市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)復(fù)習(xí)資料(單選與答案)

1、一、單項(xiàng)選擇題市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)復(fù)習(xí)資料（單選題及答案）課程代碼：00058答案 B1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)有許多概念和原理是來(lái)自于其他相關(guān)學(xué)科，例如，“銷(xiāo)售過(guò)程分為知曉、興趣、欲望、確信和行動(dòng)五個(gè)階段”的原理是來(lái)自于（）A.經(jīng)濟(jì)學(xué)B.管理學(xué)C.社會(huì)學(xué)D.心理學(xué)答案D2對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)影響最大的學(xué)科是（）A.經(jīng)濟(jì)學(xué)B.社會(huì)學(xué)C.歷史學(xué)D.心理學(xué)答案A【解析】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的發(fā)展史，就是經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)和管理學(xué)等相關(guān)學(xué)科對(duì)其不斷對(duì)市滲透的歷史。經(jīng)濟(jì)學(xué)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思想發(fā)展提供的概念，場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)影響最大。3在美國(guó)，推銷(xiāo)觀念產(chǎn)生于A.賣(mài)方市場(chǎng)B.買(mǎi)方市場(chǎng)C.買(mǎi)方市場(chǎng)向賣(mài)方市場(chǎng)過(guò)渡階段D.賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)過(guò)渡階段答案D【解析

2、】美國(guó)是資本主義國(guó)家，而推銷(xiāo)觀念產(chǎn)生于資本主義國(guó)家由“賣(mài)方市場(chǎng)”向“買(mǎi)方市場(chǎng)”的過(guò)渡階段。4從本質(zhì)上看，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念A(yù).注重賣(mài)方需要B.考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金C.是消費(fèi)者主權(quán)論在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中的體現(xiàn)D.產(chǎn)生于賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)過(guò)渡階段從本質(zhì)上說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是一種以顧客需要和欲望為導(dǎo)向的哲學(xué)，是消費(fèi)者主權(quán)論在企業(yè)管理中的體現(xiàn)。5邊際學(xué)派經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出被用于解釋消費(fèi)者行為的概念是（）A.欲望B.動(dòng)機(jī)C.效用D.恩格爾定律答案C6運(yùn)用政治力量和公共關(guān)系打破國(guó)際或國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的貿(mào)易壁壘，為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)辟道路。這種新的戰(zhàn)略思想被稱為（）A.大量市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)B.產(chǎn)品差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)C.目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)D.大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

3、答案D7瘦狗類(lèi)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的特征是（）A.高市場(chǎng)增長(zhǎng)率和低相對(duì)市場(chǎng)占有率B.高市場(chǎng)增長(zhǎng)率和高相對(duì)市場(chǎng)占有率C.低市場(chǎng)增長(zhǎng)率和高相對(duì)市場(chǎng)占有率D.低市場(chǎng)增長(zhǎng)率和低相對(duì)市場(chǎng)占有率答案D8企業(yè)對(duì)問(wèn)號(hào)類(lèi)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位應(yīng)采取的戰(zhàn)略是（）A.發(fā)展B.保持C.收制D.放棄答案A9某牙刷生產(chǎn)廠決定增加牙膏生產(chǎn)，這種多元化屬于（）A.同心多元化B.水平多元化C.集團(tuán)多元化D.垂直多元化答案B10企業(yè)通過(guò)增加花色、品種、規(guī)格、型號(hào)等，向現(xiàn)有市場(chǎng)提供新產(chǎn)品或改進(jìn)產(chǎn)品，這種增長(zhǎng)戰(zhàn)略叫做（）A.市場(chǎng)滲透B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)C.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)D.市場(chǎng)撇取11在定量研究的各種尺度中，可以進(jìn)行加減乘除運(yùn)算的尺度是A.間距尺度C.順序尺度.比

