機房動力、環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)工程技術(shù)方案書

1、機房動力、環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)工程技術(shù)方案書目錄第一章需求分析1.1 機房集中監(jiān)控需求規(guī)范1.2 自身監(jiān)控需求1.3 本次監(jiān)控內(nèi)容第二章系統(tǒng)功能介紹2.1 監(jiān)控系統(tǒng)性能指標(biāo)102.2 監(jiān)控系統(tǒng)特點2.3 軟件平臺接口：2.4 監(jiān)控系統(tǒng)管理功能第三章各監(jiān)控子系統(tǒng)功能及界面介紹3.1 XX機房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)軟件界面3.2 配電柜監(jiān)控3.3 UPS電源監(jiān)控3.4 分體空調(diào)監(jiān)控系統(tǒng)3.5 溫濕度檢測3.6 門禁監(jiān)控系統(tǒng)3.7 視頻監(jiān)控系統(tǒng)3.8 發(fā)電機監(jiān)控系統(tǒng)第四章項目施工計劃21第五章項目實施需要配合的方面5.1 UPS監(jiān)控需要的配合5.2 發(fā)電機監(jiān)控需要的配合5.3 配電柜監(jiān)控需要的配合5.4 分體空調(diào)監(jiān)控

2、需要的配合5.5 門禁監(jiān)控需要的配合第六章項目交付的資料6.1 項目前期提交資料6.2 項目完工時提交資料第七章項目售后培訓(xùn)7.1 培訓(xùn)內(nèi)容7.2 培訓(xùn)使用的設(shè)施、培訓(xùn)教材和資料第八章維護(hù)承諾第一章需求分析1.1機房集中監(jiān)控需求規(guī)范1、配電系統(tǒng)1） 配電柜2） 配電柜開關(guān)3） UPS設(shè)備4） 備用發(fā)電機（有即監(jiān)控）5） ATS柜（有即監(jiān)控）6） 防雷監(jiān)控（有即監(jiān)控）2、空調(diào)系統(tǒng)1）精密空調(diào)（有即監(jiān)測）2）分體空調(diào)（有即監(jiān)測，實現(xiàn)來電自啟功能）3、環(huán)境監(jiān)控1） 溫濕度2） 漏水（如有進(jìn)出水）4、機房安防管理1) 門禁管制系統(tǒng)2) 視頻監(jiān)視系統(tǒng)5、報警形式1) 本地聲光報警2) 短信息報警3) 遠(yuǎn)

3、程監(jiān)控報警1.2自身監(jiān)控需求1、配電系統(tǒng)1) 配電柜2) 配電柜開關(guān)3) UPS設(shè)備4) 備用發(fā)電機2、空調(diào)系統(tǒng)1) 分體空調(diào)(實現(xiàn)來電自啟功能)3、環(huán)境監(jiān)控1)溫濕度2) 漏水(如有進(jìn)出水)4機房安防管理1)入口安防(聯(lián)動到保安)5報警形式1) 本地聲光報警2) 短信息報警3) 電話報警4) 遠(yuǎn)程監(jiān)控報警1.3本次監(jiān)控內(nèi)容經(jīng)過實際到用戶機房現(xiàn)場考察，根據(jù)用戶機房集中監(jiān)控需求規(guī)范，結(jié)合用戶自身需求，對用戶機房作出如下方面監(jiān)控方案：設(shè)備名稱單位數(shù)量備注機房動力監(jiān)控配電柜臺1監(jiān)控市電輸入?yún)?shù)開關(guān)狀態(tài)監(jiān)測路4UPS上機臺1發(fā)電機臺1ATS柜臺無防雷監(jiān)控個1機房機電監(jiān)控精密空調(diào)臺無民用空調(diào)臺2實現(xiàn)來電

