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1、2022個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告報(bào)告12篇范文 2022個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告1 瞬息間,對(duì)于我來說不平凡的過去一年即將過去。在過去的一年里,似乎值得自己去回顧的事情并不是很多,生活和工作依舊是沿途沒有什么風(fēng)景,就在我以為大路朝前,日子就這樣平靜下去的時(shí)候。過去一年,我經(jīng)過應(yīng)聘和選拔來到了永靖古典建筑二分公司,同時(shí)很榮幸被分到了其下屬的海宏拆遷有限公司,這對(duì)于我來說是一件值得高興的事情,于是大學(xué)畢業(yè)一年多后的我,有了第一份自己心儀的工作。 加入海宏的這四個(gè)月,對(duì)于我來說是一種成長與進(jìn)步的歷程。從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。第一次參與城市建設(shè)中的拆遷工作;第一次參與拆遷過程中的
2、協(xié)議簽訂;第一次參與簽訂協(xié)議時(shí)對(duì)拆遷戶的講解;第一次參與講解里的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用。這些之于我首先都是要用心去學(xué)習(xí),然后必須要熟練運(yùn)用在工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)里的,然而我這四個(gè)月的工作,并非盡如人意。這段時(shí)間自己深刻反思過后,我在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng),也做一些總結(jié),如何做好自己的本職工作,亡羊補(bǔ)牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務(wù)于公司。 一、過去一年總結(jié) (一)工作總結(jié)。 過去一年10月27日,我正式開始加入到西新線的項(xiàng)目中,跟著老員工學(xué)習(xí)協(xié)議的簽訂,由于該項(xiàng)目的協(xié)議相對(duì)簡單,在掌握了協(xié)議的簽訂后,我隨陸工一起轉(zhuǎn)入商業(yè)原油儲(chǔ)備庫沿溝莊的拆遷項(xiàng)目中。截止過去一年12月20日,共簽訂協(xié)
3、議42份,41戶,拆除房屋22戶,總拆除面積達(dá)2237。06平方米,我參與其中簽訂的協(xié)議共28份。但遺憾的是,我一直沒有自信獨(dú)力簽訂協(xié)議,這將是在未來的一年中,我要面臨和改變的首要,也是最重要的問題。 (二)工作中的不足。 我在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細(xì)致,工作中不夠踏實(shí),失誤較多。雖然努力做了一些工作,但距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、工作能力、以及對(duì)具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問題上還有待進(jìn)一步提高。同時(shí),我對(duì)新的工作崗位還不夠熟練等等,這些問題我決心在之后的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。而且自己應(yīng)該并且能夠做
4、的事情,要勇于承擔(dān),不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。 二、未來一年計(jì)劃 過去一年已過,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個(gè)人的不懈努力,過去一年會(huì)是我在海宏的陪伴下蛻變的一年。 (一)增強(qiáng)責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安置,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提升工作效率。 要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn),懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要
5、。 (二)勤學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)能力。 波及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。大學(xué)四年所經(jīng)受的知識(shí)畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“協(xié)議內(nèi)容的計(jì)算”“征地拆遷動(dòng)員工作”等,面對(duì)這些問題,我首先要自己先多了解,做到心中有數(shù),使自己很快能進(jìn)入工作角色。 (三)勤動(dòng)手,堅(jiān)守工作職責(zé)。 工作無大小,只是分工不同,奉獻(xiàn)無多少,要看用心沒有。作為一名剛走出大學(xué)校門不久的新人,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個(gè)人認(rèn)為從小上進(jìn)心很強(qiáng)的我,最大的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)能力強(qiáng),待人真誠。工作中,我要勤于動(dòng)手做好本職工作,
6、戒驕戒躁,不做也言語的巨人,行動(dòng)的矮子。不論是辦公室的日常事務(wù),還是協(xié)議的簽訂,我都要用心做到更好。同時(shí),這次要抓住沿溝莊協(xié)議簽訂的契機(jī)磨練自己,憑借公司的良好環(huán)境晉升自己。 (四)勤思考,理論聯(lián)系實(shí)際。 工作中要細(xì)心留意。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學(xué)會(huì)做個(gè)有心人,通過自身細(xì)心觀察和留意,反省和總結(jié),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點(diǎn),加以學(xué)習(xí)和自我提升,多讀多看,學(xué)習(xí)政策法規(guī),拆遷條例等方面的知識(shí),提升履行崗位職責(zé)的能力。 (五)勤動(dòng)筆,晉升專業(yè)獨(dú)立性。 勤寫勤練,為了熟練協(xié)議的簽訂工作,要在平時(shí)多下功夫,訓(xùn)練自己做到簽訂協(xié)議時(shí)胸有成竹,相信自己,游刃有
