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文檔簡(jiǎn)介
1、駕校營(yíng)銷(xiāo)方案 李明航 一、市場(chǎng)現(xiàn)狀隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人們生活水平的不斷提高,汽車(chē)的數(shù)量逐年快速增長(zhǎng),隨之駕駛員的培訓(xùn)市場(chǎng)也顯得日益火爆,但是駕培市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也顯得更加激烈,通過(guò)了解看到,沈陽(yáng)的駕培市場(chǎng)大概呈現(xiàn)以下?tīng)顩r:1、駕校數(shù)量多:供給側(cè)出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng),并日益明顯和激烈2、品牌差異度不明顯:老駕校如宏達(dá)、八棵樹(shù)、交通等多在強(qiáng)調(diào)品牌時(shí)間久、場(chǎng)地大。新駕校多在車(chē)況新、服務(wù)好做宣傳,品牌特色多有雷同,不夠凸顯,不便于消費(fèi)者辨別和記憶。3、營(yíng)銷(xiāo)渠道較為傳統(tǒng)且不細(xì)致:沈陽(yáng)整體駕校招生多在招生點(diǎn)、教練、業(yè)務(wù)員和大學(xué)院校,各家招生方式雷同,且招生渠道創(chuàng)新較少,管理也不具體。4、銷(xiāo)售管理不精細(xì):多數(shù)招生工作人員只有
2、招生數(shù)量任務(wù),但對(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)完成上沒(méi)有任務(wù)分解,及系統(tǒng)的招生方案細(xì)化,多是憑個(gè)人人脈和運(yùn)氣,好的時(shí)候完成好,不好的時(shí)候只能事后認(rèn)罰,導(dǎo)致招生數(shù)量起起落落不穩(wěn)定,旺季銷(xiāo)量不旺,淡季銷(xiāo)量不穩(wěn)。5、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)突出:價(jià)格戰(zhàn)在沈陽(yáng)及周邊地區(qū)尤為突出,其原因就是每家駕校銷(xiāo)售產(chǎn)品雷同,服務(wù)差異不明顯,場(chǎng)地和下證速度等競(jìng)爭(zhēng)名詞大家都在用,競(jìng)爭(zhēng)能力缺乏創(chuàng)新。 面對(duì)駕培這一傳統(tǒng)行業(yè),隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與淘汰的發(fā)展浪潮,營(yíng)銷(xiāo)工作的重要性,系統(tǒng)性,創(chuàng)新性,將是未來(lái)教培行業(yè)更加重要工作。二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思路 根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)狀,在一個(gè)沈陽(yáng)市場(chǎng)內(nèi)面對(duì)眾多數(shù)量的駕校競(jìng)爭(zhēng),如何把被平分的市場(chǎng)蛋糕拿到,且爭(zhēng)取跟多的市場(chǎng)份額,找到更多數(shù)量的學(xué)員就是