4、例尺度D比例尺度的意義是絕對(duì)的，比例尺度測(cè)定值的差和比都是可以比較的。比例尺度可以進(jìn)行加減乘除運(yùn)算。12市場(chǎng)需求是C.一個(gè)固定的數(shù).不可控制因素場(chǎng)需求受營(yíng)銷(xiāo)力量的影響。13與計(jì)劃水平的營(yíng)銷(xiāo)力量相對(duì)應(yīng)的一定水平的銷(xiāo)售額稱為企業(yè)B認(rèn)識(shí)市場(chǎng)需求概念的關(guān)鍵在于市場(chǎng)需求不是一個(gè)固定的數(shù)值，而是一個(gè)函數(shù)，即市A.銷(xiāo)售預(yù)測(cè)C.銷(xiāo)售潛量.銷(xiāo)售反應(yīng)函數(shù)AC14 在預(yù)測(cè)一種新產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況時(shí)，利用下列哪種方法效果最好利用下列哪種方法效果最好A.購(gòu)買(mǎi)者意向調(diào)查法.銷(xiāo)售人員綜合意見(jiàn)法.市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)法C.專家意見(jiàn)法D15市場(chǎng)底量與市場(chǎng)潛量之間的距離表示需求的營(yíng)銷(xiāo)A.效率C.靈敏度D求的影響力。16市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)認(rèn)為，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)

5、銷(xiāo)環(huán)境包括市場(chǎng)底量與市場(chǎng)潛量之間的距離表示需求的營(yíng)銷(xiāo)靈敏度，即表示行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)市場(chǎng)需A.人口環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境.自然環(huán)境和文化環(huán)境C.微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境,政治環(huán)境和法律環(huán)境17企業(yè)的微觀環(huán)境包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中介、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者、各種公眾和A.企業(yè)本身B.國(guó)外的消費(fèi)者C.中介機(jī)構(gòu)D.社會(huì)文化答案A18市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念表明：企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者中獲得成功就必須（）A.能滿足目標(biāo)顧客的需要與欲望B.能進(jìn)行有效地產(chǎn)品定位C.能比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿足消費(fèi)者的需要與欲望D.能提供滿足購(gòu)買(mǎi)者某種愿望的各種型號(hào)的產(chǎn)品答案C19能滿足購(gòu)買(mǎi)者某種愿望的各種方法是（）A.愿望競(jìng)爭(zhēng)者B.一般競(jìng)爭(zhēng)者C.產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者D.品牌競(jìng)爭(zhēng)者答案B

6、【解析】競(jìng)爭(zhēng)者包括：（1）愿望競(jìng)爭(zhēng)者，即消費(fèi)者想要滿足的各種目前愿望；（2）一般競(jìng)爭(zhēng)者，即能滿足購(gòu)買(mǎi)者某種愿望的各種方法；（3）產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者，即能滿足購(gòu)買(mǎi)者某種愿望的各種產(chǎn)品型號(hào)；（4）品牌競(jìng)爭(zhēng)者，即能滿足購(gòu)買(mǎi)者某種愿望的同種產(chǎn)品的各種品牌。20“在家購(gòu)物”的不斷發(fā)展，主要是由于（）A.新技術(shù)革命的發(fā)展B.政治和法律環(huán)境的改善C.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提供D.人口環(huán)境的變化答案A21人們對(duì)于刺激物的理解是通過(guò)感覺(jué)進(jìn)行的。所謂感覺(jué)是指通過(guò)視、聽(tīng)、嗅、味、觸五種感官對(duì)刺激物的反應(yīng)。隨著感覺(jué)的深入，將感覺(jué)到的材料通過(guò)大腦進(jìn)行分析綜合，從而得到（）A.誘因B.需要C.知覺(jué)D.反應(yīng)答案C22下列影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)

7、行為的因素中哪一項(xiàng)不屬于社會(huì)因素（）A.參照群體B.地位C.社會(huì)階層C23下列對(duì)協(xié)調(diào)型購(gòu)買(mǎi)者行為的論述中正確的是（）A.品牌差異大，高度介入B.品牌差異大，低度介入C.品牌差異小，高度介入D.品牌差異小，低度介入答案C24產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)和消費(fèi)市場(chǎng)比較，產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)上（）A.購(gòu)買(mǎi)者的數(shù)量較多，購(gòu)買(mǎi)者的規(guī)模較大B.購(gòu)買(mǎi)者的數(shù)量較少，購(gòu)買(mǎi)者的規(guī)模較大C.購(gòu)買(mǎi)者的數(shù)量較多，購(gòu)買(mǎi)者的規(guī)模較小D.購(gòu)買(mǎi)者的數(shù)量較少，購(gòu)買(mǎi)者的規(guī)模較小答案B【解析】本題考查產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)上的購(gòu)買(mǎi)者的特點(diǎn)。產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)者的數(shù)量較少，規(guī)模較大；產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)上的購(gòu)買(mǎi)者往往集中在少數(shù)地區(qū)。25在評(píng)標(biāo)過(guò)程中，技術(shù)上無(wú)特殊要求的采購(gòu)項(xiàng)目，可以采取的方式是（

