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文檔簡介
1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上互聯(lián)網在線支付合作協(xié)議(三方版) 合同編號: 本協(xié)議由以下三方于 年 月 日在 市 區(qū)簽訂。甲方(合作伙伴):地址:電話:傳真:乙方(收單機構): 地址: 電話:傳真:丙方(商戶): 地址:電話:傳真:鑒于:1、 甲、乙、丙三方決定建立互聯(lián)網在線支付合作關系;2、 甲、乙、丙三方已就互聯(lián)網在線支付的合作內容進行友好協(xié)商;三方基于平等互利、公平自愿、誠實信用原則,經協(xié)商一致同意簽訂如下協(xié)議共同遵守:一、定義1、客戶:系指使用本協(xié)議項下甲方和乙方提供的互聯(lián)網在線支付接入服務,購買丙方商品或服務的銀聯(lián)卡持卡人。2、異常交易:系指客戶或丙方進行互聯(lián)網消費交易過程中發(fā)生的,違反
2、相關法律法規(guī)規(guī)定或本協(xié)議約定的支付交易行為(包括但不限于洗錢、詐騙、涉黃、涉賭、盜卡、偽卡、信用卡套現(xiàn)等交易行為),或無真實交易背景、與真實交易背景不相符的資金支付行為,或交易資料不全(如:缺少購貨憑證、收/送貨憑證或服務憑證、發(fā)票、簽購單等資料)、客戶否認交易或發(fā)卡行拒付資金的支付交易行為;或甲方認為或客戶、丙方、相關部門和單位或其他第三方向甲方反映可能存有上述情形的支付交易行為;或被相關部門和單位調查的支付交易行為。3、風險提單:載有關于一筆交易明細信息的文檔,包括但不限于交易時間、交易物品、交易IP、資金流向等。4、互聯(lián)網網銀支付接入服務:指客戶所使用的銀聯(lián)卡的發(fā)卡機構采用網上銀行等方式
3、,按中國銀聯(lián)CUPSecure核心功能規(guī)范接入中國銀聯(lián),并由中國銀聯(lián)統(tǒng)一提供給乙方及丙方使用的一種互聯(lián)網支付接入服務。該模式下,客戶需事先在其發(fā)卡機構進行注冊登記或申請開通網上銀行功能,交易過程中可能需要跳轉到發(fā)卡機構網上銀行系統(tǒng)輸入驗證要素,驗證通過后由發(fā)卡機構付款。 5、互聯(lián)網無卡支付接入服務:指客戶所使用的銀聯(lián)卡的發(fā)卡機構按中國銀聯(lián)銀聯(lián)卡聯(lián)網聯(lián)合技術規(guī)范V2.0的要求接入中國銀聯(lián),并由中國銀聯(lián)統(tǒng)一提供給乙方及丙方使用的一種互聯(lián)網支付接入服務。該模式下,客戶交易過程中跳轉至甲方或乙方的支付頁面輸入驗證要素,經客戶的發(fā)卡機構驗證通過后由甲方向發(fā)卡機構提交付款請求。二、服務內容1、甲、乙、丙三
4、方決定開展 (以下二項中可同時選擇)業(yè)務合作(1)互聯(lián)網網銀支付服務(2)互聯(lián)網無卡支付服務2、甲方負責使用其互聯(lián)網系統(tǒng)向乙方提供網上交易(下稱“交易”)支付接入服務。3、乙方負責為丙方提供客戶使用 (以下二項中可同時選擇)購買丙方產品或服務的貨幣資金代收及結算服務。(1)借記卡(2)信用卡4、丙方通過甲方和乙方系統(tǒng)除可開展消費類業(yè)務外,還可根據(jù)業(yè)務需要申請開通其他無卡支付業(yè)務模式和業(yè)務功能(具體內容詳見附件支付業(yè)務開通表)。新開通業(yè)務功能需乙丙雙方協(xié)商一致簽署新的支付業(yè)務開通表并以書面形式告知甲方后方可開展。三、資金清算及業(yè)務費用1、丙方承諾按照本協(xié)議約定開通的業(yè)務功能向乙方支付交易手續(xù)費(