3、核心任務(wù):一、渠道方案1增建多元化招生渠道,1、網(wǎng)點(diǎn)渠道-在人流量大位置顯著的門(mén)市建立招生網(wǎng)點(diǎn)(如超市、主要干路、學(xué)校、小區(qū)等)2、網(wǎng)絡(luò)渠道-官網(wǎng)招生、58同城、趕集、駕校網(wǎng)等3、微信渠道-公眾號(hào),個(gè)人公眾號(hào),所有銷(xiāo)售人員都建立專(zhuān)門(mén)的微信招生朋友圈4、業(yè)務(wù)渠道-由各業(yè)務(wù)人員組成,采用各種形式的終端招生推廣5、學(xué)校渠道-由各大學(xué)的代理組成并由我校專(zhuān)人負(fù)責(zé)學(xué)校渠道6、網(wǎng)群渠道-如興趣愛(ài)好QQ群、豆瓣群、論壇群、等7、代理渠道-周邊小駕校代理、如便利店代理、租車(chē)行、機(jī)票點(diǎn)合作代理等8、異業(yè)聯(lián)盟渠道-如保險(xiǎn)公司,買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)送駕校代金券,各房產(chǎn)中介,送駕校代金券等渠道方案2強(qiáng)化招生渠道及管理以上招生渠道里1
4、、2、3、4、5為傳統(tǒng)渠道,每個(gè)駕校都在做,但我們要本著:敵無(wú)我有,敵有我強(qiáng),敵強(qiáng)我多的工作思路,加強(qiáng)渠道建設(shè)和管理。即從網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量上,網(wǎng)點(diǎn)的質(zhì)量上、網(wǎng)點(diǎn)的特色上,找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異。工作方案:1、網(wǎng)點(diǎn)渠道門(mén)店形象:所有門(mén)店統(tǒng)一VI 形象,招生人員服裝統(tǒng)一,銷(xiāo)售說(shuō)辭與銷(xiāo)售技巧統(tǒng)一培訓(xùn),并做好銷(xiāo)售演練和銷(xiāo)售監(jiān)督,建立考核系統(tǒng)。2、網(wǎng)絡(luò)渠道此渠道的工作重點(diǎn),第一要全面覆蓋,所有可免費(fèi)發(fā)布的網(wǎng)站必須全部發(fā)布招生信息,第二重點(diǎn)在頻次上,其實(shí)每個(gè)駕校都在發(fā)布,但是大多再走形式主義,上午發(fā)布后就不能實(shí)時(shí)管理,導(dǎo)致咨詢(xún)客戶(hù)流失,或因廣告位置不佳被競(jìng)爭(zhēng)者搶走,為此我們的廣告發(fā)布一定要不競(jìng)爭(zhēng)者頻繁,可以每小時(shí)
5、就一個(gè)更新,并隨時(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)此事,并對(duì)其建立考核表,進(jìn)行監(jiān)督和數(shù)據(jù)積累。第三重點(diǎn)是日常管理與資源深挖,多數(shù)網(wǎng)絡(luò)信息不被重視,如咨詢(xún)者的網(wǎng)絡(luò)郵箱,網(wǎng)號(hào),電話(huà)號(hào)等,這些資源我們要重點(diǎn)利用深挖,爭(zhēng)取多的獲得聯(lián)系方式,進(jìn)行電話(huà)跟蹤和銷(xiāo)售工作。3微信渠道與6網(wǎng)群渠道此渠道與網(wǎng)絡(luò)渠道不同的在于,第一,每個(gè)廣告發(fā)布人都是在自己可控制的朋友圈,每個(gè)人可以跟群內(nèi)的朋友積極互動(dòng),可以找很多的朋友再次間接的發(fā)布招聘信息。第二,此渠道的監(jiān)督是重點(diǎn),要檢查每個(gè)人是否做到充分運(yùn)用了自己的廣告(朋友圈)資源,所以要有專(zhuān)門(mén)的人負(fù)責(zé)檢查每個(gè)人信息發(fā)布情況,并做好培訓(xùn)和指導(dǎo),給每個(gè)工作人員標(biāo)準(zhǔn)的信息發(fā)布模版4業(yè)務(wù)渠道工作重點(diǎn):第一
