供應(yīng)商準(zhǔn)入管理辦法

1、 Daqing Saudi Arabia Ltd. CR No. 2051054429供應(yīng)商準(zhǔn)入管理辦法第一章 總則第一條 目的為了規(guī)范供應(yīng)商資源管理，建立健全供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、維護(hù)、服務(wù)、淘汰管理流程，確保其產(chǎn)品及服務(wù)符合本公司品質(zhì)要求，推動(dòng)公司相關(guān)部門與供應(yīng)商的友好交流與長(zhǎng)期合作，增強(qiáng)供應(yīng)商與公司合作的信心，提升企業(yè)的資信資質(zhì)，特制定此管理辦法。第二條 適用范圍適用于對(duì)向公司提供產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等相關(guān)項(xiàng)目、物資的公司（本辦法總稱為供應(yīng)商準(zhǔn)入管理辦法）。第二章 內(nèi)容及要求第三條 控制流程圖供應(yīng)商管理1供應(yīng)商資料收集戰(zhàn)略性、重點(diǎn)、友好、不合作供應(yīng)商供應(yīng)商資質(zhì)資信評(píng)定2供應(yīng)商產(chǎn)品&服務(wù)評(píng)定收集

2、、反饋信息、重新評(píng)定3供應(yīng)商檔案建立4供應(yīng)商關(guān)系的維護(hù)、管理第四條 職責(zé)及要求1 供應(yīng)商資料收集主要為CR(營(yíng)業(yè)執(zhí)照)，GOSI（社保），ZAKAT（稅務(wù)登記證），VENDOR FORM（開(kāi)戶銀行信息），CHAMBER OF CERTIFICATE（商會(huì)認(rèn)證），IGAMA COPY OF LEGALl PERSON（法人身份證復(fù)印件），Company Profile（公司對(duì)外文件介紹），（Vendor Approval Form）供應(yīng)商準(zhǔn)入申請(qǐng)表。2 根據(jù)供應(yīng)商已提供的資料，對(duì)其資質(zhì)，資本及其信用等級(jí)等進(jìn)行簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià)，建立健全供應(yīng)商檔案。3 評(píng)定供應(yīng)商是否屬于某一產(chǎn)品的獨(dú)家代理（如卡特，振動(dòng)篩

3、），或者能夠銷售阿美標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品或者提供阿美標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。4 供應(yīng)商準(zhǔn)入評(píng)審委員會(huì)一般由與服務(wù)或者產(chǎn)品相關(guān)的部門負(fù)責(zé)人，后保部，財(cái)務(wù)部，及公司領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)成，如銷售繩套供貨商，其委員會(huì)成員中一定有HSE部門負(fù)責(zé)人。第三章 供應(yīng)商滿意度評(píng)定第五條 供應(yīng)商等級(jí)根據(jù)供應(yīng)商業(yè)績(jī)和合作情況劃分為滿意、較滿意、一般和不滿意。1. 滿意供應(yīng)商：是指有較強(qiáng)資源優(yōu)勢(shì)和墊資能力，供應(yīng)的物資、提供的服務(wù)性價(jià)比高等優(yōu)勢(shì)及誠(chéng)實(shí)守信的商家。2 較滿意供應(yīng)商：是指有一定資源優(yōu)勢(shì)和墊資能力，供應(yīng)的物資、提供的服務(wù)性價(jià)比好等優(yōu)勢(shì)及誠(chéng)實(shí)守信的商家。3 一般供應(yīng)商：是指與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的除滿意供應(yīng)商和較滿意供應(yīng)商以外的供應(yīng)商。4 不滿意供應(yīng)

4、商：是指除上述供應(yīng)商以外的、難溝通或惡意損害我公司聲譽(yù)和利益的供應(yīng)商。如評(píng)為該類供應(yīng)商，公司須終止與其所有業(yè)務(wù)合作。第6條 供應(yīng)商的滿意度評(píng)定： 公司每年對(duì)供應(yīng)商服務(wù)進(jìn)行一次綜合評(píng)價(jià)。并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行升降級(jí)。如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商惡意詆毀公司信譽(yù)造成公司直接或間接經(jīng)濟(jì)損失或名譽(yù)損失的，將據(jù)情節(jié)輕重降級(jí)供應(yīng)商資格直到終止合同，斷絕一切業(yè)務(wù)交往。后保部根據(jù)收集的供應(yīng)商資料及一年的表現(xiàn)填制“客戶滿意度測(cè)評(píng)表”，并請(qǐng)本部門相關(guān)人員按相關(guān)要求進(jìn)行評(píng)定。第7條 后保部根據(jù)已批準(zhǔn)的供應(yīng)商等級(jí)，分類建立供應(yīng)商關(guān)系檔案。第四章 供應(yīng)商享受優(yōu)惠政策第八條 付款優(yōu)惠：供應(yīng)客戶付款原則上優(yōu)先支付滿意性客戶，次保較滿意客戶、然后一般