5、具體手續(xù)費標準詳見附件支付業(yè)務開通表)。2、雙方明確:無卡支付方式消費類業(yè)務的標準手續(xù)費為:(1)信用卡交易按每筆交易金額的 %(或按每筆 元人民幣)計算;(2)借記卡交易按每筆交易金額的 %(或按每筆 元人民幣)計算。乙方同意分時段給予丙方無卡支付方式消費類業(yè)務手續(xù)費優(yōu)惠(具體優(yōu)惠詳見附件支付業(yè)務開通表),但乙方有權根據(jù)互聯(lián)網支付業(yè)務發(fā)展情況,在提前書面通知丙方后調整優(yōu)惠費率的標準和時間。3、乙方應向甲方支付的服務費標準及方式按照中國人民銀行的規(guī)定、中國銀聯(lián)業(yè)務管理委員會的決議或相關業(yè)務合作協(xié)議的約定另行確定。4、手續(xù)費按日結算。乙方將于每一工作日在丙方上一工作日已收清算資金中扣除其應付手續(xù)
6、費。5、丙方銀行帳號為:賬戶名: 開戶銀行: 銀行帳號: 支付行號: 四、甲方的權利與義務1、甲方互聯(lián)網系統(tǒng)支持交易的銀聯(lián)卡卡種,甲方均應根據(jù)本協(xié)議第二條第3款的內容為丙方開通相應的支付接入服務。在業(yè)務的發(fā)展過程中,甲方應根據(jù)乙方提交的書面申請,為丙方開通新卡種的支持功能。如因不可抗力、銀行要求或甲方根據(jù)風險狀況判定需停止對原有銀聯(lián)卡卡種的支持,甲方須在合理時間內通知乙方,以便乙方通知丙方及時做好相應的善后處理工作。2、甲方負責建設和維護其互聯(lián)網系統(tǒng),提供相關的業(yè)務應用和技術接口,提供該合作業(yè)務開發(fā)階段所需要的測試環(huán)境及必要的技術支持。3、甲方負責確?;ヂ?lián)網系統(tǒng)的正常安全運作,并根據(jù)乙方的委托
7、實時將客戶購買丙方產品或服務的付款成功信息通知丙方。4、在本協(xié)議生效后的 個工作日內,甲方應根據(jù)乙方的委托向丙方提供互聯(lián)網系統(tǒng)的商戶接口插件(SDK)和技術開發(fā)文檔資料,并提供后續(xù)的技術支持,協(xié)助丙方正確接入甲方的互聯(lián)網系統(tǒng)。甲方的商戶插件或技術規(guī)范發(fā)生變化的,有權要求丙方進行相應的變更,但應提前_ _個工作日通知丙方。5、甲方應負責由其提供的互聯(lián)網系統(tǒng)的正常運營,并對其支付接入系統(tǒng)的安全、有效性負責。6、甲方有權根據(jù)系統(tǒng)升級需要暫時中止互聯(lián)網系統(tǒng)相關服務,中止時間超過6小時的,應提前三天通知乙方和丙方。7、甲方有權根據(jù)實際風險狀況要求乙方對丙方實施額外的風險保障措施直至暫?;蛲V贡緟f(xié)議約定的
8、服務,或根據(jù)風險狀況直接對丙方進行交易限制,并將限制情況通知乙方。五、乙方權利和義務1、乙方負責由其提供的業(yè)務處理系統(tǒng)的正常運行和日常維護,妥善保管丙方的交易記錄和電子憑證,并向丙方提供交易信息查詢、交易報表和對賬服務。2、乙方負責按照本協(xié)議的規(guī)定以及中國銀聯(lián)的業(yè)務規(guī)則,在 T+ 日將T交易日交易款項清算至丙方指定的銀行結算帳戶。T交易日具體時間段指T-1日23時至T日23時。3、乙方負責協(xié)調解決本協(xié)議項下互聯(lián)網交易的差錯處理工作。4、乙方遵照中國銀聯(lián)已發(fā)布的、不定期發(fā)布或更新的業(yè)務規(guī)則,與丙方簽訂商戶受理協(xié)議,并對其進行日常管理、培訓和監(jiān)督。5、乙方應不定時地檢查丙方的經營狀況,及時監(jiān)控和核