8、）現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)投協(xié)商報(bào)價(jià)B 判斷競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)反應(yīng)D 識(shí)別企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者A.競(jìng)爭(zhēng)性談判BC.邀請(qǐng)報(bào)價(jià)D答案B26在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)者分析時(shí)，首先要A.建立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)C.確定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)與戰(zhàn)略D【解析】在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)者分析時(shí)，首先要識(shí)別企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者，接著確定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)與戰(zhàn)略,判斷競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)反應(yīng)，最后選擇企業(yè)應(yīng)采取的對(duì)策。同時(shí)，企業(yè)為了及時(shí)準(zhǔn)確地掌握競(jìng)爭(zhēng)者情報(bào)，還需要建立競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)和進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)定位。27按行業(yè)規(guī)則行動(dòng)，按合理的成本定價(jià)，有利于行業(yè)的穩(wěn)定和健康發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)者屬于（）A.有道德的競(jìng)爭(zhēng)者B.領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)者C.良好的競(jìng)爭(zhēng)者D.理性的競(jìng)爭(zhēng)者答案C28企業(yè)提高市場(chǎng)占有率時(shí)不必考慮的因素是A.引起反壟斷活動(dòng)的可

9、能性B.爭(zhēng)奪市場(chǎng)占有率時(shí)所采用的的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略C.市場(chǎng)占有率與投資收益率之間的關(guān)系D 為提高市場(chǎng)占有率所付出的成本答案 C29跟隨在其他主導(dǎo)者之后自覺(jué)地維持共處局面的企業(yè)屬于()A.市場(chǎng)補(bǔ)缺者B.側(cè)翼挑戰(zhàn)者C.市場(chǎng)跟隨者D.市場(chǎng)主導(dǎo)者答案 C30每個(gè)行業(yè)幾乎都有些小企業(yè)，它們專心關(guān)注市場(chǎng)上被大企業(yè)忽略的某些細(xì)小部分，些小市場(chǎng)上通過(guò)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)來(lái)獲取最大限度的收益。這種有利的市場(chǎng)位置被稱為在這A.補(bǔ)缺基點(diǎn)B.盈利基點(diǎn)C.市場(chǎng)基點(diǎn)D.市場(chǎng)縫隙A31 只對(duì)一個(gè)或幾個(gè)主要客戶服務(wù)，如美國(guó)有些企業(yè)專門(mén)為西爾斯公司或通用汽車(chē)公司供貨，這種專業(yè)化方案屬于A.最終用戶專業(yè)化C.服務(wù)項(xiàng)目專業(yè)化B特定顧客專業(yè)化

10、D顧客規(guī)模專業(yè)化B32.根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分理論，下列各項(xiàng)中不屬于“ AIO”尺度的是()A.活動(dòng)B.興趣C.意見(jiàn)D.職業(yè)為了進(jìn)行生活方式細(xì)分，企業(yè)可以用下面三個(gè)尺度來(lái)測(cè)量消費(fèi)者的生活方式，即活動(dòng)(Activities)、興趣(Interests)、意見(jiàn)(Opinions)。這就是“AIO”尺度。33在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中，利益細(xì)分是一種行之有效的細(xì)分戰(zhàn)略，它屬下列哪一類(lèi)細(xì)分()A.地理細(xì)分B人口細(xì)分C.心理細(xì)分答案D34不屬于市場(chǎng)細(xì)分有效標(biāo)志的是（）A.可測(cè)量性B,可進(jìn)入性C.可盈利性D.可持續(xù)性答案D【解析】消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的有效性具備如下條件：（1）可測(cè)量性；（2）可進(jìn)入性；（3）可盈利性；（4）可區(qū)分