4、自啟功能機房環(huán)境監(jiān)控漏水檢測套無機房無進(jìn)出水溫濕度檢測占八、2機房安防管理門禁管制系統(tǒng)套1大樓已有，接入到機房監(jiān)控系統(tǒng)中視頻監(jiān)視占八、1作為后備選項，可選擇報警功能電話語音報警套1短信報警套1多媒體語音報警套1第二章系統(tǒng)功能介紹2.1 監(jiān)控系統(tǒng)性能指標(biāo)跨平臺操作：XX監(jiān)控系統(tǒng)采用先進(jìn)的JAVA及Avtiveform技術(shù)，無縫支持各種操作系統(tǒng)，可以跨操作系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控而不需要安裝專門的遠(yuǎn)端客戶軟件，支持linux/unix及windows全系列。防病毒黑客：XX監(jiān)控系統(tǒng)采用穩(wěn)定的嵌入式Linux操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)采集軟件固化，具有強大的防病毒黑客能力，確保分控點的不間斷運行，便于監(jiān)控規(guī)模的擴展及機

5、房管理維護(hù)方便。系統(tǒng)軟件、硬件均采用高度的模塊化，具有很大的靈活性和擴展性，可以適應(yīng)不同規(guī)模監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)和不同數(shù)量監(jiān)控對象的需求。監(jiān)控系統(tǒng)具有完善的自診斷能力，對測量數(shù)據(jù)本身，通信中斷，軟、硬件故障均能自動診斷故障；監(jiān)控系統(tǒng)故障時不影響被監(jiān)控設(shè)備的正常工作和控制功能。監(jiān)控系統(tǒng)所有軟件均運行在WINDOWS作系統(tǒng)環(huán)境下，有良好的人機對話界面，軟件語言為中文，操作人員只需經(jīng)過簡單的培訓(xùn)即可對本系統(tǒng)進(jìn)行操作；具有多種明顯清晰的多媒體形式的故障告警顯示功能，并能以電話、手機等其他各種形式給出告警。監(jiān)控測量系統(tǒng)具有良好的電磁兼容性，被監(jiān)控設(shè)備處于任何工作狀態(tài)下，監(jiān)控系統(tǒng)均能正常工作；同時監(jiān)控設(shè)備本身不產(chǎn)生影

6、響被監(jiān)控設(shè)備正常運行的電磁干擾。監(jiān)控系統(tǒng)可對不同接地要求的多種設(shè)備均可以接入監(jiān)控，所有監(jiān)控點的接入均沒有破壞被監(jiān)控設(shè)備本身的接地狀態(tài)。圖像壓縮采用最先進(jìn)的H264壓縮方式，幀速率為25幀/秒。監(jiān)控系統(tǒng)硬件的平均無故障時間大于200000小時。整個系統(tǒng)響應(yīng)時間小于5秒。2.2 監(jiān)控系統(tǒng)特點1）基于LonWork、SNMPIP及RS485技術(shù)的Web監(jiān)控組態(tài)開發(fā)平臺,所有技術(shù)可在同一機器同時運行。2）可在Windows、Linux、Unix平臺上或嵌入式系統(tǒng)上運行的監(jiān)控系統(tǒng)，用We庾JF戶Client方式查看監(jiān)控內(nèi)容。3）能把復(fù)雜的計算機網(wǎng)絡(luò)管理及操作系統(tǒng)管理完全溶合到自動化監(jiān)控系統(tǒng)中。4）系統(tǒng)提

7、供FTP及DDEDLL等技術(shù)接口，可從其它應(yīng)用系統(tǒng)采集數(shù)據(jù)。5）系統(tǒng)采用分布集中監(jiān)控方式，適合多層多級部門建立分布集中管理模式。6）報警方式包括屏幕報警、電話語音報警、modem吾音報警、短信息及電子郵件，可用手機查看監(jiān)控內(nèi)容。7）強大的報警處理功能?？蓞^(qū)分1000級的報警級別，報警事件發(fā)生時系統(tǒng)自動按事件級別排隊報警，顯示，處理，并將畫面切換報警畫面。8）系統(tǒng)支持各式各樣的UPS空調(diào)、電量儀、門禁、消防監(jiān)控主機、云臺及多屏分隔器等設(shè)備直接監(jiān)控，對新設(shè)備新通訊協(xié)議的監(jiān)控不需我們編程也不需你們編程9）系統(tǒng)具有電子地圖、中文界面、知識事件專家、遙測遙控、操作權(quán)限嚴(yán)格、徹底實現(xiàn)無人值守等功能特點。1