9、對丙方交易情況,確保丙方業(yè)務正常開展。6、乙方有權隨時評估丙方的風險狀況,并根據(jù)甲方系統(tǒng)所具備的功能,提請甲方對丙方交易進行限制處理。7、乙方應按照本協(xié)議及中國銀聯(lián)業(yè)務規(guī)則的規(guī)定,作為收單責任主體承擔相應的收單業(yè)務風險。六、丙方權利和義務1、在本協(xié)議生效后的 個工作日內,丙方應按照甲方提供的支付接口規(guī)范完成系統(tǒng)改造,實現(xiàn)與甲方和乙方的系統(tǒng)對接,并完成相關的系統(tǒng)測試和業(yè)務上線準備。2、丙方的業(yè)務上線準備工作包括但不限于:(1)丙方應制定網上訂購產品的支付業(yè)務流程并在其交易網站公示,保證客戶能準確理解丙方的相關業(yè)務操作要求;(2)丙方應明確商品的交貨方式、交付地點、交付時間等重要內容,并在其交易網
10、站公示;(3)丙方應明確退貨政策和退貨程序,包括退貨適用情形、退貨時間要求、退貨方式、退貨地址、退貨費用等內容,并在其交易網站公示。(4)丙方應在業(yè)務申請上線前,在其結算銀行設立用于本業(yè)務中貨款歸集的資金結算帳戶和風險保證金賬戶,且風險保證金帳戶余額不得低于( )萬元,用作丙方與客戶之間發(fā)生退貨或異常交易時的風險準備。3、丙方應自行承擔其所在端的系統(tǒng)維護工作。因丙方的維護責任造成信息傳送障礙或其他損失的,甲方及乙方均不承擔任何責任。由此造成甲方、乙方或者第三方損失的,由丙方承擔賠償責任。4、在本協(xié)議約定的范圍內,丙方有權享受乙方提供的支付清算、資金對帳與結算服務。5、丙方開展本業(yè)務必須嚴格按照
11、甲方技術規(guī)范進行系統(tǒng)開發(fā)和測試,并通過甲方的測試驗收后方可投產。丙方任何業(yè)務變更和系統(tǒng)變更與調整,均應通過甲方的測試驗收后方可投產。丙方應當正確使用甲方提供的最新版本的技術文檔和插件,確保正確接入甲方的互聯(lián)網系統(tǒng)。6、丙方承擔因自身系統(tǒng)運行和維護不當,或系統(tǒng)泄密造成的購買丙方產品或服務的客戶、甲方、乙方等各方的損失。7、丙方承擔其系統(tǒng)接入甲方互聯(lián)網系統(tǒng)所需的技術設備設施、通信線路及相關費用(包括但不限于安裝費、調測費、月租費及證書申請和更新費用等)。8、丙方收到甲方互聯(lián)網系統(tǒng)返回正常收款信息后,應及時提供相應的產品或服務給付款的客戶。如未能正常提供服務,丙方應及時退款。9、丙方應按照甲方的要求
12、,在其交易網站對互聯(lián)網在線支付業(yè)務做必要的正面宣傳,包括名稱、標識和使用方法等。涉及甲方名稱、標識等有關內容的宣傳材料必須經甲方審核后方可發(fā)布。未經甲方同意,丙方不得將甲方名稱、標識等用于本協(xié)議之外的任何目的。10、丙方因在其互聯(lián)網業(yè)務系統(tǒng)上提供產品或服務,與客戶產生的任何爭議由丙方自行解決,與甲方無關。丙方應在其交易網站的顯著位置以醒目標識向客戶披露以下聲明:“中國銀聯(lián)僅為客戶交易提供支付信息轉接渠道,客戶與丙方的交易爭議或糾紛與中國銀聯(lián)無關。客戶繼續(xù)進行交易的行為視同客戶同意并接受上述聲明。”丙方應將上述聲明披露過程設定為客戶進行支付交易的前置條件。11、丙方應妥善保管并正確使用甲方提供的
13、軟件、客戶證書及相應密碼,如因保管不當、密碼泄露、操作失誤等造成風險損失或糾紛,由丙方自行負責。凡通過客戶證書及相應密碼實現(xiàn)的交易,均視為丙方所為,是甲方處理交易的有效憑據(jù),由此導致的后果由丙方自行承擔。12、丙方接入系統(tǒng)、設備的安全技術要求必須嚴格遵守乙方提供的以下安全管理規(guī)則要求,若有違反,丙方應承擔相應的責任:(1)丙方不得存儲除基本的交易信息以外的其它任何客戶個人信息數(shù)據(jù)(包括但不限于網上支付密碼、卡片有效期、CVN2 等);(2)除交易需要外,丙方不得將客戶帳戶及交易數(shù)據(jù)信息披露給第三方;(3)丙方必須將包含客戶帳戶及交易數(shù)據(jù)信息的所有載體保存在安全區(qū)域,并確保他人只有經丙方合法授權