11、性。35當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入產(chǎn)品生命周期階段的成熟期時(shí)，一般實(shí)行（）A.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)B.差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)C.集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)D.大量市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)答案B【解析】當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期時(shí)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈，消費(fèi)者需求日益多養(yǎng)化，可用差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略來(lái)開(kāi)拓新市場(chǎng)，滿足新需求，延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期。36“多數(shù)謬誤”傾向往往發(fā)生于（）A.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)B.差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)C.集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)D.分散市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)答案A37直接影響決定著其他市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合因素的管理，對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成敗關(guān)系重大的策略是（）A.價(jià)格策略B.產(chǎn)品策略C.渠道策略D.促銷(xiāo)策略答案B【解析】產(chǎn)品是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組合中的一個(gè)重要因素。產(chǎn)品策略直接影響和決定著其他營(yíng)銷(xiāo)組合因素的管理，對(duì)企

12、業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的成敗關(guān)系重大。38產(chǎn)品概念中最基本、最主要的部分是（）A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.期望產(chǎn)品D.潛在產(chǎn)品答案A推出雪39美國(guó)桂格麥片公司成功地推出桂格超脆麥片后，又利用這一品牌及其圖樣特征，糕、運(yùn)動(dòng)衫等產(chǎn)品，其使用了（）.品牌擴(kuò)展策略A.品牌質(zhì)量策略C.家庭品牌策略D品牌重新定位策略B【解析】品牌擴(kuò)展策略是指企業(yè)利用其成功品牌名稱的聲譽(yù)來(lái)推出改良產(chǎn)品或新產(chǎn)品，推出新的包裝規(guī)格、香味和式樣等。美國(guó)桂格麥片公司就是采用了品牌擴(kuò)展策略。40快速撇脂策略的特點(diǎn)是(A.采取高價(jià)格、高促銷(xiāo)費(fèi)用B.采取高價(jià)格、低促銷(xiāo)費(fèi)用C.采取低價(jià)格、高促銷(xiāo)費(fèi)用D 采取低價(jià)格、低促銷(xiāo)費(fèi)用答案 A41 產(chǎn)品生命周期指的

13、是(A.產(chǎn)品的使用壽命B.產(chǎn)品的物理壽命C.產(chǎn)品的合理壽命D.產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命答案 D【解析】產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從進(jìn)入市場(chǎng)到退出市場(chǎng)所經(jīng)歷的市場(chǎng)生命循環(huán)過(guò)程。因此，產(chǎn)品生命周期指的是產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命。包括42企業(yè)產(chǎn)品的成本函數(shù)取決于產(chǎn)品的什么函數(shù)和投入要素的價(jià)格A.銷(xiāo)售C.市場(chǎng)B43假如總產(chǎn)量從100 單位增加到102 單位，總成本從300 單位增加到330單位，那么邊際成本等于A 30330C 30015D【解析】邊際成本是指增加一個(gè)單位產(chǎn)量相應(yīng)增加的單位成本。由題中所述為產(chǎn)量增加個(gè)單位，成本增加了30 個(gè)單位，故每增加一個(gè)單位的產(chǎn)量，成本就增加152個(gè)單位，即邊際成本為15 。44在短期競(jìng)爭(zhēng)

14、條件下，為避免虧損，企業(yè)制定的價(jià)格必須等于或高于(.平均固定成本A.平均可變成本C.平均成本D.總成本答案A企業(yè)制定【解析】在短期競(jìng)爭(zhēng)條件下，任何低于最低平均可變成本的都會(huì)導(dǎo)致虧損，因此，的價(jià)格必須等于或高于平均可變成本。45如果一個(gè)壟斷企業(yè)面對(duì)的需求價(jià)格彈性很小，它將（）A.降低價(jià)格，增加收益B.提高價(jià)格，增加收益C.降低價(jià)格，降低成本D.提高產(chǎn)量，降低價(jià)格答案B【解析】需求的價(jià)格彈性反映需求量對(duì)價(jià)格的敏感程度。在產(chǎn)品的需求有彈性的情況下，業(yè)應(yīng)當(dāng)考慮適當(dāng)降價(jià)，以增加銷(xiāo)售收入。反之，企業(yè)應(yīng)當(dāng)考慮提高價(jià)格，增加收益。46企業(yè)制定當(dāng)期利潤(rùn)最大化這一定價(jià)目標(biāo)時(shí)必須充分了解（）A.現(xiàn)金流量B.投資回報(bào)

