寶潔公司供應(yīng)商庫存管理技術(shù)

1、供給商管理用戶庫存VMI：是一種在用戶和供給商之間的合作性策略，以對雙方來說都是最低的本錢優(yōu)化產(chǎn)品的可獲性，在一個相互同意的目標(biāo)框架下由供給商管理庫存，這樣的目標(biāo)框架被經(jīng)常性監(jiān)視和修正，以產(chǎn)生一種連續(xù)改良的環(huán)境寶潔公司供給商庫存管理技術(shù)實施分析寶潔公司供給商庫存管理技術(shù)實施分析供給商零售商庫存管理技術(shù)VendorManagedInvent。響稱VMI是指供給商在與零售商達(dá)成自動商品的訂單、送貨和庫存等工作，取代零售商煩瑣的日常補(bǔ)貨工作。由于供給商更了解自己商品的情況、供給能力、促銷方案、新品方案、季節(jié)變化等，配合使用先進(jìn)的電子技術(shù)，可以更好地幫供給商管理訂單和庫存。這種技術(shù)可以提高供給鏈管理的

2、效率，降低雙方的庫存，減少商品缺貨率，減少動作本錢，提高對市場變化的反映速度，更好地滿足消費者的需求。KARS客戶自動補(bǔ)貨系統(tǒng)/EDI電子數(shù)據(jù)交換是供給商庫存管理VMI技術(shù)的一種，也是寶潔公司使用的一種專為零售效勞設(shè)計的先進(jìn)自動補(bǔ)貨系統(tǒng)。KARS系統(tǒng)安裝在供給商一端，中間以EDI與零售商相連，交換單品銷售量、庫存數(shù)量和訂單等信息。具體業(yè)務(wù)流程是：1 零售商每日把當(dāng)天的單品銷售量和庫存數(shù)據(jù)用EDI發(fā)送給供給商；2 供給商用自動補(bǔ)貨軟件KARS產(chǎn)生訂單；3訂單處理和發(fā)貨；4零售商收貨和付款。KARS是以業(yè)界廣泛承受的補(bǔ)貨預(yù)測公式為根底，加上定潔公司在與零售業(yè)的廣泛合作中所得到的經(jīng)歷，對預(yù)測公式進(jìn)展

3、了多處補(bǔ)充，另外，融入了商業(yè)流程的重組工作，將科學(xué)的系統(tǒng)與最有效的流程有機(jī)地結(jié)合在一起。KARS使用了業(yè)界的ICO庫存控制目標(biāo)模型，充分考慮到不同零售客房客戶的各種對預(yù)測的影響參數(shù)，如訂單間隔、到貨天數(shù)、平均銷售量、平安庫存、人工調(diào)整等，然后提出科學(xué)合理的訂單建議。寶潔公司的一個XX客戶Juscq實施了供給商庫存管理VMI技術(shù)，取得了良好的效果。工程實施前，寶潔商品單品數(shù)為115中心倉庫庫存：8周分店庫存：7周缺貨率：5%. 可修編 .定潔公司有關(guān)人員在詳細(xì)分析此客戶居高不下的庫存以及缺貨率以后，決定為些客戶實施供給商庫存管理VMI技術(shù)來解決寶潔產(chǎn)品的補(bǔ)貨問題。工程在2000年3月正式啟動，寶

4、潔公司與零售客戶投入雙方的信息技術(shù)、后勤儲運(yùn)、采購業(yè)務(wù)部門，組建了多功能小組。在幾個月的實施過程中，雙方嚴(yán)密合作，重新組合了訂單、儲運(yùn)的流程，確定了標(biāo)準(zhǔn)的流程、清晰的角色與任務(wù)，安裝了KARS系統(tǒng)，并建立起電子數(shù)據(jù)交換EDI的溝通管理。工程在2000年7月開場運(yùn)行。三個月后，取得顯著的改良和經(jīng)濟(jì)效益；銷售增加40%寶潔商品單品數(shù)：141增加收入26%中心倉庫庫存：4周減低50%分店庫存：5.8周降低17%缺貨率：3%降低40%不僅如此，零售商的供給鏈管理走上了科學(xué)合理、高效的軌軌道，各個環(huán)節(jié)在新的系統(tǒng)下有條不紊地工作，大大節(jié)省了人員的勞動強(qiáng)度，提高了效率，降低了運(yùn)作本錢。供給商存存管理VMI工

