物業(yè)轄區(qū)清潔服務(wù)細(xì)則

1、物業(yè)轄區(qū)清潔服務(wù)細(xì)則 物業(yè)轄區(qū)清潔服務(wù)細(xì)則 1.公共設(shè)施 1.1公共樓梯、走道、天臺、地下室等公共部位每天至少集中清潔一次，保潔巡察清潔周期不得超過15分鐘。 1.2房屋雨棚消防樓梯等公共設(shè)施每天至少集中清潔一次，保潔巡察清潔周期不得超過15分鐘。 1.3門每天至少清潔二次，保潔巡察清潔周期不得超過15分鐘。 1.4公共玻璃： （1）距地面2米范圍內(nèi)，每天至少集中清潔一次，保潔巡察清潔周期不得超過15分鐘。 （2）距地面2米以外每周至少集中清潔三次，保潔巡察清潔周期不得超過30分鐘。 （3）通風(fēng)窗每周至少集中清潔二次，保潔巡察清潔周期不得超過60分鐘。 1.5地面：（每天至少集中清潔一次，保潔

2、巡察清潔周期不得超過15分鐘。） （1）需打蠟的地面光亮、顯本色。（每月至少一次） （2）大理石地面目視無明顯腳印、污跡、一米之內(nèi)有明顯輪廓。 （3）瓷磚地面目視無明顯污跡、灰塵、腳印。 （4）膠質(zhì)地面無明顯灰塵、污跡；辦公場所蠟地光亮且無明顯蠟印。 （5）水磨石地面目視無灰塵、污漬、膠跡。 （6）水泥地面目視無雜物、明顯油跡、污跡。 （7）廣場磚地面目視無雜物、無明顯油跡、污跡、大面積烏龜紋及青苔。 （8）車道線、斑馬線清楚、無明顯油跡、污跡。 1.6墻面（公共內(nèi)墻面2米以下每天至少集中清潔一次，保潔巡察清潔周期不得超過15分鐘。2米以上內(nèi)墻面保潔巡察清潔周期不得超過30分鐘，外墻保潔巡察清

3、潔周期不得超過60分鐘。） （1）涂料墻面無明顯污跡、腳印。 （2）大理石貼瓷內(nèi)墻面無污漬、膠跡白色面紙擦拭50CM無灰跡；外墻面無明顯積塵。 （3）水泥墻面目視無蛛網(wǎng)、呈本色。 （4）不銹鋼內(nèi)墻面目視無指印、無油跡、光亮，用白色紙巾擦拭50CM無污跡。不銹鋼外墻面無積塵、呈本色。 1.7天花每周至少集中清潔一次，保潔巡察清潔周期不得超過60分鐘。 1.8人替補(bǔ)常接觸到的設(shè)施位置在保潔巡察清潔周期不得超過60分鐘；能常接觸到的設(shè)施位置處每周至少集中清潔一次，保潔巡察周期不得超過30分鐘；全部設(shè)施表面基本呈本色。這里的設(shè)施包括滅火器、消防栓、開關(guān)、燈罩、管道、扶梯欄、室外休閑消遣設(shè)施、座椅、雕塑

4、、裝飾物、到車架、電話亭、宣傳欄、標(biāo)識牌等，每半月至少集中清潔一次，保潔巡察周期不得超過60分鐘。 1.9噴泉水晶水質(zhì)不渾濁、無青苔、明顯沉淀物和漂移物；溝渠何等無異味、無雜物、無污水橫流、無大量泡沫、無漂移異物、孑孓（蚊的幼蟲）不得超過1只/100ML，每月至少集中清潔一次，每天巡察清潔周期不得超過15分鐘。 1.10空置房無蜘蛛網(wǎng)、無異味、無雜物、無明顯積塵，精裝修房每10日，至少集中清潔一次，毛胚房每月至少集中清潔一次。 1.11停車場、立體車庫、架空層、車行道、走道無污跡、無雜物、無積水、無明顯油跡、無明顯灰塵、無異味、無蜘蛛網(wǎng)，每周至少集中清潔一次，每天保潔巡察清潔周期不得超過30分

5、鐘。 1.12排水溝、明溝部分無異味、無蚊蠅、無雜物、無污水橫流；排污井、暗溝部分無明顯蚊蠅蟑螂活動、無堵積、沉淀物不超過管徑1/5，每月至少集中清潔、消殺一次，明溝部分保潔巡察清潔周期不得超過60分鐘。 1.13垃圾車停放于指定點，車輛潔凈，擺放整齊，場地潔凈無強(qiáng)異味，每天至少清潔一次。 1.14垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾桶（箱），垃圾不得散裝，無超載、無強(qiáng)異味、無蚊蠅滋生、無污水橫流、無有礙觀瞻，外表無污跡、油跡，保潔巡察清潔周期不得超過30分鐘。 1.15標(biāo)識牌、指示牌無污跡、無積塵，每周至少集中清潔一次，日保潔巡察清潔周期不得超過30分鐘。 1.16煙灰盅標(biāo)志圖案清楚，內(nèi)植物（水、石米、沙）保持