14、才可以看到;(4)丙方必須確保業(yè)務處理程序安全,確??蛻魩艏敖灰讛?shù)據(jù)信息的所有載體在失效后應立即銷毀,不得留存;13、丙方有義務按年向乙方提交經工商管理部門年審合格后的有效營業(yè)執(zhí)照復印件,以及經審計部門審計通過的年度經營或財務審計報告復印件,以便乙方對其經營風險作出評估。14、丙方接入甲方互聯(lián)網系統(tǒng)的系統(tǒng)運行指標必須符合甲方的要求。對不符合運營質量要求的,甲方有權暫停系統(tǒng)交易,禁止 其開通新業(yè)務。15、丙方如更改IP地址,須提前十天以書面方式通知甲方和乙方,未及時通知而導致的支付不成功或產生錯誤的責任由丙方承擔。16、丙方應采取有效措施監(jiān)控和防范違法和違規(guī)的資金操作。從事非法活動或不正當交易
15、產生的一切后果與責任,由丙方獨立承擔。上述行為包括但不限于: (1)侵害他人名譽、隱私權、商業(yè)秘密、商標權、著作權、專利權、其他人身和財產權利。(2)冒用他人名義使用本服務。 (3)從事任何非法交易行為,如洗錢、套現(xiàn)、賭博等行為。 (4)使用盜竊、偽造的銀聯(lián)卡賬號或無效銀聯(lián)卡賬號交易。 (5)利用銀聯(lián)互聯(lián)網系統(tǒng)進行無真實交易背景的虛假交易。 (6)從事任何可能含有電腦病毒或可能侵害互聯(lián)網系統(tǒng)的行為。 (7)甲方乙方有正當理由認為不適當之其他行為。 對因丙方違反上述條款,引致索賠、訴訟及其他程序致使甲方、乙方受到損害的,應承擔賠償責任。17、丙方應按照國家有關法律、法規(guī)規(guī)范經營,不得從事任何形式
16、的非法活動。18、丙方應負責及時處理客戶對商品和服務的咨詢與投訴,保留與客戶交易的購貨憑證、收/送貨憑證或服務單據(jù)、發(fā)票、銀聯(lián)卡簽購單以及證明該等交易合法的其他憑證。該等憑證及本協(xié)議項下規(guī)定丙方應留存或提交的材料,丙方至少應保存二年。19、任何情況下,丙方不得以有保證金為由,拒絕支付或承擔其在本協(xié)議項下的任何義務和責任。七、 風險條款1、為防控交易風險,丙方不得從事國家明令禁止的經營活動。一旦發(fā)現(xiàn)丙方交易網站上提供的商品或服務是國家法律法規(guī)或任何地方的任何機關的規(guī)章所禁止的,甲方、乙方有權關閉丙方網上業(yè)務,并由丙方承擔因違法違規(guī)行為導致的經濟及法律責任。2、為防控交易風險,丙方有積極協(xié)助處理風
17、險事件、調查可疑交易的義務。丙方應及時填寫風險提單交甲方、乙方協(xié)查風險事件,并應在甲方或乙方提出可疑交易查詢要求之日起的5個工作日內,提供相關明細信息。如因丙方無法提交可疑交易明細而造成的損失,由丙方承擔賠償責任。3、協(xié)議各方在處理風險事件中,均應盡力避免惡意造成任何一方出現(xiàn)聲譽風險損失。4、丙方在交易報文中應包括但不限于物品所屬種類、是否存在物流的標識、客戶發(fā)起交易的IP地址等信息。5、丙方若下掛二級商戶的,在交易報文上送時應額外附有二級商戶的相關信息,包括但不限于二級商戶代碼、物品所屬種類、是否存在物流的標識、客戶發(fā)起交易的IP地址等。6、協(xié)議各方應向其他方提供風險對口聯(lián)系人用于處理風險事
18、件。7、丙方業(yè)務發(fā)生以下變更時,應及時通知另外兩方,否則將可能承擔由此造成的損失。甲方有權視變更的情況對協(xié)議進行重新評估,作出暫停業(yè)務直至提前解除協(xié)議的決定,由此導致的協(xié)議終止不屬違約。所涉及的業(yè)務內容變更包括:(1)商戶名稱、負責人、商戶URL及IP、聯(lián)系方式、開戶銀行變更等。(2)商戶資本及所有權變更,如注冊資本的增減、重大的債務變化、股權持有人的變更等。(3)商戶所提供商品和服務以及提供方式變更,包括主營業(yè)務范圍,送、退貨方式等。9、乙方有權根據(jù)對丙方風險狀況的評估,隨時調整商戶交易款的清算時限和方式。10、丙方同意其他兩方在正常業(yè)務范圍內使用其風險信息。11、丙方未按本協(xié)議規(guī)定履行風險