5、程的實施要注意如下幾點：1雙方高級管理層的足夠重視，落實有關(guān)的負(fù)責(zé)人員，為以后的各部門嚴(yán)密協(xié)作打下根底。2信息技術(shù)、采購、后勤儲運(yùn)等多部門的嚴(yán)密協(xié)作。3 .每日單品銷售量和庫存數(shù)據(jù)的高準(zhǔn)確性是VMI的根底。4 .業(yè)務(wù)流程的改良和優(yōu)化。這是工程中難度最大、耗時最多的一項。因為自動補(bǔ)貨系統(tǒng)過程包括零售商的日常業(yè)務(wù)/管理的全過程，而每一環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率都會影響最終結(jié)果的準(zhǔn)確性。業(yè)務(wù)流程的重組是是的各部門嚴(yán)密協(xié)作，準(zhǔn)確調(diào)研，反復(fù)優(yōu)化的成果。甚至有很多專家認(rèn)為VMI的實施不僅是一個系統(tǒng)建立，更是整個零售商店的許多標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程以及規(guī)章制度的建立。隨意中國零售商和供給的開展壯大、管理的規(guī)、市場的規(guī)、ECR/

6、供給鏈SCM管理和電子商務(wù)的深入開展、供給商庫存管理VMI技術(shù)會得到廣泛應(yīng)用。2、寶潔公司是如何優(yōu)化庫存管理，降低存貨水平?答：1、快速分銷，快速響應(yīng)產(chǎn)品研制，產(chǎn)品供給和存貨水平必須高度靈敏，緊跟著市場需求走，堅持以市場為導(dǎo)向，不斷突出寶潔公司的名牌優(yōu)勢，因此延伸到地的供給鏈必須擁有反響快，效率高和持續(xù)性革新的特點。首先把重點放在持續(xù)優(yōu)化供給鏈全程存貨水平方面一方面降低世界各地存貨水平的3%-7%另外一方面，又確保世界各地產(chǎn)品供給滿意度保持在99%以上。2、最大優(yōu)化存貨在經(jīng)營管理方面堅持創(chuàng)新，其中包括積極推行準(zhǔn)時貨物遞交、賣售管理存貨活動、增加準(zhǔn)確市場預(yù)報、市場營銷積極應(yīng)對、制訂銷售經(jīng)營規(guī)劃合

7、作原那么等等。按照市場規(guī)律堅持創(chuàng)新改革的存貨管理系統(tǒng)，根據(jù)需要加大投資，引進(jìn)物流供給鏈專業(yè)人才和存貨管理科學(xué)技術(shù)設(shè)備，其重中之重就是運(yùn)用電子軟件等科學(xué)手段最大優(yōu)化存貨。3、強(qiáng)化供給鏈管理和持續(xù)優(yōu)化強(qiáng)化供給鏈管理和持續(xù)優(yōu)化存貨，建立卓有成效的高科技信息系統(tǒng)和采用多種軟件工具預(yù)防供給鏈風(fēng)險升級，實施制造商、營銷商、供給商和批發(fā)零售商一體化經(jīng)營管理機(jī)制，不斷優(yōu)化物資供給和產(chǎn)品配送系統(tǒng)、創(chuàng)新生產(chǎn)和營銷規(guī)劃，到達(dá)減少庫存的目的；寶潔公司與客戶合作，及時掌握市場信息，降低零售存貨，經(jīng)濟(jì)效益顯著。、目的通過制定物流部倉庫管理規(guī)定,指導(dǎo)和規(guī)物流部倉庫日常作業(yè)行為規(guī)。二、適用圍物流部倉庫全體員工三、職責(zé)3.1