8、0）界面：令操作人員一目了然。參數(shù)實時動態(tài)顯示，界面完全漢化，場地布局，設(shè)備照片或圖片直接顯示屏幕上，場景逼真，鼠標(biāo)控制，操作簡單。11）系統(tǒng)提供標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)控接口及編程接口，也可通過DD昉式與外部程序通訊。12）信號處理接口板：其平均無故障時間在20萬小時以上。模塊采用全密封結(jié)構(gòu)，固態(tài)封裝，可靠性極高。13）系統(tǒng)全部硬件設(shè)備均為工控設(shè)備，可靠性極高。14）支持各系列智能設(shè)備：梅蘭日蘭各系列UPS西德STULZ機房精密空調(diào)，及其它各大廠商生產(chǎn)的各種智能UPS空調(diào)及其它智能設(shè)備。15）對路由器及交換機進(jìn)行監(jiān)視：監(jiān)視其通斷情況，及運行參數(shù)（路由表、ARP表，端口配置X大態(tài)、端口IO統(tǒng)計、端口IP信息，及

9、其它設(shè)備信息）；16）對局域及廣域線路進(jìn)行監(jiān)視，監(jiān)視其線路通斷情況及線路質(zhì)量，線路上的帶寬占用情況；17）對小型機或PC服務(wù)器等的操作系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)視，監(jiān)視其CPU占用情況，及其內(nèi)存占用情況，硬盤占用情況，設(shè)備狀態(tài)（系統(tǒng)啟動時間等），當(dāng)前運行的進(jìn)程，當(dāng)前動態(tài)文件的大小，當(dāng)前用戶數(shù)；18）專家管理功能。對任意報警事件都會針對具體情況以文字或語言形式給最終處理提示，指導(dǎo)值班人員及時準(zhǔn)確地解決問題。2.3 軟件平臺接口：XX監(jiān)控軟件提供多種標(biāo)準(zhǔn)化的對外接口，適合各種監(jiān)控系統(tǒng)的集成監(jiān)控，標(biāo)準(zhǔn)化的接口方便接入上級集中監(jiān)才S平臺及接入其它監(jiān)控系統(tǒng)。XX監(jiān)控軟件的標(biāo)準(zhǔn)化對外接口包括串口總線接口（包括RS485、

10、RS232、RS422、RJ45等）、TCP/IP協(xié)議接口、SNM的議接口、數(shù)據(jù)庫接口及OPC系統(tǒng)網(wǎng)關(guān)等，每一種對外接口均包含報警數(shù)據(jù)接口和監(jiān)控數(shù)據(jù)接口。并且，系統(tǒng)可集成以下數(shù)據(jù)庫接口：SNM、POPC、DDE、API、LonWorks、ODBC、BACnet等。系統(tǒng)可向上提供各種接口，如數(shù)據(jù)庫訪問的標(biāo)準(zhǔn)接口OPCDDE并提供API、動態(tài)鏈接庫、控件等開放接口，實現(xiàn)和IT系統(tǒng)無縫對接?？杉傻钠渌到y(tǒng)：門禁、安防、視頻等其它系統(tǒng)。接入BA系統(tǒng)：西門子、霍尼威爾等BA系統(tǒng)。數(shù)據(jù)收集方式：集中監(jiān)控平臺主動向環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)獲取。事件觸發(fā)方式：輪詢式定時向集中監(jiān)控平臺發(fā)送某些設(shè)備的運行狀態(tài)或采集值，如溫

