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文檔簡介
1、范文:XX年銷售年度個(gè)人工作計(jì)劃姓名:單位:日期:年月日XX年銷售年度個(gè)人工作計(jì)劃2020銷售年度個(gè)人工作計(jì)劃(一)根據(jù)xx年個(gè)人的銷售業(yè)績,我結(jié)合了個(gè)人自身的工作情況制定了 明年年初的幾項(xiàng)工作安排,主要是從下面幾個(gè)方面著手:一、建立銷售團(tuán)隊(duì)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都是來自于好的銷售團(tuán)隊(duì) 和銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。 在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作 來抓。二、完善銷售管理制度完善公司的銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法銷售管理是企業(yè)最大的難題,銷售人員出差,見客戶處于放任
2、自流 的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng) 性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。三、培養(yǎng)銷售人員培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素 質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能 力提高到一個(gè)新的檔次。四、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)今年出差時(shí)所遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行 程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成 出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。五、XX銷售目標(biāo)年初銷售目標(biāo)最基本的是做到有進(jìn)帳的單子根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每 周,每日;以每月,
3、每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上, 完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè) 績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷 售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。2020銷售年度個(gè)人工作計(jì)劃(二)在已過去的xx年里,做為一名房產(chǎn)銷售人員,我所在的銷售部在 公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售 任務(wù),雖然去年房地產(chǎn)市場(chǎng)大落大起,但是我們的銷售團(tuán)隊(duì)卻經(jīng)歷了房 地產(chǎn)市場(chǎng)從慘淡到火爆的過程。但是危機(jī)與機(jī)遇同在,為了能夠更好地 開展接下來的工作,現(xiàn)制定xx年房
4、地產(chǎn)銷售個(gè)人工作計(jì)劃。一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練在XX年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練, 為實(shí)現(xiàn)今年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),多接受銷售技能的培訓(xùn),提高 自身的專業(yè)素質(zhì)。確保在XX年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán) 結(jié)積極的工作熱情。二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向在新的一年中,我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政 策,對(duì)XX年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào) 控政策等等,都是我必須關(guān)注和加以研究的工作。三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案今年我的工作重點(diǎn)是*公寓,我將仔細(xì)分析可售
5、產(chǎn)品的特性,挖掘 產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合 理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。四、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實(shí)施切實(shí) 有效的銷售方法我將結(jié)合XX年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有 效的目標(biāo)客戶群。并將通過對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納 出完善高效的銷售方法。五、貫徹落實(shí)公司的要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)于 突然變化的市場(chǎng)情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。六、針對(duì)銷售工作中存在的問題及時(shí)修正,
6、不斷提高銷售人員的業(yè) 務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障XX年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高 的專業(yè)知識(shí)做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè) 知識(shí)培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度。2020銷售年度個(gè)人工作計(jì)劃(三)一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶, 會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所 在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立 與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要 客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了
7、日常定期和不定 期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通 過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期 召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制。開拓市場(chǎng),爭取客源今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制, 重新制訂完善XX年市 場(chǎng)營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表的工資 待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志,每工 作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、 四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代 表。督促營銷代表,通
8、過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶, 發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部 門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)?務(wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。三、熱情接待,服務(wù)周到接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù), 注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服 務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征 求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營銷方案。四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行 業(yè)的信息,掌