15、率C.需求和成本函數(shù)D.市場(chǎng)占有率答案C47在投標(biāo)定價(jià)法中，供貨企業(yè)報(bào)價(jià)的制定依據(jù)是（）A.企業(yè)的目標(biāo)利潤(rùn)B.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者報(bào)價(jià)的估計(jì)C.企業(yè)的成本費(fèi)用D.市場(chǎng)需求答案B48市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道包括某種產(chǎn)品（）A.所有權(quán)轉(zhuǎn)移過(guò)程中的所有有關(guān)企業(yè)和個(gè)人B.供、產(chǎn)、銷(xiāo)過(guò)程中的所有有關(guān)企業(yè)和個(gè)人C.分銷(xiāo)過(guò)程中的所有有關(guān)企業(yè)和個(gè)人D.非所有權(quán)轉(zhuǎn)移過(guò)程中的所有有關(guān)企業(yè)和個(gè)人答案B49制造商通過(guò)多條分銷(xiāo)渠道銷(xiāo)售不同商標(biāo)的差異性產(chǎn)品，這種分銷(xiāo)渠道系統(tǒng)屬于（）A.公司式渠道系統(tǒng)B.垂直渠道系統(tǒng)C.水平渠道系統(tǒng)D.多渠道系統(tǒng)D50在進(jìn)行渠道設(shè)計(jì)時(shí)，生產(chǎn)者須在兩種渠道之間進(jìn)行抉擇，這兩種渠道是理想渠道與A.水平渠道B.垂直渠道

16、C.可用渠道D.分銷(xiāo)渠道答案CB銷(xiāo)售能力D物質(zhì)激勵(lì)51一般來(lái)說(shuō)，確定生產(chǎn)者對(duì)中間商基本激勵(lì)水平的基礎(chǔ)是A.交易關(guān)系組合C.利潤(rùn)貢獻(xiàn)大小答案A52補(bǔ)充存貨是指A.低于訂購(gòu)點(diǎn)的存貨B 高于訂購(gòu)點(diǎn)的存貨C.等于訂購(gòu)點(diǎn)的存貨D 低于安全存貨的存貨A【解析】一般把高于訂購(gòu)點(diǎn)的存貨叫做安全存貨，補(bǔ)充存貨正好相反。53“第三個(gè)利潤(rùn)源”指的是（）A.物質(zhì)資源領(lǐng)域B.物流領(lǐng)域C.人力資源領(lǐng)域D.信息領(lǐng)域答案B54從促銷(xiāo)的歷史發(fā)展過(guò)程看，企業(yè)最先劃分出的職能是（）A.銷(xiāo)售促進(jìn)B.廣告C.人員推銷(xiāo)D.宣傳答案C55購(gòu)買(mǎi)者對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品的信任，在很大程度上受什么的影響（）A.人員推銷(xiāo)B.銷(xiāo)售促進(jìn)C.宣傳D.廣告答案A

17、56產(chǎn)品的哪一生命期可將人員推銷(xiāo)減至最小規(guī)模（）A.成長(zhǎng)期B.成熟期C.介紹期57對(duì)銷(xiāo)售人員的招募、挑選、培訓(xùn)、委派、報(bào)酬、激勵(lì)和控制等屬于什么范疇（）A.戰(zhàn)略策略B.管理策略C.戰(zhàn)術(shù)策略D.技巧策略答案B58購(gòu)買(mǎi)折讓、免費(fèi)貨品、商品推廣津貼、合作廣告、推銷(xiāo)金、經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售競(jìng)賽等的促銷(xiāo)工具的針對(duì)對(duì)象是（）A.銷(xiāo)售人員的招聘B.銷(xiāo)售區(qū)域設(shè)計(jì)C.挑選高效率的銷(xiāo)售人員D.銷(xiāo)售工作安排答案A59最古老也最常見(jiàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織形式是（）A.產(chǎn)品型組織B,職能型組織C.市場(chǎng)型組織D.地理型組織答案B60職能型組織的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)是（）A.銷(xiāo)售職能B.廣告職能C.產(chǎn)品管理職能D.研究職能答案A【解析】職能型組織把