6、清潔，每日至少集中清潔一次，日保潔巡察清潔周期不得超過30分鐘。 1.17洗手間，地面、臺面、鏡面無積水、無水跡、無污跡、無紙屑煙頭等雜物；便池?zé)o污溝、無異味，紙簍不過滿，每日至少集中清潔三次，日保潔巡察清潔周期不得超過15分鐘。 1.18電梯，門無明顯污跡、手印、灰塵，轎廂無沙礫、雜物、污跡；每日至少集中清潔二次，日保潔巡察清潔周期不得超過15分鐘。 1.19地毯目視無變色、霉變，不潮濕、無明顯污跡，無沙、無泥、無蟲，每日至少集中清潔一次，日保潔巡察清潔周期不得超過15分鐘。 1.20家具保持本色，無明顯灰塵、污跡，常接觸面用白色紙巾擦拭50CM無污跡，棉麻埠材料的家具目視無污跡，拍打無非琛

7、，每周至少集中清潔一次，日保潔巡察清潔周期不得超過30分鐘。 1.21辦公場所，除滿意其他設(shè)施清潔要求外，還應(yīng)滿意以下標(biāo)準(zhǔn)，每日天至少集中清潔一次，日保潔巡察清潔合奏期不得少于30分鐘。 （1）地面無污跡、無水跡并符合相應(yīng)材質(zhì)地面清潔要求； （2）墻面、天花無污跡、灰塵、蜘蛛網(wǎng)。 （3）門窗、開關(guān)、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、燈具、風(fēng)扇、空調(diào)、百葉窗等目視無塵無污。 （4）桌椅、文件柜、電話無塵無污，用白色紙巾擦拭50CM無污跡，棉麻埠材料目視無污跡，拍打無飛塵。 （5）垃圾簍不過滿、無異味。 （6）飲水設(shè)施無污跡、無積水。 （7）會議室、培訓(xùn)室、電腦教室等準(zhǔn)時清掃、歸位。 （8）洗手間洗手液、紙巾

8、、花瓣香料等補(bǔ)充準(zhǔn)時。 1.22冬季下學(xué)后的清潔衛(wèi)生： 1.22.1確保下學(xué)季下學(xué)后業(yè)主的出行便利，并在相應(yīng)場所懸掛路滑提示標(biāo)識。 1.22.2除雪時間 （1）大門出入口及停車場坡道等重要部位的雪要求隨時清理，使車到布村有積雪，隨下隨清，保證出入車輛的安全。 （2）其余部位要求雪停后馬上清掃。業(yè)主出行的究竟道路應(yīng)在四小時內(nèi)清理潔凈；園區(qū)阻礙生活的積雪保證在36小時內(nèi)清理潔凈。 （3）屋面積雪的清理，以保證屋面不滲漏為原則，要求雪停后馬上清掃，假如雨夾雪，邊下邊化，則應(yīng)隨下隨掃，確保屋面不積水，排氣排水處無積雪。 1.22.3除雪完成標(biāo)準(zhǔn)： （1）雪后四小時，業(yè)主出行必經(jīng)通道清除1米寬，單元門前

9、舞雪掩蓋。 （2）大門、停車場通道及停車場坡道無雪掩蓋。 （3）全面清掃后標(biāo) 準(zhǔn)：人行通道露出邊石；草坪燈露出；露天廣場無雪掩蓋；消遣及休息設(shè)施無積雪；各處積雪成型見方堆放；能運儲小區(qū)的積雪不再園區(qū)停留，最長不超過72小時。 2.環(huán)境消殺 2.1每月進(jìn)行一次衛(wèi)生消毒滅殺，并保留記錄。 2.2房屋共用部位、公共設(shè)施設(shè)備部分依據(jù)實際需要對白蟻進(jìn)行消殺，保證無蟻害。 2.3夜晚公共照明燈光四周無明顯蚊蟲、白蟻飄舞，蚊蟲滋生季節(jié)每月不少于二次消殺。 2.4無明顯的鼠洞、鼠糞、鼠路，每月進(jìn)行一次消殺。 2.5投放消殺藥品的超所必需設(shè)置醒目、符合消殺工作要求的警示牌，必要時采取有效措施防范。 3.樣板房和銷售廳 銷售大廳每日至少集中清潔一次并設(shè)專職保潔員負(fù)責(zé)隨時清潔工作；樣板房每日至少集中清潔一次，并于每相連兩套房設(shè)一專職保潔員負(fù)責(zé)隨時清潔。 3.1室內(nèi)空氣保持清爽，溫度、濕度、通風(fēng)保持良好舒適狀態(tài)。 3.2地面、地毯保持"四無"（即無沙礫、無灰塵、