6、在于時(shí)間管理,多數(shù)業(yè)務(wù)員下市場(chǎng)后,工作地不知道去哪了,干什么,干了多長(zhǎng)時(shí)間工作不準(zhǔn)確,多數(shù)存在時(shí)間浪費(fèi)或辦私事現(xiàn)象。其原因在于1、時(shí)間管理不夠系統(tǒng),2、下達(dá)的任務(wù)量不滿(mǎn)3、培訓(xùn)工作不足,導(dǎo)致業(yè)務(wù)員找不到自己的工作重心和方向。為此在業(yè)務(wù)員渠道建設(shè)上,將每天布置:小區(qū)傳單發(fā)放300張,掃街邊店50家,網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)1個(gè)街道等工作,(具體指標(biāo)可具實(shí)際情況調(diào)整調(diào)整),做好業(yè)務(wù)員的晨會(huì),周會(huì)及總結(jié)和指導(dǎo)工作,月考核指標(biāo)暫時(shí)參考學(xué)校原考核系統(tǒng),最后建立,抽查崗考核。5學(xué)校渠道學(xué)校渠道由業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)執(zhí)行,目前多數(shù)駕校的學(xué)校招生代理考核不夠,激勵(lì)不足,競(jìng)爭(zhēng)不足,在學(xué)校渠道上,1、要對(duì)學(xué)生代理員進(jìn)行考核和培訓(xùn),2、每月
7、保證兩次招生匯報(bào)及培訓(xùn)會(huì),加強(qiáng)代理人員的業(yè)務(wù)水平和重視度,忠誠(chéng)度,3、激勵(lì)政策暫時(shí)按駕校原標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)。4、建立淘汰機(jī)制,對(duì)校園代理招生數(shù)量末尾的,進(jìn)行淘汰,重新找代理,(淘汰機(jī)制是區(qū)別其他駕校的重要機(jī)制,很多駕校是有校園代理,但是在其位不謀其政,占著位置不出功)保證學(xué)校渠道有數(shù)量也要有質(zhì)量。渠道分析: 6、7、8及3號(hào)渠道是未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中必不可少的工作,網(wǎng)絡(luò)推廣銷(xiāo)量不一定很大,但是在品牌知名度的傳播和建立上,可發(fā)揮重要的傳播作用,它的渠道成本投入低,不占用什么過(guò)多的人力資源,只要抓好日常管理,數(shù)據(jù)管理,能帶來(lái)很多的市場(chǎng)信息和一定的銷(xiāo)量。 7、8號(hào)抓好前期渠道建設(shè)是發(fā)揮業(yè)務(wù)員和培養(yǎng)業(yè)務(wù)員建立渠道的
8、好機(jī)會(huì),白天指導(dǎo)各業(yè)務(wù)在沈陽(yáng)市內(nèi)以行政區(qū)域劃分(沈北區(qū)、皇姑區(qū)、東陵區(qū)、和平區(qū)、沈河區(qū)、鐵西區(qū)、渾南區(qū)7個(gè)區(qū))分別開(kāi)展便利店、洗衣店、租車(chē)車(chē)行、理發(fā)店母,火車(chē)票售票點(diǎn)嬰店等諸多門(mén)店做代理,以擴(kuò)充代理網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。例:按每區(qū)布置30個(gè)合作店,每年可在此渠道招生按4人/網(wǎng)點(diǎn)/年(按每季度招生一人次)全年7區(qū)×30網(wǎng)點(diǎn)×4人=840名學(xué)員異業(yè)聯(lián)盟渠道以駕校代金券模式對(duì)外發(fā)放,代金券可印制我校產(chǎn)品信息,優(yōu)惠信息,優(yōu)勢(shì)介紹等。代金券金額可在100200元二、產(chǎn)品優(yōu)化1、團(tuán)購(gòu)政策2、愛(ài)心政策3、學(xué)生政策4、女士特權(quán)5、vip特權(quán)6、綠色直通車(chē)特權(quán)客群分類(lèi)產(chǎn)品思路產(chǎn)品及客群分類(lèi)思路1、隨眾客