9、握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面, 真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求, 主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力, 創(chuàng)造效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系, 充分利多種廣告形式推薦 酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對(duì)酒店工作 的支持和合作。2020銷售年度個(gè)人工作計(jì)劃(四)一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專 業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵
10、守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè) 務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安 排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá) 萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交 辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè) 務(wù)的進(jìn)展情況。第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場(chǎng)、參加 專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶, 加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到 4.萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.萬元代理費(fèi))。
11、在大力開拓市場(chǎng)的同 時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系, 及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié), 帶來的無限商機(jī),給后半年帶 第7頁共12頁來一個(gè)良好的開端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相 對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了中國馳名商標(biāo)或者廣東省著名 商標(biāo)條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安 排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件省著名商標(biāo),承辦費(fèi)用達(dá)7.萬 元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交 辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的 進(jìn)展情況。第四季度就是年底了,
12、這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情 況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的 地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到 最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬元以上。二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人 員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。 我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的 學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕 領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我對(duì)20年工
13、作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和 第8頁共12頁幫助。展望20年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也 力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己 會(huì)完成新的任務(wù),能迎接2*年新的挑戰(zhàn)。2020銷售年度個(gè)人工作計(jì)劃(五)的一年已經(jīng)到來。雖然說加入公司才不長時(shí)間,很多關(guān)于產(chǎn)品還有 行業(yè)里面的知識(shí)和操作都不太熟悉,但這對(duì)于我做銷售的熱情絲毫沒有 減半。以下是我對(duì)xx年銷售工作的一個(gè)安排。一、開發(fā)客戶剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒有現(xiàn)成的客戶,也沒有這方面的人脈,這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重,畢竟業(yè)務(wù)
14、是要有足夠多 的客戶來支持的。而具體開發(fā)客戶的計(jì)劃如下:1、電話拜訪。針對(duì)需求廠家進(jìn)行電話溝通,爭取了解到客戶需要 用到的背光源需求量。再者,爭取預(yù)約上門拜訪,使銷售工作進(jìn)一步進(jìn) 行,這樣可以減少時(shí)間和成本。堅(jiān)持每天不定時(shí)電話拜訪,我現(xiàn)在沒有 很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。2、陌生拜訪。每次出差可以了解客戶周圍相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布, 拜訪客戶之后利用剩余時(shí)間對(duì)周圍廠家進(jìn)行地毯式陌拜。3、利用網(wǎng)絡(luò)的資源找有用背光的相關(guān)廠家,先進(jìn)行電話拜訪,然 后爭取預(yù)約上門拜訪。4、去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠家資料。(2-6月將所有工作重點(diǎn)放在新客戶開發(fā),同時(shí)2-3月份完成對(duì)林致佳移交給我的客戶
15、資源梳理,進(jìn)行電話拜訪和上門拜訪,整理出一套完整的公司資料。)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累產(chǎn)品是一個(gè)公司企業(yè)的心臟,過關(guān)的質(zhì)量還有過硬的技術(shù)知識(shí)才更具有說服力。剛加入公司不久,對(duì)公司產(chǎn)品的用途、特性和注意事項(xiàng) 等相關(guān)知識(shí)缺乏足夠的了解,還有競爭對(duì)手的大致對(duì)、銷售情況及優(yōu)劣 勢(shì)。這方面是迫切需要加強(qiáng)的部分,所以接下來新的一年,我要利用各 種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶、工程師等渠道加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品方面 的了解,讓自己更有信心去銷售。(與其他工作同時(shí)進(jìn)行貫穿整年)三、新老客戶的維護(hù)當(dāng)工作進(jìn)展到一定的時(shí)間段,手頭上會(huì)有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時(shí)間去開發(fā)客戶再到進(jìn)一步維護(hù)客戶客情。而新老 客戶之間
16、的維護(hù)又有很大的差異。相對(duì)于新客戶而言,他們可能會(huì)對(duì)我 們的產(chǎn)品沒有足夠大的信心,還有誠信度方面的問題,所以在維護(hù)新客 戶的時(shí)候我必須得花費(fèi)大的精力去與客戶溝通,例如產(chǎn)品試樣的跟進(jìn)、 適時(shí)的電話問候和面對(duì)面溝通, 這些都要在以后有新客戶的時(shí)候根據(jù)客 戶情況做的跟進(jìn)和維護(hù)計(jì)劃。而對(duì)于老客戶而言,在維護(hù)時(shí)困難度較小, 相對(duì)來說較容易,但也不容忽略。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止 競爭對(duì)手的插入,所以維護(hù)老客戶時(shí)也要有一套適當(dāng)?shù)匿N售維護(hù)計(jì)劃。四、工作時(shí)間的安排根據(jù)每月銷售進(jìn)展情況制定出詳細(xì)的工作計(jì)劃,做好月初計(jì)劃月 末總結(jié)的一系列工作,制定銷售業(yè)績完成計(jì)劃,給自己適當(dāng)?shù)脑黾訅毫? 保持每個(gè)月都有大的進(jìn)展和突破。五、對(duì)自己有以下要求1每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有到5-8個(gè)潛在客戶。2: 周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改 正下次不要再犯。3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求。拜訪后和老板匯報(bào)拜 訪大體情況。4 :對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料。6
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