7、余。要努力重視自己的專業(yè)獨(dú)立性,學(xué)會(huì)按時(shí)專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的晉升和成長。 希望和機(jī)會(huì)是留給能夠面對(duì)傷害,而且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念,簡略永遠(yuǎn)都沒法邂逅接下來的風(fēng)景。無論別人怎么看待我,或者我自己如何探測生活,重要的是我必須要用一種真實(shí)的方式,渡過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時(shí)間,要知道自己將會(huì)如何生活!現(xiàn)實(shí)挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊,在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)浸透進(jìn)我的生活,一直在昭示著某種必須走過。很多時(shí)候,我們無法去想是否能夠成功,既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程就好。所以初心莫忘,謹(jǐn)以自勉。 2022個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告2 緊張與忙碌的20_
8、即將過去,回顧這一年的工作,有許多收獲與體會(huì),客房部作為酒店的一個(gè)重要部門,其工作質(zhì)量的優(yōu)劣,將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟(jì)效益。在此感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我有幸擔(dān)任客房部主管一職,在感覺壓力的同時(shí)而動(dòng)力十足。 為了明年更好的開展部門的相關(guān)工作,很有必要將本年的工作進(jìn)行總結(jié),下一年的工作進(jìn)行籌劃。首先先做一下本年的工作總結(jié): 在今年的工作中本人嚴(yán)格遵照部門經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指令進(jìn)行工作,在實(shí)際工作中針對(duì)不同的工作制定了嚴(yán)格的考核制度及檢查標(biāo)準(zhǔn)。 1、在衛(wèi)生方面:嚴(yán)格執(zhí)行查房制度,詳細(xì)記錄檢查結(jié)果,做好衛(wèi)生補(bǔ)差工作。規(guī)范各部位物品擺放標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)量,并隨查房檢查物品擺放位置。實(shí)行客房清潔責(zé)任制,提升員工工作
9、熱情和工作實(shí)效。規(guī)范各項(xiàng)操作規(guī)程,穩(wěn)步提升工作效率。 2、物品管理與成本控制方面:控制物資、開源節(jié)流,做好物品回收,強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí),提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí),實(shí)施物資管理責(zé)任制,設(shè)立易耗品臺(tái)帳,控制成本費(fèi)用。 3、設(shè)備設(shè)施方面:由于設(shè)施設(shè)備使用時(shí)間較長,已顯老化,所以要求各崗位有針對(duì)性的進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),提升客房設(shè)施設(shè)備的使用壽命,加強(qiáng)家具維護(hù),地毯的去漬,合理安排地毯洗滌。 4、培訓(xùn)方面:制定月培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)到個(gè)人。對(duì)不同的人員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。在各種標(biāo)準(zhǔn)上也制定了明文規(guī)定,如查房時(shí)間、工作量,衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔時(shí)間、清潔標(biāo)準(zhǔn)等等,讓員工切實(shí)的感受到培訓(xùn)對(duì)日常工作的重要性及實(shí)用性。 5、
10、人員管理方面:秉公辦事,堅(jiān)持原則,堅(jiān)信“服務(wù)無小事”,對(duì)于有損于酒店名義及利益的人按時(shí)上報(bào)部門經(jīng)理,按部門制度處理,決不手軟;關(guān)愛員工,把員工當(dāng)成自已的親人,拉近部門與員工的距離,起到承上啟下的作用;以身作則,律人律己,確定自己的職位,起到表率作用。 明年的工作計(jì)劃分為以下幾大點(diǎn): 一)、配合部門經(jīng)理完成部門各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),做好管理工作。 二)、大力提高人員的素質(zhì)。從服務(wù)技能到各崗位的基礎(chǔ)流程到簡單的英語對(duì)話等,結(jié)合實(shí)際工作給員工進(jìn)行培訓(xùn)并考核。 三)、通過培訓(xùn)工作提升在崗員工的工作技能、操作流程,加快操作速度,提升工作效率。 四)、加大部門內(nèi)部的質(zhì)檢力度,確保衛(wèi)生、服務(wù)工作不出問題。 五)、利
11、用休息時(shí)間努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),把好的可行的東西盡快用到自己的崗位上。 通過日常的工作,發(fā)現(xiàn)部門存在的一些不足: 1)、房間衛(wèi)生有待進(jìn)一步提高。 2)、崗位的服務(wù)用語有待進(jìn)一步加強(qiáng)。 3)、服務(wù)人員和管理人員的綜合素質(zhì)、服務(wù)技能、業(yè)務(wù)水平參差不齊,需進(jìn)一步加強(qiáng)。 4)、樓層布草管理比較混亂。 5)、樓層局部地毯經(jīng)常出現(xiàn)整體、局部較臟且無人處理。 針對(duì)以上的不足,本人的整改方案: 1)、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作,強(qiáng)化員工的服務(wù)技能與服務(wù)意識(shí)。 2)、加強(qiáng)管理人員的隊(duì)伍建設(shè)工作,對(duì)管理人員進(jìn)行季度考核、年中評(píng)比、歲末評(píng)估制度,優(yōu)勝劣汰。 3)、加強(qiáng)布草監(jiān)管力度,實(shí)行實(shí)名保管制度,每月進(jìn)行盤點(diǎn),對(duì)
12、出現(xiàn)的問題追究相關(guān)責(zé)任人。 4)、加強(qiáng)與PA的溝通協(xié)調(diào),加大客房地毯、地板的維護(hù)保養(yǎng)工作,另由于PA機(jī)器過大,對(duì)地毯局部較臟進(jìn)行處理時(shí)會(huì)造成資源浪費(fèi),所以對(duì)各崗人員進(jìn)行局部去污除漬的相關(guān)培訓(xùn)。 以上是本人對(duì)部門工作的總結(jié)與計(jì)劃,部門的不足與改進(jìn)。綜上所述,我堅(jiān)信在酒店領(lǐng)導(dǎo)以及部門金經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我部全體員工會(huì)共同努力,聯(lián)手齊心,共同為酒店的20_年的經(jīng)營管理方針和政策盡全力。 總之,作為客房部的主管,我將會(huì)在今后的工作中努力配合部門經(jīng)理做好本部門的各項(xiàng)工作,為提升房務(wù)部的服務(wù)水平、管理水平、培訓(xùn)水平,質(zhì)檢工作、增強(qiáng)員工的凝聚力,提升員工的基本素質(zhì),配合酒店實(shí)施品牌建設(shè)工作而貢獻(xiàn)自己的力量! 2