5、客戶。第九條 采購(gòu)優(yōu)先：在質(zhì)量、價(jià)格等同的情況下，公司采購(gòu)分配優(yōu)先保證滿意供應(yīng)商、其次較滿意供應(yīng)商、然后一般供應(yīng)商。第五章 供應(yīng)商關(guān)系管理、維護(hù)第十條 后保部根據(jù)已評(píng)定的供應(yīng)商等級(jí)建立供應(yīng)商等級(jí)評(píng)定目錄清單公司各個(gè)職能部門及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)更新。第十一條 后保部建立建全供應(yīng)商檔案，其內(nèi)容包括： 單位名稱、地址、供應(yīng)（物資）名稱。 法定代表人，業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人及聯(lián)系電話。經(jīng)營(yíng)規(guī)模、企業(yè)資信情況簡(jiǎn)介。 該供應(yīng)商與其它主要企業(yè)合作情況。 年度供應(yīng)供應(yīng)商滿意度評(píng)定第十二條 后保部牽頭策劃每年12次大型走訪活動(dòng)，增強(qiáng)雙方的合作與交流。業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門必須參與，必要時(shí)可請(qǐng)公司相關(guān)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)參加。第十三條 企

6、業(yè)法人名稱、法人代表、供銷業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人或企業(yè)資產(chǎn)、注冊(cè)資金等指標(biāo)變化后，業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門應(yīng)及時(shí)督促對(duì)方及時(shí)提供相關(guān)證件或證明材料，并把相關(guān)資料納入供應(yīng)商檔案及時(shí)更新。第六章 附則第十四條 附表一為 供應(yīng)類客戶滿意度測(cè)評(píng)表。第十五條 附表二為 供應(yīng)商準(zhǔn)入申請(qǐng)表。附表一： 供應(yīng)類客戶滿意度測(cè)評(píng)表單位（財(cái)務(wù)部、車間或礦山） 填報(bào)人：聯(lián)系電話單位負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話本測(cè)評(píng)調(diào)查表針對(duì)的是材料、設(shè)備、備件等供應(yīng)商的質(zhì)量及售后服務(wù)等。供應(yīng)商： 公司1  您對(duì)該公司服務(wù) 提供物資數(shù)量：滿意 較滿意 一般 較不滿意 不滿意 提供物資質(zhì)量：滿意 較滿意 一般 較不滿意 不滿意2  您對(duì)該公司業(yè)務(wù)員的印象

7、A 總體素質(zhì) 滿意 較滿意 一般 較不滿意 不滿意 B 服務(wù)態(tài)度 滿意 較滿意 一般 較不滿意 不滿意 C 現(xiàn)場(chǎng)配合 滿意 較滿意 一般 較不滿意 不滿意 D 業(yè)務(wù)溝通 滿意 較滿意 一般 較不滿意 不滿意3. 您對(duì)該公司物資提供的及時(shí)性是否滿意 滿意 較滿意 一般 較不滿意 不滿意4. 您對(duì)該公司提供的物資完整性是否令您滿意 滿意 較滿意 一般 較不滿意 不滿意5對(duì)您反映的意見(jiàn)、售后服務(wù)處理的狀況是否滿意 滿意 較滿意 一般 較不滿意 不滿意6近三個(gè)月您對(duì)該公司抱怨的次數(shù)大約為多少次？（抱怨包括口頭埋怨、電話投訴、書(shū)面投訴等） 0次 13次 46次 79次 10次以上7如果不滿意的話，您所抱

8、怨的主要集中在哪些方面？可多選 產(chǎn)品質(zhì)量 物資安全 服務(wù)態(tài)度 投訴回復(fù) 無(wú)客戶回訪10您傾向于那種服務(wù)溝通方式 電話 通過(guò)業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門 走訪 皆可 都不喜歡11您對(duì)該公司提供的物資質(zhì)量、供貨及時(shí)性及售后服務(wù)等有何建議？VENDOR APPROVAL FORMVendor Registration InformationVendor Name:Vendor Code No: Category for ApprovalManufacture Trade Agent Service Company TypeCorporation Partnership Sole proprietorship Oth

9、erFoundation Time:Resister Capital: Vendor Nature:Contact Person: Company Web Site:Company Owners Name: Vendor Bank InformationBeneficiary Bank:Beneficiary Name: Beneficiary Account No. :IBAN(applied only to non-Chinese companies) : Swift Code (applied only to Chinese companies): Service ExperienceC

10、lient NameE-mailPhone No.Registered PlaceCertificate InspectionDoes your company have the vaild CR,Chamber of Certificate, ZAKAT, and GOSI (pls attach them to this form) ? Yes NoDoes your company have your own company profile and introduction?(pls attach them to this form) Yes NoAre there any other

11、certificates certifying the legality and strength of your company?(pls attach them to this form) Yes NoProcurement ControlIs your company the exclusive agent for specified products?(pls describe the product in details) Yes NoIs your logistics efficient and competent? Yes NoCan your company provide A

12、romco standard products or service (pls attached Aramco vendor No. and qualified letter)? Yes NoCan your company quote much more competitive price than other suppliers regarding the same items? Yes NoService ControlDoes your company have a credit application form for your clients? Yes NoDoes your company have a documented VIP clients policy and discount? Yes NoDoes your company have a set of documentary after-sale procedure? Yes NoAre there any recording for the PO, quotation and invoice? Yes No Vendor