11、濕度、UPS負(fù)載、空調(diào)風(fēng)機；中斷式環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)在監(jiān)控到報警事件發(fā)送后，向集中監(jiān)控平臺發(fā)送報警信息。OPCt網(wǎng)關(guān)方式：本系統(tǒng)提供OPCS統(tǒng)網(wǎng)關(guān)，完全遵循網(wǎng)關(guān)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，采用統(tǒng)一的OPC網(wǎng)關(guān)開發(fā)平臺，適用于所有支持OPC網(wǎng)關(guān)的BA及其他系統(tǒng)，可實現(xiàn)與BA系統(tǒng)的無縫集成。SNM強口方式：本系統(tǒng)提供SNM昉問功能，系統(tǒng)所有數(shù)據(jù)、報警信息均可通過SNM初議上傳至其他系統(tǒng)，以實現(xiàn)多系統(tǒng)聯(lián)動和集成。2.4 監(jiān)控系統(tǒng)管理功能1 、權(quán)限管理2 、數(shù)據(jù)管理3、報警管理4 報表管理5 日志管理6 系統(tǒng)維護(hù)7 機房設(shè)備管理8其他軟件功能第三章各監(jiān)控子系統(tǒng)功能及界面介紹3.1 XX機房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)軟件界面XX系統(tǒng)是一個以

12、信息流監(jiān)控為核心的綜合應(yīng)用平臺，采用組態(tài)方式、中間構(gòu)件和模塊化結(jié)構(gòu)，主的界面采用3D畫面，實現(xiàn)對各類信息流（包括各種實時采集數(shù)據(jù)、視頻流、語音流等）的實時監(jiān)控和管理；同時，在信息流監(jiān)控系統(tǒng)內(nèi)通過定義策略，完成對各種數(shù)據(jù)間相關(guān)性的定制，實現(xiàn)各子系統(tǒng)內(nèi)或子系統(tǒng)間的聯(lián)動功能，將功能各異的設(shè)備及子系統(tǒng)有機地組合成一個既相互關(guān)連又統(tǒng)一協(xié)調(diào)的整體，實現(xiàn)各設(shè)備及子系統(tǒng)的優(yōu)化運行；通過Internet/Intranet技術(shù)集成監(jiān)控信息流，提供對設(shè)備及子系統(tǒng)的的管理職能，監(jiān)視其實時信息，控制其工作狀態(tài)，報告各種異常狀況，確保所有設(shè)備及子系統(tǒng)的安全、可靠、高效運行。3.2 配電柜監(jiān)控進(jìn)線柜在運行中有很多重要的參數(shù)

13、，例如電壓、電流、功率（有功、無功、視在）功率因數(shù)、頻率電度（有功、無功）。通常的做法是采用在電屏面安裝儀表，由人工監(jiān)視，柜內(nèi)的自動空氣斷路器，過流保護(hù)的工作狀態(tài)，以及總開關(guān)的狀態(tài)也是由人工在現(xiàn)場監(jiān)視?，F(xiàn)在，進(jìn)線柜的供電參數(shù)通過智能電量儀表把市電的運行狀態(tài)以數(shù)據(jù)的形式傳輸給本監(jiān)控系統(tǒng)，對其進(jìn)行監(jiān)視，實時在監(jiān)控中心的監(jiān)控界面中監(jiān)控到配電柜的電壓、電流、功率（有功、無功、視在）功率因數(shù)、頻率電度（有功、無功），使現(xiàn)場達(dá)到無人值守的目的。根據(jù)實際情況，具體配置及功能如下：（ 1）、配置智能電量檢測儀，實時監(jiān)視進(jìn)線柜、出線柜的三相電壓、電流,頻率,功率因數(shù)，有功功率,無功功率。系統(tǒng)管理員和操作員可以通