13、022個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告3 時(shí)間過得飛快,20_年在我們的忙碌中悄然而逝,在20_年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門同事的大力支持和協(xié)作下,經(jīng)我部與_公司_監(jiān)理部及_項(xiàng)目部密切配合,較好的完成了20_年的工作。在這一年中,工程部每位成員都能遵照_公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,認(rèn)真工作,同事間相互協(xié)作,理論聯(lián)系實(shí)際解決施工中的各種問題?,F(xiàn)將工程部20_年工作總結(jié)如下: 1、20_年的主要工作完成情況 1)、工程進(jìn)度完成情況 _新家園工程總計(jì)十一棟樓,由于各種原因20_年開工建設(shè)五棟,至今年冬季_、_、_、_樓主體封頂,_樓基礎(chǔ)完工,_、_樓基礎(chǔ)土方部分外運(yùn)完成,其它各樓均
14、未開工。 按總進(jìn)度計(jì)劃已開工程均沒有達(dá)到要求,主要是施工隊(duì)伍不穩(wěn)定,資金落實(shí)不到位,有的沒有簽訂施工合同所致。沒有開工的工程主要受動(dòng)遷影響。但工程部的前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)落實(shí),只要條件允許即刻可以開工建設(shè)。 2)、前期手續(xù)辦理情況 完成和基本完成_和榮山兩項(xiàng)工程前期工作。 根據(jù)_新家園工程現(xiàn)場實(shí)際情況,為使動(dòng)遷戶及時(shí)回遷,公司決定一號(hào)地塊和二號(hào)地塊分別辦理前期的開工手續(xù),截止20_年_月_日前保質(zhì)保量辦結(jié)二號(hào)地塊手續(xù),保證及時(shí)開工。一號(hào)地塊各項(xiàng)申辦手續(xù)已申報(bào)到市建委待批,經(jīng)多次溝通基本通過,由于施工隊(duì)伍現(xiàn)在沒有落實(shí),招投標(biāo)工作仍沒有進(jìn)行,為不影響明年工程正常施工,工程部將加速辦理開工前各種手續(xù)。
15、3)、_新家園附屬工程完成情況 完成了73延長米本鋼供熱公司余熱管改線工程,現(xiàn)已正常通水供暖。 對(duì)_溝的改造工程,現(xiàn)已施工完毛石墻體240米(兩側(cè)總計(jì))。完成新增設(shè)1號(hào)、2號(hào)小橋工程圖紙的設(shè)計(jì)。1號(hào)小橋已施工完。 室外配套管線已完成給水、通訊管線設(shè)計(jì),電力、供暖室外管線正在設(shè)計(jì)中,煤氣、排水在聯(lián)系中。 4)、山新家園投資完成情況 截止目前,經(jīng)工程部審批進(jìn)度款:_、_樓50萬元,_樓30萬元,_樓30萬元,附屬工程16萬元。 5)、配合情況 積極配合材料部,按時(shí)提供施工各階段材料用量,保證施工正常進(jìn)行,沒有發(fā)生因材料停工現(xiàn)象。 2、_新家園工程施工過程的控制管理 一)、組織管理情況 根據(jù)_新家園
16、工程特點(diǎn),工程部要求進(jìn)入施工現(xiàn)場的施工隊(duì)伍健全組織管理體系,確定管理目標(biāo),對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資在施工過程中重點(diǎn)進(jìn)行控制。采取的辦法是健全的組織管理體系上墻,隨時(shí)接收各主部門的檢查。 二)、質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制情況 1)質(zhì)量控制 圍繞公司最初明確省樣板工程的目標(biāo),工程部及監(jiān)理部按專業(yè)做了責(zé)任分工,在主體施工階段,土建工程師負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)工程,水暖工程師負(fù)責(zé)預(yù)留位置準(zhǔn)確程度,電氣工程師負(fù)責(zé)管預(yù)埋工作。施工中嚴(yán)格遵照規(guī)范進(jìn)行檢查、驗(yàn)收。發(fā)現(xiàn)問題整改,保證了工程質(zhì)量沒有出現(xiàn)重大問題。 在施工過程中,檢查各種措施的落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問題按時(shí)提出并要求整改,充分發(fā)揮監(jiān)理的管理職能,遵照監(jiān)理合同上確定的權(quán)利與義務(wù),
17、監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否遵照監(jiān)理規(guī)劃要求進(jìn)行質(zhì)量管理。 2)進(jìn)度控制 為了整個(gè)工程按計(jì)劃、有序進(jìn)行,_新家園工程由工程部編制了總進(jìn)度計(jì)劃,確定了工作內(nèi)容、持續(xù)時(shí)間。實(shí)施前下發(fā)各施工單位及監(jiān)理單位,并要求施工單位根據(jù)總計(jì)劃要求提出相應(yīng)的詳細(xì)施工計(jì)劃,由監(jiān)理審查后并監(jiān)督實(shí)施。 在施工過程中,經(jīng)常進(jìn)行檢查是否按計(jì)劃實(shí)施,發(fā)現(xiàn)問題按時(shí)進(jìn)行分析,采取有效措施排出,或者調(diào)整計(jì)劃,保證進(jìn)度計(jì)劃最終實(shí)現(xiàn)。 3)投資控制 工程部對(duì)投資控制的主要內(nèi)容是審核施工預(yù)算量、處理現(xiàn)場變更和簽證。在施工過程中答復(fù)施工單位提出的問題,主動(dòng)協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,預(yù)想可能發(fā)生的問題,提出相應(yīng)對(duì)策,防止不必要的簽證發(fā)生。 對(duì)監(jiān)理工程師審查
18、后的變更及簽證進(jìn)行核實(shí),提出意見上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批?,F(xiàn)場總負(fù)責(zé)人明示現(xiàn)場監(jiān)理工程師,對(duì)施工單位提出的變更及有關(guān)經(jīng)濟(jì)簽證,要求監(jiān)理工程師在提出審查意見前必須與工程部現(xiàn)場有關(guān)人員溝通并取得一致意見,經(jīng)總負(fù)責(zé)人同意,否則出現(xiàn)的一切可能結(jié)果由監(jiān)理部負(fù)責(zé)。 三)、安全與文明施工管理情況 根據(jù)本工程安全文明管理目標(biāo),由工程部、監(jiān)理、施工單位全員參與管理,在施工過程中貫徹執(zhí)行安全規(guī)程、生產(chǎn)條例。做到不違章指揮,施工者不違章操作。監(jiān)理工程師做好安全控制,保證施工中無危險(xiǎn)、無事故、無人身傷亡及財(cái)產(chǎn)損失。 2022個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告4 一年來的工作,讓身為商場保安人員的我取得了很多的成績,也得到了許多鍛煉和提升,對(duì)我