9、戶(hù)2、在意價(jià)格團(tuán)購(gòu)政策1、丈夫有車(chē),讓妻子學(xué)駕駛2、情侶間共同學(xué)車(chē)的3、女孩嬌氣、孕婦、產(chǎn)后婦女4、父母送孩子學(xué)駕駛愛(ài)心政策1、學(xué)生2、家庭經(jīng)濟(jì)普通學(xué)生政策1、富二代、官二代2、公司白領(lǐng)3、經(jīng)濟(jì)富足人士vip特權(quán)1、排斥男士的女性2、傳統(tǒng)思想女性3、高學(xué)歷女性女士特權(quán)1、急于駕駛的人員2、外地來(lái)沈或長(zhǎng)期出差的職員綠色直通車(chē)特權(quán)產(chǎn)品名稱(chēng)定價(jià)原則產(chǎn)品規(guī)劃原則愛(ài)她/他總動(dòng)員套餐現(xiàn)價(jià)+198VIP休息室+接送服務(wù)+練車(chē)空調(diào)女士全優(yōu)套餐現(xiàn)價(jià)+198女士休息室+優(yōu)秀女教練+女士專(zhuān)用練車(chē)清爽一夏套餐現(xiàn)價(jià)+128接送服務(wù)+練車(chē)空調(diào)白領(lǐng)VIP套餐現(xiàn)價(jià)+198白領(lǐng)學(xué)員區(qū)練車(chē)+練車(chē)空調(diào)+接送服務(wù)暑期任我行套餐現(xiàn)價(jià)-
10、100優(yōu)先練車(chē)+贈(zèng)送飲水+綠色通道快速下證團(tuán)購(gòu)套餐現(xiàn)價(jià)-100團(tuán)購(gòu)練車(chē)區(qū)+贈(zèng)送飲水+禮品備注1、產(chǎn)品名稱(chēng),及組合可由市場(chǎng)部或銷(xiāo)售隊(duì)伍采用頭腦風(fēng)暴模式討論定奪2、套餐內(nèi)容,可結(jié)合學(xué)校資源及成本測(cè)算具體制定三、宣傳推廣渠道1、小區(qū)推廣2、商場(chǎng)推廣3、門(mén)市推廣3、街邊汽車(chē)推廣推廣計(jì)劃人員要求服裝要求時(shí)段備注小區(qū)推廣業(yè)務(wù)員團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一廣告衫晚高峰1、晚上小區(qū)人員密集,宣傳效果好2、客戶(hù)群體廣,根據(jù)不同人員的年齡、性別、氣質(zhì)分析客戶(hù)需求,在A(yíng)票B票會(huì)有市場(chǎng)3、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)可形成一定宣傳氣勢(shì),容易吸引客戶(hù)4、小區(qū)推廣活動(dòng)方案及培訓(xùn)要對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行考試,以確?;顒?dòng)執(zhí)行的效果商場(chǎng)推廣業(yè)務(wù)員個(gè)人便裝上午1、商場(chǎng)年輕人多,女
11、士多,是潛在客戶(hù)密集區(qū)2、上午商戶(hù)不忙,便于推廣溝通3、利用女孩的攀比和虛榮心理,可推廣愛(ài)心套餐或VIP套餐4、可以形成團(tuán)購(gòu),利于招生數(shù)量的積累5、單兵作戰(zhàn)可避免多人員進(jìn)入商場(chǎng)打擾商場(chǎng)秩序門(mén)市推廣業(yè)務(wù)小組正規(guī)/統(tǒng)一下午1、街邊商戶(hù)多有私家車(chē),潛在客戶(hù)群幾率高于小區(qū)2、商戶(hù)經(jīng)濟(jì)條件好,便于快速?zèng)Q定成交3、可推廣VIP套餐或愛(ài)心套餐4、小組作戰(zhàn)可以相互配合,提高成功率學(xué)校推廣業(yè)務(wù)搭檔便裝周末1、搭檔作戰(zhàn)可以有效快速找到學(xué)校內(nèi)的學(xué)生資源2、可推廣學(xué)生套餐及團(tuán)購(gòu)套餐3、周末學(xué)生自由時(shí)間多,可帶學(xué)生進(jìn)行考察參觀(guān)聯(lián)盟推廣業(yè)務(wù)搭檔便裝全天1、搭檔作戰(zhàn)可方便應(yīng)對(duì)聯(lián)盟推廣的各種臨時(shí)問(wèn)題2、搭檔出行可相互增強(qiáng)談判