14、過歷史曲線圖中見到每天的電壓、頻率、有功、無功的最大值、最小值、當(dāng)前值及電壓、電流峰值，從而能清楚地知道三相電壓、電流是否均衡。重要開關(guān)狀態(tài)的監(jiān)控采用D8H采集模塊，把每路輸出柜的開關(guān)的電壓監(jiān)控,監(jiān)控到的開關(guān)輸出回路的電壓為零時，監(jiān)控主機發(fā)出報警信息，同是切換到報警的界面中。（ 2）系統(tǒng)一旦報警,會自動切換到相應(yīng)地電量監(jiān)控和開關(guān)狀態(tài)監(jiān)控的畫面,顏色隨著改變。由綠色變成了紅色，系統(tǒng)自動播放多媒體語音報警。同時，若設(shè)置了電話自動撥號功能，系統(tǒng)將會自動撥打所設(shè)置的電話號碼或者現(xiàn)場語音報警，并可通過發(fā)送手機短信通知有關(guān)人員處理。3.3 UPS電源監(jiān)控監(jiān)才SUPS主機，實際是對UPS的內(nèi)部整流器、逆變器

15、、電池、旁路、負(fù)載等各部件的運行狀態(tài)進(jìn)行實時監(jiān)控，一旦有部件發(fā)生故障，系統(tǒng)會以各種方式報警。此外，還實時監(jiān)視UPS的各種電壓、電流、頻率、功率等參數(shù)，并有直觀的圖形界面顯示。UPS主機目前采用的大部分是串口接口，通常它只能在現(xiàn)場連接到現(xiàn)場采集服務(wù)器中，進(jìn)行監(jiān)控和管理。先將它們的RS232或是RS4845通訊口接入RS23"RS485轉(zhuǎn)換器，運行的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成RS485信號后再轉(zhuǎn)換成RS232信號進(jìn)入系統(tǒng),這樣若干臺UPS運行狀態(tài)就能由現(xiàn)場采集服務(wù)器集中監(jiān)控。系統(tǒng)可全面診斷UPS狀況，監(jiān)視UPS的各種參數(shù)。一旦UPS報警，將自動切換到相關(guān)畫面。越限參數(shù)將變色，并伴隨有報警聲音，有相應(yīng)的專

16、家處理提示。并可根據(jù)用戶需求設(shè)置電話、語音、手機短信等方式通知有關(guān)人員。對于重要的參數(shù)，可作曲線記錄，查詢一年內(nèi)的曲線，并可顯示選定某天的最大值，最小值，使管理人員對UPS的狀況有全面的了解。3.4 分體空調(diào)監(jiān)控系統(tǒng)我們在集中監(jiān)控系統(tǒng)中采用了一款智能型空調(diào)啟動控制器，通過學(xué)習(xí)空調(diào)自帶的空調(diào)遙控器的開機功能信號，實現(xiàn)在空調(diào)斷電再來電自動啟動，并開啟到用戶需要的運行模式。本空調(diào)智能控制器具有記憶功能，開啟空調(diào)到用戶需要的溫度、模式、風(fēng)量。不需要拆開空調(diào)修改電路，即插即用。當(dāng)空調(diào)異常停機時，自動嘗試開機5次，5次開機不成功，發(fā)出報警信號。同時也可以將報警信號傳到監(jiān)控系統(tǒng)平臺中。通過短信息和電話等報警