19、控制條款所述義務的,甲方和乙方有權使用丙方的保證金以及丙方尚未結算的資金主動賠付給客戶,如保證金及丙方尚未結算的資金不足以全額賠付的,丙方應自甲方通知之日起三個工作日內補足。保證金及資金未補足之前,甲方和乙方有權暫停本協(xié)議項下全部或部分服務。八、保密條款甲、乙、丙三方應對其在本協(xié)議簽訂及履行過程中所獲知的對方各項技術、情報、商業(yè)秘密及由此產生的技術成果承擔嚴格的保密義務。本協(xié)議保密義務為持續(xù)性義務,不因本協(xié)議的終止而終止。九、知識產權保護甲方向丙方提供的軟件的版權及其它有關的知識產權均歸甲方所有。乙方、丙方不得在未經甲方書面許可的情況下以任何方式向本協(xié)議以外第三人轉讓、復制或許可其使用該軟件,
20、或者利用此等知識產權為自身或第三方謀取本協(xié)議約定之外的利益。乙方、丙方承諾已將該義務告知其相關工作人員并承擔因乙方、丙方相關工作人員的行為所致的后果及責任。十、違約責任1、本協(xié)議任一方在本協(xié)議履行過程中違反任何約定的應承擔違約責任。違約方除應賠償守約方的直接經濟損失外,守約方還可保留進一步追究的權利。2、丙方未按期向乙方支付各項費用的,經乙方通知催收30日后,丙方無正當理由仍未支付的,乙方有權解除本協(xié)議,并不再返還丙方已經支付的費用。3、若乙方或丙方違反本協(xié)議第八條、第九條之規(guī)定,應向甲方支付違約金人民幣 萬元。違約金不足補償甲方遭受的損失的,甲方有權要求違約方補足不足部分。十一、免責條款1、
21、 因不可抗力事件產生的責任按照相關法律規(guī)定處理。2、 確因發(fā)生不可抗力導致無法履行或繼續(xù)履行本協(xié)議的,受不可抗力影響的一方應采取一切合理措施消除影響及防止損失的進一步擴大;不可抗力結束后,履行本協(xié)議受阻方應繼續(xù)履行其在本協(xié)議項下的義務。 十二、協(xié)議的變更、解除1、除法律另有規(guī)定或本協(xié)議另有約定外,甲、乙、丙任何一方不得擅自變更或提前解除本協(xié)議,一方確需變更或解除本協(xié)議的,須提前一個月書面通知對方,并經甲、乙、丙三方協(xié)商一致,達成書面協(xié)議。書面協(xié)議達成之前,本協(xié)議應當繼續(xù)履行。2、本協(xié)議在履行過程中如有未盡事宜,或因業(yè)務發(fā)展需要對本協(xié)議現(xiàn)有內容進行補充、變更、修改時,由三方或任何一方提出補充、變更、修改的建議和方案,經三方協(xié)商并達成統(tǒng)一意見后,以書面形式表達并經各方同意并簽字蓋章后,成為本協(xié)議的補充協(xié)議。3、除本協(xié)議另有約定外,本協(xié)議任一方違反本協(xié)議約定,經違約方的協(xié)議相對方書面通知后三十日內仍未糾正的,該相對方有權解除本協(xié)議。 4、甲方不定期對業(yè)務風險狀況進行評估,若風險過大,甲方有權視風險狀況暫停業(yè)務直至解除本協(xié)議。十三、爭議的解決1、本協(xié)議應適用中華人民共和國法律,并根據(jù)其進行解釋。2、本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議,應由三方本著友好、互利的原則協(xié)商解決;如30日內協(xié)商不成,應提交中國國際經濟貿易仲裁委員會上海分會,按照申請仲
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