18、銷(xiāo)售當(dāng)成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)，而廣告、產(chǎn)品管理和調(diào)研職能則處于次要地位。61判斷市場(chǎng)型組織市場(chǎng)經(jīng)理工作成績(jī)的常用依據(jù)是（）A.市場(chǎng)占有率的增加狀況B.產(chǎn)品銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)狀況C.市場(chǎng)現(xiàn)有的盈利狀況D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成本的控制狀況答案A62在產(chǎn)品生命周期的成熟階段應(yīng)建立的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織類(lèi)型是（）A.臨時(shí)性B.矩陣型C.金字塔型D.精簡(jiǎn)型答案C63企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的重點(diǎn)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的A.附屬活動(dòng)C.核心活動(dòng)答案C64設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的首要問(wèn)題是A.分析外部環(huán)境因素B.提高組織的效率C.使各個(gè)職位與所要建立的組織機(jī)構(gòu)相適應(yīng)D立足于將來(lái)，為未來(lái)調(diào)整留下余地65從本企業(yè)購(gòu)買(mǎi)某產(chǎn)品的顧客占該產(chǎn)品所有顧客的百分比叫做.顧客選擇

19、性.顧客滲透率A.顧客忠誠(chéng)度C.價(jià)格選擇性66年度計(jì)劃控制系統(tǒng)的第二步驟是A.因果分析C.績(jī)效測(cè)量【解析】年度計(jì)劃控制系統(tǒng)的主要步驟為:1）制定標(biāo)準(zhǔn)；（2）績(jī)效測(cè)量；（3）因果分析；4）改正行動(dòng)。67將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃轉(zhuǎn)化為行動(dòng)方案的過(guò)程，并保證這種任務(wù)的完成以實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的既定目標(biāo)的是A.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策C.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)整合68對(duì)企業(yè)存貨水準(zhǔn)、輸方式，屬于倉(cāng)庫(kù)位置及運(yùn)輸方式進(jìn)行分析和改進(jìn)，以達(dá)到最佳配置并尋找最佳運(yùn)A.銷(xiāo)售人員效率控制.促銷(xiāo)效率控制.廣告效率控制C.分銷(xiāo)效率控制69西方學(xué)者對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)道德的研究始于1950 年以后A20世紀(jì)60年代20 世紀(jì)初C20世紀(jì)30年代A7

20、0功利論主要以什么來(lái)判斷行為的道德合理性A.行為動(dòng)機(jī)C.行為后果如果某一行為能給大多數(shù)人帶來(lái)功利論主要以行為后果來(lái)判斷行為的道德合理性，最大幸福，該行為就是道德的，否則就是不道德的。71企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中要堅(jiān)決避免欺行霸市、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)等不道德行為，指的是羅斯提出的“顯要義務(wù)”中的A.誠(chéng)實(shí)C.公正另一方面又要使社會(huì)底層的人72任何社會(huì)的制度安排一方面應(yīng)普遍適應(yīng)社會(huì)每一位成員，們獲得最大的利益，不應(yīng)出現(xiàn)強(qiáng)者剝奪弱者而使弱者更弱的狀況，這屬于A.自由原則C.差異原則C73下列哪一項(xiàng)不屬于調(diào)研人員對(duì)委托者的道德責(zé)任A.未經(jīng)委托者許可不能泄密B.委托者要公正、全面地發(fā)表調(diào)研成果C.保證調(diào)研工作質(zhì)量D向委托者

