍 網速不夠，需要多等些時候 點擊【需求上圖】，提示成功后，縮放地圖，重新點擊該需求 資源系統(tǒng)經緯度修改后，地圖上沒有變化 資源修改后同步到需求整合的接口不是實時接口，修改后需要等待大概1小時 無效的需求如何刪除 需求整合中選擇【無法規(guī)劃】 需求整合查詢界面選中該需求 點擊【反饋CRM】，在CRM繼續(xù)處理即可25常見問題分析（3） 點擊需求站點，只看到已有站點的屬性信息，看不到【需求關聯站址】這些菜單項 需求站點與已有站點的經緯度重合或者過于接近 通過地圖界面左側的資源查詢界面，查詢選擇需要查看的是已有站點還是用戶需求 如果在查詢界面中查詢不到該用戶需求（對應查詢列表中的類型為【*需求】），建議手工進行【需求上圖】后，再重新點擊該需求注意：只有查看資源類型為【*需求】的時候才會顯示【需求關聯站址】這些與整合操作相關的菜單項 存量站點找不到 請確認在資源系統(tǒng)是否可以查找到該存量站點，并且經