8、物流部倉庫負(fù)責(zé)商品的收貨、檢驗、入庫、存儲、發(fā)放、退換、盤點、平安等工作；3.2 物流部倉庫負(fù)責(zé)退貨及廢棄商品處理工作；四、管理操作標(biāo)準(zhǔn)4.1商品出入庫操作標(biāo)準(zhǔn)1 .商品入庫操作標(biāo)準(zhǔn)：1.1 商品到貨前應(yīng)及時通知皿中心，收貨人員根據(jù)到貨通知做好工作準(zhǔn)備，如：貨位安排、貨物檢驗、人員調(diào)度等。1.2 接單、審單。1.2.1 審單員按照“貨物清單與系統(tǒng)里采購單品名、型號、數(shù)量進(jìn)展核對，無誤審核通過，打印“驗貨通知單，有誤應(yīng)及時通知相關(guān)人員。1.3 入庫驗收。倉庫倉管員憑“驗貨通知單并進(jìn)展實貨驗收。容包括：單貨核對品名、型號、數(shù)量、外包裝檢查污損、凹陷、部質(zhì)量檢查。注：收貨數(shù)量不得大于訂貨數(shù)量。1.4

9、 分類搬運(yùn)。按商品品名、型號分類搬運(yùn)到指定貨位貨架上。1.5 單據(jù)處理。1.5.1 庫管員在“驗貨通知單''和“貨物清單填寫實收數(shù)并簽字確認(rèn)，“驗貨通知單和“貨物清單倉管員交給倉儲主管人員保存。1.6 帳務(wù)處理。1.6.1 倉庫完成收貨后，并打印入庫單，一聯(lián)交由財務(wù)人員，一聯(lián)轉(zhuǎn)倉庫留存以并日后核對。2 .商品出庫操作標(biāo)準(zhǔn)2.1 接單、審單審單員在系統(tǒng)里審核單據(jù)無誤后，打印“銷售單交給倉庫人員進(jìn)展出庫工作2.2 派工單據(jù)審核無誤后，倉庫人員將“銷售單按順序交庫工提貨。2.3 提貨庫工憑“銷售單帶著人員到相應(yīng)庫區(qū)提貨，并在提貨單上簽上XX;2.4 復(fù)核提貨完畢，庫工將銷售單交庫管員

10、審核，經(jīng)庫管員審核、單貨相符那么放行并蓋“貨已付章，提貨聯(lián)留存。2.5 單據(jù)處理庫管員按“銷售單提貨聯(lián)在系統(tǒng)中做出庫消單處理。4.2 倉庫商品分類管理標(biāo)準(zhǔn)4.2.1 商品入庫后，需按不同類別、型號、數(shù)量和用途分類分區(qū)碼放，做到“二齊、三清、四號定位。a二齊：商品擺放整齊、庫區(qū)干凈整齊。b三清：材料清、數(shù)量清、規(guī)格標(biāo)識清。c四號定位：按區(qū)、按排、按架、按位定位。4.2.2 倉儲人員對倉庫商品要做到月盤和抽盤，假設(shè)發(fā)現(xiàn)數(shù)量有誤差須及時找出原因并更正。4.2.3 盤點信息及時上報，須對數(shù)量、文字、表格仔細(xì)核對，確保報表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。4.2.4 倉庫要設(shè)有防水、防火、防盜，并保持通風(fēng)良好，枯燥

