2022年第三方物流軟件模擬實訓(xùn)報告

1、高品質(zhì)文檔2022年第三方物流軟件模擬實訓(xùn)報告 該實訓(xùn)是通過軟件模擬進行的第三方物流實訓(xùn)，主要敘述了實訓(xùn)的內(nèi)容和過程，并對第三方物流的進展做出了展望。 第一部分：實訓(xùn)目的 目的是我們通過參加物流軟件系統(tǒng)在電腦上的操作，加深對物流流程的了解和把握。通過理論與實踐相結(jié)合，培育我們的創(chuàng)新力量，實際操作力量，為步入社會和工作打下良好的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)深圳諾思科技的第三方物流軟件，結(jié)合實際狀況，了解產(chǎn)品從客戶發(fā)出訂貨單到客戶的到貨簽收的一個商業(yè)流通過程，加深對課本理論學(xué)問的熟悉！了解并把握物流行業(yè)中，各行業(yè)的運作流程使我們能快速投身社會實踐當(dāng)中！ 第二部分：實訓(xùn)預(yù)備(包含實訓(xùn)設(shè)備及器材) （港航系實訓(xùn)室，

2、物流管理綜合模擬實訓(xùn)室）電腦系統(tǒng) 深圳諾思科技公司的第三方物流軟件，同時本系為了建設(shè)試驗室本系老師做了大量的工作，包括一些項目規(guī)劃，可行性報告，項目審批，招投標(biāo)，項目投資，項目建設(shè)等等工作。 第三部分：實訓(xùn)要求 1、要遵守操作的程序，不能隨便變得系統(tǒng)數(shù)據(jù) 2、要聽從老師指揮 3、要根據(jù)操作流程操作 4、要用自己的名字或?qū)W號填寫操作員 5、不要亂插電腦，不要用自帶的u盤使用電腦 6、要保持課堂紀(jì)律，不早退 7、不懂要問。 第四部分：實訓(xùn)內(nèi)容(步驟及程序) 實訓(xùn)內(nèi)容：試驗一 連鎖試驗， 試驗二 醫(yī)藥試驗， 試驗三汽車行業(yè)試驗， 試驗四食品德業(yè)試驗， 試驗五冷鏈行業(yè)試驗， 試驗六 電子行業(yè)試驗， 試

3、驗七 危急品德業(yè)試驗。 實訓(xùn)流程 以下具體介紹其中一個實訓(xùn)流程， 試驗一 連鎖試驗 客戶訂單物流公司訂單處理物流公司物料選購供應(yīng)商發(fā)貨物流公司物料選購到貨物流公司物料入庫出庫管理物流公司貨物配送客戶簽收 步驟一 客戶訂單 1.客戶登錄 第一步：打開第三方物流教學(xué)軟件； 第二步：點擊客戶管理綜合平臺，輸入用戶名和密碼進行登錄。 第三步：登錄后，在試驗選擇的下拉列表中選中要進行的試驗“XX-9連鎖試驗一（2）”，然后點擊“確定”進入試驗。 2.客戶訂單 第一步：點擊“訂單錄入”進入； 第二步：點擊“新增”進行增加新的訂單； 第三步：輸入訂單相關(guān)信息； 第四步；增加物料明細(xì)。 步驟二 物流公司訂單處

4、理 1.登錄 第一步：打開第三方物流教學(xué)軟件； 第二步：點擊客戶管理綜合平臺，輸入用戶名和密碼進行登錄。 第二步：點擊模擬試驗平臺，輸入用戶名和密碼進行登錄； 第三步：在“試驗選擇”的下拉列表中選擇試驗名稱“連鎖試驗”，“角色”選擇“訂單管理員”或“綜合管理員”，然后點擊“確定”進入； 第四步：點擊“開頭試驗”進入試驗。 2.處理客戶訂單 步驟三 物流公司物料選購 步驟四 供應(yīng)商發(fā)貨 1.登錄 第一步：打開第三方物流教學(xué)軟件； 第二步：點擊供應(yīng)商管理平臺，輸入用戶名和密碼進行登錄； 第三步：在“試驗選擇”的下拉列表中選擇試驗名稱“XX-9連鎖試驗一（2）”，然后點擊“確定”進入； 第四步：點擊

5、“開頭試驗”進入試驗。 2.供應(yīng)商備貨發(fā)貨處理 步驟五 物流公司物料選購到貨 1.登錄同步驟二2.選購到貨 步驟六 物流公司物料入庫出庫管理 1.入庫管理2.出庫管理 步驟七物流公司貨物配送 1.配送管理 步驟八客戶簽收 與之比較其余6個實訓(xùn)有何不同之處：試驗二 醫(yī)藥行業(yè)試驗同上 試驗三汽車行業(yè)試驗該試驗為國外訂單，物流公司庫存不足，需經(jīng)選購，選購后無需進行出入庫的處理，直接配送，然后進行報關(guān)處理 試驗四食品德業(yè)試驗 該試驗為國內(nèi)訂單，物流公司庫存不足，需經(jīng)選購，最終客戶提取貨物 試驗五冷鏈行業(yè)試驗 該試驗為國內(nèi)訂單，物流公司庫存不足，需經(jīng)選購，最終配送至客戶處 試驗六電子行業(yè)試驗 該試驗為國

