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文檔簡介
1、職位評價的基本方法職位評價的基本方法通常有以下四種:( 1)序列排級法。這是職位評價方法中最早使用的方法,其特點(diǎn)是簡便易行,比較直觀,能比較全面地把握職位,不會忽略職位中某些重要的部分。其中, 該方法根據(jù)排級的方法不同又可以進(jìn)一步劃分為簡單排序法和配對比較法。a 、簡單排序法。這種方法是將每種職位填入一份職位說明書的卡片,然后將這些職位說明書進(jìn)行排序, 其中價值最高的職位排在最前邊, 價值最低的職位排在最后邊, 然后再從剩下的職位中選出價值最高和價值最低的,這樣依次排列,直到所有職位排序完畢。簡單排序法對于職位層次較少的企業(yè)一般比較合適, 由于職位層次少, 只為責(zé)任劃分明確, 而且對于每一個員
2、工, 尤其是富有經(jīng)驗(yàn)的管理者而言, 對每一種職位都有比較明確地了解,所以操作起來比較得心應(yīng)手,而且排序的結(jié)果清楚明了,爭議較少。但是,金融機(jī)構(gòu)往往職位層次較多,而且職位之間的責(zé)任關(guān)系比較復(fù)雜,因此,簡單排序的困難就比較大,往往容易出現(xiàn)被忽略或者不明確的情況, 這樣,我們可以考慮另外一種排級方法配對比較法。b 、配對比較法。這種方法就是將所有要進(jìn)行評價的職位列在一起,兩兩配對比較,其價值較高者的1 分,最后將各職位所得分?jǐn)?shù)相加,其中分?jǐn)?shù)最高者即等級最高者,按分?jǐn)?shù)高低順序?qū)⒙毼贿M(jìn)行排列, 即可劃定職位等級。 再次訪法中, 由于兩種職位的困難性對比不是十分容易,所以在評價時要特別注意。( 2) 分類
3、法。這種方法是事先將所有職位的價值做一個總結(jié),然后從總體上對職位的價值區(qū)分為幾個等級, 并為每個等級設(shè)定明確的標(biāo)準(zhǔn), 各類標(biāo)準(zhǔn)寫明本等級職位的難易程度和責(zé)任大小程度要求, 然后將各職位與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較, 將其歸入與之相符合的等級之中。這種方法類似于我們在選擇 VIP 客戶的時候的做法: 先確定不同等級客戶的標(biāo)準(zhǔn), 再根據(jù)客戶的具體的資金量、 對公司利潤的貢獻(xiàn)程度等, 將客戶分為不同的等級, 從而形成金融機(jī)構(gòu)客戶群體中的不同層級的客戶結(jié)構(gòu)。( 3)點(diǎn)數(shù)加權(quán)法。前面兩種方法盡管操作比簡便,但是一個最大的問題是主觀性比較強(qiáng),容易受到評價人的主觀態(tài)度的影響,主要是基于定型,而沒有定量的評價,這樣多少在客
4、觀程度上受到質(zhì)疑。 點(diǎn)數(shù)加權(quán)法則試圖解決職位評價中的定量問題, 以提高職位評價的準(zhǔn)確性。這個方法的基本原理是:為了進(jìn)行職位評價, 首先將待評價職位分解成幾個要素,這幾個要素我們稱之為評價要素,評價要素應(yīng)該是全公司所有職位都包括的,當(dāng)然,這些要素在不同職位中的重要性和責(zé)任大小是不一樣的。要素選擇出來以后, 還要根據(jù)公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容和對不同要素的重視程度, 對這些要素在職位評價過程中應(yīng)占比重確定等級,各等級賦予不同的點(diǎn)數(shù),這是職位評價的先期準(zhǔn)備工作,要素選擇并分級賦點(diǎn)后即可進(jìn)行職位評價。在評價某一職位時,確定其包含的各個要素在該要素的全公司等級序列中應(yīng)處于那一登記,屬于哪一等級即取得這一等級要素的相
5、應(yīng)點(diǎn)數(shù),該職位所有要素的點(diǎn)數(shù)確定下來以后,將其加總便為此職位的應(yīng)得點(diǎn)數(shù)。全公司所有職位的點(diǎn)數(shù)都計(jì)算出來以后,按點(diǎn)數(shù)大小排序, 得分最高者即為職位價值最大者,也就是職位等級最高者。 最后,按照得分順序之作最后的職位等級表。在此方法中,最為關(guān)鍵的是職位評價要素的選擇。由于所有的比較都是基于這些要素的,所以我們在選擇評價要素的時候一定要確保將那些能夠準(zhǔn)確反映職位特征,又在所有職位中都有體現(xiàn)的代表性的要素, 否則,就會導(dǎo)致后面點(diǎn)數(shù)比較的標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)確,導(dǎo)致排序出現(xiàn)問題。當(dāng)然,對于評價要素在全公司內(nèi)部的分級也要十分注意,最好能夠在要素級別的劃定中不要出現(xiàn)級別之間過于模糊的問題。( 4) 要素比較法。 和前一
6、方法相比, 這個方法也是從定量角度來思考和解決職位價值大小的排序問題的。 但這一方法比上一種方法操作上要復(fù)雜一些,這一方法的最大特點(diǎn)是將職位評價和職位工資的確定結(jié)合在一起同時進(jìn)行, 在職位評價完成的同時, 該職位的工資也就確定下來。具體做法如下:第一、選擇標(biāo)準(zhǔn)職位。從企業(yè)的所有職位中選擇一些有代表性的職位來進(jìn)行職位評價,這些被選定的職位我們稱之為標(biāo)準(zhǔn)職位, 其他未選定的職位的價值將會以這些標(biāo)準(zhǔn)職位的價值作為比照對象,因此, 標(biāo)準(zhǔn)職位應(yīng)該具有典型性,在企業(yè)中為員工所熟知。標(biāo)準(zhǔn)職位選定以后,還要確定每種職位合適的工資額度,以作為職位工資確定的標(biāo)準(zhǔn)。第二、 選擇評價要素。 和點(diǎn)數(shù)加權(quán)法一樣, 這里的評價要素的選擇也要從標(biāo)準(zhǔn)職位中選出在全公司職位中都具備的職位評價要素,如:知識結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)熟練程度、責(zé)任、體力腦力消耗程度、環(huán)境狀況等都可以作為金融機(jī)構(gòu)的職位評價要素。第三、確定標(biāo)準(zhǔn)職位的基本描述和與外部市場接軌的工資率。第四、按照每一評價要素對工作的重要程度不同對工作進(jìn)行排序, 即比較相同的評價因素在不同的職位中的等級要求。第五、對每項(xiàng)工作中的評價因素進(jìn)行排序,并分配相應(yīng)的工資率。第六、建立標(biāo)準(zhǔn)職位評級因素等級定價表。同時,在表中不同等級的評價因素的工資率一并反映。第七、參照上述表格,評價其他的非標(biāo)準(zhǔn)職位。對每一
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