11、、不潮濕等設(shè)施，以保證商品平安。4.2.5 倉儲存取貨時原那么上應(yīng)隨到隨存、隨需隨取，且應(yīng)遵循先進(jìn)展出的原那么。4.3 退換貨操作標(biāo)準(zhǔn)4.3.1 由方案更改或商品過期引起商品剩余時，應(yīng)及時退庫并辦理退庫手續(xù)。4.3.2 門店人員在系統(tǒng)里生成退貨單并打印附在退貨商品上，一并退到倉儲中心，由倉儲中心做簽收和處理，4.3.3 門店人員須整理好商品，分門別類，退貨時需要注明退貨原因，否那么總倉將不予接收。4.4 庫存商品日常保管和保養(yǎng)4.4.1 考前須知：儲存特性：商品怕潮濕、怕碰撞、怕震動、怕側(cè)置倒置。保管措施：保持隹邑枯燥、涼爽、通風(fēng)。庫房溫度：控制在30度以下4.4.2 消防要求：塑料局部和包裝

12、紙箱都是可燃物，應(yīng)加強(qiáng)防火。初起火時，可用二氧化碳、干粉、滅火器撲救，盡量不用水。發(fā)生火災(zāi)時，可用水滅火。4.4.3 建立消防巡查制度。庫區(qū)嚴(yán)禁吸煙，必須設(shè)立專人進(jìn)展日常檢查。4.5 物流部倉庫中心清潔衛(wèi)生制度4.5.1 、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)劃分：1、辦公區(qū)2、倉庫儲存區(qū)4.5.2 倉庫儲存區(qū)清潔衛(wèi)生具體容：1、每日早晨各庫房庫管員帶著庫工開場做庫區(qū)衛(wèi)生。包括：貨區(qū)衛(wèi)生、庫通道衛(wèi)生、出入庫檢驗區(qū)衛(wèi)生和庫區(qū)車輛通道衛(wèi)生。2、出入庫完畢，立即清掃出入庫檢驗區(qū)地面雜物。3、每周一倉儲中心主管組織倉庫全體人員進(jìn)展全面清掃。4、每月最后一天中心經(jīng)理要組織全體成員進(jìn)展各衛(wèi)生責(zé)任區(qū)全面清掃，并負(fù)責(zé)全面檢查工作。4.

13、5.3 庫房清潔衛(wèi)生方式和方法：日常清潔衛(wèi)生：1、用干抹布或雞毛押清潔貨區(qū)灰塵。2、用掃帚清掃地面雜物和灰土。3、用濕拖把擦拭地面灰塵。4、制止向庫地面灑水。清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：貨區(qū)商品外表無灰塵、地面無雜物、灰土和泥跡。4.5.4 定期檢查制度：1、每天由倉庫對庫房各責(zé)任區(qū)進(jìn)展全面衛(wèi)生檢查。2、每周由中心經(jīng)理要對各衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進(jìn)展全面檢查。3、設(shè)立獎懲制度。對每次檢查結(jié)果進(jìn)展獎懲。4.6 物流部倉儲中心盤點制度物流部倉儲中心周盤和月盤制度，具體操作如下：4.6.1 倉儲中心周盤具體操作流程：1、參加人員：倉管人員、倉管。2、盤點時間：每周五下午18點前。3、具體操作流程：每周五18時前，庫管員統(tǒng)計當(dāng)日出入庫單據(jù)；財務(wù)打出庫存清單，做好盤點前準(zhǔn)備工作。每周五18時開場，主管帶著全體庫管員進(jìn)展每日盤點。盤點容：是對各庫區(qū)所有庫存商品進(jìn)展帳、卡、物逐一核對，檢查商品數(shù)量和質(zhì)量是否相符。盤點目標(biāo)：帳、卡、物相符。盤點結(jié)果處理：A、經(jīng)盤點，帳、卡、物相符那么通過，并批注盤點標(biāo)記；不符那么批注意見，及時處理。B、盤點完畢，填寫？倉庫中心周盤報表？；主管和各庫區(qū)庫管員簽字確認(rèn)。將盤點結(jié)果及