12、信心四、物料推廣:市場(chǎng)現(xiàn)狀:目前各駕校在學(xué)員結(jié)束后就與駕校形成了完全的脫離,沒(méi)有任何回訪(fǎng)或所謂的售后服務(wù)和跟蹤,但實(shí)際學(xué)習(xí)后的學(xué)員口碑是很多新學(xué)員選擇駕校的重要渠道,如果能把畢業(yè)學(xué)員的后期服務(wù)做好,是能夠極大的提升學(xué)員滿(mǎn)意度和口碑知名度的,也能夠帶來(lái)很多的轉(zhuǎn)介紹新學(xué)員。物料理念:紀(jì)念品是能夠讓學(xué)員畢業(yè)后繼續(xù)記住和推廣我們駕校的重要方式。舉例:如一個(gè)學(xué)校每年畢業(yè)1000名學(xué)員,那么一個(gè)鑰匙扣能夠讓一千個(gè)個(gè)人、乃至家庭乃至1000個(gè)朋友圈知道并記住我們學(xué)校,從而能夠帶動(dòng)起結(jié)業(yè)學(xué)員周邊的親戚,朋友,同事都有可能來(lái)我們學(xué)校咨詢(xún)或?qū)W習(xí)。物料介紹宣傳物料的重要性:1、贈(zèng)品可加快成交幾率3、提升客戶(hù)滿(mǎn)意度4
13、、形成硬性廣告效應(yīng)5、促進(jìn)銷(xiāo)售量6、品牌和知名度傳播6、滿(mǎn)足消費(fèi)者的占便宜心理1、印制駕校LOGO2、印制二維碼(掃描可領(lǐng)禮品和活動(dòng)信息,并加入公眾號(hào))鑰匙扣515元小件物料:可以贈(zèng)送給每名畢業(yè)學(xué)員及宣傳推廣中使用保溫杯指甲套裝車(chē)載手機(jī)架等茶具3050元大件物料:可以送給即將簽單的學(xué)員,轉(zhuǎn)介紹客戶(hù)的學(xué)員,或者一次通過(guò)考試的減少了學(xué)校對(duì)他多次投入的優(yōu)秀學(xué)員工藝擺件汽車(chē)香水CD包汽車(chē)腳墊布偶的五、品牌建設(shè):品牌差異化建設(shè)將是未來(lái)駕培市場(chǎng)的普遍工作內(nèi)容,特色明了品牌傳播能夠?yàn)殇N(xiāo)售工作帶來(lái)多方面的便利條件,如家電里的海爾服務(wù)好,格力品質(zhì)好索尼產(chǎn)品好等,好的品牌聯(lián)想及定位是趕超競(jìng)爭(zhēng)者和區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)者的有力
14、營(yíng)銷(xiāo)。本駕校的品牌定位可根據(jù)駕校的SWOT分析,根據(jù)實(shí)際情況討論確定。初步可行工作思路:1、統(tǒng)一網(wǎng)點(diǎn)VI形象,此時(shí)期后的店內(nèi)所有物料配發(fā),招生條幅,X展架、路旗等都將統(tǒng)一發(fā)放,統(tǒng)一指導(dǎo)布置,頁(yè)面設(shè)計(jì)統(tǒng)一,并對(duì)所有員工進(jìn)行品牌概念的宣傳培訓(xùn),建立品牌意識(shí)。2、制定月度、季度、年度企業(yè)文化培訓(xùn)會(huì)議,樹(shù)立明星員工,優(yōu)秀員工,模范員工3、建設(shè)特色學(xué)員車(chē),車(chē)輛外貼女士專(zhuān)用車(chē)貼,團(tuán)購(gòu)專(zhuān)用車(chē)貼,VIP專(zhuān)用車(chē)貼,車(chē)貼設(shè)計(jì)要醒目大氣,統(tǒng)一規(guī)范,材質(zhì)可用磁力車(chē)貼(可瞬間摘卸材質(zhì)),便于車(chē)輛臨時(shí)調(diào)用轉(zhuǎn)換4、品牌代言人,如行業(yè)權(quán)威人士,地區(qū)明星,知名教練等5、舉辦品牌賽事:如優(yōu)秀學(xué)員考試會(huì)、優(yōu)秀教練技能賽等六:其它工