19、來說可以說是受益非淺?,F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下: 1、主要得益于以下幾個(gè)方面: (1)得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷 首先,_主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊(duì)員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時(shí),_主任、_主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),_主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。 (2)是得益于工作上的創(chuàng)新 我們是在_商場從事保安工作的。商場的特點(diǎn)是:出口多,人員雜。怎樣預(yù)防公司的財(cái)產(chǎn)、人員受侵害,怎樣做好消防工作,自己怎樣把它
20、做好就成了我不斷學(xué)習(xí)和怎樣改進(jìn)的目標(biāo)。_商場是一個(gè)國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái),定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),不但要跟上,并且要走在商場發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會(huì)被動(dòng),就會(huì)出問題。因此,我們?cè)诠ぷ髦?,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,從客觀實(shí)際出發(fā),批判地經(jīng)受新的思維,堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。 我們工作中,沒有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時(shí),只要我們知道的,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會(huì)全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫
21、助。 如一位隊(duì)員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們按時(shí)去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時(shí),在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時(shí),都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,看到希望。 (3)是思想觀念上的創(chuàng)新 我們采取典范事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典范的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí),引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為什么”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。 (4)是在工作方法
22、上創(chuàng)新 工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正?;?從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,進(jìn)而工作更安心、更用心。 (5)是得益于全體隊(duì)員的共同努力 我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃?,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人。 一年下來我們之
23、所以能在商場大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),全體隊(duì)員的共同努力功不可沒,這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。 2、存在的不足和今后的努力方向 回顧_年來的工作,在取得成績的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。 所有這些,我們將在今后的工作加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。_及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定要正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但又不畏困難。我們將
24、迎難而上,做好工作。 2022個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告5 光陰如梭,時(shí)光荏苒。20_年就要成為歷史了,內(nèi)心不禁感慨萬千!轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)鍛煉的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的晉升自身的素質(zhì)與才能?;厥走^往,汽機(jī)已陪伴我走過了人生很重要的十幾年,使我懂得了很多。領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我感受到人間的溫情,在此我向工程處領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也是因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令我在汽機(jī)的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。在工作上,圍繞隊(duì)里的中心
25、工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。 即將過去的這一年,在隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于安全、工作和學(xué)習(xí)目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)開展工作,在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮員工們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的汽機(jī)新形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉技能外,還需要負(fù)責(zé)具體的安全工作及生產(chǎn)任務(wù)的安置,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工