17、方式通知相關(guān)的人員。3.5 溫濕度檢測溫濕度傳感器可以通過本監(jiān)控系統(tǒng)與機房專用精密空調(diào)產(chǎn)生聯(lián)動。當(dāng)機房的溫濕度超過預(yù)定值時，系統(tǒng)將對有關(guān)工作人員發(fā)出電話、語音或手機短信報警信號；工作人員則可通過遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)對機房內(nèi)的空調(diào)進(jìn)行調(diào)節(jié)，以完成對機房的控制。以電子地圖方式實時顯示并記錄每個溫濕度傳感器所檢測到的室內(nèi)溫度與濕度的數(shù)值，顯示短時間段內(nèi)的變化情況曲線圖。并可設(shè)定每個溫濕度傳感器的溫度與濕度的上限與下限值。當(dāng)任意一個溫濕度傳感器檢測到的數(shù)據(jù)超過設(shè)定的上限或下限時，監(jiān)控主系統(tǒng)發(fā)出報警。3.6 門禁監(jiān)控系統(tǒng)考慮到分公司機房已有門禁系統(tǒng)，從成本上考慮只對機房大門的開關(guān)狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控，刷卡信息通過軟件集

18、成到環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)里。3.7 視頻監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控對象：機房視頻監(jiān)控系統(tǒng)。監(jiān)控實現(xiàn)：采用嵌入式硬盤錄像機，聯(lián)網(wǎng)的嵌入式硬盤錄像機可指定在監(jiān)控畫面的某一通道上顯示，可分成多個頁面，通過翻屏切換實現(xiàn)監(jiān)控畫面瀏覽。監(jiān)控性能：本系統(tǒng)結(jié)合IT領(lǐng)域各項最新技術(shù)，如視音頻壓縮/解壓縮、大容量硬盤記錄、TCP/IP網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)，代碼固化在FLASH中,使得系統(tǒng)運行更穩(wěn)定。監(jiān)控內(nèi)容：實時顯示各個重要監(jiān)控區(qū)域的監(jiān)控圖像，以定時錄像、手動錄像、移動偵測錄像等方式保持錄像資料；通過開關(guān)量報警信號的輸入實現(xiàn)和其他安防系統(tǒng)的聯(lián)動錄像。3.8 發(fā)電機監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控對象：監(jiān)測發(fā)電機組的電能質(zhì)量。監(jiān)控實現(xiàn)：利用發(fā)電機組自帶的智能通訊口，

19、通過總線轉(zhuǎn)換模塊轉(zhuǎn)換后接入監(jiān)控主機。監(jiān)控性能：實時顯示并保存發(fā)電機組的各監(jiān)測參數(shù)的數(shù)值，設(shè)定電壓、電流的上限值與下限值，當(dāng)監(jiān)測的電壓或電流超過設(shè)定的允許值時，系統(tǒng)診斷為有故障（報警）事件發(fā)生，監(jiān)控主系統(tǒng)發(fā)出報警。監(jiān)控內(nèi)容：實時監(jiān)測發(fā)電機組所發(fā)電的相電壓、相電流、相功率、頻率、功率因素、總功率等。第四章項目施工計劃序號工程內(nèi)容第一周12345671布管、布線設(shè)備安裝2電量儀安裝3配電柜開關(guān)檢測模塊安裝4UPS®線安裝5發(fā)電機接線安裝6空調(diào)接線安裝7溫濕度接線安裝8紅外報警接線安裝9門禁接線10攝像頭及硬盤錄像機接線安裝11采集箱接線安裝軟件調(diào)試11監(jiān)控子系統(tǒng)軟件調(diào)試12系統(tǒng)軟硬件總測1

20、3系統(tǒng)試運行系統(tǒng)驗收系統(tǒng)培訓(xùn)、移交第五章 項目實施需要配合的方面5.1UPS監(jiān)控需要的配合需要提供UPS的有關(guān)接口信息、資料及配合：1、UPSffi訊接口（接口卡）2通訊接口（接線）說明資料3通訊接口的通訊協(xié)議及說明4、配合測試UP或口輸出的運行信息和報警信息狀態(tài)等5.2發(fā)電機監(jiān)控需要的配合需要提供發(fā)電機的有關(guān)接口信息資料及配合：1 發(fā)電機通訊接口（接口卡）2 通訊接口（接線）說明資料3 通訊接口的通訊協(xié)議及說明4 配合測試發(fā)電機接口輸出的運行信息和報警信息狀態(tài)等5 提供液位監(jiān)測的安裝接口5.3 配電柜監(jiān)控需要的配合1、配電柜安裝電量儀及安裝開關(guān)檢測模塊的過程中，需要斷電兩到三個小時；2、需要