21、真實(shí)反映其調(diào)研所采用的方法答案B74企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)的第二個(gè)步驟是A.樹(shù)立綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念B.制定綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略C.手機(jī)綠色需求信息D.確定綠色營(yíng)銷(xiāo)組合答案C75減少交易費(fèi)用的最佳途徑是A.開(kāi)發(fā)、構(gòu)筑后勤系統(tǒng).全面質(zhì)量管理C.過(guò)程整合.規(guī)模效益或經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)C76利用Internet技術(shù)最大程度地滿足客戶的需求，來(lái)達(dá)到開(kāi)拓市場(chǎng)，增加盈利的目的的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，指的是A.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)B.網(wǎng)上銷(xiāo)售C.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)D.電子商務(wù)答案C77消費(fèi)者信息的主要來(lái)源有（A.個(gè)人來(lái)源和自然來(lái)源B.C.公共來(lái)源和自然來(lái)源D.答案D78.企業(yè)在決定為多個(gè)子市場(chǎng)服務(wù)時(shí)可供選擇的戰(zhàn)略不包括（自然來(lái)源和商業(yè)來(lái)源經(jīng)驗(yàn)來(lái)源和個(gè)人來(lái)源）A.大市場(chǎng)

22、營(yíng)銷(xiāo)B.C.差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)D.答案A79. 下列關(guān)于關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的描述，正確的是（A.核心是交易B.C.更加強(qiáng)調(diào)保持顧客D.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)集中性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)）把其視野局限于各種顧客群有限的顧客參與和適度的顧客聯(lián)系80.設(shè)計(jì)物流系統(tǒng)的著眼點(diǎn)不僅應(yīng)追求目前最大節(jié)約，而且更重要的是應(yīng)注意到未來(lái)的（）A.連貫性B.C.最大彈性D.答案C81. 快速撇脂策略的特點(diǎn)是（A.采用高價(jià)格、高促銷(xiāo)費(fèi)用C.采用低價(jià)格、高促銷(xiāo)費(fèi)用答案A功能計(jì)劃）B.采用高價(jià)格、低促銷(xiāo)費(fèi)用D.采用低價(jià)格、低促銷(xiāo)費(fèi)用82.在出現(xiàn)下列哪種情況時(shí)需考慮重新定位（）A. 雖出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手但本企業(yè)市場(chǎng)占有率提高B. 消費(fèi)者偏好發(fā)生變化，被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手奪去消

23、費(fèi)者C. 雖然被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手奪去一部分消費(fèi)者，但本企業(yè)市場(chǎng)占有率未變D.雖出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但本企業(yè)市場(chǎng)占有率未變B83. 企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)的構(gòu)成因素為經(jīng)營(yíng)理念識(shí)別、整體視覺(jué)識(shí)別和（A.產(chǎn)品特征識(shí)別B.消費(fèi)者認(rèn)同感識(shí)別C.經(jīng)營(yíng)活動(dòng)識(shí)別D.設(shè)計(jì)觀念識(shí)別答案C84. 下列折扣屬于貿(mào)易折扣的是（）A.功能折扣B.促銷(xiāo)折讓C.數(shù)量折扣D.給批發(fā)商或零售商的折扣答案A85. 消費(fèi)品中的便利品和產(chǎn)業(yè)用品中的供應(yīng)品，通常采?。ǎ┓咒N(xiāo)，使廣大消費(fèi)者和用戶能隨時(shí)隨地地買(mǎi)到這些日用品。A.密集B.選擇C.獨(dú)家D.方便答案A86. 從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的觀點(diǎn)來(lái)看，物流規(guī)劃的始點(diǎn)是（）A.生產(chǎn)B.市場(chǎng)C.企業(yè)D.運(yùn)輸答案B87. 在既定預(yù)算下，選擇有效的媒體的參考因素有（）A.送達(dá)率、頻率和影響價(jià)值B.頻率和影響價(jià)值C.送達(dá)率和影響價(jià)值D.送達(dá)率和頻率的價(jià)值答案A88. 人員推銷(xiāo)管理策略的首要問(wèn)題是（）A.銷(xiāo)售人員的招聘B.銷(xiāo)售區(qū)域設(shè)計(jì)C.挑選高效率的銷(xiāo)售人員D.銷(xiāo)售工作安排答案C89. 在產(chǎn)品生命周期的成長(zhǎng)階段應(yīng)建立的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織類(lèi)型是（）A.臨時(shí)型B.矩陣型C.金字塔型D.精筒