26、作責(zé)任。在作風(fēng)上,我能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。 一年來,我嚴(yán)于律已,努力使自己的政治思想覺悟進(jìn)一步提高。始終堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極樹立熱愛公司,熱愛汽機(jī)工程處,熱愛汽機(jī)檢修,堅(jiān)信在工程處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,汽機(jī)隊(duì)一定會(huì)走出一條有自己特色的寬廣道路,為加快汽機(jī)隊(duì)的發(fā)展認(rèn)真做好本職工作。 我
27、能重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提升自身綜合素質(zhì)。在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提升自身綜合素質(zhì)水平。 一是深刻領(lǐng)會(huì)公司、部門制度的含義和目的,增強(qiáng)自己宣傳制度和執(zhí)行制度的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)公司、部門下發(fā)的各種文件和通報(bào),并把這些文件和通報(bào)精神按時(shí)傳達(dá)到每位員工; 二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)理論技術(shù)、管理知識(shí)和計(jì)算機(jī)知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在理論技術(shù)、管理知識(shí)和計(jì)算機(jī)知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)工作能力。 一年來,我始終堅(jiān)持努力工作,及時(shí)完成工作任務(wù)。嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度,全心全意
28、為公司創(chuàng)作利益的宗旨,努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作:認(rèn)真收集班組工作要求信息,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),按時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,及時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在日常工作中,認(rèn)真聽取員工反映的問題,提出的要求和建議。同時(shí),對(duì)員工要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好員工的思想工作,讓員工相信我們?cè)跒閱T工所想。 在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,20_年取得
29、了工作圓滿的完成任務(wù)的好成績,得到部門、班組領(lǐng)導(dǎo)的肯定。 一年來,我能認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司、部門有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套切合我們汽機(jī)隊(duì)檢修、維護(hù)的工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把公司精神與實(shí)際工作結(jié)合起來,把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中,堅(jiān)持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中,堅(jiān)持每周二主持召開一次安全日活動(dòng),聽取各組工作情況匯報(bào),研究當(dāng)周工作安置計(jì)劃,加強(qiáng)管理,敦促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中,堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。 在組長任用工作中,
30、認(rèn)真對(duì)員工理論技術(shù)水平、工作能力、勤正務(wù)實(shí)進(jìn)行考評(píng),堅(jiān)持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,推動(dòng)汽機(jī)隊(duì)用人機(jī)制的改革,并逐步走向規(guī)范化的軌道。 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決糾正一些不正之風(fēng)。本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持以制度用人,以制度管人,并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行隊(duì)里的各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立愛隊(duì)如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。 密切聯(lián)系部門班組,努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展隊(duì)里和部門的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、利益觀,樹立為員工服務(wù)的思想,把部門滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為隊(duì)里辦實(shí)事、辦好事。 總的來說,一年來,本人在團(tuán)隊(duì)管理方面考慮的較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,
31、由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行公司、部門和隊(duì)里的各項(xiàng)制度,較好地履行了作為專業(yè)隊(duì)長職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了生產(chǎn)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作積極性,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),較好地完成了汽機(jī)隊(duì)全年的工作任務(wù)。我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高更廣。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自己置于領(lǐng)導(dǎo)和員工的監(jiān)督之下,更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高理論素質(zhì)和各種工作技能,做一名合格的汽機(jī)檢修帶頭人,為全面建設(shè)汽機(jī)隊(duì)的目標(biāo)作出自己的奉獻(xiàn)!