21、配電柜供應(yīng)商提供配電柜的有關(guān)信息、資料及配合：1）電量儀的安裝位置；2）提供監(jiān)測開關(guān)的OFF觸點；3）提供監(jiān)測開關(guān)的15A信號輸出；4）配電柜的測試配合。5.4 分體空調(diào)監(jiān)控需要的配合對其供電的插頭進(jìn)行改裝時，需要對空調(diào)斷電半小時。5.5 門禁監(jiān)控需要的配合需要提供門禁的有關(guān)接口信息、資料及配合：1、門禁通訊接口（接口卡）2、門禁接口的通訊協(xié)議及說明3、門禁的相關(guān)軟件第六章 項目交付的資料6.1項目前期提交資料1、 用戶機房集中監(jiān)控項目方案2、 用戶機房集中監(jiān)控項目配置單及報價6.2項目完工時提交資料1項目竣工圖，其中包括：采集箱接線圖和平面布線圖2整套系統(tǒng)的備份資料第七章 項目售后培訓(xùn)7.1

22、 培訓(xùn)內(nèi)容為了使用戶對本系統(tǒng)的工作原理、系統(tǒng)特點、系統(tǒng)維護(hù)、系統(tǒng)操作有詳細(xì)的了解，我公司提供全免費服務(wù)的技術(shù)培訓(xùn)、維護(hù)培訓(xùn)、操作培訓(xùn)。1) 系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)現(xiàn)場1天2) 系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)現(xiàn)場1天3) 系統(tǒng)操作培訓(xùn)現(xiàn)場1天7.2 培訓(xùn)使用的設(shè)施、培訓(xùn)教材和資料1) 培訓(xùn)使用的設(shè)施包括：筆記本、投影儀(用戶提供)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；2) 培訓(xùn)教材及資料包括：用戶操作手冊、系統(tǒng)原理接線圖。技術(shù)培訓(xùn)主要是以技術(shù)交流的方式與用戶的技術(shù)人員、管理人員就本監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行各方面的技術(shù)探討，使系統(tǒng)做得盡量滿足于用戶，在設(shè)計中充分考慮系統(tǒng)的穩(wěn)定性、兼容性、系統(tǒng)所有設(shè)備的性價比、及其系統(tǒng)以后擴展、擴充需要，能方便地納入系統(tǒng)監(jiān)控體系。維護(hù)培訓(xùn)主要是就系統(tǒng)的所有硬件設(shè)備及軟件系統(tǒng)可出現(xiàn)的故障及如何更換設(shè)備等內(nèi)容對用戶的維護(hù)、管理人員進(jìn)行深入的培訓(xùn)，維護(hù)培訓(xùn)工作主要安排在系統(tǒng)完工后進(jìn)行。系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)主要是以設(shè)備現(xiàn)場為地點，對各設(shè)備（包括軟件系統(tǒng)）的安裝、接線及對常見的故障如何處理等問題進(jìn)行講解。操作培訓(xùn)主要是就本系統(tǒng)的軟件如何操作對用戶的日常值班人員、技術(shù)人員、管理人員進(jìn)行的培訓(xùn)，目的要使相關(guān)的人員能熟練操作本系統(tǒng)。對用戶進(jìn)行的所有培訓(xùn)均由我公司的相關(guān)技術(shù)人員來完成。經(jīng)過培訓(xùn)： 運行操作人員達(dá)到熟練操作使用該系統(tǒng)； 系統(tǒng)管理人員達(dá)到能準(zhǔn)確設(shè)置系統(tǒng)運行參數(shù)和管理權(quán)限水平； 系統(tǒng)維護(hù)人員達(dá)到熟練更換備