6、內(nèi)訂單，物流公司庫存不足，需經(jīng)選購，最終客戶提取貨物 試驗七 危急品德業(yè)試驗 該試驗為國內(nèi)訂單，物流公司庫存不足，需經(jīng)選購，最終配送至客戶處 第五部分：實訓(xùn)結(jié)果(結(jié)果分析) 物流服務(wù)是指對在供應(yīng)鏈中商品要在企業(yè)和供應(yīng)商/顧客之間移動，與每筆交易相關(guān)的資金和信息移動相關(guān)的業(yè)務(wù)流程進行管理。物流職位的職能： 1、客戶訂單 訂單是指企業(yè)選購部門向原材料、燃料、零部件、辦公用品等的供應(yīng)者發(fā)出的定貨單客戶可以通過網(wǎng)上下單、e-mail、電話、傳真等方式下訂單，其中，網(wǎng)上下單是需要客戶進入到供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)上的訂單系統(tǒng)進行下單，而e-mail、電話、傳真等方式則只需客戶將訂單信息發(fā)送給供應(yīng)商，供應(yīng)商自行將定貨信

7、息錄入系統(tǒng)，然后相關(guān)部門、相關(guān)人員進行相應(yīng)的備貨、發(fā)貨處理在本系統(tǒng)中，企業(yè)選購部門的定貨單即為客戶訂單，供應(yīng)商為物流公司客戶可以通過網(wǎng)上下單、e-mail、電話、傳真中其中任何一種方式進行下訂單。 2、供應(yīng)商管理 供應(yīng)商也就是供貨商在本系統(tǒng)中，供應(yīng)商的下游就是物流公司，物流公司的下游就是實際的客戶，因此物流公司即是上游供應(yīng)商的客戶，也是下游客戶的供應(yīng)商物流公司通過網(wǎng)上下訂單的方式將定貨信息發(fā)送給供應(yīng)商，供應(yīng)商依據(jù)訂單進行備貨、發(fā)貨。 物流客戶服務(wù)的工作內(nèi)容非常繁雜，涉及面廣，面對部門多。即要對上級反饋進度，又要對相關(guān)人員進行準(zhǔn)時跟蹤，稍有不慎，即鑄成大錯。物流客戶服務(wù)人員是指在企業(yè)運作過程中，

8、以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運作流向的專職人員。 3、 物流客戶服務(wù)的力量要求 分析力量。分析出客戶的特點及運輸方式，以利于報價。 表達力量。擅長用文字和語言與客戶溝通。 與人共事的力量。與各部門的人員打成一片，使其自覺完成客戶訂單。 人際關(guān)系處理的力量。處理好與客戶，與上級，與同事，與外單位人員的關(guān)系。通過他們來完成自己想要做的事。 法律學(xué)問。了解合同法，票據(jù)法，經(jīng)濟法等與物流客戶服務(wù)人員工作有關(guān)的法律學(xué)問。做到知法，守法，懂法，用法。 談判力量。有口才，有技巧。 管理與推銷力量。對外推銷高手。對內(nèi)管理行家。 物流學(xué)問。了解運輸，裝卸搬運，保管，配送，報關(guān)等學(xué)問。 4、選購員職責(zé) 公

9、司選購員的最高職責(zé)是盡最大可能選擇和保持豐富的商品品種，為公司的顧客供應(yīng)商品的最大價值。 第六部分：實訓(xùn)小結(jié)(心得及體會) 總結(jié)體會： 企業(yè)進行信息化建設(shè)是個簡單的系統(tǒng)工程，因而影響實施效果的因素是方方面面的，但要抓住主要沖突和沖突的主要方面。 要從實際動身。 我們認(rèn)為，影響企業(yè)信息化建設(shè)勝利的關(guān)鍵因素有：人、培訓(xùn)、軟硬件及數(shù)據(jù)，抓住這些關(guān)鍵因素是勝利實施的必要條件。而在這眾多因素中，人的因素是最為重要的，是主要沖突。 企業(yè)信息化是對現(xiàn)行業(yè)務(wù)的改革與創(chuàng)新，必定要牽涉到業(yè)務(wù)流程重組，沖擊原有業(yè)務(wù)人員的利益及工作習(xí)慣，而這就是阻力。因此必需做好完善的項目前期預(yù)備工作，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，即要強調(diào)“一把手

10、原則”。本項目的實施就是在速遞局總工的強力領(lǐng)導(dǎo)下而勝利的。人的因素還體現(xiàn)在雙方理解與合作上。 系統(tǒng)實施對企業(yè)各層人員來說是一個全新課題，因此培訓(xùn)及培訓(xùn)效果考核是一個不行逾越、不行簡略的重要過程。詳盡的培訓(xùn)是匯杰對物流中心人員應(yīng)盡的服務(wù)。 軟件是靈魂，硬件是支撐，因此肯定要按軟件的運行要求與企業(yè)的數(shù)據(jù)流量、并發(fā)訪問的要求配置硬件體系，不能省的肯定不要省。 不正確的數(shù)據(jù)將導(dǎo)致無效的系統(tǒng)，甚至是負(fù)效益的系統(tǒng)。數(shù)據(jù)的完善、正確依靠于管理的完善與提高，系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完善性、精確性，也就是追求企業(yè)管理水平的提高，。 應(yīng)多重視專業(yè)人才的培育，提高員工的綜合力量及素養(yǎng)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進技術(shù)，使企業(yè)更好地向前進展。目前物流中心正面臨很多問題，批次越來越多而批量卻越來越小，造成物流管理上的一個難點。產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流，在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國內(nèi)的物流利潤太低，僅占5%，如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題，物流中心還得多借鑒國外的物流策略，提高自己企業(yè)的效益。 展望將來：通過對深圳諾思科技公司的第三方物流軟件的操作，我們明白了，這個系統(tǒng)是有問題的，作為物流企業(yè)一個信息系統(tǒng)搞不好，就會鋪張時間，鋪張金錢，所以還是要學(xué)