32、 新的一年里我還為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我們,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只看到個(gè)人的一些小利益,更要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績。 2022個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告6 時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快一年了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見
33、彩虹”的豪氣。在對(duì)_肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為_的一份子而自豪。在這一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào): 一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí) 在_月份_高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了_總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和_總交談后,感覺老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了,非常是對(duì)_行業(yè)幾乎一無所知。通過一年的親身體會(huì),對(duì)_行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被_總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念特別認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司
34、以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。 二、遵照各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提升 愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一年的時(shí)間里,我能遵照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷晉升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本_讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并及時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在之后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己
35、之后的人生道路越走越精彩。 三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提升 根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作、工傷保險(xiǎn)工作和辦公室部分寫作臨時(shí)工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌措能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。 四、不足和需改進(jìn)方面 雖然到來了近一年,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃
36、和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在之后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提升自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。 2022個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告7 光陰荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間又臨近年末。在這即將過去的一年里,我由一名學(xué)生變成了一名護(hù)士,我很感激這一路遇到的每一個(gè)人,幫助我在工作中快速的成長。
37、同時(shí)我通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下: 一、工作方面 在移植中心工作的8個(gè)多月的時(shí)間,我掌握了本科室的基本護(hù)理常規(guī),了解了本科室常見疾病的特點(diǎn)、移植患者的護(hù)理和相關(guān)健康教育;此外還掌握了_的維護(hù)及常見問題的處理方法,以及護(hù)理文書的書寫。半年多的工作,提升了我的實(shí)際操作能力,讓我有了更強(qiáng)的責(zé)任心和愛心,本著“一切為了病人,以病人中心”的原則,我不斷的學(xué)習(xí)理論知識(shí),規(guī)范自己的操作技能、強(qiáng)化無菌意識(shí),努力成為一名合格的護(hù)士。 南丁格爾說:護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會(huì)觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,囊括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬
38、的觀察。我們不僅要看到患者目前的癥狀、體征,更要想到因?yàn)檫@些癥狀隨之而來會(huì)出現(xiàn)的問題,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通,做到提前干預(yù),最大限度的減輕患者的痛苦,在此方面我知道我需要學(xué)習(xí)的還有很多,敏銳的觀察力、扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)缺一不可。我會(huì)嚴(yán)格要求自己,勤學(xué)善問,讓自己變的更優(yōu)秀。 護(hù)理工作作為一項(xiàng)服務(wù)行業(yè),溝通則顯得尤為重要,通過溝通能按時(shí)病人及家屬的想法和需要等。在工作中我也不斷的摸索、學(xué)習(xí)用不同的方式和不同的患者進(jìn)行交流。此外,我培養(yǎng)了自己樂觀積極向上的生活態(tài)度,希望用它去感染每一位患者,使他們對(duì)生活充滿信心。 二、不足分析 1、作為剛走出校園的我,雖然通過在校的學(xué)習(xí)使我具備一定的專業(yè)知識(shí),但是在實(shí)際經(jīng)驗(yàn)方面
39、仍有很大的空缺,需要我在平時(shí)的工作中用心發(fā)現(xiàn)積累經(jīng)驗(yàn)。 2、此外作為剛剛步入護(hù)士行業(yè)的我,還需要強(qiáng)化“以患者為中心”時(shí)時(shí)刻刻心系患者。 3、作為一名護(hù)士還需要全身心投入工作,認(rèn)真細(xì)心,任何方面都不可馬虎大意,在這方面依然需加強(qiáng)。 三、工作展望 新的一年即將到來,我會(huì)以極大的熱情投入到之后的工作中,不斷向老師們學(xué)習(xí),避免自己走彎路,豐富自己的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),完善自己的護(hù)理技能,提升自己的工作效率。加強(qiáng)與患者及家屬的溝通,更好的為患者服務(wù),爭取做到讓每一位患者滿意。 2022個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告8 光陰似箭,日月如梭,20_年即將離我遠(yuǎn)去,迎來的將是20_年,新的開始馬上展示,在20_年里學(xué)到了很多的專
40、業(yè)知識(shí),同時(shí)在這里非常感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和愛護(hù)。 在20_年里,上半年商場大規(guī)模的柜臺(tái)經(jīng)營調(diào)整裝修以及對(duì)場內(nèi)2至4樓瓷磚更新長達(dá)幾個(gè)月,5號(hào)門外倉庫等進(jìn)行了改造施工.我們各隊(duì)員全力以赴,克服各種困難,發(fā)揚(yáng)了不怕臟肯吃苦的精神,頑強(qiáng)拼搏的精神,確保了施工現(xiàn)場人員,商品和消防安全的保障。同時(shí)本人在5號(hào)號(hào)門外庫施工期間,曾發(fā)現(xiàn)一次施工中重大安全隱患,在下雨天時(shí),施工用電的電線既然泡在雨水里,還有不段的送貨的推車在電線上壓過去,時(shí)間一長,肯定會(huì)把電線皮壓破。后果不敢設(shè)想,本人按時(shí)通知物業(yè)部,并一起把電線牽引到安全地帶。 在這一年里,本人學(xué)到了很多專業(yè)技巧,沒有人會(huì)了隨隨便便成功,每一個(gè)成功的后面都