15、作 2016/7/20 沈陽(yáng)李明航 人與人之間的距離雖然摸不著,看不見(jiàn),但的的確確是一桿實(shí)實(shí)在在的秤。真與假,善與惡,美與丑,盡在秤桿上可以看出;人心的大小,胸懷的寬窄,撥一撥秤砣全然知曉。人與人之間的距離,不可太近。與人太近了,常常看人不清。一個(gè)人既有優(yōu)點(diǎn),也有缺點(diǎn),所謂人無(wú)完人,金無(wú)赤足是也。初識(shí)時(shí),走得太近就會(huì)模糊了不足,寵之;時(shí)間久了,原本的美麗之處也成了瑕疵,嫌之。與人太近了,便隨手可得,有時(shí)得物,據(jù)為己有,太過(guò)貪財(cái);有時(shí)得人,為己所用,也許貪色。貪財(cái)也好,貪色亦罷,都是一種貪心。與人太近了,最可悲的就是會(huì)把自己丟在別人身上,找不到自己的影子,忘了回家的路。這世上,根本沒(méi)有零距離的人
16、際關(guān)系,因?yàn)槿丝偸怯幸环葑运降?,人與人之間太近的距離,易滋生事端,恩怨相隨。所以,人與人相處的太近了,便漸漸相遠(yuǎn)。人與人之間的距離也不可太遠(yuǎn)。太遠(yuǎn)了,就像放飛的風(fēng)箏,過(guò)高斷線(xiàn)。太遠(yuǎn)了,就像南徙的大雁,失群哀鳴。太遠(yuǎn)了,就像失聯(lián)的旅人,形單影只。人與人之間的距離,有時(shí),先遠(yuǎn)后近;有時(shí),先近后遠(yuǎn)。這每次的變化之中,總是有一個(gè)難以忘記的故事或者一段難以割舍的情。有時(shí)候,人與人之間的距離,忽然間近了,其實(shí)還是遠(yuǎn);忽然間遠(yuǎn)了,肯定是傷了誰(shuí)。人與人之間的距離,如果是一份信箋,那是思念;如果是一個(gè)微笑,那是寬容;如果是一句問(wèn)候,那是友誼;如果是一次付出,那是責(zé)任。這樣的距離,即便是遠(yuǎn),但也很近。最怕的,人與
17、人之間的距離就是一句失真的讒言,一個(gè)不屑的眼神,一疊誘人的紙幣,或者是一條無(wú)法逾越的深谷。這樣的距離,即便是近,但也很遠(yuǎn)。人與人之間最美的距離,就是不遠(yuǎn)不近,遠(yuǎn)中有近,近中有遠(yuǎn),遠(yuǎn)而不離開(kāi),近而不相丟。太遠(yuǎn)的距離,只需要一份寬容,就不會(huì)走得太遠(yuǎn)而行同陌人;太近的距離,只需要一份自尊,就不會(huì)走得太近而丟了自己。不遠(yuǎn)不近的距離,多像一朵艷麗的花,一首悅耳的歌,一首優(yōu)美的詩(shī)。人生路上,每個(gè)人的相遇、相識(shí),都是一份緣,我們都是相互之間不可或缺的伴。人與人之間的距離雖然摸不著,看不見(jiàn),但的的確確是一桿實(shí)實(shí)在在的秤。真與假,善與惡,美與丑,盡在秤桿上可以看出;人心的大小,胸懷的寬窄,撥一撥秤砣全然知曉。人
18、與人之間的距離,不可太近。與人太近了,常??慈瞬磺濉R粋€(gè)人既有優(yōu)點(diǎn),也有缺點(diǎn),所謂人無(wú)完人,金無(wú)赤足是也。初識(shí)時(shí),走得太近就會(huì)模糊了不足,寵之;時(shí)間久了,原本的美麗之處也成了瑕疵,嫌之。與人太近了,便隨手可得,有時(shí)得物,據(jù)為己有,太過(guò)貪財(cái);有時(shí)得人,為己所用,也許貪色。貪財(cái)也好,貪色亦罷,都是一種貪心。與人太近了,最可悲的就是會(huì)把自己丟在別人身上,找不到自己的影子,忘了回家的路。這世上,根本沒(méi)有零距離的人際關(guān)系,因?yàn)槿丝偸怯幸环葑运降模伺c人之間太近的距離,易滋生事端,恩怨相隨。所以,人與人相處的太近了,便漸漸相遠(yuǎn)。人與人之間的距離也不可太遠(yuǎn)。太遠(yuǎn)了,就像放飛的風(fēng)箏,過(guò)高斷線(xiàn)。太遠(yuǎn)了,就像南徙的大雁,失群哀鳴。太遠(yuǎn)了,就像失聯(lián)的旅人,形單影只。人與人之間的距離,有時(shí),先遠(yuǎn)后近;有時(shí),先近后遠(yuǎn)。這每次的變化之中,總是有一個(gè)難以忘記的故事或者一段難以割舍的情。有時(shí)候,人與人之間的距離,忽然間近了,其實(shí)還是遠(yuǎn);忽然間遠(yuǎn)了,肯定是傷了誰(shuí)。人與人之間的距離,如果是一份
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