41、是付出的艱辛努力,認(rèn)真、客觀分析:服務(wù)意識(shí)。要做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安置的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓每一位顧客在自己這里受冷落。要培養(yǎng)服務(wù)意識(shí),時(shí)刻擺正位置,盡可能把工作安置得井井有條,做到堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)顧客,服務(wù)廠家,服務(wù)一線。在6月份里,商場舉辦了一次大型珠寶展,本人同時(shí)也受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù),也參加了此事活動(dòng),和國際名模同臺(tái)表演,在次期間,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了愛迪爾專柜其中有一柜臺(tái)內(nèi),存放價(jià)值上百萬的金銀展示首飾,本人做為一名安保員,用專業(yè)的角度,對(duì)此柜臺(tái)進(jìn)行檢查,在本人試著拉柜門時(shí)發(fā)現(xiàn),既然玻璃柜門沒有鎖好。一拉就開了,本人按時(shí)通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
42、以及柜長和營業(yè)員處理。貢獻(xiàn)意識(shí)。這不僅僅是對(duì)個(gè)人身體上的考驗(yàn),更是精神意志的磨練。這就要求所有安保人員來無論何時(shí)何地,都要有吃苦耐勞、樂于貢獻(xiàn)、攻堅(jiān)克難的精神,要把自己對(duì)消防事業(yè)的滿腔熱情和高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度融入到工作中,以苦為樂,敬業(yè)貢獻(xiàn),艱苦奮斗,真正培養(yǎng)自己的貢獻(xiàn)意識(shí)。 要堅(jiān)持做到五勤,切實(shí)履行崗位職責(zé) 一是眼勤 就是要是崗位上眼觀四方。耳聽八方的方式去值班,多看多動(dòng)多做。 二是手勤 在工作上積極主動(dòng),做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,對(duì)看到的情況、問題、工作進(jìn)展,都要根據(jù)需要分別摘錄按時(shí)上報(bào)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。 三是嘴勤 在處理日常事務(wù)工作中,要多動(dòng)口向各部門和其他同事請(qǐng)教,對(duì)不清楚的情況、細(xì)節(jié)、
43、一件事的著落,要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權(quán)范圍的要按時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,不能隨自己的意志去辦,隨時(shí)向同事和群眾多動(dòng)口了解各方面的工作情況,實(shí)事求是,按時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào)。 四是腿勤 要結(jié)合實(shí)際,經(jīng)常開展調(diào)查工作,熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài),要與外安保部和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系,相互交流情況,互相支援配合做好各項(xiàng)工作。 五是腦勤 要對(duì)于在崗位上發(fā)現(xiàn)問題,要按時(shí)去用最有效的方法去解決問題。養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸提升自己的工作水平。 堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則,就向主管跟我們下面員工說的一樣,要大膽去管理。 遵照上級(jí)安置部署,公司一貫把安全、消防做為保證企業(yè)經(jīng)營一切工
44、作的重中之重,鼎力創(chuàng)建安全文化,“堅(jiān)持經(jīng)常,常抓不懈”。繼續(xù)保持思想上重視,組織上健全,制度上完善、措施上落實(shí),執(zhí)行上到位的優(yōu)良傳統(tǒng),落實(shí)商場營業(yè)正常責(zé)任,確定責(zé)任人和責(zé)任范疇,做到“誰主管,誰負(fù)責(zé)、誰在崗,誰負(fù)責(zé)”,“一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)”。為企業(yè)安全上了雙保險(xiǎn),確保公司在安全保證下良好運(yùn)行。 在每月定期對(duì)消防設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查、測試,保證其正常運(yùn)行的基礎(chǔ)上,利用廣播系統(tǒng)宣傳消防常識(shí),加強(qiáng)對(duì)廣大員工安全消防意識(shí)的教育;定期組織安保員學(xué)習(xí)專業(yè)常識(shí),并進(jìn)行考核;重點(diǎn)加強(qiáng)節(jié)日值班,嚴(yán)格值班制度,保證重大節(jié)日安全。我們還利用“119”全國消防宣傳日契機(jī),加大防火宣傳力度,向全體經(jīng)營戶下發(fā)消防常
45、識(shí)宣傳單,并于平時(shí)開門利用前時(shí)間,組織開展了全體員工參加的火災(zāi)事故緊急救援疏散預(yù)案的演練。通過此次演練,對(duì)商場的各消防設(shè)施進(jìn)行了一次徹底檢查,更讓我們?nèi)w員工經(jīng)歷了一次戰(zhàn)斗考驗(yàn)。同時(shí),我們也在演練過程中發(fā)現(xiàn)了存在的問題和不足,并將按時(shí)進(jìn)行完善,不斷增強(qiáng)防災(zāi)減災(zāi)能力,創(chuàng)作良好的消防安全環(huán)境,確保安全。在今年8月份完成了消防系統(tǒng)改造施工,設(shè)備調(diào)式以及對(duì)全場滅火器以及疏散指示牌進(jìn)行了維修和更換等相關(guān)安全工作,并加大人防措施和巡查力度,確保了設(shè)備更新期間商場消防安全零事故。 公司組織我們培訓(xùn)和學(xué)習(xí),國學(xué)經(jīng)典一書里面講了許多成功的人和事,使我在思想和行動(dòng)上有了很大的進(jìn)步和提升。結(jié)合到我的工作中會(huì)讓我們的
46、能力和素質(zhì)都不斷的提升。通過培訓(xùn)后,我明白了工作要有全局意識(shí),正面積極的去思考問題。要敢于經(jīng)受挑戰(zhàn),敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。有團(tuán)隊(duì)精神,做事要周全。這些經(jīng)驗(yàn)很寶貴,對(duì)我們今后的發(fā)展有很大的幫助。還有許多消防方面的知識(shí),對(duì)于個(gè)人和企業(yè)來講,都是特別重要的。在下半年的消防訓(xùn)練和軍體拳的學(xué)習(xí)里我都很認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié),每一個(gè)動(dòng)作要領(lǐng),要去認(rèn)真去揣摩,到最后才能順利通過考核。曾經(jīng)還在這一年,本人曾獲得2次顧客的表揚(yáng)信,得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,在月度2次評(píng)A,在各個(gè)部門能夠緊密配合之下,成功抓獲小偷3名,追回經(jīng)濟(jì)損失達(dá)到大幾千余元。今后工作努力的方向: 加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和高科技知識(shí)的學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代步伐,不斷充實(shí)完善自己。
47、本人將積極克服困難,彌補(bǔ)不足。 2022個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告9 回顧這段時(shí)間,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時(shí),在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補(bǔ),不斷追求自我完善。 自20_年1月份的工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。為了做好公司內(nèi)部和對(duì)于客戶的本職工作。在這半年的時(shí)間里,自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)LED的知識(shí)。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,提升自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下: 一、工作匯報(bào) 針對(duì)具體項(xiàng)目,利用廠家
48、提供的有關(guān)知識(shí)以及合作伙伴的相關(guān)信息。我覺得我們公司合作伙伴做項(xiàng)目比較多合作就LED工程項(xiàng)目,所以作好協(xié)作合作伙伴的工作,針對(duì)全疆個(gè)地州的合作公司建立良好的關(guān)系,較全面地掌握了各公司的LED產(chǎn)品信息,為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎(chǔ);這些工作大大拓展了自己的知識(shí)面。這期間做好工程和工程管理方面的收獲也多不足也不少。 二、工作感想 經(jīng)過半年的鍛煉,使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者說事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對(duì)我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。 首先是心態(tài)。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,從而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)
49、工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。 其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,囊括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決
50、定了你適合于某種工作,基本能力,囊括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。 三、工作目標(biāo) 在今后的工作中,我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),作為技術(shù)人員掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給
51、的任務(wù)。 隨著LED相關(guān)認(rèn)識(shí)的深入,工作內(nèi)容的展開,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。 四、管理工作 工程部是公司的核心部門,所以工程部的工作代表咱們公司的整體工作。我作為工程部的負(fù)責(zé)人作了工程的管理工作和技術(shù)指導(dǎo)工作,這期間工程部體現(xiàn)了自己優(yōu)點(diǎn),也就是不怕困難,有難比贏的工作理念。 五、做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。 在這半年的工作過程中,我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進(jìn)一步強(qiáng)化,在完成工作任務(wù)的同時(shí),與公司領(lǐng)導(dǎo)、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。 今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工
52、作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提升工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵照公司的規(guī)章制度,做好本職工作。 2022個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告10 20_年,我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的.支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下,遵照公司的要求、部署,較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將_管理處一年來的工作情況總結(jié)如下: 1、管理處的日常管理工作 自公司進(jìn)行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負(fù)其責(zé)后,對(duì)我處來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。_管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個(gè)重要窗口部門,是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個(gè)日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu),推動(dòng)各項(xiàng)工
53、作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費(fèi)租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化保護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報(bào)批轉(zhuǎn)、會(huì)議安置、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級(jí)部門檢查及外來單位觀賞、指導(dǎo)的迎來送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提升工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。 2、日常投訴處理維護(hù)工作 1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起,已處理完成1420起,正在處理12起,處理率達(dá)99%。其中水電投訴報(bào)修647起,房屋維修491起,防盜門及單元門報(bào)修130起,
54、投訴164起。 全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水,2、7#樓業(yè)主對(duì)3#樓工地施工噪音擾民的投訴,14樓業(yè)主對(duì)酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17樓業(yè)主對(duì)酒店的油煙、噪音,18#樓對(duì)幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。 2、收費(fèi)工作工作。全年收費(fèi)工作完成得較好,除了小部分業(yè)主有原因拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外,應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成,能限度地利用資源,盡量盤活資金,為公司創(chuàng)收。 3、日常維護(hù)。今年遵照公司年初公司制定的
55、工作計(jì)劃,順利地完成_、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化保護(hù)工作。 4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,給轄區(qū)住戶營造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。年,我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進(jìn)單位稱號(hào)。 5、水電維護(hù)。主要對(duì)轄區(qū)內(nèi)的_、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團(tuán)公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2。22。8%,嚴(yán)格控制在允許范疇內(nèi);轄區(qū)的4個(gè)配電房,5臺(tái)電梯,兩臺(tái)高層加壓泵及消防一體的配
56、套設(shè)施運(yùn)作正常,無安全事故發(fā)生。 6、裝修管理。遵照年初的工作部署和計(jì)劃,今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道,實(shí)施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,并實(shí)行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制,做到發(fā)現(xiàn)問題按時(shí)及時(shí)處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。7、安全管理。今年安全工作總體較好,轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在_發(fā)生一起小轎車被盜事件,所幸已得到破案,追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想,應(yīng)在對(duì)外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。 3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)水平 由于
57、感到本部門的擔(dān)子分量,而處室部分員工的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與各任職有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,要求各員工加強(qiáng)在專業(yè)知識(shí)方面,多向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、知識(shí),均已具備了一定的工作基礎(chǔ),各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提升,保證了各崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提升自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。 4、存在的問題和今后努力方向 一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些
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